Вопросы к экзамену «Психология управления».
1.Объект и предмет психологии управления. Основные задачи психологии управления на современном этапе.
2. Психологическое содержание управленческой деятельности.
3.Личность как субъект и объект управления. Понятие личности в психологии.
4.Биографические характеристики и их роль в управлении (возраст, пол, социально-экономический статус, образование).
5.Мотивация персонала: основные теории.
6.Основные этапы принятия управленческого решения.
7.Власть и влияние.
8.Управленческое общение: сущность, функции, формы.
9.Имидж руководителя.
10.Характеристика методов группового принятия решений.
11.Проблема профессиональных деформаций в управленческой деятельности.
12.Группа как объект управления. Понятие группы в психологии. Виды групп.
13.Структурные характеристики группы.
14.Группообразование. Характеристика основных этапов формирования группы.
15.Групповая сплоченность. Факторы, повышающие и понижающие сплоченность группы.
16.Понятие социально-психологического климата. Пути оптимизации психологического климата.
17.Методы изучения внутригрупповых отношений.
18.Эффекты воздействия группы на личность.
19.Понятие стиля управления.
20.Лидерство и руководство: основные характеристики.
21.Стили лидерства по Р.Блейку и Дж. Моутон.
22.Ситуационное лидерство (теория Фидлера) и ее использование руководителем для выбора стиля.
23.Сущность конфликта и его основные структурные характеристики.
24.Понятие этапов конфликта, основные характеристики этапов.
25.Конфликты в организации.
26.Самоменеджмент в работе руководителя.
12. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература
1 Авдулова, Т. П. Психология менеджмента : учеб. пособие / Т. П. Авдулова. — М. : Академия, 2006.
Раздел I. Введение в психологию Семинар 1. Становление психологии ...
... давления. Сущность и содержание понятия «малая группа»; классификация малых групп. психологические характеристики малой группы. Характеристика понятия «групповая динамика»; основные динамические процессы в группе. Психология производственного коллектива. Психология семьи. 2. Предлагается изобразить схематично основные понятия темы (групповой проект) ...
2 Морозов, А. В.Управленческая психология [Текст] : учебное пособие для студентов высших и средних учебных заведений / А. В. Морозов. — Москва : Академический проект, 2008. — 286, [1] с.
3 Смирнов, В. Н. Психологияуправления персоналом в экстремальных условиях [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / В. Н. Смирнов. — Москва : Академия, 2007. — 250, [1] с.
4 Столяренко, А. М. Психология менеджмента : учеб пособие / А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 608 с.
5 Столяренко, Л. Д. Психологияуправления : учеб. пособие / Л. Д. Столяренко. — 2-е изд. — Ростов н/Д : Феникс, 2005. — 512 с.
б) дополнительная литература
1 Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации: Учебник. М.: ИНФРА — М, 2000.
2 Венедеров Е.Е. Психологические проблемы управления. — М.: Экономика, 1969.
3 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 1998.
4 Власова, Н…. И проснешься боссом [Текст] : справочник по психологии управления : рекомендации, консультации, ситуации, диагнозы, рецепты, правила, тесты. Ч. 2 / Н. Власова. — Новосибирск : Экор, 1994. — 200, [8] с. — (Путеводные звезды предпринимателей).
5 Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. — М.: Дело, 1994.
6 Гулиев, М. А.Социология и психология управления : учеб. пособие / М. А. Гулиев, С. Н. Епифанцев, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д : Феникс, 2006. — 409, [1] с.
7 Донцов А.И. Психология коллектива. — М.: МГУ, 1984.
8 Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии [Текст] : учебн. пособие / С. М. Емельянов. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб. : Питер, 2009. — 384 с. : ил. — (практикум).
9 Зигер В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1990.
10 Иванова, Е. В.Тренингуправления изменениями в организации : методический материал / Е. В. Иванова. — СПб. : Речь, 2007. — 292 с. : табл. — (Психологический практикум).
11 Имидж лидера: психологическое пособие для политиков. — М.: Знание, 1994.
12 Кабаченко Т.С. Психология управления. — М.: Российское педагогическое агентство, 1997.
13 Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2000.
14 Кибанов А.Я. Рабочая тетрадь к учебнику «Управление организацией». Раздел 5. «Управление персоналом». — М.: Инфра — М, 2000.
15 Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — М.: Политиздат, 1978.
16 Ковалев А.Г. Руководителю о работнике. Практический аспект изучения личности. — М.: Экономика, 1988.
17 Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель.. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 1998.
18 Кудряшов Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. Л.: Лениздат, 1986.
19 Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. — М.: Ось-89, 1998.
Психология управления как учебная дисциплина. 1.1. Психология ...
... учебных программ дисциплины «Психология управления» для студентов управленческих и экономических специальностей высших учебных заведений. Содержание пособия соответствует требованиям государственного образовательного стандарта по данной учебной дисциплине. Книга содержит системное изложение проблем психологии управления, ...
20 Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха: Учебное пособие для высшего управленческого персонала. – Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1996.
21 Ладанов И.Д. Практический менеджмент. — М: Эскон, 1995.
22 Лебедев В.И. Психология и управление. — М.: Агропромиздат, 1990.
23 Лисенкова Л.Ф. Психология и этика деловых отношений. — М.: Институт практической психологии, 1998.
24 Литвак, М. Е. Командовать или подчиняться? / М. Е. Литвак. — Ростов-на-Дону : Феникс, 1997. — 281 с.
25 Магура, М. И.Поиск и отбор персонала: Настольная кн. для предпринимателей, руководителей, менеджеров и специалистов кадровых служб / М. И. Магура, 2-е изд., перераб.и доп. — М. : «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 272 с. — (Библиотека журн. «Управление персоналом»)
26 Малышев К.Б Психология управления: Научно-методическое пособие для вузов. — М.: Пер СЭ, 2000.
