Тестирование по конфликтологии

Тестовые задания по конфликтологии

СоставительЗайцева О.И.

Выполните тестовые задания. Ответы на вопросы теста содержатся в учебнике по конфликтологии А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова. Каждому из 38 разделов учебника посвящены по два вопроса. Выберите один правильный вариант ответа и подчеркните нужную букву около ответа.

1. Конфликтология — это наука

А) о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов

Б) о деструктивных способах и приемах конфликтного взаимодействия

В) о психических процессах, свойствах и состояниях

2. Научные конфликтологические знания

А) опираются на информацию о конфликтах, полученную из области искусства, культуры

Б) результат исследования конфликтов учеными и информации из других областей знания

В) результат изучения обыденной практики индивидов

3. Количественный и качественные подходы к анализу публикаций отечественной конфликтологии

А) противопоставляются друг другу

Б) показывают отличие от иностранных исследований

В) дополняют друг друга

4. Важнейшей задачей отечественных конфликтологов является

А) систематизация теоретического знания

Б) усиление роли политологического знания в конфликтологии

В) более широкое знакомство с результатами работы своих коллег

5. Наименьшим количеством работ по проблемам конфликта

А) представлено искусствоведение

Б) представлена военная конфликтология

В) представлена историческая наука

6. Пионерами отечественной науки в изучении конфликта являются

А) социологи

Б) философы

В) психологи

7. В зарубежной психологии конфликт изучался на первом этапе в рамках

13 стр., 6117 слов

А.Д. Лазарев Конфликтология. Рабочая программа, контрольные задания и методические указания к ним для студентов заочной формы обучения всех специальностей

Министерство образования Российской Федерации Государственное учреждение Кузбасский государственный технический университет Кафедра социологии политических отношений и права КОНФЛИКТОЛОГИЯ Рабочая программа, контрольные задания и методические указания к ним для студентов заочной формы обучения всех специальностей (в том числе сокращенные сроки обучения) Составитель А.Д. Лазарев Утверждены на ...

А) психоаналитического, социотропного, этологического, социометрического, интеракционистского подходов

Б) проблемы межличностных конфликтов

В) теоретико-игрового подхода, теории организационных систем, теории и практики переговорного процесса

8. Политологические исследования конфликта связаны

А) с функциональной теорией Георга Зиммеля

Б) структурного функционализма Толкота Парсонса

В) теории элит Вильфредо Парето

9. Наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия

А) социальный конфликт

Б) внутриличностный конфликт

В) интроспективный конфликт

10. Объект конфликтологии — это

А) закономерности возникновения, развития и завершения конфликта

Б) конфликты в целом

В) виды конфликта

11. Эволюция конфликта тесно связана

А) с эволюцией сознания человека

Б) с эволюцией сверх-Я человека

В) с эволюцией психики человека

12. В процессе антропогенеза наиболее высокими темпами совершенствуются

А) средства труда

Б) орудия уничтожения

В) человек

13. Борьба между животными изучается в форме

А) целенаправленного поведения

Б) агрессивного поведения

В) деятельности

14. Конфликты животных «приближение-приближение», «избегание-избегание», «приближение-избегание» относят к

3 стр., 1210 слов

«Эргономическое исследование восприятия человеком зрительной информации»

Санкт-Петербургский Государственный Электротехнический университет «ЛЭТИ» Кафедра БЖД Отчёт По лабораторной работе №10 «Эргономическое исследование восприятия человеком зрительной информации» Студент: Семёнов Ю.В. Еремеев А. Ларченко С. Группа: 1211 Факультет: ЭЛ Преподаватель: Санкт-Петербург, 2004г. Цель работы:исследование влияния параметров предъявления зрительной информации на характеристики ...

