Введение
Социальная коммуникация как феномен, лежащий в основе социального взаимодействия, является ключевым механизмом функционирования культуры и общества. Социальная коммуникация — это явление, определяющее все социальные связи и отношения, это не только посредник между субъектами социального взаимодействия, но сама форма существования таких субъектов, это не только способ освоения смыслового пространства социума, но и средство его конструирования. В процессе социальной коммуникации человек осваивает, воспроизводит, транслирует и творит культуру. Именно социальная коммуникация лежит в основании существования любой культуры и любого общества.
Осуществление эффективной социальной коммуникации между членами современного общества становится все более сложной задачей. Усиливающиеся тенденции дифференциации, плюрализации и индивидуализации во всех сферах социальной жизни, определяющие направление и динамику развития общества, создают дополнительные препятствия на пути осуществления социальной коммуникации. Множественность и разнообразие — этническое, культурное, конфессиональное, стилевое — являющиеся основными характеристиками общества, затрудняют процесс социальной коммуникации. Структура культурного пространства, изменяясь в сторону все большей дискретности, фрагментарности, неопределенности, нестабильности, осложняет социальную коммуникацию. Социальная коммуникация все чаще оказывается неэффективной, а, подчас, и невозможной. В этих условиях толерантность во всех сферах социального взаимодействия обеспечивает саму возможность осуществления социальной коммуникации. Толерантность, в том числе и межэтническая, становится одной из основ существования современного общества, необходимой гарантией социальной безопасности.
В современной социокультурной ситуации толерантность как практический принцип в культуре межэтнического общения является, прежде всего, принципом терпимости и безопасности. Все международные и межэтнические конфликты возникают на почве непонимания, поэтому в современном мире развитие толерантности как практического принципа в культуре межэтнического общения является необходимостью.
В современной ситуации культура выживания — это культура уважения и терпимости. Эта культура находится в процессе становления, она складывается постепенно, мучительно на протяжении тысячелетий, которые были заполнены самого разного масштаба войнами, конфликтами и кризисами. Но теперь, когда народы смешались, когда ни один народ не может быть искусственно изолирован от соседних, единственной основой, способной объединить разные расы, классы, интересы и позволить людям заняться трудом по переустройству мира, может быть толерантность.
Социальная работа как профессиональный вид деятельности
... 2.Прогностическая - программирование и прогнозирование влияния на объекты с.р. всех социальных институтов общества, выработка отдельной модели социального поведения этих объектов; 3.Предупредительно-профилактическая (или социально-терапевтическая) - приведение в действие ...
В данной работе мы рассмотрим значимое для всего мира понятие толерантности и исследуем сущность этого важного явления.
1. Понятие и сущность толерантности
Основным понятием исследования является «толерантность». Значение данного слова при употреблении его в обыденных ситуациях легко улавливается из контекста. Однако при попытке дать научное определение толерантности возникают немалые трудности, так как данное понятие используется в самых разных областях знания: этике, психологии, политике, теологии, философии, медицине и др. Слово «толерантность» вошло в употребление в русском языке сравнительно недавно; в энциклопедическом словаре Брокгауза и Эфрона даётся лишь небольшая статья о существительном «толерантность», как о терпимости к иного рода религиозным воззрениям [Энциклопедический Словарь URL].
По сути своей, понятия «толерантность» и «терпимость» синонимичны. Согласно толковому словарю русского языка под редакцией Д.Н. Ушакова, «толерантность» — производное от французского tolerant — терпимый [Толковый словарь русского языка URL] (подобные примеры синонимичности данного понятия содержатся и в других языках; например: нем. Duldsamkeit — терпимость и Toleranz — толерантность).
В словаре В.И. Даля слово «терпимость» трактуется как свойство или качество, способность что или кого-либо терпеть «только по милосердию, снисхожденью» [Толковый словарь живого великорусского языка URL]. Подобным же образом трактует данное понятие и большинство современных словарей; так «Современный словарь иностранных языков» определяет понятие «толерантность» как «…терпимость, снисходительность к какому-либо, чему-либо» [Современный словарь иностранных слов 1994, с. 610], а «Большой энциклопедический словарь» под общей редакцией А.М. Прохорова трактует «толерантность» как «…терпимость к чужим мнениям, верованиям, поведению» [БЭС URL]. Расширенное определение толерантности, раскрывающее необходимость и позитивную сущность данного качества, содержится в Краткой философской энциклопедии: «Толерантность (от лат. tolerantia — терпение) — терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций и религий. Она является признаком уверенности в себе и сознания надёжности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции» [Краткая философская энциклопедия 1994, с. 457].
