Введение
В написании курсовой работы по социальной психологии меня заинтересовала тема «Методы социальной психологии в современных социально-психологических исследованиях». Меня всегда увлекали глянцевые журналы, книжные издания со всевозможными психологическими тестами, но я никогда не задумывалась над тем, каким образом собираются данные социальными психологами, как они расширяют круг своих знаний.
Социальная психология — это область науки, которая пытается понять природу и причины человеческого поведения и мышления в социальных ситуациях. Другими словами, социальная психология стремится понять, что и почему мы думаем о других людях и как взаимодействует с ними.
Социальная психология, являясь наукой, имеет свою методологию и методы исследования, что вкратце рассмотрено в первой главе данной работы. Во второй главе приведены научные статьи из журналов «Вопросы психологии», где описано, какие методы исследования применялись в проводимых в тех или иных экспериментах.
Глава I. Социально-психологические методы научного исследования
1.1 Связь методологии и методов в социально-психологическом исследовании
«Проблемы методологии исследования являются актуальными для любой науки, особенно в современную эпоху, когда в связи с научно-технической революцией крайне усложняются задачи и резко возрастает значение тех средств, которыми она пользуется. В обществе возникают новые формы организации науки, создаются большие исследовательские коллективы, внутри которых ученым необходимо разработать единую стратегию исследований, единую систему принимаемых методов. Все это требует от исследователей все в большей и степени контролировать свои познавательные действия, анализировать сами средства, которыми пользуются в исследовательской практике. Доказательством того, что интерес современной науки к проблемам методологии особенно велик, является факт возникновения особой отрасли знания внутри философии, а именно логики и методологии научного исследования. Характерным, однако, нужно признать и то, что анализом методологических проблем все чаще начинают заниматься не только философы, специалисты в области этой дисциплины, но и сами представители конкретных наук. Возникает особый вид методологической рефлексии — внутринаучная методологическая рефлексия.
В современном научном знании термином «методология» обозначаются три различных уровня научного подхода.
1. Общая методология — некоторый общий философский подход, общий способ познания, принимаемый исследователем. Она формулирует некоторые наиболее общие принципы, которые, осознанно или неосознанно, применяются в исследованиях. Так, для социальной психологии необходимо определенное понимание вопроса о соотношении общества и личности, природы человека. В качестве общей методологии различные исследователи принимают различные философские системы.
Текущие исследования в социальной психологии-1
... популярность и широкая, обширная природа исследования приписывания (Фарр, 1991, ... что будущее исследование должно продвинуть позже эту дихотомию и принять многомерный подход к исследованию межгрупповых причинных измерений. ВВЕДЕНИЕ В социальной психологии часто признаются ...
2. Частная (или специальная) методология — совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания. Частная методология есть реализация философских принципов применительно к специфическому объекту исследования. Это способ познания адаптированный для более узкой сферы знания. В социальной психологии в связи с ее двойственным происхождением специальная методология формируется при условии адаптации методологических принципов, как психологии, так и социологии.
3. Методология — как совокупность конкретных методических приемов исследования, что чаще в русском языке обозначается термином «методика». Однако в ряде других языков, например в английском, нет этого термина, и под методологией сплошь и рядом понимается методика, а иногда только она. Конкретные методики (или методы, если слово «метод» понимать в этом узком смысле), применяемые в социально-психологических исследованиях, не являются абсолютно независимыми от более общих методологических соображений.»1
«Суть внедрения предложенной «иерархии» различных методологических уровней заключается именно в том, чтобы не допускать в социальной психологии сведения всех методологических проблем только к третьему значению этого понятия. Главная мысль заключается в том, что, какие бы эмпирические или экспериментальные методики ни применялись, они не могут рассматриваться изолированно от общей и специальной методологии. Это значит, что любой методический прием — анкета, тест, социометрия — всегда применяется в определенном «методологическом ключе», т.е. при условии решения ряда более принципиальных вопросов исследования. Суть дела заключается также и в том, что философские принципы не могут быть применены в исследованиях каждой науки непосредственно: они преломляются через принципы специальной методологии. Что же касается конкретных методических приемов, то они могут быть относительно независимы от методологических принципов и применяться практически в одинаковой форме в рамках различных методологических ориентации, хотя общий набор методик, генеральная стратегия их применения, конечно, несут методологическую нагрузку. Оно имеет дело с конкретными объектами, иными словами, с обозримым объемом эмпирических данных, которые можно собрать средствами, имеющимися в распоряжении науки; в нем дифференцированно решаются эмпирические (выделение фактов, разработка методов измерения), логические (выведение одних положений из других, установление связи между ними) и теоретические (поиск причин, выявление принципов, формулирование гипотез или законов) познавательные задачи; для него характерно четкое разграничение между установленными фактами и гипотетическими предположениями, поскольку отработаны процедуры проверки гипотез; его цель — не только объяснение фактов и процессов, но и предсказание их. Если кратко суммировать эти отличительные черты, их можно свести к трем: получение тщательно собранных данных, объединение их в принципы, проверка и использование этих принципов в предсказаниях»2
1.2 Анализ основных методов социально-психологического исследования
100. Что НЕ является методологическими принципами системы системной терапии:
... ответственность в одной и той же сфере принадлежат разным людям. 138. Передача информации в дисфункциональной семье осуществляется с помощью: неконгруэнтных посланий(вербальная часть не соответствует невербальной, ... ниже типов любви НЕ выделял Э. Фромм? Выделял: любовь по принципу бытия (забота, интерес) по принципу обладания (контроль) 126. Стресс матери в период бееменности не оказывает ...
