Использование сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение …3

Глава 1 Обзор литературных данных по проблеме

исследования возможностей использования сети Интернет

для психодиагностики взрослых заикающихся …

1.2 Исторический аспект изучения проблемы заикания…6

1.2 Анализ современных направлений изучения заикания…7

1.3 Психодиагностика как раздел психологии, изучающий

различные стороны психических явлений…16

1.4 Использование психодиагностических методов для

изучения взрослых заикающихся…18

1.5 Сеть Интернет как современная модель общения

исследователя и испытуемых…22

Глава 2 Организация и методы экспериментального исследования возможностей использования сети Интернет

для психодиагностики взрослых заикающихся…

2.1 Организация экспериментального исследования…26

2.2 Методы экспериментального исследования…27

Глава 3 Результаты экспериментального исследования возможностей использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся…

3.1 Результаты психодиагностики личностных свойств взрослых заикающихся…63

3.2 Результаты психодиагностики коммуникативных свойств

взрослых заикающихся…69

3.3 Результаты выявления специфических особенностей психодиагностики, проводимой с помощью сети интернет, обусловленные опосредованием компьютером…71

Заключение…79

Библиография…83

Введение

Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня — это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для общения. Неудивительно, что процесс взаимодействия человека и Интернет практически сразу же привлек к себе внимание специалистов самых разных областей, в том числе и психологов. Телекоммуникации с помощью компьютерных сетей — принципиально новый пласт социальной реальности. Психологические исследования в этой области ведутся сравнительно недавно, преимущественно в рамках зарубежной психологии. Поэтому крайне актуальна на сегодняшний день продолжение подобных исследований применительно к различным областям наук, в особенности, имеющих прикладной характер, таких как специальная педагогика.

24 стр., 11998 слов

VII. Характеристика стандартизированных методов психодиагностики

... , по отношению к которому проводилась психодиагностика. Исключение составляют случаи, когда психодиагностика проводится в научных целях как часть экспериментального исследования, но и в этом случае ... выявления характера первых воспоминаний. Исследователь делает вывод, что основным воспоминанием взрослых и школьников является несчастье. "Несчастье и страх - таковы основные мнемонические ...

В данной работе речь пойдёт об одной из форм речевой патологии — о заикании. Заикание непосредственно изучается в рамках логопедии, но имеет очень сложный симптомокомплекс, в основе которого лежит социально-психологический фактор. Именно поэтому актуальными во все времена являются вопросы изучения психологии заикающихся, особенно с точки зрения специфики их коммуникации и личностных свойств, взаимовлияющих на тяжесть дефекта с одной стороны, и на их социальную адаптацию с другой стороны.

Перспективно исследование личностных особенностей заикающихся с применением экспериментально-психологических методик. Исследователи в этой области с их помощью выявили различные стороны взаимодействия заикающихся в процессе общения, учитывая эмоциональный, когнитивный и поведенческий факторы.

Цель:исследовать возможности психодиагностики тех же свойств взрослых заикающихся посредством сравнительного анализа систем (в рамках сети интернет и традиционно существующих).

Гипотезой нашего исследования является предположение о том, что возможности психодиагностики при использовании сети интернет отличаются особой специфичностью. Эта специфика имеет ряд отличительных от традиционно существующих свойств, связанных с формами контактирования исследователя и испытуемого с точки зрения ряда параметров. Наличие этих параметров обладает как положительными, так и отрицательными качествами по сравнению с традиционной психодиагностикой.

В задачи данного исследования входили:

27 стр., 13233 слов

Основы эффективной работы в сети интернет для студентов психологических отделений высших учебных заведений

... и исследованиям. В Интернете можно найти сайты на любую область психологического знания. Существуют сайты, исповедующие НЛП, гештальттерапию, онтопсихологию, фрейдизм, эриксонианский гипноз, психолингвистику, психодиагностику ... , 2000, почтовая рассылка subscribe.ru 9. «Руководство по использованию глобальной сети интернет», www.lib.ru, 1998 год. 10. «Социально-психологические особенности общения ...

1. Провести анализ литературных данных по проблематике выбранной темы исследования, акцентируя внимание на традиционных подходах к психодиагностике заикающихся взрослых, а также проанализировать немногочисленные существующие данные об особенностях общения в сети Интернет.

2. Провести психодиагностическое исследование заикающихся взрослых посредством сети Интернет по следующим направлениям:

· Отбор экспериментальной группы с учётом добровольности и желательности контактирования с исследователем

· Отбор психодиагностических методик для исследования личностно-коммуникативных свойств заикающихся взрослых был направлен на решение двух основных групп задач:

А) исследование параметров личности (акцентуации черт характера и темперамента; самооценки некоторых психических процессов (внимания, памяти, интеллекта, речи), черт характера, физического и психического состояния; уровень общих притязаний).

Б) исследование коммуникативных параметров (оценка коммуникативных умений, уровня общительности, самоконтроля в общении, речевых притязаний и речевой тревоги в процессе общения).

· Обсуждение результатов психодиагностического исследования с учётом добровольности и индивидуальной заинтересованности испытуемых.

3. Сравнить анализ результатов психодиагностического исследования, полученного посредством сети Интернет, с данными, собранными посредством традиционной психодиагностики, описанными в литературе по перечисленным выше параметрам.

4. Установление специфических особенностей процедуры психодиагностики при использовании сети Интернет.

Глава 1 Обзор литературных данных по проблеме

исследования возможностей использования сети Интернет

для психодиагностики взрослых заикающихся.

Заикание определяется как нарушение темпа, ритма и плавности устной речи, обусловленное судорожным состоянием мышц речевого аппарата. Заиканием страдает 2,5 — 3% населения.

9 стр., 4092 слов

Нарушения речи

... , больной передвигается маленькими шажками), речь растянутая, монотонная, немодулированная. Замедленность темпа внешней и внутренней речи, замедление психических процессов приводит к инвалидизации больного. ... этим астенизацией тахилалия может способствовать развитию заикания. Брадилалия — патологически замедленная речь. Данная форма расстройства речи наблюдается у больных, перенесших энцефалит с ...

1.1 Исторический аспект изучения проблемы заикания.

Существует несколько теорий возникновения заикания.

Заикание как ассоциативное нарушение психологического характера. Это направление выдвинуто Т. Гепфнером и Э. Фрешельсом. Сторонниками были А. Либманн, Г. Д. Неткачев, Ю. А. Флоренская. Психологический подход к пониманию механизмов заикания получил свое дальнейшее развитие.

Заикание как подсознательное проявление, развивающееся на почве психических травм, различных конфликтов с окружающей средой. Сторонниками этой теории были А. Адлер, Шнейдер, которые считали, что в заикании, с одной стороны, проявляется желание индивида избежать всякой возможности соприкосновения с окружающими, а с другой — возбудить сочувствие окружающих посредством такого демонстративного страдания.

Таким образом, в конце 19 начале 20 в. все определеннее становится мнение, что заикание — это сложное психофизическое расстройство.

Рассмотрев разные точки зрения на проблему заикания, можно сделать основной вывод, что механизмы возникновения заикания неоднородны. В одних случаях заикание трактуется как сложное невротическое расстройство, которое является результатом ошибки нервных процессов в корне головного мозга, нарушения корково-подкоркового взаимодействия, расстройства единого авторегулируемого темпа речевых движений (голоса, дыхания, артикуляции).

В других случаях — как сложное невротическое расстройство, явившееся результатом зафиксированного рефлекса неправильной речи, первоначально возникшей вследствие речевых затруднений разного генеза.

В третьих — как сложное, преимущественно функциональное расстройство речи, появившееся вследствие общего и речевого дизонтогенеза и дисгармоничного развития личности.

В четвертых — механизм заикания можно объяснить на основе органических изменений центральной нервной системы. Возможны и другие объяснения. Но в любом случае необходимо учитывать нарушения физиологического и психологического характера, составляющие единство.

3 стр., 1363 слов

Принципы диагностики расстройств психической составляющей

... акцентуациями характера, общими и системными неврозами, мнимые сексуальные расстройства и семейные дисгармонии). Симптомы расстройств психической составляющей копулятивного цикла выявляются при общем сексологическом обследовании ... сексопатологии сексопатологами различных учреждений, первое место по частоте неизменно занимают расстройства психической составляющей, а среди них, так же, как и при ...

1.2 Современные подходы к изучению заикания.

Разработка проблемы заикания в психологическом аспекте составляет актуальную задачу. Современное состояние развития психологических знаний уже не позволяет трактовать заикание только как моторно-координационное расстройство. Такой подход не отвечает запросам логотерапевтической практики.

При заикании нарушается интонация речи, её ритмико-мелодическая сторона, но интонацией передаётся эмоциональное состояние человека, его отношение к предмету речи. У заикающегося изменение эмоционального состояния, отношения к своему высказыванию немедленно вызывает уменьшение или усугубление дефекта. Переживания заикающегося как бы вынесены вовне, его конфликт экстернализирован.

Существует два основных направления приложения психологических знаний относительно проблемы заикания: для раскрытия генезиса заикания и для понимания поведения заикающихся в процессе коммуникации. Можно также выделить психолингвистические исследования, а также работы по изучению реакции личности на дефект и её патологических изменений, связанных с дефектом.

Психологический аспект изучения проблемы заикания и социореабилитации больных этим недугом подростков и взрослых представлен в работах Г. Д. Неткачева — 1913, А.Б. Татарковского — 1934, В.Н. Мясищева — 1960, Н.И. Жинкина — 1957, К.М. Дубровского — 1966, В.М. Шкловского — 1972, И.Ю. Абелевой — 1976, А.Б. Хавина — 1977, Ю.Б. Некрасовой — 1968, 1992, Л.З. Андроновой-Арутюнян — 1975, 1993, Е.Ю. Рау — 1990, 1995, Н.Н. Скуратовской — 1993 и др.

В развитии представлений о генезисе заикания получили отражение психологические теории, связанные с применением факторного анализа, так называемые факторные теории. Сторонникам этого подхода современные статистические методы служат инструментом для обоснования положения о существовании психических особенностей, свойств личности, сходным образом проявляющихся в различных видах деятельности. Этот подход обосновал Мерлин В.С.

2 стр., 961 слов

Речь выступления ВКР

... выявить основные понятия нашей работы: "виды речи", "речи", "качество речи", "текст", "текстовый материал". Изучив литературу по развитию речи в учебном процессе, подобрали систему заданий ... и синтаксические ошибки. Только 1 ребенок использовал предложение с прямой речью. Речь большинства детей не достаточно выразительна. Большинство детей не могут самостоятельно ...

Персеверативная теория заикания, описанная Eysench H., исходит из признания общего фактора персеверации, выделенного Спирменом. Персеверация характеризует инертность психических процессов и проявляется в последействии воспринятого стимула, помехах, которые предшествующая психическая активность оказывает на актуальное поведение, в повторении действий, которые уже не соответствуют ситуации. Персеверативная теория заикания предполагает, что заикающиеся отличаются большей инертностью психических процессов, чем нормально говорящие.

