Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет социальных и гуманитарных наук
Кафедра психологии
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Психофизиология профессиональной деятельности»
Психофизиологические особенности спортсменов
ГОУ ОГУ 080505.5007.12.00
Руководитель работы
_____________
«___»______________2007г.
Профессиональные качества руководителя, психологические особенности ...
... успешной деятельности в системе управления § 1.1 Психологические особенности личности руководителя Профессионально подготовленные руководители (менеджеры) отличаются друг от друга по эффективности руководства. ... нашего исследования. Цель исследования: изучить профессионально-значимые качества руководителя, психологические особенности и методы формирования его личности. Объект исследования: процесс ...
Исполнитель
студентка гр.
____________
«___»______________2007г.
Оренбург 2007г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………………………. 3
Глава 1. Проявление психофизиологических особенностей и физических качеств в спорте………………………………………………………………………4
1.1 Проявление психологических особенностей…………………………….5
1.2 Проявление физиологических особенностей…………………………….9
Глава 2. Теоретический обзор методов психодиагностики………………….15
2.1 Дифференциально-диагностический опросник……………………….15
2.2 Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения (Опросник «СМ»)………………………………………………………..15
2.3 Психодиагностика темперамента (тест EPI)………………………….17
2.4 Психодиагностика стратегии поведения в конфликтной ситуации (опросник К. Томаса)……………………………………………………….18
Глава 3. Собственные исследования……………………………………………20
Заключение……………………………………………………………………….34
Список использованной литературы……………………………………………35
Введение
Спорт, как социальное явление, и как особый вид человеческой деятельности является объектом изучения ряда наук. При этом каждая из них, в том числе и психология, исследует спортивную деятельность под определённым углом зрения, с позиций своих специфических задач, своей методологии.
Изучение специфических особенностей игровой деятельности взрослого человека
... деятельности. Предмет исследования - социально - психологические особенности игровой деятельности личности. Цель исследования: изучение специфических особенностей игровой деятельности взрослого человека. ... спорт из реальной игры превращается в коммерциализированное шоу. Между тем, еще Аристотель заметил, что счастье - это игра физических ... особенности и значение игры взрослого человека 42 ГЛАВА ...
Каждое общественное явление, в том числе, и человеческая деятельность, может рассматриваться на разных уровнях обобщённости: от наиболее общих его характеристик до отдельных, единичных проявлений. Правильно разобраться во всём многообразии и сложности каждого явления можно лишь исследуя спортивную деятельность в совокупности с процессами, протекающими в организме человека.
В настоящей работе даётся характеристика спортивной деятельности и влияние её на психическую сферу человека, а также представлены исследования отечественных ученых в данной области.
Целью данной работы является: раскрытие и анализ психологических особенностей людей занимающихся спортом и преподавательской деятельностью.
Главной задачей является анализ на основе литературных источников влияния психологических особенностей спортивной деятельности на психологическую сферу человека.
Актуальность данной темы определяется еще и тем, что в последнее время в нашей стране спорту стали уделять большое внимание, выделять значительные средства на финансирование. Поэтому встает вопрос отбора и подготовки качественных специалистов в данной области
Теоретическую и методологическую основу работы составили опубликованные научные труды отечественных и зарубежных психологов по вопросам психофизиологии спорта. Наиболее интересно эта тема отражена в таких источниках, как «Очерки психологии спорта» А. Ц. Пуни, «Очерки по физиологии движений и физиологии активности» Н. А. Бернштейна и др.
Глава 1. Теоретический обзор литературы по психофизиологическим качествам преподавателя физической культуры
Постоянное стремление человека удовлетворять свои потребности в движении, развивать физические качества способствовало тому, что физические упражнения постепенно трансформировались в современные виды спорта. Именно с этим связан соревновательный характер двигательных действий и регулирование их определёнными правилами. Таким образом, физические упражнения обособились в отдельный вид человеческой деятельности — в спортивную деятельность, которая отличается рядом специфических особенностей
Спортивная деятельность отличается рядом специфических особенностей и, как правило, связана:
1. С проявлением мышечной активности в различных формах при выполнении специальных физических упражнений;
2. С овладением высокой техникой выполнения физических упражнений в избранном виде спорта, она требует от спортсмена специальной систематической и длительной тренировки, в процессе которой он усваивает и совершенствует определённые двигательные навыки и развивает необходимые для занятий данным видом спорта физических качеств (силу, выносливость, быстроту, ловкость движений) и волевые черты характера (смелость, решительность, инициативность, волю к победе и др.);
3. Со стремлением к совершенствованию в избранном виде спорта – направлена к достижению наивысших результатов в определённом виде физических упражнений;
Самоактуализирующаяся личность: особенности и пути формирования
... личность, одновременно совершающую действие и претерпевающую его. "Self" так же используется как приставка в обозначении тех видов деятельности, ... -process of doing things; - поступок, подвиг, деятельность, имеющая вещественный результат; происходит от латинского корня "actus" ... - что значит поступок, деятельность. Производными являются: actuate - приводить в действие, ...
