Глава 7.Особенности психических свойств человека в труде

метки: Человек, Способность, Темперамент, Характер, Деятельность, Свойство, Нервный, Трудовой

7.1. Темперамент и его роль в трудовой деятельности.

7.2. Характер человека и особенности его проявления.

7.3. Общие и специальные способности и их проявление в труде.

Цель: изучить особенности различных типов темперамента и характера и их проявления в трудовой деятельности, рассмотреть взаимосвязь общих и специальных способностей и успешности выполнения работы.

Ключевые слова: типы темперамента (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик), характер, интроверсия, экстраверсия, общие и специальные способности.

7.1. Темперамент и его роль в трудовой деятельности

Темперамент является одним из ведущих психических свойств личности, определяющих поведение человека в коллективе, продуктивность его работы и особенности общения.

Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение4, с. 333.

Учение о темпераменте возникло в древние времена и было разработано греческим мыслителем Гиппократом. Он выделил четыре типа темперамента и описал их свойства, в зависимости от доминирования в организме одной из жидкостей (кровь, слизь, «желтая» и «черная» желчь).

Само слово темперамент в переводе с греческого означает «пропорция». Гиппократ считал, что люди, у которых доминирует кровь, обычно живые, активные, подвижные. Они были названы сангвиниками.Спокойные и медлительные получили названиефлегматиков (от греч.phlegma– слизь), легко возбудимые, у которых преобладает «желтая» желчь (от греч.chole) – холериков, а нелюдимые и мрачные, склонные к переживаниям и страхам – меланхоликов(melas сhole в переводе с греческого означает «черная» желчь).

Научное обоснование физиологических основ темперамента дал академик И.П. Павлов, обратив внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Павлов обнаружил, что процессы возбуждения и торможения, отражающие деятельность головного мозга, у всех людей отличаются по силе, взаимной уравновешенности и подвижности.

Трудовая деятельность человека

... вид человеческой деятельности; выявить особенности труда современного человека и обозначить проблемы гуманизации труда. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. 1. Трудовая деятельность человека Из курса ...

Силаявляется показателем работоспособности нервных клеток и нервной системы в целом. Сильная нервная система выдерживает большую и длительную нагрузку, в то время как слабая в этих условиях «ломается».

Уравновешенность— это определенный баланс процессов возбуждения и торможения, которые могут быть уравновешены по силе или неуравновешенны, когда один преобладает над другим.

Подвижность – это смена одного процесса другим. Если возбуждение и торможение быстро сменяют друг друга, значит, подвижность нервной системы достаточно высока.

Комбинация этих трех свойств определяет специфические типы нервной деятельности, представленные на рис.7.1.

Рис. 7.1. Типы высшей нервной деятельности (по И.П. Павлову).

Сильный, уравновешенный, подвижный типвысшей нервной деятельности характеризуется сильными, уравновешенными и подвижными нервными процессами. Люди, относящиеся к этому типу, обычно инициативны, общительны, трудолюбивы и настойчивы в достижении намеченной цели.

Сильный, уравновешенный инертный типотличается хорошей сбалансированностью процессов возбуждения и торможения, а следовательно, выдержкой, терпением и спокойствием.

Для сильного неуравновешенного типахарактерно преобладание процессов возбуждения, что обусловливает чрезвычайную активность, а зачастую торопливость и суетливость.

Слабый тип высшей нервной деятельностисвязан со слабостью нервных процессов. Люди этого типа обычно легко утомляются, теряются в сложных и стрессовых ситуациях, часто подавлены и угнетены.

Хотя тип высшей нервной деятельности и является врожденным, И.П. Павлов экспериментально доказал возможность изменения отдельных свойств нервной системы. К примеру, путем длительной тренировки можно укрепить слабую нервную систему или добиться усиления тормозных процессов у легко возбудимых людей.

И.П. Павлов отождествил понятия «тип высшей нервной деятельности» и «темперамент». Так, он считал, что сильный, подвижный неуравновешенный («безудержный») тип соответствует темпераменту холерика; сильный, подвижный, уравновешенный («живой») – темпераменту сангвиника; сильный, уравновешенный, инертный («спокойный») – темпераменту флегматика; слабый неуравновешенный, малоподвижный («слабый») – темпераменту меланхолика. Дальнейшие исследования показали, что полного тождества между понятиями «тип высшей деятельности» и «темперамент» не существует, так как темперамент в определенной степени определяется, помимо типа нервной системы, и соматической организацией личности.

