Теория поколений Различия поколений: рецепты взаимодействия

http://www.silakadrov.ru/journal/archive/2010/31/razlichiya-pokolenij:-reczeptyi-vzaimodejstviya/

 

Авторами теории поколений являются экономист и специалист в области демографии Нейл Хоув и историк, писатель и драматург Вильям Штраус. В одно и то же время независимо друг от друга они взялись за изучение понятия «поколение». В ходе исследования их внимание привлек так называемый «конфликт поколений». Как выяснили ученые, конфликт поколений не связан с возрастными противоречиями. Ведь если бы это было так, все люди, достигая определенного возраста, приобретали бы возрастные ценности, свойственные этому периоду жизни. Однако этого не происходит: дети, достигая возраста своих родителей, не становятся точно такими же, как они.

Хоув и Штраус выявили интересную закономерность: в определенные периоды развития истории у большинства людей сходные ценности.

Ценность – это значимость явлений и предметов реальной действительности с точки зрения их соответствия или несоответствия потребностям общества, социальных групп и личности.

В качестве основы своей теории ученые приняли ценности представителей разных поколений. Семейное воспитание и общественные события, происходящие до достижения представителями того или иного поколения 12-14-летнего возраста, формируют впоследствии их базовые ценности. Дети не оценивают события, они просто живут в тех или иных условиях, которые на уровне подсознания становятся их глубинными ценностями. Повзрослев, целые поколения людей живут и действуют под влиянием этих глубинных ценностей.

 

Поколения и их особенности

 

В российской действительности теория поколений имеет свою специфику. Рассмотрим подробнее поколения в России и их глубинные ценности.

 

Поколение GI (поколение победителей)

3 стр., 1167 слов

Взаимоотношение поколений: конфликт и взаимодействие

... Гуманитарный институт Эссе «Взаимоотношение поколений: конфликт и взаимодействие» Выполнил Тесля Андрей ИИ12-05БИ конфликт авторитет самостоятельность младший Красноярск 2013г ... является полной картиной. Нежелание принимать и понимать ценности и потребности других людей - один из углов ... магической силы можно найти в глубине веков, когда возраст был непоколебимым авторитетом, и слово старших являлось ...

Годы рождения: 1900-1923

Их ценности продолжали формироваться до 1933 года 

Исторические события, сформировавшие их глубинные ценности:революционные события 1905 и 1917 годов, коллективизация, электрификация.

Сформировавшиеся ценности:трудолюбие, ответственность, вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, категоричность суждений.

 

Молчаливое поколение

Годы рождения: 1923-1943

Их ценности формировались до 1953 года

Исторические события, сформировавшие их ценности:сталинские репрессии, Вторая мировая война, восстановление разрушенной страны.

Сформировавшиеся ценности:преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение.

 

Поколение беби-бумеров или бумеров (от слова «бум», которым характеризовали всплеск рождаемости в эти годы)

Годы рождения:1943-1963

Ценности формировались до 1973 года

Исторические события, сформировавшие ценности:советская «оттепель», покорение космоса, «холодная война», единые стандарты обучения в школах, бесплатная медицина.

Ценности:оптимизм, заинтересованность в личном росте и вознаграждении, коллективизм и командный дух, культ здоровья.

 

Поколение Х (Неизвестное поколение)

Годы рождения:1963-1983

Ценности формировались до 1993 года

Исторические события, сформировавшие ценности: продолжение «холодной войны», перестройка, СПИД, наркотики, война в Афганистане.

Ценности:готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.

5 стр., 2454 слов

Развитие бытовой деятельности в дошкольном возрасте(с рождения до 7 лет)

Бытовую деятельность человека составляют бытовые процессы. Характе­ристикой последних выступает их повторяемость через определенные проме­жутки времени, чередование и систематичность. Бытовая деятельность возни­кает первоначально на основе удовлетворения биологических потребностей малыша в пище и отдыхе. В дальнейшем биологические потребности человека преобразуются в социальные. (Происходит это в ...

 

Поколение Y (также именуется поколением Сети и поколением Миллениум, так как его представители оканчивают школу в новом тысячелетии)

Годы рождения:1983-2003

Их ценности продолжают формироваться и сейчас.