4. Со спортивной борьбой, которая приобретает особо острый характер во время спортивных соревнований, являющихся, как и систематическая тренировка, обязательной составной частью спортивной деятельности, которая содействует развитию спортсмена способности к максимальным напряжениям физических сил, большой силы и глубины эмоциональных переживаний, обострённой деятельности всех психических процессов;
5. С максимальным выявлением физических и духовных сил, специальных умений и навыков, с развитием моторных способностей, постоянным поддержанием их на высоком уровне.
6. С резко выраженным сознательным характером, что объясняется чувством большой ответственности. Спортивная деятельность предъявляет огромные требования к процессам информации и её переработки, памяти и внимания спортсмена, к его волевым действиям и эмоциональным состояниям.
1.1. Проявление психологических особенностей
Характеризуя современное состояние психологии спорта и ее прикладной потенциал, можно констатировать, что интерес к психологическим аспектам подготовки спортсменов со стороны специалистов разного профиля, занимающихся подготовкой спортсменов, богатый и разнообразный материал, накопленный спортивными психологами, создают благоприятную почву для развития дальнейших исследований спортивной деятельности.
Многие спортивные психологи отмечают такую особенность развития исследований спортивной деятельности, как относительно независимое рассмотрение ее особенностей и особенностей личности спортсмена как субъекта этой деятельности. Рассмотрение особенностей спортивной деятельности независимо от ее субъекта А.Ц. Пуни[1] расценивал как теоретически неправомерное явление, так как процесс любой деятельности не может осуществляться без человека, без личности и неконструктивен в прикладном плане. Как альтернативу изучению спортивной деятельности независимо от ее субъекта А.Ц. Пуни рассматривает изучение деятельной личности, т.е. «человека действующего, понимающего, мыслящего, творящего, общающегося, переживающего, преобразующего действительность и самого себя»[2]. Таким образом, А.Ц. Пуни приходит к заключению о необходимости переориентации исследований в психологии спорта на изучение деятельной личности спортсмена.
Значительное число исследований посвящено мотивации спортивной деятельности. В них установлено наличие оптимума силы мотивации, наиболее благоприятствующего высокой результативности деятельности, величина которого зависит от индивидуальности спортсменов и сложности решаемых ими задач; более позитивное влияние на эффективность работы по совершенствованию спортивного мастерства, внутренней мотивации по сравнению с внешней. Показано, что предпосылкой успешной деятельности спортсменов является оптимальное соотношение у них стремления к успеху и желания избежать неудачи, так как ориентация исключительно на успех снижает устойчивость к неизбежным в спорте неудачам, а доминирование стремления избежать неудачи провоцирует защитные стратегии поведения, препятствующие самореализации спортсменов.
Объектом спортивно-психологических исследований стали и такие звенья психической регуляции деятельности спортсменов, как целеполагание[3], анализ значимых условий деятельности[4], контроль и оценка ее результатов[5].
Предмет исследования: влияния соревновательной деятельности на ...
... личности, которые характеризуют человека как спортсмена и развились у него в результате занятий именно спортивной деятельностью. Спорт– это специфический вид деятельности. На развитие психологических особенностей ... спортсмена 1.1 Психологические особенности личности спортсмена Основные черты личности, относящиеся к характеру человека, можно разделить на три группы. Во-первых, это те свойства ...
Вклад перечисленных звеньев психической регуляции деятельности в достижения спортсменов рассматривается в связи с такими особенностями спортивной деятельности, как ориентация на предельный уровень достижений и высокие эмоциональные нагрузки, связанные с субъективной значимостью результатов деятельности, остротой соперничества, публичностью выступлений в соревнованиях.
К числу наиболее исследованных следует отнести контрольно-оценочный компонент деятельности спортсменов. Просматриваются два направления его изучения: 1) исследование самоконтроля двигательных действий, факторов надежности самоконтроля в экстремальных условиях путей его развития; 2) изучение каузальной атрибуции результатов деятельности. Если первое направление обусловлено высокими требованиями к техническому мастерству спортсменов, то второе отражает значимость для них реалистичного и конструктивного отношения к успехам и неудачам, которые являются устойчивой составляющей их жизни в спорте. В исследованиях как учебной и трудовой, так и спортивной деятельности установлено, что объяснение ее результатов внутренними, контролируемыми, изменчивыми факторами в наибольшей степени способствует поддержанию спортивной мотивации и сохранению устойчивой самооценки[6].
Если структурно-функциональный подход к исследованию механизмов психической регуляции деятельности представлен в психологии спорта достаточно полно, то исследований структурно-генетического направления значительно меньше. Это исследования развития спортивной мотивации в процессе многолетней подготовки спортсменов, исследование становления волевых качеств в процессе физического воспитания[7], анализ возрастной динамики отношения к двигательной деятельности[8], исследование развития спортивной карьеры.
