Глава 1. ПРОФИЛАКТИКА СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность изучения проблем семьи обусловлена современным состоянием семейно-брачных отношений, которое в последние годы многими исследователями называется критическим. Высокая частота разводов, снижение количества зарегистрированных браков, рост неполных семей, регистрируемые в последние годы подтверждаю подобное мнение. Социальный институт семьи претерпевает серьезные изменения, грозящие его целостности и вообще существования как такового.

Крепкие устойчивые молодые семьи закладывают основу российского общества. Поэтому все цивилизованные государства своей приоритетной задачей считают укрепление института семьи. Однако в современных системах воспитания и образования большинства стран практически отсутствует специальная подготовка к браку. В результате молодые люди вступают в брак, находясь во власти романтических представлений, не зная правил и закономерностей супружеской жизни.

В работах социальных философов, социологов, демографов, историков, этнографов и других ученых-обществоведов предпринимались серьезные попытки понять и объяснить процессы, происходящие в современной семье. Общетеоретические подходы к решению проблем семьи, взаимодействия семьи и общества разрабатывали классики социологической мысли: Э. Вестермарк, М. Вебер, М. Ковалевский, Э. Дюркгейм, о. Конт, К. Маркс, К. Левин, М. Мид, Т. Парсонс, П. Сорокин и другие. Данные вопросы достаточно широко представлены и в современной историографии и работах таких ученых как: А. Антонов, А. Вишневский, А. Волков, Е. Фотеева, В. Голфаст, С. Голод, А. Ковалева, Н. Римашевская, Б. Урланис, В. Ключников, С. Лаптенюк, А. Харчев, З. Янкова [3].

В частности, в трудах названных исследователей была определена роль института семьи в социальной структуре общества, особенности ее функционирования в качестве целостного образования, была сформирована сфера проблематики кризиса семьи.

Семья — древнейший институт человеческого взаимодействия, уникальное явление. Ее уникальность состоит в том, что несколько человек самым тесным образом взаимодействуют в течение длительного времени, насчитывающего десятки лет, то есть на протяжении большей части человеческой жизни. В такой системе интенсивного взаимодействия не могут не возникать различные трудности, конфликты и кризисы[14].

11 стр., 5138 слов

Семья как важнейший социальный институт 3

... природе моногамная ячейка общества. Поэтому философов и ученых античности, средневековья и отчасти Нового времени интересовала не столько семья как специфический социальный институт, сколько ее ... называемую «систему социального действия», которая оказалась достаточно открытой для междисциплинарных взаимодействий и пригодной для решения специальных задач. Кроме этого, она способствовала ...

Семейный конфликт — это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Семейный конфликт рассматривается как способ выражения и разрешения противоречий, лежащих в основе развития сложившейся системы, каковой является семья. Противоречия заложены и самом механизме функционирования семьи как малой социальной группы, а конфликт, будучи формой проявления и разрешения этих противоречий, обнаруживает себя во взаимоотношение и взаимодействии членов семьи. Противоречия, которые возникают в ходе эволюции каждой семьи, преодолеваются не самопроизвольно, а благодаря определенным усилиям со стороны ее членов.

Участники семейных конфликтов часто не являются противо­борствующими сторонами, адекватно осознавшими свои цели, скорее они жертвы собственных неосознаваемых личностных осо­бенностей и неправильного, не соответствующего реальности, ви­дения ситуации и самих себя. Для семейных конфликтов характер­ны крайне неоднозначные и потому неадекватные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления оконфликтной ситуации и друг о друге[8].

Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Конфликт наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. В данной работе рассматриваются семейные конфликты, т.к. семья — древнейший институт человеческого взаимодей­ствия, уникальное явление.

Таким образом, актуальным является изучение проблем семьи в нескольких аспектах, во-первых, для науки (с точки зрения изучения проблематики семей), во-вторых, для общества (поскольку исследование проблемы позволит объяснить общественные явления, такие как повышенный уровень разводов, распространение гражданского брака), и, наконец для отдельных семей (такое исследование поможет супругам разобраться в многообразии семейных проблем, научиться их правильно диагностировать и преодолевать, обеспечивая взаимопонимание).

12 стр., 5872 слов

Семейные конфликты и их решения в семьях

... каждому, и речь в них идет о проблемных семьях… Исключить возникновение семейных конфликтов невозможно, и семейные конфликты между близкими людьми возникают практически всегда. Просто в ... ; учитывать легкость переключения внимания у маленьких детей. Чаще всего семейные конфликты возникают у семей с напряженной конфликтной атмосферой. Напряженная атмосфера характерна для противоречивых ...

Объект исследования — семейные отношения.

Предмет исследования — деятельность специалиста по социальной работе по профилактике семейных конфликтов.

Цель исследования: разработка и реализация программы, направленной на профилактику семейных конфликтов в условиях Территориального Центра социальной помощи семье и детям города Вологды.
Задачи:

1.Выявить сущность семейных конфликтов, основные причины их возникновения.
2. Выявить последствия семейных конфликтов и способы их разрешения.
3. Разработать и апробировать программу, направленную на профилактику семейных конфликтов в условиях ТЦСПСиД г. Вологды.

При написании выпускной квалификационной работы нами использованы следующие методы: изучение литературы, изучение документов, метод обобщения опыта, метод теоретического анализа, синтез; а так же эмпирические методы: анкетирование, интервьюирование, опрос.

Глава 1. ПРОФИЛАКТИКА СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Сущность и соотношение понятий конфликт, семейный конфликт, супружеский конфликт, конфликтная семья

Семейные конфликты существуют столько, сколько существует моногамная семья. В патриархальной семье конфликты случаются редко. В традиционном обществе и по светским законам и по религиозному писанию главой семьи является муж, а жена должна во всем ему уступать[9].

Для многих людей, интересующихся семейными проблемами, наиболее животрепещущей темой являются конфликты в семье. В последние годы они многократно становились предметом исследований, как в области социологии, так и в психотерапии и психологии[2].

В России семейные отношения стали объектом изучения лишь в середине 19 века. Источниками исследования служили древнерусские летописи и литературные произведения. Историки Д.Н. Дубакин, М.М. Коралевский и другие дали широкий анализ семейно-брачных отношений в Древней Руси. В 20−50 годы 20 столетия в исследованиях П.А. Сорокина, А.М. Коллонтай отражались тенденции развития современных семейных отношений. Позднее появились теории, раскрывающие особенности брачно-семейных отношений, причин семейных конфликтов и разводов (Ю.А. Алешина, А.С. Спиваковская и др.).

3 стр., 1456 слов

Контрольная работа — семейные конфликты

... шаги для сохранения отношений, но общей для всех этапов является необходимость осознания того, что в данный момент в семье происходит. Семейный конфликт на начальных ...    1 Субъекты конфликта Супружеские конфликты Весь спектр причин семейных конфликтов Конфликт между родителями и детьми Издержки воспитания детей; ригидность семейных отношений; возрастные кризисы детей; личностный ...

В работах А. С Спиваковской, Н. Н Пезешкиана, и других ученых подчеркивается, что семья прямо или косвенно отражает все изменения, происходящие в обществе, хотя и обладает относительной самостоятельностью, устойчивостью.

Различают конфликтные ситуации и конфликты:

Конфликтная ситуация — это возникновение разногласий, то есть столкновение желаний, мнений, интересов.

