Роль диалога в психологическом консультировании

Роль диалога в психологическом консультировании

Содержание

Введение

1. Психологическое консультирование

2. Основные отличия психологического консультирования

3. Беседа в психологическом консультировании

Заключение

Список литературы

Введение

Среди различных видов психологической помощи индивидуальному психологическому консультированию отводится одно из ведущих мест.

В отечественной литературе консультирование, выделяясь в самостоятельную отрасль психологической практики или выступая в качестве дополнения к различным ее видам, рассматривалось как в теоретическом, так и в практическом плане (Г.С. Абрамова, Ю.Е. Алешина, A.A. Бодалев, А.Ф. Бондаренко, Г.В. Бурмен-ская, Ф.Е. Василюк, C.B. Васьковская, П. П. Горностай, В. В. Добров, А.Н. Елизаров, С. А. Капустин, O.A. Карабанова, А.Ф. Копьев, А. Г. Лидере, Б.М. Мастеров, А.Н. Моховиков, H.H. Обозов, A.B. Скворцов, A.C. Спиваковская, В.В. Столин, Т.А. Флоренская, A.B. Юпитов, И.С. Якиманская).

Вместе с тем, необходимо отметить потребность в теоретических- и экспериментальных исследованиях, касающихся самого процесса работы психолога-консультанта и определяющих психологическое консультирование в качестве «уникального исследовательского явления, позволяющего раскрыть глубинные закономерности внутренней жизни человека и феномены его межличностного общения» (Т.А. Флоренская,).

Так, сравнительно недавно стали объектом изучения особенности речевого взаимодействия участников консультативного диалога (Г.С. Абрамова; Ю.Е. А.Ф. Копьев; Т.А. Флоренская).Немногочисленные исследования в области индивидуального консультирования только подступают к анализу речи консультанта и клиента(А.Ф. Бондаренко; Е.Ф. Василюк; A.B. Казанская).

Практически еще не выступала предметом системного анализа динамика вербальных отношений в консультативной диаде. Очень важен диалог- как один из методов решения проблем клиента, этой теме и будет посвящен реферат.

1. Психологическое консультирование

Психологическое консультирование — прикладная отрасль современной психологии. В системе психологической науки ее задачей является разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи психически и соматически здоровым людям в ситуациях, когда они сталкиваются со своими проблемами. Разрабатываются эти теоретические основы и программы, с одной стороны, на основе анализа современного состояния психологического знания, достижений в областях эмпирических и теоретических исследований. С другой стороны, источником этих теоретических основ и программ является анализ практических наработок специалистов, систематически оказывающих психологическое воздействие в рамках самых различных форм оказания психологической помощи. . [12]

10 стр., 4737 слов

Психологическая служба Microsoft Office Word

... поведения и деятельности. В ряде психологических работ психическое здоровье соотносится с переживанием психологического комфорта и психологического дискомфорта. Психологический дискомфорт возникает в результате фрустрации ... родителей, неправильным воспитанием и нарушенными отношениями в семье". В психологическую литературу понятие психического здоровья стало входить сравнительно недавно. Психическое ...

Спецификой психологического консультирования является акцент на диалогичности, на циркуляции информации, на информационном обмене между психологом-консультантом и теми людьми, относительно которых используется психологическое консультирование. Социально-психологический тренинг также предполагает разработку прикладных программ оказания психологической помощи психически и соматически здоровым людям. Но в рамках социально-психологического тренинга основным фактором воздействия становится не информация, которая исходит от психолога, а группа, процессы групповой динамики, особенности циркуляции обратной связи. Психолог-тренингист лишь помогает этим процессам в группе развернуться. Специфическими методами оказания воздействия в рамках социально-психологического тренинга являются не диалог и доведение до клиента имеющей отношение к его проблемам психологической информации, а групповая дискуссия и ролевая игра. В рамках психологического консультирования также выделяют форму групповой работы с клиентами — групповое психологическое консультирование, но специфика работы с клиентом здесь иная, чем в социально-психологическом тренинге.

Работа с группой здесь обусловлена, во-первых, тем, что она является более экономичной, так как позволяет одновременно оказывать помощь большому количеству людей, испытывающих одинаковые сложности. Во-вторых, группа здесь рассматривается как проводник влияния психолога-консультанта, речь не идет о самостоятельном значении процессов групповой динамики, они могут даже рассматриваться как помеха деятельности консультанта. Подробнее о специфических особенностях группового психологического консультирования рекомендуем ознакомиться по пособию Шабалиной В.В.(1998).