Г. И. Ангушев в расшифровке генезиса заикания также опирается на положения, близкие сторонникам факторных теорий. Он считает, что существуют некоторые базальные особенности саморегуляции, сказывающиеся в протекании самых различных психических процессов и обусловливающие определённое единство психики. Заикающиеся, согласно его гипотезе, отличаются нарушением произвольного и непроизвольного регулирования во всех психических сферах; заикание — проявление этого нарушения в сфере речевой моторики. У заикающихся регуляция психической деятельности осуществляется с подключением более высокого уровня регулирования.

Анализ показывает, что, несмотря на различие исходных фактов, персеверативная концепция и гипотеза Г. И. Ангушева дополняют друг друга. Повышенный самоконтроль, как и склонность к персеверации, сближает заикающихся с больными, страдающими навязчивыми состояниями.

В психоаналитической теории заикание рассматривается в качестве прегенитального конверсивного невроза. Это определение подразумевает конфликт в психической сфере, который находит выражение в заболевании органа. Среди психоаналитиков существует большие разногласия по поводу того, как вместить заикание в рамки их теории. Несостоятельность психоаналитического подхода обнаруживается в полной безуспешности лечения заикания психоаналитической терапией.

Р.Е. Левина высказывает предположение, что в заикании проявляется отставание в формировании речевого поведения, возникающее из-за конституциональной неустойчивости нервной системы, психической истощаемости. Направляющими в её построениях являются идеи Л.С. Выгодского о закономерностях перехода внешней развёрнутой речи во внутреннюю речь, идея П.П. Блонского об эволюции общения в процессе исторического развития и онтогенеза. Лица, предрасположенные к заиканию, по данным Р.Е. Левиной, повышенной возбудимостью или, наоборот, заторможенностью нервной системы, их психика неустойчива к эмоциональным сбивающим воздействиям в период общения. Конституциональные особенности накладывают отпечаток на нормальное овладение развёрнутыми формами коммуникативной деятельности. Развёрнутая речь импульсивна и прерывиста. В данных условиях снижается способность к отсрочке речевых реакций; это сказывается и на внутреннем планировании схемы высказывания. Перечисленные факторы наряду со стремлением взрослых форсировать речевое развитие ребёнка служат предпосылками к возникновению заикания.

22 стр., 10985 слов

Нарушения развития личности

... , тихой речью, замедленными движениями, плаксивостью, общим снижением активности, стремлением к одиночеству. В высказываниях преобладают психотравмирующие ... детей и подростков Общая характеристика нарушений развития личности. Личность - это феномен общественного развития, конкретный живой ... у подростков и младших школьников. Невротическое заикание. У мальчиков заикание возникает значительно чаще, чем у ...

В.Н. Мясищев рассматривает заикание как системный речедвигательный невроз. Эта концепция отличается рациональным учётом всего многообразия патогенных факторов.

Учение В.Н. Мясищева о личности легло в основу предложенного В.М. Шкловским деления заикающихся на три группы. Первая группа характеризуется отсутствием нарушения системы отношений к себе и окружающей действительности. Во второй группе наблюдается избирательное нарушение системы отношений, значительный ''страх речи''. В третьей группе дезорганизована вся система отношений, имеет место психопатизация личности с фиксацией на дефекте, сужен круг интересов.

С психологической точки зрения в этой классификации реализуется личностный подход к проблеме, подразумевается неразрывная связь психотерапевтических мероприятий и логопедии при лечении заикания.

Весьма существенны для понимания генезиса заикания исследования, проводимые с социально-психологических позиций.

Установлению роли социальных факторов в этиологии заикания способствуют данные о наличии этого речевого дефекта в условиях примитивных культур. Исследования опровергли представление о заикании как пагубном последствии цивилизации. Однако несомненна вариация частоты заикания в разных культурах. В частности заикание чаще встречалось в тех культурах, где к детям с раннего возраста предъявляются высокие социальные требования. Установлено, что при господстве в обществе матриархата заикание чаще встречается у девочек, в патриархальных обществах — у мальчиков.

Ряд зарубежных исследователей едины во мнении, что при конституциональной предрасположенности к заиканию провоцирующее влияние оказывает авторитарный стиль воспитания. Матери заикающихся нередко обладают тревожно-мнительным характером, предъявляют к ребёнку повышенные дисциплинарные требования, не учитывают интересов, свойственных его возрасту, чрезмерно опекают ребёнка.

Признание, что заболевание не обязательно вызывается прямым порицанием речи ребёнка, ставит вопрос о том, каким другим непосредственным путём может осуществляться патогенное влияние на речь.

Помимо имеющего место в таких семьях эмоционального разобщения пагубно воздействует сама динамика коммуникации с лицами авторитарного склада, их манера общения.

Процесс общения всегда предполагает распределение инициативы между партнёрами; иногда обстоятельства вынуждают одного из партнёров бороться за инициативу. Чтобы перехватить инициативу, необходимо предъявить повышенные требования к громкости голоса, построению фразы.

Авторитарность в вербальном плане проявляется в стремлении говорить громко, большую часть времени, перебивать собеседника. Общение с родителями, практикующими авторитарный стиль воспитания, имеет свои особенности. Ребёнок, сталкиваясь с нежеланием родителей выслушать его до конца, пытается стать объектом внимания, завладеть инициативой посредством предъявления к своей речи, часто неосознанно, повышенных требований.

В вопросе о понимании поведения заикающегося в процессе коммуникации известно, что заикание — коммуникативное расстройство, т. е. в отсутствие слушателя заикание, как правило, не проявляется. Заикание обычно увеличивается в ситуациях, где и нормально говорящий испытывает определённые трудности: при выступлениях перед аудиторией, при общении с авторитетными лицами и т. п. Наоборот, оно совсем может исчезать при разговоре с детьми, в семейном кругу; ребёнок перестаёт заикаться, разговаривая с куклой.

Для объяснения вариации заикания от ситуации к ситуации, от слушателя к слушателю Barbara D.A. привлекает понятия социальной роли, межролевого конфликта. В каждой роли своеобразно отношение индивида к самому себе и, соответственно, переживание своего дефекта. Поскольку заикание уменьшается в ролях, обеспечивающих доминирование, не исключено, что стремление играть эти роли иногда приобретает компенсаторный характер.

Состояние, переживаемое заикающимися, является своеобразным межролевым конфликтом: в одних ситуациях он говорит плавно, в других речь чрезвычайно затруднена. Неустойчивость идентификации держит заикающегося в постоянном напряжении.

Рассмотрим процесс коммуникации заикающихся, опираясь на схему межличностных отношений, содержащую две дихотомии: доминирование — зависимость; любовь — неприязнь (степень аффилиации).

Первый параметр выражает определённую субординацию взаимодействующих партнёров; его условно представляют на оси ординат. Второй параметр — аффилиация — выражает побуждение к близости, интимности в общении, стремление к установлению социоаффективных связей; этот параметр представляют на оси абсцисс. Субъекты с высокой аффилиацией проводят в социальных контактах больше времени, чем субъекты с низкой аффилиацией. На основе этой схемы, возможно, разобраться в происхождении личностных изменений у заикающихся и систематизировать ряд наблюдений.

Нарушение вербального компонента коммуникации при заикании препятствует интимности общения уже с чисто физической стороны, действует подобно увеличению расстояния между говорящими или затруднению восприятия партнёрами друг друга. В свою очередь, осознание речевого дефекта создаёт предпосылки для зависимой позиции (когда равноценны другие условия — социальное положение, возраст, пол и т. д.).

Теоретически у заикающихся должно иметь место снижение аффилиации и повышение зависимости. Индивиды с указанными изменениями проявляют в межличностных отношениях невротические черты, беспокойство, пессимизм, ранимость, подозрительность, недоброжелательность. При этом пассивность соответствует превалированию патологической зависимости над сниженной аффилиацией, агрессивность — противоположному соотношению.

Эти теоретические положения вполне соответствуют многим клиническим наблюдениям и результатам экспериментальных исследований.

Г. Д. Неткачёв, М.Е. Шуберт, В.А. Куршев отмечают у заикающихся тревожно-мнительный характер, подозрительность, мстительность, фобические состояния. Некоторые зарубежные авторы описывают заикающихся как неуверенных в себе, замкнутых, склонных к депрессии.

И.М. Виш, И.С. Толмачёва, Н.А. Ширяева выделяют пассивно-оборонительную и оборонительно-агрессивную реакции на дефект. Первый тип выражается в склонности к состоянию депрессии, замкнутости, в снижении общей активности, второй — в озлобленности, агрессивности. Эти типы реакции точно вмещаются в очерченную теоретическую схему, соответствуют двум возможным соотношениям патологической зависимости и низкой аффилиации.

И.Ю. Абелева в рамках психолингвистического направления в строго поставленном эксперименте наблюдала за динамикой поведения гортани и глотки в период порождения высказывания. Результаты исследования позволили опровергнуть общепризнанное мнение, что заикание возникает на стадии реализации речевого

высказывания. У заикающихся остаются ненарушенными две начальные стадии порождения высказывания — наличие потребности в речи и рождение высказывания во внутренней речи, но возникновение заикания предшествует стадии реализации высказывания. И.Ю. Абелева предложила расширить существующую схему порождения высказывания до четырех фаз: 1) наличие потребности в высказывании; 2) рождение замысла; 3) готовность к речи; 4) звуковое осуществление высказывания. Заикание возникает на стадии готовности к речи и в этот период переживается как ''внутреннее'' заикание, здесь заикающиеся прибегают к всевозможным уловкам, чтобы избежать проявления дефекта вовне — ''внешнего'' заикания.

Обосновывая правомерность произведенной реконструкции, И.Ю. Абелева опирается на теоретические воззрения Н.А. Берштейна и П.А. Анохина, доказавших, что двигательный ответ предвосхищается и постоянно корригируется ''моделью будущего результата''.

А.Б. Хавин установил, что степень заикания зависит от эмоционального воздействия читаемого материала: заикание сильнее при чтении содержательного текста, чем бессмысленного. При повторном чтении или пересказе заикание уменьшается, причем при чтении адаптационный эффект наступает быстрее, чем при говорении.

Частота заикания на глаголах и существительных выше, чем на предлогах и местоимениях. Это объясняется неодинаковой смысловой нагрузкой, которую несут различные части речи в предложении.

Проведенные А.Б. Хавиным исследования позволили экспериментально установить, что чем выше уровень социальной приспособляемости индивида, меньше его подверженность фрустрации, прочнее интертндивидуальные связи, тем незначительнее фиксация на дефекте. Своим отношением к дефекту заикающийся индуцирует оценку речевого недостатка окружающими. Внимание окружающих на дефекте концентрируется в соответствии с нарушением у индивида всей системы отношений личности.

Повышение логофобии отражает нарастание тревожности и указывает на ослабление интериндивидуальных связей.

В зависимости от личностных особенностей, характера выражения потребности в общении выяснены индивидуальные различия в переживании дефекта.