Конфликт — это взаимные отрицательные отношения, возникающие при столкновении желаний, мнений; это отягощенные эмоциональным напряжением и «выяснением отношений» разногласия между людьми[21].

Конфликт в семье возникает в том случае, когда обе стороны стремятся овладеть одним и тем же объектом, занять одно и то же место или исключительное положение, играть несовместимые роли, достичь равнонаправленные цели[18].

Вступая в брак, люди сталкиваются с большим числом различий, которые они считают необходимым как-то преодолеть. При этом некоторые из противоречий в интересах, ценностях, целях и потребностях молодоженов могут приводить к конфликтам как внешнему выражению этих противоречий. Между тем в обыденном сознании конфликт, как правило, ассоциируется с тем, чего не должно быть в семье[17].

Успешно функционирующие семьи отличаются не отсутствием или низкой частотой конфликтов, а малой их глубиной и сравнительной безболезненностью. С. В. Ковалев утверждает, что подлинные причины конфликта трудно обнаружить из-за различных психологических моментов.

Во-первых, в любом конфликте рациональное начало, как правило, ослаблено высокой интенсивностью эмоций.

Во-вторых, подлинные причины конфликта могут быть надежно скрыты и психологически защищены в глубине подсознания и проявляться на поверхности только в виде приемлемых для «Я — концепции» мотивировок [8].

Существует три аспекта межличностных отношений:

1. когнитивный (как мы их видим и понимаем);

2. аффективный (как мы к ним относимся);

15 стр., 7313 слов

Психология семьи и семейных отношений

... те качества и свойства характера супругов, которые препятствуют установлению нормальных взаимоотношений в семье и являются провоцирую­щими условиями конфликтов и ссор. Такими чер ... . Культурно-историческая природа семьи. Определение семьи. Брак и семья. Функции семьи. Структура семьи. Стадии жизненного цикла семьи. Глава 2. Совместимость и конфликтность в семейных отношениях. 2.1 ...

3. поведенческий (как мы в них поступаем).

Например, если на фоне полного взаимопонимания и прекрасных взаимоотношений супруги сталкиваются с чисто внешними трудностями, связанными, например, с рождением первого ребенка, то в случае превышения ими по своей интенсивности и длительности некоего порогового уровня, конфликт неизбежно распространяется и на другие области взаимоотношений. Раздраженные и уставшие, друг от друга и муж, и жена начнут рассматривать как упрек в свой адрес, и, не желая нести на себе бремя ответственности, они, с большой долей вероятности, явно и недвусмысленно укажут другому на его собственные ошибки в возникшей сложной ситуации [22].

Может быть и так, что взаимопонимание и вполне корректное поведение окажутся связаны с эмоциональным неприятием. Признаться себе в этом порой невозможно, зато не столь сложно бессознательно спровоцировать другого супруга на поведение, которое можно будет рационально осудить. Таким образом, на поведенческом уровне эмоциональные и когнитивные аспекты отношений придут в полное соответствие, но при этом в весьма конфликтное [28].

Наконец, бывает и так, что чисто когнитивный, по своей сути конфликт представлений о характере выполнения семейных функций проявляется весьма неприятными эмоциями, ликвидировать которые проще всего прямыми поведенческими реакциями с целью согласовать три уровня межличностных взаимоотношений[7].

А.И. Донцов и Т.А. Полозова отмечают, что семейный конфликт может выполнять две функции: позитивную (кон­структивную) и негативную (деструктивную).

Конструктивная функция конфликтав семейных отноше­ниях проявляется в том, что он может стать мощным источни­ком развития личности и группы. Для личности его послед­ствия могут выражаться в достижении душевного равновесия, умиротворенности, новом ценностном сознании. В семье бла­годаря конфликту могут появиться новые цели, нормы, цен­ности. В рамках своей конструктивной функции конфликт адап­тирует семью в целом и отдельных ее членов к новым услови­ям, в которых они оказались; проявляет источник разногласия и тем самым позволяет устранить его; обнажая и устраняя противоречия, освобождает семью от подтачивающих ее явле­ний и тем самым способствует ее стабилизации; сплачивает членов семьи и ориентирует их на ее стабилизацию.

13 стр., 6106 слов

Проблемы молодой семьи: ролевая адекватность и рассогласованность семейных ценностей

... и непреодолимые конфликты в семье кончаются одинаково - разводом ... неполноценности [4]. Конфликт в молодой семье происходит из-за наличия у молодых супругов представлений о семейной жизни, в чем-то противоречащих друг другу. А все непримиримые ...

Деструктивная функциязаключается в том, что на уров­не личности по мере ощущения неразрешимости конфликта нарастает психологический дискомфорт. Происходит сдвиг мотива на цель: конфликтующие стороны начинают забы­вать о том, что их целью является конструктивное разреше­ние ситуации. На первое место выходит желание уязвить другого, причинить ему боль, порой даже ценой собствен­ной уязвимости. На уровне внутрисемейного функциониро­вания деструктивная функция конфликта может проявляться в нарушении обмена информацией, системы взаимосвязей, ослаблять единство семьи, снижать ее сплоченность, спо­собность противостоять трудностям. Нарастающий психологический дискомфорт, по мере того как конфликт начинает принимать все более затяжной и деструктивный характер, побуждает супругов белее активно искать конструктивные пути выхода из конфликтной си­туации.

Кроме того, следует знать основные причины семейных конфликтов.

А.И. Кочетов, например, называет шесть основных причин семейных конфликтов.

1. нарушение этики супружеских отношений (измена, ревность);

2. биологическая несовместимость;

3. неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми — родственниками, знакомыми, сослуживцами и т. д.;

4. несовместимость интересов и потребностей.

5. различие педагогических позиций по отношению к ребенку;
6. наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, а подчас и у обоих супругов [15].

Роббер и Тильман выделили следующие пять причин супружеских конфликтов.

1. Несоответствие идеалу. По своей сути это логическое следствие конфликта представлений, исчезающее по мере их сближения и реализации «принципа реальности». Наиболее губителен для супружеских чувств этот конфликт тогда, когда ощущающий это несоответствие супруг, во-первых, без должной тактичности, часто и не к месту сообщает об этом другому, а во-вторых, чересчур активно пытается приблизить его к идеалу. Всегда старайтесь, перевоспитывая, одаривать другого похвалами, они благотворно действуют на человеческую душу. Ведите себя с ним так, будто бы он таковым уже является.

21 стр., 10231 слов

Неподготовленность молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи как причина конфликтов между супругами на этапе становления семейных отношений

... участками жизни в семье и осуществлять его коллегиально, при разумном единоначалии. Вторая - сосредоточенность супругов на своих делах. Типичен «шлейф» прежнего образа жизни, привычек, друзей, нежелание ... Неподготовленность молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи как причина конфликтов между супругами на этапе становления семейных отношений Введение Тема исследования: Неподготовленность ...

2. Стремление подчинить себе другого. Женщины отдают предпочтение не роли «главы семьи», а роли «хозяйки дома» и, хотя счастливые супруги чаще называют главой семьи мужа, а несчастливые — жену, наиболее существенной оказалась согласованность мнений супругов о главенстве в семье.