«Методы научных исследований — это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенствования методов исследования, от того, насколько они валидны и надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук.»
«Существует ряд классификаций методов социальной психологии. Согласно наиболее общей из них, весь набор методов можно разделить на две большие группы: методы исследования и методы воздействия. К методам исследования относятся: методы сбора информации и методы обработки полученной информации. К методам сбора информации относятся: наблюдение, изучение документов (в частности, контент-анализ), анкетирование, интервью, тесты (наиболее распространенный социометрический тест), эксперимент (лабораторный и естественный).»
«Весь набор методов можно подразделить на две большие группы: методы исследования и методы воздействия. Здесь же анализируются методы исследования, в которых в свою очередь различаются методы сбора информации и методы ее обработки. Существует и много других классификаций методов социально-психологического исследования. Например, различают три группы методов:1) методы эмпирического исследования, 2) методы моделирования, 3) управленческо-воспитательные методы.»
«Наблюдение — является наиболее распространенным методом, с помощью которого изучаются социально-психологические явления и процессы без вмешательства в их течение. [Разделяют внешнее (наблюдение со стороны), внутреннее (самонаблюдение), свободное, стандартизированное, включенное, стороннее.]3 Наблюдение предполагает систематичность, целенаправленность, фиксацию результатов. Для наблюдения характерна довольно высокая степень субъективности, в частности, на интерпретацию результатов могут влиять ожидания наблюдателя. Для уменьшения субъективности метод наблюдения дополняется использованием других методов.
При помощи метода изучения документов возможен анализ продуктов человеческой деятельности (документов, научной, публицистической и художественной литературы).
Основная проблема этого метода заключается в высокой субъективности, т.к. интерпретацию документов производит исследователь, человек со своими, только ему присущими психологическими особенностями. Этот метод продуктивен тогда, когда он опирается на методику контент-анализа.
Контент-анализ (буквально: анализ содержания) — метод выявления и оценки специфических характеристик текстов и других носителей информации. Целям исследования выделяются определенные смысловые единицы содержания и формы информации, например, психологические характеристики персонажей сообщений массовой коммуникации, виды взаимодействия людей, жанры сообщений. Затем производится замер частоты и объемы упоминаний этих единиц в определенной совокупности текстов и других носителей информации. Контект-анализ повышает объективность метода изучения документов.»4
«Опросы — весьма распространенный прием в социально-психологических исследованиях. Среди многочисленных видов опросов наибольшее распространение получают в социальной психологии интервью и анкеты (особенно при исследованиях больших групп).»
Методы социально-психологической диагностики проблем семьи
... информацию о взаимоотношениях членов семьи на разных этапах их жизни. Психологи используют различные методы социально-психологической диагностики: опрос, наблюдение, эксперимент, метод социометрии, методы поперечных и продольных срезов, количественно-качественный анализ ... предложения; инициатор брака. Анализ микроокружения семьи. В качестве основной методики исследования микроокружения используйте ...
«Анкетирование — опрос, проводимый с целью выяснения биографических данных, мнений, ценностных ориентаций, личностных черт опрашиваемого. Анкетирование осуществляется с помощью анкет, которая представляет собой набор вопросов, логически связанных с основной задачей исследования. Интервью — это способ получения социально-психологической информации с помощью устного опроса. Различают два вида интервью: свободное, не регламентированное темой и формой беседы; стандартизированное, по форме близкое к анкете.»6
«Главные методологические проблемы, которые возникают при применении этих методов, заключаются в конструировании вопросника. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки и т.д. Конструирование вопросника — труднейшая работа, она не может выполняться поспешно, ибо всякий плохой опросник служит лишь компрометации метода.
Отдельная большая проблема — применение интервью, поскольку здесь имеет место взаимодействие интервьюера и респондента (т.е. человека, отвечающего на вопросы), которое само по себе есть некоторое социально-психологическое явление. В ходе интервью проявляются все описываемые в социальной психологии способы воздействии одного человека на другого, действуют все законы восприятия людьми друг друга, нормы их общения. Каждая из этих характеристик может влиять на качество информации, может привносить еще одну разновидность «субъективности». Хороший опрос — это самый «трудный» метод социально-психологического исследования.»7
«Тест (англ. test — проверка, опыт) — это система заданий, позволяющих измерить уровень развития определенного психологического качества личности. Тесты не являются специфическим социально-психологическим методом, они широко применяются в различных областях психологии. В социальной психологии чаще всего используются личностные тесты или групповые. Наиболее распространенный среди групповых тестов — социометрический, который позволяет диагностировать уровень взаимных симпатий и антипатий и статусно-ролевые отношения в группе.