Краткий обзор работ по проблеме заикания показывает, что применение психологических концепций и понятий оказалось плодотворным в объяснении происхождения заикания.

1.3 Психодиагностика как раздел психологии, изучающий различные стороны психических явлений.

Психодиагностика — раздел психологии, изучающий принципы, методические приёмы и средства построения и применения диагностических процедур с целью определения значений некоторых психологических феноменов, позволяющих установить диагноз.

В сущности, основная задача психологической диагностики заключается в измерении различий между индивидами или реакциями одного индивида в разных условиях.

Один из основных потенциалов личности является коммуникативный потенциал. Он зависит от общительности, характера и прочности контактов, устанавливаемых ею с другими людьми. Содержательно-динамически эта способность выражается в систематичности и разнообразии социальных ролей, которые играет личность.

Сужение круга общения зачастую приводит к дисгармоничности личности. Системным параметром, характеризующим гармоническую личность, является высокий уровень сбалансированности отношений различных личностных образований (потребностей, мотивов, ценностных ориентаций, самооценки и т. д.) Для дисгармоничной личности характерны различные нарушения эмоциональной, познавательной, нравственной и поведенческой сфер: беспричинные страхи, замкнутость, немотивированная агрессивность и т. д. Люди с дисгармонической организацией личности — это не просто индивиды с направленностью ''на себя'', это люди с двойной или множественной направленностью, находящиеся в конфликте с собой.

Для оценки качества диагностических или исследовательских процедур используется ряд показателей: валидность, достоверность, надёжность и репрезентативность. К нашему исследованию применим показатель репрезентативности. Репрезентативность характеризует способность выборки испытуемых быть представленной, то есть достаточно точно и адекватно отражать характеристики того контингента испытуемых, который обследуется. Имея тестовые нормы, полученные при исследовании взрослых заикающихся, нельзя их применять для оценки взрослых, не имеющих нарушений речи.

1.4 Использование психодиагностики для изучения взрослых заикающихся.

Во всех основных комплексных системах реабилитации взрослых заикающихся на первом этапе проводится диагностическая работа, включающая психологическую диагностику.

Так в комплексной системе реабилитации заикающихся взрослых по Шкловскому В. М. предусматривается пребывание заикающихся в стационарных условиях. Курс лечения рассчитан на 30 дней и включает 4 этапа, первым из которых является диагностический.

Диагностический этап включает тщательное изучение каждого заикающегося невропатологом, психиатром, психотерапевтом, психологом логопедом, нейропсихологом. В результате чего устанавливается диагноз и намечается план лечения.

Система комплексной медико-педагогической реабилитации взрослых заикающихся Н.М. Асатиани и Н.А. Власовой, проводимая в условиях стационара и разработанная коллективом «Лаборатории патологии речи» под руководством Н.М.Асатиани предполагает перед началом курса реабилитации проведение сбора анамнеза. С этой целью заикающимся за месяц до стационирования рассылаются специальные анкеты, что дает обширную предварительную информацию о каждом заикающемся.

Для реабилитации подростков и взрослых, страдающих тяжелой формой логоневроза (заиканием), Ю.Б. Некрасовой на основе метода эмоционально-стрессовой терапии К.М. Дубровского была создана методика логопсихотерапии — разновидность психотерапии, направленной на восстановление нарушенной речевой коммуникации.

Первым из трех основных этапов авторской методики является пропедевтический этап.

Этот этап длится не менее полугода и строится на динамической психотерапевтической диагностике, в основе которой метод библиотерапии — лечение книгой. Данная диагностика позволяет выявить неповторимые личностные черты пациента и на основе этого «портрета неповторимости» выстроить стратегию и тактику последующей логопсихотерапевтической работы.

Применение психодиагностических методик.

Методика выявления акцентуаций личности (опросник Шмишека). Теоретической основой опросника является концепция ''акцентуированных личностей'' К. Леонгарда, который считает, что присущие личности черты могут быть разделены на основные и дополнительные. Основные черты составляют стержень, ''ядро'' личности. В случае яркой выраженности основные черты характера становятся акцентуациями характера. Соответственно, личности, у которых основные черты ярко выражены, названы Леонгардом ''акцентуированными''. Термин '' акцентуированные личности'' занял место между психопатией и нормой. Акцентуированные личности не следует рассматривать в качестве патологических, но в случае воздействия неблагоприятных факторов акцентуации могут приобретать патологический характер, разрушая структуру личности.

Г. Д. Неткачёв, М.Е. Шуберт, В.А. Куршев отмечают у заикающихся тревожно-мнительный характер, подозрительность, мстительность, фобические состояния. Некоторые зарубежные авторы описывают заикающихся как неуверенных в себе, замкнутых, склонных к депрессии.

Тест самооценки состояния. Обследование В. Калягиным большого количества заикающихся и не страдающих нарушениями речи показало, что заикающиеся не связывают состояние своей речи со здоровьем, ниже всего оценивают речь, выше всего оценивают ум, память и здоровье.

В то время как исследуемые без нарушений речи ниже всего оценивают здоровье, а выше всего речь и счастье.

Тест на оценку уровня общих притязаний. Обследование большого количества заикающихся разного пола и возраста, проведённые В. Калягиным показали, что общие притязания заикающихся мужского пола несколько превышают притязания заикающихся женского пола, составляя в среднем соответственно 4,0 и 3,22 балла, а в целом по сравнению с теми, кто не страдает речевыми нарушениями, они являются умеренными.

В среднем наблюдается обратное соотношение уровня общих притязаний и речевой тревоги, то есть, чем выше тревога, тем меньше и общие притязания.

Анализ биографических данных по вопросам времени возникновения, тяжести проявления заикания, прохождения различных курсов лечения заикания и их результативности и т. д.

Тесты коммуникативных умений. Понятие ''коммуникативные умения'' включает в себя не только оценку собеседника, определение его сильных и слабых сторон, но умение установить дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника, и т. д.

Тест на оценку уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского). С помощью этого теста определяется уровень коммуникабельности испытуемого. По результатам этого теста можно судить о нарушении общения человека с окружающими.

Тест на оценку самоконтроля в общении (тест М. Снайдера). Этот тест позволяет определить уровень коммуникативного контроля испытуемого.

Тест на оценку уровня речевых притязаний. В. Калягиным в результате проведённых исследований выявлено, что речевые притязания заикающихся составляют в среднем 16−17 баллов. У людей, не страдающих речевыми нарушениями, речевые притязания составляют 9 баллов. У студентов речевой профессии — 14 баллов.

Тест на оценку уровня речевой тревоги. У детей, начиная со школьного возраста и у взрослых меру их переживаний по поводу заикания можно определить с помощью данного опросника.

Те, у кого нет нарушений речи, тоже могут выражать обеспокоенность качеством своей речи.

По данным Хавина А.Б. повышение логофобии отражает нарастание тревожности и указывает на ослабление интериндивидуальных связей. В. Калягиным приводятся величины речевой тревожности мужчин и женщин в норме.

По результатам проведённых исследований В. Калягин отмечает, что тревога мужчин по поводу своей речи в норме составляет от 6 до 8 баллов, у женщин — от 7 до 11 баллов.

У взрослых заикающихся величина речевой тревоги примерно в три раза больше, чем в норме.

У мужчин — от 12 до 23, У женщин — от 14 до 23.

Тревога по поводу своей речи может меняться у заикающихся в зависимости от разных обстоятельств.

Так, например, с увеличением возраста наблюдается рост речевой тревоги, впрочем, как и рост общей тревоги.

В. Калягин отмечает, что степень выраженности речевой тревоги зависит от тяжести речевого расстройства: чем более выражено заикание, тем выше речевая тревога.

1.5 Сеть Интернет как современная модель общения исследователя и испытуемых.

Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня — это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для общения и в том числе для психодиагностики.

Предположив наличие некоторых своеобразных особенностей Интернет-общения, Ирина Шевченко провела первоначальное исследование, которое включало в себя наблюдение, анализ текстов переписки, беседы с пользователями различных Интернет-приложений, обслуживающих общение. Кроме того, был проведён опрос пользователей сети в возрасте от 21 до 30 лет с высшим и неполным высшим образованием разного пола и профессиональной принадлежности.

На основе проведённого исследования Ирина Шевченко делает следующие предположения об особенностях общения через Интернет.

Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и более менее адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается скрывание или презентация ложных сведений.

Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения — аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере.

Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время, стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.

Неудивительно, что процесс взаимодействия человека и Интернет практически сразу же привлек к себе внимание специалистов самых разных областей, в том числе и психологов.
Достаточно активные исследования в этой области ведутся с начала 90-х годов. И с каждым годом их интенсивность растет. Условно, большинство этих исследований можно распределить по нескольким основным направлениям:

1. Психологические аспекты коммуникативных процессов в сети (А.Е.Войскунский, Reid, 1994);
2. Исследование идентичности у пользователей компьютерных сетей и процессов самопрезентации в сети (Becker, 1997; Kelly, 1997);
3. Влияние виртуального взаимодействия на личность (Turkle, 1997);
4. Проблема Интернет-зависимости (Young, 1998; Griffiths, 1995).

Телекоммуникации с помощью компьютерных сетей — принципиально новый пласт социальной реальности. Психологические исследования в этой области ведутся сравнительно недавно, преимущественно в рамках зарубежной психологии. Из исследований, проведенных в России, можно привести только работу А. Е. Войскунского «Общение, опосредованное компьютером», в которой рассматривается общение в локальной сети в сравнении с реальным общением. В этом исследовании также упоминается о том, что общение в локальных сетях отличается от реального общения (т. е. общения, не опосредованного компьютером) по ряду параметров; то есть, общение в глобальных сетях обладает определенной спецификой.

Было проведено исследование социально-демографического состава пользователей сети интернет.

Опрос был начат 7 сентября 1999 года и завершен 7 октября 1999 года. Общее число участников опроса составило 562 человека. Выявлялся социально-демографический состав опрошенных, восприятие Интернета по сравнению с реальным социальным окружением; связь социально-демографических параметров и различных показателей общения в Интернете.

Результаты исследования показали, что Социально-демографический состав респондентов был следующим:
Пол.
Около 25% опрошенных — женщины, и около 75% - мужчины.

Возраст.
Средний возраст пользователей- 24, 6 года, самым молодым участникам опроса было 13 лет, самым пожилым 70 лет.

Время, проводимое в Интернете в неделю.
Среднее время, которое респонденты проводят в Интернете в неделю — 28, 9 часов, минимальное время в неделю — 1 час, а максимальное — 100 часов.

Кроме того, Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь по каким-либо внутренним или внешним причинам межличностно обеднена. В этих случаях, люди скорее используют Интернет как альтернативу своему непосредственному окружению. Как отмечают зарубежные исследователи, компьютерная коммуникация создаёт иллюзию товарищеских отношений без требования дружбы.

Глава 2 Организация и методы экспериментального исследования возможности использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся.

