Лекция 1. Становление экономической психологии как науки:
предмет, объект, задачи исследований 4
Лекция 2. Экономическое поведение: когнитивные компоненты 11
Лекция 3. Экономическое поведение: аффективные компоненты 14
Лекция 4.Экономическое поведение: мотивационно-волевые компоненты 16
Лекция 5.Эволюция социокультурных оснований предпринимательства 21
Лекция 6. Объективные психологические предпосылки предпринимательской
деятельности 33
Лекция 7. Субъективные психологические предпосылки предпринимательской
деятельности 36
Лекция 8. Основы психологии денег 40
Список литературы 49
Лекция 1. Становление экономической психологии как науки: предмет, объект, задачи исследования
1.1. История зарождения экономической психологии и становление ее как науки
Истоки экономической психологии можно найти в трудах знаменитых экономистов: Адама Смита, Альфреда Маршалла и Джона Кейнса. В трудах этих авторов оформилась теория «рационального человека», цель деятельности которого состоит в получении выгоды, дохода. Определяющей чертой концепции является «экономический эгоизм», т.е. стремление субъекта к максимизации собственной выгоды.
Смит Адам (1723-1790) — английский историк экономической мысли. Основатель экономики как самостоятельной науки.
Маршалл Альфред (1842-1924) – английский экономист, создатель микроэкономической теории.
Кейнс Джон (1883-1946) – выдающийся экономист — теоретик XX века, автор теории макроэкономики.
Формирование экономической отрасли психологического знания связана с именем Г. Тарда. В 1902 году вышла его двухтомная работа под названием «Экономическая психология». В ней французский исследователь заложил основы социально — ориентированной психологии экономической жизни. Им была учтена включенность человека в коллективные, социальные взаимосвязи, которые оказывают влияние на экономического поведения, стратегический альянс">экономическое поведение личности.
Лекция по психологии в высшей школе
... В учебно-методическом пособии раскрываются основы и содержание организации и проведения лекции урока по психологии в высшей школе. Предлагаемый материал базируется на передовом опыте отечественных ... гуманитарных дисциплин. Но и преподавателям естественных и точных наук не следует его недооценивать. Преимущества лекции это творческое общение лектора с аудиторией, сотворчество, эмоциональ- ...
Тард Габриель (1843–1904) — французский психолог, социолог и криминолог. Автор концепции, согласно которой в основе социальных связей личности лежат три фактора: подражание, изобретение и оппозиция (противодействие инновациям).
Родоначальник маркетинговой ветви в западной психологии.
Вместе с тем, в ряде экономических дисциплин, связанных, прежде всего с рекламой, управлением, организацией труда, стали постепенно проявляться элементы психологического анализа.
В 80-х годах XIX века американский инженер Ф.Тейлор (1856-1915) разработал систему интенсификации труда для рациональной организации производства. Научная организация производства, проектирование трудовых процессов требовали точных знаний о нервно-психическом потенциале рабочих и возможностях его эффективного использования. Предпринимаются попытки определить оптимальную продолжительность рабочего времени. Развертываются экспериментальные исследования проблемы утомления, создаются методы анализа профессий и профессиональной пригодности.
Приобретает популярность профориентация. Здесь пионером выступил Т. Парсонс, автор книги «Выбор профессии», организовавший в Бостоне (США) специальное бюро. Цель профориентации сводилась к выработке рекомендаций потенциальному работнику в выборе профессии, с учетом его психических и физических особенностей.
Широкий план разработки индустриальной психологии содержала книга Г. Мюнстерберга «Психология промышленной производительности» (1913).
Она стала важной вехой на пути сближения психологии с экономикой. В ней рассматривались вопросы научного руководства предприятиями, профотбора и профориентации, производственного обучения, приспособления техники к психологическим возможностям человека и другие факторы повышения производительности рабочих и доходов предпринимателей.
Мюнстерберг Гуго (1863-1916) — немецко–американский психолог, один из основоположников психотехники (ввел сам термин „психотехника“), ученик В. Вундта и У. Джеймса. Занимался эмпирическими исследованиями экономических явлений в микроэкономике. Разработал стратегии исследования трудовых процессов в лабораторных условиях.
Тема 3. Возникновение психологии как самостоятельной науки
... работах многих психологов (американский психолог Джеймс). Франк Брентано (1838-1917). На базе идей Брентано возникло направление гельштайн психологии. Брентано в работе «Психология с эмпирической точки зрения» ... В начале XIXв. этим требованиям отвечала только физика; она считалась образцом науки. Психология же исходя из специфики психологического знания не отвечала этим требованиям. В ...
Его работы касались проблем микроэкономики, и не заинтересовали экономистов. Прошло несколько десятилетий, прежде чем интерес к данной научной концепции возник снова.
Во второй половине ХХ века потребовалось формирование полноценной междисциплинарной науки. Экономическая практика все чаще свидетельствовала о том, что деловая жизнь не всегда строится на основе рациональных установок, по которым, как это следовало из выводов неоклассической экономической теории, она должна развиваться. Эмоциональный, психологический фактор порой играл решающую роль. Все больше стало очевидным: многие экономические решения принимаются на базе не столько логической, сколько эмоциональной оценки.
Данный этап развития новой науки, связан с именами двух ученых — Д. Катоны и П. Рейнольда
Катона Джордж (1901-1981) – создатель направления «психологическая экономика». Уделял особое внимание влиянию событий в стране, на доверие, ожидания, планы и конечное поведение индивидуумов. Основываясь на гештальтпсихологии, он отметил, что в том, как люди интерпретируют окружающий мир и формируют ожидания относительно его будущего, могут происходить большие перемены, иногда приводящие к глубоким изменениям в их поведении. Он был твердо убежден в том, что люди обладают способностью учиться и корректировать свои цели.
В связи с этим в обществе нарастало стремление познать закономерности формирования психологической ориентации, установок взаимодействующих партнеров. Интерес был обращен к таким явлениям:
- ощущения и интуиция участников сделок;
- их понимание себя и окружающих;
- умение решать конфликты;
- предугадывание возможностей нерасчетливости, непредсказуемости или неожиданных изменений в поведении партнеров и конкурентов.
Именно эти чисто прагматические потребности и стали предпосылкой постепенного формирования гомогенной дисциплины, соединяющей психологию и экономику.
Положительной стороной данного процесса явилось то, что данная дисциплина, позволяла более глубоко понимать, а также предугадывать влияние психологического фактора не только в микроэкономических, но и в макроэкономических процессах.
Третья волна развития экономической психологии связана с 70 — 80-годами. Одним из ее признаков стало появление журнала «Журнал экономической психологии». Его инициаторами стали голландские, английские и скандинавские экономисты-психологи.
В начале 70 годов Даниэль Канеман и Амос Тверски сформулировали
т
Дэниэл Канеман (р. в Тель-Авиве 1934) – израильско-американский психолог, один из основоположников психологической (поведенческой) экономической теории.
еорию перспектив.
В результате своих экспериментальных исследований А. Тверски и Д. Канеман пришли к выводу о том, что нерациональное поведение, считающееся экономистами девиантным (отклоняющимся) и случайным, на самом деле намного более распространено, особенно, когда речь заходит о принятии решений в условиях неопределённости. Более того, люди ошибаются неслучайным образом, и с помощью психологических методов нерациональное поведение может быть идентифицировано и предсказано.
1.Психология как наука. Предмет и задачи психологии. Методы психологических ...
... вопросов, которыми занимается психология, и методов, которые при этом используются. С одной стороны, психология — естественная наука, активно использующая экспериментальные методы для проверки гипотез. ... С другой стороны, в трудах представителей гуманистической психологии практически ...
Амос Тверски (1937 — 1996) — пионер когинитивной науки; долгое время соавтор Дэниэла Канемана и ключевая фигура в открытии систематических человеческих когнитивных отклонений в обращении с риском. Совместно с Канеманом он создал теорию перспектив, чтобы объяснить иррациональные человеческие экономические выборы. Получил докторскую степень в Мичиганском университете в 1965; читал лекции в Еврейском университете в Иерусалиме до перехода в Стэнфордский университет.
В 2002 Шведская королевская академия присудила Нобелевскую премию в области экономики Даниэлу Канеману (совместно с В.Смитом) за то, что они опровергли один их постулатов экономики, гласящий, что участники рынка действуют рационально. Исследования показали, что под влиянием психологических факторов, субъекты рынка часто принимают неразумные решения с экономической точки зрения и часто невыгодные им самим.
Становление отечественной экономической психологии приходится на конец 70 — 80-е годы. Инициативы создания этой дисциплины и обоснования необходимости учета психологических факторов в экономике исходили от ведущих экономистов и социологов, в частности Л.И.Абалкина, П.Г.Бунича, А.Г.Аганбегяна, Т. И. Заславской, В.В.Куликова, Г.Х.Попова.
Психологические исследования, заложившие основы отечественной экономической психологии, были выполнены А.И.Китовым, В.Д.Поповым, А.В.Филипповым.
Однако интерес отечественных ученых длительное время был в основном сконцентрирован на психологии производителя, человеческом факторе в производстве, проблемах управления.
1.2. Экономическая психология: предмет, объект, задачи, методы исследования
Экономическая психология — наука становящаяся, в которой существует 2 подхода в обозначение предмета (объекта) исследования. Их различие состоит в масштабности позиции: влияние психологических факторов на хозяйственную жизнь можно анализировать, используя микро — или макроэкономические ракурсы.
В первом случае предметом является изучение экономического поведения индивидуума, группы, социального слоя в масштабе рабочего места, производственного участка, фирмы или концерна.
Во втором случае — экономическое поведение населения, государства. Данные предметы изучения рассматриваются в зарубежной экономической психологии.
Отечественный подход опирается на следующие определения объекта и предмета экономической психологии (О. С. Дейнека).
Объект — хозяйствующий субъект, представленный на разных уровнях: микро, мезо, макроэкономическом (один человек, семья, организация, государство или нация).
Психологические факторы и особенности экономического поведения ...
... через социально-экономические группы. В работе рассмотрена модель экономического поведения человека, являющаяся результатом синтеза различных дисциплин (экономической психологии, социологии труда, ... явления из области человеческого поведения могут быть рассмотрены с использованием разных методов. Экономическая психология анализирует хозяйственное поведение людей — покупателей, налогоплательщиков, ...
Предметом являются закономерности психического отражения хозяйственных отношений (сфера труда, управления, предпринимательства, товарно-денежного обмена, распределения и потребления….)