Эксперимент — один из основных методов социальной психологии, основное достоинство, которого в том, что можно специально моделировать ситуацию исследования и влиять на условия её протекания (проследить зависимость психических процессов, явлений от изменения внешних условий).
По своим разновидностям эксперимент делится на лабораторный и естественный. В случае лабораторного эксперимента действия испытуемых определяются инструкцией, а условия специально моделируются. Исследовательская обстановка может быть причиной скованности испытуемого, тревоги, боязни оценки, стремления соответствовать ожиданиям экспериментатора, что может привести к несоответствию поведения человека в реальной жизненной ситуации и поведению в ситуации лабораторного эксперимента. Другим недостатком является невозможность полного моделирования реальных жизненных ситуаций.»
Социально-психологические методы управления персоналом: социологическое ...
... методов управления персоналом; ) выявить роль социально-психологических методов управления персоналом; ) выявить особенности опросных методов в процессе управления персоналом; ) выявить особенности применения социологического метода наблюдения в управлении персоналом. Методы исследования: ... не часть механизма. Управление - это работа группы людей, прикладывающих максимум усилий для достижения целей ...
«К методам обработки полученной информации относятся: факторный и корреляционный анализ, методы моделирования, техники компьютерной обработки полученных данных и др.
Примером методов воздействия являются социально-психологический тренинг. Данный метод основан на активных приемах групповой работы и позволяет решать достаточно широкий круг задач: повышение компетентности в общении, достижение более высокого уровня сплоченности группы, овладение навыками уверенного поведения и др.»8
Глава II. Разработка новых методов социально-психологических исследований
2.1 Характеристика избирательного внимания к различным методам в современных социально-психологических исследованиях
«Как отмечается сегодня многими, в последние десятилетия в социальных и гуманитарных науках происходит «тихая методологическая революция», связанная с появлением и применением качественных методов исследования. Качественные исследования сегодня представляют собой область, в которой поднимаются важнейшие проблемы современного гуманитарного познания: проблемы объединения различных перспектив и парадигм исследования, проблемы релятивизма, кризиса репрезентации и легитимизации, проблема активного (психотерапевтического, политического и др.) участия исследователя в изучаемом процессе, проблема социальной ответственности исследователя, проблема текста и написания, а также множество частных проблем, связанных с обработкой и кодировкой, интерпретацией и валидизацией качественных данных.
Качественные исследования образуют сегодня сложную мультиметодовую, мультипарадигмальную, междисциплинарную область исследований. В основании этих исследований лежат самые различные теории, эпистемологические позиции, подходы и традиции: символический интеракционизм, феноменология, герменевтика, этнометодология, этнография, микро(макро)дескриптивизм, ритуальные теории драмы и культуры, теории дискурса, так называемые культурные исследования, феминистские эпистемологии и т.д.Среди множества методов исследования, которые относятся к категории качественных, выделяются: биографический, феноменологический, этнографический, метод «обоснованной теории», исследования индивидуального случая (кейс-стади), дискурс-анализ и т.д.»
«Несмотря на сложность единого определения современной области качественных исследований, связанную с их неоднородностью и многоликостью присутствует общая черта — предпочтение качественной формы работы с феноменом (описание, анализ, интерпретация) разного рода измерительным процедурам и качественных данных (значения, смыслы натурального языка) — количественным. В настоящее время в социальных и гуманитарных науках И. Линкольн и И.Губа выделяют пять вполне оформившихся парадигм, на которых могут строиться те или иные подходы к исследованию человека: позитивизм, постпозитивизм, критическая парадигма, конструктивизм и кооперативная парадигма, или парадигма вовлеченности.
Конструктивистская эпистемология служит сегодня основанием не только качественных, но и для более традиционных, количественных исследований Точно также качественные исследования было бы неверно рассматривать лишь в контексте новых (конструктивистских, постмодернистских и пр.) веяний в науке, ограничивая тем самым их историю и приуменьшения их значение. Но необходимо указать на важные преобразования, происходящие в последние десятилетия с методологией и метатеорией психологии и других наук. Эти преобразования касаются ряда гуманитарных проблем познания — его цели, оснований, стандартов, инструментария и языка
Деловое общение. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ. ИССЛЕДОВАНИЕ ...
... общению всегда относилась к числу важнейших человеческих качеств. К людям, легко вступающим в контакты и умеющим располагать к ... Общение служит жизненно важной цели установления взаимосвязей и сотрудничества людей. Практически все проблемы бизнеса тем или иным образом ... идей, мыслей и чувств, доведение их до понимания другими людьми. Данный процесс доминирует в нашей жизни. Всякое общение отличается ...
