Работоспособность — потенциальная возможность индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени.
Зависит от внешних условий труда, профессиональной заинтересованности и подготовленности, индивидуальных особенностей человека, темперамента и состояния здоровья работника.
Можно выделить максимальную, оптимальную и сниженную работоспособность.
Работоспособность человека на протяжении трудового дня непостоянна. Вначале она низкая (период врабатывания), затем поднимается и какое-то время удерживается на высоком уровне (период устойчивой работоспособности), после чего снижается (период некомпенсированного утомления).
Такое изменение работоспособности повторяться дважды в день: до обеденного перерыва и после него.
Работоспособность изменяется и в течении недели. На понедельник приходится стадия врабатывания, на вторник, среду и четверг – высокая работоспособность, а развивающееся утомление – на пятницу и субботу.
1)Стадия врабатывание — процесс адаптации к актуально выполняемой деятельности, во время коего происходит настройка всех психофизиологических функций за счет актуализации динамического стереотипа. При этом возрастает возбудимость и функциональная подвижность системы нервной, усиливается концентрация возбуждения процессов нервных. Такая настройка приводит к уменьшению времени выполнения операций, к повышению ритмичности работы и ее производительности. Врабатывание обычно завершается в первый час работы, после чего наступает устойчивое рабочее состояние. В стадии врабатывания человек акцентирует свое внимание на рабочих действиях, тщательно выполняет последовательность рабочих движений.
2)Стадия оптимальной работоспособности – в процессе этой стадии оптимальной работоспособности человек показывает наиболее высокие показатели (количественные и качественные).
3) некомпенсируемое и компенсируемое утомление:
Утомление — это функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении работоспособности, в неспецифических изменениях физиологических функций человека, обоснованных чувством усталости в результате выполнения интенсивной или длительной работы.
Утомление в основном обусловлено влиянием двух групп факторов: развитием тормозных процессов в центральной нервной системе и нарушением обменных процессов. Кроме этого, утомление может наступить после чрезмерной и интенсивной работы. Это может привести к сбоям в организме. ухудшению физико-химических свойств крови, уменьшению количества сахара. Все это непременно сказывается на трудоспособности центральной нервной системы. Состояние нервной системы можно определить тремя факторами: расходованием энергетических ресурсов, восстановлением их После окончания рабочего дня и процессами торможения. Но, если быть точным, утомление следует считать только те случаи, когда организм как целое — на уровне субъекта — на неспособен удовлетворять требованиям. Давая определение утомлению, можно сказать следующее: при утомлении а) может что-то происходить с клетками как таковыми, б) может что-то происходить с группами клеток в каких-то ограниченных участках тела и в) может происходить нечто, в результате чего организм как субъект деятельности утрачивает способность к функционированию. В стадии утомления наступает резкое снижение эффективности труда.
Психологические основы учебного и производственного труда. Средства ...
... работоспособности в результате учебной деятельности и закономерно наступающее утомление является нормальной реакцией человека. С физиологической точки зрения утомление - это функциональное состояние организма, вызванное умственной или физической работой. Состояние утомления ...
4) Стадия конечный порыв
Если человек продолжает работать, то наступает стадия «второго дыхания»— человек единым усилием собирает силы и продолжает трудиться на достаточно высоких попоказателях, но затем наступает гиперутомление.
В зависимости от сложности труда и психофизиологических особенностей человека первая фаза (врабатываемости) длится от 10-15 минут до 1-1,5 часа. Вторая фаза (устойчивой работоспособности) длится 2 –2,5 часа. Третья фаза (спада работоспособности) длится около часа.
Выделяют недельные фазы работоспособности. Первая фаза (врабатываемости) включает понедельник, вторая фаза (устойчивой работоспособности) – вторник, среда, четверг, третья фаза (спада работоспособности) – пятница, суббота.
Суточные фазы работоспособности:
Первая фаза длится с 6 час. утра до 15час. дня, делится на три фазы: 6-10 час., 10-12 час., 13-14, 15 час.
Вторая фаза продолжается с15 до 22 час., делится на три фазы: 15-16 час., 16-19 час., 19-22 час.
Третья фаза длится с 22 час. ночи до 6 час. утра, делится на фазы 22-23 час., 23-24 час., 1-6 час.
