Сущность и природа человека

1. Человек предстает как звено в эволюции живых организмов…

– религиозной антропологии

+ теории дарвинизма и неодарвинизма

– философии античности

– гуманистической психологии

2. Последовательность появления предлюдей

1 Homo habilis

3 Homo rudolfensis

2 Homo ergaster

4 Homo sapiens

3. Метафизичность человека предполагает, что:

+ его нельзя рассматривать только как часть мира

+ человек больше мира

– человек социально ответственен

– его существование есть одновременно прорыв к сущности

4. Культ человека, призванного «владычествовать над всеми живыми тварями на земле» характерен для…

– индуизма

+ христианства

– буддизма

– конфуцианства

5. Главным в человеке греки считали…

+ разум

– чувства

– потребности

– волю

6. Утверждал бессмертие человеческой души…

– Аристотель

+ Платон

– Сократ

– Антисфен

7. Совершили открытие «внутреннего человека» …

+ стоики

– киники

– эпикурейцы

– киренаики

8. Классическая европейская антропология не рассматривает человека как…

– сущность

– часть природы

+ страдающее существо

– к обладающего разумом

9. Человек как ансамбль общественных отношений рассматривает философия

– позитивизма

– прагматизма

+ марксизма

– структурализма

10. Декаданс означает признание, что человек…

– венец творения

25 стр., 12060 слов

016_Человек. Его строение. Тонкий Мир

... Много попыток было сделано, чтобы расчленить существо человека на части и понять их взаимосвязь. Делили на тело ... огорчении, злобе, омрачении, страхе, недовольстве, беспокойствах отходят люди, засыпая, в Мир Тонкий. Можно представить себе, какие сферы они ... стало сознательным. Именно сознанием должен коснуться и касаться человек Высших Миров, ибо бессознательное с ними общение нужных следствий не ...

+ дезертир жизни

– вершина природной эволюции

– политическое животное

11. Учение о сверхчеловеке создал…

+ Ницше

– Шопенгауэр

– Гартман

– Кьеркегор

12.Видит специфичность человеческого бытия в том, что существование предшествует самости…

+ экзистенциализм

– прагматизм

– марксизм

– структурализм

13.Утверждают, что вслед за «смертью» Бога, которую провозгласил Ницше, умер человек…

– Р. Барт

– Ж. Бодрийяр

– У. Эко

+ М. Фуко

14.На первый план выдвигал природно-биологическое в понимании сущности человека…

+ Диоген

– Аристотель

– Плотин

– Сократ

15. Сущностными свойствами природы человека не выступают такие субъективно-типические характеристики, как:

+ роли – самосознание

– сознание + статус

16. Индивид предстает как…

+ субъект безличных социальных институтов и общественных отношений

– член малых групп

– существо с присущим только ему уникальным внутренним миром

– сознательный субъект социальных общностей, отношений, процессов

17. Личность – это:

+ носитель статусов, ролей, ценностей

+ субъект социальной жизни

+ целостность социальных свойств человека

– социально ангажированный человек

18. Для религиозной антропологии характерен…

– натурализм

– социоморфизм

– гносеологизм

+ теологизм

19. В религиозной антропологии…

+ человек нуждается в спасении

+ человек рассматривается с точки зрения его вечной судьбы

– рассматривается социальное бытие человека

+ подход к человеку является максималистическим

+ человек изучается «как он есть»

20. Объединил психоанализ Фрейда с социологией К. Маркса…

+ Э. Фромм,

– Э. Кассирер

– М. Хайдеггер

– К. Хорни

21. Генетически не детерминируемыми считаются

– патологическая азартность

– маниакально-депрессивные психозы,

– криминальное поведение

+ представления о добре и зле

22. С точки зрения социального конструктивизма личность – это:

10 стр., 4504 слов

2.Эволюция взглядов на происхождение человека, его место в мире

... общества с его историческими, национальными, культурными традициями. 4.Проблема соотношения в человеке биологического и социального Человек – это высшая ступень развития живых организмов на Земле, ... различные свойства: биологические, психические и общественные. Люди принадлежат к высшим млекопитающим и в этом смысле человек существо биологическое. Биологически обусловлены рождение и смерть, ...