О специфических особенностях социально-психологического тренинга предлагаем ознакомиться по монографиям Петровской Ларисы Андреевны. (1982, 1989).

Начальные представления о процессах групповой динамики можно получить по статье Бенниса Уоррена и Шепарда Герберта.

То, что является основой современного психологического консультирования, зародилось и развилось, прежде всего, в русле психотерапии, основных психотерапевтических направлений, развивавшихся на Западе. Меновщиков Ю.В. склонен к тому, чтобы указать конкретную дату возникновения психологического консультирования — 1951 год, время, когда на одной из конференций в США был введен термин «Консультативная психология», чтобы ограничить консультирование от клинической психологии, отрасли психологии, занимающейся проблемами оказания помощи людям, тяжело психически или соматически больным. Естественно, что это разделение подготавливалось всем ходом развития психотерапии до этого, да и в последующем психотерапия вносила и вносит свой существенный вклад в развитие психологического консультирования.. [17]

Именно с тяжелых расстройств, с последствий долговременных психологических травм началось в психологии реальное изучение параметров оптимального общения и рациональной организации учебной и трудовой деятельности, что позволило впоследствии, на основе приобретенного знания, перейти к оказанию помощи психически и соматически здоровым людям. Задачей психологического консультирования стало, таким образом, не лечение расстройств, а их профилактика, работа с деструктивными формами общения, нерациональными способами организации деятельности — тем, что приводит к травмам, а в последствии и к болезням.. [12]

5 стр., 2232 слов

Психологическая помощь детям с задержкой психического развития ...

... познавательных процессов (внимания, памяти, мышления, речи, лраксиса) при различных формах проявляются по-разному. Психологические параметры задержки психического развития Формы ЗПР Клинико-психологические проявления Нейропсихологические особенности Психо- физический ...

Слово «Психотерапия» происходит от греческих основ психо — душа и терапия — забота, уход, лечение. Традиционно принято под психотерапией подразумевать форму лечения психических нарушений. Однако, на что справедливо обращает наше внимание Спиркина Е.А., психотерапия на Западе в своем спонтанном развитии давно перешагнула эти узкие рамки. Знания и методы, накопленные в ней первоначально в процессе лечения психических и психосоматических нарушений, позволили психотерапии в наше время стать средством личностного роста и достижения зрелости, средством помощи человеку разобраться с философскими и экзистенциальными проблемами, средством повышения образования, средством достижения поведенческих изменений. Ну а методом исследования внутрипсихической динамики и динамики межличностных отношений психотерапия на Западе была, по крайней мере, еще со времен З. Фрейда. Поэтому материал, накопленный в рамках различных психотерапевтических направлений на Западе, после конструктивного анализа и оценки может использоваться в практике психологического консультирования, конечно только не с лечебной целью. Заметим, однако, что необходимым условием использования в психологическом консультировании методов западной психотерапии является грамотное овладение ими.. [16]

Психотерапия — не единственный источник психологического консультирования. Другим таким источником является психологическое знание в строго научном смысле этого слова — основанное на результатах эмпирических исследований, организованных по экспериментальному плану, значимость выявленных закономерностей в котором подтверждена методами математической статистики. В свое время З. Фрейд отказался от этого пути накопления знания, так как, по его мнению, если идти таким путем, то до помощи реальным людям пройдет, по крайней мере, лет триста. Это было оправдано сложностью той реальности, с которой работал З. Фрейд. Как, например, эмпирически зафиксировать и измерить категории бессознательного? Но психологическое консультирование работает более с внешними причинами внутренних расстройств — образцами общения, поведения. Они легче поддаются объективации, фиксированию, измерению. Отсюда открываются широкие возможности, с одной стороны, эмпирических исследований применительно к задачам и проблемам психологического консультирования, с другой стороны, использования уже имеющихся данных, накопленных в рамках научной психологии применительно к запросам, выдвигаемым клиентами при консультировании. Поэтому психологическое консультирование более ориентировано на использование в процессе работы с клиентом достижений современной научной психологии, чем психотерапия в западном смысле этого слова, которая продолжает оставаться более искусством, привязанным к рамкам той или иной, как правило, эмпирически почти не подтвержденной концепции. Ориентация в процессе психологического консультирования на использование достижений именно научной психологии особенно характерна для отечественной традиции психологического консультирования.

