Волжский университет им. В.Н. Татищева
Юридический факультет
Реферат
по «Конфликтологии»
студента 1-го курса группы ЮЗС-101
Короткова Станислава Юрьевича
Тема: «Внутриличностный конфликт»
Тольятти 2004
1. Общая характеристика внутриличностныхконфликтов
Внутриличностныйконфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое иэмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическаяпроблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания,направленную на его преодоление.
Существуют определенныепоказатели внутриличностного конфликта:
1.
когнитивная сфера: снижение самооценки, осознание своего состояниякак психологического тупика, задержка принятия решения, глубокие сомнения вистинности принципов. Которыми вы раньше руководствовались;
2.
эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, частые изначительные отрицательные переживания;
3.
поведенческая сфера: снижение качества и интенсивностидеятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативныйэмоциональный фон общения;
4.
интегральные показатели: ухудшение механизма адаптации,усиление стресса.
Форма проявления
Симптомы
Неврастения
Невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли
Эйфория
Показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы»
Регрессия
Обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности
Проекция
Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная
Номадизм
Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки
Рационализм
Самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых
Существует совершенночеткая классификация внутриличностных конфликтов. В ее основе — дифференциацияструктур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт.
Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, ...
... КОНФЛИКТЫ. 1. Какие существуют показатели внутриличностного конфликта: А) Когнитивная сфера , эмоциональная сфера, поведенческая сфера, интегральные показатели В) Враждебная сфера, ... трудность, С) Заметное изменение привычных параметров ... конфликты ведут к снижению групповой сплоченности. 3. К конструктивным функциям относится: А) Частые конфликты ведут к снижению групповой сплоченности В) Конфликт ...
Внутренний мир человека включает:мотивы, ценности, самооценку.
Мотивы — «хочу» (потребности, интересы, желания),
ценности — «надо»,
самооценка — «могу»
Исходя из такогопонимания внутреннего мира человека, выделяются следующие внутриличностныеконфликты:
Структура внутреннего мира личности, находящейся в конфликте
Вид внутриличностного конфликта
«хочу»
(«Я хочу»)
«надо»
(«Я должен»)
«могу»
(«Я есть»)
Мотивационный конфликт
Нравственный конфликт
Конфликт нереализованного желания
Ролевой конфликт
Адаптационный конфликт
Конфликт неадекватной самооценки
Известныи другие классификации внутриличностных конфликтов.
Например,Э.Эриксон связывает устойчивые внутриличностные конфликты с возрастнымикризисами:
№
Возраст
Содержание кризиса
1
0-1 год
Доверие-недоверие
2
1-3 года
Автономия – стыд, сомнение
3
3-6
Инициатива – чувство вины
4
6-12
Трудолюбие – чувство неполноценности
5
12-19
Я-идентичность – смешение ролей
6
20-25
Близость-изоляция
7
26-64
Порождение, творчество – застой
8
65 – смерть
Интеграция – отчаяние
Классификациявнутриличностных конфликтов по К.Левину
Тип конфликта
причина
Модель разрешения
Эквивалентный
(приближение-приближение)
Выбор двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов
Компромисс
Витальный
(избегание-избегание)
Выбор между двумя в равной мере непривлекательными объектами
Компромисс
Амбивалентный
(приближение-избегание)
Выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная сторона
примирение
Безусловно, говоря овнутриличностных конфликтах. Мы должны понимать, что в «чистом виде»внутриличностный конфликт не существует. Они всегда — результат воздействия наличность социальной среды. В общей группе внутриличностных конфликтов можновыделить две подгруппы:
n
конфликты, возникающие как результатперехода объективных противоречий во внутренний мир (моральные конфликты,адаптационные)
n
конфликты, возникающие изпротиворечий внутреннего мира личности (мотивационные, неадекватнойсамооценки).
Они отражают отношение личности к окружающей среде.
Выделяютследующие виды внутриличностныхконфликтов:
Истерический- характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкойобъективных условий или требований окружающих
Обессивно-психастенический- характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой междужеланием и долгом, между моральными принципами и личным поведением
Динамика конфликта
... его причина – конфликтная ситуация; устранение инцидента еще не означает ликвидации конфликта. Конфликт может закончиться или субъективно (по инициативе одного из оппонентов), или объективно ... конфликтная ситуация может существовать задолго до начала инцидента (конфликт «тлеющий»). Межличностные конфликты – самый распространенный тип конфликтов, с которым люди сталкиваются практически каждый день в ...