2.1 Организация экспериментального исследования возможности использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся.

Исследование было организовано следующим образом. Использовались 2 формы общения в сети Интернет: чат — общение в реальном времени, и переписка по Интернет-почте. На сайте ''ЗАИКАНИЕ'' в гостевой книге было помещено сообщение ''Я — студентка, интересуюсь проблемами заикания. Предлагаю сотрудничество''. На это объявление не откликнулся ни один человек.

Подобные сообщения были разосланы 10 посетителям гостевой книги сайта Заикание. После этого все, получившие сообщение вступили в переписку. Ещё 3 человека вступили в переписку после общения в чате.

Таким образом, экспериментальную группу составили 13 человек (12 мужчин, 1 женщина), в возрасте от 19 до 29 лет, имеющие образование

среднее специальное (1 человек), незаконченное высшее (4 человека), высшее (8 человек); проживающие в различных регионах России (города Дзержинск, Кызыл, Москва, Санкт-Петербург, Тверь), ближнего зарубежья (Украина: города Киев, Харьков; Азербайджан: город Баку) и дальнего зарубежья (Германия: города Гамбург, Мюнхен).

Одни участники экспериментальной группы, представляясь, использовали псевдонимы (3 человека), другие указали имена не полностью (3 человека), все остальные (7 человек) полностью указали имена.

Всем было предложено пройти тестирование. Вступившим в переписку были высланы подобранные психодиагностические тесты.

После обработки тестов результаты были высланы испытуемым только после просьбы об этом.

Далее обсуждались результаты психодиагностики по предложенным тестам.

2.2 Методы экспериментального исследования возможностей использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся.

Для решения одной из основных поставленных задач в плане психодиагностики личностно-коммуникативных свойств взрослых заикающихся и отбора психодиагностических методик как инструмента экспериментального исследования нами использовались:

А) для оценки личностных свойств:

· методика выявления акцентуаций личности;

· методика самооценки некоторых психических процессов (внимания, памяти, интеллекта, речи), черт характера, психического и физического состояния;

· методика оценки уровня общих притязаний;

· анализ биографических данных.

Б) для оценки коммуникативных свойств:

· методики оценки коммуникативных умений;

· методика оценки уровня общительности;

· методика оценки самоконтроля в общении;

· методика оценки уровня речевых притязаний;

· методика оценки уровня речевой тревоги.

Процедура проведения вышеуказанных методик (кроме анализа биографических данных) была следующей: по электронной почте всем членам экспериментальной группы были разосланы тексты методик с инструкцией. Анализ биографических данных проводился по личной инициативе испытуемых.

2.2.1 Методики для оценки личностных свойств:

Методика выявления акцентуаций личности (тест Шмишека).

Данная методика применяется для выявления типов акцентуации характера и темперамента.

Инструкция: ''Вам предлагается ответить на 88 вопросов, касающихся различных сторон Вашей личности.

Рядом с номером вопроса поставьте знак ''+'' (да), если согласны, знак ''-'' (нет), если не согласны. Отвечайте быстро, долго не задумывайтесь''.

Список вопросов:

1. Является ли Ваше настроение в общем весёлым и беззаботным?

2. Восприимчивы ли Вы к обидам?

3. Случалось ли Вам иногда быстро заплакать?

4. Всегда ли Вы считаете себя правым в том деле, которое делаете, и Вы не успокоитесь, пока не убедитесь в этом?

5. Считаете ли Вы себя более смелым, чем в детстве?

6. Может ли Ваше настроение меняться от глубокой радости до глубокой печали?

7. Находитесь ли Вы в компании в центре внимания?

8. Бывают ли дни, когда Вы без достаточных оснований находитесь в угрюмом и раздражительном настроении и ни с кем не хотите разговаривать?

9. Серьёзный ли Вы человек?

10. Можете ли Вы сильно воодушевиться?

11. Предприимчивы ли Вы?

12. Быстро ли Вы забываете, если Вас кто-нибудь обидит?

13. Мягкосердечный ли Вы человек?

14. Пытаетесь ли Вы проверить после того, как опустили письмо в почтовый ящик, не осталось ли письмо висеть в прорези?

15. Всегда ли Вы стараетесь быть добросовестным в работе?

16. Испытывали ли Вы в детстве страх перед грозой или собаками?

17. Считаете ли Вы других людей недостаточно требовательными друг к другу?

18. Сильно ли зависит Ваше настроение от жизненных событий и переживаний?

19. Всегда ли Вы прямодушны со своими знакомыми?

20. Часто ли Ваше настроение бывает подавленным?

21. Был ли у Вас раньше истерический припадок или истощение нервной системы?

22. Склонны ли вы к состояниям сильного внутреннего беспокойства или страстного стремления?

23. Трудно ли Вам длительное время просидеть на стуле?

24. Боретесь ли Вы за свои интересы, если кто-то поступает с Вами несправедливо?

25. Смогли бы Вы убить человека?

26. Сильно ли Вам мешает косо висящая гардина или неровно настланная скатерть, настолько, что Вам хочется немедленно устранить эти недостатки?

27. Испытывали ли Вы в детстве страх, когда оставались один в квартире?

28. Часто ли у Вас без причины меняется настроение?

29. Всегда ли Вы старательно относитесь к своей деятельности?

30. Быстро ли Вы можете разгневаться?

31. Можете ли Вы быть бесшабашно весёлым?

32. Можете ли Вы иногда целиком проникнуться чувством радости?

33. Подходите ли Вы для проведения увеселительных мероприятий?

34. Высказываете ли Вы обычно людям своё откровенное мнение по тому или иному вопросу?

35. Влияет ли на Вас вид крови?

36. Охотно ли Вы занимаетесь деятельностью, которая связана с большой ответственностью?

37. Склонны ли Вы вступиться за человека, с которым поступили несправедливо?

38. Трудно ли Вам входить в тёмный подвал?

39. Выполняете ли Вы кропотливую чёрную работу так же медленно и тщательно, как и любимое Вами дело?

40. Являетесь ли Вы общительным человеком?

41. Охотно ли Вы декламировали в школе стихи?

42. Убегали ли Вы ребёнком из дома?

43. Тяжело ли Вы воспринимаете жизнь?

44. Бывали ли у Вас конфликты и неприятности, которые так изматывали Вам нервы, что Вы не выходили на работу?

45. Можно ли сказать, что Вы при неудачах теряете чувство юмора?

46. Сделаете ли Вы первым шаг к примирению, если Вас кто-то оскорбит?

47. Любите ли Вы животных?

48. Уйдёте ли Вы с работы или из дома, если у Вас там что-то не в порядке?

49. Мучают ли Вас неопределённые мысли, что с Вами или с Вашими родственниками случится какое-нибудь несчастье?

50. Считаете ли Вы, что настроение зависит от погоды?

51. Затруднит ли Вас выступить на сцене перед большим количеством зрителей?

52. Можете ли Вы выйти из себя и дать волю рукам, если Вас кто-то умышленно грубо рассердит?

53. Много ли Вы общаетесь?

54. Если Вы будете чем-либо разочарованы, то придёте в отчаяние?

55. Нравится ли Вам работа организаторского характера?

56. Упорно ли Вы стремитесь к своей цели, даже если на пути встречается много препятствий?

57. Может ли Вас так захватить кинофильм, что слёзы выступят на глазах?

58. Трудно ли Вам будет заснуть, если Вы целый день размышляли над своим будущим или какой-нибудь проблемой?

59. приходилось ли Вам в школьные годы пользоваться подсказками или списывать у товарищей домашнее задание?

60. Трудно ли Вам пойти ночью на кладбище?

61. Следите ли Вы с большим вниманием, чтобы каждая вещь в доме лежала на своём месте?

62. Приходилось ли Вам лечь спать в хорошем настроении, а проснуться в удручённом и несколько часов оставаться в нём?

63. Можете ли Вы с лёгкостью приспособиться к новой ситуации?

64. Есть ли у Вас предрасположение к головной боли?

65. Часто ли Вы смеётесь?

66. Можете ли Вы быть приветливыми с людьми, не открывая своего истинного отношения к ним?

67. Можно ли Вас назвать оживлённым и бойким человеком?

68. Сильно ли вы страдаете от несправедливости?

69. Можно ли Вас назвать страстным любителем природы?

70. Есть ли у Вас привычка проверять перед сном или перед тем, как уйти, выключен ли газ и свет, закрыта ли дверь?

71. Пугливы ли Вы?

72. Бывает ли, что Вы чувствуете себя на ''седьмом небе'', хотя объективных причин для этого нет?

73. Охотно ли Вы участвовали в юности в кружках художественной самодеятельности?

74. Тянет ли Вас иногда смотреть в даль?

75. Смотрите ли Вы на будущее пессимистически?

76. Может ли Ваше настроение измениться от высочайшей радости до глубокой тоски за короткий период времени?

77. Легко ли поднимается ваше настроение в дружеской компании?

78. Переносите ли Вы злость длительное время?

79. Сильно ли Вы переживаете, если горе случилось у другого человека?

80. Была ли у Вас привычка в школе переписывать лист в тетради, если Вы поставили на него кляксу?

81. Можно ли сказать, что Вы больше недоверчивы и осторожны, нежели доверчивы?

82. Часто ли Вы видите страшные сны?

83. Возникала ли у Вас мысль против воли броситься из окна, под приближающийся поезд?

84. Становитесь ли Вы радостным в весёлом окружении?

85. Легко ли Вы можете отвлечься от обременительных вопросов и не думать о них?

86. Трудно ли Вам сдержать себя, если Вы разозлитесь?

87. Предпочитаете ли Вы молчать (да), или Вы словоохотливы (нет)?

88. Могли бы Вы, если пришлось участвовать в театральном представлении, с полным проникновением и перевоплощением войти в роль и забыть о себе?

Обработка результатов.

При совпадении ответа на вопрос с ключом, ответу присваивается один балл.

1.Демонстративность/демонстративный тип:

''+'': 7, 19, 22, 29, 41, 44, 63, 66, 73, 85, 88.

''-'': 51.

Сумму ответов умножить на два.

2.Застревание/застревающий тип:

''+'': 2, 15, 24, 34, 37, 56, 68, 78, 81.

''-'': 12, 46, 59.

Сумму ответов умножить на два.

3.Педантичность/педантичный тип:

''+'': 4,14, 17, 26, 39, 48, 58, 61, 70, 80, 83.

''-'': 36.

Сумму ответов умножить на два.

4.Возбудимость/возбудимый тип:

''+'': 8, 20, 30, 42, 52, 64, 74, 86.

Сумму ответов умножить на три.

5.Гипертимность/гипертимный тип:

''+'': 1, 11, 23, 33, 45, 55, 67, 77.

Сумму ответов умножить на три.

6. Дистимность/дистимический тип:

''+'': 9, 21, 43, 75, 87.

Сумму ответов умножить на три.

7.Тревожность/тревожно-боязливый тип:

''+'': 16, 27, 38, 49, 60, 71, 82.