3. Нетерпимость к привычкам. К сожалению, даже такая безобидная привычка, как чтение газеты после ужина, способна стать причиной серьезных разногласий между супругами. Но она же может ничего не изменить в их отношениях, если жена и муж будут взаимно терпеливы, снисходительны, уступчивы и смогут оговорить и договориться, что из привычек можно оставить в совместной жизни, а что убрать из нее.

4. Потребительское отношение к любви. Явление, чреватое самыми серьезными последствиями, ибо именно этого любовь не прощает. Совет здесь может быть только один: ни в коем случае не использовать другого только как носителя некоторых ролевых функций, и поймите, что куда лучше и приятнее дарить радость, чем ждать этого от других.

5. Недостаточные знания по вопросам интимных взаимоотношений[2].

В.А. Сысенко (1981) причины всех супружеских конфликтов подразделяет на три большие категории:

1. Конфликты на почве несправедливого распределения труда (разные понятия прав и обязанностей)

2. Конфликты на почве неудовлетворения каких-либо потребностей

3. Ссоры из-за недостатков в воспитании[23].

По поводу первой причины следует отметить, что главным в распределении семейных обязанностей является именно их согласованность, вследствие чего и традиционная, и эгалитарная модели семьи могут оказаться вполне приемлемыми для семейного благополучия, если они удовлетворяют обоих супругов. Поиски этой согласованности могут быть сопряжены с конфликтами. Супруги могут ожидать от супружества очень разного и по-разному представлять свою семейную жизнь. При этом, чем более эти представления не совпадают, тем менее прочной является семья и тем больше в ней возникает опасных для нее ситуаций. В подобном случае можно говорить о несовпадении ролевых ожиданий, ролевом конфликте, или более широко, о конфликте представлений.

Если члены семьи по-разному понимают свои роли и предъявляют друг другу несогласованные, отвергаемые другими, ожидания и соответствующие им требования, семья является заведомо малосовместимой и конфликтной. Поведение каждого, отвечающее его индивидуальным представлениям о своей семейной роли, будет рассматриваться им как единственно правильное, а поведение другого партнера, не отвечающее этим представлениям, как неверное и даже злонамеренное.

С этими ожиданиями и представлениями тесно смыкаются потребности, которые супруги хотели бы удовлетворить в браке. Если представления не совпадают, то и потребности находятся во взаимном рассогласовании: мы стремимся удовлетворить вовсе не те потребности, которые являются актуальными для другого, и соответственно, ждем от него удовлетворения тех наших потребностей, которые он как раз удовлетворять не собирается. Такое рассогласование переходит сначала в скрытый, а потом и в открытый поведенческий конфликт, когда один из супругов с его ожиданиями и потребностями становится препятствием для удовлетворения желаний, намерений и интересов другого [23].

Многие конфликты в молодых, да и не только в молодых семьях возникают из-за рассогласований в правилах семейного поведения, которые супруги вынесли из своей родительской семьи. Об этом подробно пишет в своей книге «Силы семейных уз» Рональд Ричардсон [24].

Острота конфликтов и их частота, сила эмоциональных взрывов, контроль за собственным поведением, тактика и стратегия поведения супругов в разнообразных конфликтных ситуациях зависят от индивидуальных особенностей, темперамента и характера.

Вторая причина заключается в том, что семейно-брачные представления в настоящее время весьма далеки от идеала. Представления часто ограничены какой-либо одной стороной жизни, преимущественно хозяйственно-бытовой или сексуальной. Наибольшее расхождение между молодыми мужчинами и женщинами выявляется в представлениях о том, каким образом можно поддерживать хорошие отношения в семье. Представители сильного пола свою основную задачу видели в ее материальном обеспечении, забывая о моральной и эмоциональной поддержке, которую муж обязан оказывать жене. В отличие от них, представительницы слабого пола подчеркивали значение этой поддержки и детально ее обсуждали.

Третья причина состоит в том, что конфликт представлений молодых супругов может обостряться и усугубляться из-за очень слабого знания представлений друг друга. Это происходит, во-первых, потому, что в период предбрачного ухаживания они предпочитают обсуждать любые темы, кроме тех, которые непосредственно относятся к семейным отношениям. Во-вторых, выяснить представления друг друга им мешает весьма короткая продолжительность этого предбрачного ухаживания [6].

Кроме того, выделяют факторы, влияющие на конфликтность семейных отношений. К ним относятся кризисные периоды в развитии семьи. (С. Кратохвил).

Первый год супружеской жизни характеризуется конфликтами адаптации друг к другу, когда два «Я» становятся одним «Мы». Происходит эволюция чувств, влюбленность исчезает и супруги предстают друг перед другом таким, какие они есть. Известно, что в первый год жизни семьи вероятность развода велика, до 30% от общего числа браков.

Второй кризисный период связан с появлением детей. Ещё неокрепшая система «Мы» подвергается серьезному испытанию.

Третий кризисный период совпадает со средним супружеским возрастом, который характеризуется конфликтами однообразия. В результате многократного повторения одних и тех же впечатлений у супругов наступает насыщение друг другом. Это состояние называют голодом чувств, когда наступает «сытость» от старых эмоций и впечатлений и «голод» по новым.

Четвертый период конфликтности отношений супругов наступает после 18−24 лет совместной жизни. Его возникновение часто совпадает с приближением периода инволюции, возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей, с переживанием жены по поводу возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне [9].

В. А. Сысенко в своей книге «Супружеские конфликты» подразделяет все относительно неблагополучные семьи на три типа: конфликтные, кризисные и проблемные [23].

К числу кризисных можно отнести те семьи, где противостояние интересов и потребностей супругов носит особо резкий характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности семьи. «В кризисных браках, — пишет автор, -создается такая ситуация, когда супруги постоянно испытывают сугубо отрицательные эмоции, по по крайней мере соотношение между положительными и отрицательными эмоциями всегда в пользу последних» (Сысенко В. А).

Проблемные супружеские союзы — такие, которые столкнулись с особо трудными жизненными ситуациями, способными нанести ощутимый удар стабильности брака: отсутствием жилья и продолжительной болезнью одного из супругов, осуждением на длительный срок и т. п. Однако объективные обстоятельства жизнедеятельности семьи влияют на ее благополучие только через их субъективную оценку супругами [26].

К конфликтным супружеским союзам относятся такие, в которых между супругами имеются сферы, где их интересы, потребности, намерения и желания постоянно приходят в столкновение, порождая особо сильные и продолжительные отрицательные эмоции. Конфликтные семьи могут быть как шумными, скандальными, где повышенные тона, раздраженность становятся нормой взаимоотношений супругов, так и «тихими», где супружеские отношения отличаются полным отчуждением, стремлением избегать всякого взаимодействия. Однако во всех случаях конфликтная семья отрицательно влияет на формирование личности ребенка и может стать причиной различных асоциальных проявлений в виде отклоняющихся форм поведения [29].

В уже конфликтных союзах психологическое напряжение не только не находит своего разрешения, но и имеет тенденцию к нарастанию, затрагивая сферу отношений как внутри семьи, так и вне ее. Рано или поздно эти семьи распадаются или приобретают черты псевдосемьи — видимости брачных отношений, когда каждый из супругов живет своим замкнутым и закамуфлированным от другого внутренним миром [32].