+ порождение социальных контекстов

– обладает природно-заданными свойствами

+ условный конструкт, порождаемый ситуацией,

+ сознательный субъект жизнедеятельности

23. Факторы, влияющие на человеческую телесность в XX веке:

+ глобализация + медикализация

– сакрализация – символизация

24.Объединила естественную историю и университетскую лабораторную науку в изучении человека…

+ этология

– генетика

– евгеника

– социобиология

25. Признаки трансгуманности:

– продление человеческой жизни

+ усовершенствование человеческого тела с помощью имплантантов

+ генетическое усовершенствование

+ бесполая репродукция

26. Социальный конструктивизм рассматривает личность как:

+ порождение социальных контекстов

+ условный конструкт

– сознательного субъект деятельности

– ансамбль социальных отношений

27. Фр. Фукуяма выделяет пути, ведущие в постчеловеческое будущее:

+ расширение знаний о биологических основах человеческого поведения

+ нейрофармакалогию

+ манипулирование эмоциями и поведением

– достижение практического бессмертия

– появление биороботов

28. В XX веке взгляды на ведущую роль биологического в природе человека господствовали в теориях:

– марксизма

+ структурной модели личности З. Фрейда

+ этологии

– социальный конструктивизм

29. Социобиология изучает:

– происхождение человека

+ биологические и социальные потребности человека

+ биологическую основу всех форм социального поведения

+ общую эволюцию животных и человека

30. Социальный конструктивизм в конце XX века возник в:

+ США

+ Англии

– Франции

– Германии

  1. Н. Бердяев писал: «Человек не только природное существо, но и …существо, существо божественного происхождения, существо, хотя и живущее в «мире сем», но не от «мира сего». сверхприродное

  1. Богословие смотрит на человека с точки зрения его… судьбы, а потому го не просто как эмпирический факт, но исходя из божественного задания, из замысла Творца о человеке. вечной

  1. Вл. Лосский считал, что личность есть то, что не сводимо к … Именно в качестве личности человек сам воздействует на те биологические, социальные и культурные процессы, которые нередко выступают как нечто безличное, то есть противостоящее человеку. природе

  1. А. Ф. Лосев пишет о том, что для греков личность обозначалась термином «….», т.е. то, что бросается в глаза, имеет вид и наружность. просопон

  1. Пико дела Мирандола в трактате «О достоинстве человека» писал о том, что человек выше всех существ не потому, что он наделен разумом, душой и т.п., а потому, что он есть не только бытие, но и …., он, в отличие от животных, имеет возможность выбрать себя, свою жизнь. становление

  1. Пол у … – не физиологическое, а телесно-духовное образование. Пол – самое изначальное основание человека, человек есть только трансформация, модификация пола – и своего, и универсального. Розанова

  1. Фр. Ницше писал: «Во все века человека отличало от животных, прежде всего наличие души, на .. же смотрели, особенно в христианской традиции как на неизбежное зло». тело

Место потребностей в системе мотивации

1. Гомеостатическая теория выводит потребности из:

8 стр., 3737 слов

Тесты психического развития ребенка второго года жизни. От года ...

... развивающие игры для ребенка второго года жизни. Занятия с ребенком от одного года до двух лет направлены на дальнейшее развитие ... доска стала гладкой". Похвалите ребенка. В пятнадцать месяцев жизни ребенок справляется с заданием на вкладывание круга. Начинайте ... можно провести горизонтальную и вертикальную линию. Ребенок полутора лет повторяет штрих, отдаленно напоминающий прямую линию. Тест на ...

+ нарушения внутреннего психического равновесия

+ стремления восстановить состояние равновесия

– проявления нарушения процессов сохранения и развития индивида

– проявлениия социально значимой стороны активности человека

2. К побудительным мотивам не относятся:

– влечения

– желания

+ интересы

+ мечты

3. Мотив, который действует в силу своей осознанной значимости и эмоциональной привлекательности — это…

– влечение

– мечта

+ интерес

– желание

– идеал

4. Маслоу выделил следующие принципы мотивации человека:

+ мотивы имеют иерархическую структуру

– чем выше уровень мотива, тем более жизненно необходимыми являются соответствующие потребности

3 стр., 1017 слов

Диагностика степени удовлетворенности потребностей тест А. Маслоу. ...