Другое направление реализации структурно-генетического подхода — это исследование динамики развития свойств личности под влиянием продолжительных занятий спортом. Установлено, что в процессе многолетней подготовки преимущественное развитие получают свойства личности, благоприятствующие достижению высоких результатов в спорте. Их развитие подчиняется принципу достаточности .
Высокий уровень физических и психических нагрузок, характерный для спорта, способствует развитию свойств психики, обеспечивающих снижение психической напряженности путем большего рационализма поведения. К таким свойствам личности можно отнести самоконтроль, осторожность, практицизм, закрытость. Они в большей степени присущи опытным спортсменам с большим стажем выступлений, нежели молодежи, которой свойственны независимость, склонность к риску, целеустремленность.
Характерной тенденцией является не только усиление отдельных свойств личности под влиянием продолжительных занятий спортом, но и изменение структуры их взаимосвязей.[9]
Память как специфическое свойство деятельности ЦНС
... Физиологической основой памяти являются следы в нервной системе от предыдущих раздражений. Следовые процессы являются общим свойством нервной системы, поэтому трудно предполагать наличие каких-либо ... которой данное эмоциональное состояние возникло впервые. Сильные, эмоционально окрашенные впечатления, человек сохраняет дольше всего. Кратковременная память - центральный коммутирующий блок, ...
Изложенное выше, а также многолетние исследования психологических предпосылок достижений высококвалифицированных спортсменов[10] дают возможность очертить основные контуры личностно-деятельностной концепции самореализации личности в спорте. Ее основные черты: 1) осознание невозможности подготовки профессионала высокого класса посредством решения частных задач совершенствования отдельных сторон спортивной деятельности: 2) ориентация на психологически ориентированное проектирование деятельности; 3) рассмотрение в качестве критериев профессионализма как высокого уровня достижений, так и их психологической стоимости, профессионального долголетия, сохранения физического и психического здоровья, благополучия жизненного пути; 4) включение в круг условий профессиональной самореализации не только освоения операционального состава деятельности, но и характера взаимодействия с жизненным контекстом спортивной деятельности; 5) рассмотрение в качестве существенного регулятора профессиональной самореализации субъективной картины деятельности, складывающейся у высококлассно го профессионала; 6) принятие во внимание долговременности включения спортсменов в спортивную деятельность и возникновение в связи с этим ее долговременных регуляторов, способных повлиять на то, как воспринимаются те или иные ситуативные воздействия.
1.2 Проявление физиологических особенностей
В течение столетий ученые изучали, как работает организм человека. В последние несколько столетий небольшая, но быстро увеличивающаяся группа ученых занялась изучением того, как изменяются функции или физиология организма во время занятий физической деятельностью и спортом. Этот пункт работы ознакомит вас с физиологией упражнений и спорта, а также содержит краткий исторический обзор
Физиология упражнений — относительный новичок в мире науки. До конца XIX ст. главная цель физиологов заключалась в получении информации, имеющей клиническое значение. Проблема реакции организма на физические нагрузки практически не изучалась. Несмотря на общепризнанную значимость регулярной мышечной деятельности уже в середине XIX ст., до конца столетия на физиологию мышечной деятельности внимание почти не обращали.
Первый учебник по физиологии упражнений «Физиология физического упражнения»[11]был написан в 1889 г. Фернандом Ла Гранжем.
В следующем столетии Уолтер Флетчер и Фредерик Гоуленд Хопкинс установили тесную взаимосвязь между мышечным сокращением и образованием лактата.[12]
В основе физиологии упражнений и спорта лежат анатомия и физиология. Анатомия изучает структуру и форму, или морфологию, организма. Она дает представление о строении различных частей тела и их взаимодействии. Физиология изучает функции организма: как работают системы органов, тканей, клеток, а также как интегрируются их функции с тем, чтобы регулировать среду организма. Поскольку физиология характеризует функции структур, нецелесообразно начинать ее изучение, не имея представления об анатомии.
Физиология упражнений изучает изменения структур и функций организма под воздействием срочных и долговременных физических нагрузок. Спортивная физиология применяет концепции физиологии упражнений в процессе подготовки спортсменов, а также для улучшения их спортивной деятельности. Таким образом, спортивная физиология является производной физиологии упражнений.
Физиология упражнений развилась на базе материнской дисциплины — физиологии. Она изучает физиологическую адаптацию организма к стрессу срочной нагрузки при выполнении упражнения или занятий физической деятельностью и хроническому стрессу долговременной нагрузки при физической тренировке. Спортивная физиология выделилась из физиологии упражнений. Она использует данные физиологии упражнений для решения проблем спорта.
Начиная изучать физиологию физических нагрузок и спорта, необходимо прежде всего выяснить, как реагирует организм на определенный вид нагрузки, например, бег на тредбане. Такая реакция называется срочной адаптацией. Представление о срочной адаптации облегчит понимание постоянной адаптации, происходящей в организме, когда он сталкивается с повторяющимися циклами физических нагрузок, например, изменением функции сердечно-сосудистой системы после 6 мес тренировочных нагрузок на развитие выносливости.
