Психологические трудности общения осужденных женщин с комплексом недостаточности

метки: Общение, Особенность, Психологический, Трудность, Партнер, Комплекс, Человек, Женщина

Введение

Современный научно-технический прогресс, развитие массовой коммуникации и информации, процесс урбанизации приводят к невиданному ранее расширению контактов между людьми, делая общение всё более самоценным, превращая его в специфическую деятельность, выступающую в качестве условия и подсистемы практически любой предметной деятельности [18, с. 15].

Современная психология постоянно обращается к изучению человека как субъекта многообразных видов деятельности и его жизнедеятельности в целом. Как правило, независимо от трактовки самого понятия «субъект деятельности» и уровней его рассмотрения выстраивается логика изучения данного явления в направлении поиска тех характеристик активности человека, которые приводят к позитивным изменениям его самого и окружающего мира. Субъект эффективной, успешной деятельности и такого же общения чаще всего встречается в психологических исследованиях, в то время как личность в качестве субъекта деструктивного поведения, разрушения отношений, трудностей взаимодействия, ещё недостаточно изучена в отечественной психологии, несмотря на огромный интерес, проявляемый к этой проблеме в смежных отраслях психологии [11, с. 7].

В. А. Лабунская утверждает, что затруднённое общение является предпосылкой возникновения не только межличностных конфликтов, но и состояний напряжённости, неудовлетворённости, тревоги, эмоционального неблагополучия, дискомфорта, также переживаний человека, в основе которых могут быть неудовлетворённые потребности, мотивационный, когнитивный, эмоциональный диссонансы, внутриличностные конфликты, что несомненно отражается в деятельности человека [11, с. 9].

Проблема затруднённого общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении последних 20 лет. Следует отметить работы отечественных психологов, посвящённых проблеме затруднённого общения: Е. В. Цуканова, В. Н. Куницына, А. А. Бодалёв, Г. А. Ковалёв, В. А. Лабунская, Т. А. Аржакаев.

Отечественная психологическая школа опиралась на идеи Б. Д. Парыгина о наличии психологического барьера, который понимается как устойчивая установка, психологический настрой личности, процессы, свойства, состояния человека, «которые консервируют скрытый эмоционально — интеллектуальный потенциал его активности». Наиболее распространена точка зрения, что различные затруднения в общении являются следствием особенностей развития социально — перцептивной сферы личности (неадекватное восприятие, понимание, оценка, самооценка и т. д.) [11, с. 11-13].

Психология общения 10

... определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Деловое общение проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах. Его отличительная ... и соблюдаться обоими участниками. Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта ...

Феномен комплекса недостаточности открыт А. Адлером. Автор не принимал утверждения З. Фрейда о том, что только секс составляет первичный, базовый уровень мотивации. Вместо этого он высказал предположение, что подлинной движущей силой личности является генерализованное чувство недостаточности, которое проявляется в постоянном стремлении к его компенсированию. Первоначально А. Адлер относил это чувство к телесным недостаткам, позднее он включил в него все виды душевных или социальных недостатков — реальных или мнимых. Неспособность в достаточной мере компенсировать чувство недостаточности может привести к развитию комплекса недостаточности (неполноценности), что приводит человека к серьёзным жизненным проблемам [22, с. 448]. Отмечается, что чувство недостаточности есть у каждого человека, но оно не является психическим расстройством, а, напротив, стимулирует нормальные стремления и здоровое развитие, но когда оно переходит в комплекс и в человеке побеждает чувство неадекватности, то оно тормозит его полезную активность, делает его депрессивным и неспособным к развитию [2, с. 16].

Влияние комплекса недостаточности на процесс общения в психологии изучено недостаточно.

Психологические особенности личности осужденного редко становились предметом исследования.

Осужденные, как и другие люди, могут иметь комплекс недостаточности, но режимные ограничения, существующие в исправительных колониях, снижают возможности по его преодолению, что в будущем может способствовать деформации. Кроме этого, психологические трудности общения могут увеличить ощущение недостаточности, поэтому изучение психологических трудностей общения осужденных с комплексом недостаточности представляется важным и актуальным.

Цель работы изучение психологических трудностей общения осужденных женщин с комплексом недостаточности.

Предмет — психологические трудности общения осужденных женщин с комплексом недостаточности.

Объект — психологические трудности общения.

Гипотезы исследования:

1)      У осужденных с комплексом недостаточности в общении в большей степени будут затруднять социально — перцептивные особенности партнёров по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности.

)        Осужденные с комплексом недостаточности обладают более высокой степенью чувствительности к определенным сторонам общения, по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности.

Поставленная цель достигается решением следующих задач:

— Анализ психологических подходов к изучению затруднённого общения и феномена комплекса недостаточности в отечественной и зарубежной психологии;

Изучить особенности психологических трудностей общения у осужденных с комплексом недостаточности;

Сопоставить по всем изучаемым показателям группу испытуемых с комплексом недостаточности и группу испытуемых без комплекса недостаточности;

разработать практические рекомендации для пенитенциарных психологов по работе с данной категорией осужденных.

Поставленные нами задачи решались с помощью следующих методик:

) Методика самооценки «Дж. Менестер и Р. Корзини»;

) Опросник «Социально — психологические характеристики субъекта общения» В. А. Лабунской.

Проблемы межличностного общения в основных направлениях современной психологии

... физиологии. 8.Фундаментальные психологические теории: общая психология, социальная психология, психология личности как теоретическая основа науки «Деловое общение». ДО опирается на выводы определенных ... нные качества, ставит диагноз и на этой основе определяет положение диагностируемого среди других, исходя из выраженности изучаемых особенностей. 10. Социальная психология и наука «Деловое общение»: ...

Глава 1. Психологические подходы к изучению затруднённого общения и феномен комплекса недостаточности в психологии

1.1    Психологическая характеристика затруднённого общения

В настоящее время тенденции развития социальной психологии направлены на изучение личности в конкретных ситуациях её жизнедеятельности, что привело к созданию ещё одного направления в психологии — психология затруднённого общения.

Проблема затруднённого общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении последних 20 лет. Следует отметить работы отечественных психологов, посвящённых проблеме затруднённого общения: Е. В. Цуканова, В. Н. Куницына, А. А. Бодалёв, Г. А. Ковалёв, В. А. Лабунская, Т. А. Аржакаев.

Пристальное внимание учёных и практиков к этой сфере объясняется сложностью феномена затруднённого общения, многогранностью его форм и сфер проявления. Несмотря на эту многогранность, общим для субъекта затруднённого общения является дисгармония внутреннего мира (рассогласование мотивов, отношений, сложившихся образов и переживаний).

Человек, являющийся субъектом затруднённого общения, не всегда сознательно, делает общение затруднённым. Он создаёт коммуникативные, социально — перцептивные, интерактивные и другие барьеры, преследует цель вызвать состояние эмоционального напряжения, тревоги и т. д. Утверждение, что человек является субъектом затруднённого общения, означает прежде всего то, что состояние его особенностей объективно ведёт к затруднениям в общении.

В. Н. Куницына подчёркивает, что феномен затруднённого общения — это прежде всего явление, представленное в сознании и переживании партнёров. В отечественной психологии сложилась традиция уделять особое внимание субъективным факторам, причинам возникновения затруднений в общении, описанию тех состояний, которые являются результатом неналаженного общения или сопровождают трения и сбои в коммуникации. На первое место ставятся состояния напряженности, неудовлетворённости, тревоги, эмоционального неблагополучия, дискомфорта и т. д.

Субъективную природу психологических трудностей общения исследовали такие авторы как А. А. Бодалёв и А. Г. Ковалёв. В своих исследованиях они подчёркивали, что следствием этих «субъективных трудностей» является объективная картина нарушений — недостижение цели, неудовлетворение мотива, неполучение желаемого результата и т. д.

Таким образом, затруднённое общение необходимо рассматривать в нескольких плоскостях:

в качестве социально — психологического феномена, проявляющегося только в ситуации взаимодействия, социального общения;

как явление объективное, представленное в несоответствии цели результата, выбранной модели общения и реально протекающего процесса;

как явление субъективное, заявляющее о себе в различного рода переживаниях человека, в основе которых могут быть неудовлетворённые потребности, мотивационный, когнитивный, эмоциональный диссонанс, внутриличностные конфликты и т. д.

Развивая эти идеи, отечественная психологическая школа опиралась на идеи Б. Д. Парыгина о наличии психологического барьера, который понимается как устойчивая установка, психологический настрой личности, процессы, свойства, состояния человека, «которые консервируют скрытый эмоционально — интеллектуальный потенциал его активности» [11, c. 184]. Такая трактовка психологического барьера указывает на внутренний источник трудностей общения — устойчивые личностные образования, которые при определённых обстоятельствах могут приводить к сбоям в общении.

Глава I. Теоретический аспект исследования невербальных средств ...

... I. Теоретический аспект исследования невербальных средств общения в социальной психологии Понятие невербальных средств общения Общение понимается: 1) многоплановый процесс развития контактов ... По мнению В.А.Лабунской невербальное общение – это «социально или биологически обусловленный способ организации усвоенных индивидом невербальных средств общения, преобразованных в индивидуальную, конкретно ...

Есть исследования, в которых рассматриваются коммуникативные, социально — перцептивные барьеры, возникающие в общении.

По мнению Б. Д. Парыгина различные затруднения в общении являются следствием особенностей развития социально — перцептивной сферы личности (неадекватное восприятие, понимание, оценка, самооценка и т. д.) [12, с. 360]

Во многом перечисленные факторы общения являются результатом действия механизма «мы» и «они». Б. Д. Парыгин считает, что «истоки психологических барьеров заложены в самом факте существования общности и принадлежности к ней индивида». Обособление индивидов в пределах общности «мы» объясняется действием механизма противопоставления другой общности — «они». Параметры, по которым осуществляется такое противопоставление, различны, но главное заключается в том, что «мы» реагируем на определённые ситуации, определённые раздражители таким образом (что нас и объединяет) и они на то же самое реагируют по — другому.

Развивая мысль Б. Д. Парыгина в соответствии с нашей темой исследования, можно предположить, что в условиях отбывания наказания, когда почти каждый осужденный относится к группе «мы», группе (общность), из которой он прибыл для исправления в колонию, также каждый из них относится к группе «они». Эти группы «мы» и «они» существуют в условиях коллектива, перед которым ставят цели и задачи, и которые должны решать их, реагировать на них вместе, что и предполагает возникновение конфликтов в общении между друг другом. Непохожесть ограничивает контакты, ведёт к вражде и стычкам, короче говоря, к затруднённому общению. В соответствии с этими фундаментальными механизмами функционирования общностей, Б. Д. Парыгиным были выделены следующие детерминанты:

1)      Сила коллективных норм, ценностей, действий;

2)      Система ценностных ориентаций личности.

В связи с этим, возникновение ситуаций затруднённого общения и трудностей в общении у осужденных обусловлено фактом формирования человеческой общности, особенностями развития личности в определённой социальной среде, социально — психологической природой общения, механизмами отражения и взаимодействия. Именно они провоцируют сбои в социально — перцептивной, интеракционной, коммуникативной системах общения и приводят к трениям и возникновению психического напряжения различной интенсивности между людьми [11, c. 34].