... Так, шаг за шагом человек приходит к потребности в самоактуализации — наивысшей из них. А. Маслоу. Пройти тест А. Маслоу для диагностики степени удовлетворенности основных потребностей: Инструкция. Ответьте на ... nbsp; Высокая зарплата - наилучшее свидетельство ценности человека в компании   Поиск того, что сделает меня счастливым – самое важное в жизни   Безопасность работы - не самый ...

+ пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются сравнительно неинтересными

– с момента удовлетворения низшие потребности сохраняют мотивационную силу

5. Аффилиатиетная потребность – потребность в:

+ общении

+ эмоциональных контактах

– уединении

– защите

6. Потребность в новых впечатлениях проявляется у ребенка…

– с момента рождения

+ на третьей-четвертой неделе жизни

– на втором году жизни

– на третьем году жизни

7. Соподчиненность потребностей и желаний ребенка приобретает более или менее устойчивые формы…

– на первом году жизни

– на втором году жизни

– на третьем году жизни

+ на четвертом году жизни

8. Поведенческая автономия полнее всего проявляется в…

– раннем детстве

– среднем детстве

+ юношеском возрасте

– зрелости

9. В период от 40 до 60 лет обостряются потребности в:

+ реализаций своего творческого потенциала

+ внутренней опоре

– карьерном росте

+ самоуважении

10. Потребность в самоуважении достигает максимального уровня…

– юности

– подростковый период

+ зрелом возрасте

– молодости

11. В древнерусском языке слово треба имеет значение:

+ жертвы

– необходимости

+ жертвоприношения

– требования

12. Биологические потребности:

– проявляются у человека в формах, соответствующих естественным нуждам организма

+ обусловлены исторически

+ обусловлены социально стандартами потребления

– зависят от желаний людей

13. К бытийным потребностям А. Маслоу относил:

+ потребности, обеспечивающие определенное качество жизни

+ потребности, обеспечивающие комфортность жизни

– потребности социальной жизни

– организменные потребности

14. Для биологических потребностей не имеет значение…

+ социальный статус

– тип темперамента

– возраст

– конституция человека

15. Малиновский к производным потребностям, порожденным культурной средой относит потребность в:

+ экономическом обмене

1 стр., 500 слов

«Бесплатный человек» или обесценивание себя

... ерунда, - я не умею, - я не творческий человек, - мир опасен, человек-человеку враг/конкурент, - мне уже слишком поздно/ еще рано и ... когда, постигая себя и особенности своего внутреннего мира, человек испытывает радость от осознания своей уникальности и неповторимости. ... эти реакции обусловлены боязнью взять ответственность за свою жизнь, принять себя, свои особенности и столкнуться с реалиями ...

+ авторитете

– общении

+ социальном контроле

16. Потребность в уединении в современном обществе:

+ доходит до изоляции человека

– гармонично связана с потребностью в общении

+ связана с анонимностью общения

+ связана с нахождения среди масс людей

17. Свобода воли человека проявляется в способности:

+ «ранжировать» потребности

– полностью отказаться от исполнения потребности

– классифицировать потребности

+ выделять первоочередные и второстепенные пот

18. Социальные потребности включают:

– потребности в отдыхе

+ статусные потребности

+ потребность в уединении

– потребность в любви

19. «Потребности роста» — это

– защита от среды

+ овладение средой во все возрастающих масштабах

– достижение гомеостаза со средой

– потребности, связанные со взрослением человека

20. Согласно К. Хорни для детства главными являются потребности в:

+ удовлетворении

+ безопасности

– отдыхе

– пище

21. Ж. Нюттен полагает, что потребность…

– обозначает состояние организма

– обозначает динамические формы связей человека с окружением

– обозначает совокупность особых биохимических и психических отношений организма к среде

+ обозначает отношение «эго» к миру

22. Э. Фромм выделил потребности в:

+ установлении связей

+ преодолении

– четких ограничениях

+ корнях

23. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет потребности в безопасности на…

+ 70 %

– 40%

– 10%

– 85%

– 100%

24. Установите правильную последовательность в иерархии потребностей А. Маслоу

4 в самоуважении

5 в самоактуализациия

1 в физиологические потребности

2 в безопасности

3 в любви и принадлежности

25. Интерес – это:

+ это направленность внимания

+ свойство субъекта, выражающее его отношение к необходимым средствавм удовлетворения потребности

– посредующее звено в удовлетворении потребности, характерное для человечека и животных

– способ существования в мире, зависящий от произвола человеческой воли.