В отечественных и зарубежных исследованиях достаточно широко представлен круг проблем, относящихся к выявлению стойких, природнообусловленных свойств нервной системы, получивших название свойств темперамента[13] основных свойств нервной системы (школа Б.М. Теплова и В.Д. Небылицына), дифференциально-психологических и индивидуально-типологических особенностей.[14]
В работах И.П. Павлова и его школы к их числу были отнесены сила, подвижность, уравновешенность. Различные сочетания этих свойств, по их мнению, являются предпосылкой различных темпераментов: холерического, сангвинического, флегматического и меланхолического. В работах В.С. Мерлина, его учеников и последователей к числу свойств, составляющих основу темперамента, относят активность, реактивность, сочетание активности и реактивности, пластичность, ригидность, экстра- и интроверсию.
Б.М.Теплов выступил инициатором изучения именно свойств нервной системы, а не темпераментов. В ходе исследований школ Б.М. Теплова и Б.Г. Ананьева концепция основных свойств нервной системы (индивидуально-типологических особенностей) получила свое подтверждение и дальнейшее развитие. Был установлен целый ряд свойств: лабильность, динамичность, концентрированность[15]. Уравновешенность была определена в структуре основных свойств нервной системы как вторичное свойство, характеризующее выраженность у первичных свойств (силы, подвижности, динамичности, лабильности и концентрированности) либо преобладания возбудительного процесса над тормозным, либо проявления преобладания торможения над возбуждением, либо их баланса.
Кроме этого В.Д.Небылицыным была выдвинута гипотеза парциальности названных выше первичных и вторичных свойств, т.е. независимости проявления этих свойств в каждом из анализаторов (зрительном, слуховом, двигательном).
Это означало, что один и тот же человек может быть отнесен к числу обладателей сильной нервной системой в зрительном анализаторе, быть «слабым» в слуховом анализаторе и оказаться «средним» в двигательном. Несколько позднее В.Д. Небылицын призвал отнести все перечисленные выше свойства к числу частных, выделив при этом и общие свойства нервной системы (активность, эмоциональность и их баланс) и установив структуры мозга, ответственные за их проявление (лобно-ретикулярную и лобно-лимбическую формации).
При исследовании проявления всех названных выше свойств в различных видах деятельности была установлена высокая степень их влияния на различные стороны поведения человека в весьма обширном спектре деятельностей, включая спортивную. Благодаря исследованиям В.С.Мерлина, А.Ц.Пуни, Б.А.Вяткина, Н.М.Пейсахова, А.Л.Попова, О.А.Сиротина, Н.А.Худадова и др. можно с уверенностью считать, проявление стойких врожденных свойств нервной системы и свойств темперамента важнейшими предпосылками успеха в спортивной деятельности, базирующегося на учете индивидуально-типологических свойств и создании индивидуального стиля деятельности[16]. С другой стороны, проявление этих свойств может стать условием нежелательности занятий некоторыми видами деятельностей, связанных с высокой вероятностью возникновения экстремальных ситуаций, или даже запрета на освоение некоторых из них[17].
Большинство исследований по проявлению стойких, врожденных, природнообусловленных свойств нервной системы в спортивной деятельности, так или иначе, сопряжено с выраженностью в деятельности конкретного человека физических (двигательных) качеств.
Впервые качества физические качества (силы и выносливости) стали объектом изучения В. Ухова еще в 60-х годах прошлого века. Более полно и последовательно работа по выявлению физических качеств была проведена В.М. Зациорским. В числе таких качеств были названы: сила, выносливость, быстрота, ловкость, гибкость. Автор не ставил своей целью определение психофизиологических предпосылок проявления физических качеств. Тем не менее, он отчетливо представлял роль нервной системы в достижении параметров силы, выносливости и, особенно, быстроты. В слагаемые быстроты он включил время реакции, частоту циклических движений, скорость перемещения тела и его отдельных звеньев. Нам представляются достаточно очевидными (на гипотетическом уровне) некоторые другие связи основных свойств нервной системы с физическими качествами. Ряд исследований конкретно свидетельствуют о такого рода взаимосвязях: подвижности НС и вестибулярной устойчивости, силы и подвижности НС и ловкости, силы НС и взрывной силы, подвижности НС и выносливости, лабильности и быстроты, динамичности и быстроты и др.[18]
Вместе с тем, мы отдаем себе отчет в том, что найденные в ряде видов спорта, взаимосвязи основных свойств нервной системы и физических качеств могут иметь иную значимость или оказаться индифферентными для борцов вольного стиля хоты бы по причине специфичного проявления физических качеств в данном виде спорта. Нам представляется, что полноценное решение проблемы взаимосвязи требует специального исследования, составными элементами которого (и соответственно его целями) являются:
- создание комплекса методик диагностики проявления двигательных качеств, адекватного специфике вольной борьбы,
- подбор и создание комплекса методик диагностики основных свойств нервной системы,
- определение психофизиологических коррелятов двигательных качеств,
- системное решение причинно-следственных отношений основных свойств нервной системы и физических качеств.