Как пишут Н. Дензин И. Линкольн: “Мы пребываем в историческом моменте, отмеченном многоголосием, противоборством смыслов, спором парадигм и новыми текстуальными формами. Это век эмансипации; мы освободились от ограничений режима какой-то одной истины, от привычки видеть мир в одном цвете. ”»10
2.2 Метод социометрии в социально-психологических исследованиях
В статье П.В. Яньшина «Исследование эмоционального состояния группы методом взаимного цветового оценивания» был использован классических метод, предназначенный для изучения психологического состояния группы — социометрия. «Полувековое использование этого метода подтверждает его эффективность, а простота проведения определяет его популярность.
Задачей исследования эмоционального состояния группы методом взаимного цветового оценивания было разработать или подыскать среди имеющихся, но не использующихся в групповом исследовании ту процедуру, которая операционализирует теоретический конструкт взаимоотношение, где психологическим ядром взаимоотношений должна быть удовлетворенность: собой, другими и встречная удовлетворенность со стороны группы.»
«Это значит, что в эксперименте испытуемые должны выражать отношение друг к другу через некую субъективную шкалу, которая, в свою очередь, отражает их отношение к себе (Я-концепция) и символически выражает их потребности, степень их удовлетворенности, внутреннюю напряженность и т.п. Суммарный показатель, полученный этим способом, и будет отражать «температуру» взаимоотношений.
Процедура проведения цвето-социометрического метода (ЦСМ) легко модифицируется для любой группы. В настоящий момент исследование проводиться индивидуально. На первом этапе респондента просят проранжировать семь цветов теста Люшера в порядке уменьшения предпочтения. На втором этапе, смешав цвета, просят оценить, какой цвет больше подходит по характеру тому или иному человеку из заранее приготовленного списка группы. На третьем этапе респондента снова просят проранжировать цвета в порядке убывания предпочтения. Объектами оценки могут выступать не только люди. «Сырой» протокол ЦСМ представляет собой квадратную матрицу взаимных цветовых оценок, диагональные клетки которой заполнены самооценками, и подматрицу оценок объектов.
Следует подчеркнуть, что оценка цветом снимает этический барьер при оценке одного другим, давая возможность свободно выражать свое отношение.
«Сырая» матрица цветовых оценок преобразуется в матрицу рангов, при этом используются индивидуальные ранжировки цветов во второй раскладке, которая содержит все данные необходимые для дальнейшего анализа.
Процедура ЦСМ дает представление об отношении группы к отдельному её члену и об отношении каждого члена к остальной группе как об индивидуальной характеристике субъекта оценки (по столбцам «предпочтение — отвержение» и по строкам показатель «доброжелательность, или удовлетворенность»).
Психологические особенности толпы и особенности поведения отдельного ...
... внешние раздражители становятся сигналами благополучия/неблагополучия 4. Мотивационная - эмоции определяют поведение человека, становятся кратковременными мотивами его деятельности, заставляя стремится к цели 5. ... Таламуса – их повреждение вызывает непроизвольные гримасы, асимметрию – одна сторона тела испытывает удовольствие, другая – боль · Лимбическая система Это подкорковые образования, ...
Диагональные оценки отражают отношение каждого к самому себе, т.к. представляют собой ранг цвета, атрибутированного собственному характеру (показатель «самооценка, удовлетворенность собой»).
Корреляция данных другим оценок с усредненной для всей группы ранжировкой членов группы по предпочтению позволяет судить о степени конформности эмоциональных оценок респондентов как их индивидуальной характеристике (показатель «конформность»).»1
Цветовой тест Люшера кроме групповых показателей дает представление и об индивидуальных показателях как: эмоциональная напряженность, потребность в активности — утомлении, эмоциональная лабильность.
В результате исследования эмоционального состояния группы методом взаимного цветового оценивания «мы имеем шесть типов показателей группы и каждого её члена: 1) показатели эмоционального отношения к группе и группы к её члену (результаты косвенного шкалирования); 2) индикаторы когнитивных установок в отношении общегрупповых тенденций взаимооценки и их попарных совпадений — расхождений (корреляции предыдущих показателей);»
«3) индикатор самооценки членов группы; 4) индикатор индивидуального состояния каждого члена группы (интегральные показатели теста Люшера); 5) цветовой портрет каждого члена группы, доступный интерпретации в терминах универсальных эмоциональных значений цветов; 6) результаты шкалирования объектов.
Эти показатели могут быть использованы как для анализа индивидуального социально-психологического статуса членов группы, так и для сравнения различных групп между собой, что открывает новые перспективы в области сравнительной психологии групп. Это также позволяет объектировать индивидуальные проблемы, выделять группу риска психологической дезадаптации, давать обоснованные рекомендации и т.д.
Метод включает специально разработанную компьютерную программу, автоматизирующую все вычисления, а процедура опроса не утомительна даже для маленьких детей (время опроса одного испытуемого — 5-7 минут).»13
2.3 Интервью как метод в социально-психологическом исследовании
Интервью как метод можно широко применять в различных областях исследований и в зависимости от темы исследования и желаемого результата. Ниже приведены несколько научных статей, из которых можно увидеть вариативность интервьюирования на различные темы исследования.