Методы исследования
Экономическая психология почти не имеет своих специфических методов. Ею используются как методы других отраслей психологии, так и экономические методы: широко применяются логико-теоретический анализ, метод моделирования. Наибольшее распространение получили принятые в социальной психологии опросные методы, реже используется эксперимент.
Структура экономической психологии (направления исследований):
Проблематика этой синтетической, становящейся междисциплинарной науки богата и разнообразна. Сегодня она является обслуживающей наукой других наук. Ее задача сегодня – прикладные аспекты исследований, результаты которых должны быть доведены до сведения экономистов и управленцев с целью повышения производственной эффективности. В западноевропейской и американской науке она включает в себя 3 крупных раздела, рожденных тремя типами экономической реальности, а именно:
- Рынок (это психология потребителя и психология ведения домашнего хозяйства);
- Бизнес (поведение и психологические особенности предпринимателя, заключение сделок, ведение переговоров, конкуренция, коммерческая тайна и др.);
- Отношения «общество-гражданин» (налоги, прибыли, инфляция, безработица, воздействие на население мероприятий экономической политики).
1.3. Связь экономической психологии с другими науками
Нахождение своего места среди других наук было трудным. Многие важные для «экономической психологии» понятия и явления уже были затронуты в других науках. Поэтому укреплять свое место пришлось во взаимодействии и конкуренции с такими науками как общая психология, социология и экономическая теория.
Экономическая психология и социология.
Социология занимается исследованиями социальных структур, групповых стимулов, поведением отдельных слоев общества. Близость к экономической психологии в следующем:
- Изучать реакции человека в экономической жизни невозможно лишь на основе его частного поведения. Экономика – область взаимодействия людей, групп и слоев населения. Например, невозможно рассматривать проблемы трудовой морали или степени удовлетворения трудом (аспекты экономической психологии) без учета таких параметров, как характер взаимоотношений в трудовом коллективе, социальные перемены в структуре общества, сложившейся в стране системы распределения социальных благ (аспекты социологии).
- Из социологии вышла социальная психология с которой у экономической психологией некоторая конкуренция. Характер исследований очень близок. Социальные психологи изучают проблемы взаимоотношений партнеров, методы улучшения взаимодействия людей в трудовых коллективах, варианты решения трудовых конфликтов. Однако, ориентация экономической психологии не микро -, а макроэкономика, т.е. изучение через ракурс психологии, прежде всего, общеэкономических явлений.
Связь экономической психологии с экономической теорией.
Психология человека и окружающая среда
... человеком и окружающей средой как компонентами системы "человек – окружающая среда", когда человек выступает в роли объекта, принимающего воздействие со стороны объектных (физико-химических) свойств окружающей среды. Психология ... чловек – Среда» и ее разновидностях («индивид – среда», « Человек – Природа» и т.п.). психология средовых влияний, предметом которой является изучение и практика влияния на ...
Оба направления нацелены на изучение экономического поведения. Правда, данная сопричастность характерна лишь для западного варианта обеих наук. Использовавшаяся в СССР марксистская школа политической экономии объявляла психологический аспект в экономическом анализе антинаучным субъективизмом. Принятый же в мире подход показывает: различия в анализе экономического поведения определяются лишь исходной точкой зрения. В одном случае речь идет об анализе поведения, которое нацелено на решение противоречия между растущими потребностями и ограниченностью ресурсов. В другом случае – исследуется психологическое восприятие данных процессов, т.е. реакция на них.
Соотношение между экономической психологии и общей психологией строится по следующим параметрам.
Общая психология, задача которой состоит в изучении переживаний и психологического поведения индивида, имеет смежную область. Она сводится к трактовке сознательного и бессознательного в поведении человека. Изучение мира инстинктов, рефлексов, закономерностей реакции индивида на воздействующие стимулы — вот та сфера, в которой обе названные дисциплины взаимодействуют между собой.
Таким образом, зарождение такой новой науки как Экономическая психология вызвано не только интересами самих ученых, но и реальной экономической жизнью, где проблемы, связанные с неопределенностью, непредсказуемостью, явно свидетельствуют, что без глубокого понимания законов психологического поведения людей искать варианты удачного и безоблачного экономического развития — наивная и напрасная затея.
Лекция 2. Экономическое поведение: когнитивные компоненты
2.1. Проблема принятия экономического решения
Экономическим поведением обычно называют поведение, вызванное экономическими стимулами, и деятельность хозяйствующего субъекта.
Любому поступку человека обычно предшествует восприятие, осмысление, понимание ситуации и себя в ней, т.е. когнитивные (познавательные) компоненты; субъективное отношение, окрашенное чувствами, т.е. аффективные компоненты; и, наконец, действие или наоборот его сдерживание т.е. конативные (действенно-динамические) компоненты.
Долгое время экономическая наука описывала отношения хозяйствующего субъекта как рациональные, прагматичные.
Однако и экономистами и психологами давно замечена проблема принятия экономического решения. Экономический взгляд на принятие решения сводится к 2 вопросам: «какова ценность этого?», «Что я должен за это отдать?». Отсюда всегда стоит выбор между «сейчас» и «потом». Когда делается выбор, то достаточно описать его с помощью альтернатив: лучше, чем…, хуже, чем… Но в поведении человека не все так однозначно.
Например, в теории спроса, сформулирована аксиома жадности, которая гласит: «Если корзина А содержит такие же товары, что и корзина В, но хотя бы на одну единицу одного товара там больше, то корзина А будет предпочтительней Козины В». Однако данная аксиома не всегда проявляется в реальной жизни. Например, когда психологический феномен социальной желательности доминирует в поведении человека.
Экономическая психология, модели экономического поведения, стратегический альянс
... деятельности и изменяет основные условия жизни и поведения людей. Быстрый рост знания ведет к конкурентной борьбе ... должна совершенствовать знания потребителей, поставщиков, конкурентов, технологии, экономической обстановки и т.д. В рамках своих границ ... знаниях людей. Знания индивидов подразделяются на “открытое”, явно выраженное (explicit), и “скрытое”, неосязаемое (tacit). “Открытый” компонент ...
В
Оскар Моргенштерн (1902-1977) соавтор (вместе с Джоном фон Нейманом) книги «Теория игр и экономическое поведение». Интересовался проблемой экономического прогнозирования и рассматривал математические модели игр как один из подходов, способный решить ее.
Джон фон Не́йман (1903 — 1957) венгро-немецкий математик, сделавший важный вклад в квантовую физику, квантовую логику, функциональный анализ, теорию множеств, информатику, экономику и другие отрасли науки. Наиболее известен как праотец современной архитектуры компьютеров (так называемая архитектура фон Неймана), применением теории операторов к квантовой механике , а также как участник Манхэттенского проекта и как создатель теории игр и концепции клеточных автоматов
рамках теории игр (Оскар Моргенштерн и Джон фон Нейман) были сформулированы две аксиомы экономического поведения человека.
Аксиома транзитивности (постоянства): «Если Вы А предпочитаете В, а В предпочитаете С, то Вы должны А предпочесть С» (например, если Вы миндаль предпочитаете грецким орехам, а орехи, шоколаду, то Вы должны предпочесть миндаль шоколаду).
Сталкиваясь с обратными случаями, экономисты исходили из того, что теория требует постоянства, а люди несовершенны, они делают ошибки. Психологи же считают, что люди постоянно несовершенны. Их предпочтения имеют тенденцию к нетранзитивности, но отклоняются от постоянства систематическим образом, который может быть изучен. Например, под влиянием моды, при стремлении к новизне, экономии поведение человека часто отклоняется от постоянного.
Аксиома замещения «Если одно событие предпочитается другому, когда они оба имеют 100% вероятность, то же самое событие должно быть предпочтительным в условиях неопределенности, когда оба события одинаково неопределенны (или одинаково соотношение их вероятностей).
Эта аксиома замещения противоречит ставшему пословицей мудрому выражению Сервантеса четырехсотлетней давности о том, что синица в руке лучше, чем журавль в небе.
Действительно, многие считают надежный выигрыш более ценным, чем ненадежный, хотя и более привлекательный. Если оба рискованные, стоит выбрать тот, который больше или интересней.
2.2. Выбор и расчет
Эксперименты показали, что очень немногие люди умеют и хотят соединять вероятности независимых событий путем умножения.
. Известны следующие основные виды систематических ошибок, допускаемых при оценке вероятностей:
- эффект репрезентативности (переоценивается надежность малых выборок);
- эффект наглядности (переоценка вероятностей ярких, запоминающихся событий);
- эффект эгоцентризма (недостаточный учет априорной информации и использование преимущественно собственного опыта);
- эффект консерватизма;
- эффект Ирвина (переоценивается вероятность желательного события и недооценивается вероятность нежелательного);
- эффект якоря (влияние точки отсчета, с чем сравнивается);
- эффект края (недооценивается возможность вероятных событий и переоценивается — маловероятных);
- эффект Монте — Карло (при оценке вероятностей двух последовательных независимых событий люди стремятся устанавливать между ними связь);
- эффект Стоунера (позитивный сдвиг риска в групповых решениях по отношению к индивидуальным).
В экономике часто констатируется тот факт, что во многих экономических ситуациях люди, более способные к рациональным вычислениям, имеют преимущество над людьми ненаблюдательными, заторможенными или склонными принимать решение под влиянием импульса. В то же время интуитивный подход при оценке вероятностей может быть проявлением дефицита времени или экономии энергии. Вместе с тем, применение интуиции, ее развитие и тренировка может быть мощным инструментом при принятии решений.
Развитие мотивов учения и поведения в разные возрастные периоды
... мотивация учения - это система стойких мотивов, которая определяет конкретную активную учебно-познавательную деятельность ученика. 2. Методы стимулирования поведения Стимулировать(лат.- возбуждаю, поощряю) - значит ... такие методы стимулирования: Поощрение- метод выражения общественной положительной оценки поведения и деятельности воспитанников. Он закрепляет положительные навыки и привычки. Действие ...
Итак, люди учитывают вероятность событий, причем определенность желанна сама по себе, но в разных ситуациях неопределенность, риск, вероятность событий воспринимаются по-разному. В поисках психологических причин непостоянства экономических решений обнаружилось влияние на рискованность выбора его условий, контекста.
2.3. Выбор и способ предъявления условий выбора.
Способ, с помощью которого людям предъявляются рискованные выборы, имеет большое значение.
А. Тверски и Д. Канеман писали о «рамках» решения, под которыми понимаются представления человека, принимающего решение о действиях, результатах и непредвиденных обстоятельствах, связанных с конкретным выбором. Рамки, устанавливаемые человеком при принятии решения, зависят от формулировки проблемы, а также от его норм, привычек и личных характеристик, ценностей.