Исторические события, формирующие их ценности:распад СССР, теракты и военные конфликты, атипичная пневмония, развитие цифровых технологий, эпоха брендов. Мобильные телефоны и Интернет – их привычная действительность.

Ценности:в систему ценностей этой группы уже включены такие понятия, как гражданский долг и ответственность, но при этом психологи отмечают их наивность и умение подчиняться. На первый план для представителей этого поколения выходит немедленное вознаграждение.

 

Стоит отметить, что люди, рожденные на стыке поколений, относятся к переходному или так называемому эхо-поколению. Они обладают ценностями и той, и другой группы.

Сегодняшние пенсионеры – это представители молчаливого поколения и поколения GI. На рынке труда сейчас активны три поколения: беби-бумеры, поколение Х и поколение Y.

 

 

От теории к практике

 

С каждым годом все большее количество компаний в своих стратегиях управления персоналом используют теорию поколений. Предлагаем вам некоторые советы, которые помогут вам найти общий язык с представителями поколений, наиболее активных на современном рынке труда.

 

10 стр., 4983 слов

Идеология здорового образа жизни молодого поколения

Содержание Введение Глава 1. Здоровый образ жизни и молодое поколение 1.1. Что такое здоровый образ жизни 1.2. Здоровый образ жизни в глазах молодежи 1.3. Вредные привычки молодого поколения 1.4. Составляющие здорового образа жизни Глава 2. Деятельность, направленная на популяризацию здорового образа жизни Заключение Список использованной литературы Введение Здоровый образ жизни в последние годы ...

Поколение беби-бумеров

Большинство крупных руководителей, бизнесменов, политических деятелей относятся к поколению беби-бумеров. К примеру, руководство нашей республики сейчас по большей части – беби-бумеры: Александр Волков, Виктор Балакин, Александр Ушаков.

Для представителей этого поколения важно:

– уважение их статуса;

– «правильный» внешний вид (соблюдение правил дресс-кода);

– стремление к победе, амбициозные планы.

Чтобы найти подход к партнеру, руководителю или коллеге-беби-бумеру, необходимо:

– сопоставлять свои действия и предложения не только с его личными интересами, но и с интересами его компании, подразделения, отдела и т. п.;

– показывать развитие ситуации и результаты во временной перспективе не только на 1-3 года, но и на больший период (10-20 лет).

Помните, что это поколение росло во времена долгосрочных планов, которые постепенно воплощались в реальности;

– быть с ним в одной команде. Как этого добиться? Чаще употребляйте слово «команда». Взять на себя больше, работать допоздна, выйти на работу в выходные – это не повод просить премию, это норма. К тому же в команду входят те, кому можно доверять. Поэтому важно стать понятным как человек, как личность. Значит, надо рассказывать о себе, своих планах, своих ценностях. Общаться с беби-бумером не только когда есть повод, новость, но и просто так;

– почаще обращайтесь к нему за советом, так вы продемонстрируете свое уважение;

– всегда приходите на встречу подготовленными и обязательно держите что-нибудь в руках (например, распечатки презентации, цифры отчета, графики и т. п.);

3 стр., 1244 слов

Примеры аннотаций

1.  Справочные/общие Проблемы общественного сознания и культуры в развивающихся странах Юго-Восточной Азии : аннот. библиогр. указ. – М., 1985.  –  110 с. Приведены работы на русском, западноевропейских и некоторых восточных языках, опубликованные за 1960—1980-е гг. и освещающие социальные аспекты этно-национальных проблем. 2. Справочные/аналитические 2.1.  Раскрывают ...

– не произносите слово «проблема», заменяйте его синонимами (например, «трудность»).

Для беби-бумера «проблема» – это поражение, а ему важно побеждать;

– употребляйте слова «модно», «современно», «актуально». Этому поколению важно как можно дольше оставаться в строю, чувствовать себя молодым.

 

Поколение Х

Поколение Х с их девизом «вся наша жизнь борьба» уже наступает на пятки поколению беби-бумеров, все более решительно смещая их с руководящих позиций. Что нужно знать для успешного сотрудничества с Х-ми?

Для представителя этого поколения важно:

– признание его как личности;

– неформальность общения;

– равноправие.