''-'': 5.

Сумму ответов умножить на три.

8.Экзальтированность/аффективно-экзальтированный тип:

''+'': 10, 32, 54, 76.

Сумму ответов умножить на шесть.

9. Эмотивность/эмотивный тип:

''+'': 3, 13, 35, 47, 57, 69, 79.

''-'': 25.

Сумму ответов умножить на три.

10. Циклотимность/циклотимический тип:

''+'': 6, 18, 28, 40, 50, 62, 72, 84.

Сумму ответов умножить на три.

Интерпретация результатов.

Максимальная сумма баллов после умножения — 24.

Признак акцентуации от 12 до 15 баллов.

Тенденция к акцентуации от 15 до 19 баллов.

Акцентуации черт и типов характера от 19 до 24 баллов.

Выделенные Леонгардом 10 типов акцентуированных личностей разделены на две группы: акцентуации характера (демонстративный, педантичный, застревающий, возбудимый) и акцентуации темперамента (гипертимический, дистимический, тревожно-боязливый, циклотимический, аффективный, эмотивный).

1. ДЕМОНСТРАТИВНЫЙ ТИП.

Характеризуется повышенной способностью к вытеснению, демонстративностью поведения, живостью, подвижностью, лёгкостью в установлении контактов. Cклонен к фантазёрству, лживости и притворству, направленным на приукрашивание своей персоны, авантюризму, артистизму, к позёрству. Им движет стремление к лидерству, потребность в признании, жажда постоянного внимания к своей персоне, жажда власти, похвалы; перспектива быть незамеченным отягощает его. Он демонстрирует высокую приспосабливаемость к людям, эмоциональную лабильность (лёгкую смену настроений) при отсутствии действительно глубоких чувств, склонность к интригам (при внешней мягкости манеры общения).

Отмечается беспредельный эгоцентризм, жажда восхищения, сочувствия, почитания, удивления. Обычная похвала других в его присутствии вызывает у него особо неприятные ощущения, он этого не выносит. Стремление к компании обычно связано с потребностью ощутить себя лидером, занять исключительное положение. Самооценка сильно далека от объективности. Может раздражать своей самоуверенностью и высокими притязаниями, сам систематически провоцирует конфликты, но при этом активно защищается. Обладая патологической способностью к вытеснению, он может полностью забыть то, о чём он не желает знать. Это расковывает его во лжи. Обычно лжёт с невинным лицом, поскольку то, о чём он говорит, в данный момент, для него является правдой; по-видимому, внутренне он не осознаёт свою ложь, или же осознаёт очень неглубоко, без заметных угрызений совести. Способен увлечь других неординарностью мышления и поступков.

2. ЗАСТРЕВАЮЩИЙ ТИП.

Его характеризует умеренная общительность, занудливость, склонность к нравоучениям, неразговорчивость. Часто страдает от мнимой несправедливости по отношению к нему. В связи с этим проявляет настороженность и недоверчивость по отношению к людям, чувствителен к обидам и огорчениям, уязвим, подозрителен, отличается мстительностью, долго переживает происшедшее, не способен ''легко отходить'' от обид. Для него характерна заносчивость, часто выступает инициатором конфликтов. Самонадеянность, жёсткость установок и взглядов, сильно развитое честолюбие часто приводят к настойчивому утверждению своих интересов, которые он отстаивает с особой энергичностью. Стремится добиться высоких показателей в любом деле, за которое берётся и проявляет большое упорство в достижении своих целей. Основой чертой является склонность к аффектам (правдолюбие, обидчивость, ревность, подозрительность), инертность в проявлении аффектов, в мышлении в моторике.

3.ПЕДАНТИЧНЫЙ ТИП.

Характеризуется ригидностью, инертностью психических процессов, тяжёлостью на подъём, долгим переживанием травмирующих событий. В конфликты вступает редко, выступая скорее пассивной, чем активной стороной. В то же время очень сильно реагирует на любое проявление нарушения порядка. На службе ведёт себя как бюрократ, предъявляя окружающим много формальных требований. Пунктуален, аккуратен, особое внимание уделяет порядку и чистоте, скрупулёзен, добросовестен, склонен жёстко следовать плану, в выполнении действий нетороплив, усидчив, ориентирован на высокое качество работы и особую аккуратность, склонен к частым самопроверкам, сомнениям в правильности выполненной работы, брюзжанию, формализму. С охотой уступает лидерство другим людям.

4.ВОЗБУДИМЫЙ ТИП.

Недостаточная управляемость, ослабление контроля над влечениями и побуждениями сочетаются у людей этого типа с властью физиологических влечений. Ему характерна повышенная импульсивность, инстинктивность, грубость, занудство, угрюмость, гневливость, склонность к хамству и брани, к трениям и конфликтам, в которых сам и является активной, провоцирующей стороной. Раздражителен, вспыльчив, часто меняет место работы, неуживчив в коллективе. Отмечается низкая контактность в общении, замедленность вербальных и невербальных реакций, тяжеловесность поступков. Для него никакой труд не становится привлекательным, работает лишь по мере необходимости, проявляет такое же нежелание учиться. Равнодушен к будущему, целиком живёт настоящим, желая извлечь из него массу развлечений. Повышенная импульсивность или возникающая реакция возбуждения гасится с трудом, и могут быть опасны для окружающих. Он может быть властным, выбирая для общения наиболее слабых.

5.ГИПЕРТИМИЧЕСКИЙ ТИП.

Людей этого типа отличает большая подвижность, общительность, болтливость, выраженность жестов, мимики, пантомимики, чрезмерная самостоятельность, склонность к озорству, недостаток чувства дистанции в отношениях с другими. Часто спонтанно отклоняются от первоначальной темы в разговоре. Везде вносят много шума, любят компании сверстников, стремятся ими командовать. Они почти всегда имеют очень хорошее настроение, хорошее самочувствие, высокий жизненный тонус, нередко цветущий вид, хороший аппетит, здоровый сон, склонность к чревоугодию и иным радостям жизни. Это люди с повышенной самооценкой, весёлые, легкомысленные, поверхностные и, вместе с тем, деловитые, изобретательные, блестящие собеседники; люди, умеющие развлекать других, энергичные, деятельные, инициативные. Большое стремление к самостоятельности может служить источником конфликтов. Им характерны вспышки гнева, раздражения, особенно когда они встречают сильное противодействие, терпят неудачу. Склонны к аморальным поступкам, повышенной раздражительности, прожектёрству. Испытывают недостаточно серьёзное отношение к своим обязанностям. Они трудно переносят условия жёсткой дисциплины, монотонную деятельность, вынужденное одиночество.

6.ДИСТИМИЧЕСКИЙ ТИП.

Люди этого типа отличаются серьёзностью, даже подавленностью настроения, медлительностью, слабостью волевых усилий. Для них характерны пессимистическое отношение к будущему, заниженная самооценка, а также низкая контактность, немногословность в беседе, даже молчаливость. Такие люди являются домоседами, индивидуалистами; общества, шумной компании обычно избегают, ведут замкнутый образ жизни. Часто угрюмы, заторможены, склонны фокусироваться на теневых сторонах жизни. Они добросовестны, ценят тех, кто с ними дружит и готовы им подчиниться, располагают обострённым чувством справедливости, а также замедленностью мышления.

7.ТРЕВОЖНЫЙ ТИП.

Людям данного типа свойственны низкая контактность, минорное настроение, робость, пугливость, неуверенность в себе. Дети тревожного типа часто боятся темноты, животных, страшатся оставаться одни. Они сторонятся шумных и бойких сверстников, не любят чрезмерно шумных игр, испытывают чувство робости и застенчивости, тяжело переживают контрольные, экзамены, проверки. Часто стесняются отвечать перед классом. Охотно подчиняются опеке старших, нотации взрослых могут вызвать у них угрызения совести, чувство вины, слёзы, отчаяние. У них рано формируется чувство долга, ответственности, высокие моральные и этические требования. Чувство собственной неполноценности стараются замаскировать в самоутверждении через те виды деятельности, где они могут в большей мере раскрыть свои способности.

Свойственные им с детства обидчивость, чувствительность, застенчивость мешают сблизиться с теми, с кем хочется, особо слабым звеном является реакция на отношение к ним окружающих. Непереносимость насмешек, подозрения сопровождаются неумением постоять за себя, отстоять правду при несправедливых обвинениях. Редко вступают в конфликты с окружающими, играя в них в основном пассивную роль, в конфликтных ситуациях они ищут поддержки и опоры. Они обладают дружелюбием, самокритичностью, исполнительностью. Вследствие своей беззащитности нередко служат ''козлами отпущения'', мишенями для шуток.

8.ЭКЗАЛЬТИРОВАННЫЙ ТИП.

Яркая черта этого типа — способность восторгаться, восхищаться, а также — улыбчивость, ощущение счастья, радости, наслаждения. Эти чувства у них могут часто возникать по причине, которая у других не вызывает большого подъёма, они легко приходят в восторг от радостных событий и в полное отчаяние — от печальных. Им свойственна высокая контактность, словоохотливость, влюбчивость. Такие люди часто спорят, но не доводят дело до открытых конфликтов. В конфликтных ситуациях они бывают как активной, так и пассивной стороной. Они привязаны к друзьям и близким, альтруистичны, имеют чувство сострадания, хороший вкус, проявляют яркость и искренность чувств. Могут быть паникёрами, подвержены сиюминутным настроениям, порывисты, легко переходят от состояния восторга к состоянию печали, обладают лабильностью психики.

9.ЭМОТИВНЫЙ ТИП.

Для людей этого типа характерны эмоциональность, чувствительность, тревожность, болтливость, боязливость, глубокие реакции в области тонких чувств. Наиболее сильно выраженная черта — гуманность, сопереживание другим людям или животным, отзывчивость, мягкосердечность, сорадование чужим успехам. Они впечатлительны, слезливы, любые жизненные события воспринимают серьёзнее, чем другие люди. Подростки остро реагируют на сцены из фильмов, где кому-либо угрожает опасность, сцена насилия может вызвать у них сильное потрясение, которое долго не забудется и может нарушить сон. Редко вступают в конфликты, обиды носят в себе, не ''выплёскиваются'' наружу. Им свойственно обострённое чувство долга, исполнительность. Бережно относятся к природе, любят выращивать растения, ухаживать за животными. Этот тип родственен экзальтированному, но проявления его не столь бурны.

10.ЦИКЛОТИМНЫЙ ТИП.

Характеризуется гипертимных и дистимных состояний. Им свойственны частые периодические смены настроения, а также зависимость от внешних событий. Радостные события вызывают у них картины гипертимии: жажда деятельности, повышенная говорливость, скачка идей; печальные — подавленность, замедленность реакций и мышления, так же часто меняется их манера общения с окружающими людьми.

Методика самооценки некоторых психических процессов (внимания, памяти, интеллекта, речи), черт характера, психического и физического состояния.

Данная методика применяется для определения самооценки некоторых процессов и состояний самими испытуемыми.