На первый план в таких семьях выступают отрицательные черты характера супругов, которые не умеют, да и не хотят представить себя в положении другого, понять его мотивы, душевное состояние, эмоционально откликнуться на переживания и страдания и поддержать в трудной жизненной ситуации. Душевная черствость и эгоизм живущих вместе людей сами по себе становятся источником конфликтов и могут способствовать распаду семьи.

Даже если такая семья продолжает существовать, в ней ограничены возможности развития супругов, социализация и воспитание детей деформированы, возникают серьезные опасности для психического здоровья всех членов семьи, и особенно детей, так как все достигается в противоборстве, все взвинчены, никто не свободен в своих действиях и поступках. Но и эта социально и психически нездоровая семья может существовать довольно длительное время. И если конфликтные отношения в ней не угасают, а, наоборот, разгораются с новой силой, супругам не мешает задуматься о том, стоит ли им оставаться вместе лишь для того, чтобы повседневными взаимными упреками, оскорблениями, спорами и ссорами разрушать не только семейный очаг, но и хрупкий душевный мир своих детей [39].

Следует заметить при этом, что подлинные причины острых противоречий супругов в конфликтной семье весьма трудно обнаружить. Во-первых, в любом конфликте рациональное начало, как правило, ослаблено остротой переживаемых эмоций. Во-вторых, подлинные причины конфликта могут быть надежно скрыты и психологически защищены в глубине подсознания и проявляться на поверхности только в виде приемлемых для «Я-концепции» мотивировок. В-третьих, причины конфликтов могут быть неуловимыми из-за так называемого закона круговой каузальности (причинности) семейных отношений, который сполна проявляется и в супружеских конфликтах [25].

Чаще всего напряженная атмосфера в семье обусловлена не одной, а рядом причин, которые не всегда осознаются супругами, а поэтому совместно не обсуждаются и не устраняются, постепенно наслаиваются, приводят к нарастанию разногласий, что, в свою очередь, усиливает неприязнь друг к другу. Конфликтные ситуации, возникающие по незначительному поводу, становятся привычными и начинают восприниматься как образ жизни семьи. В таких условиях общие интересы отодвигаются на задний план, от постоянных ссор и бурного выяснения отношений травмируется психика, замалчиваются достоинства и преувеличиваются недостатки друг друга, нарастают обиды, возникает ненависть, и на этой почве появляются затяжные стрессовые состояния[31].

В конфликтных семьях супруги практически не говорят «мы», они предпочитают говорить только «я». А это свидетельствует об изолированности брачных партнеров, об эмоциональной холодности и разобщенности, несформированности столь необходимого в семейной жизни чувства «мы». И наконец, в проблемных, вечно ссорящихся конфликтных семьях общение друг с другом строится в режиме монолога: оно напоминает разговор глухих, каждый говорит свое, самое важное, наболевшее, но никто его не слышит, в ответ звучит такой же монолог [18].

Еще одним источником трудностей взаимопонимания супругов в конфликтных ситуациях является их неумение выражать и проявлять свои чувства и переживания (низкая культура эмоционального реагирования)[19].

Восприятие конфликтных ситуаций в семейной жизни, прежде всего, зависит отличных качеств каждого из супругов. Трудности контроля собственного поведения возникают и в ситуациях постоянного переутомления. Семейные отношения невозможны без конфликтных ситуаций. Но, в супружестве очень важно умение разрешать эти ситуации. Отметим несколько основных факторов семейных конфликтов:

Один из них — это разные типы личности людей, которые решили жить вместе. Люди могут объединяться в пары по типу похожести характеров и темперамента или по типу дополнения друг друга, то есть противоположности. Например, оба супруга экстраверты — то есть тип личности, который ориентирован в своей жизни на внешние факторы, у таких супругов общие интересы, увлечения и взгляд на мир, конфликты могут возникать из-за нежелания супругов уступать друг другу. Или один из супругов любит доминировать, а другой привык подчиняться, в таком союзе партнёры будут дополнять друг друга, и конфликты будут возникать тогда, когда кто-то устанет от выполняемой привычной роли.

Другой — это внешние факторы. А именно: влияние родительской семьи, друзей, культурных правил и норм поведения, ценностных ориентиров. Различия в этих факторах могут влиять на возникновение проблем в супружестве. Семейная система — это очень прочный организм и как этот организм будет работать, зависит от всех участников этой системы [25].

Все супружеские союзы проходят стадию разногласий. Наличие конструктивно разрешаемых конфликтов является важным компонентом такой структуры семьи, как субсистема супружеской пары. Супруги, особенно молодые, обычно драматизируют любую спорную ситуацию и считают, что единственный путь выхода из такой ситуации — развод. Трудно найти супружескую пару, которая хотя бы паз в жизни не задумывалась о разводе. Бывает, что разводом просто грозит один из супругов, чтобы «припугнуть» свою «половину» и изменить ситуацию [9].

В своих советах, как расположить к себе людей, Д. Карнеги предлагает давать людям возможность почувствовать их значительность. «Мы чаще всего стремимся расположить к себе других, демонстрируя перед ними свои достоинства — начитанность, доброту, отзывчивость и т. п. тогда как более короткий и эффективный путь к бесконфликтному сотрудничеству с другим человеком — предоставить ему возможность для проявления его личной значимости» [7].

Чтобы лучше понять механизм возникновения конфликта, Шнейдер Л. Б различает 3 типа систем представлений:

1) «Эгоцентрическая система представлений». В центре этой системы «я сам», «мои желания», «мои цели». Все остальные предметы, в том числе и другие люди, представлены в такой системе только как полезные инструменты или вредные преграды для удовлетворения собственных желаний.

2) «Альтероцентрическая система представлений». Здесь в центре всех представлений другой (альтер).

Человек сопереживает этому другому, отождествляет себя с другим. Он переживает его желания или страдания и опасения как свои собственные. Окружающие предметы, в том числе «я сам», оцениваются как полезные инструменты или вредные преграды для осуществления желаний, удовлетворения потребностей того конкретного человека, который помещен в центр системы представлений. Такая система представлений, как правило, неустойчива, возникает в момент сопереживания; более длительно она существует в исключительных случаях самоотверженной альтруистической любви (к возлюбленному, к ребенку, к кумиру).

3) «Социоцентрическая система представлений». В отличие от двух предыдущих моноцентрических систем (с одним центром) это полицентрическая система (с многими центрами).

Если эгоцентризм ведет к полному забвению интересов другого (или к их намеренному игнорированию), если альтероцентризм ведет к забвению собственных интересов (или интересов третьих лиц по отношению к обожаемому человеку), то «социоцентрическая система» позволяет одновременно учитывать интересы как свои собственные, так и других людей, и, следовательно, искать реальные способы их взаимоприемлемого удовлетворения. Психологическим подлежащим социоцентрических высказываний о мире является не «я», не «ты», а «мы» [42].

Принципиально понимание следующей закономерности: у одного и того же человека в разные моменты времени может складываться в голове в качестве преобладающей любая из трех систем представлений. Это означает, что эгоцентрик в какой-то момент может оказаться социоцентриком или альтероцентриком, социоцентрик — эгоцентриком и так далее. Но чаще всего (особенно в домашних условиях) мы все являемся завзятыми эгоцентриками. А если мы все эгоцентрики, согласно этому подходу, то столкновение самооценок, самомнений очень вероятно. Отсюда возникает ссора, из которой, в свою очередь, может возникнуть конфликт.

Таким образом, мы приходим к выводу, что конфликты в семье неизбежны.