Данное теоретическое исследование носит поисковый характер и имеет своей целью изучение проблемы проявления основных свойств нервной системы и физических качеств.
Глава 2. Теоретический обзор методов тестирования психофизиологических качеств
2.1 Дифференциально-диагностический опросник
В различных профессиональных сферах успех и высокую эффективность имеют люди с разными индивидуально-психологическими особенностями. Поэтому в самом начале психодиагностического обследования необходимо определить профессиональную направленность человека:: к какой профессиональной он проявляет интересы?
Далее представлено описание основных сфер профессиональных деятельностей. Выделяются пять основных профессиональных сфер: профессии типа «Человек-природа», «Человек-техника», «Человек-человек», «Человек-знак» и «Человек — художественный образ». Существует специальный опросник, показанный в Приложении 1, результаты которого показывают, к какой профессиональной сфере человек испытывает склонности и проявляет интересы.
Он представляет собой перечень вопросов и таблицу для заполнения, состоящую из пяти граф. Первая графа отражает количество баллов по профессиональной сфере «Человек-природа», вторая графа – по сфере «Человек-техника», третья – по сфере «Человек-человек», четвертая – по сфере «Человек-знак» и пятая – по сфере «Человек — художественный образ». В целом, минимальное количество баллов по каждой графе – 0, максимальное – 8 баллов.
Если набрано 0-2 балла, то результат свидетельствует о том, что интересы к данной профессиональной сфере не выражены. При результате 3-6 баллов профессиональная направленность выражены в средней степени, при результате 7-8 баллов – профессиональная направленность выражена довольно ярко и отчетливо.
2.2. Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения (Опросник «СМ»).
Существует также опросник, позволяющий провести психодиагностику стиля мышления, делового общения и поведения. Он состоит из 18 разделов, обозначенных буквами по алфавиту от А до Т. В каждом разделе имеется 5 утверждений, характеризующих тот или иной стиль мышления, делового общения и поведения.
Напротив каждого из пяти утверждений необходимо поставить балл от 1 9менее всего подходит для меня0 до 5 (более всего подходит для меня).
Каждый балл должен быть использован в одном разделе только один раз. Баллы проставляются на протоколе, который представлен после опросника.
В соответствующих квадратиках по вертикали необходимо проставить оценки по каждому вопросу. В квадратиках, представленных справа и указанных стрелкой нужно проставить суммы. Затем посчитать суммы по правым квадратикам (по стрелкам вниз).
В результате получаются пять сумм, указанных в нижней части протокола: К(критик), И (идеалист), П (прагматик), А (аналитик), Р (реалист).
Каждая буква показывает удельный вес в мышлении, деловом общении и поведении проявлений того или иного психологического типа.
Оценка 72 балла и более – этот яркое проявление данного психологического типа.
Оценка 66 -71 балл – выраженное предпочтение данного психологического типа в мышлении, общении и поведении.
Оценка 57- 65 – некоторое предпочтение определенного стиля в мыслительной деятельности, общении и поведении.
Оценка 49 -56 баллов – это зона неопределенности. Данный факт свидетельствует о том, что человек живет, общается и действует и таким образом, и по-другому.
При оценке в 43- 48 баллов человек не проявляет данный психологический тип в своем общении и поведении.
При оценке от 36 баллов 9и менее0 до 42 баллов – данный психологический тип не характерен для обследуемого человека.
Если при подсчете результатов в нижних квадратиках получен один максимальный балл, это свидетельствует о том, что в мышлении, поведении и общении у человека выражен какой-либо один психологический тип. Если высокие результаты получены по двум баллам, можно говорить, что проявляются черты «смешанного типа» (чаще всего так и бывает).
Могут быть получены результаты, когда средние баллы получены по всем пяти психологическим типам. Данный факт свидетельствует о том, что человек проявляет черты всех пяти типов – в зависимости от ситуации и партнера общения.
2.3. Психодиагностика темперамента (тест
EPI
)
Одной из главных является психодиагностика темперамента. Темперамент – это соотношение устойчивых индивидуальных особенностей человека, отражающих динамическую сторону его жизни и деятельности. Другими словами, от типа темперамента зависит, как быстро и интенсивно человек действует, общается и живет.
Известны различные типологии темпераментов. Самой древней является типология Гиппократа о четырех видах темпераментов: холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов.
Г. Айзенк, автор популярного теста EPI, разработал несколько иную типологию человеческих темпераментов на основе выделения двух факторов: нейротизма (эмоциональной устойчивости — неустойчивости) и экстраверсии – интроверсии.
Эмоциональная устойчивость или стабильность проявляется в том, что человек в своем поведении и общении проявляет себя спокойным и уравновешенным. Например, эмоциональная неустойчивость – это сверхтревожность, неуравновешенность, склонность к постоянному внутреннему эмоциональному напряжению.
Экстраверты – это люди открытые и общительные. Интроверты — замкнутые, малообщительные, живущие как бы внутри своего мира.