Таким образом, принцип максимизации выгоды опровергается в исследованиях экономистов и в исследованиях психологов (Г. Саймон, К.
Эрроу и др.) Рациональное решение — только один из вариантов принятия решения.
Лекция 3. Экономическое поведение: аффективные компоненты
Аффективные факторы экономического поведения включают в себя эмоции, чувства, переживания.
Эмоции – психофизиологический процесс, целостная реакция организма, отражающая отношение субъекта к объекту в ситуации неопределенности.
Эмоции окрашивают и закрепляют индивидуальный опыт человека и таким образом влияют на его поведение в том числе и экономическое.
Модальность эмоций (положительные или отрицательные) стимулирует или тормозит потребительскую активность. Поэтому очень активно используются различные факторы (слуховые, зрительные, обонятельные…) поднимающие настроение в магазинах, супермаркетах, в рекламах.
Коммуникативные процессы в деятельности предпринимателя.Анализ ...
... социально-экономического развития всего общества. В структуре профессиональной деятельности предпринимателя, наряду ... место принадлежит речевому - вербальному поведению. В-третьих - коммуникативные ... с организаторскими способностями и готовностью брать на себя ответственность и риск, ведущее место отводится коммуникативной компетентности, умению работать с людьми, ...
Чем экспрессивнее товар (вызывает более яркие эмоции), тем в большей степени подавляются когнитивные (расчет) компоненты оценивания и выбора товара, т.е. выбор становится менее обдуманным. Экспрессивность товара может быть связана с престижем, модностью, нежели с функциональностью и его назначением. Экспрессивный товар откладывает свой отпечаток на образе «Я», представлении о себе. Поэтому оценка товара происходит по принципу «это мне нравится», «это мне подходит»…, нежели «это настоящий хлопок, а значит ткань здоровая» или «эта вещь добротная и недорогая»…..
Те же закономерности срабатывают и у биржевых игроков: на фоне положительных эмоций они питают больше надежд по отношению к продукции, ее эксплуатации на бирже, что стимулирует больший риск.
Благодаря эмоциям активизируются энергетические резервные возможности в ситуации неопределенности. Однако для разных ситуаций, видов деятельности необходим различный уровень активации.
Согласно закона Иеркса-Додсона, существует оптимальный уровень возбуждения, желания.
Фактор сложности, ответственности деятельности вносит в модель активности экономического поведения свои коррективы. Выяснилось, что при простых заданиях следует поддерживать высокий уровень возбуждения во избежание вялости. Сложные задания требуют невысокого уровня возбуждения, а средние — среднего уровня возбуждения. В состоянии повышенного возбуждения люди скорее займутся более легкими видами деятельности (наведение порядка в бумагах), а в состоянии низкого – более сложными. Если в ситуации ответственности в трудовой или учебной деятельности перевозбуждение, перемотивация ухудшают результат работы, значит нагнетание напряженности и тревоги в таких ситуациях будет управленческой ошибкой. Закон проявляется и в потребительском поведении. Чем важнее покупка, привлекательней продукт, тем больше вероятность в ситуации перегрузки информацией (ситуация выбора) допустить ошибку. Информационная перегрузка может быть спровоцирована разнообразием товара, ценой, надежностью, престижностью, дефицитом времени и т.д.
Влияет на экономическое поведение и личный эмоциональный профиль, а именно содержание, характер, преобладающих эмоций и чувств, которые каждому человеку особенно желанны.
Часто именно эмоциональный выбор становится ведущим при отборе из нескольких альтернатив. Выделяет что-то из окружающего и создает первое впечатление именно эмоциональный выбор, а при окончательном решении осуществляется информационный поиск и рациональный расчет. Чем выше заинтересованность в результате, важнее правильный выбор, тем скорее обдумывание будет доминировать над эмоциями.
Лекция 4. Экономическое поведение: мотивационно-волевые компоненты
Мотивационно-волевые компоненты включают в себя: экономические мотивы и волевые компоненты.
Мотив — состояние возбуждения, которое побуждает организм к действию. Мотивы могут быть, как связаны с сознанием, но и могут определяться эмоциями, подсознанием.
Экономические мотивы — мотивы, относящиеся к накоплению богатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылью, склонности к риску и сделкам.
К экономическим мотивам относят:
- мотивы накопления;
- мотивы инвестирования;
- мотивы труда и потребления;
- мотивы экономического альтруизма и эгоизма.
4.1. Мотивы накопления (сбережения)
Сбережение или накопления предполагает наличие у человека определенных мотивов и целей. Цель – некоторый конечный результат или объект.
Характеристика целей во много зависит от типа личности, планов человека, видения им своей жизни.
Джон Кейнс выделил следующие мотивы сбережения:
- Осторожность (создание резерва на случай непредвиденных обстоятельств в условиях конкуренции);
- Предусмотрительность (учет того, что в будущем соотношение между доходами и расходами изменится в худшую сторону из-за потребности обеспечить старость и т.п.);
- Расчетливость (стремление обеспечить себе доход в форме процента, т.к. люди часто отдают предпочтение большему потреблению в будущем по сравнению с настоящим. Данное утверждение характерно для Запада, где старость является не концом жизни, а началом новой — путешествия, хобби, отдых и т.п..);
- Стремление к лучшему (мотив, основанный на широко распространенном подсознательном желании видеть в будущем постепенное увеличение своего жизненного уровня);
- Стремление к независимости (финансовая независимость предоставляет человеку свободу);
- Предприимчивость (как обеспечение свободы для спекулятивных и коммерческих операций);
- Желание оставить наследникам состояние;
- Чувство скупости (личностное качество, в основе которого лежит стойкое предубеждение против акта расходования).
4.2. Мотивы инвестирования
По мнению Дж. Кейнса это самые сложные и противоречивые мотивы. Они могут быть направлены на бизнес как призвание, творческую самореализацию так и на получение дохода, азарт, риск.
Ведущим мотивом сегодня становится игровой мотив (перехитрить других).
В ходе такой игры каждый стремиться раньше угадать не действительную цену будущих доходов, а «среднее мнение других участников относительно того, каково будет среднее мнение».
Когда же речь идет о частном инвестировании населения, на первый план выступает фактор доверия. В России частные инвестирования сдерживаются именно недоверием к финансовым институтам, и поэтому население использует неинвестиционные формы сберегательного поведения. Даже фактор ставки по кредитам и вкладам не является доминирующим!!! Исследования отечественных ученых показало, что инвесторы предпочитают иностранные страховые компании отечественным, а частные — государственным.
4.3. Мотивы труда и потребления.
По мнению А.Маршалла самым устойчивым мотивом труда является желание получить материальное вознаграждение. Также им были выделены и такие мотивы как наслаждение самим процессом труда, тщеславие, беспечность, готовность принести себя в жертву ради семьи. Но мотив материального вознаграждения является самым важным.
Е.П. Ильин создал одну из современных классификаций мотивов труда:
- побуждение общественного порядка (осознание необходимости приносить пользу обществу, оказывать помощь другим…);
- получение материальных благ для удовлетворения материальных и духовных потребностей;
- удовлетворение потребности в самоактуализации, самовыражении….
Мотивация потребителя, по мнению А.Маршалла, сведена к 3 потребностям:
- стремление к разнообразию,
- стремление привлечь к себе внимания
- жажда признания.
Более подробной и признанной всеми психологами является классификация потребностей, предложенная А. Маслоу.
- физиологические потребности (жилье, продукты, одежда…)
- потребности в безопасности (страхование, охрана…)
- потребности в принадлежности и любви (поздравительные открытки, подарки, услуги по групповому отдыху…)
- потребности в самоуважении (предметы роскоши, престижные бренды…)
- потребность в самоактуализации (услуги в образовании, профессиональном обучении).
4.4. Мотивы экономического альтруизма и эгоизма
С точки зрения теории «рационального человека», последний всегда стремимся к выгоде, и при этом проявляет себя как эгоист. Но всегда ли выгодно быть эгоистом?
Для иллюстрации неэффективности экономического эгоизма обращаются к классической схеме, взятой из теории игр. На основе игры «дилемма узника» разработаны матрицы принятия экономических решений относительно поведения другой действующей стороны – конкурентов, партнеров и т.д. Данная игра показывает, что вариант кооперации является наиболее приемлемым по сравнению с вариантом индивидуализма. Например, применительно к проблемам оплаты в общественном транспорте, поддержания чистоты, экономии ресурсов дилемму узника чаще называют дилеммой дорожного зайца. Право выбора вносить свой вклад или нет в структуры общественного пользования, разделять или нет издержки, например, за общественный транспорт, остается за пользователем. Он выигрывает если кто-то другой оплатит за него, но проиграет не только если он заплатит за кого-то, но и прежде всего, когда никто не станет платить. В данном случае противостоят индивидуальный рационализм и общественное здравомыслие.
И хотя уклонение — более экономически рациональное решение, вероятность уклонения будет тем меньше, чем больше людей поймут необходимость сотрудничать.
С точки зрения экономической психологии альтруизм, выражается в поведении — помощи, в подарках, благотворительности. От альтруистических мотивов зависят предпочтения в области распределения денег.
В психологии существуют различные теории, объясняющие альтруизм. Одни говорят, что альтруизм это вариант эгоизма. Другими словами, альтруистическое поведение (отсутствие видимой выгоды) означает нацеленность на другие ценности. Индивидуально — психологические особенности так же являются важным фактором альтруистического поведения.
Альтруистическое поведение функционально зависит от величины дохода субъекта, индивидуально — психологических особенностей этической мотивации. Попытка измерения степени альтруизма позволила выделить следующие типы:
- кооперативный тип – субъекты, отдающие предпочтение равному разделению денег для себя и других;
- состязательный тип – предпочтение распределению денег в свою пользу;
- индивидуалистический тип — дистанцирование от пожеланий по поводу распределения денег для других.
Альтруистическое поведение можно представить в формуле: «Результат для себя — результат для другого». Выделяют 8 форм проявления соотношения «выгода для себя – выгода для другого»:
- сотрудничество (выгодно обоим);
- состязательность (выгодно себе в ущерб другому);
- индивидуализм (выгодно только себе);
- альтруизм (выгодно только другому);
- мученичество (выгодно другому в ущерб себе);
- мазохизм (только ущерб себе);
- садизм (ущерб другому);
- садомазохизм (ущерб себе и другому).
Зрелость экономического сознания предполагает доминирование сотрудничества при всем наличии форм соотношения. Даже в условиях конкуренции договор чаще выгоднее, чем борьба. Поэтому очень часто экономический эгоизм становится неэффективным.