Неврастенический- характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышеннымитребованиями к себе.
В основевнутриличностного конфликта лежит переживание. Что это такое? Переживание — форма активности личности, в которойосознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне.
2.
Последствия внутриличностных конфликтов
Как илюбые другие конфликты, внутриличностные конфликты могут быть конструктивными идеструктивными.
Конструктивным являетсяконфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структури минимальными затратами на его разрешение. С помощью преодоления такихконфликтов мы движемся вперед.
Деструктивнымсчитается конфликт, который усугубляет раздвоение личности, перерастает вжизненный кризис или ведет к развитию невротических реакций.
3. Психологические условия разрешениявнутриличностных конфликтов
Жизнь человека так устроена, чтовероятность обстоятельств, грозящих нарушением оптимального процесса развитияличности, его внутреннего мира, велика, и плохо, если человек к ним неподготовлен.
Отвнутриличностных конфликтов никто не застрахован. Их арсенал поистиненеисчерпаем. В ироничной формуле указаны условия, необходимые дляпредупреждения внутриличностного конфликта:
не желать (так, как отпугнешь); не надеяться(иначе больно будет, если не получится); не искать дважды в одном месте (удачане глупее тебя); искать молча; не хватать грязными руками; вовремя отпускать.
Факторы и механизмы разрешениявнутриличностных конфликтов
Под разрешением (преодолением)внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованностивнутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остротыпротиворечий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества.Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным идеструктивным. При конструктивномпреодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие,углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешениевнутриличностного конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний,связанных с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативныхпсихологических и социально-психологических факторов внутриличностногоконфликта; повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.
В зависимости отиндивидуальных характеристик люди относятся к внутренним противоречиямпо-разному, избирают свои стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Однипогружаются в размышления, другие тотчас начинают действовать, третьи окунаютсяв захлестывающие их эмоции. Важно, чтобы человек, отдавая себе отчет всобственных индивидуальных особенностях, вырабатывал свой стиль разрешениявнутренних противоречий, конструктивное отношение к ним. Способы разрешенияконфликта, время, затрачиваемое на это у людей с разными типами темперамента, различны. Холерик решает все быстро, предпочитая поражениенеопределенности. Меланхолик долго размышляет, взвешивает, прикидывает, нерешаясь приступить к каким-либо действиям. Однако такой мучительныйрефлексивный процесс не исключает возможность в корне изменить сложившуюсяситуацию. Свойства темперамента влияют на динамическую сторону решениявнутриличностных противоречий: на скорость переживаний, их устойчивость,индивидуальный ритм протекания, интенсивность, направленность вовне иливовнутрь.
Реферат — Формы протекания межгрупповых конфликтов и способы их разрешения
... в той или иной степени, могут возникать самые разнообразные конфликты. Наиболее характерными из них являются: 1. Внутриличностный конфликт: а) вызванный внутригрупповыми проблемами; б) привнесенный из вне и ... группе; • групповая идентичность с точки зрения посторонних. В зависимости от целей и способов объединения малые социальные группы делятся на временные и постоянные, свободные (членство в ...
На процесс разрешениявнутриличностных противоречий оказывают влияние половозрастные особенности личности. С увеличением возраста внутриличностные противоречия обретаюттипичные для данного индивида формы разрешения. Периодически вспоминаяпрожитое, мы возвращаемся к критическим точкам, когда-то нарушившим размеренноетечение бытия, по-новому их переосмысливаем, все более глубоко и обобщенноанализируем способы разрешения конфликтов, преодоления того, что казалосьнепреодолимым. Работа над своим прошлым, анализ собственной биографии — один изестественных путей развития внутренней стабильности, цельности, гармоничности.