Одним из наиболее часто используемых определений общения можно отметить определение В. И. Куницыной. С её точки зрения, «объективные» трудности — это те, которые обнаруживаются в условиях непосредственного общения, снижают его успешность и лишают чувства удовлетворённости от общения. «Так называемые объективные трудности, пишет В. Н. Куницына, то есть вызванные объективными и в общем устранимыми причинами, это трудности коммуникативного характера…. и коммуникабельного….» [3, c. 155].

Общение как средство взаимодействия с людьми

... и получать сообщения делает возможным общение и понимание между людьми.   Общение происходит, не только когда мы говорим или пишем, но его ... их, но для этого вам необходимо знать, как наиболее эффективно общаться с людьми. Эффективное общение требует вдумчивого отношения, повышенного внимания. навыка и сотрудничества. Наша способность посылать ...

Затрудненное общение объективно существует не только как явление сознания или переживания партнёров. Оно детерминировано, как подчёркивает Л. А. Петровская, особенностями психологической природы человека и человеческих отношений. В качестве детерминанты затруднённого общения автор называет негармоничное развитие различных характеристик личности, её отношений и социального контекста. Само общение, в силу его социально — психологической природы, является «трудной» деятельностью. В так называемой, «трудной» деятельности по ее мнению потенциально содержаться элементы, затрудняющие оптимальный уровень функционирования человека. Особенности экспрессии и речи, социально — перцептивной сферы личности, системы её отношений, форм обращений, уровень развития навыков взаимодействия и условия общения превращают любой акт общения в задачу, в сложную, многоаспектную деятельность.

Каждая грань общения, по мнению И. П. Шкуратовой, даёт новый критерий для классификации трудностей и причин затруднённого общения. Поэтому перечень как субъективных, так и объективных причин, затрудняющих процесс общения, не может иметь чётких границ, за исключением тех рамок, которые устанавливаются исследователем.

Итак, в широком смысле слова, затрудненное общение — это все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнёров, к непрерывно — прерывным контактам между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения [17, с. 87].

В узком смысле слова, затруднённое общение — это незначительные трения и сбои в сфере межличностного общения. Для такого общения характерны: сохранность, непрерывность контактов между партнерами, определённая степень осознания испытываемых затруднений; поиск причин, приводящих к осложнениям общения; попытки самостоятельного преодоления социально — перцептивных, интеракционных, коммуникативных затруднений.

В психологии затруднённого общения, как и в психологии эффективного, оптимального общения, происходит соединение причин возникновения затруднений, результата и характеристик участников общения. Особенности личности могут стать причиной затруднений в общении или результатом общения, могут рассматриваться в качестве внешних или внутренних, субъективных или объективных факторов [4, c. 45].

Поэтому, трудности, возникающие в общении (причины затруднённого общения), по мнению авторов, могут быть классифицированы следующим образом:

1)      Объективные, порождённые реальным взаимодействием, и субъективные, имеющие отношение к различным аспектам функционирования личности или группы (динамические процессы в группе и между группами, культурно — психологические особенности её членов);

2)      Первичные (природные условия жизни группы, история её формирования и отношений с другими группами) и вторичные, порождены различными психогенными и социогенными воздействиями;

Глава 1. Общение как механизм взаимодействия людей……………………6

... разобраться в основных моментах профессиональной речи; проанализировать процесс общения как механизм взаимодействия людей. Общение с людьми составляет основу профессиональной деятельности любой специализации. Поэтому знание ... и лингвисты. Философы изучают место общения в жизни человека и общества, роль общения в развитии человека. Социологи исследуют формы общения внутри различных социальных групп и ...

)        Осознаваемые, реально присутствующие в ситуации общения и неосознаваемые, субъективно не переживаемые личностью и группой; представленные в сознании личности, но реально не существующие;

)        Ситуативные или устойчивые;

)        Межкультурные и культурно — специфические;

)        Общевозрастные и гендерные (маскулинность — фемининность), половые;

)        Индивидуально — психологические, личностные, социально — психологические;

)        Когнитивно — эмоциональные (представления, мнения, стереотипы, установки, настроения, превалирующие эмоциональные состояния, ценностные ориентации и т. д.), мотивационные и инструментальные (навыки общения, правила этикета, нормы, ритуалы, принятые в группе способы обращения и т. д.);

)        Компоненты структуры общения (социально — перцептивные, коммуникативные, интерактивные);

)        Вербальные и невербальные [18, с 68].

1.2 Феномен комплекса недостаточности в психологии

Важным этапом в истории психодинамического направления стало появление теории, автор которой стремился либо расширить подход З. Фрейда к личности, либо пересмотреть его.

Выдающийся теоретик, разошедшийся с З. Фрейдом и избравший путь создания своих собственных оригинальных теоретических систем А. Адлер с самого начала он был участником психоаналитического движения и горячо поддерживал широту и новизну системы З. Фрейда [15, с. 470].

В 1907 году А. Адлер публикует статью «Исследование недостаточности органов и её психологической компенсации». В этой статье он утверждал: «…физиологическая недостаточность может быть компенсирована развитием других органов или функций». Позже он обнаружит, что выявленный им феномен обладает гораздо большей объяснительной силой: он позволяет проникнуть в закон не только физиологического, но и личностного развития [1, с. 51]. Так началась эпоха «комплекса недостаточности».

Комплекс недостаточности — обостренное, преувеличенное переживание собственной слабости и несовершенства.

А. Адлер утверждал, что каждый человек ощущает собственную недостаточность. Однако ни одно психологическое существо не может долго выносить чувство своей несостоятельности: «оно ввергает его в такое напряжение, что подталкивает его к развитию». Этот процесс идёт легко, на его пути могут возникнуть труднопреодолимые препятствия, и тогда у человека развивается «комплекс недостаточности». С другой стороны, это чувство толкает человека к тому, чтобы преодолеть свою недостаточность, развить свои возможности и добиться в чём-нибудь совершенства, это — движущая сила развития. Каким же образом чувство недостаточности превращается в комплекс недостаточности?

По мнению А. Адлера для этого нужны три условия:

1)      Перед человеком встаёт проблема;

Комплекс упражнений № 1 Горизонтальная восьмёрка

... учитывать следующее: выполнение стандартных учебных действий может прерываться сериальным к/з комплексом, тогда как творческую деятельность прерывать нецелесообразно. В случае, когда учащимся ... умственная нагрузка, требующая раскрытия интеллектуального потенциала и элементов творчества, специальный к/з комплекс рекомендуется применять перед началом работы. Это объясняется тем, что творческие ...

2)      Он не подготовлен и не оснащён для решения этой проблемы;

)        Он убеждён в том, что не сможет решить её.

Автор полагал, что три неблагополучные ситуации детства могут привести к формированию чувства недостаточности. Дети с органическими несовершенствами могут потерять уверенность в своих силах и уйти в себя; избалованные дети вместо того, чтобы решать задачи жизни, ищут окольные пути тирании — либо демонстрируя свою слабость, либо проявляя жестокость, либо и то и другое. Пренебрегаемые дети будут недооценивать свои силы и преувеличивать трудность жизненных задач.

В связи с этим мы видим, что гнев точно также может быть выражением комплекса недостаточности, как и слёзы оправдания. И вовсе не следует, что человек с сильным чувством недостаточности окажется покорным, тихим, стеснительным, и безобидным человеком. Чувства недостаточности могут выражать себя тысячей способов.

Свою концепцию недостаточности А. Адлер сформулировал, первоначально опираясь на результаты исследования детей, страдавших различными физическими дефектами. Он считал, что телесный недостаток порождает естественное ощущение собственного несовершенства, недостаточности; параллельно у ребенка возникает стремление преодолеть, компенсировать дефект, и именно стремление к компенсации есть движущая сила развития. Чрезвычайно важно, что для А. Адлера представление о недостаточности не тождественно патологии. Он писал: «Чувства недостаточности сами по себе не являются чем-то болезненным или ненормальным, они — причина всех улучшений в положении человечества» [1, с. 149].

В индивидуальной психологии чувство недостаточности рассматривается как общее условие существования человека. Оно с рождения присуще всем людям без исключения. Не являясь психическим расстройством, оно, напротив, способствует здоровому развитию человека, достижению им успехов в жизни. Испытывая неудовлетворенность своей слабостью, человек активизирует свою деятельность — он стремится компенсировать имеющиеся у него от рождения недостатки, преодолеть свою недостаточность, самоутвердиться в жизни. Тяготясь своим несовершенством, он делает все для того, чтобы стать более совершенным. В этом плане чувство недостаточности является стимулом для развертывания его жизнедеятельности, становится движущей силой общественно полезной деятельности человека. В обыденном представлении человек, страдающий комплексом недостаточности, предстает робким, застенчивым созданием, склонным к унынию и самобичеванию [2, c. 44].

По наблюдениям А. Адлера, проявления этого расстройства — совсем иные. Оборотной стороной комплекса недостаточности часто выступает так называемый комплекс превосходства — человек всеми способами стремится возвыситься над другими людьми, чтобы тем самым компенсировать свою ущербность; верх в нем берут надменность, высокомерие и самодовольство. Средствами достижения превосходства обычно выступают всевозможные социальные символы — материальные и статусные. Для компенсации своего комплекса человек может стремиться к обогащению, всячески подчеркивая значение денег как мерила жизненного успеха, либо к обретению всевозможных званий и высоких должностей, позволяющих ему вопреки скромным способностям утвердить свое превосходство над другими.

Особенности социальной работы с женщинами, освободившимися из ...

... или лишения свободы осужденных, нуждающихся по состоянию здоровья в постороннем уходе, осужденных беременных женщин и осужденных женщин, имеющих малолетних детей, а также несовершеннолетних осужденных администрация учреждения, ... изначально уголовное наказание не имеет своей целью нарушение социальных связей. Наоборот, цели наказания совершенно противоположны и достижение их невозможно без ...

Комплекс недостаточности может выражаться и в преувеличении, акцентировании своей немощи, вплоть до «бегства в болезнь». Отчаявшись добиться признания со стороны окружающих, не имея возможности подкрепить свою самооценку реальными успехами и достижениями, человек порой начинает, сколь это ни парадоксально, упиваться своими неудачами, поражениями и даже болезнями. Более того, он может безотчетно провоцировать возникновение разных болезненных симптомов, чтобы хоть таким способом привлечь к себе внимание и вызвать сострадание близких [1, c. 187].

По мнению А. Адлера, на основе комплекса недостаточности развивается невроз. Сталкиваясь с трудноразрешимыми проблемами, невротик и не пытается их решить, уклоняется от конструктивной деятельности. Он находит или создает свое собственное поле деятельности в воображаемом мире. Благодаря разнообразным уловкам невротик добивается «успехов» в этом воображаемом мире, что позволяет ему почувствовать себя выдающейся личностью. Он отдается во власть мании величия, принуждает окружающих считаться со своими прихотями, сосредоточившись лишь на своих — по большей части извращенных — представлениях и игнорируя чужие.

А. Адлер полагал, что истоки комплекса недостаточности надо искать в детстве. По его мнению, провоцируют возникновение комплекса, во-первых, разумеется, природное органическое несовершенство и ослабленность (дети со всевозможными нарушениями тут, в самом деле, оказываются наиболее уязвимы), во-вторых — дефекты воспитания, причем двоякого рода. К обострению переживаний недостаточности может привести как гипоопека, недостаток внимания и воспитательного влияния со стороны родителей, так и гиперопека — избыточное внимание и забота. А поскольку редкой семье удается достичь золотой середины между двумя этими крайностями, то и возникновение комплекса недостаточности у формирующейся личности — весьма вероятная перспектива.