Более полным представляется определение терпимости, данное в словаре по этике под редакцией А.А. Гусейнова и И.С. Кона: «Терпимость — моральное качество, характеризующее отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам и поведению других людей. Выражается в стремлении достичь взаимного понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения…» [Словарь по этике 1989, с. 351]. Данное определение не ограничивает, в отличие от предыдущего, применения толерантности только к представителям иных наций, народностей и религий и отмечает моральную основу данного качества личности. Но и определение словаря по этике не является окончательным, так как в нём, подобно и ранее упомянутому определению, и определению, данному американским словарём «American Heritage Dictionary», трактующим толерантность в широком смысле как «способность к призванию или практическое признание и уважение убеждений и действий других людей» [Уэйн 1997, с. 16], не идёт речи о признании и уважении самих людей, которые отличаются от нас — признании как отдельных личностей, так и социальных или этнических групп, к которым они принадлежат. Для определения более адекватного понятия толерантности целесообразно рассмотреть данное качество в историческом и философском аспектах.
Краткий терминологический словарь. Вступительного испытания
... средства нравственного воспитания в детском саду. Воспитание культуры поведения детей дошкольного возраста. Понятие культуры поведения. Культура деятельности. Культура общения. Культурно-гигиенические навыки. Средства, ... чувств в процессе экологического воспитания. Роль опытов по ознакомлению детей с природой. Понятие опыта, его отличие от наблюдения. Значение календарей погоды и природы. Методика ...
Идея толерантности возникла ещё в глубокой античности, как решение проблемы отношения к религиозным меньшинствам; постепенно вырабатывались принципы гуманных взаимоотношений с инаковерующими и инакомыслящими, включающие в себя такие компоненты, как терпимость, лояльность, уважение к вере и взглядам других людей, народов. Значительный вклад в разработку правового оформления и законодательного введения принципа свободы совести и веротерпимости внесли гуманисты эпохи Возрождения и Реформации, деятели Просвещения (Дж. Локк, «Письма о веротерпимости»; Вольте, «Трактат о веротерпимости»).
Постепенно проблема толерантности перестала ассоциироваться с проблемой лишь религиозной терпимости, — одной из составляющих понятия «социокультурная толерантность».
Л.В. Скворцов проводит зависимость между доминирующим в государстве в определённый исторический момент общественным сознанием и сложившимся типом толерантности [Скворцов 1997, с. 140-143].
Р.Р. Валитова считает: «…толерантность предполагает заинтересованное отношение к Другому, желание почувствовать его мироощущение, которое побуждает к работе разум уже потому, что оно — иное, чем-то не похожее на собственное восприятие действительности» [Валитова 1996, с. 33-34]. По мнению Отфрида Хеффе, толерантность тоже предполагает взаимное уважение различных культур и традиций, признание самоценности других культур [Хеффе 1991, с. 16-28].
«Социокультурная толерантность» — это моральное качество личности, характеризующее терпимое отношение к другим людям, независимо от их этнической, национальной либо культурной принадлежности, терпимое отношение к иного рода взглядам, нравам, привычкам; необходима по отношению к особенностям различных культурных групп или к их представителям. Она является признаком уверенности в себе и сознания надёжности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции. Выражается в стремлении достичь взаимного уважения, понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения.
Для более полного выяснения сущности понятия «толерантность» рассмотрим его противоположное значение — «интолерантность» («нетерпимость»).
Исходя из определения толерантности, идентифицирует интолерантность как качество личности, характеризующееся негативным, враждебным отношением к особенностям культуры той или иной социальной группы, к иным социальным группам в общем или к отдельным представителям данных групп.
Эмоции. Регуляторная функция эмоций
... для данной конкретной ситуации. Управлять интенсивностью эмоции. Интенсивность эмоции может быть: *слабой — эмоция появляется редко и случайно, легко подавляется другими чувствами *средней — эмоция управляется сознанием, может влиять на другие ...
Исследованию чувств враждебности, понятию, по сути своей, противоположному толерантности, посвящены работы О. Шемякиной. В частности, её выделены в качестве эмоциональных сущностных характеристик враждебности гнев, отвращение и презрение [Шемякина 1994, с. 105 -114].
Одной из наименее социализированных, а потому исторически более ранних эмоций, входящих в «триаду враждебности», является гнев — эмоция, для которой характерно сочетание высокой импульсивности и низкого уровня контроля и которая поэтому чревата насильственной формой агрессии.
