Тестовый контроль знаний по модулю «Психология конфликта»

Тестовый контроль знаний по модулю «Психология конфликта»

Прочтите и обведите кружочком верный ответ. В каждом задании этого блока он только один. Будьте внимательны.

1. Ситуация «позиционного торга» при обмене ресурсами взаимодействующих участников конфликта обусловлена стратегией поведения, которая носит название:

а) сотрудничество; г) приспособление;

б) компромисс; д) избегание.

в) соперничество;

2. Превышение порога толерантности в структуре конфликта носит название

а) конфликтной ситуации; г) оппонента;

б) инцидента; д) недоразумения.

в) прецедента;

3. Движущей силой конфликтов в панической толпе людей являются потребности:

а) в самовыражении; в) в безопасности.

б) в самоактуализации; г) в престиже;

4. Позиция равенства в межличностных отношениях соответствует ролевой позиции (по Э. Берну):

а) ребенка; в) взрослого;

б) родителя; г) всех ролевых образов.

5. Участники конфликта, которые присутствуют, но не вступают в него, называются:

а) потенциальными; в) опосредованными;

б) актуальными; г) союзниками.

6. На этой стадии развития конфликта противоречия и позиции сторон становятся очевидными

а) латентной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) батальной.

7. Конфликт между двумя сотрудниками одного коллектива, имеющими равные ранги, относится к:

а) параллельным; в) диагональным;

б) вертикальным; г) горизонтальным.

8. Какой аспект деструкции межличностной коммуникации проявляется в нарушении эмоциональной сферы участника конфликта?

а) конативный; в) аффективный;

б) когнитивный; г) легитимный.

9. К пассивному стилю поведения в конфликте относится:

а) приспособление; в) конкуренция;

б) сотрудничество; г) компромисс.

10. Наиболее точна следующая формула конфликта

4 стр., 1694 слов

Внутриличностный конфликт и суицидальное поведение на примере ...

... конфликта и суицидального поведения. Объектом настоящего исследования являются категории «внутриличностный конфликт» и «суицидальное поведение». Предметом исследования является изучение взаимосвязи внутриличностного конфликта и суицидального поведения. ... Но конфликты существовали всегда, а первые попытки их осмысления относятся к ... и разрешения конфликтов. Как видно, эти задачи носят не только ...

а) конфликтная ситуация + инцидент = конфликт;

б) конфликтная ситуация + отчуждение = конфликт;

в) конфликтная ситуация + стресс = конфликт;

г) инцидент + разрыв отношений = конфликт.

11. Ситуация взаимодействия участников конфликта «не проиграть – не выиграть» обусловлена стилем поведения, который носит название:

а) сотрудничество; г) избегание;

б) соперничество; д) приспособление.

в) компромисс;

12. В ситуации компромисса обмену подлежит только одна из составляющих структуры конфликта, определяющая потенциал сторон. Это:

а) цели; г) стратегии;

б) опасения; д) образы.

в) ресурсы;

13. Участники конфликта, которые не присутствуют при инциденте, не выражают свое отношение к нему, но чье мнение значимо для сторон называются:

а) опосредованными; в) потенциальными;

б) актуальными; г) союзниками.

14. Рациональное убеждение сторон в межличностном конфликте непредполагает таких приемов воздействия на других людей как:

а) апелляция к фактам; в) логическое рассуждение;

б) требования и угрозы; г) обращение к мнению признанных авторитетов.

15. Противоречия дихотомических систем: «хочу – хочу», «могу – надо», «хочу – могу», «надо – надо», отражают суть конфликта:

а) внутригруппового; в) внутриличностного;

б) межгруппового; г) межличностного.

16. Стадия развития конфликта, на которой единственно целесообразным методом решения межличностного противостояния является разрыв отношений, называется:

а) латентной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) батальной.

17. Условия конфликта – это:

а) то, что однозначно предопределяет его исход;

б) то, что всегда определяет сущность проблемы;

в) те факторы, которые определяют возможность его рождения и развития.

18. Личностный конфликт типа «избегание – избегание» называется:

а) амбивалентным; в) фрустрирующим;

б) эквивалентным; г) витальным.

19. Искажение этого компонента конфликта, в оценке его участников, вызывает у них опасения?

а) предмет; в) образ;

6 стр., 2579 слов

Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» ...