Иногда можно наблюдать, что неумение спокойно преодолевать трудности делает человека нетерпеливым. И если мы видим человека, который постоянно суетится, сопровождая свои действия бурными эмоциями, мы можем смело заключить о наличии у него сильного чувства недостаточности.

Ненормальное чувство недостаточности получило название «комплекс недостаточности». Однако «комплекс» — не совсем верное слово для такого чувства недостаточности, которое распространяется на всю личность. Это больше, чем комплекс, это почти болезнь, разрушительное действие которой различно в зависимости от обстоятельств.

В результате многолетней практики становиться очевидным, что ощущение собственной недостаточности оказывается весьма устойчивой личностной характеристикой [1, с. 31].

В 1927 году американский психолог Э. Ф. Хайдбредер пыталась эмпирически исследовать комплекс недостаточности рейтинговой шкалой из 138 черт, характеризующих комплекс, но она не использовала сравнений — субъективных сравнений человеком самого себя со значимыми людьми. А. Адлер предполагал, что мера ощущения недостаточности должна основываться на субъективном сопоставлении себя с другими людьми.

Кроме этого, это должно быть субъективное сравнение по трём типам переменных:

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ЖЕНЩИНЫ – ПРЕСТУПНИЦЫ

... правило, на много позже, чем мужчины, то женщины, осужденные к лишению свободы, в сравнительном отношении старше, чем мужчины. Различные группы женщин-преступниц мало, чем отличаются друг от друга ... сифилис и еще у двух-трех гонорея". Вопреки тому, что около 30% осужденных женщин страдают психическими аномалиями, на общем фоне по сравнению с мужчинами-преступниками, преступницам ...

а) физические характеристики;

б) социальные характеристики;

в) личностные цели и нормы.

Последователи А. Адлера измеряли недостаточность с помощью шкал исследования самоконцепции и самоуважения.

Именно Диксон Н. и Страно Д. А. занимались измерением недостаточности, как правило это были абсолютные замеры без субъективного соотнесения себя с другими людьми, к тому же весьма подверженные фактору социальной желательности.

Один из немногих последователей — Х. Мозак предложил исследовать чувство недостаточности с помощью трёх типов сопоставлений:

1) Сравнение представлений о себе с идеальном образом «Я», включающим в себя и физические характеристики;

) Сравнение представлений о себе с представлением об окружающих;

) Оценка расхождений между представлением о себе и индивидуальным моральным кодексом — «вина».

1.3 Психологические особенности осужденных женщин

Удельный вес женщин в структуре преступности незначителен, что объясняется, прежде всего, социальной ролью, которую они играют в обществе. Наиболее склонны к правонарушениям женщины в возрасте 30 — 50 лет. При этом средний возраст выше у осужденных женщин, чем у мужчин. Женщины отбывают наказание за те же преступления, что и мужчины (воровство, мошенничество, наркотики, убийства), за исключением мужеложства.

Провоцирующий фактор совершения преступлений женщинами — проституция, которая, по мнению Ч. Ломброзо, является результатом врожденных порочных наклонностей и особенностей, свойственных женскому полу, в частности, страсти к воровству; недостаток же воспитания, беспризорность, нищета и дурные примеры могут быть рассматриваемы лишь как вторичные причины, так как воспитание и образование служат спасательной уздой для порочных наклонностей [18, с. 78].

Особую группу в местах лишения свободы составляют осужденные женского пола, которые чаще всего совершают хищения и насильственные преступления (хулиганство, грабеж, убийство и др.), заражение венерическими болезнями, СПИДом.

С каждым годом растет жестокость среди женщин. Значительно увеличилось число женщин, отбывающих наказание за умышленное убийство при отягчающих обстоятельствах, умышленное нанесение тяжких телесных повреждений и даже соучастие в изнасиловании, что связано с возросшей в обществе агрессивностью.

Женщины менее мужчин поражены алкоголизмом. Однако в последние годы наблюдается тенденция к росту числа женщин, злоупотребляющих спиртными напитками. Все чаще суды назначают женщинам принудительное лечение от алкоголизма и наркомании. Львиная доля преступлений совершается в состоянии опьянения.

Ранние и беспорядочные половые связи формируют у воспитанниц гиперсексуальность. Они активно ищут в колонии полового партнера, создают то одну, то другую любовную пару, что сопровождается межличностными конфликтами.

Одно из самых острых желаний осужденных женщин — забеременеть. В этом случае появляются возможности «скостить» срок, получить поблажки по режиму содержания, по работе, особое питание, медицинский уход. Ради «чуда материнства» осужденные женщины способны на невероятные ухищрения, вплоть до покупки донорской спермы с воли [22, с. 11].

Среди осужденных нередко распространяются слухи и сплетни, цели которых могут быть разными: от попыток дискриминации до унижения и мести лучшей подруге. Предметом сплетен могут быть как отношения осужденных и сотрудников, так и взаимоотношения сотрудников. Женщины преступницы в колонии чаще теряют веру в то, что они могут начать жить по-другому. По мнению большинства женщин правонарушительниц, они попали в колонию из-за того, что хотели жить легко, одеваться модно, а денег не было (многие девушки из неблагополучных семей).

Другие встали на преступный путь после знакомства с мужчинами, которые заставляли их совершать преступления. Низкая социальная ответственность, нежелание сочетать свои действия с разумным удовлетворением потребностей, частое употребление алкоголя и наркотиков в сочетании с бесцельным времяпрепровождением приводят к совершению преступлений как корыстного, так и насильственного характера [23, с. 56].

Так, женщин, совершивших насильственные преступления, отличает чрезмерная эмоциональность реакций на конкретные ситуации, отсутствие конвенциональных взглядов и установок, высокая самооценка и эгоизм. Однако пренебрежение общепринятыми нормами не носит стойкого характера по сравнению, например, с соответствующей категорией взрослых осужденных женского пола.

Осужденных характеризуют личностная тревожность, невротизм, депрессия, агрессивность, подозрительность, мстительность и упрямство. У них проявляются сходные с несовершеннолетними воспитанниками акцентуации характера: истероидная, эпилептоидная, сензитивная, циклоидная и эмоционально — лабильная [7, с. 71].

У осужденных женщин состояние фрустрации сопровождается аффективными вспышками, которые при слабости волевого самоконтроля часто приводят к конфликтам. Чтобы завоевать авторитет, показать себя смелой, некоторые воспитанницы наносят себе татуировки и нарезки (шрамы).

В зависимости от установки на отбывание наказания можно выделить несколько групп осужденных женского пола.

Осужденные с установкой на нарушение режима, создание малых групп отрицательной направленности и противодействие воспитательным мероприятиям являются активными носителями тюремных традиций и обычаев, тюремной романтики. Их отличает склонность к агрессивности по отношению к слабым осужденным, авторитаризму и вместе с тем наличие волевых и организаторских качеств. Многие из них в преступлении не раскаиваются и вины за него не переживают, поэтому намерены и дальше вести криминальный образ жизни.

Другая (более многочисленная) категория осужденных не имеет устойчивой установки на отбывание наказания и считает срок наказания завышенным. Их поведение зависит от направленности их группы, влияния окружающих. Они живут одним днем, поэтому для них характерны потребительские интересы.

Третья категория — это осужденные с установкой на позитивное изменение своего поведения, переживающие вину за совершенное преступление, имеющие намерение после выхода на свободу жить честно, В своих устремлениях они находят поддержку семьи. Границы этих групп динамичны и могут изменяться на различных этапах отбывания наказания в зависимости от сложившихся в колонии традиций и обычаев, опыта сотрудников, в том числе психологов [6, с. 93].

Осужденные женского пола в отличие от осужденных мужского пола реже проявляют склонность к хулиганским действиям, употреблению алкоголя и наркотиков, к аггравации и симуляции. Это обусловлено тем, что среди ценностей осужденных женского пола отдают предпочтение материальному благополучию и созданию семьи.

Поэтому при работе с ними следует делать акцент на восстановлении родственных связей осужденных, учитывать нравственные, демографические и иные личностные особенности. Эффективным, как показывает практика, является проведение психолого-педагогических и социально-психологических тренингов по коррекции как индивидуальных, так и групповых особенностей этой категории лиц на разных этапах отбывания наказания с целью их ресоциализации.

Приблизительно третья часть осужденных женщин молодежного возраста имеют различные психические аномалии, органические поражения центральной нервной системы, склонны к алкоголизму. Осужденные женщины острее, чем мужчины, воспринимают сам факт изоляции от общества. Особенности их психофизиологической организации обусловливают повышенную возбудимость, восприимчивость к отрицательному влиянию ближайшего окружения, плаксивость, раздражительность. У них чаще, чем у мужчин, происходят нервно-психические срывы, возникают стрессовые состояния (фрустрации, депрессии, тоски, обреченности).

У большинства осужденных женщин отмечается высокая тревожность, вызванная отчуждением родных и окружающих (побои в семье, разводы, нелюбовь со стороны родителей, наличие физических или других недостатков, которые подчеркивались родными) [24, с. 18].

Молодые осужденные женщины часто считают близких виновными в своих неудачах и разрывают с ними связи. Важно помочь им восстановить отношения с родственниками. Особенности психологии осужденных женщин проявляются в направленности их личности, в специфических потребностях. Они больше, чем мужчины, ценят материальное благополучие и комфорт. Немногие осужденные женщины имеют высокую квалификацию, проявляют интерес к работе и любят профессию. Велика доля женщин, не имеющих специальности. У некоторых осужденных женщин до ареста не было определенных занятий.

Большую значимость для женщин, чем для мужчин, имеет семейное благополучие как ценность. Они болезненно переживают отрыв от семьи. Осужденные женщины по — разному относятся к своим детям. Одни из них не испытывают материнских чувств, лишены по суду материнства, другие — любят детей, третьи — родили детей в колонии которые теперь находятся в доме ребенка. В связи с этим большое значение имеет развитие и активизация чувства материнства. Знание семейной обстановки позволяет психологу оказать женщине поддержку, помочь в выборе верной линии поведения.

Женщины, совершившие насильственные преступления, нередко имеют завышенную самооценку, эгоистичны, стремятся к доминированию. Для них характерна высокая тревожность, иногда чувство вины в совершенном преступлении, отсутствие стойких асоциальных взглядов, за исключением женщин, убивших посторонних лиц [4, с. 14].

По данным исследования Е. В. Середы, имеются специфические личностные особенности у женщин, посягнувших на жизнь своих мужей, и у женщин, посягнувших на жизнь своих новорожденных детей. У женщин, совершивших убийство своих мужей, отмечается высокий уровень эмоциональности, упрямство, отсутствие вины и чувства раскаяния в совершенном преступлении. Основной чертой женщин-детоубийц является дисгармоничность их личности. С одной стороны, они стремятся к общению в связи с наличием в характере депрессивных признаков, а с другой — боятся общения, поскольку подозревают большинство людей в недоброжелательности.

Для осужденных женщин, совершивших корыстные преступления, характерно сохранение семейных отношений, достаточно высокий уровень образования. Некоторые из них не думали, что могут оказаться в местах лишения свободы. Поведение женщин во многом определяется отношением к преступлению и наказанию (положительное, отрицательное и неустойчивое).

Осужденные женщины молодежного возраста нередко стремятся к верховенству над другими, гомосексуальным связям и созданию так называемых семей [7, с. 89].