Чувство превосходства, которое часто обуславливает недостаток внимания к реальным свойствам того объекта, на который направлена эмоция презрения — неуважения, является нарцистическим продуктом развития человеческой культуры. Данная эмоция гораздо опаснее по своим последствиям, чем гнев. Из трёх эмоций «триады враждебности» презрение — наиболее холодное чувство. Опасность презрения заключается в устойчивом характере этой эмоции, в отличие от гнева или отвращения. Гнев предполагает достаточно быструю аффективную разрядку, а чувство отвращения способствует переключению внимания на что-либо другое. Ситуация же презрения вызывает подчас удовольствие. Следовательно, оно само и связанное с ним повеление легко могут быть возобновлены.
Исторически культурным рецидивом древней эмоции, происходящей из представления о ритуально «чистом» и «нечистом», является эмоции отвращения. Например, известно, что враждующие представители христианской и мусульманской общин Бейрута взаимно считают друг друга «грязными». Отвращение побуждает человека отстраниться от объекта, вызывающего отвращение, или устранить сам объект. Причины появления данной эмоции с точки зрения общей психологии заключается в контакте с вещью, разложившейся или испорченной в физическом или психологическом смыслах. Порочность в сочетании с физической нечистоплотностью — идеальный объект для отвращения. Контакт с живой человеческой реальностью может разрушить первоначальные установки на объективизм восприятия тогда, когда одним из контрагентов общения выступает человек, несущий на себе груз системы ценностей той культуры, к которой принадлежит…» [там же].
Согласно словарю антонимов русского языка М.В. Львова, чувством, противоположным презрению является «уважение» [Львов URL] — чувство, согласно Словарю русского языка под редакцией А.П. Евгеньевой, основанное на признании чьих-либо достоинств, заслуг, качеств [Словарь русского языка URL].
Ко второму компоненту «триады враждебности» — отвращению — словарь антонимов пояснений не даёт, но в Словаре русского языка под редакцией А.П. Евгеньевой в статье «Антипатия» в синонимичном ряду данного понятия приведено и понятие «отвращение», и чувство, противоположное ему — «симпатия» [там же]. Таким образом, следующей сущностной характеристикой толерантности является понятие — симпатия.
Словарь А.П. Евгеньевой определяет гнев как чувство сильного негодования, возмущения, состояния раздражения, озлобления [там же]. В данном синонимичном ряду ни одно из определений не имеет, согласно словарю М.В. Львова, «эквивалентного» антонима. Но антоним к эмоции «зло», близкой по значению к «озлоблению», является «добро» («доброта») [Львов URL]; то есть понятие доброта представляет собой также одну из сущностных характеристик толерантности.
Глава I. Особенности психологии здоровья, понятие «психологическое ...
... здоровья. Глава I. Особенности психологии здоровья, понятия «психологическое здоровье», понимание психологической культуры человека. Понятие «психологическое здоровье». Как уже было сказано выше, понятие “здоровье” ... социальным обстоятельствам и ситуациям, и так далее. Но приведенное в «Словаре конфликтолога» понятие не является в достаточной степени исчерпывающим. Следует заметить, что ...
Таким образом, исходя из приведённых выше определений толерантности с заключённой в них позитивной оценкой данного морального качества и его социальной необходимостью на различных этапах развития общества и в настоящий момент, в частности, рассмотрев различные точки зрения на понятие толерантности и выделив основные сущностные характеристики данного морального качества личности — уважение, симпатия, доброта, — можно сделать вывод о необходимости формирования социокультурной толерантности как морального качества личности в интересах успешности ведения «культурного» диалога и в целях избежания межкультурных конфликтов с различными социальными, культурными группами или их представителями.
2. Толерантность в межкультурной коммуникации
толерантность межкультурный коммуникация терпимость
2.1 Толерантность в межкультурной коммуникации
Практически любой человек способен интуитивно отличать хорошее поведение от дурною, но это качество человека не является врожденным, оно формируется в процессе практического общения людей и выражает исторический опыт коллективных и индивидуальных представлений, чувств и установок. В связи с этим толерантность формируется в межкультурном общении, в котором происходит воспитание чувства уважения к другим народам, их традициям, ценностям и достижениям, осознание непохожести и принятие всего этнического и культурного многообразия мира. В данном контексте моделью толерантных отношений является такое общество, в котором господствуют свобода и терпимость к любому мнению. Толерантность — это взаимная свобода, которую люди используют, чтобы верить и говорить то, что им кажется истиной, таком образом, что выражение каждым своих верований и мнений не несет никакого насилия.