Различны способы выходаиз конфликтов у мужчин и женщин. Мужчины более рациональны, они с каждым новымвнутриличностным переживанием обогащают свой набор средств разрешения ситуации.Женщины всякий раз по-новому радуются и страдают. Они разнообразнее вличностных характеристиках, а мужчины — в ролевых. Женщины больше успеваютобновить и как бы заново отредактировать накопленный опыт, мужчины менеесклонны возвращаться к пережитому, но умеют своевременно выйти из конфликта.
Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Преодолениевнутриличностного конфликта обеспечивается образованием и действием механизмов психологической защиты (3.Фрейд, Ф. Бассин).
Психологическая защита — нормальный, повседневно работающиймеханизм психики. Она является продуктом онтогенетического развития и научения.Развиваясь как средство социально-психологической адаптации, механизмыпсихологической защиты предназначены для контроля эмоций в тех случаях, когдаопыт сигнализирует человеку о негативных последствиях их переживания ивыражения.
Некоторые исследователи(Ф. Василюк, Э. Киршбаум, В. Рот-тенберг, И. Стоиков) считают психологическуюзащиту непродуктивным средством решения внутреннего конфликта. Они полагают,что защитные механизмы ограничивают развитие личности, ее “собственнуюактивность”. Но, так или иначе, в трудных ситуациях мы ими пользуемся, и влюбом случае будет лучше, если мы будет пользоваться ими квалифицированно имаксимально разнообразно.
Рассмотрим механизмы психологической защитыподробнее .
“Незамечай это”
Отрицание —один из онтогенетически ранних и наиболее простых механизмовзащиты. Отрицание развивается с целью сдерживания негативных эмоций, вызванныхпопаданием человека в трудную ситуацию. Отрицание подразумевает инфантильнуюподмену принятия решения на действия в соответствии с новыми обстоятельства ми.Их игнорированием.
“обвини это”
Проекция — сравнительно рано развивается в онтогенезе для сдерживания чувстванеприятия себя из-за неспособности справиться с трудностями.
Проекция предполагаетприписывание источнику трудностей различных негативных качеств как рациональнуюоснову для его неприятия и самопринятия на этом фоне.
“Плачьоб этом”
Регрессияразвивается в раннем детстве для сдерживания чувства неуверенности всебе и страха: неудачи, связанных с проявлением инициативы. Регрессияпредполагает возвращение в ситуации внутреннего конфликта к детским стереотипамповедения.
Профессиональные конфликты и способы их разрешения
... ситуация». 2.Описать различные виды профессиональных конфликтов. 3.Рассмотрение способов разрешения конфликтов. Объектом исследования являются профессиональные конфликты. Предметом исследования в данной работе являются способы разрешения профессиональных конфликтов. Объем и структура курсовой работы Работа состоит ...
“Нападина что-то, заменяющее это”
Замещениеразвивается для сдерживания эмоции гнева на более сильного или значимогосубъекта во избежание ответной агрессии или отвержения. Индивид снимаетнапряжение, обращая агрессию на более слабый объект или на самого себя.Замещение имеет активные и пассивные формы и может использоваться индивидаминезависимо от их типа конфликтного реагирования.
“Непомни об этом”
Подавлениеразвивается для сдерживания страха, проявления которогонеприемлемы для позитивного самовосприятия и грозят попаданием в прямуюзависимость от агрессора. Страх блокируется посредством забывания егоисточника, а также обстоятельств, ассоциативно связанных с ним. К подавлениюотносятся близкие к нему механизмы изоляции и интроекции.
“Не чуствуй этого”
Изоляция —восприятие травмирующих ситуаций или воспоминание о них безчувства тревоги.
«Не знай, откуда это»
Интроекция— присвоение ценностей или черт характера других людей для предупреждения угроз сих стороны.
“Преосмысли это””
Интеллектуализацияразвивается в раннем подростковом возрасте. Предполагаетпроизвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контролянад ситуацией. При этом используются способы: сравнение противоборствующихтенденций; составление списка “+” и “—” каждой из тенденций и их анализ;шкалирование каждого “+” и “—” в каждой из тенденций и их суммирование.
“Отмени это”
Аннулирование —поведение или мысли, способствующие символическому сведениюна нет предыдущего акта или мысли, вызвавших сильное беспокойство, чувствовины.
“Трансформируй это”
Сублимация —удовлетворение вытесненного неприемлемого чувства (сексуального или агрессивного)осуществлением социально одобряемых альтернатив. Способы: переключение надругой вид деятельности; совершение привлекательных, общественно значимыхпоступков.
