Психологические механизмы влияния и взаимовлияния в процессе общения руководителя и подчиненного

Содержание

Введение 3

1. Механизмы социально-психологического воздействия и их применение в практике управления 4

2. Психологические механизмы влияния руководителя на подчиненного 13

3. Проблема взаимовлияния руководителя и подчиненного 22

Заключение 24

Литература 25

Введение

Эффективное управление человеческими ресурсами не возможно без применения методов воздействия и влияния руководителя на персонал. Методы воздействия являются важнейшими факторами в структуре управления персоналом, так как управление — это взаимодействие того, кто управляет с тем, кем управляют. В процессе общения и взаимодействия влияние осуществляется постоянно в самых разных формах. Важно, чтобы влияние было осознанным, целенаправленным со стороны руководителя. Умение влиять на персонал помогает руководителю решать различные управленческие задачи: мотивировать сотрудников, стимулировать их профессиональный рост и развитие, творческое самовыражение в труде, сплочение коллектива и пр. В итоге руководитель и его команда придут к успеху и экономической выгоде.

Но не только руководитель оказывает влияние на подчиненного, но существует и взаимовлияние. У всех есть свои способы воздействия на других. Сложность в том, что нужно научиться понимать разнообразные аспекты общения, научится использовать его законы. Это определило выбор темы данной работы: «Психологические механизмы влияния и взаимовлияния в процессе общения руководителя и подчиненного».

Цель исследования — изучить психологические механизмы влияния и взаимовлияния в процессе общения руководителя и подчиненного.

Задачи исследования:

1. Изучить механизмы социально-психологического воздействия и их применение в практике управления.

2. Рассмотреть психологические механизмы влияния руководителя на подчиненного.

4 стр., 1941 слов

Деловые коммуникации между руководителем и подчиненным

... психологической атмосферы в коллективе, что может говорить о недостаточно благоприятной ситуации. деловой коммуникация руководитель подчиненный ... же структура будет выглядеть, как жесткий механизм, низводящий живых людей до положения неодушевленных ... руководителем и подчиненным, их влияние на эффективность деятельности предприятия. 1. Деловые коммуникации между руководителем и подчиненным, их влияние ...

3. Изучить психологические аспекты морального воздействия.

Для решения поставленных задач был использован метод теоретического анализа научной литературы по проблеме исследования.

1. Механизмы социально-психологического воздействия и их при-менение в практике управления

Психология воздействия — одно из основных направлений социально-психологического знания. Структуру социально-психологического воздействия или социальных влияний образуют субъект, объект, методы, средства и механизмы влияния. В качестве субъектов социальных влияний могут выступать как человек, отдельная личность, так и общности. Объектом социальных влияний выступают самые разнообразные социально-психологические явления: личность, общности, их образ жизни, стратификация общества, конфликты, социальная напряженность групп, толпа и пр. Что же касается способов социальных влияний, то здесь можно условно выделить как силовые административные приемы (применение военной силы), так и не силовые (увольнение, система наказания), а также социально-психологические.

Психологическое воздействие на людей, его способы и приемы явля-ются составной частью практической психологии. Именно практическая пси-хология изучает, проверяет, обобщает и рекомендует к использованию приемы психологического воздействия людей друг на друга в их совместной жизни (семейной, производственной, общественной и т. д.) [8, с. 53].

Люди, общаясь между собой, воздействуют друг на друга вольно или невольно, используя на практике такие механизмы воздействия, как зараже-ние, внушение, убеждение, подражание [18, с. 137]. Способы влияни…

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 2008. 363 с.

2. Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. М.: Гуманистика, 2006.

4 стр., 1843 слов

Психология управления 9

... и его особенности в управлении предприятием Столяренко психология управления и делового общения. Общение ... поставленной цели. Это также психологический и физический контакты, обмен ... осуществляется непосредственное или опосредованное воздействие на объект управления. Эта функция позволяет организовывать ... у отдельных сотрудников также обеспечивается социально-педагогической функцией. На локальном ...

3. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности руководителя. М.: Академия, 2006. 516 с.

4. Базаров Т.Ю., Долгополова О.А. Психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы. Волгоград, 2009. 224 с.

5. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Основы психологии управления. Харьков: Изд-во Университета внутренних дел, 1999. 528 с.

6. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. М., 2006. 420 с.

7. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. М.: Владос-Пресс, 2008.

8. Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. М.: Академия, 2007. 260 с.

9. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2007. 412 с.

10. Ершов А.И. Проблемы психологического воздействия. Межвузовский сборник трудов. Иваново, 2009. 143 с.

11. Зазыкин В.Г., Карпенко А.С. Психологическая компетентность руководителя. М.: Академия, 2006. 376 с.

12. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб.: Питер, 2001. 448 с.

13. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия: учебное посо-бие. М.: Изд-во РПО, 2000. 540 с.

14. Карпов А.В. Психология трудовой деятельности. Ярославль, 2009. 240 с.

15. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. М.: Инфра-М, 2007.

16. Кишкиев Е.Н. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Высшая школа, 2005. 296 с.

17. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск: Изд-во БГУ, 2009. 284 с.

18. МакГрегор Д. Человеческая сторона предприятия: пер. с англ. М.: Социосфера, 2006. 384 с.

19. Марков М.Н. Технология и эффективность социального управления. М.: Бизнес-Сфера, 2010. 420 с.

20. Машков В.Г. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. СПб.: Речь, 2005. 304 с.

21. Морозов А.Л. Психология влияния. СПб.: Питер, 2000. 506 с.

22. Немов Р.С. Психология: учебное пособие: Кн. 1: Основы общей психоло-гии. М.: Владос, 2009. 688 с.

9 стр., 4224 слов

Институт государственного управления Кафедра психологии управления

АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе ________ В.К.Матюшевская «___» ___________2004 г. Учебная программа по учебной дисциплине «Основы психологии и педагогики ... , 2000. — 592 с. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, проекции, практики: Пособие для студентов психологических факультетов. – М.: Издательская корпорация ...

23. Обозов Н.Н. Психология работы с людьми. Киев: Персонал, 2008. 234 с.

24. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 2008. 384 с.

25. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебное пособие: 5-е изд. М.: Академия, 2006. 512 с.

26. Погорелова Т.В. Эффективность труда управленческого персонала и ее составляющие. М., 2008. С. 339.

27. Потеряхин А.Л. Психология управления: основы межличностного обще-ния. Киев: ВИРА-Р, 1999. 384 с.

28. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: 2-е изд. / Под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. СПб.: Питер, 2003. 560 с.

29. Резник Г. А. Управление в социальных и экономических системах. Управ-ление региональным рынком труда. Пенза: ПГУАС, 2006. 416 с.

30. Сергеев А.М. Организационное поведение: тем, кто избрал профессию менеджер. М.: Академия, 2006. 288 с.

31. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 2001. 620 с.

32. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления: учебное пособие. М.: Речь, 2004. 608 с.

33. Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компе-тентность менеджера. М.: Народное образование, 1999. 432 с.

Если вы автор этого текста и считаете, что нарушаются ваши авторские права или не желаете чтобы текст публиковался на сайте ForPsy.ru, отправьте ссылку на статью и запрос на удаление:

Отправить запрос

Adblock
detector