Инструкция: Вам предлагается шкала самооценки состояния:

1. прекрасное

2. хорошее

3. более или менее хорошее

4. неплохое

5. обычное

6. неважное

7. плохое

8. очень плохое

9. чрезвычайно плохое

Используя эту шкалу, оцените себя по следующим характеристикам:

Речь

Внимание

Ум

Характер

Счастье

Здоровье

Методика оценки уровня общих притязаний.

Данная методика применяется для оценки уровня общих притязаний.

Инструкция: Отметьте утверждения, с которыми Вы согласны.

Список вопросов:

1. Вы настойчивы и без колебаний осуществляете принятые решения, не останавливаясь перед трудностями.

2. Командовать, руководить лучше, чем подчиняться.

3. По сравнению с большинством людей Вы достаточно способны и сообразительны.

4. Когда Вам поручают какое-либо дело, Вы всегда настаиваете на том, чтобы делать его по-своему.

5. Вы всегда и везде стремитесь быть первым.

6. Если бы Вы серьёзно занялись наукой, то рано или поздно стали бы профессором.

7. Вам очень трудно сказать себе ''нет'', даже если Ваше желание неосуществимо.

8. Вы считаете, что достигнете в жизни гораздо большего, чем Ваши сверстники.

9. В своей жизни Вы успеете сделать очень многое, больше, чем другие.

10. Если бы Вам пришлось заново начать жизнь, Вы бы достигли большего.

11. Обычно Вы планируете свою работу так, что всё успеваете сделать.

12. В любом деле лучше быть где-то в серединке — меньше спросу.

13. При равном материальном вознаграждении Вы скорее изберёте роль подчинённого, нежели начальника.

Обработка результатов.

Степень выраженности притязаний определяется как сумма выборов испытуемым положительных утверждений среди первых десяти за вычетом выбранных негативных выборов (утверждения 11−13).

Интерпретация результатов.

0−2 балла — низкий уровень притязаний

3−6 баллов — средний уровень притязаний

7−10 баллов — высокий уровень притязаний

Методика анализа биографических данных по определённым вопросам.

Данная методика применяется для выявления времени возникновения, тяжести проявления заикания, прохождения различных курсов лечения заикания и их результативности.

Методика проводится на основании необязательного добровольного биографического рассказа испытуемого.

2.2.2 Методики для оценки коммуникативных свойств:

Методики оценки коммуникативных умений.

Тест коммуникативных умений — 1.

Данная методика применяется для характеристики испытуемых в качестве собеседника.

Инструкция: Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком — будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник.

Варианты ситуаций:

1. Собеседник не даёт мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но нет возможности вставить слово.

2. Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.

3. Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.

4. Разговор с таким партнёром часто вызывает чувство пустой траты времени.

5. Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.

6. Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.

7. Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями.

8. Чтобы я не сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.

9. Собеседник всегда старается опровергнуть меня.

10. Собеседник передёргивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.

11. Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.

12. Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.

13. Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.

14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет с сигаретой, протирает стёкла и т. д., и я твёрдо уверен, что он при этом невнимателен.

15. Собеседник делает выводы за меня.

16. Собеседник всегда пытается вставить слово в моё повествование.

17. Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.

18. Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.

19. Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.

20. Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.

21. Когда я говорю о серьёзном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.

22. Собеседник часто глядит на часы во время разговора.

23. Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и всё внимание обращает на меня.

24. Собеседник ведёт себя так, как будто я мешаю ему делать что-нибудь важное.

25. Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: '' Вы тоже так думаете?'' или '' Вы с этим не согласны?''

Обработка результатов.

Подсчитывается процент ситуаций, вызывающих у испытуемого досаду и раздражение.

Интерпретация результатов.

70%-100% - такой показатель свидетельствует о том, что испытуемый — плохой собеседник, и ему необходимо работать над собой и учиться слушать.

40%-70% - такой показатель свидетельствует о том, что испытуемый — собеседник с некоторыми недостатками: критическим отношением к высказываниям, поспешность выводов, заострение внимания на манере говорить, притворство, поиск скрытого смысла сказанного, монополизация разговора.

10%-40% - такой результат свидетельствует о том, что испытуемый — хороший собеседник, но иногда отказывает партнёру в полном внимании. Набравшему данное количество процентов можно рекомендовать повторять вежливо высказывания партнёра, дав ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливать свой темп мышления к речи собеседника.

0%-10% - этот результат — свидетельство того, что испытуемый — отличный собеседник, который умеет слушать, стиль общения которого может стать примером для окружающих.

Тест коммуникативных умений — 2

Данная методика применяется для оценки испытуемых как слушателей.

Инструкция: На 10 вопросов следует дать ответы

почти всегда

в большинстве случаев

иногда

редко

почти никогда

Список вопросов:

1. Стараетесь ли Вы ''свернуть'' беседу в тех случаях, когда тема или собеседник Вам неинтересны?

2. Раздражают ли Вас манеры Вашего партнёра по общению?

3. Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать Вас на резкость или грубость?

4. Избегаете ли Вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым Вам человеком?

5. Имеете ли Вы привычку перебивать говорящего?

6. Делаете ли Вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?

7. Меняете ли Вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто Ваш собеседник?

8. Меняете ли Вы тему разговора, если он коснулся неприятной для Вас темы?

9. Поправляете ли вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесённые слова, названия, вульгаризмы?

10. Бывает ли у вас снисходительно — менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к собеседнику?

Обработка результатов.

Ответы оцениваются следующим образом:

''почти всегда'' - 2 балла;

''в большинстве случаев'' - 4 балла;

''иногда'' - 6 баллов;

''редко'' - 8 баллов;

''почти никогда'' - 10 баллов.

Интерпретация результатов.

Чем больше баллов набрал испытуемый, тем в большей степени у него развито умение слушать. Средний балл слушателя равен 55. Если набрано более 62 баллов, то слушатель ''выше среднего уровня''.

Методика оценки уровня общительности.

Данная методика применяется для оценки уровня общительности испытуемых.

Инструкция: Вашему вниманию предлагаются несколько простых вопросов. Отвечайте на них быстро и однозначно: ''да'', ''нет'', ''иногда''.

Список вопросов:

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли Вас её ожидание из колеи?

2. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании?

3. Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?

4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтоб избежать этой командировки?

5. Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к Вам с просьбой?

7. Верите ли Вы, что существует проблема ''отцов и детей'' и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?

9. В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была. Предпочитаете ли Вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост очереди?

12. боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13. У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счёт Вы не приемлете. Это так?

14. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете ли Вы промолчать и не вступать в разговор?

15. Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в служебном вопросе или учебной теме?

16. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения в письменной форме, чем в устной?

Обработка результатов.

Ответы оцениваются следующим образом:

''да'' - 2 очка,

''иногда'' - 1 очко,

''нет'' - 0 очков.

Полученные очки суммируются.

Интерпретация результатов.

30−31 очко характеризует некоммуникабельность человека. От этого страдаю и близкие люди, и сам испытуемый. На такого человека трудно положиться в деле, требующем групповых усилий

25−29 очков характеризуют испытуемого как замкнутого, неразговорчивого человека, предпочитающего одиночество и имеющего мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают его в панику, то надолго выводят из равновесия. Испытуемый знает эту особенность своего характера и бывает недоволен собой, но при какой-либо сильной увлечённости приобретает полную коммуникабельность.

19−24 очков свидетельствуют об общительности испытуемого, об уверенности в незнакомой обстановке. Новые проблемы его не пугают. И всё же с новыми людьми испытуемый сходится с оглядкой, в спорах и диспутах участвует неохотно.

14−18 очков говорят о нормальной коммуникабельности, любознательности, желании испытуемого слушать интересного собеседника, о терпеливости в общении, умении отстоять свою точку зрения без вспыльчивости. Встречи с новыми людьми не вызывают у него неприятных ощущений. В то же время испытуемый не любит шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у него раздражение.

9−13 очков характеризуют высокую общительность (порой, быть может, даже сверх меры), любопытство, разговорчивость испытуемого, желание знакомиться с новыми людьми. Он любит бывать в центре внимания, никому не отказывает в просьбах, хотя не всегда может их выполнить. Бывает, вспылит, но быстро отходит. Испытуемому недостает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьёзными проблемами.

4−6 очков характеризуют человека как гиперобщительного, находящегося всегда в курсе всех дел. Он любит принимать участие в дискуссиях, хотя серьёзные темы могут вызвать у него хандру, охотно берёт слово по любому вопросу, даже если имеет о нём поверхностное представление. Берётся за любое дело, хотя не всегда может довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к нему с некоторой опаской и сомнениями.

3 очка и менее свидетельствуют о болезненном характере коммуникабельности. Такой человек говорлив, многословен, вмешивается в дела, которые не имеют к нему никакого отношения, берётесь судить о проблемах, в которых не компетентен. Вольно или невольно он часто бывает причиной разного рода конфликтов в своём окружении. Вспыльчивость, обидчивость, необъективность — черты, присущие этому человеку. Серьёзная работа не для него. Людям — и на работе, и дома, и вообще повсюду — трудно с таким человеком.

Методика оценки самоконтроля в общении.

Данная методика применяется для оценки уровня коммуникативного контроля.

Инструкция: Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них Вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется Вам верным или преимущественно, отметьте его буквой ''В'', если неверным или преимущественно неверным — буквой ''Н''.

Список утверждений:

1. Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.

2. Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.

3. Из меня мог бы выйти неплохой актёр.

4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.

7. Я могу отстаивать только то, в чём я искренне убеждён.

8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.

9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

10. Я не всегда такой, каким кажусь.

Обработка результатов.

По одному баллу начисляется за ответ ''Н'' на 1,5 и 7 вопросы и за ответ ''В'' на все остальные вопросы.

Интерпретация результатов.

0−3 балла — характеризуют низкий коммуникативный контроль испытуемого. Его поведение устойчиво, и он не считает нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Такой человек способен к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают его ''неудобными'' в общении по причине прямолинейности.

4−6 баллов — характеризует средний коммуникативный контроль. Такой человек искренен, но не сдержан в своих эмоциях, считается в своём поведении с окружающими людьми.

7−10 баллов — характеризует высокий коммуникативный контроль. Такой человек легко входит в любую роль, гибко реагирует на изменение ситуации, хорошо чувствует и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое он производит на окружающих.

Методика оценки уровня речевых притязаний.

Данная методика применяется для оценки уровня речевых притязаний.

Инструкция: Отметьте утверждения, с которыми Вы согласны.

Список утверждений:

1. Вы настойчивы в совершенствовании своей речи.

2. Вы без колебаний готовы использовать любые методы, для того, чтобы улучшить свою речь.

3. Вы совершенно уверены, что сумеете отлично овладеть своей речью.

4. Вы можете научиться говорить не хуже любого оратора.

5. Есть вещи более важные, чем речь.

6. Когда Вы полностью овладеете своей речью, Вы сможете достигнуть в жизни гораздо большего.

7. Вы непременно хотите пройти несколько курсов по овладению правильной речью.