27 Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. — М.: ИНФПА-М, 1996.
28 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1993.
29 Морозов, А. В. Деловая психология [Текст] : учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений / А. В. Морозов. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Академический проект, 2005. — 1035,[1] с.
30 Нуайе, Д.Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству : руководство / Д. Нуайе. — М. : Претекст, 2007. — 48 с. — (Шпаргалки для менеджеров).
31 Панкратов, В. Н. Психология управления людьми: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. — М. : Ин-т психотерапии, 2001. — 319, [1] с. — (Психология успеха и эффективного управления).
32 Панкратов, В. Н. Искусство управлять собой: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. — М. : Ин-т психотерапии, 2001. — 246, [1] с. — (Психология успеха и эффективного управления).
33 Панкратов, В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. — М. : Ин-т психотерапии, 2001. — 198 с.
34 Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги вуправлении персоналом: Учеб. для вузов / Пугачев, Василий Павлович. — М. : Аспект Пресс, 2000. — 284, [1] с.
35 Пушкурев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 1999.
36 Розанов В.А. Психология управления. — М.: Управление персоналом, 1997.
37 Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учебное пособие. М.: ИНФВА-М, 1998.
38 Сборник тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей /сост. Новиков B.C.. М.: ЦНИИТЭИтяжмаш, 1991.
39 Секреты умелого руководителя. — М. : Экономика, 1991. — 317, [1] с.
40 Скотт Дж. Гр. Конфликты, пути их преодоления. — Киев: Внештогиздат, 1991
41 Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол: организация встреч, приемов, презентаций. — М.: ТОО «Интел Тех», 1993.
42 Сотникова, С. И.Управление карьерой : учеб. пособие / С. И. Сотникова. — М. : ИНФРА-М, 2001. — 407 с.
Классическая, или административная школа в управлении (1920-1950).
... было тесно связано и определение основных функций управления. Файоль рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из ... РАЗВИТИЕ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ НАУК. Развитие таких наук, как психология и социология сделало изучение поведения на рабочем ... также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. Функции: планирование, организация, ...
43 Социальная психология иэтика делового общения : учеб. пособие / В. Ю. Дорошенко [и др.] ; ред. В. Н. Лавриненко. — М. : Культура и спорт : Юнити, 1995. — 160 с.
44 Староверова, К. О. Управление конфликтами в учреждениях культуры: методика обучения [Текст] : научно-метод. пособие. Вып. 16 / К. О. Староверова. — М. : Либерея-Бибинформ, 2005. — 176 с.
45 Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. — Л.: Машиностроение, 1989. — 368с.
46 Теоретико-игровые вопросы принятия решений. — Л.: Наука, 1978.
47 Трайнев, В. А.Психологические аспекты менеджмента : учеб. пособие / В. А. Трайнев; Ред. В. В. Омельченко. — М. : ТЦ Сфера, 2003. – 190 с.
48 Управленческая деятельность: Структура,Функции, навыки персонала. — М. : Изд.Приор, 1999. — 188, [1] с.
49 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения: Пер. с англ. -М.: Наука, 1992.
50 Цой, Л. Н. Организационныйконфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов : методический материал / Л. Н. Цой. — М. : Книжный мир, 2007. — 352 с.
51 Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов / Ю. А. Цыпкин. — М. : Юнити, 2001. — 445, [1] с.
52 Шейнов ВП. Как управлять другими. Как управлять собой (искусство менеджера).
— Минск: Алмафея, 1996.
53 Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994.
54 Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. — М.: Финансы и статистика, 1992.
55 Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. М.: Народное образование, 1999.
56 Шепель, В. М.Эффективный менеджмент: мыслить по-русски : научно-популярная литература / В. М.
57 Шепель. — М. : Финансы и статистика, 2005.
58 Энциклопедический словарь: Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика. — Екатеринбург : [s. n.], 2000. — 462 с.
в) программное обеспечение
http://www.nsu.ru/psych/internet PSyberLink. Психологическая сеть российского Интернета
http://psy.piter.comПсипортал Столица сетевой психологии
Портал «Психология — вся Россия»
http://www.psi-net.ruИнформационная сеть Российской психологии. Psi-net
http://psychology.net.ruМир психологии
http://www.flogiston.ruФлогистон
http://www.psycho.ruПсихология и бизнес online
http://www.sfera.infomsk.ruИнформационный сервер Психосфера
http://www.psihotest.ru/Пси-корпус
Все о психологии в России
http://www.psyh-portret.ru Кабинет психологических портретов
History of psychology
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
http://www.psy-portal.ruПси-портал
http://psynet.carfax.ruПсихология Интернета
http://psy.rin.ru Психология на RIN.RU
http://mnemotexnika.narod.ru Mnemonikon
http://psy.com.ruПсипортал развития личности
http://www.psyresurs.ru/Психологические ресурсы
http://www.bookap.by.ru Библиотека психологической литературы
http://orel.rsl.ru/psycho/oglavlenie.htm Открытая русская электронная библиотека «Современная психология»
Столяренко А. М. Психология и педагогика [Электронный ресурс] ...
... направления подготовки, получат дальнейшее развитие при изучении таких дисциплин, как, «Философия», «Этика», «Психология» и др. Освоение дисциплины «Педагогика» необходимо обучающемуся для успешного прохождения практик и ...
http://psycheya.ruБиблиотека «Психея»
http://psylib.kiev.ua Психологическая библиотека Psylib
http://www.imaton.spb.su/pg Психологическая газета
http://www.voppsy.ruВопросы психологии
—
С уважением, Е.Г. Белякова