Женщины очень эмоциональные, они склонны к нарушениям режима, среди них часто встречаются хронические алкоголики и наркоманы. Они стараются выкрутиться из любого положения с помощью хитрости, лжи, обвинения во всем других. Среди лиц этого возраста много неработающих, В то же время некоторые из них надеются создать семью и родить детей. Другие, имеющие прочные гомосексуальные связи, нередко совершают повторные преступления, чтобы вместе с «подругой» отбывать наказание в одной колонии. Ценностью для этой категории является материальное благополучие.

Осужденные женщины зрелого возраста нередко имеют две и более судимости. Они быстрее и прочнее адаптируются к условиям колонии, поскольку знают ее порядки и обычаи. У некоторых из них низкий уровень образования, примитивные представления и интересы. Длительное пребывание в местах лишения свободы приводит к тому, что они не могут решать даже простые житейские проблемы. Среди них встречаются хронические алкоголики. Осужденные этого возраста, впервые отбывающие наказание, имеют относительно высокий уровень образования, профессию, заинтересованы в досрочном освобождении, стараются не нарушать режим, реже вступают в гомосексуальные связи. Осужденные женщины этого возраста по — разному относятся к самодеятельным организациям: одни участвуют в их работе, но по корыстным мотивам (быть на глазах у администрации, получить льготы), другие делают это с неохотой, поскольку не считают работу на администрацию популярной. Женщины этого возраста, неоднократно отбывающие наказание, очень возбудимы, неуравновешенны, вспыльчивы, циничны и агрессивны. Ссоры возникают у них по любому поводу и нередко переходят в драки. В этом возрасте женщины склонны к вымогательству. Такое понятие, как дружба, связано, как правило, с эгоистическими, корыстными устремлениями [14, с. 112].

Осужденные женщины пожилого возраста — это чаще всего лица, жизнь которых прошла в местах лишения свободы, как правило, связь с родственниками у многих утеряна, к исправительному учреждению приспосабливаются, режим выполняют, послушны. По характеру хитрые, лживые, ворчливые, со стойкими криминальными убеждениями, отрицающие вину в совершенном преступлении. Ссылаясь на болезнь (многие из них инвалиды I-II группы), они требуют к себе снисхождения. Многие осужденные женщины этой категории корыстны, скупы, ценят больше всего материальное благополучие и здоровье. Нередко за определенную мзду они выполняют поручения других осужденных, хранят запрещенные предметы. У осужденных женщин противоречивое отношение к выходу на свободу: они боятся его так же сильно, как и мечтают о нем. Семья потеряна, работы и жилья нет, в связи с длительным нахождением в колонии утрачена самостоятельность. Поэтому они совершают мелкие хищения, чтобы вновь вернуться в колонию [21, с. 56].

В пенитенциарной практике используются различные программы и методы ресоциализации. Одним из распространенных видов психотерапии в тюрьме на Западе является групповая психотерапия, суть которой изложил крупнейший криминолог и тюрьмовед Ш. Жермен. Он исходил из того, что индивиды думают, чувствуют и реагируют по-другому, когда они объединены в группу, способную оказывать влияние (хорошее или плохое).

Автор пытался решить, как создать группы, которые могут положительно влиять на мораль заключенных и содействовать их исправлению. Одна из форм групповой психотерапии — коллективная беседа. Для ее проведения заключенные объединяются в группы до десяти человек, однородные по интеллектуальному уровню участников. Специальные группы создаются для алкоголиков, наркоманов и так называемых сексуальных преступников. В ходе беседы заключенные обмениваются мнениями по интересующей их теме [10, с. 118].

Беседы проводятся еженедельно (некоторые группы собираются чаще) и длятся до полутора часов. Беседой руководят специально назначенные сотрудники, обладающие достаточными знаниями по психологии, психиатрии и социологии. Чтобы стимулировать активность участников стихийной дискуссии, руководитель группы не должен высказывать категорических суждений. Он должен уметь устанавливать доверительные отношения с заключенными.

По мысли Ш. Жермена, групповые беседы должны помочь преступникам приспособиться к условиям жизни в тюрьме, повысить у них чувство ответственности, развить рассудительность, сделать более восприимчивыми к другим методам воздействия. При этом лидер группы должен действовать как врач: умело, тактично и мягко устранять слишком бурную реакцию «больного» (заключенного) на те или иные явления жизни.

Большую помощь в ресоциализации осужденных женщин могут оказать программы подготовки их к жизни на свободе, которые направлены на поддержание положительных связей. Например, в тюрьмах западных стран женщин обучают домоводству, личному уходу за собой, полезному проведению досуга, для них организуются курсы парикмахеров, можно получить специальность (менеджера, повара, садовода), проводятся культурные и спортивные мероприятия, кружковая работа, поощряется самодеятельное творчество, предоставляются отпуска в течение отбывания наказания, специальные отпуска для устройства на работу и решения бытовых вопросов.

Если в местах лишения свободы не бороться с наркотической зависимостью, велика вероятность повторного совершения преступления. Это может быть либо преступление, связанное с наркотиками, либо кража или занятие проституцией с целью получения денег на приобретение наркотиков [14, с. 179].

Исследования показывают, что имеющие такую зависимость женщины с большей вероятностью, чем мужчины, подвергаются физическому или сексуальному насилию. Имевшее место насилие может спровоцировать злоупотребление алкоголем или наркотиками, а также вызвать посттравматические стрессовые расстройства или другие проблемы с психическим здоровьем. Есть данные о том, что уровень наличия посттравматических стрессовых расстройств у женщин на фоне злоупотребления ими алкоголем или наркотиками составляет 30-59 процентов, а также о том, что вероятность повторного (в течение года после выхода из мест лишения свободы) заключения женщин, страдающих определенного вида зависимостью и при этом имеющих психические расстройства, возросла на 58 процентов по сравнению с такой вероятностью для женщин с одной лишь наркотической или алкогольной зависимостью, без психических расстройств [11, с. 14].

Одна из самых сложных проблем, касающихся пребывания женщин в заключении, — как наилучшим образом организовать проживание женщин вместе с маленькими детьми в местах лишения свободы. Разлучение их надолго травмирует матерей и их детей. Для многих женщин дети являются смыслом жизни, а разлука с ребенком — самое тяжелое наказание для матери. Дети часто страдают и не могут осознать причин такой разлуки. Велика вероятность возникновения у них острых эмоциональных проблем и проблем в развитии, а также существует риск неподобающего обращения с ними в государственных учреждениях со слабой ресурсной базой или в альтернативных попечительских учреждениях.

Обычно женщин привлекают к таким видам работ, которые считаются типично женскими, например к шитью и уборке. Тем самым, навязывая женщинам ту же роль, которую они традиционно играют в обществе, исправительные учреждения никак не помогают преодолеть стереотипы и возникающие в связи с их существованием ограничения. Но следует учесть, что при некоторых типах общественного устройства женщинам бывает сложно найти работу в той сфере, которая считается типично мужской. Поэтому им нужно предлагать различные варианты профессионального обучения, а приобретаемая ими профессия должна быть востребованной на рынке труда, поскольку увеличивает вероятность того, что женщина после освобождения будет в состоянии заработать себе на жизнь.

Возможные варианты профессионального обучения осужденных женщин включают: получение административных навыков, навыков работы на компьютере, обучение бухгалтерскому учету, получение профессии маляра, электрика, повара (или другой специальности в сфере общественного питания), парикмахера, портного, вышивальщицы, озеленителя, работника в области садоводства и огородничества, охраны женского здоровья, ухода за детьми, участия в реализуемых на базе общины проектах и использования микрокредитования [20, с. 73].

Психическое здоровье — это не просто отсутствие психических расстройств, это, скорее, позитивный жизненный настрой. В любом случае особое внимание с точки зрения охраны психического здоровья должно уделяться улучшению психического (психологического) состояния всех осужденных. Вследствие широкой распространенности в среде осужденных женщин случаев, когда им требуется психиатрическая помощь, предоставление такой адекватной, учитывающей гендерные особенности и выходящей за рамки одной дисциплины помощи должно быть важным компонентом восстановительной программы. Следует признать существование исключительно женских психических и психологических проблем. Среди прочего, это могут быть тяжелые патологические состояния и депрессия как ответ организма на изоляцию, разлуку с детьми, семьей и окружением. Пути преодоления таких состояний очень индивидуальны. Действия в этом направлении должны быть нацелены на устранение причин, вызывающих такие состояния, и в основе применяемых методов должен быть комплексный подход, включающий при необходимости и консультирование, и психосоциальную поддержку таких осужденных, и медикаментозное лечение.  комплекс недостаточность общение осужденный

Риск злоупотреблений в отношении женщин с психическими расстройствами в исправительных учреждениях высок, поэтому такие осужденные нуждаются в соответствующих защите и надзоре [23, с. 42].

Психическое здоровье женщины в период пребывания в заключении может быть подорвано вследствие переполненности исправительных учреждений, отсутствия должной дифференциации осужденных и специальных программ их занятости (а имеющиеся программы могут не учитывать особых потребностей женщин).

Если женщина не чувствует себя защищенной, если она находится под надзором персонала мужского пола и считает, что есть риск насилия, в таких случаях неблагоприятное воздействие заключения на ее психическое здоровье усугубляется.

Среди осужденных женщин незначительная часть имеет высокую квалификацию. Еще меньше осужденных женщин, проявляющих интерес к работе и любящих свою профессию. Велика доля лиц, не имеющих специальности, чаще всего они отбывают наказания за нарушения правил паспортной системы, занятие бродяжничеством. Около половины осужденных женщин до ареста не имели определенных занятий.

Особое значение для осужденных женщин имеет выбор профессии, соответствующей их психофизиологическим возрастным особенностям. Так, молодые осужденные предпочитают профессии, связанные с большей активностью, чем женщины пожилого возраста.

Исключительно важное место в системе ценностей у осужденных женщин занимают семейное благополучие и родственные связи.Среди осужденных женщин процент состоящих в браке до осуждения больше, чем у мужчин. Для лиц, имеющих семью, характерны корыстные преступления, их семейные связи носят более устойчивый характер; у женщин, совершивших насильственные преступления, распад семейных связей идет интенсивнее. Среди них значительно меньше лиц, вставших на путь исправления. В колониях строгого режима содержится значительно больше женщин, не состоящих в браке, чем в колониях общего режима. Распад семьи, неурядицы в семье, отсутствие писем из дома вызывают отрицательные психические состояния осужденных женщин. Все это проявляется в нарушениях режима, в неповиновении, отказах от работы и учебы в школе и ПТУ. Помощь воспитателей в урегулировании семейных отношений, в восстановлении переписки с родителями, мужем, детьми они принимают охотно [22, с. 13].

У молодых осужденных женщин нередко из-за их преступного и аморального поведения возникал разрыв связей с родителями. Они часто озлоблены против близких, считая их виновниками своих неудач. Необходимо помнить, что восстановление нарушенных связей с родственниками нередко является предпосылкой их исправления.

Выводы

1) Под затруднённым общением в психологии принято понимать все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнёров, к прерыванию контактов между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения.

) Комплекс недостаточности в психологии, это весьма устойчивая личностная характеристика, которая является движущей силой развития. Это чувство толкает нас к тому, чтобы преодолеть свою неполноценность, развить свои возможности и добиться в чём — нибудь совершенства, но если на его пути возникают труднопреодолимые препятствия, тогда у человека развивается комплекс недостаточности.