Критическими часами являются: 2-ой, 3-ий,4-ый часы ночи, когда значительно возрастает уровень брака в объеме выпуска продукции, травматизм, аварийные ситуации
Методы измерения работоспособности
Работоспособность измеряется следующими показателями:
• Выпуск продукции в единицу времени (по часам смены);
• Объем обработанной информации в единицу времени (по часам смены);
• Вероятность выпуска брака (по часам работы).
Методы измерения работоспособности
Существует ряд методов измерения работоспособности.
Статический метод. Данный метод наиболее часто используется на предприятиях и основан на изучении результатов труда, либо затрат времени на одно изделие, операцию (штучное время).
Метод субъективных оценок. Суть данного метода состоит в выявлении проявления чувства усталости у работников на основе анкет и опросов. Данный метод целесообразно применять для определения достоверности выборки, т.е. выделения именно тех групп работников, работоспособность которых подвержена существенным колебаниям на протяжении смены.
Презентация на тему: Психика и организм
... распределение (способность следить за несколькими процессами одновременно),переключение. а) природное, связанное с саморегуляцией организма (непроизвольное); б) социально обусловленное, связанное с воспитанием и обучением (произвольное). Рациональные формы ...
Энергетический метод. Энергетический метод отражает изменение уровня расхода энергии на рабочих местах, требующих значительных физических усилий
Психофизиологический метод. Психофизиологические методы основаны на оценке изменений работоспособности по показателям пульса, температуры тела, кровяного давления, мышечной силы и выносливости. Так, установлено, что при тяжелой работе мышечная сила к концу смены снижается на 6—12%.
Стресс (от англ. stress — давление, нажим, напор; гнёт; нагрузка; напряжение) —
неспецифическая (общая) реакция организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом).
В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс) формы стресса. По характеру воздействия выделяют нервно-психический,
тепловой, световой, антропогенный и другие стрессы.
Cтресс – это комплекс физиологических и психологических реакций организма,
развивающиеся в результате воздействия на него чрезвычайных по силе физических или психологических перегрузок. Продолжительности неблагоприятные
воздействия называются стрессорами. Стрессоры могут быть самой разной природы – резкие перепады температуры, большие физические нагрузки, решение сложной задачи, эмоциональное потрясение,физические или интеллектуальные нагрузки, отрицательные эмоции, травмы или боль, но и даже крупный успех или радостное событие.
Выделяют следующие виды стрессов
— информационный стресс — состояние информационной перегрузки, когда индивид: — не справляется с поставленной задачей;
— не успевает принимать правильные решения в требуемом темпе, будучи ответственным за последствия принятых решений;
— посттравматический стресс — психологическое состояние, которое возникает в
результате психотравмирующих ситуаций, выходящих за пределы обычного человеческого опыта и угрожающих физической целостности субъекта или других людей.
— эмоциональный стресс — напряжение неспецифических адаптационных реакций
организма на патогенное воздействие внешней среды, опосредованное чрезвычайными по силе или длительными отрицательными эмоциями.
— физиологический стресс, связанный с физическим нагрузками.
В зависимости от продолжительности стрессовых реакций выделяют острый
(кратковременный) и хронический стрессы.
методы борьбы со стрессами
Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей. Мужчина может напиться, дамы разражаются бурными слезами. Две другие реакции активные и подчинены воле человека.
Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и находит что-то более полезное и подходящее для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния здоровья (спорт, музыка, работа в саду или огороде, коллекционирование и т.п.)
Стресс представляет собой реакцию на значимый раздражитель
... нарушает естественное равновесие организма, и включают в это понятие физические ранения, различные воздействия, лишения, все болезни и эмоциональные расстройства. Стресс представляет собой реакцию ... на значимый раздражитель. Стресс – это состояние, в котором находится живой организм при ...
Активная релаксация (расслабление), которая повышает природную адаптацию человеческого организма — как психическую, так и физическую. Эта реакция считается наиболее действенной.
Не изменяйте привычный ритм жизни.
Начните день с физических упражнений
Откажитесь от кофе или алкоголя или значительно уменьшите их употребление. Старайтесь больше отдыхать.
Следите за питанием. Пища должна быть свежей, богатой витаминами.
Не пропускайте приемы пищи.
Чаще бывайте в общественных местах.