А) внутривидовым конфликтам

Б) социальным конфликтам

В) внутрипсихическим конфликтам

15. У животных чаще всего происходят

А) внутривидовые конфликты

Б) межвидовые конфликты

В) интропсихические конфликты

16. Борьба за ресурсы, территорию, воспроизводство потомства, иерархию это типичные причины

А) внутривидовых конфликтов

Б) межвидовых конфликтов

В) интропсихических конфликтов

17. Междисциплинарность, преемственность, эволюционизм, личностный подход, поиск скрытого содержания — это

А) методы анализа конфликта

Б) этапы анализа конфликта

В) методологические принципы конфликтологии

18. Системообразующий компонент теоретико-прикладного конфликтологического исследования

А) программа исследования

Б) метод исследования

В) процедура исследования

19. Тест К. Томаса предполагает

А) использование социометрии

Б) анализ транзакций

В) определение типа поведения в конфликтной ситуации

20. Качества невозмутимости и одержимости характерны для человека

А) с высоким уровнем внутриличностной конфликтности

Б) со средним уровнем внутриличностной конфликтности

В) с низким уровнем внутриличностной конфликтности

21. Оценить отношение каждого члена группы к коллегам, выявить их представления об отношении к ним окружающих, установить реальные и потенциальные конфликтные взаимодействия позволяет

26 стр., 12684 слов

Исследование уровня эмоционального выгорания педагогов

... и психология » ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА «Исследование уровня профессионального выгорания педагогов» Томск 2010 ОГЛАВЛЕНИЕ ... и должны сохранять здоровье всех участников образовательного процесса. Это возможно, ... человек очень переживает стрессовые ситуации, конфликты. Допущенные ошибки. Например. Педагог ... зтой связи большое значение приобретает изучение феномена выгорания – психологического ...

А) личностный опросник Кеттелла

Б) модульный социотест Анцупова

В) методика изучения межличностных отношений Лири

22. Оценить остроту конфликтов, профессионально важные качества каждого члена группы, сравнить деловой потенциал коллективов можно с помощью

А) личностного опросника Кеттелла

Б) модульного социотеста Анцупова

В) методика изучения межличностных отношений Лири

23. Единицей анализа конфликта является

А) объект конфликта

Б) конфликтная ситуация

В) степень напряженности участников

24. Содержательными характеристиками, пространственными и временными границами характеризуется

А) объект конфликта

Б) конфликтная ситуация

В) степень напряженности участников

25. Для изучения межгрупповых конфликтов используют

А) методы, применяемые для изучения межличностных конфликтов

Б) анализ, синтез, индукция, дедукция, обобщение, сравнение

В) опросник Г. Айзенка

26. Для изучения конфликтов используются

А) юридические модели конфликта

Б) философские модели конфликта

В) математические модели конфликта

27. Конфликт рассматривается как тип трудной ситуации если

А) присутствует оптимальное психическое состояние

Б) присутствует напряженное психическое состояние

В) когнитивные процессы протекают в основном без искажений

28. Компоненты конфликтоустойчивости личности

А) инициативность, активность, сбалансированность

13 стр., 6018 слов

Конфликты между руководителем и работниками КГСО 'Территориальный центр социальной помощи семье и детям города Бийска' и способы их разрешения

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И. И. ПОЛЗУНОВА» Кафедра Теоретической и прикладной социологии Реферат по дисциплине «Конфликтологические аспекты руководящей работы в службах социальной защиты населения» На тему КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЕМ И РАБОТНИКАМИ КГУСО "ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ...

Б) эмоциональный, волевой, познавательный, мотивационный, психомоторный

В) структурный, атрибутивный, компенсаторный, целевой

29. Базисная типология конфликтов

А) позволяет определить границы объектного поля конфликтологии

Б) позволяет выделить частные структурные единицы конфликта

В) представляет макроуровень конфликтов

30. Таксономия — это классификация

А) конфликтов, в основе которых лежит существенный признак

Б) соподчиненных конфликтов

В) системы представлений о некоторой совокупности конфликтов

31. Типичные социально-психологические причины конфликтов

А) потери и искажения информации, разбалансированное ролевое взаимодействие, выбор разных способов оценки результатов деятельности, разный подход

Б) естественное столкновение интересов, слабая разработанность нормативных процедур, несправедливость распределение материальных благ

В) структурно-организационные, функционально-организационные, личностно-функциональные, ситуативно-управленческие