10 стр., 4588 слов

Социально-психологические методы и формы работы с семьей

... проведении досуга. Эмоциональная: эмоциональная стабильность индивидов и их психотерапия, получение индивидами психологической защиты. Сексуальная: сексуальный контроль, удовлетворение сексуальных потребностей. ... семей, нуждающихся в социально психологической помощи; изучить основы социально психологической работы с семьей; раскрыть социально психологические методы работы с семьей Методы ...

Так, например, Обозов видит цель психолога в консультировании в прояснении клиенту причин и следствий жизненных ситуаций. Психологическое консультирование здесь, по сути, выступает как доведение до клиента имеющей отношение к его проблемам психологической информации. Конечно, психолог на основе этой имеющейся у него информации может давать клиенту и рекомендации по возможной организации его образа жизни: стиля деятельности, режима труда и отдыха, форм и способов общения в семье, на работе, на транспорте, в магазине и так далее. [5]

2. Основные отличия психологического консультирования

Основные отличия психологического консультирования от психокоррекции и психотерапии, отражающие сущность указанного метода оказания психологической помощи состоят в следующем:

1. Более широкая сфера применения по сравнению с клинической практикой, обращенность к проблемам психически здоровых людей. Психологическое консультирование стало использоваться в образовании, менеджменте и промышленности, для решения индивидуальных и семейных проблем.

2. Ориентация на более широкое использование данных, полученных в эмпирических исследованиях, организованных по экспериментальному плану, с использованием для анализа результатов методов математической статистики.

3. Работа преимущественно с ситуационными проблемами, решаемыми на уровне сознания, в отличие от ориентации на глубинный анализ проблем и работу с бессознательным в психотерапии.

4. Большая субъект-субъектность, диалогичность общения психолога-консультанта и клиента. Подразумевается, что клиент — здоровый человек, которому можно делегировать больше ответственности за свою жизнь.

5. Ориентация на здоровые стороны личности клиента, отказ от концепции болезни в процессе работы с ним, признание прав клиента на большую вариативность поведенческих реакций и психических состояний как здоровых, а не болезненных явлений.

6. Ориентация на большую активность и самостоятельность клиента в процессе работы с ним, пробуждение внутренних ресурсов человека.

7. Допустимость в психологическом консультировании более широкого спектра разнообразных профессиональных моделей деятельности психолога-консультанта, чем в психотерапии.

Теперь, вслед за Ю.Е. Алешиной (1994), рассмотрим конкретные, процедурные отличия психологического консультирования от психотерапии:

1. Отличия, связанные с характером жалобы клиента. В случае психологического консультирования клиент жалуется на трудности в межличностных отношениях или осуществлении какой-либо деятельности. В случае, ориентированном на психотерапию, клиент жалуется на невозможность контролировать себя.

2. Отличия, связанные с процессом диагностики. В психологическом консультировании диагностика преимущественно направлена на события настоящего и недалекого прошлого. При этом значительное внимание уделяется конкретному поведению, межличностным отношениям. В значительной части психотерапевтических подходов диагностика преимущественно направлена на события далекого детства и юности (вероятное время получения психологической травмы).

7 стр., 3162 слов

Организация взаимодействия ДОУ и семьи в вопросах здоровьесбережения детей

... проверить условия организации взаимодействия ДОУ и семьи в вопросах здоровьясбережения детей. Объект исследования – процесс взаимодействия ДОУ и семьи в вопросах здоровьясбережения детей. Предмет исследования – ... в стране. Вопросы сохранения здоровья, оздоровления и развития детей дошкольного возраста нашли свое отражение в научных трудах педагогов и психологов Е.А.Аркина, М.Н.Алиева, ...

Значительное внимание также уделяется анализу бессознательного — исследуются сны, ассоциации.

3. Отличия, связанные с процессом оказания воздействия. Основой психологического консультирования является, прежде всего, изменение установок клиента на других людей и на различные формы взаимоотношений с ними. Следующим этапом работы является изменение поведения клиента. В значительной части психотерапевтических подходов гораздо большее внимание уделяется взаимоотношениям между клиентом и психотерапевтом, анализ которых в терминах переноса и контрпереноса является одним из важнейших средств углубления и расширения возможностей воздействия, тогда как для консультирования это может даже выступать как нежелательное побочное явление, затрудняющее работу. Под переносом здесь понимается склонность клиента переносить (проецировать) на специалиста, оказывающего воздействие, и свои отношения с ним свои отношения со значимыми людьми, основные проблемы и конфликты. Под контрпереносом — склонность специалиста, оказывающего воздействие, проецировать свои отношения со значимыми людьми, основные внутренние проблемы и конфликты на отношения с клиентом [14]

4. Отличия, связанные со сроками работы. Психологическое консультирование чаще всего является краткосрочным и редко превышает 5 — 6 встреч с клиентом. Психотерапия зачастую ориентирована на десятки, а то и сотни встреч в течение ряда лет.

