Задание по этнопсихологии
Ситуация 1
В кафе три студентки (японка, француженка и русская) болтают за чашечкой кофе. Русская и француженка постоянно что-то рассказывают и смотрят на собеседников. Однако японка упорно смотрит на улицу и лишь изредка обращает взор на подруг, вставляя непродолжительные реплики. Чем вызвано такое поведение японки?
Варианты ответа:
- Ей была не интересна тема разговора.
- Японка по натуре человек немногословный и старается избегать прямых взглядов собеседников.
- У нее были срочные дела, и она хотела скорее уйти.
- Она была поглощена другими мыслями.
Интерпретация:
- Ответ маловероятен, так как сведений о том, что японке был безразличен разговор в ситуации нет.
- Ответ верный. Согласно японским традициям, женщина должна быть немногословной. Поэтому такое поведение является типичным для японки и обуславливается воспитанием.
- Ответ неверный. В ситуации не предоставлена информация о ее делах.
- Ответ маловероятен, так в ситуации сведений об этом нет. Однако исключать этот вариант полностью нельзя.
Ситуация 2
Марина приехала в Японию в гости к подруге Джун Киоко. Весь вечер девушки проболтали, и только к 10 часам Марина удивленно поинтересовалась у подруги, почему ее муж до сих пор не вернулся с работы. Джун ответила, что он, скорее всего, в баре с друзьями и поведала, что он так поступает почти каждый день. Марина была возмущена, почему Джун так спокойно к этому относится. Чем объясняется такое отношение Джун к вечернему времяпрепровождению своего мужа?
Варианты ответа:
- Джун с пониманием относилась к работе мужа и принимала его право на отдых.
- В семье Джун свободные отношения.
- Муж считает общество жены обременительным и недостойным его, поэтому постоянно проводит вечера с друзьями.
- Муж решил дать жене время поговорить с подругой, приехавшей издалека.
Интерпретация:
Подготовка эффективных ответов на возражения.
... о преимуществах своего товара относительно другого, дают потрогать оба образца. § Опережение возражений. Ответы на возможные возражения вставляются в презентацию товара. Этот метод позволяет спланировать появление ... сделок. Используйте методы и техники работы с возражениями и создавайте свои шаблоны ответов. Таким образом, вы повысите свое качество обслуживания и увеличите поток постоянных клиентов. ...
- Ответ маловероятен, так как в ситуации не указана информация по данному поводу.
- Ответ возможно верный. Существует вероятность, что в их семье действительно свободны отношения.
- Ответ верный. Согласно японским традициям, мужчина чувствует общество женщины обременительным, поэтому проводит большую часть времени отдельно от нее.
- Ответ неверный, так как в ситуации указано, что такое поведение мужа является регулярным.
Ситуация 3
Компания русских приехала в Японию. Они решили заскочить в кафе перекусить после долгой дороги. Там один их приезжих встретил знакомого японца и решил представить его своим друзьям. При знакомстве русские. Как и положено, протянули руку японцу для рукопожатия, однако он руки не подал. Чем вызвано подобное поведение японца?
Варианты ответа:
- Он испытал неприязнь к новым знакомым.
- Японец не любит проявлять эмоции при знакомстве с новыми людьми.
- Японец не знает, что означает данный жест.
- Он считает неприличным касаться других людей в общественном месте.
Интерпретация:
- Ответ является вероятным, так как в ситуации не обозначено его отношение к новым знакомым.
- Ответ возможно верный, так как в ситуации не указана данная информация.
- Ответ является неверным, так как данный жест является международным.
- Ответ верный, так как согласно японским традициям считается неприличным проявлять тактильные контакты с малознакомыми людьми.