Психологическая характеристика типов темпераментов представлена в таблице 7.1.

Иллюстрацией основный типов темпераментов может служить рисунок Х. Бидструпа (рис. 7.2), который дает представление о сходстве и различиях между ними.

Таблица 7.1. Психологическая характеристика типов темпераментов

Тип темперамента	Психологическая характеристика
Холерик	Повышенная активность. Быстрые движения, быстрый темп речи и живая мимика. Суетливость, возбудимость, экстравертивность. Хорошая адаптивность, быстрое усвоение и перестройка навыков. Высокая работоспособность. Завышенная самооценка, бурная реакция на критику.
Флегматик	Медлительность, спокойствие, инертность. Малая общительность. Бедная мимика, медленный темп движений и речи. Низкая адаптивность, тяжелое переключение с одного вида деятельности на другой. Высокая работоспособность, интровертивность, адекватная самооценка, спокойная реакция на критику.
Сангвиник	Высокая активность. Живая мимика и речь, выразительные движения. Хорошая общительность, высокий уровень адаптивности, пластичности, приспособляемости и переключения с одного вида деятельности на другой. Смелость, находчивость, доброжелательность, самообладание, экстравертивность. Несколько завышенная самооценка, спокойная реакция на критику.
Меланхолик	Пониженная активность, высокая чувствительность и ранимость, чрезвычайная обидчивость. Мимика, речь и движения невыразительны, голос тихий. Слабая адаптивность. Интровертивность, низкая самооценка, болезненная реакция на критику.

.

Помимо четырех основных типов темперамента, общих для человека и животных, И.П. Павлов выделил еще три чисто человеческих типа высшей нервной деятельности: художественный, мыслительный и средний. Принадлежность человека к одному из них зависит от соотношения в деятельности мозга первой и второй сигнальной систем.

К художественному типуИ.П. Павлов отнес людей, у которых доминирует первая сигнальная система и проявляется склонность к эмоционально-образному мышлению, что выражается в необычайной яркости непосредственного восприятия действительности. Это тип художников, музыкантов, литераторов, актеров.

Для людей мыслительного типахарактерно доминирование второй сигнальной системы, усиливающей склонность к абстрактному, отвлеченному, словесному мышлению. Люди этого типа обладают возможностью теоретического предвидения и глубокого проникновения в суть изучаемых явлений. Обычно им нравится научная деятельность, они интересуются математикой и философией.

Рис.7.2. Типы темпераментов и их проявление в конкретной ситуации.

Большинство людей (до 80%) относится к среднему типу, и в их характере лишь незначительно проявляется доминирование рационального или эмоционального начала.

Известный психолог К. Юнг выделили два основных свойства темперамента: экстроверсия и интраверсия.Экстраверт – это человек, ориентированный на внешний мир. Он проявляет достаточно высокую активность, открытость и импульсивность, оптимизм и гибкость в поведении. Интроверт– это человек, настроенный на собственный внутренний мир, замкнутый, тяжело вступающий в контакт с окружающими.

Американский психолог К. Айзек выделяет, помимо экстра- и интроверсии, такие свойства темперамента, как эмоциональная стабильность(стойкость по отношению к внешним воздействиям) инейротизм(психологическая неустойчивость, подверженность психотравмам).

Экстраверсия в сочетании с повышенным нейротизмом обусловливает проявление темперамента холерика, «интраверсия + нейротизм» определяет темперамент меланхолика, эмоциональная стабильность в с сочетании с экстраверсией проявляется как сангвинистический темперамент, в сочетании с интроверсией – как флегматик (рис. 7.3.)8, с.164.

Рис. 7.3. Свойства темперамента.

Отличие свойств темперамента следует учитывать в трудовой деятельности и при общении. Эффективность работы человека во многом определяется особенностями его темперамента. Так, подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятия к другому, оперативности в принятии решений. Флегматики и меланхолики, наоборот, продуктивно трудятся в условиях строгой регламентации и монотонности труда, при этом обнаруживая большую, чем холерики и сангвиники сопротивляемость утомлению 8, с.162. Лица со слабой нервной системой должны избегать занятий, связанных с риском, опасностью и руководством коллективом.