Советы, которые могут помочь выйти из состояния острого стресса.
1. Противострессовое дыхание.
2. Минутная релаксация.
4. Если позволяют обстоятельства, покиньте помещение, в котором у вас возник острый стресс.
5. Встаньте, ноги на ширине плеч, наклонитесь вперед и расслабьтесь.
6. Займитесь какой-нибудь деятельностью — все равно какой
7. Включите успокаивающую музыку, ту, которую вы любите.
8. Возьмите калькулятор или бумагу и карандаш и постарайтесь подсчитать, сколько дней вы живете на свете (число полных лет умножьте на 365, добавляя по одному дню на каждый високосный год, и прибавьте количество дней, прошедшее с последнего дня рождения).
9. Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом
10. Проделайте несколько противострессовых дыхательных упражнений. Теперь, взяв себя в руки, вы спокойно можете продолжить прерванную деятельность. Стресс в работе секретаря / И.К Безменова // Справочник секретаря и офис-менеджера.—2003.- N2.- С.74-80.
Методы борьбы в управленческой сфере
При борьбе со стрессом в организации сложнее всего не создавать у сотрудников ощущение навязчивости. Неплохим решением является приобретение корпоративного абонемента для занятия спортом.
В последнее время распространено проведение корпоративных психологических тренингов, нацеленных на снижение воздействия стресса и укрепление связей в коллективе.
Еще один метод — использование технических средств. Метод снятия стресса, приемлемый для использования в компаниях, должен отвечать следующим требованиям:
— преследовать профилактические цели;
— создавать комфортную среду, избегая атмосферы медицинского кабинета;
— адаптироваться под конкретные нужды;
— интегрироваться в корпоративные системы;
— использовать несколько методов восстановления работоспособности;
— быть рассчитанным на самостоятельное использование.
Существует три основные разновидности техники для эмоциональной разгрузки
— Приборы, использующие компьютер, часто недостаточно эффективны из-за того, что воздействие оказывается прямо на рабочем месте, тогда как основная составляющая эмоциональной разгрузки — смена обстановки.
— Приборы, обособленные от компьютера, часто сложны в использовании и причиняют дискомфорт из-за необходимости присоединять датчики на голое тело, оказывают воздействие только на два-три органа чувств и не сочетают различные виды стимуляции.
Стресс и заживление ран
... в больнице. «Долгое время человек не выздоравливает, из-за стресса, поэтому увеличивается риск попадания инфекции в рану», - отметил ... Гуэн, сославшись на факты предыдущих экспериментов, которые подтверждают, что стрессы затягивают заживление ран. Такое случается вне зависимости от того, ... хронический ли это стресс - который вызван, к примеру, необходимостью ухода за ...
— Специальные комнаты для психологической релаксации позволяют создать благоприятную, расслабляющую обстановку и дают возможность оказывать комплексное воздействие на нервную систему.
Психологи советуют разговаривать с животными, или хоть со стенами, лишь бы шел диалог или монолог. Подобные разговоры положительно влияют на эмоции людей. Если во время диалога задавать вопросы и искать ответ, то разговор будет вдвойне продуктивен
Если вы на кого-то сильно разозлились, то возьмите листок бумаги и напишите на нем все, что вы думаете об этом человеке, не стесняясь в выражениях.
Если вам просто нужно разрядиться, то примите теплый душ
Чтобы предупредить стресс, больше двигайтесь, занимайтесь физкультурой. Если получится, попросите поставить в офисе теннисный стол, и снимайте психологическое напряжение, лупя ракеткой по шарику. Заодно и играть научитесь.
Но главное — постарайтесь оценить свое поведение в той или иной ситуации. Если вы признаете собственную ошибку, то извинитесь перед тем, кого обидели и будьте проще и добрее к окружающим.
Очень важно ко всем и ко всему относится более дружелюбно и добрее. Это целая теория (которая может подтверждаться на практике), что чем больше положительных эмоций мы излучаем, тем больше положительного в нашей жизни. Психология профессионально обусловленных кризисов : [монография]/ Э. Э. Сыманюк; Рос. акад. образования, Моск. психолого-соц. ин-т.-М.: Изд-во Моск. психолого-соц. ин-та; Воронеж: МОДЭК, 2004. — 319 с.