Чтобы найти подход к представителю этого поколения, нужно:

– интересоваться его интересами (сам он обычно об этом не распространяется), найти и объяснить, как ваши цели связаны с его интересами. К примеру, иксу неважно получение почетной грамоты или знак за выслугу лет, зато для него ценны возможность самому управлять своим временем, обеспечить безопасность себе и своим близким, а также командировки, в которых совмещается работа и отдых;

– давать ему возможность выбора. Это может быть просто выбор места проведения бизнес-переговоров или предоставление возможности решать подписывать тот или иной договор или нет;

– позволять самостоятельно выбирать время для работы, деловой встречи, дату подписания контракта и т.п. (к примеру, предоставление свободного графика работы для подчиненного, относящегося к поколению Х, – отличная мотивация его дальнейшей деятельности);

– четко прописывать систему правил, последствий за их нарушения и поощрений за достижения. В противном случае Х будут постоянно испытывать систему правил и пытаться выйти за ее пределы;

3 стр., 1186 слов

Нейролингвистическое программирование: основные техники работы на примере на Чешского ресторана Pitnica

ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ – АНОО ВО Направление 38.03.03 Управление персоналом Профиль подготовки Планирование и маркетинг персонала ________________Курсовая работа_________________ вид работы (курсовая работа, курсовой проект, эссе, реферат, доклад и т.д.) по дисциплине Связи с общественностью на тему Техники НЛП и их значение для PR Выполнил: студент (ка) группы УПз-152у ВОРОНЕЖ ...

– не забывать о том, что Х не совсем комфортно чувствуют себя в период стабильности (их детство прошло в эпоху перемен, поэтому различные переломные моменты, условия нестабильности – это их стихия).

Иногда если изменений нет, Х неосознанно сами их провоцируют;

– помочь ему почувствовать командный дух. Собственный набор технологий представителей поколения Х нацелен на индивидуальную эффективность и достижение целей лишь за счет своих усилий.

 

Поколение Y

Уже через несколько лет представители поколения Y выйдут на передний план современной истории. Для того чтобы в дальнейшем успешно сотрудничать с ними, предлагаем узнать их получше.

Для представителей этого поколения важно:

– общение;

– немедленное вознаграждение;

– новшества.

Чтобы найти подход к представителю этого поколения, нужно:

– предоставлять ему точную информацию о предстоящей работе. К примеру, полная картина того, что ждет кандидата на ту или иную должность сокращает уровень текучести в первое время работы сотрудников поколения Y;

– озвучивать свои ожидания от работы с ним, вовлекать во все аспекты деятельности компании;

– как можно раньше предоставить сотруднику-Y возможность установить контакты со всеми ключевыми людьми, от которых зависит успех деятельности Y;

– объяснить, как работа Y вписывается в общую картину бизнеса. Любому Y важно чувствовать себя способным выполнять работу, которая положительно влияет на общее дело, на многих людей;

– давать возможность расти профессионально. Молодое поколение уже усвоило, что приобретение новых навыков важнее, чем лояльность к организации. Поэтому молодые сотрудники начинают громко отстаивать свои права на развитие, если их не удовлетворяют.

10 стр., 4930 слов

Младший школьный возраст (от 7 до 11 лет) 2

Младший школьный возраст называют вершиной дет­ства. Ребенок сохраняет много детских качеств — легко­мыслие, наивность, взгляд на взрослого снизу вверх. Но он уже начинает утрачивать детскую непосредственность в поведении, у него появляется другая логика мышления. Учение для него — значимая деятельность. В школе он при­обретает не только новые знания и умения, но и опреде­ленный социальный статус. ...

 

Базовые ценности

 

В российской практике управления персоналом тема разного подхода к управлению персоналом разных возрастов пока только набирает обороты. У нее уже есть свои последователи, но есть и противники, утверждающие, что все поколения ценят и не любят одно и то же, потому что все они – люди. Если вы пока не определились с тем, какой подход управления персоналом разных возрастов применять в вашей компании, советуем учитывать самое главное.

1.Есть категория ценностей, важных для всех поколений (например, семья).

2.Люди любых поколений хотят уважения к себе.

3.Все хотят работать с сильным лидером.

4.Лояльность людей разных возрастов зависит от контекста (к примеру, время, проведенное на работе, зависит не от возраста сотрудника, а от уровня занимаемой им должности).

5.Все стремятся к знаниям и хотят обучаться.

6.Для всех важна своевременная и объективная обратная связь.