) Основные трудности, возникающие в общении:

объективные, порождённые реальным взаимодействием, и субъективные, имеющие отношение к различным аспектам функционирования личности или группы (динамические процессы в группе и между группами, культурно — психологические особенности её членов);

первичные (природные условия жизни группы, история её формирования и отношений с другими группами) и вторичные, порождены различными психогенными и социогенными воздействиями;

осознаваемые, реально присутствующие в ситуации общения и неосознаваемые, субъективно не переживаемые личностью и группой; представленные в сознании личности, но реально не существующие;

индивидуально — психологические, личностные, социально — психологические;

когнитивно — эмоциональные (представления, мнения, стереотипы, установки, настроения, превалирующие эмоциональные состояния, ценностные ориентации и т. д.), мотивационные и инструментальные (навыки общения, правила этикета, нормы, ритуалы, принятые в группе способы обращения и т. д.);

компоненты структуры общения (социально — перцептивные, коммуникативные, интерактивные);

) Особую группу в местах лишения свободы составляют осужденные женского пола, которые чаще всего совершают хищения и насильственные преступления (хулиганство, грабеж, убийство и др.), заражение венерическими болезнями, СПИДом. С каждым годом растет жестокость среди женщин. Значительно увеличилось число женщин, отбывающих наказание за умышленное убийство при отягчающих обстоятельствах, умышленное нанесение тяжких телесных повреждений и даже соучастие в изнасиловании, что связано с возросшей в обществе агрессивностью.

Глава 2. Эмпирическое исследование психологических трудностей общения осужденных женщин

2.1 Организация и методы исследования

Организация исследования:

Представленное исследование проходило в соответствии с определенными этапами.

На первом этапе проводилось исследование по методике «Дж. Менестер и Р. Корзини» с целью выявления комплекса недостаточности и определения испытуемых в экспериментальную и контрольную группы.

Второй этап включал в себя анализ психологических трудностей общения у экспериментальной группы, по опроснику В. А. Лабунской «Социально — психологические характеристики субъекта общения».

На третьем этапе было проведено сопоставление по всем изучаемым показателям экспериментальной и контрольной группы испытуемых.

Выборка. Исследование проводилось на женщинах, отбывающих уголовное наказание в виде лишения свободы впервые, в возрасте от 20 до 28 лет. Общий объем выборки составил 65 человек. Из них — 22 % имеют среднее специальное образование, 48 % — среднее образование, 30% неполное среднее. У 26% женщин имеются дети.

Критерий отбора в экспериментальную группу был следующим:

по методике «Дж. Менестер и Р. Корзини» предназначенной для изучения интенсивности комплекса недостаточности, расхождение между оценками осужденных по первой шкале («Как Вы оцениваете себя в целом») и по пятой шкале («Где бы Вы хотели быть») составило 25%, что свидетельствует о наличии комплекса недостаточности. Таким образом, в экспериментальную группу было отобрано 29 осужденных, имеющих комплекс недостаточности.

Критерий отбора в контрольную группу был следующим:

по методике «Дж. Менестер и Р. Корзини» расхождение между оценками осужденных по первой шкале («Как Вы оцениваете себя в целом) и по пятой шкале («Где бы Вы хотели быть») составило менее 25%, что свидетельствует о наличие ощущения лёгкой степени недостаточности. Таким образом, в контрольную группу было отобрано 36 осужденных без ярко — выраженного комплекса недостаточности.

Методы исследования:

Поставленные цели и задачи определили отбор методов исследования по трём основным направлениям:

)        Анализ литературы по теме исследования

2)      Проективные техники:

— методика «Дж. Менестер и Р. Корзини».

) Стандартизированные самоотчёты:

опросник «Социально — психологические характеристики субъекта общения» В. А. Лабунской.

) Методы математической обработки данных:

угловое преобразование Фишера;

критерий Манна — Уитни.

Описание методик, применяемых в исследовании.

. Методика «Дж. Менестер и Р. Корзини» предназначена для изучения интенсивности комплекса недостаточности. Текст методики представлен в приложении № 1.

Чувство недостаточности и комплекс недостаточности определяются по величине расхождения между оценками по первой шкале («Как вы оцениваете себя в целом») и по пятой шкале («Где Вы хотели быть»).

Если эта величина не больше 20%, то это свидетельствует о лёгкой степени недостаточности, но если она выше 20%, то у респондента может быть сильное ощущение личностной недостаточности. Бланк методики представлен в приложении № 2.

. Опросник «Социально-психологические характеристики субъекта общения» ( разработан В. А. Лабунской ).

Текст методики представлен в приложении № 3

В опроснике представлены пять групп характеристик общения (содержит 68 утверждений).

Каждая группа включает как позитивные, так и негативные черты, определяющие его эффективность. Суммарная оценка степени влияния различных групп характеристик позволяет выявить степень индивидуальной или групповой чувствительности к определенным сторонам общения («Профиль психологических трудностей общения»), установить степень сензитивности к позитивным и негативным чертам общения, создать «портрет» оптимального или трудного партнера с точки зрения субъекта или группы. Бланк методики представлен в приложении № 4.

Первая группа утверждений включает экспрессивно-речевые (ЭР) особенности партнеров (15 вопросов);

Вторая группа утверждений отражает социально — перцептивные (СП) особенности партнеров (15 вопросов);

Третья группа утверждений включает суждения, описывающие отношения — обращения (ОО) партнеров друг к другу (15 вопросов);

Четвертая группа утверждений состоит из суждений, раскрывающих умения и навыки организации взаимодействия (НВ) (15 вопросов);

Отдельная группа характеристик дает представление о влиянии на возникновение трудностей общения таких параметров, как интенсивность общения, количество партнеров, наличие свидетелей общения, возраст, пол, статус, т.е. условия общения (УО) (8 вопросов).

Результаты обработки данных переносятся на график, который представляет собой «Профиль психологических трудностей общения» каждого из участников исследования или группы в целом. На основе соотношения степени оценки каждой группы характеристик определяется тип «Профиля психологических трудностей общения». Те суждения, которые у 50-75 % участников исследования оценивались как очень сильно или сильно затрудняющие процесс общения, включаются в «портрет трудного партнера общения». Так составляется групповое представление о субъекте затрудненного общения. На основе анализа этих представлений определяются характеристики общения партнера, по отношению к которым наблюдается повышенная чувствительность, и устанавливаются количественные и качественные различия «портретов» в зависимости от изучаемых детерминант общения.

. Критерий Фишера предназначен для сопоставления двух выборок по частоте встречаемости интересующего исследователя эффекта. Настоящее описание опирается на тот вариант метода, который был разработан и изложен Е. В. Гублером [16, с. 163].

Критерий оценивает достоверность различий между процентными долями (баллами) двух выборок, в которых зарегистрирован интересующий нас эффект.

Данный критерий относится к многофункциональным статистическим критериям и обладает следующими достоинствами:

сопоставление выборок как по качественно определяемому признаку, так и по количественному;

сопоставление выборок и по уровню, и по распределению признака;

критерий может использоваться по отношению к самым разнообразным данным, выборкам и задачам;

данные могут быть представлены в любой шкале, начиная от номинативной;

выборки могут быть как независимыми, так и «связанными»; — выборки могут быть сколь угодно большими;

в целях достижения максимально точного результата критерий (р Фишера может быть использован в сочетании с критерием Х. Колмогарова — Смирнова. Суть углового преобразования Фишера состоит в переводе процентных долей (баллов) в величины центрального угла, который измеряется в радианах. Большей процентной доле (баллу) будет соответствовать больший угол (р, а меньшей доле (баллу) -меньший угол, но соотношения здесь не линейные:

(j = 2*аrksin( Р)

где, Р — процентная доля, выраженная в долях единицы.

При увеличении расхождения между углами j 1 и j 2 и увеличения численности выборок значение критерия возрастает. Чем больше величина j*, тем более вероятно, что различия достоверны.

Метод углового преобразования несколько более абстрактен, чем остальные критерии.

Формула, которой придерживается Е. В. Гублер при подсчете значений j, предполагает, что 100 % составляют угол j=3,142, то есть округленную величину п=3,14159… Это позволяет нам представить сопоставляемые выборки в виде полукругов, каждый из которых символизирует 100 % численности своей выборки. Процентные доли испытуемых с «эффектом» будут представлены как секторы, образованные центральными углами j.

Критерий j* позволяет определить, действительно ли один из углов статистически достоверно превосходит другой при данных объемах выборок.

Критерий Манна — Уитни предназначен для оценки различий между двумя выборками по уровню какого — либо признака, количественно измеренного. Он позволяет выявлять различия между малыми выборками и является более мощным, чем критерий Розенбаума.

Существует несколько способов использования критерия и несколько вариантов таблиц критических значений, соответствующих этим способам (Гублер Е. В.)

Этот метод определяет, достаточно ли мала зона перекрещивающихся значений между двумя рядами. Чем меньше область перекрещивающихся значений, тем более вероятно, что различия достоверны.

Эмпирическое значение критерия U отражает то, насколько велика зона совпадения между рядами. Поэтому чем меньше U эмпирическое, тем более вероятно, что различия достоверны.

Таким образом, в данной главе мы раскрыли организацию нашего исследования и рассмотрели методы психодиагностики, которыми мы пользовались для подтверждения гипотезы.

2.2 Результаты исследования и их интерпретация

Профиль психологических трудностей общения осужденных с комплексом недостаточности.

Профиль психологических трудностей общения осужденных с комплексом недостаточности, изучался нами с помощью методики «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В. А. Лабунской.

Эта методика позволяет выявить «Профиль психологических трудностей общения» каждого из участников исследования или группы в целом. В профиль психологических трудностей общения входят те суждения, которые у 50-75 % участников исследования оцениваются как очень сильно (5 балов) или сильно (4 балов) затрудняющие процесс общения.

Профиль психологических особенностей общения в экспериментальной группе представлен в таблице 1. Полученные данные, отражающие профиль психологических трудностей общения в экспериментальной группе представлены на рисунке 1.

«Профиль психологических трудностей общения» осужденных с комплексом недостаточности.

Как видно из рисунка 1, осужденные с комплексом недостаточности в общении наиболее чувствительны к влиянию такого фактора общения, как «социально — перцептивные» особенности партнера» (СП).

Можно сказать, что для этих осужденных очень значимым в общении является то, какие социально — перцептивные особенности демонстрирует партнер. Процесс их взаимодействия затрудняет неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, неумение поставить себя на место другого человека, неумение продемонстрировать понимание особенностей другого человека, стремление относить людей к определенному типу, привычка судить о человеке по его внешности.

Осужденные также чувствительны к такому фактору как «отношения-обращения» (ОО) партнеров друг к другу: безразличное отношение к другому человеку (ко мне), неприязненное (враждебное) отношение к другим людям (ко мне), страх быть смешным в глазах других людей. Осужденные этой группы отличаются также повышенной чувствительностью к фактору «условия общения» (УО): трудности в процессе общения обусловлены присутствием посторонних лиц, одновременным общением с группой лиц, самочувствием партнёра — настроением, готовностью к общению.