При комбинации данных двух факторов выделяются четыре типа темпераментов: устойчивые и общительные люди, устойчивые и необщительные люди, неустойчивые общительные и неустойчивые и необщительные люди.
2.4. Психодиагностика стратегии поведения в конфликтной ситуации (опросник К. Томаса)
К. Томас предполагает, что в конфликтной ситуации человек выбирает пять основных стратегий: противоборство, сотрудничество, компромисс, уклонение или избегание, уступка и сглаживание. В соответствии с этим существует и специальный опросник К. Томаса для психодиагностики стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Противоборство и давление проявляется в том, что человек всегда и везде стремиться к достижению собственных целей в конфликтной ситуации и старается подавить своего партнера. Противоборство – это «силовая» стратегия общения и поведения в конфликтной ситуации.
Данная стратегия может быть эффективной, если человек имеет авторитет, реальную власть и взаимодействует с послушными партнерами, склонными к позиции ведомых.
Стратегия сотрудничества – это взаимодействие на равных, с партнерами, равными по статусу, профессиональному опыту и, возможно, по возрасту.
Компромисс – это поиск третьего варианте решения, удобного и приемлемого для обоих партнеров. Компромисса следует искать в тех случаях, когда человек требует того, в чем ему могут отказать. Компромисс является также эффективной тактикой с сильным партнером, обладающим реальной властью и авторитетом.
Избегание, собственно, и есть – избегание любых напряжений и любых конфликтов. Это различные «уходы» — с работы, из дома, наконец, в свой собственный внутренний мир (замкнутость и резкое снижение коммуникативной активности).
Избегание хорошо «сработает» в тех случаях, когда партнер – человек чувствительный, легко ранимый и после вспышки конфликта может замкнуться, отказаться от дальнейшего взаимодействия.
Уступка – мягкая коммуникативная тактика в конфликтной ситуации. Уступка необходима в конфликте с партнером, изначально превосходящим по статусу и профессиональному опыту.
В опроснике К. Томаса даны 30 пар утверждений, характеризующих поведение человека. Нужно выбрать из каждой пары одно утверждение, которое больше подходит, и отметить его.
Нужно обратить внимание, что утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда трудно сделать выбор, но это необходимо.
Глава 3. Собственные исследования
Таблица 1. Результаты тестирования с помощью опросника ДДО
%, преимущественно | |
«человек – природа» | 27 |
«человек-техника» | 7 |
«человек-человек» | 39 |
«человек-знак» | 3 |
«человек-художественный образ» | 15 |
Интересы четко не выражены | 9 |
3.1. Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения
%,преимущественно | |
Критики | 7 |
Реалисты | 35 |
Идеалисты | 14 |
Прагматики | 19 |
Аналитики | 23 |
Стиль мышления преимущественно не выражен | 2 |
Показанные в таблице и на графике данные отражают следующие, полученные в ходе тестирования результаты:
7% опрашиваемых спортсменов – критики. Люди с данным стилем мышления часто являются инициаторами конфликтов в коллективах, могут «разогреть» спор и уйти в сторону, не любят спокойствия и стабильности, активно ищут новизны и перемен. Обычно протестуют против любой власти и организуют оппозицию любому руководителю. Подчинение и ограничение их активности и свободы для них – «хуже смерти». Следовательно, критикам лучше избегать коллективных видов спорта, таких как волейбол, футбол, баскетбол, где они очень часто становятся причиной разногласий.
Критически мыслящие люди обычно имеют оригинальное, творческое мышление, позволяющее им видеть недостатки и фиксировать ошибки. Они умеют быть как бы внутри профессиональных знаний и критически оценивать их из внешней позиции. Они никогда не делают культа из своей профессии, должности или профессии и должности своего партнера, поскольку всегда видят недостатки. Они формулируют проблемы: «Расскажи мне, как ты работаешь, и я скажу, какие проблемы у тебя есть или будут в будущем».
Критики любят парадоксы и логические противоречия. Затевают конфликты и ожесточенные споры в коллективе не потому, что агрессивны, а потому, что для них важно обнаружить имеющиеся несоответствия или разногласия в деятельности. Считают, что конфликты – это источник развития, движения вперед и их сразу надо обнаруживать, пока «опухольь» не разрослась и не проглотила всю организацию.
Во внешнем поведении часто критики ведут себя вызывающе, проявляют скепсис и непринятие высказываемой точки зрения. Они характеризуются тем, что слишком увлекаются критикой и не предлагают конструктивных решений.
В каждом коллективе необходимо иметь одного-двух критиков и не давить на них, создавать условия для работы, всегда внимательно прислушиваться к их мнению.
Критики эффективны:
— в движении вверх и вперед
— в своевременном выявлении имеющихся ошибок;
— в создании условий ограничения и корректировки активности неразумного авторитарного руководителя – диктатора;
Критики не эффективны:
— если коллектив лихорадит от бесконечных конфликтов и в нем имеется хроническая повышенная текучесть кадрового состав;
— если необходимо проявить осторожность, терпение и чувство опасности от слишком большого неоправданного риска.