4.5. Волевые компоненты
К волевым компонентам экономического сознания и поведения относят: экономические нормы, экономический интерес, экономический поступок и действие.
Экономические нормы – стандарты поведения, которые закреплены юридически и подлежат контролю за их соблюдением.
Экономический интерес — развивается на основе мотива, но под регуляторным воздействием норм. Если взять собственность как определенную форму власти экономических благ над человеком, то экономический интерес- форма действия власти собственности на волю человека, обладающего ей и источник активности. Еще А.Смит подчеркивал, что активность на своем поле и поле ничьем будет кардинально различной.
Лекция 5. Эволюция социокультурных оснований предпринимательства
5.1. Теоретические основания предпринимательства
В
Ричард Кантильон (1680-1734) –автор «Очерка об общей природе торговли», где впервые был представлен анализ предпринимателя как человека, и имелся детальный анализ воздействия увеличения денежного предложения на цены.
научной литературе зарождение теории предпринимательства обычно связывают с именемРичарда Кантильона, который ввел в оборот понятие «предприниматель» и выделил предпринимательство в качестве особой экономической функции.
Предприниматель — это человек, подвергающий себя риску непостоянных доходов: крестьянин, ремесленник, торговец, разбойник, нищий и т.п., но не рабочий и государственный чиновник с постоянным жалованием и не земельный собственник, получающий ренту.
Риск — главная отличительная черта деятельности такого предпринимателя. Кантильон не говорит и прямо о каких-либо специфических человеческих качествах, свойственных предпринимателю, но по тому, насколько настойчиво он подчеркивал главенствующее значение неопределенности доходов видно, что умению переносить эту неопределенность, т.е. рисковать, автор придавал чрезвычайную важность.
Д
Жан Батист Сэй (1767-1832) – автор «Трактата политической экономии, или Простое изложение способа, которым образуются, распределяются и потребляются богатства». Эта книга осталась главным его произведением. В ней предпринимательский доход понимается как вознаграждение за особую и важную общественную функцию, суть которой — рациональное соединение трех факторов производства. Объяснение предпринимательского дохода организующей ролью предпринимателя было подхвачено впоследствии кембриджским экономистом А. Маршаллом и Й. Шумпетером.
ругой классик теории предпринимательстваЖ.-Б. Сэй определял предпринимателя как «лицо, которое берется за свой счет и риск и в свою пользу произвести какой-либо продукт».
Важнейшими функциями предпринимателя являются:
- соединение факторов производства (капитала и труда);
- сбор информации и накопление необходимого опыта;
- принятие решения и организация производственного процесса.
Жан Батист Сэй выделил специфические функции, отделяющих предпринимателя от капиталиста или менеджера:
- творческий, экспериментальный, рискованный характер деятельности предпринимателя,
- ее отличие от рутинных повседневных операций по управлению производством.
Н
Макс Вебер (1864-1920)- социолог, юрист, экономист. Макс Вебер считается одним из основоположников социологии религии. Автор концепции о влиянии протестантской этики на формирование капитализма. Согласно Веберу принципы протестантизма очень близки к тому идеальному типу капиталистического предпринимателя, который лежит в основе бурного развития западного экономического мира в XIX веке. Эти принципы предполагают самоотверженный труд, очень умеренное текущее потребление и вкладывание всех ресурсов в будущее, честность и выполнение взятых обязательств.
емецкий социологМакс Вебер (1864-1920) полагал, что гораздо большее влияние на формирование предпринимательского духа оказывала религия. В своей широко известной работе «Протестантская этика и дух капитализма» он обосновывал мысль о том, что европейский капитализм обязан своим происхождением протестантизму как религиозно-этическому комплексу, обеспечивающему воспитание таких черт личности, как трудолюбие, бережливость, честность, расчетливость.
Своеобразен подход к проблеме предпринимателя у Вернера Зомбарта (1863-1941), который различал в предпринимателе два враждующих начала:
- предпринимательский дух (готовность к риску, духовную свободу, богатство идей, волю и настойчивость, умение соединять людей для совместной работы) и
- б
Вернер Зомбарт (1863-1941) — ведущий представитель последнего поколения Немецкой Исторической Школы. Автор работ, исследующих генезис, динамику становления Европейского капитализма.
юргерский (гражданский) дух (прилежание, умеренность, расчетливость и другие традиционные буржуазные добродетели).
Предприниматель, желающий добиться успеха, писал В. Зомбарт, «должен осуществлять весьма различные функции (три), а именно:
- завоевателя;
- организатора;
- торговца.
Осуществление этих функций требует определенных душевных качеств и способностей, которыми могут обладать не только купцы и промышленники, но и феодалы, государственные чиновники и те же разбойники и пираты. Однако лишь первые из этих групп уравновешивают в себе бунтующий предпринимательский дух гражданскими добродетелями.
П
Иозеф Алоиз Шумпетер (1883-1950) австрийский экономист и социолог, известный историк экономической мысли. Одной из наиболее известных теоретических концепций, с которыми связано имя Шумпетера, является концепция динамического равновесия хозяйства и роли Новатора в этом равновесии.
о мнению американского экономистаИозефа Алоиза Шумпетера, предпринимателем можно называть только того, кто занимается истинной предпринимательской деятельностью, и только на то время, пока он ей занимается. Цели и мотивы предпринимательской деятельности, по его мнению, не могут быть сведены только к «удовлетворению потребностей путем потребления». С насыщением потребностей энергия, направленная на ее удовлетворение, начинает ослабевать. Но не таков предприниматель. Чем больше благ он имеет, тем больше стремится их приобрести. Таким образом, цель предпринимателя — ничем не ограниченное потребление благ, не связанное с чувством удовлетворения от их потребления.
Какие же мотивы движут истинным предпринимателем?
- Во-первых, его потребности в господстве, власти, влиянии.
- Во-вторых, предпринимателем движет воля к победе: желание борьбы плюс стремление к успеху как таковому (показателем его может быть и прибыль).
- Наконец, третий мотив — сам процесс труда. Предприниматель испытывает от своего творческого труда лишь радость, и он готов заниматься любимым делом и на работе, и дома, и где угодно.
Если Й. Шумпетер описывает деятельность предпринимателя с позиции «предложения», то представитель новой австрийской школы экономики И. Кирцнер делает это, отталкиваясь от «спроса»: предприниматель, обладающий повышенной чуткостью к возможностям извлечения прибыли, заранее предвосхищает различные рыночные несовершенства (наличие и удовлетворение потребностей), которые позволяют ему заработать на спекулятивных сделках.
Оба подхода дополняют друг друга, указывая на роль предпринимателя в
обществе и специфику его деятельности
5.2. Эволюция предпринимательской деятельности в России
История российского предпринимательства насчитывает свыше тысячи лет.
1 этап — торговая деятельность. Торговые операции довольно часто сочетались с военными походами. Из среды воинов-дружинников выделились первые русские купцы, которые позднее стали профессиональными торговцами. В XI-XII веках стали создаваться первые постоянные купеческие компании, что диктовалось общими экономическими интересами и уже начавшаяся складываться культура предпринимательской деятельности.
2 этап — монголо-татарское нашествие. Русское купечество вынуждено было существовать в рамках авторитарно-бюрократического режима.
3 этап – Петровские реформы. Они укрепили экономический фундамент и административно-хозяйственный аппарат традиционного общества, подчинившие все виды предпринимательской деятельности государственным интересам и поставившие само предпринимательство под жесткий контроль государства.
4 этап – XVIII-начало XX века. Своеобразие исторического пути в России в том, что она по уровню своего социально-экономического и политического развития на одно — два столетия отставала от передовых европейских государств, позже других развитых стран вступила на дорогу капиталистического развития. В России капитализм был государственно-монополистическим и фактически не знал стадии свободной конкуренции. Негативное отношение к предпринимателям, непонимание громадной роли предпринимательства и предпринимателей в судьбах страны сохранялось на самом высоком государственном уровне вплоть до Октябрьского переворота. Нравственно — психологическое отчуждение русского общества от идей предпринимательства сыграло одну из главных ролей в его печальной судьбе. Капитализм в России не прошел стадий свободной конкуренции и не привел к созданию настоящего класса собственников-предпринимателей. Это привело к уничтожению частной собственности и свободного предпринимательства, к созданию безрыночной экономики.
5 этап – эпоха социализма. Это эпоха претворения в жизнь мифа о безденежной, безтоварной социалистической экономике. В России утвердился безрыночный административный механизм хозяйствования, вытеснивший на обочину экономической жизни все виды предпринимательства, поставивший на место частного интереса всеобщую уравнительность, а вместо здоровой конкуренции – показную соревновательность. Все это имело своим следствием ослабление общественного интереса к производительному труду, обостряло противоречия между растущим экономическим потенциалом страны и невысокой предпринимательской активностью её граждан. Десятилетия коммунистической пропаганды и политики, направленной на искоренение предпринимательского духа в экономике, принесли свои плоды. Отсюда недоверие у российских людей к рынку, страх перед ним, откровенная неприязнь к «выскочкам» и «богачам».
6 этап – современная Россия. Для развития предпринимательства нужны, прежде всего, свобода предпринимательской деятельности, закрепленная законодательно, рынок свободной наемной рабочей силы, необходимые для расширения производства, свободные денежные средства и главное – сам предпринимательский дух, то есть желание производить, торговать, «делать» деньги, наращивать капитал.
Отсюда следует тот вывод, что российское предпринимательство в течение веков пребывало в жестких рамках авторитарно регулируемого экономического режима, что делало бесперспективным зарождение предпринимательских начал в экономике, обусловив застой в развитии производительных сил. В результате этика и предпринимательская культура для большей части русских предпринимателей были абсолютно чужды.
5.3. Подходы к предпринимательству
-
Предпринимательство как поведение
Под поведением понимается совокупность совершаемых человеком поступков. Психологический словарь трактует поступок как социально оцениваемый акт поведения, совершение которого подчинено мотивам и целям человека. В нем проявляется личность — ее ведущие потребности, отношение к окружающей действительности, характер, темперамент. В соответствии с социальными требованиями, этическими и правовыми нормами, поступок оценивается как нравственный, или безнравственный.
В
Джон Бродус Уотсон (1878-1958)-основатель бихевиоризма. Данная концепция понимает поведение животных и человека как реакцию на определенный стимул.
первые основоположником бихевиоризма Д. Уотсоном было провозглашено, что душа человека является принципиально непознаваемой, а человеческое поведение есть проявление двухзвенной схемы: (St — R) стимул — реакция.