8. Вы убеждены, что только самостоятельные занятия приведут к улучшению речи.

9. Больше Вас никто не работает над своей речью.

10. Вы постоянно и неустанно стремитесь к улучшению своей речи.

11. Вы вполне удовлетворены достигнутыми успехами в своей речи.

12. Не во всяком деле нужна хорошая речь.

13. Вы готовы трудиться день и ночь даже ради самого маленького успеха в улучшении речи.

14. Ничто не мешает Вам работать над речью.

15. Вы готовы отказаться от работы, которая требует хорошего владения речью, даже если она Вам очень нравится.

16. Сейчас Вы гораздо больше, чем раньше, понимаете, как важно упорно работать над своей речью.

17. Самостоятельные занятия речью приносят слишком мало пользы, чтобы придавать им большое значение.

18. Есть множество дел, которые отвлекают Вас от работы над речью.

19. Вам неприятно, когда Вашу речь трудно слушать тем, с кем Вы разговариваете.

20. Вы можете заставить себя работать над речью, даже если Вам этого не очень хочется.

21. Вам трудно понять тех, кто прикладывает мало усилий при работе над речью.

22. Без хорошей речи нельзя рассчитывать на серьёзные успехи в жизни.

23. По речи судят о человеке, поэтому нужна хорошая речь.

24. Вы не стали бы заниматься своей речью, если бы окружающие не обращали на неё внимания.

Обработка результатов.

За один балл принимается ответ, совпадающий с ключом, которые затем суммируются.

1. +

2. +

3. +

4. +

5. -

6. +

7. +

8. +

9. +

10. +

11. -

12. -

13. +

14. +

15. +

16. +

17. -

18. -

19. +

20. +

21. +

22. +

23. +

24. -

Интерпретация результатов.

0 — 4 балла — низкий уровень речевых притязаний;

5 — 9 баллов — средний уровень речевых притязаний;

10 — 14 баллов — высокий уровень речевые притязания;

15 — 20 балла — очень высокий уровень речевых притязаний;

21 — 24 балла — резко завышенный уровень речевых притязаний.

Методика оценки уровня речевой тревоги.

Данная методика применяется для оценки речевой тревоги как одного из проявлений логофобии.

Инструкция: Если Вы согласны с высказыванием, то пометьте его знаком ''+'', если Вы не согласны с высказыванием, то пометьте его знаком ''-''.

Список утверждений:

1. Моя речь производит хорошее впечатление.

2. Мне легко разговаривать почти со всеми.

3. Мне легко смотреть на слушателей, когда я разговариваю с ними.

4. Мне трудно разговаривать с моим учителем или начальником.

5. Даже одна мысль о необходимости говорить в общественном месте меня пугает.

6. Одни слова мне труднее произнести, чем другие.

7. Когда я говорю, то не думаю, как это у меня получается.

8. Я легко могу поддержать разговор.

9. Моя речь иногда смущает моих собеседников.

10. Не люблю знакомить одного человека с другим.

11. При обсуждении какого-либо вопроса в группе я часто задаю вопросы.

12. Когда я говорю, мне легко контролировать свой голос.

13. Мне не трудно говорить перед группой.

14. Речь не позволяет мне делать то, что нравится.

15. Когда я говорю, меня довольно легко и приятно слушать.

16. Иногда мне не нравится, как я говорю.

17. Всегда, когда я говорю, я чувствую себя совершенно уверенно.

18. Я охотно говорю только с некоторыми людьми.

19. Я говорю лучше, чем пишу.

20. Я часто нервничаю, когда говорю.

21. Мне трудно разговаривать при встрече с новыми людьми.

22. Я совершенно уверен в своей речи.

23. Я хотел бы, чтобы моя речь была такой же, как у других.

24. Я часто не могу ответить, даже когда знаю нужный ответ, так как боюсь заговорить.

Обработка результатов.

За один балл принимается ответ, совпадающий с ключом.

1. -

2. -

3. -

4. +

5. +

6. +

7. -

8. -

9. +

10. +

11. -

12. -

13. -

14. +

15. -

16. +

17. -

18. +

19. -

20. +

21. +

22. -

23. +

24. +

Полученная сумма баллов составляет величину речевой тревоги.

Интерпретация результатов.

0 — 5 баллов — низкий уровень речевой тревоги;

6 — 10 баллов — нормальный уровень речевой тревоги;

11- 17 баллов — высокий уровень речевой тревоги;

18 — 24 балла — очень высокий уровень речевой тревоги.

Глава 3 Результаты экспериментального исследования возможностей использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся.

3.1 Результаты психодиагностики личностных свойств взрослых заикающихся.

Результаты методики выявления акцентуаций личности.

Результаты методики выявления акцентуаций личности можно представить в таблице (см. таблицу № 1).

Таблица 1

Тип акцентуации

наличие акцентуа

ции

наличие тенден-

ции к акценту-ации

наличие призна

ков акцентуации

1. демонстратив

ный тип акцентуации характера

0

4

2

2. Застревающий тип акцентуации характера

0

3

3

3. Педантичный тип акцентуации характера

0

2

2

4. Возбудимый тип акцентуации характера

3

2

3

5. Гипертимический тип акцентуации темперамента

0

7

0

6. Дистимический тип акцентуации темперамента

0

2

3

7. Тревожный тип акцентуации темперамента

1

2

0

8.Экзальтирован

ный тип акцентуации темперамента

3

5

5

9. эмотивный тип акцентуации темперамента

3

7

3

10. Циклотимный тип акцентуации темперамента

3

7

4

По таблице видно, что результаты методики выявления акцентуаций личности оцениваются по трём критериям:

Наличие акцентуации, наличие тенденции к акцентуации и наличие признаков акцентуации.

Все типы акцентуации личности можно разделить на две категории: акцентуации характера и акцентуации темперамента.

По таблице видно, что по наличию акцентуаций характера получены следующие результаты:

· из четырёх типов акцентуации характера (демонстративного, застревающего, педантичного и возбудимого) наличие явной акцентуации было выявлено только по возбудимому типу у 3-х человек.

· по всем остальным типам акцентуаций характера было выявлено либо наличие тенденции, либо наличие признаков акцентуации.

По наличию тенденций к акцентуации характера получены следующие результаты:

· наличие тенденции к демонстративному типу акцентуации характера было выявлено у 4-х испытуемых;

· наличие тенденции к застревающему типу акцентуации характера было выявлено у 3-х испытуемых;

· наличие тенденции к педантичному типу акцентуации характера было выявлено у 2-х испытуемых;

· наличие тенденции к возбудимому типу акцентуации характера было выявлено у 2-х испытуемых.

По наличию признаков акцентуаций характера получены следующие результаты:

· наличие признаков демонстративного типа акцентуации характера было выявлено у 2-х человек;

· наличие признаков застревающего типа акцентуации характера было выявлено у 3-х человек;

· наличие признаков педантичного типа акцентуации характера было выявлено у 2-х человек;

· наличие признаков возбудимого типа акцентуации характера было выявлено у 3-х человек.

По этой же таблице видно, что из шести типов акцентуации темперамента (гипертимического, дистимического, тревожного, экзальтированного, эмотивного и циклотимного) наличие явной акцентуации было выявлено по четырём типам:

· наличие тревожного типа акцентуации темперамента выявлено у 1 человека;

· наличие экзальтированного типа акцентуации темперамента выявлено у 3-х человек;

· наличие эмотивного типа акцентуации темперамента выявлено у 3-х человек;

· наличие циклотимного типа акцентуации темперамента выявлено у 3-х человек.

· по всем остальным типам акцентуаций темперамента было выявлено либо наличие тенденций, либо наличие признаков акцентуации.

По наличию тенденций к акцентуации темперамента получены следующие результаты:

· наличие тенденции к дистимическому типу акцентуации темперамента было выявлено у 2-х испытуемых;

· наличие тенденции к тревожному типу акцентуации темперамента было выявлено у 2-х испытуемых;

· наличие тенденции к экзальтированному типу акцентуации темперамента было выявлено у 5-х испытуемых;

· наличие тенденции к эмотивному типу акцентуации темперамента было выявлено у 7-х испытуемых;

· наличие тенденции к циклотимному типу акцентуации темперамента было выявлено у 7-х испытуемых.

По наличию признаков акцентуации темперамента были получены следующие результаты: наличие признаков акцентуации было выявлено по четырём типам:

· наличие признаков дистимического типа акцентуации темперамента выявлено у 3-х человек;

· наличие признаков экзальтированного типа акцентуации темперамента выявлено у 5-х человек;

· наличие признаков эмотивного типа акцентуации темперамента выявлено у 3-х человек;

· наличие признаков циклотимного типа акцентуации темперамента выявлено у 4-х человек;

· признаков гипертимического и тревожного типа акцентуаций темперамента не было выявлено ни у одного испытуемого.

Таким образом, среди типов акцентуации характера выявлено наличие только возбудимого типа акцентуации.

Среди выявленных тенденций к акцентуации характера преобладает тенденция к демонстративному типу акцентуации.

Среди выявленных признаков акцентуаций характера преобладания не обнаружено.

Среди выявленных типов акцентуации темперамента обнаружено преобладание в равной степени экзальтированного, эмотивного и циклотимного типов акцентуации.

Среди выявленных тенденций к акцентуации темперамента преобладают в равной степени

Результат методики самооценки некоторых психических процессов (внимания, памяти, интеллекта, речи), черт характера, психического и физического состояния.

Результат методики самооценки показал, что испытуемые

менее всего довольны своей речью. Исследуемая группа проявила наименьшее удовлетворение после речи своим характером.

У исследованных заикающихся самое большое удовлетворение вызывает внимание, память и интеллект.

Результаты методики оценки уровня общих притязаний.

По результатам методики оценки уровня общих притязаний испытуемые разделились на три группы:

первая группа (6 человек) характеризуется низким уровнем общих притязаний;

вторая группа (4 человека) характеризуется средним уровнем общих притязаний;

третья группа (3 человека) характеризуется высоким уровнем общих притязаний.

Методика анализа биографических данных по вопросам.

По результатам методики анализа биографических данных было выявлено, что у испытуемых, приславших свои биографии (9 человек) заикание возникло в детском возрасте. 7 человек считают, что у них сильно выражено заикание, 2 человека считают, что у них не сильно выражено заикание. 3 человека проходили различные курсы лечения заикания, результаты были или отрицательными, или кратковременными; 6 человек не принимали никаких мер по преодолению своего дефекта.

3.2 Результаты психодиагностики коммуникативных свойств взрослых заикающихся.

Методики оценки коммуникативных умений.

По результатам теста коммуникативных умений — 1 было выявлено, что всем испытуемым присущ одинаковый средний уровень коммуникативных умений.

Этот уровень характеризует испытуемого, как слушателя, который обладает некоторыми недостатками: критическим отношением к высказываниям, поспешностью выводов, заострением внимания на манере говорить, притворством, поиском скрытого смысла сказанного, монополизированием разговора.