32. Основные личностные причины конфликтов

А) психологическая несовместимость

Б) быстрые перемены

В) недостаточная социально-психологическая компетентность

33. Стратегиями поведения в конфликте являются

А) соперничество, сотрудничество, избегание, компромисс, приспособление

Б) нормативная, конфронтационная, манипулятивная, переговорная

В) захват и удержание объекта конфликта, физическое насилие, давление

34. Высокий уровень негативных эмоций рассматривается в рамках

10 стр., 4788 слов

Управление конфликтом как функция руководителя

... на основе переговоров членов не зависимой группы со всеми участниками конфликта. . Замена лидеров или руководителей отдельных групп, подразделений. Отсутствие лидера, организующего конфликтные взаимодействия ... для прикрытия профессиональной некомпетентности некоторыми лицами и вредны в коммерческой деятельности. Иногда конфликты, являясь неизбежным спутником жизни любого коллектива, могут быть весьма ...

А) состояния стресса

Б) уровня информированности

В) степени искажения и восприятия конфликтной ситуации

35. Влияние конфликта на его участников имеет двойственный характер в связи

А) с низкой компетентностью в области конструктивных и деструктивных функций конфликта

Б) с высоким уровнем мотивации участников конфликта

В) с деструктивностью конфликта

36. Деструктивная функция конфликта — это

А) повышение авторитета участника конфликта

Б) зондирование общественного мнения

В) формирование устойчивого образа другого

37. Латентный период конфликта предполагает

А) возникновение предконфликтной ситуации

Б) инцидент

В) сбалансированное противодействие

38. Частота конфликтов зависит от

А) увеличения эмоционального напряжения личности

Б) цикличности совместной деятельности

В) экстремальных условий

39. Информационная модель конфликта обусловлена

А) ценностями, мотивами и целями участников конфликта

Б) сознательными представлениями участников конфликта

В) однонаправленным и одинаковым пониманием конфликта его участниками

40. Стереотипы поведения людей в конфликте обусловлены

А) ограниченным прошлым опытом

Б) средствами массовой информации

В) сферой протекания конфликта

41. Отражает противоречивые связи с внешней средой

А) внутриличностный конфликт

Б) межличностный конфликт

В) конфликт между личностью и группой

42. Нарушение нормального механизма адаптации и усиление психологического стресса — это показатель

5 стр., 2322 слов

Внутриорганизационные конфликты виды, участники, причины, способы разрешения

... конфликтов 1.1. Понятие и сущность конфликтов Каждый менеджер, руководитель ежедневно сталкивается с конфликтами ... ситуации, возникающие в процессе деятельности людей, создают возможность возникновения конфликтов, которые становятся реальностью только ... восприятия порождается природой психики, социальными различиями участников коммуникации (ценностями, социальными установками, идеалами, ...

А) внутриличностного конфликта

Б) межличностного конфликта

В) конфликта между личностью и группой

43. Развитая иерархия мотивов, склонность к рефлексии — это условия возникновения