Поведение человека в процессе отборочного интервью как фактор, вызывающий доверие (С.И. Симоненко)
«Исследуя психологические основания процесса восприятия и оценки правдивых сообщений, мы получили данные, позволяющие объяснить некоторые элементы механизма возникновения доверия между незнакомыми людьми в процессе общения. Ярким примером такого рода ситуации в обыденной жизни может служить отборочное интервью, или собеседование.
Наверное, каждый работающий человек в той или иной форме проходил эту процедуру при приеме на работу. Нервозность, желание произвести благоприятное впечатление, казаться максимально честным и в то же время боязнь выдать информацию, которая могла бы испортить мнение работодателя и т.п.
И каким бы опытом и рекомендациями ни обладал кандидат, все в конечном итоге зависит от того, насколько он сможет расположить к себе конкретного интервьюера, который, как и каждый человек, при оценке своего партнера по общению опирается на существующие у него эталоны и стереотипы восприятия. Для проводящего собеседование, в свою очередь, также важно расположить к себе кандидата, т.е. вызвать у него симпатию и доверие.»
Выберите фазу агрессивного поведения, при которой человек готов ...
... действия 4) комплексы 5) акцентуации Выберите фазу агрессивного поведения, при которой человек готов к обсуждению инцидента 1) Фаза I Активация. 2) Фаза ... 2)сангвинику 3)флегматику 4) меланхолику 2. Импульсивность, инициативность, гибкость поведения общительность, социальная адаптированность свойственны людям типа: 1) интровертированного 2) экстравертированного 3) интропунитивного 3. ...
«Вопрос доверия в этом случае очень важен, т.к. основной задачей интервьюера является получение информации о кандидате, правдивость которой он не всегда имеет возможность проверить иными способами, кроме как во время собеседования. Естественно он опасается обмана, постоянно контролирует — сознательно или бессознательно — поступающие сообщения с точки зрения их правдивости, правильности, истинности.
В психологической литературе доверительное общение рассматривается как одна из высших форм общения. Л.Рэй предлагает использовать четыре уровня вопросов, способствующих установлению доверия в процессе собеседования и получению от кандидата более глубинной и истинной информации. Первый уровень состоит из наиболее общих вопросов, предполагающие достаточно поверхностные официальные ответы. На втором уровне задаются вопросы, позволяющие детализировать полученную общую информацию и перейти к конкретным реальным фактам. С помощью вопросов третьего уровня интервьюер открывает для себя доступ к более животрепещущим сообщениям, отражающим мнение кандидата по тому или иному вопросу. Четвертый уровень содержит вопросы, заставляющие человека раскрыть свои суждения относительно ценностей.
Следует отметить некоторые специфические ошибки, обусловленные особыми функциями процедуры собеседования. Одна из характерных ошибок восприятия на первом, начальном этапе — «вера в первый взгляд» — уверенность интервьюера в том, что первое впечатление всегда верное. Также следует отметить влияние на оценку кандидата физиогномических стереотипов и стереотипов внешности интервьюера. Эти ошибки, возникающие на первом этапе контакта, сильно влияют на дальнейший ход проведения собеседования, а иногда даже предопределяют его исход.
По мере развития коммуникативного процесса интервьюер всё больше подвержен таким ошибкам, как проекция — приписывание оцениваемому чувств и мыслей оценивающего, эхо — перенесение успеха кандидата в какой-либо сфере деятельности на другую профессиональную сферу, в которой он ещё не имеет опыта работы или не достигает успеха, атрибуция — подсознательное приписывание кандидату характеристик, подмеченных оценивающим у другого человека, которого ему напоминает данный кандидат, а также оценивание по контрасту — определение качеств собеседника на основе сравнения его с предыдущими кандидатами.
По результатам исследования чаще всего в качестве основного фактора принятие решения оценки лжи — искренности собеседника, о том, верить или не верить какому-либо сообщению, избирается его конкретность- неконкретность, т.е. насыщенность всякого рода деталями и подробностями, что обеспечивает доверие к нему.
Второй по значимости характеристикой в оценке лжи и искренности является правдоподобность рассказа, которая, однако, занимает одно из последних мест по шкале эффективности.»
Но высокая популярность этого фактора свидетельствует о том, что при распознавании ложных сообщений слушатели, в первую очередь, ориентируются на вербальные характеристики рассказа и опираются на свой индивидуальный опыт в их оценке.
«ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЛИЯНИЯ ЭМОЦИЙ НА ПРОЯВЛЕНИЕ ...
... испытуемых составило 18 человек. Теоритическая значимость исследования заключается в определении ... нравственный образец, становящийся побудителем поведения и организатором всех потребностей ... мысли. Старшеклассники чаще задают вопрос «почему?» и высказывают сомнения ... Глава I «Особенности влияния эмоций на проявление самооценки в ... Нет диспропорции отдельных частей тела, нет свойственной подростку ...