По результатам теста коммуникативных умений — 2 были получены следующие данные

все испытуемые — хорошие слушатели. Общий балл исследуемых составил 73,3 (индивидуальные колебания были незначительными от 60 до 88 баллов), что выше нормы (55).

Методика оценки уровня общительности.

По результатам методики оценки уровня общительности все испытуемые разделились на три группы:

Для первой группы (5 человек) были характерны общительность и уверенность в незнакомой обстановке, отсутствие страха перед новыми проблемами, трудности общения с новыми знакомыми, нежелание участия в спорах и диспутах.

Для второй группы (5 человек) были характерны нормальная коммуникабельность, любознательность, желание слушать интересного собеседника, терпеливость в общении, умение отстоять свою точку зрения без вспыльчивости. Встречи с новыми людьми не вызывают у представителей этой группы неприятных ощущений. В то же время они не любят шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у них раздражение.

Для третьей группы (3 человека) были характерны высокая общительность (порой, быть может, даже сверх меры), любопытство, разговорчивость, желание знакомиться с новыми людьми, вспыльчивость и вместе с тем быстрая отходчивость. Представители этой группы хотят быть в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Им недостает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьёзными проблемами.

Методика оценки самоконтроля в общении.

По результатам методики оценки самоконтроля в общении были получены следующие данные: у всех испытуемых выявлен средний коммуникативный контроль, для которого характерны искренность, эмоциональность и зависимость поведения от окружающих.

Методика оценки уровня речевых притязаний.

Результаты методики оценки уровня речевых притязаний показал, что у исследованной группы этот показатель почти одинаковый и составляет 16 баллов (от 15 до 20).

Это свидетельствует о том, что у всех испытуемых выявлен очень высокий уровень речевых притязаний.

Методика оценки уровня речевой тревоги.

По результатам методики оценки уровня речевой тревоги испытуемые разделились на две группы:

Для первой группы (5 человек) был характерным высокий уровень речевой тревоги

Для второй группы (8 человек) был характерным очень высокий уровень речевой тревоги.

3.3 Результаты выявления специфических особенностей психодиагностики, проводимой с помощью сети интернет, обусловленные опосредованием компьютером.

В результате нашего исследования были выявлены специфические особенности психодиагностики, проводимой с помощью сети интернет, обусловленные опосредованием компьютером.

Все использованные нами формы общения в сети Интернет, в связи с его опосредованностью компьютером, обладают такой характеристикой, как анонимность.

Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и более менее адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается скрывание или презентация ложных сведений.

Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения — аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере.

Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время, стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.

В коммуникации в сети Интернет теряют свое значение невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует возможность выражать свои чувства при помощи «смайликов» (которых существует около 100, и их полный набор приводится на странице www.ora.com/catalog/smileys), физическое отсутствие участников коммуникации в акте коммуникации приводит к тому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно, как и можно выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает.

В Интернете в результате физической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: их полом, возрастом, социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью, а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальной частью коммуникативной компетентности.

Другое важное следствие физической непредставленности человека в текстовой коммуникации — возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору.

Выявленные специфические параметры общения исследователя и испытуемых посредством сети Интернет можно представить в таблице.

Таблица 2.

Специфические параметры общения исследователя и испытуемых посредством сети Интернет

Положительные качества специфических параметров общения экспериментатора и испытуемых посредством сети Интернет

Отрицательные

качества специфических параметров общения экспериментатора и испытуемых посредством сети Интернет

1. Возможность анонимности. Испытуемым предоставляется возможность оглашать или скрывать данные о себе

Возможность анонимности приводит к сглаживанию барьеров общения, большей свободе общения, откровенности, безопасности общения.

2. Физическая непредставлен-ность друг другу партнёров по коммуникации

Общение наравне исследуемых с исследователем. Теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: их полом, возрастом, социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью, а также невербальной частью коммуникативной компетентности человека.

Трудность оценки тяжести заикания, невозможность наблюдения за исследуемым во время речи, во время выполнения тестовых заданий. Невозможность проведения некоторых тестов.

Истинные чувства, возникающие в процессе общения можно скрывать, равно, как и можно выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает.

3. Дистанци-

рованность участников коммуникации

Возможность исследования на большом расстоянии

Трудность оценки тяжести заикания, невозможность наблюдения за исследуемым во время речи, во время выполнения тестовых заданий. И как следствие - невозможность проведения некоторых тестов.

4. Доброволь-

ность и желательность контактов

Вступление в контакт по доброй воле. Желательность контактов обеспечивает откровенность, желание выговориться.

5. Доступность общения по Интернет

Подобное общение доступно для многих, а со временем становится всё доступнее. Не обязательно иметь компьютер, достаточно иметь доступ в сеть Интернет либо на домашнем, либо на рабочем компьютере, либо в Интернет-кафе.

В общение часто вступают заикающиеся с низким уровнем мотивации к излечению.

6. Снижение риска неудачи в процессе общения

Предоставляется возможность недостающего безопасного общения.

Подобное безопасное общение не является таким же общением, как реальное.

7. Простота использования сети Интернет

Для подобного общения не требуется никакой базовой подготовки.

8. Сглаживание барьеров в общении

Теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: их полом, возрастом, социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью, а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальной частью коммуникативной компетентности.

Восприятие логопеда как обычного собеседника

Компьютерная коммуникация создаёт иллюзию товарищеских отношений без требования дружбы.

9. Обеднение эмоционального компонента коммуникации

Сложность выражения собственных эмоций и понимания эмоций оппонента.

10. Большая степень свободы участников коммуникации

Большая откровенность, открытость, раскованность.

Уменьшение необходимой дистанции между исследователем и испытуемыми. Частый переход на ты. Компьютерная коммуникация создаёт иллюзию товарищеских отношений без требования дружбы.

Наблюдается стремление к нетипичному, ненормативному поведению.

11. Отсутствие невербальных средств коммуникации

Обеднение общения.

Невозможность коррекции невербальных средств коммуникации в процессе исследования.

12. Быстрота проведения исследования

Сокращение сроков диагностического этапа.

Возможность быстрого ответа укрепляет контакты.

Заключение

По результатам проведённого нами исследования возможностей использования сети Интернет для психодиагностики взрослых заикающихся можно сделать следующие выводы:

1. При анализе специальной литературы по психологии взрослых заикающихся было установлено что:

1) существуют четыре основных направления приложения психологических знаний относительно проблемы заикания:

· для раскрытия генезиса заикания,

· для понимания поведения заикающихся в процессе коммуникации,

· психолингвистические исследования,

· работы по изучению реакции личности на дефект и её патологических изменений, связанных с дефектом.

2) психологический фактор отмечается многими исследователями как основополагающий для изучения заикания у взрослых.

3) многими авторами апробируется ряд психодиагностических методик с указанием тех данных, которые нами используются в дальнейшем для сравнительного анализа с психодиагностическими данными, собранными с помощью сети Интернет.

4) были установлены некоторые данные по апробации методик самооценки состояния, оценки уровня общих притязаний, оценки уровня речевых притязаний, оценки уровня речевой тревоги в работах В. Калягина, В.А. Куршева, А.Б. Хавина и других авторов.

5) психологические исследования в этой области ведутся сравнительно недавно, преимущественно в рамках зарубежной психологии. Из исследований, проведенных в России, можно привести только работу А. Е. Войскунского «Общение, опосредованное компьютером», которая не относится к исследованию взрослых заикающихся.

2. В результате сравнительного анализа данных психодиагностического исследования, проведённого с помощью сети Интернет, и данных, собранных в рамках традиционной психодиагностики было выявлено, что проведённое нами исследование вполне подтверждает следующие данные:

· наблюдается обратное соотношение уровня общих притязаний и речевой тревоги, то есть, чем выше тревога, тем меньше и общие притязания;

· заикающиеся не связывают состояние своей речи со здоровьем, ниже всего оценивают свою речь, выше всего оценивают свой интеллект, память и здоровье;

· речевые притязания заикающихся составляют в среднем 16−17 баллов;

· речевая тревога взрослых заикающихся составляет 13 до 24баллов.

Эти данные позволяют сделать вывод об объективности и достоверности полученных результатов.

3. В результате нашего исследования были выявлены следующие специфические особенности психодиагностики, проводимой с помощью сети интернет, обусловленные опосредованием компьютером:

1) Возможность анонимности

2) Физическая непредставленность партнёров по коммуникации друг другу.

3) Дистанцированность участников коммуникации.

4) Добровольность и желательность контактов.

5) Доступность подобного общения.

6) Безопасность (снижение риска в процессе общения).

7) Простота использования.

8) Сглаживание барьеров общения.

9) Обеднение эмоционального компонента коммуникации.

10) Большая степень свободы участников общения.

11) Отсутствие невербальных средств коммуникации.

12) Быстрота проведения.

Многие из этих специфических особенностей имеют как отрицательные качества, так и положительные качества для психодиагностического исследования личностно-коммуникативных свойств взрослых заикающихся, проводимое через сеть Интернет. Например, физическая непредставленность друг другу партнёров по коммуникации имеет такие положительные качества как общение наравне исследуемых с исследователем, теряют свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике (их полом, возрастом, социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью), а также невербальной частью коммуникативной компетентности человека;

К отрицательным качествам физической непредставленности друг другу партнёров по коммуникации относятся: трудность оценки тяжести заикания; невозможность наблюдения за исследуемым во время речи, во время выполнения тестовых заданий, и как следствие этого — невозможность проведения некоторых тестов; возможность сокрытия истинных чувств, возникающих в процессе общения, равно как и возможность выражения чувств, которые человек в данный момент не испытывает.

Некоторые из выделенных специфических особенностей имеют только положительные качества для психодиагностического исследования личностно-коммуникативных свойств взрослых заикающихся, проводимое через сеть Интернет, например, возможность анонимности приводит к сглаживанию барьеров общения, большей свободе общения, откровенности, безопасности общения.

А некоторые особенности имеют только отрицательные качества для психодиагностического исследования личностно-коммуникативных свойств взрослых заикающихся, проводимое через сеть Интернет, например, отсутствие невербальных средств коммуникации приводит к обеднению общения и невозможности коррекции невербальных средств коммуникации в процессе исследования.

Результаты нашего исследования позволяют сделать следующее заключение:

Интернет, благодаря его особенностям и составу его пользователей, является удобным средством для получения объективных и достоверных данных психодиагностического исследования взрослых заикающихся.

БИБЛИОГРАФИЯ

1.Арутюнян Л.З. Как лечить заикание. М., 1993.

2.Бадмаев Б.Ц., Малышев А.А. Психология обучения речевому мастерству. М., 1999.

3.Белинская Е.П. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью. Неофициальная страница факультета психологии МГУ.

Если вы автор этого текста и считаете, что нарушаются ваши авторские права или не желаете чтобы текст публиковался на сайте ForPsy.ru, отправьте ссылку на статью и запрос на удаление:

Отправить запрос

Adblock
detector