Итак, семейный конфликт — это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Семейный конфликт может выполнять две функции — позитивную (конструктивную) и негативную (деструктивную).

Основными причинами семейных конфликтов являются:

нарушение этики супружеских отношений; биологическая совместимость; неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми — родственниками, знакомыми т. д.; несовместимость интересов и потребностей; различие педагогических позиций по отношению к ребенку; наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, или обоих супругов.

Изучение факторов, которые влияют на конфликтность семейных отношений, позволило выявить кризисные периоды в развитии семьи.

Первый год супружеской жизни характеризуется конфликтами адаптации друг к другу, когда два «Я» становятся одним «Мы».

Второй кризисный период связан с появлением детей. Ещё неокрепшая система «Мы» подвергается серьезному испытанию.

Третий кризисный период совпадает со средним супружеским возрастом, который характеризуется конфликтами однообразия.

Последствия семейных конфликтов и способы их разрешения

Конфликты в семье могут создавать психотравмирующую обстановку для супругов, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В конфликтной семье закрепляется отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских и нежных взаимоотношений между людьми, накапливаются отрицательные эмоции, появляются психотравмы. Психологические травмы чаще проявляются в виде переживаний, которые в силу выраженности, длительности или повторяемости сильно воздействуют на личность. Выделяют такие психотравмирующие переживания, как состояние полной семейной неудовлетворенности, «семейная тревога», нервно-психическое напряжение и состояние вины[4].

Состояние полной семейной неудовлетворенности возникает в результате конфликтных ситуаций, в которых проявляется заметное расхождение между ожиданиями индивида по отношению к семье и ее действительной жизнью, выражается в скуке, бесцветности жизни, отсутствии радости, ностальгических воспоминаниях о времени до брака, жалобах окружающим на трудности семейной жизни. Накапливаясь от конфликта к конфликту, такая неудовлетворенность выражается в эмоциональных взрывах и истериках [12].

Семейная тревога чаще проявляется после крупного семейного конфликта. Признаками тревоги являются сомнения, страхи, опасения, касающиеся, прежде всего, действий других членов семьи [14].

Нервно-психическое напряжение — одно из основных психотравмирующих переживаний, проявляется в раздражительности, плохом настроении, нарушениях сна, приступах ярости. Оно возникает в результате:

— создания для супруга ситуаций постоянного психологического давления, трудного или даже безвыходного положения;

— создания для супруга препятствий для проявления важных для него чувств, удовлетворения потребностей;

— создания ситуации постоянного внутреннего конфликта у супруга.

Состояние вины связанное с супружеским конфликтом. Чувство вины по отношению к другим членам семьи, к семье в целом, может дос­тигать значительной интенсивности в силу конфликтных взаимоотноше­ний в семье, которые в сочетании с характерологическими особенностя­ми индивида могут стать психотравмирующим фактором. Индивид в этом случае чувствует себя помехой для окружающих, виновником любо­го конфликта, всех ссор и неудач, которые возникают в семье, склонен воспринимать отношение других членов семьи как обвиняющие, укоряю­щие, несмотря на то, что в действительности оно таким и не является. Типичными высказываниями в таких случаях являются: «Нередко чув­ствую себя лишним домом», «У меня ощущение того, что я виновник всех бед, всех скандальных ситуаций» [20].

Семейная среда, если носит конфликтный характер, может создавать психо-травмирующую обстановку для супругов, их детей, родителей, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В кон­фликтной, проблемной семье приобретается отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских и нежных взаимоотношений между людьми, накапливаются отрицательные эмоции и появляются психотравмы.

Под психической травмой понимаются тяжелые индивидуальные психические переживания, играющие значительную или основную роль в развитии и течении нервно-психических заболеваний [22].

Психическая травма — это фактор, опосредующий неблагоприятные воздействия нарушений семьи и психических расстройств личности. Психическая травма — это, прежде всего психическое переживание, в центре которого находится определенное эмоциональное состояние. Пси-хотравмирующее переживание — это состояние, сильно воздействующее на личность в силу выраженности (остроты), длительности, либо повто­ряемости. К таким состояниям относятся: состояние неудовлетвореннос­ти, тоски, подавленности (субдепрессивные состояния), тревоги, страха, беспокойства, неуверенности, беспомощности, эмоциональная напряжен­ность, а также сложные совокупности состояний, возникающих при на­личии внутреннего конфликта, столкновении индивида с непомерными препятствиями и трудностями. Болезненные переживания являются лишь следствием нарушенных взаимоотношений.

Конфликты, воздействуя на психику членов семьи, снижают ее психологи­ческое здоровье. Они вызывают индивидуальные психические пе­реживания — психическую травму.

Одно из ведущих мест при возникновении психотравмирующих пережи­ваний в семье занимают семейные конфликты [28].

Среди многочисленных семейно-обусловленных травматизирующих переживаний особо важную роль играют четыре вида состояний: состоя­ние «глобальной семейной неудовлетворенности», «семейная тревога», семейно-обусловленное непосильное нервно-психическое напряжение, состояние вины. Рассмотрим эти состояния.

Состояние «глобальной семейной неудовлетворенности».Конфликтная семейная ситуация, обусловливающая возникновение данного пере­живания — это резкое расхождение между осознаваемыми или неосознава­емыми ожиданиями индивида по отношению к семье и действительной жизнью семьи.

Следствием осознанной неудовлетворенности этой конфликтной психогенной ситуацией является признание супругом того, что семейные отношения его не удовлетворяют. Как правило, упоминается какое-то весьма важное и психологическое понятное обстоятельство, мешающее немедленно разойтись (чаще всего дети, жилищно-бытовые трудности, которые возникают при разводе, специфика деятельности супругов и т. д.)[34].

Плохо осознаваемая неудовлетворенность выражает весьма туманно и чаще выявляется косвенным путем через проявление чувств и состоя­ний, «пограничных» к прямой неудовлетворенности: монотония, скука, бесцветность жизни, отсутствие радости, ностальгические воспоминания о времени до брака. Основным движущим мотивом поведения в семье выступает необходимость. Она проявляется в многочисленных жалобах на различные частные стороны семейной жизни [10].

«Семейная тревога».Под «семейной тревогой» понимается состоя­ние нередко плохо осознаваемой и плохо локализуемой тревоги у обоих или одного из супругов. Особо оно проявляется после очередного об­ширного семейного конфликта. Характерным признаком данного типа тревоги является то, что она проявляется сомнениями, страхами, опасе­ниями, касающимися прежде всего действий других членов семьи. В основе «семейной тревоги», как правило, лежит плохо осознаваемая не­уверенность индивида в другом человеке: его чувствах, его поступках, его потребностях, его действиях и т. д. Важным аспектом этого состоя­ния является также чувство беспомощности, ощущение неспособности убедить другого и изменить ход событий, направить его в нужном на­правлении. Типичными для индивидов с «семейной тревогой» являются высказывания типа: «Чувствую, что как бы я ни поступил, все равно кончится это скандалом», «Часто бывает, хочу сделать хорошо, а оказы­вается все плохо». Член не ощущает себя значимым действующим лицом в семье[40].

Семейно-обусловленное «непосильное нервно-психическое напряже­ние». Чрезмерное нервно-психическое напряжение является одним из основных психотравмирующих переживаний. Семья участвует в форми­ровании непосильного нервно-психического напряжения ее членов не­сколькими способами.