Делая вывод о достоверности преподносимой кандидатом информации, интервьюер опирается в значительной мере на способ самопрезентации кандидата, оценивая его самоуверенность как искусственное повышение собственного статуса, что является основанием для недоверия данному кандидату.»16 социальный психологический исследование метод
«Невербальная коммуникация: стратегическая обработка паралингвистического дискурса» (Андрианов М.С.)
«Исследования в области невербальной коммуникации давно отметили, что понимание целостного экспрессивного поведения заключается в поиске «опорного, систематизирующего признака», поскольку фактически любая часть тела (внешности) так или иначе несет информацию о характере и интенции партнеров по коммуникации и поэтому
может попасть в поле наблюдателя. Подавляющее большинство исследований невербальной коммуникации посвящены лицу человека. Но в реальности важную информацию несет и «позно- тоническая активность», именно эти выражения личности служат тем зрительным языком, посредством которого происходит невербальный диалог.
Исследователи пришли к выводу, что удобнее всего изучать позы посредством рисунков так называемых «палочных фигур» Сабина и Хардика. Авторы связали определенные позы человека с некоторыми качествами его личности (или исполняемой роли) и придали 42 «палочным» позам конкретное толкование.
В середине XX в. восприятие и понимание человека на основе его экспрессивного поведения — процесс невербальной коммуникации — предполагает наличие у воспринимающего некоторых структурированных представлений (категорий), позволяющих ему читать знаки и сигналы языка тела. Исследователи стали все чаще прибегать к использованию фотографий, пиктограмм, графических рисунков и предпринимали немало попыток по созданию различных классификаций и «словарей», позволяющих расшифровать отдельные невербальные коммуникативные коды.
Все больше внимания начинает уделяться другой форме структурирования знаний, особого рода схемы — фреймы. Под фреймом подразумевают минимальное описание какого-либо явления или объекта, обладающее следующим свойством: удаление из описания любой составляющей приводит к тому, что данный объект перестает правильно опознаваться (классифицироваться).»
«Некоторые фреймы являются врожденными «в том смысле, что они естественно и неизбежно возникают в процессе когнитивного развития человека». Другие фреймы усваиваются из опыта или обучения.
На успешность в невербальной коммуникации оказывают влияние также и такие факторы, как личностная и социальная идентичность взаимодействующих, их психологические особенности — установки, воображение, наблюдательность, опытность, т.е. все то, что можно назвать особым паралингвистическим дискурсом в отличие от паралингвистического текста — определенным образом воспринимаемых невербальных знаков и сигналов.
В качестве стимульного материала исследования были использованы черно-белые рисунки поз человека (Е.Горева), выполненные в силуэтной графике, что позволило воспринимать изображенных людей как реально действующих, не фиксируя при этом внимания на строение тела, одежде, временной отнесенности, национальности, половой принадлежности и пр.
Для опроса респондентов был применен метод группового фокусированного интервью, который широко применяется для проведения социологических и социально-психологических исследований. Основные характеристики этого метода: 1) интервьюируемые включены в определенную ситуацию; 2) исследователь предварительно проанализировал ситуацию и выработал гипотезы относительно возможных реакций на неё; 3) содержательный анализ обеспечивает базу для создания вопросника и получения релевантной ситуации информации; 4) интервью фокусируется на субъективном опыте участников, их собственном осмыслении ситуации, в которую они включены.
Метод фокусированного интервью дополнялся методикой субъективного шкалирования, которое осуществлялось респондентами после первого знакомства со стимульным материалом и до начала группового итервьюирования, чтобы его ход не оказывал влияния на последующие оценки и суждения опрашиваемых.
В результате проведенного метода можно сдеать вывод, что человек наблюдая и интерпретируя невербальное поведение другого человека или группы людей (вступая в невербальную коммуникацию), выносит свои суждения во многом под влиянием того, как он сам себя социально идентифицирует.»18
2.4 Эксперимент в современных социально-психологических исследований
«Одно и тоже произведение изобразительного искусства вызывает у каждого зрителя свой ряд эмоций, в этом ряду есть нечто общее — момент сопереживания. Иначе, каждое произведение имело бы очень узкий круг почитателей. Эта универсальность языка эмоций составила предмет нашего исследования.»
«Мы изучали, как взрослые люди (старшие курсы студентов) вербализируют свои представления об эмоциях в повседневной жизни, как структурируют свои знания о них и что включают в графическую презентацию эмоций.
Для анализа были выбраны представления о четырех базовых эмоциях: радости, печали, страхе, гневе. Исследования проводились в выборках студентов художественно-графического и музыкального факультетов педагогического университета г.Москвы.
Основываясь на гипотезе о наличии межиндивидуального и межкультурного постоянства эмоций мы, сформулировали следующую задачу исследования: выявление закономерностей в художественных репрезентациях базовых эмоций, свидетельствующих о существовании в эмоциональных представлениях как инвариантных компонентов, так компонента индивидуального опыта.