Таблица 1. Средние значения, полученные по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В.А. Лабунской в экспериментальной группе

Шкалы	Средние	Стандартное отклонение	Стандартизированные баллы
1.Экспрессивно-речевые (ЭР) особенности партнеров	24,4	3,82	6,58
2.Социально-перцептивные (СП) особенности партнеров	57,4	4,83	15,49
3.Отношения- обращения (ОО) партнеров друг к другу	30,28	3,78	8,17
4. Умения и навыки организации взаимодействия (НВ)	27,76	3,52	7,49
5. Условия общения (УО)	15,64	3,52	8,28

Рисунок 1

 

Условные обозначения: ЭР — экспрессивно-речевые особенности партнера;

СП — социально-перцептивные особенности партнера; ОО — отношения-обращения;

НВ — навыки взаимодействия; УО — условия общения.

Профиль психологических особенностей общения в контрольной группе представлен в таблице 2. Полученные данные, отражающие профиль психологических трудностей общения в контрольной группе представлены на рисунке 2.

«Профиль психологических трудностей общения» осужденных с комплексом недостаточности.

Как видно из рисунка 2, осужденные контрольной группы наиболее чувствительны к такой стороне общения как «отношения-обращения партнеров друг к другу» (ОО).

Трудности в процессе общения возникают в зависимости от того, как они воспринимают отношение к ним другого человека. Кроме того, осужденные этой группы отличаются повышенной чувствительностью к «социально — перцептивным особенностям партнера» (СП), таким как неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, стремление относить людей к определенному типу, привычка судить о человеке по его внешности и т.д. Осужденных также затрудняют некоторые «экспрессивно-речевые особенности партнера» (ЭР), например, такие как громкая речь, застывшая поза, неподвижное выражение лица.

Мы предположили, что осужденных с комплексом недостаточности в общении в большей степени будут затруднять социально — перцептивные особенности партнёров по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности. Для проверки данного предположения мы сравнили значения, полученные по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В. А. Лабунской в экспериментальной и контрольной группах между собой. Для сравнения использовался критерий Манна — Уитни. Результаты сравнения представлены в таблице 3 сравнение значений, полученных по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В.А. Лабунской.

Таблица 2. Средние значения, полученные по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В.А. Лабунской в контрольной группе

Шкалы	Средние	Стандартное отклонение	Стандартизированные баллы
1.Экспрессивно-речевые (ЭР) особенности партнеров	28,16	5,03	6,58
2.Социально-перцептивные (СП) особенности партнеров	37,52	7,59	15,49
3.Отношения- обращения (ОО) партнеров друг к другу	49,36	6,94	8,17
4. Умения и навыки организации взаимодействия (НВ)	27,72	5,14	7,49
5. Условия общения (УО)	12,8	3,41	8,28

Рисунок 2

 

Условные обозначения: ЭР — экспрессивно-речевые особенности партнера;

СП — социально-перцептивные особенности партнера; ОО — отношения-обращения;

НВ — навыки взаимодействия; УО — условия общения.

Таблица 3. Сравнение значений, полученных по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» В.А. Лабунской в экспериментальной и контрольной группах между собой

Шкалы	Средние значения в экспериментальной группе	Средние значения в контрольной группе	Значимость различий (U)
1.Экспрессивно-речевые (ЭР) особенности партнеров	24,4	28,16	3,76
2.Социально-перцептивные (СП) особенности партнеров	57,4	37,52	19,88
3.Отношения- обращения (ОО) партнеров друг к другу	30,28	49,36	19,08
4. Умения и навыки организации взаимодействия (НВ)	27,76	27,72	0,04
5. Условия общения (УО)	15,64	12,8	2,84

Условные обозначения: U — критерий Манна — Уитни.

Как видно из таблицы 3 существуют значимые различия между средними значениями в экспериментальной группе и средними значениями в контрольной группе по шкале социально — перцептивные (СП) особенности партнеров. Осужденные экспериментальной группы в большей степени испытывают затруднения в связи с такими особенностями в общении, как привычка судить о человеке по его внешности, неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, стремление относить людей к определенному типу, чем осужденных контрольной группы.

Далее рассмотрим содержание представлений о субъекте затрудненного общения осужденных с комплексом недостаточности, т.е. те характеристики общения, которые чаще, чем другие рассматриваются участниками группы, как затрудняющие общение и большинством испытуемых оценены в 4-5 баллов (сильно и очень сильно затрудняют взаимодействие).

Эти данные представлены в таблице 4.

Таблица 4. Содержание представлений о субъекте затрудненного общения осужденных с комплексом недостаточности («портрет трудного партнера»)

Фактор	Характеристики общения	Количество респондентов, отметивших характеристику ( % )
Экспрессивно- речевые (ЭР)	1.Застывшая поза, неподвижное лицо	41
	2.Несоответствие выражения лица партнера его словам	32
Социально- перцептивные (СП)	1. Неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности	67
	2. Неумение поставить себя на место другого человека	58
	3.Неумение продемонстрировать понимание особенностей другого человека	72
	4. Стремление относить людей к определенному типу	57
	5. Привычка судить о человеке по его внешности	40
Отношения-обращения (ОО)	1. Безразличное отношение к другому человеку (ко мне)	45
	2.Неприязненное отношение к другому человеку (ко мне)	54
	3.Страх быть смешным в глазах других людей	49
Навыки взаимодействия (НВ)	1. Желание больше говорить, чем слушать	35
	2.Желание навязать свою точку зрения	53
	3. Неумение выйти из общения, вовремя прекратить разговор	55
Условия общения (УО)	1.Самочувствие (настроение, готовность к общению)	38

Таблица 4 дает представление о следующих особенностях восприятия «другого», как субъекта затрудненного общения осужденными с комплексом недостаточности. «Трудный партнер» в общении для осужденных экспериментальной группы, в первую очередь — это человек, который не умеет соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, не умеет поставить себя на место другого человека, не умеет продемонстрировать понимание особенностей другого человека, стремится относить людей к определенному типу. Демонстрирует неприязненное и безразличное отношение к другому человеку «ко мне», для него характерно желание навязать свою точку зрения.

Для осужденных экспериментальной группы затруднение связано с неумением вовремя выйти из общения, прекратить его, им трудно общаться с людьми, которые концентрируют внимание на собственных мыслях и чувствах. Они испытывают страх показать свою несостоятельность при взаимодействии с другими людьми, также быть смешными в глазах других людей. Большое значение придается выражению лица партнера и оценке его самочувствия (настроения, готовности к общению).

Выражение лица этого человека часто не соответствует словам.

Таким образом, психологические трудности общения осужденных экспериментальной группы лежат в социально — перцептивной области отношений партнеров друг к другу. Им трудно общаться с людьми, которые не умеют соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, не умеют поставить себя на место другого человека, не умеют продемонстрировать понимание особенностей другого человека. Осужденные экспериментальной группы характеризуются особенностью относить людей к определенному типу, они часто судят о человеке по его внешности. Их трудности связаны также с низким уровнем развития у субъекта общения умений и навыков организации взаимодействия (умения слушать, принимать точку зрения другого, занимать в общении равную позицию).

На возникновение трудностей влияют также такие параметры как интенсивность общения, количество партнеров, наличие свидетелей общения, возраст, пол, статус (условия общения).

Общение осужденных экспериментальной группы затрудняют некоторые экспрессивно-речевые особенности партнера. К ним относятся: застывшая поза, неподвижное лицо, несоответствие выражения лица партнера его словам. Трудности могут вызвать и такие особенности отношений — обращений партнеров друг к другу, как безразличное или неприязненное (враждебное) отношение к другим. Они часто бояться показаться смешными в глазах других людей.

Далее рассмотрим содержание представлений о субъекте затрудненного общения осужденных без комплекса недостаточности («портрет» трудного партнера), т.е. характеристики общения, которые чаще, чем другие рассматриваются участниками группы как затрудняющие общение и большинством оценены в 4-5 баллов (сильно и очень сильно затрудняют взаимодействие).

Эти данные представлены в таблице 5.

Таблица 5. Содержание представлений о субъекте затрудненного общения осужденных без комплекса недостаточности («портрет» трудного партнера)

Факторы	Характеристики общения	Количество респондентов, отметивших характеристику ( % )
Экспрессивно- речевой (ЭР)	1.Застывшая поза, неподвижное лицо	47
	2.Громкая речь	33
Социально- перцептивный (СП)	33
	2.Неумение поставить себя на место другого человека	43
	3.Стремление относить людей к определенному типу	30
	4.Привычка судить о человеке по его внешности	62
Отношения-обращения (ОО)	1.Безразличное отношение к другому человеку (ко мне)	61
	2.Подозрительное отношение к другому человеку (ко мне)	39
	3.Неприязненное отношение к другому человеку (ко мне)	60
	4.Властное отношение к другому человеку (ко мне)	54
	5.Высокомерное отношение к другому человеку (ко мне)	76
Навыки взаимодействия (НВ)	1.Привычка перебивать разговор	59
	2.Стремление занимать в общении ведущую позицию	31
	3.Желание навязать свою точку зрения	49
	4.Концентрация внимания на собственных чувствах и мыслях	39
Условия общения (УО)	1.Самочувствие (настроение, готовность к общению)	34

Как видно из таблицы 5, для осужденных контрольной группы затрудняющими общение, прежде всего являются следующие характеристики партнера: безразличное, властное, высокомерное или же подозрительное, неприязненное (враждебное) отношение к другому человеку. К этому фактору общения они наиболее чувствительны. Трудности возникают также, если партнер начинает перебивать, стремится навязать свою точку зрения, концентрирует внимание в основном на собственных чувствах и мыслях. «Трудный партнер», по их мнению, не умеет соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, стремится относить людей к определенному типу. Для него характерно также стремление занимать в общении ведущую позицию, привычка судить о человеке по его внешности. Большое значение придается самочувствию партнера (настроению, готовности к общению), а также таким экспрессивно-речевым особенностям как громкая речь, неподвижная поза, невыразительное лицо.

Таким образом, психологические трудности общения осужденных контрольной группы лежат в области отношений-обращений партнеров друг к другу. Им трудно общаться с высокомерными, властными людьми, с людьми, которые проявляют безразличное или неприязненное (враждебное), подозрительное отношение к другим. Их трудности также связаны с умениями и навыками партнера организовывать взаимодействие. Дискомфорт в ситуации общения у них может возникать, если партнер перебивает, стремиться навязать свою точку зрения, занять ведущую позицию, а также если в процессе разговора говорит только о собственных чувствах и мыслях. Влияют на процесс общения и некоторые экспрессивно-речевые особенности партнера — поза, выражение лица, особенности речи. Привычка судить о человеке по внешности, неумение поставить себя на место другого, соотносить поступки людей с их качествами личности — социально — перцептивные особенности партнера, влияют на возникновение затруднений в общении. Много внимания они уделяют самочувствию человека (настроению, готовности к общению).

Далее рассмотрим значимые различия в представлениях о трудном партнере общения, полученные в экспериментальной и контрольной группе.

Значимые различия в представлениях о трудном партнере общения, полученные в экспериментальной и контрольной группе представлены в таблице 6.

Таблица 6. Значимые различия в представлениях о «трудном» партнере общения полученные в экспериментальной и контрольной группах.

Фактор (характеристики общения)	Экспериментальная группа	Контрольная группа	Значимость различий (j )
1. Экспрессивно — речевые особенности (ЭР)
Громкая речь	12	33	0,01
2. Социально — перцептивные особенности (СП)
Привычка судить о человеке по его внешности	40	62	0,05
Стремление оценивать людей на основе представлений, сложившихся в его окружении	32	18	0,05
Страх быть смешным в глазах других людей	32	19	0,05

Как видно из таблицы 6, существует значимое различие в оценке группами такой особенности субъекта общения как «страх показаться смешным в глазах других людей» (при р=0,05).