1. Создание для индивида ситуации постоянного психологического давления, трудного или даже безвыходного положения (продолжитель­ные ссоры в семье, сопровождаемые молчанием, видимым «безразличи­ем» к другому, пренебрежением и т. п.).

2. Создавая препятствия для проявления членом семьи определен­ных, чрезвычайно важных для него чувств, удовлетворения важных по­требностей (неимоверных усилий стоит длительное время скрывать свои антипатии к другому, сдерживать чувство протеста против вмешатель­ства другого во взаимоотношения двух членов семьи и т. п.).

3. Создавая или поддерживая внутренний конфликт у одного из суп­ругов, семья может участвовать в создании нового конфликта потребно­стей у индивида прежде всего постановкой его перед противоречивыми требованиями и возложением на него ответственности за их разрешение.

Наиболее характерными признаками нервно-психического напряже­ния являются: раздражительность, «нервный человек», резко сниженный фон настроения («все стало немилым»), сон неглубокий, с частыми про­буждениями, приступы ярости и др. [43].

Подверженные этой психотравме индивиды сообщают, что часто замечают критические взгляды членов семьи, им нередко кажется, что членам семьи неудобно перед друзьями и знакомыми за них.

Трудно переоценить воздействие семейных отношений на психическое состояние супругов и каждого члена семьи в отдельности. Размолвки, не сложившиеся взаимоотношения в семье отрицательно влияют на настроение мужа или жены, что вызывает цепочку явлений, отражающимся и на других аспектах деятельности (профессиональную, деформирует систему ценностей и установок, активизирует негативную часть стимулирующих мотивов, развивает неверие в самого себя, свои способности и реальность жизненных целей и намерений и т. д.) [44].

По данным, полученными американскими врачами, конфликты в семье ослабляют иммунную систему женщины. Женщины, имеющие сложные или натянутые отношения со своими супругами, более подвержены инфекциям, в 6 раз чаще умирают от пневмонии (посещают врачей на 30% чаще, чем женщины, имеющие нормальную семью).

Любое неблагополучие, подтвержденное официальным документом или нет, равно болезненно отражается на женском организме[3].

Стойкость иммунитета мужчин в зависимости от семейного положения американские специалисты еще не изучили. Но наши отечественные исследователи располагают кое-какими сведениями о том, что на мужчин семейные неурядицы действуют еще хуже. Мужчины с несложившейся семейной жизнью умирают от болезней сердца в 3.5 раза чаще, чем имеющие благополучную семью, а дорожные катастрофы с ними случаются в 5 раз чаще.

Супружеские измены так же можно отнести к последствиям семейных конфликтов.

Внебрачные контакты и связи, традиционно обозначаемые как «измена», по-другому называются адюльтером, что в переводе с французского (adultere) — нарушение супружеской верности, супружеская измена, прелюбодеяние. В словаре русского языка С.И. Ожегова неверным называется такой человек, «которому нельзя верить, нарушивший свои обязательства перед кем-нибудь», а измена трактуется как нарушение верности кому-либо или чему-нибудь". В настоящие время, под этим термином, понимают вступление лица, состоящего в браке, в половую связь с лицами из других брачных пар или с одинокими мужчинами и женщинами.

Мотивы вступления во внебрачные связи приводятся разные. Так, Т. М. Заславская и В. А. Гришин указывают семь мотивов:

1. Новая любовь. Эта причина характерна для браков, где любовь незначительна или вовсе отсутствует (рассудочные, рациональные или вынужденные браки, основанные на выгоде, страхе одиночества).

2. Возмездие — стремление отомстить за супружескую неверность.

3. Поруганная любовь — отсутствие взаимности, безответность чувства. Поиск любви в другом партнерстве, где возможна взаимность. Иногда сам изменяющий не любит нового партнера, но откликается на его чувство.

4. Поиск нового любовного переживания, как правило, характерен для супружеств со значительным стажем, либо это может быть в семьях с такой моралью, когда от жизни стремятся получить все возможное.

5. Восполнение — с помощью супружеской неверности пытаются восполнить недостаток любовных отношений — из-за длительной разлуки, болезни супруга и иных ограничений на полноту любви в браке.

6. Тотальный распад семьи: измена — фактический результат создания новой семьи, когда первая воспринимается как нежизнеспособная.

7. Случайная связь — когда измена не характеризуется регулярностью и глубиной переживания (опьянение, настойчивость партнера, «удобный случай») [3].

О. Лосева (1990) пишет о различиях в мотивировках измен у мужчин и женщин. По данным социологического опроса, мужчины чаще всего объясняют это половой потребностью. Мужские измены провоцируют: беременность жены, рождение ребенка, конфликты в семье, непонимание супругов. Женщины, которые изменяли своим супругам, объясняли это общей неудовлетворенностью в браке [2].

Существует и другая точка зрения на соотношение удовлетворенности браком и возможностью (опасностью) супружеской измены, которой придерживается У. Харли (1992).

Изучая супружеские отношения как бы «изнутри», не с помощью анкет, а непосредственно в психотерапевтической работе с супружескими парами, он пришел к выводу о наличии определенных глубинных потребностей мужей и жен в браке, дефицит удовлетворения которых очень часто толкает людей на путь измен [32].

К. Имелинский отметил, что тенденция к измене определяется не только половым инстинктом, но и обычным стремлением человека к поиску новых переживаний. Стремление к переменам может быть различным. Согласно Имелинскому, оно положительно коррелирует с общей жизненной энергий человека. Значение имеют и такие свойства личности, как способность завязывать контакты, смелость и способность к самоотдаче. Сохранение верности с этой точки зрения зависит не только от стремления контролировать проявления полового инстинкта, сколько от избирательного конторя за стремление к переменам и новым впечатлениям. Мотивом такого контроля может быть любовь или чувство долга [45].

Таким образом, любой конфликт в семьях, а тем более молодых, не проходит бесследно, а имеет за собой значительные психотравмирующие последствия. Иногда говорят о том, что лучше жить одному, чем с плохим супругом в недружной семье. А в идеале каждый надеется заменить недружную семью дружной — создать хорошую семью. Но далеко не каждому это удается.

Конфликты в семье отражаются не только на психическом, но и на физическом здоровье супругов: ослабляется иммунная система, увеличивается подверженность инфекциям, повышается риск заболевания пневмонией. Поэтому очень важным для супругов является полное разрешение конфликта [25].

Разрешение конфликта — процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личную значимость для участников. Разрешение может быть полным и неполным. Разрешение полное происходит при устранении причин, предмета конфликта и конфликтной ситуации. Разрешение неполное — когда устраняются не все причины конфликта или конфликтные ситуации. В таком случае неполное разрешение может быть этапом на пути к его полному разрешению [22].

Стремление к поиску способов разрешения супружеских конфликтов связано не только с предпочтением, которое оказывают многие люди мирному, бесконфликтному разрешению возникающих в отношениях между ними проблем, что выражено в известной поговорке: «Плохой мир лучше доброй ссоры». Оно имеет вполне объективные основания в самой природе человеческих взаимоотношений. Дело в том, что психодинамика этих взаимоотношений не только подталкивает людей к конфликтам. Напротив, в их развитии существуют и противоположные тенденции, помогающие перейти от конфликта к сотрудничеству. Если супруги правильно определят эти тенденции и смогут воплотить их в практике своих взаимодействий друг с другом, то станет возможным превратить конфликт в сотрудничество, а столкновения в мир. Более того, возникнет возможность избегания конфликтов, их предотвращения [34].