Толерантность как императив взаимодействия народов и культур основывается на существовании различий — культурных, этнических, расовых, социальных и др. — в человеческих сообществах и уважении тех различий, которые являются результатом естественно-исторического развития, и не предполагает безусловной терпимости к социальному неравенству в его крайних проявлениях. Там, где групповая принадлежность совпадает с классовой (т.е. с социальным неравенством), «терпимость определенно исключена», а когда различия культурного порядка совпадают с классовыми различиями (социальным неравенством), нетерпимость приобретает «особенно ожесточенный характер».
Толерантный подход в межкультурной коммуникации означает, что те или иные культурные особенности индивида или группы — это лишь одни из многих особенностей и они не могут подчинить себе все остальные, и выступает как условие сохранения отличий, как право на отличность, непохожесть, инаковость. При таком подходе восприятие чужой культуры происходит на основе сравнения элементов чужой культуры с аналогичными элементами собственной культуры одновременно на рациональной и чувственно-эмоциональной основе. Чувства человека стимулируют понимание или препятствуют ему, устанавливают его границы. В ходе этого сравнения происходит вживание в мир чужой культуры.
Психологическая культура человека
... собственных переживаний и отношений с другими людьми. Главные элементы психологической культуры человека: познание себя и другого человека. Андре Моруа писал «Люди так любят слушать, когда о ... мы можем более сознательно проанализировать поведение и психологические свойства другого человека. Индивидуальность человека представляет собой сложную структуру, которая есть целостное образование с определ ...
2.2 Интолерантность
Позитивное понимание толерантности достигается через уяснение ее противоположности — интолерантности, или нетерпимости, которая основывается на убеждении, что твоя группа, твоя система взглядов, твой образ жизни стоят выше всех других. В основе интолерантности лежит неприятие другого за то, что он выглядит, думает, поступает иначе. Нетерпимость порождает стремление к господству и уничтожению, к отказу в праве на существование тому, кто придерживается иных норм жизни. Практически и т олерантность выражается в широком диапазоне форм поведения — от обычной невежливости, пренебрежительного отношения к людям другой национальности и культуры до этнических чисток и геноцида, умышленного и целенаправленного уничтожения людей.
Основными формами проявления интолерантности являются:
· оскорбления, насмешки, выражения пренебрежения;
· негативные стереотипы, предубеждения, предрассудки, основывающиеся на отрицательных чертах и качествах;
· этноцентризм;
· дискриминация по различным основаниям в виде лишения социальных благ, ограничения прав человека, искусственной изоляции в обществе;
· расизм, национализм, эксплуатация, фашизм;
· ксенофобия в форме этнофобии, мигрантофобии;
· осквернение религиозных и культурных памятников;
· изгнание, сегрегация, репрессии;
· религиозное преследование [Grandars URL].
Причины возникновения интолерантности с точки зрения А.П. Садохина состоят и в том, что психика человека содержит инстинкты самосохранения и сохранения своего потомства, в соответствии с которыми происходит деление окружающих людей на «своих» и «чужих». В силу этих инстинктов человек лоялен к своим близким и подозрителен (часто враждебен) к чужим. Это естественно для выживания человека в окружающем его мире [Садохин 2002, с. 20-30].
В современной жизни формы интолерантности порождаются самыми разными причинами, поэтому весьма актуальна проблема целенаправленного воспитания толерантности.
В условиях полиэтничности, многоязычия, поликультурности воспитание толерантности многопланово и имеет чаше всего характер поликультурного образования, основными целями которого являются:
· глубокое и всестороннее овладение культурой собственного народа как обязательное условие интеграции в иные культуры;
· формирование представлений о многообразии культур в мире и воспитание положительного отношения к культурным различиям;
· формирование и развитие умений и навыков эффективного взаимодействия с представителями различных культур;
· воспитание в духе мира, терпимости, гуманного межнационального общения [там же].
Основным образовательным принципом в достижении отмеченных целей может служить принцип диалога, который позволяет соединять в мышлении и деятельности людей различные, не сводимые друг к другу культуры, формы поведения и деятельности, ценностные ориентации. Такое значение диалога обусловлено тем, что: диалог рассматривается не только в качестве эвристического приема усвоения каких-либо знаний, но и как фактор, определяющий суть и смысл передаваемой информации; он придает реальный практический смысл взаимодействию культур, общающихся между собой, и становится постоянно действующей основой в развитии и взаимодействии культур.