Осужденные с комплексом недостаточности в отличие от осужденных без комплекса недостаточности более чувствительны к этой характеристике, что может являться одним из препятствий к налаживанию контактов с людьми. Значимые различия получены также в оценке такой характеристики общения, как «привычка судить о человеке по его внешности» (р=0,05).

Осужденные экспериментальной группы менее чувствительны к этой характеристике партнера. Это может быть связано с тем, что они не считают внешность фактором, влияющим на эффективность взаимодействия с людьми. Значимые различия между группами существуют и в оценке стремления судить о людях на основе представлений, сложившихся в их окружении. Эта особенность партнера оказывает существенное влияние на возникновение затруднений в общении у осужденных экспериментальной группы. Они считают, что эти представления не должны определять отношение к новым людям.

Также существуют различия в оценке такой экспрессивной особенности партнера, как громкая речь ( р = 0, 01).

На процесс общения осужденных с комплексом недостаточности эта характеристика не оказывает существенного влияния по сравнению с осужденными контрольной группы.

В содержании представлений осужденных о субъекте затрудненного общения можно выделить как общие черты, характерные для обеих групп так и специфические, отличающие одну группу от другой. Осужденные обеих групп в «портрет трудного партнера» включают такие характеристики как застывшая поза, неподвижное лицо из группы экспрессивно-речевых особенностей; привычку судить о человеке по его внешности, неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, стремление относить людей к определенному типу из группы социально — перцептивных особенностей; безразличное, неприязненное (враждебное) отношение к другому фактору «отношения-обращения партнеров друг к другу», самочувствие (настроение, готовность к общению) фактора «условия общения». Такой человек во время разговора стремится навязать свою точку зрения («навыки взаимодействия»).

Большое значение осужденных обеих групп придается самочувствию партнера (настроению, готовности к общению), что касается фактора «условия общения».

«Портрет трудного партнера» осужденных экспериментальной группы дополняется также такими характеристиками как несоответствие выражения лица партнера его словам. Он не умеет в процессе общения поставить себя на место другого человека, не умеет продемонстрировать понимание особенностей другого человека. Страх быть смешным в глазах других людей, желание больше говорить, чем слушать затрудняет общение с ним. Трудный партнер не умеет выйти из общения, вовремя прекратить разговор.

Осужденные контрольной группы более чувствительны, кроме вышеперечисленных общих для обеих групп характеристик партнера к таким чертам партнера как громкая речь, неумение поставить себя на место другого человека; подозрительное, властное, высокомерное отношение к другому человеку «ко мне». Осужденные данной группы имеют привычку перебивать разговор, стремиться занимать в общении ведущую позицию, концентрирует внимание на собственных чувствах и мыслях.

Осужденные экспериментальной группы значительно чаще испытывают трудности в общении, которые возникают под влиянием перечисленных факторов. Они более нетерпимы к стремлению относить людей к определенному типу, неумению продемонстрировать понимание особенностей другого человека, неумению поставить себя на место другого человека, неумению соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, также их затрудняет привычка судить о человеке по его внешности в общении с ними со стороны другого. Возникновение трудностей в их общении зависит от некоторых экспрессивно-речевых особенностей партнера (особенности жестикуляции, выражение лица, поза и т.д.).

Они более чувствительны, чем осужденные контрольной группы к умениям и навыкам партнера организовывать взаимодействие (позиция, занимаемая в общении; умение слушать, принимать точку зрения другого и т. д.).

Половые, возрастные, статусные различия, наличие свидетелей общения, количество партнеров, самочувствие партнера (настроение, готовность к общению) также имеют для них большое значение при общении.

Выводы:

Таким образом, анализ полученных данных свидетельствует о том что: осужденные с комплексом недостаточности обладают более высокой степенью чувствительности к определенным сторонам общения, по сравнению с осужденными контрольной группы. Это касается экспрессивно-речевых особенностей партнера, социально — перцептивных особенностей, умений и навыков организации взаимодействия и условий общения.

Психологические трудности общения осужденных с комплексом недостаточности лежат в социально — перцептивной области отношений партнеров друг к другу. Им трудно общаться с людьми, которые не умеют соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, не умеют поставить себя на место другого человека, и продемонстрировать понимание особенностей другого человека.

В «профиль» психологических трудностей общения осужденных с комплексом недостаточности входят трудности в социально — перцептивной области общения партнеров друг с другом, умений и навыков организации взаимодействия, некоторые особенности экспрессивно-речевой сферы и условий общения. В отличие от осужденных контрольной группы, осужденные с комплексом недостаточности в общении более чувствительны к влиянию этих факторов.

Поставленные гипотезы о том, что осужденных с комплексом недостаточности в общении в большей степени будут затруднять социально — перцептивные особенности партнёров по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности и осужденные с комплексом недостаточности обладают более высокой степенью чувствительности к определенным сторонам общения, по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности — подтвердились.

Рекомендации

Одной из серьезных проблем в системе исполнения наказания является проблема адаптации осужденных к условиям лишения свободы.

Практика показывает, что у большинства осужденных прослеживается отсутствие таких качеств, как контактность, коммуникативность, уступчивость, компромиссность, отсутствие способности выслушать другого человека. В связи, с чем в коллективе осужденных возникают ссоры, конфликты, отчужденность, стремление к одиночеству. Для решения этой задачи необходимо проведение групповых психокоррекционных мероприятий, связанных с развитием умений и навыков общения.

Одним из методов групповой психокорекционной работы является социально-психологический тренинг.

Основной целью тренинга является развитие у осужденных знаний умений навыков межличностного взаимодействия.

Задачами тренинга являются:

1. Знакомство участников занятий с индивидуальным опытом общения каждого.

2. Приобретение необходимых знаний, умений и навыков для общения в различных ситуациях.

3. Закрепление выработанных коммуникативных способностей.

Формирование групп

Численность нашей тренинговой группы составляет 5-10 человек. Такая группа достаточна, чтобы обеспечить эмоциональную близость ее участников.

В основе определения однородности или неоднородности группы обычно лежат критерии: демографический (возраст, образование), личностный (характер, интеллект, интересы).

Не рекомендуется, чтобы члены группы существенно различались по возрасту (более 15-20 лет), это может привести к различного рода разногласиям.

Однородность (гомогенность) и неоднородность (гетерогенность) группы является предметом выбора. Гомогенные группы более сплочены и менее конфликтны, члены группы более склонны к эмоциональной поддержке друг друга. Гетерогенные группы менее сплочены и неоднородность группы открывает более широкие возможности для конфронтации и изменения. Поэтому рекомендуется, чтобы группа тренинга межличностных отношений в личностном плане не была абсолютно однородной. Осужденным с эмоционально — экспрессивным стилем общения могут быть полезны взаимоотношения с более сдержанными и рациональными.

Время, отводимое на тренинг, зависит от его содержания и поставленных задач, но не менее 30 — 40 часов. Режим работы может быть разным. Семь дней — это максимальный перерыв между занятиями. Но на начальном этапе (первые пять занятий) тренинг необходимо проводить чаще.

Упражнение 1. «Знакомство».

Цель: знакомство членов группы, снятие напряженности, вовлечение участников в новые размышления о себе и своих личностных ресурсах.

Ведущий рассаживает всех участников тренинга в круг. Каждому участнику по очереди предлагается называть свое имя, одну свою положительную и одну свою отрицательную черту, но перед тем, как рассказать о себе, он повторяет все, что сказал о себе сосед. После этого можно попробовать вызвать участников группы на маленькое обсуждение своих впечатлений от знакомства.

Упражнение 2. «Дискуссия: межличностное общение осужденныхдруг с другом».

Цель: определить уровень развития межличностного общения: умение слушать, понимать позицию другого, выявить проблемы, трудности общения.

Для эффективного проведения дискуссию следует разделить на основные фазы:

ориентировка;

оценка;

завершающая фаза.

Порядок проведения дискуссии.

I фаза. Тренинговая группа разбивается на 3 — 5 человек. В каждой микрогруппе определяют цели и темы дискуссии:

. Как они понимают эффективность межличностного общения, общение с администрацией и т.д.

. Основные трудности, затрудняющие эффективное межличностное общение.

. Составить перечень наиболее трудных ситуаций, которые могут провоцировать конфликты.

II фаза — сбор микрогрупп (сбор информации, обоснование, обсуждение).

Уточнить цели и задачи дисскусии по которым работает группа. Уточняет цели и задачи данной дискуссии:

. Не уклоняться от темы дискуссии.

. Работа на понимание, на «общий котел».

Представители каждой микрогруппы выступают перед всеми участниками, затем переходят к дискуссии, по следующим вопросам:

«Что мешает эффективному общению?»;

«Что необходимо сделать, чтобы снижать конфликтность при общении?».

Упражнение 3. «Место, где мне хорошо».

Цель: развития уверенности в своих силах, позитивного самоотношения.

Закройте глаза. Примите удобную для вас позу. Расслабьтесь. Представьте себе, что вы находитесь в месте, где вам наиболее комфортно и безопасно. Это может быть любое пространство, любой ландшафт. Мысленной осмотритесь — это место принадлежит только вам. Здесь вы можете укрыться от того, что вас тревожит. Вы хозяин этого места. Побудьте тут некоторое время, ощущая как по особенному, — медленно — течет тут время; как постепенно вас оставляют тревожные мысли, как вы наполняетесь безмятежностью и покоем.

После визуализации участники делятся в кругу впечатлениями о своих образах и чувствах.

Упражнение 4. «Книга жизни».

Цель: развитие навыков рефлексии, формирование позитивного самоотношения.

Материалы: бумага, ручки.

. Представьте себе, что вы пишете историю собственной жизни. Сколько глав будет иметь эта книга на сегодняшний день? Как бы вы назвали эти главы?

. Дайте названия главам и опишите одной фразой или несколькими короткими предложениями, с чего они начнутся. Какие важные события или решения станут в этих главах основными?

. Напишите также ту главу вашей жизни, которая соответствует настоящему периоду.

. Теперь подумайте о еще не написанных главах. Запланируйте их, дайте им названия и составьте краткое описание.

. После этого все участники собираются вместе, и каждый участник рассказывает одну главу из своей книги — такую, которая лучше всего поможет остальным понять его. После этого кратко подводятся итог.

Упражнение 5. «Планирование времени жизни».

Цель: расширение временного горизонта будущего, формирование позитивного самоощущения.

Сегодня…число, месяц, год. Это точка отсчета нашего планирования.

Представьте, какие хорошие для вас новости, изменения будут у вас через месяц — запишите.

Прошел год. Сколько вам лет? Какие хорошие для вас изменения в профессиональной, личной жизни у вас будут? Запишите.

Прошло три года. Сколько вам лет? Какие хорошие для вас изменения в профессиональной, личной жизни у вас будут? Запишите.

Прошло пять лет. Сколько вам лет? Какие хорошие для вас изменения в профессиональной, личной жизни у вас будут? Запишите.

Прошло семь лет. Сколько вам лет? Какие хорошие для вас изменения в профессиональной, личной жизни у вас будут? Запишите.

Обсудите в парах — то хорошее что вы предполагаете (планируете) для себя в личной жизни.

Обсудите, какие черты вашего характера, какие личностные навыки и знания, какой личный опыт помогут вам достичь желаемых изменений. Что вы можете сделать уже сегодня, чтобы эти изменения наступили?