5. Отличия, связанные с типом клиентов. Клиентом в психологическом консультировании может быть практически любой человек. Большинство направлений психотерапии ориентировано на невротиков с высоким уровнем развития склонности к самонаблюдению и самоанализу, способных оплачивать часто дорогой и длительный курс лечения, обладающих для этого достаточным количеством времени и мотивацией.

6. Отличия в требованиях к уровню подготовки специалиста, оказывающего воздействие. Психологу-консультанту необходим психологический диплом (удостоверяет его знание достижений научной психологии) и некоторая дополнительная специальная подготовка в области теории и практики психологического консультирования, которая может быть не особенно длительной. Практическая подготовка будущего психолога-консультанта подразумевает наблюдение за работой опытного психолога-консультанта (лучше нескольких) и самостоятельный опыт работы под наблюдением опытного психолога-консультанта с последующим анализом деятельности. Психотерапевт не столь привязан к психологическому диплому (многие психотерапевты вырастали из медицинской среды или из сфер, гораздо более далеких от психологии).

Ему необходимо получить документ, удостоверяющий его право работать в рамках того направления психотерапии, которое он избрал. В отличие от психолога-консультанта психотерапевту в большинстве направлений необходим длительный опыт собственной психотерапии (для того, чтобы понять, что ощущает клиент во время работы с ним, разбираться в особенностях своего контрпереноса) и длительный период самостоятельной работы под наблюдением опытного руководителя.

3. Беседа в психологическом консультировании

Зачастую перед начинающим психологом возникает проблема, как вести беседу с подопечным. Что является ключевым в беседе в ходе консультирования: эмпатия, искусство манипулирования собеседником, умение молчать, мастерство диалога? Заметим, что, проникнуть во внутренний мир личности нельзя посредством «безучастного нейтрального анализа», или «вчувствования». При отсутствии профессионализма, простое сочувствие к людям и искреннее стремление помочь может обернуться лишь поверхностными и даже ошибочными советами и рекомендациями, а эмпатия может привести к идентификации и тогда психолог увязнет в отрицательных переживаниях собеседника, вместо того чтобы помочь ему разрешить его проблему.

1 стр., 462 слов

Вопрос профессионализма психолога-консультанта

... психологического консультирования. Однако несмотря на то, что слово «психология» с древнегреческого переводится как «наука о душе», не каждый психолог уделяет должное внимание понятию «душа». Существуют различные ... ознакомиться с ним. Теперь мы рассмотрим вопрос, какие для консультации психолога цены могут быть предложены на рынке услуг. На данный вопрос нельзя ответить однозначно, так как ...

Речь идет о непрофессиональном подходе к консультированию, когда на первое место выходят модные методики, когда научное объяснение причинно-следственных отношений психологических обстоятельств консультируемого заменяется житейским опытом или иррациональностью «необъяснимости». Зрелая теоретическая позиция в психологии является необходимым условием решения консультативных задач. В противном случае беседа сводится к внешней атрибутике: как правильно сесть, скрестить руки на груди или нет, заглядывать в глаза или смотреть поверх головы консультируемого; в какое время хмыкнуть, поддакнуть, удивленно воскликнуть; кивнуть или покачать головой. Задаваемые вопросы приобретают либо форму устного опроса, либо статус кухонной беседы по душам. [9]

Основная гарантия толерантности и профессиональной мудрости психолога — обще- и возрастно-психологическая образованность, культурная, философская интеллигентность. Никакие методические детали или изыски не заменят экспериментального, исследовательского и ментального опыта обсуждения ключевых психологических проблем в систематическом университетском образовании.