“Найдиоправдание этому»
Рационализация— нахождение правдоподобных причин для оправдания действий, вызванныхподавленными, неприемлемы ми чувствами. Реализуемые способы: дискредитация цели(элементарное обесценивание недостижимого); дискредитация значимого другого,который отказывает во внимании; преувеличение роли обстоятельств, судьбы;утверждение вреда во благо; переоценка ценностей, всей мотивационной системы;самодискредитация (искупление вины).
“Обратиэто в противоположное”
Реактивное образованиепредполагает выработку и подчеркивание в поведениипротивоположной установки.
“Приобрети это”
Компенсация— онтогенетически самый поздний и сложный защитный механизм, которыйразвивается и используется, как правило, сознательно. Предназначен длясдерживания чувства печали, горя по поводу реальной или мнимой потери, утраты,недостатка, неполноценности. В него входят механизмы идентификации и фантазии.
»Будь,как это, чтобы не потерять его”
Идентификация —моделирование поведения другого лица как путь к повышениюсамоценности или совладанию с чувствами в связи с возможным разделением илиутратой.
Взаимосвязь внутриличностных и межличностных конфликтов
... между противоречивыми и зачастую взаимоисключающими мотивами и целями. Хотя личность вырабатывает механизмы защиты от внутриличностного конфликта (выяснение, сублимация, регресс, рационализация, проекция, замещение и т.п.), однако он может ...
“Мечтай об этом”
Фантазия —бегство в воображение с целью ухода от реальных проблем,связанных с разрешением внутриличностного конфликта.
Механизмы защиты,развивающиеся в онтогенезе как средство адаптации и разрешения конфликтов,могут при определенных условиях вызывать противоположные состояниядезадаптации. В основе этой неоднозначности лежит то, что механизмы защитыявляются в своем большинстве продуктами конфликтов раннего онтогенеза.
Существует множестворекомендаций по выходу из состояния внутриличностного конфликта. Несмотря насомнительность большинства и необходимость строго индивидуального подбора,приведем в качестве примера одну из них.
Разрешение внутриличностного конфликта. Стадии
Отчетливо идентифицируйтеи отделите части друг от друга. Будет казаться, что они выдвигают конфликтующиетребования. Например, одна часть может требовать свободы и досуга, а другая — гарантии устойчивого дохода. Или одна часть может быть очень аккуратной вобщении с деньгами, другая — расточительной. Каждая часть будет высказыватьнегативные оценочные суждения о другой части. Некоторые часть строятся наценностных ориентациях родителей. У каждой части своя ценность.
Получите яснуюрепрезентацию каждой части. Как они выглядят? Что они чувствуют? Как звучит ихголос (родители, близкие)? Есть ли слова или фразы, которыми их можно было быохарактеризовать? Визуализируйте из (руки…)
Выясните намерения каждойчасти. Учтите, что каждая из них имеет позитивные намерения. Поднимайтесь вверхнастолько, насколько это вам необходимо для того, чтобы части пришли квзаимовыгодному результату. Обе должны придти к соглашению. Начните переговорытак, как будто имеете дело с двумя различными людьми. Иногда, когда разногласиявелики, единственное соглашение, которое может быть достигнуто — сохранениевашей жизни.
Переговоры. Какие ресурсыкаждой части могли бы оказаться полезными другой части для реализации ееинтересов? Чем можно обменяться? На чем они могли бы скооперироваться? Чтокаждая из них хочет от своей соперницы для того, чтобы получить удовлетворение?Что именно хочет каждая часть от другой (время, поведение, внимание и т.п.)
Создайте картинкусотрудничества частей (…).
Посидите некоторое время спокойно
Такие «переговоры» — хороший инструмент для разрешения конфликтов. На самом деле вы можете никогдане избавиться от этих противоборствующих частей (в этом может быть иотсутствует необходимость).
Однако вы лучше поймете их, будете узнавать вкризисной ситуации, и они не породят крайних невротический реакций, посколькуздесь главное — не то, что находится в пределах разума, не то соглашение, ккоторому вы пришли, а те звуковые, визуальные или кинестические образы, которыевы создали