... (проблемно-ориентированный стиль, или копинг), эмоционально-ориентированный стиль и стиль, ориентированный на избегание (данные нами сокращения - ПОК, ЭОК и КОИ). Факторная структура ... две базовые стратегии совладания — проблемно-фокусированный и эмоционально-фокусированный копинг в специфических ситуациях стресса (например, болезнь, боль, потеря работы и т.д.). Исследователей другого, ...

б) стадия; г) фаза.

20. Инцидент между референтным ядром группы и ее аутсайдерами относится к конфликтам, которые называются:

а) диагональными; в) вертикальными;

б) горизонтальными; г) параллельными.

21. В конфликты с окружающими вступают, прежде всего, люди с характером

а) конформным, пластичным; в) спокойным, уравновешенным;

б) ригидным, негибким; г) активным, волевым.

22. Объединение двух человек против третьего в конфликте называется

а) фасилитацией; в) провокацией;

б) триангуляцией; г) медитацией.

23. К позитивным функциям конфликта относится:

а) нарастание конфронтации;

б) стимулирование к активности;

в) уменьшение возможностей партнерства;

г) неадекватность в восприятии проблемы.

24. Ситуация взаимодействия участников конфликта «выиграть – проиграть» обусловлена стратегией поведения, которая носит название:

а) соперничество; г) избегание;

б) сотрудничество; д) приспособление.

в) компромисс;

25. Диссонанс личности и ее окружения в структуре конфликта представляет собой

а) проблему; в) исход;

б) инцидент; г) прецендент.

26.Основной движущей силой статусных конфликтов в коллективе являются потребности:

а) в самовыражении, самоутверждении;

б) безопасности;

в) в знаниях, компетентности;

г) физические.

27. Участники конфликта, которые в активных действиях выражают свои противоположные позиции, называются:

а) опосредованными; в) потенциальными;

б) союзниками; г) актуальными.

28. При деструктивном завершении этой стадии конфликта возникает угроза инцидента

а) демонстративной; в) агрессивной;

б) латентной; г) батальной.

29. Исход конфликта, как его структурный элемент, представляет собой

а) результат конфликта;

б) идеальный образ результата;

в) некую неизбежность.

30. Внутриличностный конфликт, связанный с рассогласованием представлений о себе называется конфликтом:

а) ролевым; в) ценностей;

б) Я — идентификации; г) Я – концепции.

31. В центре картографии конфликта записывается главный его компонент:

а) участники; в) исход;

б) предмет; г) причины.

32. Позиция «Над» в стратегии поведения участника межличностного конфликта (по Эрику Берну) соответствует позиции

6 стр., 2912 слов

Поведение как психофизиологический феномен

... без анализа возможных трудностей и видения проблемы в целом, называются неосознанным поведением. Поведение человека так же может быть добровольным и  вынужденным. Поведение, которое исходит  из собственной воли человека, служит проявлением его внутренних желаний и ...

а) ребенка; в) взрослого;

б) родителя и взрослого; г) родителя.

33. В картографическом анализе конфликта (Ш. Фейр и Х. Корнелиус) исследованию подвергаются следующая группа основных его компонентов:

а) проблема, интересы, опасения;

б) проблема, потребности и способности;

в) противоречия, ценности и мотивы;

г) первопричины, стратегии и результаты.

34. Какую поведенческую стратегию разрешения внутреннего конфликта между «хочу» и «могу» скрывает лиса в басне Крылова «Лиса и виноград» за психологической защитой, выраженной словами «…зелен виноград…»

а) приспособление; г) сотрудничество;

б) компромисс; д) соперничество.

в) избегание;

35. Из ниже перечисленных функций конфликта к позитивным относится:

а) снижение сотрудничества;

б) увеличение эмоциональных затрат;

в) обретение опыта;

г) ухудшение психологического микроклимата.

36. Ситуация взаимодействия участников конфликта «выиграть – выиграть» обусловлена стратегией поведения, которая носит название:

а) компромисс; г) приспособление;

б) соперничество; д) сотрудничество.

в) избегание;

37. Субъективной составляющей межличностного конфликта является:

а) его структура; в) внешние факторы;

б) инцидент; г) конфликтная ситуация;

38. Компромисс как тактика поведения во внутригрупповом конфликте непредполагает таких приемов воздействия на других людей как:

а) обмен ресурсами; в) заключение сделок;

б) авансирование; г) угрозы.