Если же говорить о построении клинической беседы с подопечным, то наиболее приемлемым, на наш взгляд, является диалогический подход в консультировании, основу которого составляют идеи М.М. Бахтина [10]

Преимущества данного подхода обеспечиваются прежде всего позицией «вненаходимости». Данная позиция характеризуется четким ощущением границ своей активности и активности другого, пониманием (объективной) ограниченности своих возможностей. Открытый и заинтересованный диалог есть всеобщая норма культуры, поскольку психологический радикал культуры диалогичен сам по себе. Соответственно приветливость, открытость, предупредительность консультанта, возможно, есть то, что хоть «архетипически», хоть «ориентирующе», но устанавливает мост не только между клиентом и консультантом, но и между клиентом и его желаемой социальной проекцией, образом себя в обществе. Не методичность или дидактичность («У меня, дескать, тут целая программа для тебя намечена, так что ты сиди, отвечай на вопросы»), но диалогическая внимательность к собеседнику — вот что является предпосылкой успешной консультации.

Как и клиническая беседа, первичная беседа не схематична. Перефразируя Б.В. Зейгарник, «можно построить схему беседы негативно», т.е. необходимо знать, какие вопросы ни в коем случае нельзя задавать и как нельзя вести беседу [9]

В целом следует выделить следующие общие правила проведения первичной беседы.

1. Ведение диалога. Консультация не должна «выливаться» в монолог подопечного. В то же время беседу не следует превращать в устный опрос клиента. Психолог должен быть режиссером естественного диалога с подопечным и, направляя его в определенное русло, не забывать, что представителем проблемы является клиент, и именно он вправе решать, обсуждать или не обсуждать те или иные проблемы в данной ситуации и с данным консультантом.

7 стр., 3489 слов

Детская психология в вопросах и ответах

... рода противоречийвозможно при введении в изучение курса психологии, как детской, oак ипедагогической, большого количества практических ... трехлетками в период их кризисногоразвития?"”Отвечая на этот вопрос необходимо активизировать мыслительныеоперации сравнения – противопоставления, привлечения ... с отношением к бабушке, которое сложилось в семье, и снездоровьем ребенка, и с его перевозбуждением, ...

2. Вопросы. Следует избегать прямых провокационных или оценивающих вопросов типа: Зачем вы это делали? Вы, конечно же, передумали? Являетесь ли вы несчастной? Линейным вопросам следует предпочитать так называемые циркулярные вопросы. Например, вопрос: «Почему?» можно заменить вопросами: «Как это было? Как это происходит? Что Вы чувствуете?».

3. Информационная насыщенность. Задавая вопросы, необходимо использовать категории, проясняющие различия: больше/меньше, ближе/дальше, чаще/реже, хуже/лучше и т.д. (Когда чаще всего ссорятся ваши дети: когда вы с мужем дома или нет? Когда больше всего «теряется» ваш ребенок: в незнакомой детской компании или среди незнакомых взрослых?); различия между членами семейства по отношению к какой-либо проблеме (Как вам кажется, кто первый обратил внимание на данную проблему? Как вы думаете, кто больше всего переживает? и др.); различия во времени (Как вам кажется, данная ситуация по сравнению с прошлым годом изменилась?).

Можно использовать вопросы с сослагательным наклонением если бы, например: Если бы ваш муж был здесь, то чтобы он ответил на этот вопрос? Как вы думаете, если бы вы все-таки вышли замуж, то как изменились бы ваши отношения с сыном? и т.д.

Такие методики как «Линия жизни» и «Генограмма» расширяют поле беседы и существенно обогащают ее. Эти методики можно проводить как на первом этапе «установления контакта», так и в течение всех встреч. Генограмма (ее создателем является М. Боуэн) представляет собой графическое отображение социальной ситуации семьи (на первом этапе возможен упрощенный вариант — реальная ситуация семьи) и позволяет психологу оперативно представить картину семьи, получить информацию о количестве членов семьи, их возрасте, роде занятий, о родственных связях, роли и влиянии каждого члена семьи Особенность этих методик заключается в том, что они внешне формальны, но органичны, естественны (в самом деле, заполнение хотя и причудливой, но все же похожей на те формы, которые обитатель нашей страны во множестве заполнял всю жизнь и уже успел в этом деле поднатореть).

Формальная процедура успокаивает подопечного и сближает его с консультантом, а у последнего есть возможность поразмыслить, быть может, над нерешаемыми с первого захода задачами консультирования. Во всяком случае, данные методики поначалу — своего рода пауза для анализа. Как правило, они не требуют много времени и не вызывают сопротивления со стороны подопечного любого возраста. Основная информация о составе семьи (по генограмме) может быть представлена в течение получаса (без детализации).[3]

Психолог предлагает, используя определенные обозначения, нарисовать состав (структуру) семьи. Каждый из консультантов может выбрать свои знаки для рисования членов семьи. Можно выбрать несколько вариантов проведения генограммы:

1. Подопечный рисует самостоятельно, по окончании задания психолог проводит беседу по генограмме.