Технологии разрешения супружеских конфликтов весьма разнообразны, они включают в себя несколько взаимосвязанных действий, составляющих в своей совокупности определенные стандарты поведения, позволяющие избегать конфликтов и умело разрешать последние, когда они возникают.

Несомненно, первым действием, создающим предпосылку разрешения конфликта, является умение определить, в чем заключены истинные причины конфликта. Необходимо иметь в виду, что истинная причина конфликта довольно часто скрывается одной или обеими конфликтующими сторонами. Задача отыскания истинной причины конфликта не относится к числу простых. Она требует хорошего знания психологии супруга. Если причина конфликта определена верно, то становится более ясной и понятной конфликтная ситуация, а следовательно, в таком случае легче определить наиболее приемлемые способы разрешения конфликта [40].

Анализ возникающей, а еще лучше — только назревающей конфликтной ситуации дает возможность не только своевременно и успешно направить супружеский конфликт в конструктивное русло, но и найти способы избежать его, предупредить его возникновение.

Необходимо отметить, что не всякий семейный конфликт имеет негативное значение. Некоторые конфликты помогают супругам выработать единые позиции по спорным вопросам, лучше узнать и учитывать потребности и интересы друг друга. Иногда мелкие ссоры могут предотвратить более крупный конфликт [47].

Безусловно, лучший способ разрешения семейных конфликтов- это предупреждение их возникновения.

Браки заключаются по любви и по расчету, с множеством промежуточных вариантов. Более устойчивым считается брак, в котором гармонично сочетаются оба эти критерия.

В браке по любви и в браке по расчету основным интегрирующим фактором является совместная деятельность супругов, будь то ведение общего хозяйства, рождение и воспитание детей, проведение досуга и т. д. И чем больше один супруг дополняет другого в этой совместной деятельности, чем больше у них точек соприкосновения, тем прочнее семья. Поэтому один из многих способов предупреждения супружеских конфликтов- правильный выбор брачного партнера [48].

В семейном конфликте наиболее сложно определить конструктивные и эмоциональные причины его возникновения, т. е. объект конфликта. Это обусловлено тем, что семейные конфликты часто имеют эмоциональную окраску. Поэтому разрешение конфликта надо начинать с установления его истинных причин. Для этого необходимо, по возможности, отделить эмоции от истинных причин конфликта, если он не носит сугубо эмоционального характера. Причинами эмоциональных конфликтов являются психологические различия супругов. Они проявляются в неприязненном, а иногда и во враждебном отношении друг к другу. Первоосновой такого конфликта могут также быть нерешаемые длительное время конструктивные конфликты [45].

Решение эмоциональных конфликтов является одной из самых сложных проблем. Сами супруги решить такие конфликты, как правило, не в состоянии. Поэтому в их решении велика роль посредников, которыми могут быть пользующиеся уважением, доверием и авторитетом у обоих супругов родственники, друзья, знакомые, а порой и незнакомые люди, а так же психологи, сексологи, специалисты по социальной работе.

Для решения иных (неэмоциональных) супружеских конфликтов имеется много способов. Но независимо от выбора того или иного из них в любом конфликте надо соблюдать личное достоинство и уважительное отношение к оппоненту, понять противоположную сторону, войти в «роль» оппонента и посмотреть на себя глазами своего супруга (супруги) [24].

Каждый из супругов выполняет одновременно несколько ролей, порой трудносовместимых (например, роль жены, матери, домохозяйки, сотрудницы учреждения и т. д).

Если возникают конфликты по причине несовместимости этих ролей, то оба супруга должны определить приоритеты ролей (ребенок или работа, карьера или семья и т. д.).

В супружеской жизни большое значение имеют такие принципы, как взаимовыручка, взаимозаменяемость и т. п. Но если эти принципы «не срабатывают» и возникает конфликт, то в качестве способа его решения возможен вариант четкого распределения обязанностей супругов.

В случае конфликта, возникшего по поводу вопроса о том, кто глава семьи, есть несколько вариантов решения: а) договориться о совместном принятии решений по важнейшим вопросам семейной жизни; б) не акцентировать внимания на этом вопросе, и лидер определится естественным путем; в) распределить сферы доминирования [5].

Не следует переносить свои внутренние конфликты на семью, а так же служебные конфликты на супружеские, акцентировать внимание на недостатках, просчетах и ошибках партнера по браку.

Говоря о разрешении семейных конфликтов, В. А. Сысенко считает, что нужно :

— поддерживать чувство личного достоинства мужа и жены;

— постоянно демонстрировать взаимное уважение и почтение;

— не акцентировать внимание на ошибках и просчетах своего спутника жизни;

— разрешать назревающие конфликты отвлечением на другие безопасные темы;

— помнить, что в браке и семье необходимо проявление терпения, снисходительности, добросердечия, внимания и других положительных качеств.

Интересный подход к разрешению конфликтов демонстрирует американский семейный психотерапевт Дин Делис. По его мнению, конфликты, вызванные так называемым «дисбалансом объективных обстоятельств», поддаются коррекции легче всего. Под этим термином он понимает напряженные ситуации, возникающие в семьях, оказавшихся в стрессовых ситуациях. К тактикам разрешения дисбаланса объективных обстоятельств автор относит следующие: во-первых, следует винить ситуацию, а не друг друга; во-вторых, следует сопереживать супругу; в-третьих, следует договариваться о восстановлении равновесия, избегая неопределенной искренности. Д. Делис считает, что всегда есть способ улучшения плохой ситуации, если партнеры берут на себя ответственность за нахождение наилучшего выхода и при этом используют тактики безобвинительного общения[3].

В конфликтных ситуациях необходимо искать взаимный компромисс, помнить о том, что нежность, внимательное отношение, соучастие могут уладить разгоревшуюся ссору.

Взаимное уважение и доброжелательность, взаимопомощь и соучастие, общие цели способствуют формированию единой семейной субкультуры, в которой отдельные «я» интегрируются в совместное «мы» [8].

В результате написания первой главы нашей выпускной квалификационной работы, мы можем сделать вывод о том, что нам удалось решить первые две задачи, поставленные нами в исследовании.

Итак, подведем итоги:

Семейные конфликты — это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Супружеский конфликт — сильный постоянный конфликт, когда ни один из супругов не может адаптироваться в своих взаимоотношениях.

Основными причинами семейных конфликтов являются: нарушение этики супружеских отношений; биологическая совместимость; неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми — родственниками, знакомыми т. д.; несовместимость интересов и потребностей; различие педагогических позиций по отношению к ребенку; наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, или обоих супругов.

Разрешение конфликта — процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личную значимость для участников.

Решение эмоциональных конфликтов является одной из самых сложных проблем. Сами супруги решить такие конфликты, как правило, не в состоянии. Поэтому в их решении велика роль посредников, которыми могут быть пользующиеся уважением, доверием и авторитетом у обоих супругов родственники, друзья, знакомые, а порой и незнакомые люди, а так же психологи, сексологи, специалисты по социальной работе.