В начале 30-х гг. американский психолог Э. Толмен пришел к заключению,
ч
Толмен Эдуард Чейс (1886–1959) — американский психолог, теоретик необихевиоризма. Разработал систему, соединявшую идеи бихевиоризма, гештальтпсихологии и фрейдизма. В противовес «строгому» бихевиоризму Дж. Уотсона доказывал, что поведение как животных, так и человека построено не из единиц типа «стимул — реакция», а из целостных актов, которые включают мотив и цель, различение свойств вещей и их структурных отношений, построение и проверку гипoтeз и т. д.
то направляющим началом поведения является цель человека, а связи между стимулом и реакцией являются не прямыми, а опосредованными через «промежуточные переменные»: цель, ожидание, гипотезу, знак и его значение, когнитивную картину мира.
К открытиям огромной важности можно отнести заявление 3. Фрейда о доминирующей роли бессознательного в человеческом поведении.
Зигмунд Фрейд (1856-1939)- австрийский врач-психиатр и психолог, основатель психоанализа. Развил теорию психосексуального развития индивида; в формировании характера и его патологии главную роль отводил переживаниям раннего детства. Принципы психоанализа распространил на различные области человеческой культуры — мифологию, фольклор, художественное творчество, религию и т. д.
Великий психоаналитик считал, что эта область психики заполнена вытесненными из сознания человека различного рода неудовлетворенными желаниями, в основном сексуального характера. Накапливаясь, они приобретают огромную силу и прорываются в виде агрессии, навязчивых идей, необъяснимых поступков и т. д.
В нашей стране теория Фрейда с 30-х гг. подвергалась резкой критике. Вплоть до 60-х гг. были прекращены переводы и публикации работ по психоанализу. Несмотря на это, в тридцатые годы в Грузии знаменитая школа психолога-экспериментатора Д. Н. Узнадзе использовала современные западные
знания по психологии бессознательного для создания теории установки.
Узнадзе Дмитрий Николаевич (1886-1950), выдающийся грузинский психолог. Основатель теории установки как общепсихологической концепции, раскрывающей закономерности развития и функционирования психики в процессе целенаправленной активности субъекта.
В результате экспериментов Д. Н. Узнадзе обнаружил, что принятая двухзвенная схема (стимул-реакция), объясняющая поведение, не совсем правильна. А именно, между стимулом и реакцией находится некоторое образование, которое было названо установкой.
Классическое определение установки звучит следующим образом: в случае наличия какой-нибудь потребности и ситуации ее удовлетворения у человека возникает установка — состояние готовности к совершению определенного поведенческого акта. Узнадзе и его последователи считают, что при неоднократном столкновении потребности и ситуации установка фиксируется. При этом все фиксированные установки находятся в области бессознательного, а актуальные — в сознательной сфере, ибо их формирование происходит при обстоятельствах, с которыми не сталкивается прошлый опыт человека.
Можно предположить, что предпринимательское поведение обусловлено установками, вызывающими состояние готовности к совершению поступков предпринимательского характера в случае наличия потребности и удовлетворяющей ее ситуации.
Психофизиологический подход к предпринимательству
Отличительной чертой предпринимательства является риск. Предпринимательский риск — это опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с вариантом, рассчитанным на рациональное их использование. Предпринимательский риск может быть понят как потери: материальные, трудовые (рабочее время, финансы), ущерб здоровью и жизни, престижу, а также морально-психологический ущерб. Чертами предпринимательского риска, по мнению некоторых авторов, являются противоречивость, альтернативность и неопределенность. Наличие риска в предпринимательской деятельности обусловливает частые стрессы, возникающие от действия чрезвычайных раздражителей. Они же приводят к напряжению адаптационных механизмов организма.
Согласно Г. Селье, наблюдающийся при стрессе адаптационный синдром имеет три фазы. В фазе тревоги происходит мобилизация сил организма; на стадии резистенции — увеличение сопротивляемости к воздействию внешних раздражителей; в фазе истощения — 6олезни, приводящие к смерти.
Можно предположить, что успешные предприниматели функционируют в основном на первой и второй фазах. Согласно «нейрогуморальной теории», существуют люди с повышенной активностью симпатической нервной системы — симпатотоники. Симпатотоники могут много и долго работать, не испытывая чувства усталости. Достойные представители ярко выраженного «трудового энтузиазма» — стремятся к определенным видам деятельности, поддерживающим их активность.
Предпринимательская деятельность вполне удовлетворяет симпатотоников наличием большого количества напряженной работы и изобилием «пиковых ситуаций», стимулирующих привычный выброс в кровь катехоламинов (в частности, адреналина), вызывающих состояние радостного возбуждения и подъема сил. Человек становится при этом смелым, способным преодолеть любую преграду для достижения поставленной цели.
Известно, что необузданная радость и неадекватное стремление «свернуть горы на своем пути» не всегда приводят к благоприятному исходу. Необходимо испытывать чувство надежности, уверенности в себе. Такие ощущения позволяют брать на себя ответственность, самостоятельно принимать оптимальные решения в любых опасных ситуациях, которыми изобилует предпринимательская деятельность. Чувство надежности определяется нейропептидным обменом, в частности содержанием эндорфина и других гормонов, по действию сходных с морфием, в крови человека. Именно людям, испытывающим чувство надежности, дано стать хозяевами любой опасной ситуации, а следовательно, и хозяевами своей судьбы, а не наоборот.
По данным Л. Стайна, Дж. Беллучи, А. Герца и других, эндорфины оказывают заметное влияние на мотивацию и поведение. Например, они подавляют рефлекс избегания опасности, активизируют память и психическую деятельность. Они обладают свойствами нейролептиков (лекарства, устраняющие страх, тревогу, напряжение).
Можно предположить, что предпринимательство — это особое состояние, выраженное интегральным комплексом эмоциональных ощущений, вызванных специфическим балансом нейрогумеральных регуляторных механизмов, а также повышенной сопротивляемостью организма к стрессам.
- Предпринимательство как деятельность
В современной отечественной психологии предпринимательство, как правило, рассматривается с позиций традиционного деятельностного подхода. Любая человеческая деятельность, в том числе и предпринимательская, имеет определенную структуру. Она включает в себя :
- цели — будущие результаты, на достижение которых направлена деятельность;
- потребности,
- мотивы, побуждающие к деятельности;
- предмет, видоизменение которого возможно для достижения целя,
- знание об этом предмете,
- способы и средства достижения цели
- условия деятельности.
Главная цель предпринимательской деятельности — получение «денежной или иной выгоды» (А.Коул).
Под денежной выгодой понимается прибыль, которая, содержит в себе также и иные выгоды.
Предпринимательская цель обусловлена мотивами или внутренними побуждениями к деятельности. По мнению Д. МакКлеланда существует два мотива: мотив достижения успеха и мотив избегания неудач. Мотив достижения успеха каждым отдельным человеком во многом определяет прогресс экономики всего общества. Мотив же избегания неудачи появляется значительно реже. Очень важная черта предпринимателя — вера в свой успех, а также ответственность за принятие решений и их реализацию. Мотив, соединенный с верой, придает предпринимательству страстность, увлеченность, создает впечатление легкости предпринимательского труда.
«Средой» деятельности предпринимателя является, по выражению другого известного американского исследователя Ф. Найта, неопределенность. Необходимость окунаться в нее возникает тогда, когда экономическая ситуация не может быть типизирована на основании прошлого опыта и вероятностный характер событий неизвестен. Следовательно, человек является предпринимателем, если у него готовность к занятию такой деятельностью, при которой само получение прибыли и ее величина будут неопределенными. При этом человек берет на себя конечную ответственность за реализацию своей задачи.
Следующим элементом предпринимательской деятельности является способ и средства достижения цели. Под ними понимаются особые знания, умения, навыки, а также способности и задатки.
Значительное число исследователей придерживается мнения, что научить предпринимательству нельзя. Для этого рода деятельности необходимы особые способности. Природной же предпосылкой развития способностей является наличие задатков — некоторых врожденных анатомо-физиологических особенностей мозга и нервной системы. Задатки определяются генетической программой и проявляются в виде способностей — прижизненных образований, формирующих социальный опыт человека, условия его жизни, обучения и воспитания.
Ученые приводят 14 наименований особых предпринимательских умений и знаний. Вот некоторые из них.
• Ясное понимание предпринимательства. Отделение фактов от мифов.
• Умение давать взвешенные оценки.
• Умение находить нестандартные решения.
• Умение вести себя и принимать решения в условиях неопределенности.
• Умение вырабатывать новые коммерческие идеи.
• Умение оценивать перспективность новых идей.
• Знания, необходимые для создания нового дела.
• Умение оценить внешнюю ситуацию.
• Умение оценивать действия с точки зрения этики и морали.
• Умение заключать сделки, устанавливать контакты, вести переговоры.
• Умение получить причитающееся.
По мнению авторов, большинство из перечисленных умений можно выработать у людей, имеющих особые врожденные задатки, что говорит о необходимости первичного отбора на курсы предпринимателей. Остается выяснить, какие именно задатки способствуют проявлению предпринимательских способностей, и тогда появится уникальная возможность выявлять склонных к предпринимательству с раннего детства.
Условия являются одним из компонентов структуры деятельности. Чтобы человек проявил себя как талантливый предприниматель, приносящий пользу обществу, недостаточно иметь редкие способности и определенные мотивации. Необходимы благоприятные условия, которые, как питательная среда, взрастят из предпринимательских семян зрелые и сочные плоды экономического благосостояния.
Одним из таких условий является национальная культура. Р. Хизрич и М. Питерс пишут, что существуют страны, «где на человека, создавшего собственное дело, смотрят с одобрением …В США к человеку, который сам себе хозяин и имеет собственное дело, добился успеха и делает деньги, всегда относились с большим уважением. Неудивительно, что в этой стране новые компании растут как грибы… Но есть страны, культура которых как бы бросает тень на человека где предпринимательство не считается делом почетным». К ним можно отнести Россию. Как до революции, так и в настоящее время предпринимательство здесь одобряется только самими предпринимателями.
В отечественной психологии предложена гипотеза, объясняющая сохранение предпринимательства как вида деятельности. Одним из механизмов сохранения данного вида деятельности, по мнению В. С. Ротенберга и В. В. Аршавского, является его превращение в частный случай поисковой активности. Другими словами, существуют люди, у которых ярко выражен адаптационный синдром к внешним неблагоприятным воздействиям. Эти люди, если у них есть задатки к предпринимательству (имеются данные, что около 11 % населения рождается с такими задатками), удовлетворяют потребность в проявлении своих способностей путем поиска постоянных изменений и риска в схожей по некоторым параметрам с предпринимательством деятельностью. Например, во времена запрета на занятия предпринимательством такие люди находили себя в комсомольской работе, функционировании в органах КПСС, номенклатуре, «теневой экономике», мелкой спекуляции и т. д.