2. Подопечный и психолог сидят рядом, подопечный рисует, психолог по ходу задает вопросы по генограмме.

5 стр., 2439 слов

Психология диалога и мир человека

... освещаются актуальные теоретические и практические проблемы психологии диалога. Рассматриваются методологические подходы и теоретические концепции психологии диалога в современной науке, исследуются диалогические проблемы ... к прерыванию начавшей формироваться привязанности при перемещении ребёнка из семьи в семью, лишает возможности строить длительные отношения. Поэтому более предпочтительной ...

3. Подопечный и психолог сидят рядом, психолог рисует со слов подопечного и задает вопросы по генограмме.

Эффективность выбранного варианта зависит от особенностей подопечного: кто-то предпочитает размышлять в одиночестве, для кого-то важным подспорьем будет беседа в ходе рисования, кому-то необходима помощь и в рисовании.

Проводя беседу, психолог движется от представленной проблемы к более широкому семейному и социальному контексту; от настоящей семейной ситуации к исторической хронологии семейных событий; от легких вопросов к трудным, провоцирующим тревогу; от очевидно открытых фактов к суждениям о взаимоотношениях и далее, к циркулярным гипотезам о семейном функционировании.

В первичной беседе по генограмме собирается следующая информация о семье.

О составе семьи: сколько человек в семье? Кто живет вместе с подопечным? Кто живет отдельно? Где? С какого времени? В каких родственных отношениях члены семейства? Были ли у супругов другие браки? Есть ли от них дети? Сразу же необходимо выяснить, что вкладывает (в структурном контексте) подопечный в понятие «семья»: я, мой муж и мои дети, или — я и мои родители, или — я, мой муж, мои дети, мои родители и т.д.

Демографическая информация о семье: имена, пол, возраст, стаж брака, род занятий и образование членов семьи, и т.д.

О родительских семьях каждого из супругов (выясняется достаточно корректно): чем занимаются родители подопечного? На пенсии или работают? Разведены ли они? Были ли у них другие браки? Есть ли у подопечного братья или сестры? Старшие или младшие и какова разница в возрасте? Чем занимаются, находятся ли в браке, и есть ли у них дети?

О других значимых для семьи людях: друзьях, коллегах по работе, учителях, врачах и т.д.

О семейных взаимоотношениях: есть ли в семье какие-либо ее члены, которые прервали взаимоотношения друг с другом? Есть ли кто-нибудь, кто находится в серьезном конфликте? Какие члены семьи очень близки друг к другу? Кому в семье подопечный доверяет больше всего?

О семейных ролях: кто из членов семьи любит проявлять о других заботу? А кто любит, когда о нем много заботятся? Кто в семье выглядит волевым человеком? Кто самый авторитетный? Кто из детей более послушен родителям? Кому сопутствует успех? Кто терпит постоянно неудачи?

Существенным дополнением к генограмме может стать рисунок «План квартиры», где выясняется, с кем и в какой квартире живут члены семьи и как они распределяются по комнатам. Это дает возможность оценить коалиционную структуру в семье и меру контроля и власти, которыми обладает тот или иной член семьи, и, кроме того, иногда позволяет формулировать очень конкретные домашние задания, связанные с перепланировкой мебели, изоляцией или совмещением психологических пространств.

В сочетании с генограммой в работе можно использовать список важных событий семейной истории или методику «Линия жизни» («Линия времени»), позволяющие организовывать трудно сопоставимую информацию об истории развития в более удобной графической форме. Можно использовать разные модификации этой методики (в зависимости от ситуации), например: «Линия жизни ребенка», «Линия семьи», «Линия родительства (материнства, отцовства)», «Линия истории болезни», «История беременности», «История профессии» и т.д. Такая методика довольно проста: по горизонтали прочерчивается линия времени с отметкой лет, месяцев и даже дней, на усмотрение психолога. Проводятся вертикальные линии и над ними надписываются события жизненного цикла (с указанием времени).

23 стр., 11008 слов

Устранение причин неблагоприятного психологического климата в ...

... в социум по месту жительства семьи, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями. Задачи СССиР: – оказание комплексной поддержки семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями: социальной, ... занятия в помещениях Службы сопровождения. Помимо работы непосредственно с ребенком и семьей, происходит выпуск информационной литературы по актуальным вопросам воспитания, ...