Словарь терминов по психологии
... -складывающееся на основе опыта устойчивое предрасположение, социальная установка человека в отношении людей, событий, социальных явлений Аутогенная тренировка -комплекс специальных упражнений, ... определённых действий (в частности, общению с определённым человеком или группой людей). БЕЗУСЛОВНЫЙ РЕФЛЕКС, БЕЗУСЛОВНАЯ РЕФАКЦИЯ (англ. - unconditional response, нем. ...
Заключение
В современном мире часто торжествует нетерпимость: религиозная, национальная, расовая, вражда между отдельными людьми и социальными группами, мы постоянно сталкиваемся с теми или иными моделями поведения. К сожалению, в последнее время, доминирует агрессивность как форма достижения близлежащих целей. Противостоять этому может поведение, основанное на толерантности как определенного способа деятельности и поведения. В этой связи, немаловажное значение имеют принципы толерантности, их содержание и формы реализации в повседневной жизни каждого человека, который уважает себя и других, является законопослушным и выступает против применения силовых методов в разрешении конфликтных ситуаций.
Толерантность — это морально-нравственное качество личности, характеризующееся способностью человека принимать другого во всем его многообразии, признавать индивидуальность, уважать свои и чужие мнения и взгляды, выражается в стремлении достичь взаимопонимания и согласия в процессе общения и взаимодействия методом разъяснения и убеждения. Поэтому воспитание толерантных отношений является необходимым и обязательным условием для полноценного развития и формирования, существования индивида в обществе, служит мерой гармонии человека.
Создание условий мало конфликтного общества предполагает реализацию толерантности как практического принципа в культуре межэтнического общения. Подразумевая, прежде всего признание в Другом «человеческого», толерантность не означает, что все специфические этнические черты должны игнорироваться. Она предполагает установление разумного баланса между единичностью и всеобщностью.
Межкультурная коммуникация может быть успешной только при соблюдении толерантности, уважения права общающихся сторон на сохранение и утверждение самобытности своей культуры.
Список использованной литературы
1. Большой Энциклопедический Словарь (БЭС). // http://alcala.ru/entsiklopedicheskij-slovar/slovar-T/index.shtml
2. Валитова Р.Р. Толерантность: порок или добродетель? // Вестник Моcковскoго университета. Сер.7. Философия, 1996. — С. 33-34
3. Краткая философская энциклопедия. М., Прогресс — Энциклопедия, 1994. — 576 c.
4. Львов М.В. Словарь антонимов рус. Языка // http://www.docme.ru/doc/41145/l._vov-m.r.-slovar._-antonimov-russkogo-yazyka-1984-
5. Садохин А.П. Толерантное сознание: сущность и особенности. // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К. Бондырева Сб. науч. — метод. ст. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. — C. 20-30.
6. Скворцов Л.В. Толерантность: иллюзия или средство спасения? // Октябрь. №3.1997. — С. 140-143.
Что значит быть современным человеком
... по этике.- М., 1981) Человек по природе своей одинок, поэтому, ... человека ( в труде, в быту, в общении с другими людьми), в которых находят внешнее выражение моральные и эстетические нормы этого поведения (Словарь ... я попытаюсь подробно осветить , чем отличается современный человек от не современного, который только таким кажется. Культура поведения ...
7. Словарь иностранных слов: Ок. 20000 слов. — СПб.: Дуэт, 1994. — 702 с.
8. Словарь по этике Под редакцией И. Кона, А. Гусейнова — Политиздат, 1989. — c. 447.
9. Словарь рус. языка Под ред. А.П. Евгеньевой. // page_id=6&name=Web_Links&l_op=viewlinkinfo&lid=
10. Толковый словарь живого великорусского языка В. Даля
11. // http://v-dal.ru/
12. Толковый словарь русского языка. Под ред. Д.Н. Ушакова // http://feb-web.ru/feb/ushakov/ush-abc/0ush.htm
13. Уэйн К. образование и толерантность // Высшее образование в Европе. №2. — 1997. — С. 15-18.
14. Хеффе О. Плюрализм и толерантность: к легитимации в современном мире // Философские науки. №12. 1991. — С. 16-28.
15. Шемякина О. Эмоциональные преграды во взаимопонимании культурных общностей // Общественные науки и современность. — 1994. — №4. — C.102 — 115.
16. Энциклопедический Словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона // http://www.vehi.net/brokgauz/
17. Grandars Толерантность http://www.grandars.ru/college/sociologiya/tolerantnost.html
Размещено на