3 стр., 1208 слов

Теория потребностей Маслоу

... Критерии иерархии потребностей по А.Маслоу и уязвимость теории Маслоу считал, что потребности человека имеют иерархическую структуру: § Физиологические потребности; § Потребность в безопасности и защищенности; § Социальные потребности; § Потребность в уважении § Потребность в самореализации; Потребности образуют пять ...

26. А. Адлер утверждает, что потребностью и движущей силой человека выступает…

+ стремление к превосходству

– солидарность

– потребность в уединении

– потребность в общении

27. Э. Шпрангер указал, что эстетическому типу ценностей соответствует человек…

– рациональный и критический,

+ больше всего ценящий форму и гармонию

– рассматривающий экономические подходы жизни как негуманные

– заинтересовангый в понимании мира как единого целого

28. С. Шварц считает, что мотивационная цель гедонизма – это…

– свобода мысли и действия

– новизна и состязательность в жизни

+ удовольствие, чувственное наслаждение, наслаждение жизнью

– достижение личного и получение социального одобрения

29. Для человека с наивысшей социальной ценностью по Олпорту характерна…

– деятельность в области фундаментальной науки или философии

– профессия, которая позволяет «делать деньги»

+ выбор профессии, определяемый любовью к людям

– любая деятельность, главным интересом в которой является власть

30. Теория оптимальной активации была предложена…

+ Даффи и Хеббом

– Маслоу

– Нюттеном

– Боллесом

1. А. Н. Леонтьев писал, что …. побуждает отдельное, частное действие. мотив

2. С. Л. Рубинштейн предмет удовлетворения … рассматривает как цель. потребности

3. Бр. Малиновский выделял базовые потребности человека, которые он считал… врожденными

4. А. Маслоу утверждал, что… потребности выражают отношение людей к необходимым условиям поддержания определенного качества, комфортности жизни. бытийные

5. Э.Дюркгейм ввел понятие «…», под которым понимал необходимость взаимодействия с другими людьми при помощи массовых ритуалов. солидарность

6. Карен Хорни описала десять защитных стратегий, получивших наименование… потребностей. невротических

7. Ж. Нюттен писал: «Будущее является «психологическим пространством», в котором потребности человека подвергаются переработке в отдаленные цели и поведенческие проекты». когнитивной

Социокультурная обусловленность потребностей

1.Согласно К. Хорни для детства главными являются потребности в:

11 стр., 5281 слов

Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека

... находится и воспитывается человек. Материальные потребности возникают в сфере материальной жизнедеятельности человека. В качестве объекта таких потребностей выступают материальные блага и услуги (продукты питания, предметы ... носят абстрактный характер и не связаны с конкретными предметами потребления. Действительные потребности формируются в рамках достигнутого уровня производства. Они, как и ...

+ удовлетворении

+ безопасности

– отдыхе

– пище

2. Доминирование и контроль над другими как самоцель у Хорни выступает как потребность в…

– любви и одобрении

– руководящем партнере

– четких ограничениях

+ власти

3. Ж. Нюттен полагает, что потребность…

– обозначает состояние организма

– обозначает динамические формы связей человека с окружением

– имеет временное измерение

+ обозначает отношение «эго» к миру

4. Э. Фромм выделил потребности в:

+ установлении связей

+ преодолении

– четких ограничениях

– власти

5. Дж. Роттер считал содержанием потребности «Статус признания» …

– защиту от неприятностей и помощь в достижении значимых целей

– влияние на жизнь других людей,

– любовь других людей

+ признание своей компетентности в широком спектре видов деятельности

6. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет потребности в безопасности на…