Существует и другой подход, с помощью которого можно объяснить неискоренимость предпринимательства. Речь идет о теории «массовой деятельности», создатели которой — Г. П. Щедровицкий, В. Я. Дубровский, В. А. Лефевр — утверждают, что сама по себе она не является атрибутом, принадлежащим людям. Наоборот, именно люди оказываются включенными в нее либо в качестве материала, либо в качестве элементов наряду с машинами, вещами, знаками, социальными организациями и т. д. Деятельность рассматривается как полиструктурная система с многочисленными и весьма разнообразными функциональными и материальными компонентами и связями между ними. Люди являются лишь одним из компонентов. «захваченных» в эту систему, и это заставляет их вести себя определенным образом. К массовым относятся виды деятельности, жизненно необходимые для существования любого общества: преподавание, градостроение, медицина, юриспруденция и многие другие, включая предпринимательство.
Следовательно, если предпринимательская деятельность является массовой системой, то поисковая активность — фактором ее выживания, особенно ярко проявляющимся в периоды запретов на ее существование.
По мнению А. И. Агеева, неизбежным атрибутом всяких структурных сдвигов, создания новых и роста существующих производств является новаторство. Он дает такую интерпретацию предпринимательской деятельности: «предпринимательство — новаторская экономическая деятельность, где новаторство состоит в комбинировании производственных факторов или, другими словами, в создании, изменении или развитии организационных структур с целью открытия или роста производства тех или иных товаров или услуг».
Новаторство часто идет «рука об руку» с творчеством и изобретательством. Все три категории являются составляющими процесса создания нового, ранее неизвестного.
Предпринимательство — это новаторская деятельность людей, принадлежащих к особой социальной группе, называемых предпринимателями, обладающих редкими способностями, позволяющими нести бремя отличительных черт этой деятельности и развивающих экономику функций с целью получения прибыли.
Лекция 6. Объективные предпосылки предпринимательской деятельности
Выделяют три основные категории условий развития предпринимательства:
- политика государства в отношении частного бизнеса;
- культура, или система ценностей общества, которая психологически поддерживает дух индивидуальной инициативы;
- склонности и способности людей к предпринимательству.
Они порождают три психологических проблемы предпринимательства: психологическую проблему взаимоотношений предпринимательства с государством, проблему образа предпринимателя в массовом сознании и, наконец, проблему изучения психологического портрета предпринимателя.
6.1. Предприниматель и государство
Вопрос об отношениях государства и предпринимательства можно рассматривать с позиций системного подхода. Действуя в условиях неопределенности, отсутствия гарантий, создавая новые, часто рискованные комбинации, позволяющие удовлетворить общественные потребности, предприниматель берет на себя функцию риска и прогресса в экономике. Функция контроля с тем, чтобы сохранить надежность и стабильность возлагается на государство. Именно так распределяются функции между этими необходимыми взаимодополняющими друг друга элементами хозяйственного организма.
Нарушение оптимального соотношения и функционирования компонентов системы приводит к экономическим кризисам. От государства ожидается такая форма регулирования, которая, с одной стороны, давала бы достаточные возможности для проявления экономической инициативы и творчества, с другой — устанавливала бы в интересах общества и потребителя барьеры против произвола.
6.2. Этика и идеология предпринимательства
Существуют различные мнения по поводу социальной направленности предпринимательской идеологии. Одни считают, что она ориентирована на подчинение общества интересам капитала. Другие полагают, предпринимательская идеология направлена на самоизоляцию, отчуждение
бизнеса от государства. Ближе к истине находится идеология предпринимательства как системы представлений, отражающей восприятие социальным классом собственных функций в обществе, включающей отношение его к другим классам, целью которого является поддержание или изменение материального институционального строя общества.
В самой природе предпринимательства заложено противоречие: с одной стороны, стремление к максимальной прибыли и эгоистическая защита своих частнособственнических интересов, с другой — социальная роль, т.е. необходимость считаться с интересами и ценностями общества, испытывать чувство ответственности перед ним.
К
Социальная ответственность подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организации. Этот отклик имеет место по отношению к тому, что лежит вне определяемых законом или регулирующими органами власти требований или же сверх этих требований. В 50-х гг. появился первый основательный труд на темы социальной ответственности. В книге «Социальная ответственность бизнесмена» Ховард Боуэн рассмотрел, как концепция социальной ответственности может быть распространена на бизнес, а осознание более широких социальных целей при принятии деловых решений может приносить социальные и экономические выгоды обществу.
онцепция социальной ответственности в бизнесе получила наибольшее развитие в США в 70-80-х годах.
Помимо первоначальных представлений, согласно которым она означала, прежде всего, соблюдение закона регулирующих социальные функции предпринимателя, ее необходимыми признаками стали рассматриваться действия, удовлетворяющие социальным ожиданиям и даже их предвосхищающие. Высшего уровня социальной и нравственной ответственности требует участие в формировании общественных ожиданий в процессе предпринимательской деятельности, когда нужно не просто реагировать на запросы, но и формировать их, заняв тем самым руководящую роль в социальной жизни общества.
Существует мнение, что лишь представители крупного и среднего бизнеса обладают развитым чувством осознания принадлежности к своему классу, и поэтому только они могут считаться носителям предпринимательской идеологии. Идеологические и этические системы крупного бизнеса и так называемого малого бизнеса различны. А вот различия между идеологией и психологией предпринимателя и менеджеров фирмы сглаживаются в
последние годы: и предприниматели, и менеджеры являются носителями предпринимательской идеологии, но ведущая роль и в том, и в другом случае принадлежит представителям крупного и среднего бизнеса.
6.3. «Образ» предпринимателя
В отличие от населения США и Японии, которое видит в предпринимателе человека, обслуживающего его нужды и создающего источники дохода для множества рук, в Европе образ предпринимателя в целом не позитивен. Это связано и с некоторой загадочностью его деятельности, скрытой от глаз общественности; и с определенными стереотипами восприятия предпринимателя
как спекулянта, дельца, эксплуататора (особенно в российской экономике); и с некоторой категоричностью поведения и общения предпринимателей в интересах дела и в связи с экономической необходимостью, а также с завистью по поводу его прибыли и доходов.
В исследованиях образа предпринимателя получила известность «дистанцированная гипотеза» Шмельдерса, в которой проводится различие между образом предпринимателя «на расстоянии» и «вблизи». В первом случае речь идет о более или менее неосознанном массово-психологическом стереотипе предпринимателя. Он закрепился у нас в понятии «новые русские». Во втором случае имеется в виду индивидуализированный образ, построенный с опорой на собственный опыт. Это впечатления о конкретных знакомых людях с их успехами и проблемами. Гипотеза Шмельдерса означает, что мнение «вблизи» позитивнее, чем стереотипный образ предпринимателя «на расстоянии».
Данные социологических опросов в Германии показали, что чем крупнее фирма, тем больше негативных оценок давалось предпринимателю работниками фирмы. С позиции «дистанцированной гипотезы» это объясняется тем, что на крупном предприятии дистанция между наемным работником и его главным шефом, который считается предпринимателем, значительна, а отношения более анонимны, чем на малом и среднем предприятии. Чтобы сократить дистанцию, используются доступные варианты формального и неформального общения, например, персональное поздравление предпринимателем своих работников с днем рождения, праздниками. На праздники приглашаются сотрудники с родными, где шеф предстает перед ними в обычных социальных ролях.
Отмечено, что если образ предпринимателя в зеркале социологического анализа скорее негативен, то автопортрет, позитивен.
Лекция 7. Субъективные предпосылки предпринимательской деятельности
7.1. Исследования психологического портрета предпринимателя
Еще одна важная задача экономической психологии — дать описание личности предпринимателя — его психологический портрет, а также ответить на вопросы, насколько он совпадает в различных социокультурных средах и на различных уровнях развития экономики.
Одним из первых создателей психологического портрета предпринимателя является В. Зомбарт, утверждавший, что дух предпринимательства — одна из составляющих частей капиталистического духа, наряду с мещанством и бюрократичностью.
Предприниматель должен обладать следующими качествами:
• завоевателя (духовная свобода, воля и энергия, упорство и постоянство);
• организатора (способность правильно оценивать людей, заставлять их работать, координируя их действия);
• торговца (способность вербовать людей без принуждения, возбуждать в них интерес к своей продукции, внушать доверие).
Мещанину требуются другие качества:
• хозяйственность, связанная с рациональным ведением дел, разумной экономией и бережливостью;
• деловая мораль, являемая коммерческой солидностью и благонадежностью, верностью договору и строгим ведением отчетности.
Черты бюрократа:
- преданность корпорации;
- работа ради ее прибыли — способ личного карьерного продвижения и благополучия;
- коллективный интерес;
- дисциплина;
- потребность в четкой инструкции;
- наличие закрепленных функций.
Согласно мнению знаменитого психолога К. — Г. Юнга, наибольшая предрасположенность, склонность к предпринимательству — у экстравертов.
В рамках социально-психологической теории депривации было установлено, что выходцы из социально ущемленных слоев населения и национальных меньшинств имеют более высокий предпринимательский потенциал, чем представители имущих слоев.
К важным для психологического портрета предпринимателя качествам относятся:
Интеллектуальный блок:
- компетентность;
- комбинаторный дар;
- развитое воображение;
- реальная фантазия;
- развитая интуиция;
- перспективное мышление;
- талант координатора усилий сотрудников;
- способность и готовность к социально лояльному общению с другими людьми и в то же время умение идти против течения.
Коммуникативный блок
- талант координатора усилий сотрудников,
- способность и готовность к социально лояльному общению с другими людьми и в то же время умение идти против течения.
Мотивационно — волевой блок
- «потребность в достижениях», впервые описанная американским психологом Д. Макклеландом;
- чувство хозяина своей судьбы, своей власти над обстоятельствами.
- чуткость к коммерческим возможностям: человек, не ждущий милости от судьбы, верящий в то, что его судьба в его руках, более зорко глядит по сторонам, готов немедленно принять любую информацию, которая может оказаться полезной.
На базе качеств мотивационно‑волевого блока построена и одна из моделей подхода к портрету предпринимателя. Так, по мнению К. Варнерида, нет двух четко разграниченных групп людей: предпринимателей и непредпринимателей. Различия между людьми заключаются в том, как много предпринимательской активности они проявляют, и в том уровне предприимчивости, которая заключена в этой активности.