Материалами исследования стали: белый лист бумаги формата А-4, простые и цветные карандаши, фломастеры. В процедуре исследования испытуемым было предложено отобразить на бумаге взятые за основу эмоции. Перечень эмоций был предъявлен каждому индивидуально на листе бумаги в разном порядке. На выполнение каждого рисунка выделялось 10 минут.
Исследование выявило инвариантные структуры графических репрезентаций базовых эмоций в виде рисунков категорий жестово-мимической экспрессии и образов-символов, а также в использовании цветовых пространственных композиционных предпочтений в этих рисунках.
Полученные данные, свидетельствующие о том, что у взрослых людей в рисунках-репрезентациях эмоций большая роль принадлежит компонентам индивидуального опыта переживаний, чем семантическим образам — представлением об эмоциях.
Результаты работы позволяют утверждать, что специальное обучение музыкантов и художников предопределяет более богатый образный ряд, а также широкий спектр выразительных средств, используемых ими при графической презентации эмоций»20
2.5 Метод наблюдения с применением стандартизированного интервью в современных социально-психологических исследований
«Основными задачами исследования стали: оценка внутреннего — психологического — неблагополучия подростков, разведение в нем непатологической и патопсихологической (психотически обусловленной) сиптоматики, различным образом связанных с риском отклоняющегося поведения (расстройств поведения, переходящих границу возрастных девиаций) и внешних факторов, увеличивающих риск деликвентного поведения.»
«Семейное неблагополучие, школьная дезадаптация, такие травматические события, как смерть одного из родителей, жестокое обращение с ребенком в семье и вне семьи — эти факторы выступают на первый план при обсуждении нарушенной «социальной экологии» как условий жизни подростка. Тенденции криминализации подростковой среды рассматриваются в связи с такими факторами, как проживание ребенка в неполной семье, из-за чего он лишается необходимых моделей поведения для множества ситуаций, распространение в среде подростков курения и злоупотребление наркотическими веществами, внедрение в сознание агрессивных моделей поведения благодаря специальному построению программ телепередач (в частности, реклама).
Одной из наших задач стала конкретизация влияния ряда этих внешних факторов на психологическую симптоматику при сравнении подростков, представляющих группы нормы, риска и психиатрических пациентов с установленным — для двух последних групп — критерием поведенческих расстройств, а также правонарушений.
В нашем исследовании источником был сам интервьюируемый подросток (14-17 лет).
Кроме того, для заполнения части шкал психолог опрашивал наблюдающих за испытуемым взрослых: учителей (в нормативной выборке), врача-психиатра (в психиатрической выборке), воспитателей (отвечающих за подростков в специальных школах, где собирались данные по группе риска).
Ряд шкал, которые интересовали нас в первую очередь, — синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), тревожности, оппозиционного поведения и делинквентных поведенческих расстройств. Использованные в исследовании методики задавали стандартизированные процедуры описания психологических и поведенческих симптомов проблем развития подростков и риска отклоняющегося поведения. Таким образом, использование полуструктруированного интервью не имело целью постановку дифференциального диагноза, а предполагало выявление симптоматики, возможной как нормы или пограничных случаев, так и для пациентов психиатрических больниц.
Использованные в исследовании методики задавали стандартизированные процедуры описания психологических и поведенческих симптомов проблем развития подростков и риска отклоняющегося поведения.
В соответствии с данными, полученными в предварительной беседе с подростком и наблюдающими его взрослыми (учитель, воспитатель соответствующего учреждения, врач или психолог), были получены качественные переменные, которые рассматривались как факторы внешних условий развития подростка, ими являлись состав семьи, факты жестого обращения и насилия в семье и вне её, алкоголизации в семье, криминализация, смерть близкого человека, факты лишения родительских прав.
Любопытным является тот результат, что условия семьи есть показатель проблем мышления (показатели агрессии, замкнутости, соматизации и тревожности по Т. Ахенбаху) »
2.6 Метод анкетирования в современных социально-психологических исследованиях
« В последние годы модификации тела (body modification) привлекают к себе повышенный интерес общества в качестве новых экстравагантных тенденций современной моды. Феномен модификаций тела занимает особое место в сфере социальных исследований: с одной стороны, оставаясь малоизученным, и соответственно, теоретически и меодологически непроясненным, с другой стороны, он, несомненно, является актуальным и требующим пристального внимания.
В наиболее обобщенном виде модификации тела представляют собой различные формы и способы видоизменения тела через повреждение кожи (нанесение порезов, шрамирование, клеймение, прокалывание, татуировку, ампутацию и другие хирургические вмешательства), осуществляемые добровольно, самостоятельно или с помощью специалистов по модификациям тела ради достижения психологических, эстетических, духовных, идеологических целей.