Можно выделить две плоскости по обе стороны горизонтали: в верхней плоскости обозначаются приятные события, в нижней — печальные, на самой горизонтали отмечаются нейтральные события, можно давать оценку событиям в баллах.[8]

В беседе по «Линии …» собирается следующая информация (вариант консультирования родителя).

О создании семьи: когда супруги вступили в брак? Что предшествовало этому (в течение какого времени): длительные (или кратковременные) встречи, случайное событие, преждевременная беременность и т.д.? Как отнеслись к браку близкие люди? Где жили молодые супруги: в семье родителей или отдельно? Чем занимались в это время (работали, учились и т.д.)?

О рождении ребенка: как протекала беременность? Когда появился ребенок? Какова была реакция близких, когда появился ребенок? В честь кого он был назван? Кто воспитывал ребенка в первые месяцы? Кто помогал воспитывать ребенка? Каково было состояние здоровья ребенка?

О важных событиях в жизни ребенка: в младенчестве, раннем детстве, в дошкольном и в младшем школьном возрасте и т.д. Отношение ребенка к этим событиям. Каковы их последствия?

О важных событиях семьи: рождения, смерти, браки, разводы, переезды, болезни и др. Реакция членов семьи на эти события. Что предшествовало этим событиям и каковы их последствия? [8]

Об истории развития проблемы: когда проблема возникла? Кто ее заметил первым? Кто думает о ней как о серьезной проблеме, а кто склонен не придавать ей особого значения? Какие попытки решений были предприняты и кем в этих ситуациях? Обращалась ли семья раньше к психологам? В чем изменились взаимоотношения в семье по сравнению с теми, какими они были до кризиса? Видят ли члены семьи проблему как изменяющуюся? В каком направлении? К лучшему или худшему? Что случится в семье если кризис будет продолжаться? Какими видятся взаимоотношения в будущем?

Следует еще раз отметить, что все варианты «Линии …» могут дополняться и анализироваться на протяжении всех встреч. На первичной консультации можно использовать упрощенный вариант, позволяющий наметить историю развития ребенка. При этом порядок применения методик не фиксирован.

Заключение

диалог беседа психологическое консультирование

В ходе работы над рефератом, нами были сделаны следующие выводы:

История развития концепции диалога в психологической науке и практике связана с обращением отечественных психологов к работам М.М. Бахтина и М. Бубера, которые по-новому взглянули на человека и его жизнь, поставив под сомнение примат самодовлеющей личности и показав ее принципиальную несамодостаточность, присущую человеку нужду в Диалоге с Другим. Здесь произошло знаменательное смещение акцента с отдельной личности на отношения людей, их общение; с границ одного «Я» на пространство «между». Представления об отношениях «Я-ТЫ» и «Я-ОНО», «диалоге» и «монологе» как особых формах общения, означающих гораздо большее, нежели двусторонний vs односторонний характер взаимодействия, оказали существенное влияние на развитие отечественной психологии. На рубеже 1970-80 годов в психологии появляется немало научных работ, в центре которых оказывается «диалог» (А.У. Хараш, Г.М. Кучинский А.А. Бодалев, А.Г. Ковалев, А.Ф. Копьев, Т.А. Флоренская, Л.А Радзиховский и др.).

На сегодняшний день, пожалуй, не осталось ни одной отрасли психологии, в которой понятие «диалог» не было бы востребовано. Диалог исследуется в методологии науки и общей психологии (Зинченко В.П., Морозов С.М. и др.), социальной психологии (Хараш А.У., Бодалев А.А., Братченко С.Л., Дьяконов Г.В. и др.), клинической психологии (Соколова Е.Т., Бурлакова Н.С., Чичельницкая Е.П. и др.), возрастной и педагогической психологии (Исенина Е.И., Кисарчук З.Г., Орлова О.С. и др.), психологическом консультировании и психотерапии (Копьев А.Ф., Колпакова М.Ю., Василюк Ф.Е., Снегирева Т.В., Воробьева Л.И., Орлов А.Б., Соколова Е.Т., Дьяконов Г.В., Станкевич Г.Л. и др.).