7.2. Портреты предпринимателя и менеджера
Предприимчивость – это комплекс качеств, обеспечивающих способность достигать конкретных целей в хозяйственной, социальной или иных сферах общественной жизни за счет своей инициативы, изобретательности, находчивости, нестандартных решений, готовности рисковать и нести ответственность за результаты (О.С.Дейнека).
Тогда правомерно говорить и о пара‑предпринимательстве как форме деятельности, которая осуществляется параллельно с бюджетной, либо на ее базе. В настоящее время это явление достаточно распространено в нашей стране. С этой позиции объяснима и фигура интрапренера – человека, работающего в организации, но обладающего наклонностями и способностями предпринимателя.
Согласно двумерной модели К. Ронена осями‑качествами, на которые проецируется предприимчивость, являются целеустремленность деятельности и поиск новизны. К ним автор добавил параметр «принятие риска». С помощью этой модели по ведущим психологическим качествам легко обозначить основные различия между предпринимателем и менеджером. При высокой целеустремленности у тех и других менеджеры в большей степени опасаются новизны и риска, потому что их основная цель – сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та деятельностная активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание компании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску. На протяжении жизненного цикла фирмы нуждаются и в той и в другой предпринимательской активности.
Определение предпринимательства, приведенное в начале темы, акцентирует внимание на самостоятельности деятельности, предполагающей выбор, риск, ответственность. Выполненные исследования представителей малого и среднего бизнеса показали, что у российских предпринимателей симптомокомплекс самостоятельности и автономности выражен особенно ярко.
Кросскультурные исследования показали, что российские предприниматели малого и среднего бизнеса в большей степени отчуждены от общества и психологически защищены от социального неодобрения, чем немецкие.
Это связано с тем, что российское предпринимательство развивается в условиях несбалансированного рынка при отсутствии реальной и последовательной поддержки со стороны государства и в социокультурной
среде неодобрения, демонстрируя открытое противопоставление бизнеса государству и крайнее проявление индивидуализма.
Рост предпринимательской активности характеризует пробуждение экономики и в особенности ее главного творческого начала – хозяйствующего субъекта. Способствовать пониманию и оценке важности предпринимательства в народнохозяйственном и общественно ‑ политическом контексте – одна из актуальных задач экономической психологии.
Лекция 8. Основы психологии денег
Психология денег — раздел экономической психологии, изучающий изменение психики людей и, как следствие, изменение их поведения под воздействием денег.
Если в западноевропейской и американской науке психология денег считается малоисследованной областью, то в отечественной психологической науке она вообще специально не разрабатывалась. До перестройки тему денег затрагивали лишь в разделах промышленной и социальной психологии, посвященных материальному стимулированию. Лишь начиная с 1993 г. регулярно проводятся исследования на различных социальных группах.
8.1. Направления исследований в рамках психологии денег
Предпосылки развития психологических исследований денег можно увидеть в психологических концепциях.
Психоаналитическая теория денег З.Фрейда рассматривала влечение к деньгам как следствие подсознательных процессов накопления, начинающихся еще в раннем детстве, когда ребенок (1.5-3 года) задерживает дефекацию, воспринимая фекалии как свое первое богатство. Это дает маленькому ребенку определенную власть над собственными родителями, так как дефекация, произведенная должным образом, радует родителей, в противном случае они сердятся.
Психоанализ — семейство психологических теорий и методов, направленных на систематизированное объяснение бессознательных связей через ассоциативный процесс. Один из методов психотерапии, получивший широкое распространение в Европе (начало ХХ века) и США (середина-конец ХХ века).
Такие аспекты анального поведения — со временем превращаются в экономическое поведение. Из сдержанного ребенка (получающего удовольствие от задержки) вырастает бережливый взрослый, а из анально — несдержанного (получающего удовольствие от процесса дефекации) вырастает транжира.
Бихевиористские теории касались того, как деньги становятся условным подкреплением. Прежде всего, это исследования на животных и эксперименты на людях в клинике. Крысы и приматы довольно быстро научились реагировать на фишки или другие поощрительные стимулы, которые можно было обменять на любую еду и которые, таким образом, моделировали функции денег. Сходство в поведении животных и человека, работающего за деньги, позволило Б.Скиннеру
утверждать, что деньги — лишь обобщенное условное подкрепление, связанное со множеством товаров и услуг, которые могут служить в качестве безусловного подкрепления.
Бихевиоризм – подход в психологии, в котором утверждается, что единственным предметом исследований в научный психологии должно быть наблюдаемое, измеряемое поведение.
В рамках двух других подходов предпринимались попытки поиска более частных закономерностей и механизмов отражения денег. Когнитивисты пытались выявить мыслительные механизмы денежного поведения,
Когнитивная психология – общий подход в психологии, в котором основное внимание уделяется внутренним мыслительным процессам
а девелопменталисты делали акцент на стадиях развития восприятия денег и отношения к ним.
Девелопментализм — концепция модернизации, служащая обоснованием превращения традиционно слабо развитых стран в развитые капиталистические страны.
Попытки описать типы личности и характерные признаки поведения в зависимости от того, как люди относятся к деньгам, предпринимались в клинических исследованиях (Х. Голдберг и Р. Льюис).
Наблюдая за больными и изучая их истории болезни, клинические психологи выделил главные символические факторы, связанные с деньгами:
- безопасность (у людей, стремящихся к деньгам ради безопасности, страх быть оскорбленным или отвергнутым перерастает в параноический страх быть ограбленным);
- сила (для людей, ориентированных на силу, деньги есть сила, которой они не имели в детстве, следствие преодоления борьбы между собой и угрожающим миром);
- любовь (для тех, у кого деньги — символ любви, нарушены процессы социального обмена в сторону утрирования возможности и необходимости покупать или продавать любовь и дружбу, использование денег и подарков как знаков любви);
- свобода (деньги могут выступать как источник независимости от других и власти над ними).
Опираясь на эти исследования, Н. Форман (1987) разработал самую простую денежную типологию личности. Типология легко дополняется новыми типами, выявленными в процессе жизненных наблюдений и специальных исследований. Им были выделены следующие типы: Скряга, Транжир, Денежный мешок, Торгаш, Игрок, Коллекционер, Абстракционист, Конкретик, Завистник, Паразит, Фальшивомонетчик (приложение 4).
Описанные акцентуации «денежного» типа личности проявляются в различных контекстах межличностного общения и прежде в сего в семейных отношениях, а также в отношениях между людьми на работе.
Современное исследование денег привнесло в научный оборот новый взгляд на деньги. Специалисты все чаще высказываются о том, что сам процесс экономического анализа, осуществляемый через денежные показатели, имеет неустойчивую основу. Например, существует термин «денежная иллюзия», который подчеркивает несовпадение денежной суммы в сознании человека с ее реальной значимостью.
Среди психологических оценок денежного инструмента выделяют следующие:
- восприятие ценности денег на различных этапах жизни человека;
- психоаналитическое толкование денег в качестве своего рода отходов от функционирования экономического организма;
- рассмотрение денег в качестве символического средства обмена;
- характеристика денежного феномена на основе подхода, связанного с обучающим эффектом.
Экономические теории в основном исходят из безликости, одинаковости денег. Психологи, напротив считают, что любые суммы денег, представленные в той или иной форме, являются объектом психологической оценки, и она сильно оказывает влияние на функционирование данной конкретной суммы.
Так, восприятие денег субъективно, и оно влияет на их использование. Неодинаково расходуются крупные и мелкие купюры: крупные скорее ассоциируются с накоплением, а мелкие — с потреблением. Например, чтобы не разменивать крупную купюру, человек может поступить нерационально и не купить нужную или более дешевую вещь, а на мелкие деньги может купить больше, чем планировалось. Несоответствие субъективной оценки денег их
номиналу проявляется и в разном отношении к старым и новым деньгам в период денежного реформирования. Человек может проиграть в расчете ради обладания новыми деньгами или сделать нерациональную покупку, чтобы избавиться от старых денег, несмотря на одинаковые правовой статус и номинальную ценность монет и купюр старого и нового образца в данный период исторического времени.
Психологическая «окраска» денег связана с источником происхождения суммы. Бережному и экономному отношению к заработной плате противостоит расточительное отношение к неожиданному доходу или премии, и особенно к каким-либо незаслуженным деньгам.
При исследовании возрастной клептомании обнаружилось, что украденные деньги чаще тратятся на неблаговидные дела, чем полученные от родителей. Нечто подобное в своем экономическом поведении могут демонстрировать фирмы, организации и даже правительство.
Отношение к деньгам зависит и от конкретных целей их использования. На этом эффекте основано так называемое «отмывание» денег, создание различного рода благотворительных фондов и спонсорских программ, отчисления от прибыли сомнительного происхождения.
Различные психологические оттенки имеют и разные денежные формы (наличность, векселя, облигации и т.п.), а также способы наличного и безналичного расчета (чеки, электронные карточки).
Использование денег регламентируется психосоциальными нормами и ценностями. Например, по отношению к подарку, выраженному в денежной форме, проявляются другие ожидания, поскольку деньги девальвируют ценность акта дарения. Если дарят деньги, то в два раза больше ценности планируемого подарка. Психосоциальные нормы использования денег меняются со временем. Так, неприемлемые прежде контракты, страхование жизни, сдача крови за деньги и т.п. в настоящее время не осуждаются, а, например, одалживание денег знакомым под проценты считается предосудительным.
8.2. Социокультурные особенности отношения к деньгам
На отношение к деньгам оказывают влияние следующие социальные факторы (Р. Линн, Дж. Хичкок и др. ):
- уровень экономического развития страны;
- уровень организованности производства и банковской системы;
- экономико-политический статус государства в значительной степени отражается в его денежной единице.
Культурные традиции опосредованно влияют на национальное экономическое поведение в отношении денег. Традиции сохранились в большей степени там, где недавно начался экономический рост, несмотря на изменение структуры ценностей у молодежи. Как правило, природа традиций связана с системой самосохранения, вырабатывавшейся у народов на протяжении длительного времени и отразившейся в их менталитете. Даже в Японии из-за многовековой изоляции сохраняется специфика отношения к деньгам. Они копятся для традиционных, почти культовых поездок, в отличие от европейской культуры, где деньги в основном тратятся на предметы домашнего обихода и т. д. Повышенный интерес к накоплению денег, часто в их золотом эквиваленте, сохранился у евреев, многие века вынужденных думать «о черном дне». Склонны прятать деньги белорусы, поскольку вся история их страны отличается нестабильностью: не было войны, которая бы не прошла по их территории. У русских (в России) — от бродяги до купца — в целом легкое отношение к деньгам, которых никогда не было много и их могли в любой момент отобрать.