+ 70 %

– 40%

– 10%

– 85%

7. Установите правильную последовательность в иерархии потребностей А. Маслоу

1 физиологические потребности

2 в безопасности

3 в любви и принадлежности

4 в самоуважении

5 в амоактуализациия

8. Гилфорд относил к потребностям, относящимся к условиям среды, потребность в…

+ комфорте

– приятном окружении

– упорстве

– свободе

9. Врожденное стремление к развитию в иерархии Маслоу относится к…

– самоуважению

+ самореализации

– когнитивной потребности

– исследовательскому поведению

10. Теорию экзистенциальных потребностей разработал (а)…

– К. Хорни

– А. Маслоу

+ Э. Фромм

– Дж. Роттер

11. Социальные функции человека детерминированы…

+ профессией

– наследственными факторами

– склонностями

– темпераментом

12. Личность как субъект социальных отношений не характеризуется…

– включением в социальную общность

8 стр., 3714 слов

Реферат — Человек и его потребности

... годах появляются теории, которые построены на синтезе других теорий, неодинаково трактующих природу потребностей человека. Потребность в смысле жизни Потребность в смысле жизни – это, по-видимому, наиболее сложная духовная ... Для спортивных фанатов и членов других, похожих на них, сообществ особенно важны услуги, связанные с принадлежностью к данному сообществу (специфический внешний вид. времяпров

– социальная идентификацией

– самосознанием

+ неповторимостью жизненного пути

13. Макс Вебер утверждает, что:

– субъектом является только общество, а не индивид

+ существенная черта человека – рациональность

+ человек, совершающий действие, должен придавать ему особое значение

+ человек должен ориентировать смысл своего действия на смысл действия других

14. Согласно Марксу:

+ личность не только субъект, но и объект общества

+ с развитием человека расширяются и его потребности

– жизнедеятельность личности обусловлена социальными и биологическими факторами

+ все действия человека определены социальным контекстом

15. Социальное действие у Т. Парсонса:

+ ориентировано на ситуацию

+ предполагает свободу выбора

– объясняется через внешние состояния

+ описывается с помощью стандартных переменных

16. Сорокин не выделяет в структуре личности…

+ коллективное бессознательное

– биологически бессознательное

– культурное бессознательное

– социокультурное сознание

17. П. Бурдье выделяет следующие группы капиталов:

+ экономический

+ культурный

– политический

+ социальный

18. Манипулирование знаками, по Ж. Бодрийяру:

+ делает потребности в обладании благами беспредельными

+ делает потребительскую игру бесконечной

+ превращает сферу потребления в сферу деловых услуг

– исключает часть предметов из товарно-денежных отношений

19. Положение о «смерти человека» высказал…

– Ж. Делез

– Р. Барт

+ М. Фуко

– Фр. Ницше

20. Культура и личность переживают глубокий кризис, причины которого:

+ техницизм

+ сциентизм

+ массовизация

– гуманизация

21. Феномен «подставного потребления» описал…

– Э Фромм

+ Т. Леблон

– Т. Парсонс

– М. Вебер

22. Актор – это:

+ носитель рациональности

+ «разумный эгоист»

– субъект деятельности

+ человек без ценностей

23. В новой теории потребления Г. Беккера

+ предпринят анализ вкусов и предпочтений

+ вкусы определяются как нечто неизменное во времени

– вкусы определяются как различающееся по группам людей

+ реклама воздействует на изменение вкусов

24. Общество потребления характеризуется:

+ массовым предложением потребительских благ

+ все ускоряющимся обновлением видов товаров

– предложением потребителю отдельных потребительских благ

+ мнимостью «суверенитета потребителя»

25. Общество массового потребления породило:

+ стандартизацию вкусов, привычек, образа мышления

+ преобладание одинаковых стереотипов

+ усреднение образа жизни

– возрастание духовных потребностей

26. Потребление избыточного количества вещей включает действие таких социальных механизмов, как:

+ форсированное потребление

+ искусственное потребление

+ престижное потребление

– массовое потребление

27. В работе французского автора С. Московичи содержатся утверждения:

– наступает век демассовизации

+ индивидуальная душа порабощается коллективной

+ люди вырваны из своей общественной ткани

+ люди вовлечены в потребление в соответствии с американской моделью

28. Американский футуролог и социолог Э. Тоффлер в будущем предполагал:

– нарастание массовизации

+ увелечение свободы человека

+ люди окажутся перед проблемой избытка выбора

+ проблемы будут связаны со способностью человека отличать иллюзии от реальности

29. Удовлетворение индивидуально опосредованных потребностей сопровождается возникновением:

+ сердечности – комформизма

+ доверительности + обаяния личности

30. Требование, чтобы научные результаты удовлетворяли потребности человека возникло в…

– эпоху Просвещения

– период первой научно-технической революции

– период становления общества массового потребления

+ эпоху перехода к постиндустриальному обществу

1. Русско-американской социолог Питирим Сорокин устанавливает двойственность человеческого «Я», распадающегося на «Я» биологическое и «Я» … социальное

2. В теории «социального действия» … «социальные действия» объясняются через отношения внутреннего состояния, включающего потребности, ориентации, социальные мотивации. Парсонса

3. Представители … Д. Г. Мид и Т. Шибутани считают, что импульсивная, творческая, спонтанная сторона «Я» не разложима до конца, берет истоки в … природе человека.

биологической

4. Суть … в том, что понятия «прибыль», «выгода» и эффективность» пригодны для описания любого общества. мажинализма

5. То, что Зомбарт называл «системой потребительского хозяйства», М. Вебер называл «экономическим…». традиционализмом

6. В классической работе Т. Веблена «Теория праздного класса» описывается присущая праздному классу стратегия … праздности. демонстративной

7. По Хабермасу, … является самым важным социокультурным явлением, выражающим сущность человека. коммуникация

Экономико-социологические концепции потребления

1. Теорию символического потребления разработал…

+ Ж. Бодрийяр

– М. Мосс

– Ж. Деррида

– Т. Леблон

2. Потребление – это:

– сохранение материальных благ

+ уничтожение материальных благ

+ безвозвратное расходование стоимости

+ использование только ограниченных благ

3. Сервис не включает…

– заказ услуг

+ производство услуг

– предоставление услуг

– исполнение услуг

4. Талкот Парсонс:

+ выносит услуги за пределы экономики

+ включает услуги в общественную систему – «политию»

– признает исключительно экономическую природу услуги

+ рассматривает услугу в связи с понятием «действие»

5. Степень сближения производителя услуг и их потребителя разные исследователи описывают как:

+ партнерство

+ симбиоз

+ соучастие

– соподчиненность

6. В неоклассической экономической теории «экономического человека» в качестве потребителя характеризует:

+ действия не ограничены ничем, кроме имеющихся ресурсов

+ потребитель демонстрирует устойчивость предпочтений

+ потребитель демонстрирует автономию

– на человека оказывает влияние взаимодействие с другими людьми

7. Социальные элементы процесса потребления включают:

– зависимость объема потребления от абсолютного уровня дохода

+ эффект присоединения к большинству

+ эффекте сноба

+ эффект Веблена

8. Эффект Веблена объясняет, что:

+ спрос на товар возрастает в связи с тем, что его покупают другие люди

– привлекательность блага уменьшается вместе с ростом его цены

+ привлекательность блага возрастает вместе с ростом его цены

+ выбор совершается в пользу более дорогого товара

9. Стратегию демонстративной праздности разработал…

+ Т. Веблен

– Т. Парсонс

– М. Вебер

– М. Мосс

10. Потребление знаков в современной культуре не выражает:

– успех

– здоровый образ жизни,

+ идеологические пристрастия

+ классовую принадлежность

11. Знаковая стоимость товара предполагает то, что:

+ товар распознается потребителем по своим символическим качествам

+ цена все менее определяется полезными свойствами

– торговые марки увязываются только с полезными потребительскими свойствами предметов

– люди приобретают услуги, потому что ими пользуются известные лица

12. Манипулирование, по мнению Ж. Бодрийяра, заключается в том, что:

+ идет процесс коммерциализации культурных учреждений

– культурные продукты и услуги предполагают эксклюзивное потребление

+ средства массовой коммуникации вырабатывают огромное количество информации

+ рекламная отрасль заполоняет социальное пространство многозначными образами продуктов и услуг

13. Новые формы патологии потребностей:

+ возможность знаково-символического удовлетворения потребностей

+ облегченная реализация многих делает не нужным самостоятельное усилие

– действует закон возвышения потребностей

+ совершенствование собственно личностных средств развития и самореализации стало не нужно