В рамках общей психологии и методологии науки наибольшее развитие получили вопросы диалогического строения сознания и самосознания человека, связи диалога и мышления, диалога как метода исследования, места диалога в структуре естественнонаучного и гуманитарного знания. Возрастную и педагогическую психологию интересовала и продолжает интересовать проблема формирования диалогического общения в онтогенезе, возможности диалога как метода воспитания и обучения. В клинической психологии категория «диалог» наиболее представлена в цикле работ Е.Т. Соколовой и ее коллег, которые использовали потенциал диалогического подхода для исследования нарушений самосознания у людей, страдающих психическими расстройствами

В социальной психологии исследуются особенности диалогической и монологической форм общения, роль диалога в коммуникации, социальной перцепции и групповом взаимодействии. Глубоко неслучайным представляется проникновение понятия «диалог» в консультативную психологию, где оно связано с одним существенным моментом — общение клиента и консультанта начало мыслиться именно как Диалог, в результате чего появились новые самобытные подходы в психологическом консультировании. Основываясь на концепции М.М. Бахтина, Т.А. Флоренская разработала духовно-ориентированный подход в психотерапии, А.Ф. Копьев — диалогический подход в консультировании, а А.Б. Орлов — триалогический подход, выделив в качестве фундаментальной категорию «триалог».

Однако, несмотря на всю популярность философско-антропологических идей М.М. Бахтина, они воспринимались и продолжают восприниматься весьма неоднозначно. Еще в 1985г. А.В. Петровский достаточно жестко поставил вопрос о применимости категорий, заложенных в концепции М.М. Бахтина. По мнению автора, «свободное перемещение категорий из одной отрасли знания в другую — в данном случае из поэтики в психологию — чревато серьезными методологическими недоразумениями». А.В. Петровский считал, что ключевые идеи и понятия философии диалога входят в глубинное противоречие с основами научной психологии и потому не могут быть включены в структуру ее знания.

Философские идеи М.М. Бахтина вызывали настороженность у отечественных психологов и, можно сказать, не без труда обретали свою популярность. Вхождение понятия «диалог» в психологию оказалось достаточно поздним. Диалог в его металингвистическом смысле воспринимался, с одной стороны, как странное, чужеродное понятие, а, с другой стороны, как крайне необходимое, за ним проступала та реальность человеческих отношений, которая не улавливается в других концептах. Амбивалентность восприятия бахтинской философии диалога обусловила тот факт, что употребление понятия «диалог» носило в основном несистематический, вкусовой характер. В результате, на сегодняшний день мы имеем многообразие дефиниций и никакой определенности в употреблении данного термина.

Категория «диалог» обладает огромным потенциалом и используется авторами в разных значениях, с различными целями: как в предельно узком значении (например, как определенный момент общения), так и в широком (вся жизнь человека есть диалог), как объяснительный принцип, и как феномен.

Список литературы

1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. -М.: Международная педагогическая академия, 2009. — 264с.

2. Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. Екатеринбург: Деловая книга, 2005. — 119с.

3. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии.- М.: Прогресс, 2015. 296с.

4. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. М.: Наука, 2012. — 159с.

5. Копьев А.Ф. Между свободой и необходимостью: к мето дологии краткосрочного психологического консультирования // Вопросы психологии. 2006. — №4. — С.44-54.

6. Обозов H.H. Психологическое консультирование: Методическое пособие. СПб.: СПбГУ, 2013. — 49с.

7. Флоренская Т.А. Психологические проблемы диалога в свете идей М.М. Бахтина и A.A. Ухтомского //Общение и развитие психики. М.:, 2006. — С.21-30.

8. Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии. М:, 2011. 244с.

9. Флоренская Т.А. Диалог как метод психологии консультирования (духовно-ориентированный подход) // Психологический журнал. 2014. — Т.15. — №5. — С.4 4-55.

10. Фортунатов Ф.Ф. Язык в процессе мышления и в процессе речи // Фортунатов Ф.Ф. Избранные труды. М.: Учпедгиз, 1996, т.1. — С.126-130.

11. Фрейд 3. Введение в психоанализ. Лекции. М.: Hay ка, 2011. — 456с.

12. Цапкин В.Н. Единство и многообразие психотерапевтического опыта // Московский психотерапевтический журнал.2012. №2. — С.5-40.

13. Чудновский В.Э. К проблеме соотношения «внешнего» и «внутреннего» в психотерапии // Психологический журнал.2014. Т.14. — №5. — С.3-12.

14. Шевченко Н.В. Устная речь в разных ситуациях (на материале речи юристов): Автореф. дис. канд. филол. наук. -Саратов, 1993. 19с.

15. Эткинд A.M. Психология практическая и академическая: расхождение когнитивных структур внутри профессионального сознания // Вопросы психологии. 2015- №1

16. Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени. М.: Прогресс, 2013. ЗЗбс.

Размещено на