Социокультурные различия, вызванные экономическими причинами, проявляются в сфере отрицательных эмоций — вины, тревоги, напряженности, боязни безработицы, дискомфорта, возникающих при утрате контроля за своим финансовым положением. Эти тенденции мало выражены у российских трудящихся, поскольку планово-распределительная и рыночная системы по-разному формируют отношение к деньгам, богатству. В планово-распределительной системе есть значимые для психики преимущества. Это — уверенность в завтрашнем дне (когда есть социальные гарантии получения зарплаты и пенсии и нет страха перед ограблением вкладчика банком).
Рыночная система, предоставляя больше возможностей для заработка, способствует развитию способностей, самореализации и порождает вместе с тем больше опасностей, ведущих к стрессам, неврозам — из-за рисков в экономическом поведении, страха ограбления, отчуждения, отсутствия сопереживания, денежного фанатизма. Недаром в странах Запада, особенно в США, растет спрос на услуги психотерапевтов. Отечественные предприниматели находятся в состоянии постоянного и еще большего психического давления — помимо обычных сопутствующих рыночных экономике психических напряжений, немалое влияние на них оказывает борьба за передел собственности и рынков, неопределенность налогового законодательства и многое другое. Можно предположить, что под комплексным воздействием национальных и экономических причин формируется особый тип предпринимателя. Это подтверждается специальными исследованиями. Для каждого общества характерен свой психологический тип предпринимателя, формирующийся под влиянием факторов культуры и социальной атмосферы.
Социокультурные традиции тесно переплетены не только с экономическим положением, но и с этическими проблемами.
Исследования структуры ценностей среди молодых людей подтвердили, что в странах со стабильной экономикой, в частности в Европе, больше ценятся этические аспекты труда, мастерство (консервативные ценности), а в странах с экономическим ростом (Япония, Турция, Тайвань, Бангладеш, Израиль и др.) больше приветствуются конкуренция, мотивация успеха, рост сбережений.
Интересно проявление компенсаторных механизмов. Выявлено, что в странах с малым доходом на душу населения купюры и монеты, как правило, большего размера, чем в богатых странах.
Социокультурные особенности отношения к деньгам проявляются в структуре трат, в сбережении денег, в отношении к гостям, в чувствах, испытываемых к более богатым или бедным согражданам, в проблемах уравнительного распределения.
8.3. Отношение к деньгам у разных социальных групп
Деньги становятся мощным фактором разобщения людей в самых различных сферах — материальной обеспеченности, духовных ценностей, идеологических взглядов, социального расслоения. При стабильных условиях в стране отношение к заработку складывается в связи со специфическими психологическими особенностями людей. Исследования показывают, что люди различаются по отношению к трудовой деятельности на группы.
- Первая группа — люди преимущественно наемного труда, работающие по найму: с денежным доходом, зависящим лишь от зарплаты. Это учителя, врачи, военные, рабочие. Человек, работающий по найму, получает какие-либо установленные суммы оплаты труда практически независимо от своей квалификации, особенно в государственной сфере. Удовлетворенность оплатой (а при неудовлетворенности — отсутствие попыток изменить ситуацию) относится к особой психологической склонности этих людей — получать за свой труд в определенные дни назначенную зарплату (так они чувствуют себя спокойно, уверенно, беззаботно, могут полностью отдаться работе).
Для этих людей приоритетным было и есть дело. Деньги у них, как правило, неактивны, не являются капиталом, а становятся элементом потребительской сферы экономической жизни. Отношение к деньгам у них абстрактное, что существенно затрудняет адаптацию людей этого типа к рыночной экономике.
- Вторая группа — представители свободных профессий, получающие за свой труд гонорар или договорные суммы. Это адвокаты, художники. По психологии деятельности они заинтересованы в качестве своего труда, но по спросу на него не брезгуют и «халтурой».
- Третья — частные предприниматели любого масштаба, занимающиеся организацией производства. Их заработок зависит только от них самих. Третья группа лиц обычно заинтересована и делом, и заработком. Ее представители чаще всего сразу отказываются от государственной службы, организуют свое дело, успех которого напрямую зависит от качества работы. Они нуждаются в свободной частнособственнической экономике и активных деньгах. Сила денег у них напрямую связана с понятиями свободы, поскольку благодаря им можно заработать, разбогатеть, «выпустить богатство из сундука» и вложить его в дело, а, пустив в оборот, получить прибыль.
Естественно, что член любой группы хотел бы получать больше денег, но соответственно путем либо повышения зарплат, либо гонораров, либо доходов от производства.
8.4. Экономическая социализация
Изучая процесс экономической социализации, Б. Стаси выделил следующие этапы формирования отношения к деньгам
Этапы формирования отношения к деньгам |
|
Возраст |
Представления и понятия |
4-6 |
Элементарные понятия о деньгах и покупках |
6-8 |
Развитие понятий о денежной системе и осознание взаимосвязей между деньгами и работой |
8-9 |
Понимание ценности денег, понятие богатства и бедности |
10-12 |
Более дифференцированное экономическое понимание, умение строить экономические отношения |
12-15 |
Приближение к знаниям взрослых о функциях денег |
Представления о деньгах у детей разных стран формируются согласно степени их вовлечения во взрослую жизнь. Так, гонконгские и африканские малыши раньше усваивают понятие выгоды, поскольку раньше вовлекаются в бизнес. Причем во взрослой жизни этот опыт реализуется в зависимости от «размаха» бизнеса, от уровня экономики и от склонности самих детей. Некоторые могут превратиться в крупных дельцов, другие останутся лишь мелкими торговцами.
В работе И. и Е. Ньюсан исследовались отношения детей разных социальных групп к деньгам.
- Дети из рабочих семей получают вдвое больше карманных денег, чем их сверстники из среднего класса, но зато активнее тратят, связывая с ними получение удовольствия (52 % детей расходуют деньги в течение недели).
- Дети из среднего класса чаще копят деньги впрок (даже в банке) или на конкретные вещи. По исследованиям А. Фенэм и П. Томас, родители из среднего класса дают детям фиксированную сумму денег на карманные расходы, начиная это делать с более раннего возраста, чем в рабочих семьях.
Через траты денег детьми усваивается традиционная модель поведения класса. Однако другие ученые утверждают, что на понимание мира денег больше, чем родители, влияет среда — школа, сверстники, учителя.
Рекомендации родителям: (Е. В. Щедрина)
- рационально давать возможность самим детям расходовать выданные суммы;
- планировать расходы;
- копить и зарабатывать деньги.
С этой точкой зрения соглашаются многие отечественные исследователи, полагая, что наличная сумма позволит ребенку гармонизировать влияние родителей, сверстников, школы. Правда, экономическая социализация, полученная в семье, оказывает сильное влияние на экономическое поведение детей. Они нередко тратят деньги по той же модели, что и их родители (покупают много дешевых вещей или копят на дорогие и пр.).
8.5. Факторы, влияющие на отношения к деньгам
К факторам, влияющим на денежное поведение, относят пол, социальное окружение, экономический статус, личностные особенности и др. Половые различия были обнаружены в работах разных авторов. У мужчин выявлена тенденция придавать деньгам повышенную ценность. И вместе с тем мужчины более компетентны в обращении с деньгами и более склонны к риску в целях их приобретения. Женщины же выражают более сильную фрустрацию по поводу отсутствия денег и больше завидуют тем, кто их имеет.
С возрастом коррелируют способность планировать бюджет и соотношение мотивов потребления и накопления (увеличивается накопление).
Результаты отечественных исследований показали, что женщины в большей степени, чем мужчины, а молодежь, нежели зрелые и пожилые, используют деньги, траты, покупки как аутотерапевтический фактор.
Мало изучено влияние личностных особенностей на денежное поведение. И. Рим исследовал связь темперамента личности на денежное поведение с помощью опросника Айзенка. Устойчивые экстраверты относятся к деньгам более открыто, комфортно, беззаботно, чем устойчивые интроверты.
А. Хэнли и М. Вильгельм использовали шкалу Фенэма для исследования связей между уверенностью в себе и денежным поведением. Было показано, что моты и транжиры менее уверены в себе, имеют более низкую самооценку, чем типичные потребители. Согласно результатам исследования другого автора, Р. Белка, люди, придерживающиеся в денежной этике вещизма и накопительства, менее удовлетворены жизнью, чем те, у кого превалируют духовные и социальные ценности.
Отношение к деньгам является важным компонентом экономического сознания групп и конкретных людей. Они могут выступать как цель, средство, самодостаточная ценность. Все зависит от того, какое место они занимают в структуре представлений и стереотипов социального поведения, как они соотносятся и регулируются ценностями и нормами.
Рекомендуемая литература
- Автономов В.С. Человек в зеркале экономической теории (очерк истории западной экономической мысли).
– М., 1993.
- Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. – М., 1991.
- Андреева И.В. Экономическое образование в России: динамика социальных функций. – СПб., 1999.
- Андреева И.В. Экономическая психология. Социокультурный подход – СПб., 2000.
- Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1997.
- Аршавский В.В., Роттенберг В.С. Поисковая активность и адаптация. – М., 1984.
- Белицкая Г.Э. Особенности отношения к деньгам: деньги как предмет личностного осмысления. — Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003 года: В 8 т. — СПб., 2003.
- Дейнека О.А. Экономическая психология. – СПб., 2000 .
- Крылов А.А. Психология.- М.,2005.
- Малахов С.В. Основы экономической психологии: Учебное пособие – М.,1992.
- Макашева Н.А. Этические основы экономической теории. – М.: 1993.
- Грей К. Предпринимательство в 90-х годах // Иностранная литература, № 9, 1997. С. 36-58.
- Диттмар Х. Экономические представления подростков //Иностранная психология, № 9,1997. С.36-58.
- Емельянов В.М. Энциклопедия начинающего предпринимателя: практические рекомендации. – М., 2004.
- Потемкин В.К. Экономическая психология в системе рыночных отношений. – СПб., 1999.
- Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В. Я. Горфинкеля, проф. Г.Б.Поляка, проф. В.А. Швандара. – М., 2001.
- Психологические тесты для деловых людей. – М., 1994.
- Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций: Учеб. пособие. – М., 1997.
- Фенько А.Б. Проблема денег в зарубежных психологических исследованиях // Психологический журнал, № 1, 2000. С.50-52.
Ларкина Элла Игоревна
Экономическая психология
Подписано в печать ( ).
Формат 60х84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Таймс.
Усл. печ. л. ____. Тираж ____ экз. Заказ №
51