14. Продукт или услуга могут позиционироваться как:

+ дешевые, но качественные

+ дорогие фирменные

– добротные

+ экологически чистые

15 Услуга может быть определена как:

+ деятельность

+ продукт труда особого рода

+ товар

– одолжение

16. Последовательность основных стадий цикла освоения продукта или услуги:

1 узнавание и примеривание нового вида блага

2 индивидуальное освоение потребителями- инноваторами

3 встраивание блага в сетевые коммуникации

4 групповое освоение

5 массовое распространение блага

17. В теории коммунальной деятельности Ф. Г. Таги-Заде предложена типология, включающая:

+ услуги для всего города, поселения

+ услуги, поставляющие жильцам повседневные блага

– услуги для отдельного региона страны

– услуги для отдельного человека

18. Талкот Парсонс относит услуги к…

– экономической подсистеме,

+ политической подсистеме

– к правовой подсистеме

– идеологической подсистеме

19. Ф. Котлер предложил классификацию услуг по следующим основаниям:

+ источник услуги

– стоимостный уровень предоставляемых услуг

+ мотивы приобретения услуги

+ мотивы поставщика услуг

20. К важнейшим качества услуги не относится…

– надежность

– предупредительность

– доступность,

+ полезность

21. Типология элементов обслуживания Кедотта и Терджента включает элементы:

+ критические

+ нейтральные

– функциональные

+ разочаровавшие

22. Систему сертификации услуг составляют:

+ центральный орган, управляющий системой

+ правила проведения сертификации

+ процедуры сертификации

+ порядок инспекционного контроля

23. Современный турист предъявляет растущий спрос на:

+ ознакомление с природными и историческими достопримечательностями

+ посещение музеев

+ образование

– семейный отдых

24. В социально-культурную сферу входят производство:

+ спортивных товаров

+ аудио- и видеотехники

+ фотоаппаратуры

– мебели

25. Услуги по накоплению, обработке, передаче и использованию информации включают:

+ печатные СМИ

+ электронные СМИ

+ киноиндустрию

– Интернет

26. Важнейшее место в структуре социально-культурной сферы занимают:

+ оперные и драматические театры

+ симфонические оркестры

+ эстрадные музыкальные группы

– варьете

27. Определите последовательность жизненного цикла услуги

1 создание, разработка, планирование услуги

2 внедрение услуги на рынке

3 переход от безубыточности к получению наибольшей прибыли

4 насыщение рынка

5 в сокращение реализации прибыли

28. Основные функциональные направления услуг, ориентированные на общество, включают:

+ органы государственного управления

– поддержание правопорядка

+ поведение социальной политики

– культурно – познавательные учреждения

29. Общесоюзный классификатор «Отрасли народного хозяйства» был введен в…

– 1990

+ 1976.

– 1991

– 1992

– 2001

30.Сегодня услуга все более насыщена…

+ символами

+ изначальными потребительскими свойствами

– инновативностью

– добротностью

1. В работе С. Московичи «Век толп» указывается на то, что … оказались в центре всех событий XX века, что современный мир живет в массовом обществе, где индивидуальная душа порабощается коллективной. массы

2. Согласно Э. Тоффлеру, человеческая масса не только не спрессуется в однообразную … массу, но станет в социальном плане гораздо многообразнее, чем когда-либо раньше. конформистскую

3. Э. Гидденс определил нынешнее состояние современности как радикальный …, выделяя его крайний динамизм. модерн

4. П. Бурдье считает, что… — это система прочных приобретенных предрасположенностей, предназначенных для функционирования в качестве структурирующих структур. габитус

5. Ж. Бодрийяр в работе «Симулякры и симуляция» исследовал проблему реальности, являющейся одним из случаев виртуальной реальности. симуляционной

6. В новой теории … Г. Беккер предпринял был предпринят анализ вкусов и предпочтений. потребления

7. Эффект … состоит в том, что нередко привлекательность блага не уменьшается, а возрастает вместе с ростом его цены, и соответственно (при прочих равных условиях), выбор совершается в пользу более дорогого, а не более дешевого товара. Веблена