Правила общения с критиками:
— на критика не слудует обижаться, нужно принимать его стиль общения: шутить, подкалывать, фиксировать парадоксы и соревноваться в остроумии;
— необходимо быть внутренне свободным и не проявлять излишней зависимости от сильного лидера;
— не следует бросать вызов критику: в коллективе разгориться жесткий конфликт;
Идеалисты имеют открытое лицо и мягкий, внимательный взгляд. Болше всего они не любят конфликтов и противоречий. Обычно они стараются избежать напряжений в отношениях и склонны к уступке, чтобы сохранить хорошие отношения с людьми. При общении они смотрят собеседнику в глаза, задают осторожные Ии деликатные вопросы, поддакивают, кивают головой в знак согласия. Если они не могут согласиться с собеседником, обычно промолчат, но никогда не выскажут противоположного мнения.
В работающей команде идеалисты часто находятся в центре между конкурирующими группировками, причем бывают принятыми как в одной группе, так и в другой. Нередко они выступают как бы «коллективными» дипломатами, примиряя противоборствующих лидеров в коллективе. Люди их упрекают в мягкотелости, в том, что они стремятся угодить «как нашим, так и вашим». Идеалисты заботятся о социально-психологическом климате в коллективе.
Внешнее спокойствие идеалистов обычно обманчиво. Определенную драматичность и напряженность их внутренней жизни придает тот факт, что будучи принятыми в различных группировках своего коллектива, они обладают конфиденциальной информацией, часто для них неприятной и лишающей их покоя и уравновешенности. Они часто мучаются и страдают от того, что все люди не хотят «жить мирно и любить друг друга». Напряженная внутренняя жизнь идеалистов вызвана еще и тем, что для себя и других они устанавливают высокую планку нравственности и морали, которую обычно не могут выдержать ни окружающие люди, ни они сами.
Идеалисты испытывают также сложности при необходимости быстрого принятия решения. Они начинают колебаться то в одну, то в другую сторону, стараясь увязать интересы всех и реализовать высокие гуманные принципы. А решение может быть не принято.
Идеалисты эффективны:
· при улаживании конфликтов;
· на первых этапах становления коллектива, когда нужно всех организовать и воодушевить;
· в роли неформальных лидеров в коллективах;
· при разработке системы оценки о поощрений
Идеалисты неэффективны:
· при организации барьбы и противостояния; — в условиях организации критики;
· когда важно выявить назревающий конфликт в коллективе;
· в условиях выхода из кризиса, при необходимости принятия срочных ответственных решений.
Правила общения с идеалистами
· разговор с ними нужно начинать с формулировки гуманных принципов;
· общаться необходимо медленно и спокойно, не подталкивать и не давить на идеалиста;
· не конфликтовать и не обострять отношений;
· просить помощи и покровительства: идеалист любит помогать;
аналитики любят оперировать цифровыми данными и количественными характеристиками в своей работе, стремятся опираться на документы, инструкции, юридические нормы. Они логичны, методичны, последовательны; работают тщательно, ответственно, продумывают детали. По своему характеру нацелены на высокую успешность: не любят допускать ошибок, стремятся к высокому профессионализму и не терпят халтуры в работе коллег и подчиненных.
Эффективно работают в стабильных условиях: профессиональные знания усваивают долго, но прочно и не любят каких-либо изменений, как в плохую сторону (ухудшения условий работы), так и в хорошую (различных нововведений).
Эти работники в положительном смысле консервативны, устойчивы, стабильны. Они уважают статус, признают авторитеты, способны к разумному подчинению вышестоящему руководителю только потому, что тот – Хозяин. Любят знания, уважают компетентность и профессионализм, проявляют усидчивость и серьезность в обучении.
Аналитики не любят никакой спешки: они долго и тщательно планируют свои действия и поступки в профессиональной деятельности и в жизни. перед принятием решения методично собирают ин формацию по данному вопросу. Но уж если они посчитали нужным принять именно такое решение, можно быть уверенным, что это решение – действительно правильное.
В конфликтных ситуациях аналитики способны проявить упорство и до конца отстаивать свою позицию. Их лицо превращается в «каменную маску», они начинают молчать и отказываться от контакта.
Итак, аналитики эффективны:
· при работе над особо важным проектом, требующим высокой компетентности и профессионализма;
· при принятии ответственного решения;
· при единоличном выполнении задания, не требующего обязательного интенсивного общения с другими работниками, когда аналитик несет ответственность только за себя и свою деятельность.
Аналитики не эффективны
· в условиях неопределенности и при отсутствии полной информации о вопросе;
· в условиях постоянных изменений;
· при наличии напряженности и конфликта;
· при ограничениях во времени и спешке.