39. При несоответствии поведения члена коллектива групповым нормам, целям, интересам, ценностям микросоциума возникает конфликт

а) внутриличностный; в) межгрупповой;

б) межличностный; г) межсубъектный.

40. Нагромождение таких эмоций участников конфликта, как: опасения, тревожность, чувство неопределенности — характерны только для стадии конфликта, которая называется

а) батальной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) латентной.

41. Первой ступенькой на пути к урегулированию конфликтной ситуации в «лесенке»

У.Юрии, Р. Фишера является:

а) нежность; в) компромисс;

б) юмор; г) медиация.

42. Верно лишь одно из утверждений о том, что конфликты:

а) имеют только негативные стороны;

б) иногда имеют только позитивные стороны;

в) имеют негативные и позитивные стороны;

г) не могут иметь позитивных сторон.

43. Художественный образ «Буриданового друга» (осла) стоящего между двумя стогами сена выражает суть одного из типов внутриличностного конфликта (какого?):

а) «хочу» — «могу»; г) «надо» — «надо»;

б) «надо» — «могу»; д) «хочу» — «хочу».

в) «хочу» — «могу»;

42 Нагромождение данной совокупности эмоций участников конфликта: отвращение, презрение, гнев, ненависть – характеры только для стадии развития конфликта, которая называется:

а) латентной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) батальной.

43. Давление на члена трудового коллектива группой коллег, осуществляемое в виде эмоционального насилия с целью увольнения, называется:

а) боссингом; в) допингом;

б) моббингом; г) буллингом.

44. Какая из трансакций по Э. Берну является не конфликтной:

а) Р———-Р; в) Д ————Р;

б) В———-Р; г) В————-Д;

45. Противоречие системы «Вклад / Благо» — это противоречие:

а) равенства и справедливости; в) межличностной адаптации;

б) движения к людям и от людей; г) между Я – реальным и Я-идеальным.

46. Экзистенциальный конфликт, это конфликт

а) смысла жизни; в) интересов;

б) социальный стереотипов; г) нравственных норм.

ВНИМАНИЕ! Здесь (в тестах 47 -50 ) два и более верных ответов

47. Основную структуру конфликта составляют следующие восемь компонентов:

а) проблема; ж) опасения;

б) участники (стороны); з) ресурсы;

в) соучастники преступления; и) стили поведения;

г) условия; к) исходы;

д) интересы; л) субъективные оценки.

е) темперамент;

48. Конфликтологи выделяют пять стилей поведения субъектов в конфликте:

а) фасилитация; д) сотрудничество;

б) приспособление; е) рефлексия;

в) ингибиция; ж) компромисс;

г) избегание; з) соперничество.

49. Динамика конфликта в научной литературе представлена следующими четырьмя стадиями развития:

а) оральная; д) демонстративная;

б) латентная; ж) агрессивная;

в) анальная; з) батальная;

г) летальная; и) ментальная;

к) астральная.

50. Алгоритм решения конфликта в общем виде представлен следующими пятью компонентами:

а) прояснить проблему; д) установить виновных;

б) сверить время; е) допросить свидетелей;

в) искать решение; ж) реализовать план;

г) определить план действий; з) оценить результаты.

Время на выполнение теста 25 минут.

Высокий уровень: 46 – 50.

Выше среднего: 41 – 45.

Средний уровень: 35 – 40.

Ниже среднего: 27 – 34.

Низкий, допустимый: 25 — 26 , при верных ответах на вопросы №№ 47, 48, 49, 50.

Низкий, не допустимый уровень: 0 – 26 баллов.

Статистика угадывания при проверке теста 7 – 17.

Ретестовая надежность с погрешностью 0,5%.