А) внутриличностного конфликта

Б) межличностного конфликта

В) конфликта между личностью и группой

44. Внутренние конфликты могут приводить

А) к конструктивным последствиям

Б) к деструктивным последствиям

В) к конструктивным и деструктивным последствиям

45. В суицидальном кризисе личности центральную роль

А) играют патологии в структуре личности

Б) играет специфика деятельности, семейных отношений

В) играет темперамент

46. Условие предупреждения внутриличностного конфликта

А) склонность к самоанализу

Б) склонность к рефлексии

В) адекватность самооценки

47. Механизм разрешения внутриличностного конфликта

А) замещение

Б) перемещение

В) ориентация

48. Ключевую роль в семейных отношениях играют

А) конфликты поколений

Б) супружеские конфликты

В) конфликты подростков

49. Бесконфликтному общению родителей и детей способствует

А) организация семьи на индивидуальных началах

Б) стремление детей к самообразованию

В) повышение педагогической культуры родителей

50. Конфликтный руководитель — это всегда

А) плохой руководитель

Б) заинтересованный руководитель

В) авторитетный руководитель

51. Во взаимодействии руководитель — подчиненный необходимо

А) больше наказывать, меньше поощрять

Б) реже наказывать, больше поощрять

В) вообще не поощрять

52. Большее влияние на конфликтное поведение школьника оказывает

А) личность учителя

Б) характер школьника

В) отношение родителей к конфликту

53. Учитель при конфликтном взаимодействии учеников обязан

А) наблюдать со стороны

Б) вмешиваться

В) подавлять

54. Отсроченные и косвенные последствия инновационного конфликта

А) актуализируют его позитивный эффект

Б) нейтрализуют его позитивный эффект

В) вызывают одобрение консерваторов

55. Для разрешения инновационных конфликтов используется стратегия

А) сотрудничества

Б) соперничества

В) конкуренции

56. Трудовые конфликты выполняют

А) сигнальную функцию

Б) деструктивную функцию

В) инновационную функцию

57. Причина межэтнических конфликтов

А) индивидуально-психологические основы

Б) историческое противостояние

В) наличие в обществе критической массы проблем

58. Политическое манипулирование — это путь

А) направленный к разжиганию противоречий

Б) диффузии политических конфликтов

В) предотвращения политических конфликтов

59. Межгосударственные конфликты реализуются в форме

А) войны

Б) переговоров

В) регулирования

60. Эффективному разрешению конфликтной ситуации способствует

А) прогноз

Б) успешность одного из участников

В) соблюдение принципа конфронтации

61. Профилактика конфликтов состоит

А) в конструктивном разрешении конфликтов

Б) в организации жизнедеятельности

В) в развитости волевых качеств участников

62. Предупреждать конфликты необходимо с помощью

А) изменения отношения к конфликтной ситуации

Б) выбора стратегии компромисса

В) критики

63. Спорные вопросы должны решаться

А) немедленно, при столкновении с конфликтной ситуацией

Б) в зависимости от психического состояния

В) на основе твердой позиции

64. Руководитель предупреждает конфликты с помощью

А) признания ошибок, сделанных в конфликте

Б) переговорного процесса конфликтного взаимодействия

В) построения модели объекта управления

65. Глубина и объем преобразований объекта управления

А) не должны превышать глубины и объема знаний о нем, так как тем самым осуществляется профилактика конфликта

Б) должны быть больше глубины и объема знаний о нем, так как являются источником практики

В) должны превышать глубину и объем знаний о нем, так как осуществляется предварительное прогнозирование

66. Идеал, норма, цель, другие, начало — это

А) основания классификации конфликтов

Б) элементы деятельности

В) способы оценки результатов деятельности

67. Для увеличения мотивации труда и профилактики конфликта при анализе деятельности

А) необходимо сравнивать сотрудника с теми, кто достиг лучших результатов деятельности

Б) необходимо сравнивать с равными сотрудниками

В) не рекомендуется сравнивать сотрудников друг с другом

68. Относительность оценок событий

А) уменьшает стресс от неудач

Б) увеличивает агрессивность

В) формирует безответственность

69. Расширение пространственных границ мировосприятия

А) уменьшает стресс от неудач

Б) увеличивает агрессивность

В) формирует безответственность

70. Потеря мотива к борьбе — это процесс

А) разрешения конфликта

Б) устранения конфликта

В) затухания конфликта

71. Вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций

А) стратегия компромисса

Б) стратегия приспособления

В) стратегия избегания

72. Урегулирование конфликта с участием третьей стороны

А) медиторство

Б) медиаторство

В) модераторство

73. Принцип психолога в работе с конфликтующими сторонами

А) стимулирование активных позиций

Б) поддержка сильной стороны

В) конфиденциальность

74. Анализ проблемы, интересов участников, определение общего подхода к проблеме — это

А) согласование интересов конфликтующих сторон в переговорах

Б) содержательная сторона подготовки к переговорам

В) выполнение обеими сторонами обязательств

75. Успех переговоров зависит

А) от снижения контроля общения

Б) от деятельности посредника

В) от независимости оппонентов