Прагматики — это новаторы и революционеры, как «ледоколы», прорубающие в непроходимых льдах новую дорогу для своей организации, или мощные «тараны», пробивающие стену там, где ее никто не может пробить. Они любят все новое: новые методы работы, новые условия, новых людей. вокруг них всегда люди, они всех будоражат, активизируют, стимулируют. Со всеми они обсуждают новые идеи, зажигая собеседников своим энтузиазмом. Чем выше скорость, насыщенность и напряженность деятельности, тем больше удовлетворения они получают. Прагматики вообще больше всего любят две вещи: время и новизну.
Прагматики легко приспосабливаются к новому. Они могут одновременно выполнять сразу несколько разных видов деятельности. При проигрышах и неудачах прагматики не унывают и всегда находят в себе силы начать что-то новое.более того, именно в условиях новизны они чувствуют тонус, удовольствие, проявляют колоссальную жизненную энергию.
Прагматики не любят подчиняться ни общим правилам или нормам, ни вообще какому-либо лидеру или начальнику. Они предельно самостоятельны. В спорах не умеют молчать, обычно проявляют несдержанность, резкость, могут ставить ультиматумы.
Прагматики эффективны:
· в условиях развития, когда нужно начать новую работу безруководств и инструкций
Нейротизм | ||||
низкий | средний | высокий | Очень высокий | |
до 10 баллов | 11-14 баллов | 15-18 баллов | 19-24 балла | |
% | 3 | 59 | 37 | 11 |
интроверсия | экстраверсия | |||
значительная | умеренная | умеренная | значительная | |
1-7 баллов | 8-11 баллов | 12-18 баллов | 19-24 баллов | |
Итого, % | 11 | 34 | 42 | 13 |
Список использованной литературы
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. –Л.: ЛГУ, 1968.-339с.
2. Анастази А. Психологическое тестирование: пер. с англ./ под ред. К.М. Гуревича, В. И. Лубовского. Кн 1. – М.: Педагогика, 1982. – 320с.
3. Асмолов А. Г. Психология личности: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 367с.
4. Бернштейн Н. А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности.- М.6 Медицина, 1966.-356с.
5. Вяткин Б. А. Роль темперамента в спортивной деятельности. – М.: ФиС, 1978. – 134с.
6. Гуревич К. М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы.- М.: Наука, 1970.- 271с.
7. Зациорский В.М. Физические качества спортсмена: основы теории и методики воспитания.- 2-е изд.- М.: ФиС, 1970. -200с.
8. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типов нервной деятельности систем: к психологическим основам научной организации труда, учения, спорта.- Казань: изд-во Казнского ун-та, 1969.- 277с.
9. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М.: Педагогика, 1986.-256с.
10. Мерлин В.С. Очерк теории темперамента.- М.: Просвещение, 1964.-304с.
11. Морев П. П. Путь к здоровью.- Казань: Татарское кн. изд-во, 1987.- 112с.
12. Небылицин В.Д. Избранные психологические труды.- М.: педагогика, 1990.-408с.
13. Небылицин В.Д. Основные свойства нервной системы.- М.: Просвящение 1966.-383с.
14. Павлов И.П. и др. физиология нервной системы. Избранные труды в четырех выпусках. Вып. IV.— М.: Медгиз, 1952.-683с.
15. Попов А.Л. Спортивная психология: Учеб. пособие для физкультурных вузов/Моск. психолого-социальный ин-т.-М.: Флинта, 1998.- 150с.
16. Пуни А. Ц. Очерки психологии спорта. М.: ФиС, 1959.-308с.
17. Теплов Б. М. избранные труды. В 2-х томах.-М.: Педагогика, 1985.- 385с.
18. Дашкевич О.В., Зобков В.А. Управление психофизиологическим компонентом состояния готовности в легкоатлетическом спринте //Теория и практика физичеcкой культуры, 1980, №3, с. 24-25.
19. Васильев Я.В., Нечаев Н.Н. О механизмах тактического мышления//Новые исследования в психологии, 1974, №1, с.10-11.
20. Ермолаева М.В., Ермолаев В.В., Иевлева М.М. Структура моторного контроля спортивной деятельности (на примере художественной гимнастики) //2-й Международный конгресс по психологии спорта. Тезисы. М., 1995, с.19.
21. Агеев В.С., Дубова Т.Ф., Рыжонкин Ю.Я. Тип объяснения причин неудачи и эффективность спортивной деятельности//Вестник Московского университета. Серия 14 «Психология«. 1987, № 3, с. 42-49
22. Martens R. Coaches guide to sport psychology. Champaign, Ill.: 1987. — 195 p.
23. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982. — 183 с.
24. Зобков В.А. Психология отношения учащихся к деятельности: Автореф. докт. дис. М.,1993. — 30с.
25.
Martens R. Coaches guide to sport psychology. Champaign, Ill.: 1987. — 195 p.
Дойль В. Психологические проблемы развития психических качеств спортсмена. //Психология и современный спорт. М., 1973, с.121-143.
Lactic acid in amphibian muscle // Journal of Physiology, 35, 247 — 254.
Попов А.Л. Спортивная психология: Учеб. пособие для физкультурных вузов /Моск. психолого-социальный ин-т. — М.: Флинта, 1998. — 150с.