Формирование различных навыков производственной деятельностиво многом определяется типом темперамента5, с. 119-120. Так, у сангвиников в начале обучения наблюдается хаотическая деятельность методом проб и ошибок, но двигательные навыки образуются быстро и отличаются прочностью и помехоустойчивостью. У холериков движения резкие и порывистые, часто несогласованные, особенно в период обучения. Двигательные навыки образуются труднее, чем у сангвиников. Помехи чрезвычайно влияют на их трудовую деятельность, иногда полностью ее расстраивая. Однако после тренировки они приближаются к уровню сангвиников. Движения флегматиков замедленные, но высококоординированные, точные, согласованные и высокопродуктивные. Для меланхоликов характерны скованные, неуверенные, хаотичные движения. Навыки вырабатываются с большим трудом, но после тренировки эффективность труда может быть достаточно высокой.

Следует отметить, что абсолютно положительного или отрицательного типа темперамента не существует, так как темперамент не определяет ни социально-нравственные, ни профессиональные ценности человека. Поэтому в профессиональной деятельности необходимо учитывать соответствие требований, предъявляемых к работнику профессией, и особенностей личности, исходя из равнозначности типов темпераментов, с точки зрения их социальной оценки, и различий с точки зрения психофизиологии.

Это интересно![6,с.54

Темперамент очень сказывается в общем облике личности, но он отнюдь не определяет социальную значимость человека. Крылов и Кутузов были флегматиками, Петр I, Пушкин, Суворов и Павлов – холериками, Герцен, Лермонтов и Наполеон – сангвиниками, Гоголь и Чайковский – меланхоликами.

Ученым и глупым, честным или нечестным, талантливым или бесталанным может быть человек с любым темпераментом.

Для повышения эффективности деятельности работников важно помнить, что перед сангвиником необходимо постоянно ставить новые задачи, требующие от него внимания и интеллекта. В работе с холериком нужен контроль, недопустима несдержанность, которая может вызвать ответную бурную реакцию. Флегматика нельзя быстро переключать с одного вида работы на другой. В отношениях с меланхоликом требуется тактичность, деликатность, чуткость. О его ошибках следует говорить наедине, учитывая чрезвычайную ранимость и обидчивость этого типа.

Темперамент работников играет важную роль при определении совместимости работников в коллективе. Избежать ненужных конфликтов можно, к примеру, не поручая совместную работу холерикам и меланхоликам, которые будут раздражать друг друга вследствие чрезвычайного различия их психологических параметров.

Типы темпераментов важно учитывать при комплектовании трудовых смен (бригад), при подборе специалистов, работающих в специфических условиях (длительная изоляция, при осуществлении трудовой деятельности в режиме «ожидания»), при проведении профориентационной работы и формировании малых коллективов.

7.2. Характер человека и особенности его проявления

Темперамент является той динамической стороной психики, которая необходима для формирования характера.

Характер (в переводе с греческого «чеканка») – это совокупность устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям и выполняемой работе4, с. 342. Его можно рассматривать как «сплав» врожденных свойств высшей нервной деятельности и приобретенных в течение жизни личностных особенностей.

Известно, что каждый тип темперамента помогает человеку в более легкой выработке одних качеств и препятствует формированию других. К примеру, меланхолику труднее быть хорошим организатором, а холерику – сдержанным и спокойным работником. Однако это не означает, что собственные недостатки, такие как невоспитанность, некорректность, бестактность и другие, можно объяснить врожденными особенностями нервной системы. В отличие от темперамента, характер воспитывается в течение всей жизни, и его негативные черты можно сознательно сглаживать волевыми усилиями и путем самоконтроля.

В структуре личности характер занимает центральное место, оказывая влияние на все другие ее свойства и процессы. Особенностью характера является его устойчивость на протяжении всей жизни, что дает возможность прогнозировать поступки и поведение человека в определенных ситуациях. Специалисты выделяют более 1000 черт характера, которые подразделяют на первичные(качества личности) ивторичные (производные от них).

К первичным качествам относят общительность, замкнутость, конформность и т.п. Примером вторичного качества может служить неразговорчивость как производная замкнутости.