Ключ к тесту

№№ вопросов

№№ верных ответов

1

Б

2

Б

3

В

4

В

5

А

6

Б

7

Г

8

В

9

А

10

А

11

Г

12

В

13

А

14

Б

15

В

16

Г

17

В

18

А

19

В

20

В

21

Б

22

Б

23

Б

24

А

25

Г

26

А

27

Г

28

А

29

А

30

Б

31

Б

32

Г

33

А

34

В

35

В

36

Д

37

Б

38

Г

39

Г

40

Г

41

Б

42

В

43

Д

44

В

45

А

46

А

47

а, б, г, д, ж, з, и, к

48

б, г, д, ж, з

49

б, д, ж, з

50

а, в, г, ж, з

Фрустра́ция (лат. frustratio — обман, неудача, тщетное ожидание, расстройство, разрушение (планов, замыслов)) — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей.

  • Фрустрация возникает в ситуации, которая воспринимается субъектом как угроза удовлетворению той или иной её потребности. Она проявляется в эмоциональных процессах разочарования, тревоги, раздражения и даже отчаяния.

Тестовый контроль знаний по модулю «Психология стресса»

Инструкция:

Выберите единственный верный ответ, отметьте его крестиком.

Будьте внимательны.

1. Совокупность защитных физиологических реакций, наступающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов, называется:

1) фрустрацией; 3) стрессом;

2) страхом; 4) тревогой.

2. Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, это:

1) тревога; 3) фрустрация;

2) отчаяние; 4) стресс.

3. Стресс, возникающий в ситуациях информационных перегрузок, когда субъект не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе — при высокой ответственности за последствия решений, называется:

1) физиологическим;

2) информационным;

3) эмоциональным.

4. Основоположником концепции стресса является:

1) Зигмунд Фрейд; 3) Эрик Берн;

2) Ганс Селье;4) Альфред Адлер.

5. Стресс, возникающий под воздействием неблагоприятных физических условий (очень высокие или низкие температуры, острые химические или механические воздействия), вызывающих нарушение целостности организма и его функций, называется:

1) физиологическим;

2) информационным;

3) эмоциональным.

6. Особая форма стрессовой реакции, когда стрессор перегружает психологические, физиологические, адаптационные возможности человека и разрушает защиту – это стресс:

1) физиологический;

2) информационный;

3) травматический.

7. Стресс, ведущий к истощению иммунных запасов организма, замедляющий обменные процессы организма, носит название:

1) дистресса;3) эустресса;

2) информационного; 4) эмоционального.

8. Стресс в ситуациях угрозы, опасности, обиды, приводящий к изменениям в протекании психических процессов, эмоциональным сдвигам, трансформации мотивационной структуры деятельности, нарушениям двигательного и речевого поведения, называется:

1) физиологическим;

2) информационным;

3) эмоциональным.

9. Аларм-стадия стресса – это стадия:

1) тревожности;

2) сопротивления;

3) истощения.

ВНИМАНИЕ! Новая инструкция.

Допишите правильный ответ в конце предложения.

10. Неблагоприятный фактор, вызывающий в организме человека состояние стрессового напряжения, называется синдром;

11. Стратегия действия человека, направленная на преодоление стресса, называется копингом;

12. Почти полное исчезновение признаков реакции тревоги, уровень сопротивляемости организма значительно выше обычного, сбалансирован расход адаптационных резервов. Эта характерно для стадии стресса, которая называется резистенцией;

13. Стрессорный фактор является чрезвычайно сильным или длительно действующим, в результате чего организм посылает сигналы — призывы о помощи, которая может придти только извне. Эта характерно для стадии стресса, которая называется истощением;

14. Проявляется непосредственная реакция организма на воздействие стрессора, налицо мобилизация адаптационных возможностей организма. Эта характерно для стадии стресса, которая называется мобилизацией

15. Приспособление строения и функций организма, его органов и клеток к условиям среды, называется адаптацией

16. Стресс, связанный с желательным эффектом и приводящий к улучшению внимания, повышению заинтересованности, положительной эмоциональной окраске процесса работы, называется эустрессом

17. Основной принцип саморегуляции звучит: «Каждая фраза должна стать ощущением»

18. Проставьте правильно порядковые номера последовательности фаз стресса:

3.Истощение;1.Тревога; 2. Резистентность.

КЛЮЧ

Номер вопроса

Ответ

Номер вопроса

Ответ

Номер вопроса

Ответ

1

3

7

1

13

истощения

2

3

8

3

14

мобилизации

3

2

9

1

15

адаптация

4

2

10

синдром

16

эустресс

5

1

11

копинг

17

ощущением

6

3

12

резистенции

18

3 — 1 — 2