«Понимание социальных и психологических механизмов модификаций тела связывается с необходимостью изучения проблем самоуважения и самопринятия, сформированности представлений о собственном теле и дихотомии потребностей иметь «нормализованное» тело, т.е. тело отвечающее нормативным представлениям, и иметь «красивое» тело (улучшенное, украшенное тело).
Для проведения исследования была разработана анкета (Н.А. Польская, А.П. Кабанова), включающая 22 вопроса и направленная на изучение представлений респондентов о модификациях тела и выявление признаков проблемного поведения, в частности опыта употребления психоактивных веществ, самоповрежденческих и рискованных действий.
Первый блок исследования включал вопросы, связанные с отношением респондентов к данной проблеме, наличием и типом собственных модификаций тела. Второй блок вопросов был направлен на выявление опыта или готовности к проблемному поведению и самоповреждениям, которые, по мнению исследователей, непосредственно связаны с готовностью к модификациям тела. В данном блоке были отражены проблемы, традиционно считающиеся признаками поведения повышенного риска (употребление алкоголя, наркотических веществ, курение, занятия экстремальными видами спорта (аутоагрессивные мысли и действия).
Для изучения копинг-поведения использовалась методика определения индивидуальных копинг-стратегий Э.Хайма.
Экспериментальную группу составили 50 человек — участников и гостей рок-фестиваля, имеющих модификацию тела (пирсинг, татуировки, декоративные шрамы).
В контрольную группу вошли 50 человек студентов вузов г. Саратова, не имеющих модификаций тела.
Результаты анкетирования показали, что примерно третья часть респондентов из экспериментальной, и из контрольной групп заинтересованно относится к распространенным и экзотическим формам модификаций тела.»
«Для респондентов из контрольной группы, склонность к самоповреждениям, носит более осознанный, а значит, управляемый характер, тогда как для респондентов из экспериментальной — более стихийный, импульсивный.
Современная ситуация политического, культурного, экономического развития общества инициирует появление новых социальных феноменов, требующих психологического анализа. Понимание отдельных феноменов нередко приводит к необходимости отказа от привычных схем и моделей. Более актуальным оказывается вопрос не «почему так произошло?», а «как с этим жить?».
Модификации тела как социальный феномен сегодня приобрели особый статус новой эстетики. Именно в модификациях тела мы наблюдаем сочетание двух казалось бы взаимоисключающих потребностей: потребности индивидуализации и социального отчуждения и потребности принятия и слияния с внутригрупповыми ценностями.
С одной стороны, модификация тел могут служить маркером психологического неблагополучия; с другой — формой новой эстетики, связанной с поиском особенных способов самовыражения, своеобразным перфомансом, где площадкой показа становится собственное тело.»24
Заключение
В заключении я хочу отметить, что социальная психология, являясь достаточно, молодой наукой приобрела огромную популярность. С каждым днем совершенствуются методы проведения исследования, которые охватывают различные общественные аспекты.
Общество — явление социальное, и т.к. оно «не стоит» на месте, постоянно развиваясь, то и социальным психологам нужно держать «руку на пульсе».
Не побоюсь сказать, хотя это моё личное мнение, что лет этак 20 назад и более, общество, люди которые в нем существуют, было более доброе (открытое), бесхитростным и желания были очевидны. В настоящее время, люди научились скрывать свои эмоции и очень трудно порой понять их поведение (правильно истолковать).
Поэтому, перед социальными психологами стоит трудная задача: идти в своих исследованиях «нога в ногу» со временем; применять на основе классических методов, так сказать «нано-технологии».
Литература
1. Андреева Г.М. «Социальная психология», издательство Московского университета, 1980 (стр. 54-57);
2. Чернобай В.А. «Социальная психология» серия «Среднее профессиональное образование» Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 (стр. 13-17);
3. Немов Р.С. «Психология». Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. — 2-е изд. — М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995;
4. Улановский А.М. «Качественная методология и конструктивистская ориентация в психологии» //Вопросы психологии, стр 27-36, №3, 2006;
5. Яньшин П.В. « Исследование эмоционального состояния группы методом взаимного цветового оценивания» // Вопросы психологии. 2000, №1 (стр. 128-138);
6. Симоненко С.И. «Поведение человека в процессе отборочного интервью как фактор, вызывающий доверие» // Вопросы психологии. 1999, №6 (стр. 77-89);
7. Андрианов М.С. «Невербальная коммуникация: паралингвистический дискурс» // Вопросы психологии. 1999, №6 (стр. 89-98);
8. Оглоблина О.Г. «Графические выражения эмоций студентами, обучающимися разным специальностям» // Вопросы психологии. 2006, №4 (стр. 133-138);
9. Корнилова Т.В., Смирнов С.Д., Григоренко Е.Л. «Факторы социального и психологического неблагополучия подростков в показателях методик стандартизированного интервью и листов наблюдения» // Вопросы психологии. 2001, №1 (стр. 107-122);
10. Польская Н.А. Взаимосвязь склонности к модификациям тела с копинг-стратегиями / Вопросы психологии. 2007, №3 (стр. 43-53).
Размещено на