Характер человека как устойчивое сочетание его существенных черт проявляется в определенных отношениях 8, с.274:

• к себе(степень требовательности, критичности, самооценки);
• к другим людям(индивидуализм или коллективизм, эгоизм или альтруизм, жестокость или доброта, безразличие или чуткость, грубость или вежливость и т.п.);
• к порученному делу(лень или трудолюбие, аккуратность или неряшливость, инициативность или пассивность, усидчивость или нетерпеливость, ответственность или безответственность и т.п.);

В характере отражаются и волевые качества: готовность преодолевать препятствия, душевную и физическую боль, степень настойчивости, самостоятельности, дисциплинированности.

Черты характера нельзя рассматривать изолированно друг от друга. Все они взаимосвязаны, взаимозависимы и образуют целостное структурное образование. Структурность характера позволяет предвидеть определенные качества личности, если известны связанные с ними свойства. Так, озлобленность предопределяет наличие у человека раздражительности, гневливости, завистливости и проч.

Физиологической основой характераявляется:

• тип высшей нервной деятельности(сильный — слабый, уравновешенный – неуравновешенный, подвижный – неподвижный);
• динамический стереотип, т.е. система условных рефлексов, образующихся в ответ на устойчиво повторяющуюся систему условных раздражителей. При формировании динамического стереотипа значительную роль играют вторая сигнальная система и отношение человека к обстановке в повторяющихся ситуациях.

В трудовой деятельности характер является мотивирующей силой, определяющей стратегию поведения, направленного на достижение успеха или избегание неудач, т.е. отказ от рискованных действий и поступков. В соответствии с этим личность может проявлять себя как интернал или экстернал 2, с.106.Интернал— это активный, уверенный в себе человек, который считает, что желаемые изменения, успехи и достижения зависят от его личных усилий, знаний и труда.Экстерналнадеется на естественный ход событий и везение. В сложных условиях рыночной экономики наиболее успешными работниками и, тем более руководителями, являются инициативные, активные, творческие личности, имеющие хорошо развитые качества интернала.

Попытки классифицировать типы характеров на протяжении всей истории психологии предпринимались неоднократно. Наиболее известными типологиями характеров являются классификации немецкого психолога Э. Кречмара, американского специалиста У. Шелтона и др. В наши дни такую попытку предприняли К. Леонгард, А.Е. Личко и ряд других ученых.

Все типологии характеров исходили из ряда общих идей4, с. 343-354:

• характер человека формируется довольно рано в онтогенезе и не протяжении остальной его жизни проявляет себя как более или менее устойчивый;
• те сочетания личностных черт, которые входят в характер человека, не являются случайными. Они образуют четко различимые типы, позволяющие выявить и строить типологию характеров;
• большая часть людей в соответствии с этой типологией может быть разделена на группы.

Э. Кречмер описал три наиболее часто встречающиеся типа конституции человека, связав их с особенностями характера:

• астенический —люди, относящиеся к этому типу, сухощавы, имеют тонкие руки, узкие плечи, удлиненную и плоскую грудную клетку;
• атлетический – этот тип имеет сильно развитый скелет и хорошую мускулатуру;
• пикническийтип отличается склонностью к ожирению и слаборазвитыми мышцами.

Как показали дальнейшие исследования, связь конституции и свойств характера научных обоснований не имеет. Однако типология Э. Кречмера содержала в себе ряд интересных наблюдений, на основании которых был сделан вывод о предрасположенности людей с определенным типом конституции к заболеваниям, которые сопровождаются акцентуациями(усилением) определенных черт характера.

Классификация акцентуаций характеров, предложенная А.Е. Личко, включает в себя следующие типы:

• гипертимный– характеризуется подвижностью, общительностью, активностью, постоянной жаждой деятельности;
• лабильный. Этот тип крайне изменчив в настроении, чувствителен к одобрению и порицанию, настроение зависит от отношения к нему окружающих;
• циклоидный– люди такого типа отличаются повышенной раздражительностью, склонностью к апатии. Их настроение периодически меняется от приподнятого к подавленному;
• астеноневротическийтип –характеризуется повышенной мнительностью и капризностью;
• сензитивный– этому типу свойственна повышенная чувствительность. Люди сензитивного типа не любят больших компаний, в которых они обычно замкнуты. Откровенны и общительны только с теми, с кем хорошо знакомы. Для них характерно раннее формирование чувства долга и высоких моральных требований к себе и окружающим. Люди этого типа верны в дружбе и своих привязанностях;
• психостенический типотличается склонностью к самоанализу и углублению в себя. Самоуверенность у людей этого типа сочетается с нерешительностью;
• шизоидный типхарактеризуется замкнутостью, малой общительностью, сдержанностью в проявлении чувств;
• эпилептоидный – люди этого типа часто плачут и изводят окружающий своими претензиями (особенно в детстве).