Заключительная часть занятия.

Произошедшие в ходе занятий изменения, субъективно осознаваемые участниками группы, отмечаются в бланках самоотчетов (анкетах).

Структура предполагаемых анкет носит следующий характер. Основной блок составляют прямые открытые вопросы: «Что из усвоенного на занятиях Вам запомнилось?» «Чему вы научились в ходе тренинга и что удалось использовать на практике?» «Изменилось ли Ваше отношение к самому себе в результате проведенных занятий и к окружающим? В чем?». Один из вопросов является проективным и определяет такую способность, как многовариантное поведение: «У вашей подруги (друга) неприятность. Она (он) очень сильно переживает, не может успокоиться. Какие средства используете Вы, чтобы помочь (напишите всевозможные)».

Эта процедура помогает определить основные, произошедшие в ходе занятий у участников группы изменения и сопоставить эти результаты с исходными данными, определив соответствие достигнутого с предварительно запланированным.

Заключение

Под затруднённым общением в психологии принято понимать все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнёров, к прерыванию контактов между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения.

Под комплексом недостаточности в психологии принято понимать весьма устойчивую личностную характеристику, которая является движущей силой развития. Это чувство толкает нас к тому, чтобы преодолеть свою неполноценность, развить свои возможности и добиться в чём — нибудь совершенства, но если на его пути возникают труднопреодолимые препятствия, тогда у человека развивается комплекс недостаточности.

Изучение специфики контингента в исправительном учреждении уголовно исполнительной системы имеет значительно выделяющие его специфические черты, которые следует учитывать. На первое место ставятся вопросы исправления, а не отбывание уголовного наказания, осужденным предоставляется достаточно времени для учёбы, саморазвития личностных качеств, путем вступления в самодеятельные организации колонии, у контингента отбывающего наказание присутствует усталость, что связано с наличием режимных условий отбывания наказания, также прав и обязанностей осужденных, жёсткий контроль за деятельностью и поведением со стороны администрации колонии. В целом все эти факторы негативно влияют на эмоциональное состояние и деятельность осужденных.

Результаты эмпирического исследования позволяют сделать следующие выводы:

1) Для осужденных очень значимым в общении является то, какие социально — перцептивные особенности демонстрирует партнер. Процесс их взаимодействия затрудняет неумение партнера соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, неумение поставить себя на место другого человека, неумение продемонстрировать понимание особенностей другого человека, стремление относить людей к определенному типу, привычка судить о человеке по его внешности.

) В содержании представлений осужденных о субъекте затрудненного общения можно выделить как общие черты, характерные для обеих групп так и специфические, отличающие одну группу от другой. Осужденные обеих групп в «портрет трудного партнера» включают такие характеристики как застывшая поза, неподвижное лицо из группы экспрессивно-речевых особенностей; привычка судить о человеке по его внешности, неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности, стремление относить людей к определенному типу из группы социально — перцептивных особенностей; безразличное, неприязненное (враждебное) отношение к другому фактора «отношения — обращения партнеров друг к другу», самочувствие (настроение, готовность к общению) фактора «условия общения». Такой человек во время разговора стремится навязать свою точку зрения («навыки взаимодействия»).

Большое значение осужденным обеих групп придается самочувствию партнера (настроению, готовности к общению), что касается фактора «условия общения».

«Портрет трудного партнера» осужденных экспериментальной группы дополняется также такими характеристиками как несоответствие выражения лица партнера его словам. Он не умеет в процессе общения поставить себя на место другого человека, не умеет продемонстрировать понимание особенностей другого человека. Страх быть смешным в глазах других людей, желание больше говорить, чем слушать затрудняет общение с ним. «Трудный партнер» не умеет выйти из общения, вовремя прекратить разговор.

Полученные в исследовании данные могут быть полезны психологической службе исправительного учреждения, а также могут быть использованы в практической деятельности сотрудников учреждения.

В дальнейшем исследование может быть продолжено в направлении изучения влияния комплекса недостаточности на профессиональную деформацию личности сотрудников УИС.

Библиографический список

1.       Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии: Лекции по введению в психотерапию для врачей, психологов и учителей. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. — 214с.

2.      Адлер А. Наука жить. — Изд-во Киев: 1997. — 76с.

.        Андреева Г.М. Социальная психология. Учебное пособие для высш. учеб. зав. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 378с.

4.       Антонян Ю.М. Преступность среди женщин // Российское право. М.: Изд-во ИНИОН РАН, 1992. — 25с.

.         Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. — 3-е издание., перераб. и допол.. — Издательство МПСИ; Воронеж, 2002. — 320с.

.         Бочавер А.А. Личностные особенности осужденных: — 1992. — 195с.

7.      Волков В.И., Калиниченко С.И., Пищелко А.В. Сексуальные извращения у осужденных женщин: Учеб. пособие. — Домодедово: МИПК работников ОВД, 1992. — 104с.

8.       Гамезо М.В. Возрастная психология: Личность от молодости до старости: Учеб. Пос. — М.: Педагогическое общество России, Изд. Дом «Ноосфера», 1999. — 272с.

.         Головин С.Ю. Словарь практического психолога. — Минск: Харвест. — 1997, — 466с.

10.    Глоточкин А.Д., Пирожков В.Ф. Психические состояния человека лишенного свободы. — М.: Высш. шк. МВД СССР, 1968. — 163с.

11.     Доклад IV Всемирной конференции по положению женщин. 1995. П. 582с.

.         Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: учебник для ВУЗов. — СПб.: Питер, 2003. — 320с.

.         Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. — МПСИ: Флинта, 2003. — 336с.

14.    Завьялова Е.К. Социально-психологическая адаптация женщин в современных условиях: Профессионально — личностный аспект: Дис. д-ра психол. наук. СПб., 1998. — 294с.

15.     Зинченко В.П. Психологический словарь — Москва.: Педагогика -пресс. — 1999. — 760с.

16.    Научно — методические основы оказания психологической помощи осужденным. Под ред. М.Г. Дебольского М.: Права человека, 2001. — 152с.

17.     Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб. Пособие для студ. высш. уч. заведений. — М.: «Академия», 2001. — 288с.

.         Ломброзо Ч., Ферреро Г. Женщина преступница и проститутка. — Ставрополь, 1991. — 220с.

.         Майерс Д. Социальная психология. — С — Пб., 1999. — 688с.

20.    Митрушичева М.А., Дмитриенко Л.В., Енькова И.Р. Психологическая коррекция осужденных женщин: Материалы МПЛ УФСИН России по Приморскому краю. Владивосток, 2003. — 201с.

.        Мокрецов А.И., Шмаров И.В. Микросреда осужденных в ИТУ. — М., ВНИИ МВД СССР, 1979. — 80с.

.        Мусин Ф.С. Индивидуально-психологические особенности адаптации осужденных женского и мужского пола к условиям лишения свободы: Автореф. дис. . канд. психол. наук. — Казань, 2006. — 25с.

.        Потемкина А.Т. Характеристика осужденных женщин, отбывающих наказание в ИТК (по материалам специальной переписи осужденных 1989 г.): Пособие А.Т. Потемкина. М.: МВД РФ, 1993. — 76с.

.        Психологический тренинг с женщинами, впервые осужденными к лишению свободы, в период адаптации: Метод, пособие для пенитенц. психологов Н.В. Кастерина; Под ред. О.Г. Ковалева. — Калининград, 2006. — 48с.

25.     Реан А.А. Психология изучения личности: Уч. пособие. — С-Пб., Изд-во Михайлова В.А., 1999. — 188с.

26.    Рубинштейн С.А. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 1999. 657с.

27.     Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия. — Самара: Изд. Дом «ВАХРАМ-М», 2003 — 656с.

28.    Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: ООО «Речь». — 350с.

.        Сидоренко Е.В. Терапия и тренинг в концепции Альфреда Адлера. — СПб.: Речь, 2002. — 347с.

.        Собчик JI.H. Диагностика индивидуально-типологических свойств и межличностных отношений: Практ. рук-во. — СПб.: Речь, 2003. — 95с.

.        Сухов Л.Н. Криминогенное общение в среде осужденных: Монография. Рязань: РВШ МВД РФ, 1993. — 134с.

.        Творогова Н.Д. Общение: диагностика и управление. — М.: Смысл, 2002. — 246с.

.        Федеральная программа развития УИС 2007-2016 гг.: Постановление Правительства Российской Федерации от 5 сентября 2006 г. № 540.1.

.        Фрейджер Р., Фейдимен Д. Личность: теории, упражнения, эксперименты.- СПб.: «прайм — ЕВРОЗНАК», 2002. — 863с.

.        Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — 3-е издание. — СПб.: Питер, 2003 — 608с.

.        Шапарь В.Б. Методы социальной психологии: Учебное пособие, серия «Учебники». — Ростов н/Д: Феникс, 2003. — 288с.

.        Шмаева Т.А. Организационные и правовые вопросы предупреждения правонарушений осужденных женщин в ИТК: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. — М., 1982. — 27с.

.        Шульц Д.П., Шульц С.Э. История современной психологии — СПб.: Изд-во «Евразия», 2002. — 532с.

Приложение 1

Инструкция к методике «Дж. Менестер и Р. Корзини»

Посмотрите, пожалуйста, на рис. 1, который мы используем для объяснения комплекса недостаточности. Каждая из 5 линий — это непрерывная шкала. Если хотите, обозначьте на этих шкалах свои оценки. Это будет Ваша оценка самого себя в сравнении с другими людьми — такими же, как Вы. Например, белая двадцатисемилетняя замужняя женщина со средними средствами будет оценивать себя в сопоставлении с другими женщинами той же расы, возраста и обстоятельств, как она их воспринимает.

Это — процентная шкала. 50% — среднее значение. Так что если бы эта женщина оценивалась только, скажем, по росту, а её рост был бы 5 футов и 3 дюйма, то она могла бы оказаться прямо на средней отметке. Но та оценка, которую Вы должны себе выбрать, имеет отношение к вашему общему удовлетворению собой. Если Вы считаете себя успешным, нормальным человеком среднего уровня, то вы могли бы выбрать оценку 50%; если Вы ниже среднего уровня, то оценку 40, 35, 25% или меньше. Если Вы считаете себя неудачником, то Вы могли бы выбрать оценку в 5 или 10%. Если в целом у Вас хорошее ощущение самого себя и Вы сами себе кажетесь благополучным человеком, то Вы можете выбрать себе оценку в 75, 85 или 95%.

Мы предлагаем вынести пять оценок.

1.      Оцените в целом свою успешность как личности в сравнении с другими людьми той же группы, к которой принадлежите Вы сами.

2.      На второй шкале отметьте, как, по Вашему мнению, Вас оценивают другие люди. Например, Вам кажется, что у Вас 50%, но Вы думаете, что знающие Вас люди могут оценить Вас на 70%.

.        Теперь оцените, пожалуйста, каким мог бы быть Ваш абсолютный максимум, если бы в Вашей жизни были все возможности и средства, необходимые для достижения Ваших целей.

.        Теперь оцените себя в будущем: какая самооценка, на Ваш взгляд, у Вас будет через 5 лет?

.        Наконец, отметьте, в какой точке Вы хотели бы находиться уже сейчас — какая точка должна быть Вашей.

Чувства недостаточности и комплекс недостаточности определяются по величине расхождения между оценками по первой шкале («Как Вы оцениваете себя в целом») и по пятой шкале («Где бы Вы хотели быть»).