  Взрослые ведут себя как диктаторы: властолюбивы, черствы, в коллективе устанавливают жесткие, почти террористические порядки, основанные на подчинении и страхе;

• истероидный типхарактеризуется, прежде всего, эгоцетризмом, жаждой постоянного внимания к собственной персоне. У представителей данного типа нередко выражена склонность к театральности, позерству, рисовке;
• неустойчивый тип обнаруживает повышенную склонность к развлечениям и нуждается в постоянном контроле;
• конформный типдемонстрирует бездумное подчинение любым авторитетам и большинству в группе.

Данная типология характеров как, считают специалисты, не является достаточно точной и окончательной, ибо большое количество людей нельзя отнести к указанным выше категориям.

Близкой к классификации А.Е. Личко явяется типология характеров немецкого ученого К. Леонгарда, содержащая, помимо некоторых из вышеописанных, такие типы как:

• застревающий (занудливый, склонный к нравоучениям, злопамятный);
• педантичный(тип бюрократа, предъявляющего к окружающим много формальных требований);
• экстравертированный (направленный на внешнее окружение);
• интровертированный(направленный на собственный внутренний мир).

Характер человека формируется при его взаимодействии с окружающими, при общении и трудовой деятельности. Учет индивидуальных особенностей работников (в том числе, и характера) предопределят качество трудовой жизни коллектива, влияет на трудовые показатели, способствует прогнозированию и профилактике возможных конфликтов, стабилизации морального климата в организации.

Посеешь поступок – пожнешь привычку,

посеешь привычку – пожнешь характер,

посеешь характер – пожнешь судьбу.

(Восточная поговорка).

7.3. Общие и специальные способности и их проявление в труде

Успешность трудовой деятельности во многом определяется способностями работника.

Способности – это индиидуально-пси-хологические особенности человека, проявляющиеся в деятель-ности и являющиеся условием ее выполнения. От способностей зависит скорость, глубина, легкость и прочность процесса овладения знаниями, умениями и навыкам, но сами способности не сводяться к знаниям и умениям 8, с. 380.

Исследованиями (в частности, Б.М. Теплова) установлено, что способности развиваются в процессе индивидуальной жизни человека на базе врожденных анатомо-физиологических и функциональных особенностей, называемых задатками. Задатки влияют на процесс формирования, быстроту развития способностей и проявляются в склонности к определенному виду деятельности. Задатки (возможности) способствуют проявлению способностей, но не предопределяют их обязательное развитие. Границы задатков и их возможные проявления в виде способностей представлены на рис.7.4.

Способности человека подразделяют на природные, или естественные, испецифические (социально обусловленные),имеющие общественно-историческое происхождение. Многие из природных способностей являются общими для человека и животных, особенно высших. К ним относятся способности к восприятию, запоминанию, мышлению и т.п.

Рис. 7.4. Границы наших задатков (по Лангмейеру);

• врожденные задатки;
• развитые способности.

Условиями и предпосылками специфических (социально обусловленных)способностей являются следующие обстоятельства4, с. 326:

• наличие общества, социально-культурной сферы, созданной трудом многих поколений;
• отсутствие природных задатков к пользованию соответствующими предметами и необходимость обучения этому с детства;
• наличие с рождения вокруг человека образованных и цивилизованных людей, которые уже обладают необходимыми способностями и в состоянии передать нужные учения, умения и навыки;
• отсутствие с рождения у человека жестких, запрограммированных структур поведения типа врожденных инстинктов, незрелость соответствующих мозговых структур и возможность их формирования под влиянием обучения и воспитания.

Специфические способности подразделяют на элементарные и сложные. В свою очередь, каждая из этих групп включаетобщиеиспециальные (частные) способности (табл.7.2.)9, с. 30.

Общие способностиобеспечивают успешность в осуществлении различных видов деятельности. К ним относят умственные способности, развитую память, совершенную речь и др.

Таблица 7.2. Характеристика способностей.

Элементарные		Сложные
Общие	Специальные (частные)	Общие	Специальные (частные)
Способность обсуждать, воспринимать, мыслить, переживать, запоминать, принимать и осуществлять решение Присущи всем.	Доброта, глазо- мер, музыкальный слух, настойчивость, решительность, критичность мышления, смысловая память и т.д. Присущи не всем. Определяют качество деятельности, в которой находятся.	Способность к труду, игре, обучению друг с другом. Присущи всем людям.	Способности к определенным видам деятельности. Присущи не всем людям.

Специальные способности помогают добиться успеха в определенной сфере деятельности. Специальными способностями являются математические, музыкальные, лингвистические и т.п.

Общие и специальные способности обычно взаимно дополняют друг друга и способствуют осуществлению успешной трудовой деятельности работника.

Каждая способность имеет свою структуру, в которой различают ведущиеивспомогательные свойства. К примеру, ведущими свойствами математических способностей являются способность к логическому мышлению, умение обобщать, математическая память и др. К ведущим литературным способностям относят чувство языка, творческое воображение и мышление, образную память и т.п.

Относительно трудовой деятельностивыделяют2, с.109:

• теоретические способности, связанные с абстрактно-логическим мышлением;
• практические способности, проявляющиеся в конкретно-практических действиях;
• коммуникативные способности, обеспечивающие эффективность общения, адекватное восприятие и оценку других людей, социально-психологическую адаптацию работника.

В специальной литературе обычно рассматривают два уровня способностей5, с. 41-42:

• репродуктивный– проявляющийся в высоком умении усваивать готовые знания и овладевать деятельностью;
• творческий, обеспечивающий создание нового, оригинального.

Американские специалисты Эллиот Джагер и Зигфрид Браун выделяют семь уровней специальных способностей, относящихся к производственной деятельности:

• первый уровень (конкретно-чувственный) характеризуется тем, что для выполнения задания работнику необходимо присутствие физического предмета, объекта, задачи. При этом он способен предвидеть результаты своей деятельности и планировать ее до двух месяцев. Представителей данного уровня целесообразно использовать на должностях технических исполнителей;
• второй (образно-конкретный) – определяется тем, что человек может выполнять поставленную задачу на основе представления объекта и планировать свою деятельность на срок до трех месяцев. Эти работники могут координировать и направлять деятельность тружеников первой группы. Им предпочтительно выполнять функции мастеров, механиков участков, смен, небольших цехов;
• третий (умозрительно-конкретный) – проявляется в способности оперировать не только простыми, но и сложными понятиями, а также реагировать на нарушения производственной системы, принимать участие в ее настройке и регулировке. Такие люди планируют свою работу на год и могут занимать должности ведущих специалистов, руководителей крупных цехов и небольших предприятий с бесцеховой структурой управления;
• четвертый – характеризует способность к абстрактному мышлению без связи и привязки к конкретному предмету, а также планированию, предвидению результатов труда на срок до 5 лет. Такие работники лучше всего проявляют себя в качестве функциональных руководителей предприятий и организаций с развитой цеховой структурой, а также в проектной и конструкторско-технологической деятельности;
• пятый –отличает способность создавать методики, применимые к широкому кругу конкретных явлений, а также представлять последствия их применения. Такие личности способны планировать свой труд до десяти лет и могут быть использованы в качестве главных специалистов и руководителей предприятий и организаций, где заняты пять-шесть тысяч человек;
• шестой и седьмой уровнипроявляются в способности планировать свои усилия и предвидеть их результаты сроком свыше десяти лет. Эта категория людей справится с обязанностями линейных и функциональных руководителей, ведущих и главных специалистов крупных производственных объединений, министерств и ведомств.

Отношение человека к той или иной группе не может быть пожизненным и зависит от образования, стремления к самовоспитанию, производственного и профессионального опыта. Вместе с тем определение уровня специальных способностей помогает оптимизации работы в области продвижения управленческих кадров и выдвижения на руководящие должности наиболее способных работников, что особенно актуально в рыночных условиях хозяйствования.

Высокий уровень развития способностей называют талантом. Талант – это такое объединение способностей, которое дает человеку возможность успешно, самостоятельно, оригинально выполнять сложную трудовую деятельность2, с. 109.

Это интересно!6, с. 195-196.

Выдающиеся музыкальные, художественные и литературные таланты могут проявляться уже в раннем детстве. Моцарт с четырех лет играл на клавесине, в пять лет уже сочинял, в восемь – создал первую сонату и симфонию, в одиннадцать – первую оперу. Серов в шесть лет рисовал с натуры, Пушкин семи-восьмилетним мальчиком писал стихи и даже эпиграммы по-французски.

Вместе с тем было немало лиц, оставивших глубокий след в истории культуры и науки, талант которых проявился не сразу, иногда и весьма поздно. Так, у Врубеля это произошло, когда ему было двадцать семь, а у Аксакова и еще позже — в пятьдесят лет.

А сколько было ошибок в определении способностей!

Физики Франклин и Пьер Кюри, изобретатели Морзе и Эдисон, биолог Линней, философы Спенсер, Герцен, Белинский, писатели и поэты Вальтер Скотт, Байрон, Эдгар По, Гоголь и даже Ньютон, Дарвин, Лобачевский считались в школе неспособными учениками. Шаляпина по неспособности не приняли в хористы.

Все способности человека подразделяются на потенциальные, которые могут проявиться при особых обстоятельствах, иактуальные, уже проявившиеся в конкретной деятельности.

Развитию способностей содействуют деятельность, осуществляемая на пределе возможностей работника (в зоне потенциального развития), а также интерес и положительная мотивация к труду.

Одним из направлений изучения специальных способностей является профессиональная ориентация и профотбор. Специалисты 8, с. 382подразделяют все многообразие профессий на пять основных типов в зависимости от объекта, на который они направлены:

• природа(растения, животные);
• техника (машины и материалы);
• знаковая информация(книги, языки, коды, модели);
• художественные образы(искусство);
• человек(группа людей).

При осуществлении профотбора и профориентации следует учитывать склонности человека к той или иной группе профессий, что позволит в дальнейшем развить специальные способности в процессе обучения и трудовой деятельности.

План изучения профессиональный способностей представлен на рис.7.5.

Если человек не имеет ярко выраженных специальных способностей, но в силу определенных обстоятельств вынужден заниматься конкретной деятельностью, то он сознательно или неосознанно будет компенсироватьих недостаток через приобретаемые знания, умения или другую более развитую способность. Например, недостаточные организаторские способности зачастую компенсируются высоким уровнем самоорганизации, средний уровень умственных способностей – трудолюбием, старанием, высокой работоспособностью и т.д.

Рис. 7.5. План изучения профессиональных способностей.

В условиях трансформации отечественной экономики особенно ярко проявилась дифференциация способностей работников, в частности, руководителей разных уровней управления. На волне изменения форм собственности и отхода от командно-административной системы, сдерживавшей инициативу и предприимчивость, раскрываются способности к инновационной деятельности, творчеству и организаторской работе.

С целью прогнозирования и оценки способностей применяют разнообразные психологические и социологические методики, позволяющие установить соответствие между человеком и профессией или должностью.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое темперамент?
2. Что является физиологической основой темперамента?
3. Охарактеризовать типы темперамента и обосновать его роль в трудовой деятельности.
4. Чем темперамент отличается от характера?
5. Какие классификации типов характеров вам известны?
6. Что такое способности и чем они отличаются от задатков?
7. Какие типы способностей вам известны?
8. Какова роль способностей в различных видах трудовой деятельности?
9. Выделить уровни способностей.
10. Привести примеры компенсации недостающих профессиональных способностей.

Литература

1. Абраменко А.И., Алексеев А.А. и др. Практикум по общей психологии: Уч. пособие / Под ред. А.И. Щербакова. – М.: Просвещение, 1990. – С. 231-279.
2. Крушельницька Я.В. Фізіологія і психологія праці. – К.: КНЕУ, 2000. – С. 99-116.*
3. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: Уч. пособие для высшего управленческого персонала /Автор-сост. Р.Р. Кашапов. – Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1997. – С. 8-28.
4. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов. В 3-х кн. Кн. 1. Общие основы психологии. – 2-е изд. – М.: Просвещение: Владос, 1995. – С. 332-357.*
5. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. – К: Политиздат Украины, 1990. – 205 с.
6. Платонов К.К. Занимательная психология. – М.: Мол. Гвардия, 1986. – 224 с.
7. Сергеев Б.Ф. Высшая форма организованной материи. – М.: Просвещение, 1987. – С. 112-122.
8. Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов н/Д: Феникс, 1997. – С. 158-246.*
9. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Энергоатомиздат, 1997. – С. 22-45.