Для решения иных (неэмоциональных) супружеских конфликтов имеется много способов. Но независимо от выбора того или иного из них в любом конфликте надо соблюдать личное достоинство и уважительное отношение к оппоненту, понять противоположную сторону, войти в «роль» оппонента и посмотреть на себя глазами своего супруга (супруги).

Все сказанное позволяет сделать вывод о том, что семейные конфликты имеют большое значение в жизни супругов, и требуют разработанной системы социальной помощи и поддержки супругов. Поэтому во второй главе нашей выпускной квалификационной работы мы составим программу, которая будет направлена на профилактику семейных конфликтов.

Диагностика семейных взаимоотношений на базе Территориального Центра социальной помощи семье и детям г. Вологды

Термин профилактика от греческого «предохранительный», обычно ассоциируется с запланированным предупреждением какого-либо неблагоприятного явления, события.

Под профилактикой подразумеваются научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, направленные на предотвращение возможных физических, психических или поведенческих отклонений у отдельных индивидов и/или групп риска; на сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей; содействие людям в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала.

Приведённое выше определение понятия «социальная профилактика» позволяет выделить основные цели, на достижение которых направлен этот процесс:

— выявление причин и условий, способствующих возникновению какой-либо проблемы или комплекса проблем;

— уменьшение вероятности или предупреждение возникновения недопустимых отклонений от системы социальных стандартов и норм в деятельности и поведении человека или группы;

— сохранение, поддержание и защита оптимального уровня и образа жизни людей;

— содействие человеку или группе в достижении поставленных целей, раскрытие их внутренних потенциалов и творческих способностей.

Выделяют первичную, вторичную и третичную профилактику.

Первичная — решение еще не возникших проблем.

Вторичная — раннее распознавание болезни при наличии факторов риска.

Третичная — служит предупреждению ухудшения болезни. Цель: предотвращение наступления усложнения и рецидивов.

Рассматривая социальную профилактику как сознательную и социально организованную деятельность, можно выделить последовательный ряд её основных стадий:

1.Стадия предупреждения — основной задачей которой является принятие мер, формирующих у человека социально приемлемую систему ценностей, потребностей и представлений. Это позволит ему избегать таких форм поведения и деятельности, которые могут осложнить процесс жизнедеятельности его самого и его ближайшего окружения.

2.Стадия предотвращения — направлена на принятие своевременных и эффективных мер недопущения возникновения ситуации, чреватой осложнением процесса жизнедеятельности субъекта.

3.Стадия пресечения — используя социально приемлемые способы, блокировать формы деятельности и поведения субъекта, которые могут привести к возникновению негативных последствий как для него и его ближайшего окружения, так и для общества в целом. Именно на решение этой задачи направлена существующая в любом обществе система законодательных, морально-нравственных, педагогических, административных и других санкций, карающих за совершение определённых действий или не допускающих их повторения.

Выделяют так же разновидности профилактических мероприятий:

1.Нейтрализующие, направленные на пресечение каких-либо тенденций, возможностей и т. п.

2.Компенсирующие, целью которых является восполнение понесённой субъектом утраты.

3.Предупреждающие, позволяющие не допустить возникновения обстоятельств, способствующих социальным или личностным отклонениям.

4.Устраняющие, направленные на устранение подобных обстоятельств.

5.Контролирующие, способствующие последующему наблюдению за эффективностью социально-профилактических мероприятий.

Опытно-экспериментальная работа осуществлялась поэтапно.

1. Диагностический этап, в рамках которого мы провели эмпирическое исследование с целью выявления проблем молодых супругов. Были использованы следующие методы: анкетирование (разработанный автором бланк/опросный лист), метод опроса (опросник удовлетворенность браком авторы В.В. Столин, Т.Л. Романова, Г. П. Бутенко).

В исследовании участвовало 10 семей.

2. Аналитический — анализ результатов исследования и выявление основных тенденций, а также сопоставление с теоретическими данными, представленные в первой части ВКР.

3. Методический — разработка программы направленной на профилактику семейных конфликтов.

4. Реализационно-аналитический — проведение/апробация разработанных занятий.

IV.Описание методов обработки и анализа данных

Математическая обработка данных.

Счет — это определение количественных соотношений объектов исследования или параметров, характеризующих их свойства. Количественный метод, изучение значимых явлений и процессов, т. е. их величину, степень распространенности, соотношение отдельных составных частей, изменение во времени и пространстве.

Сравнение — это сопоставление признаков, присущих двум или нескольким объектам, установление различия между ними или нахождение в них общего.

Анализ — это расчленение, разложение объекта исследования на составные части. Он лежит в основе аналитического метода исследования.

Синтез — это соединение отдельных сторон, частей объекта исследования в единое целое.

Индукция — это движение мысли (познания) от фактов, отдельных случаев к общему положению.

Дедукция — это выведение единичного, частного из какого-либо общего положения; движение мысли (познания) от общих утверждений к утверждениям об отдельных предметах или явлениях. Посредством дедуктивных умозаключений «выводят» определенную мысль из других мыслей.

Обобщение — установление общих свойств и отношений предметов и явлений; определение общего понятия, в котором отражены существенные, основные признаки предметов или явлений данного класса.

Диагностический этап

В рамках диагностического этапа, мы использовали метод анкетирование (разработанный автором бланк/опросный лист), метод опроса (удовлетворенность браком авторы В.В. Столин, Т.Л. Романова, Г. П. Бутенко) и метод интервью (разработанные автором вопросы).

Задачи анкетирования:

1. Выявление проблем молодой семьи;

2. Выявление благополучных/неблагополучных отношений в семье;

3. Выявление причин конфликтов.

Бланк анкеты (Приложение 1),

Задачи опроса «Удовлетворенность браком»:

1. Экспресс-диагностика степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком.

2. Диагностика степени согласования-рассогласования удовлетворенности браков у супругов.

Бланк анкеты, инструкция заполнения и обработка результатов (Приложение 2).

Задачи интервью:

1. Выявить причины возникновения конфликтов;

2. Выявить природу конфликтов;

3. Выявить эмоциональность супругов в конфликтах.

Бланк интервью (Приложение 3).

Аналитический этап

Итак, проанализируем ответы респондентов.

1. Опросник «Удовлетворенность браком» авторы В.В. Столин, Т.Л. Романова, Г. П. Бутенко (Приложение 1)

Вся ось суммарных баллов теста разбивается на 7 категорий:

0−16 баллов — абсолютно неблагополучные семьи,

17−22 баллов — неблагополучные семьи,

23−26 баллов — скорее неблагополучные семьи,

27−28 баллов — переходные семьи,

29−32 баллов — скорее благополучные семьи,

33−38 баллов — благополучные семьи,

39−48 баллов — абсолютно благополучные семьи.

Высокий балл говорит об удовлетворенности браком.

Таблица 2

Результаты опросника «Удовлетворенность браком» на констатирующем этапе исследования

Количество баллов Ответы респондентов (%)
0−16 баллов 0%
17−22 баллов 50%
23−26 баллов 20%
27−28 баллов 10%
29−32 баллов 20%
33−38 баллов 0%
39−48 баллов 0%

Рис. 1. Результаты опросника «Удовлетворенность браком» на констатирующем этапе исследования

По результатам исследования на констатирующем этапе по методике «Удовлетворенность браком» мы видим, что половина семей (50%), — это неблагополучные семьи, переходных семей и скорее неблагополучных по 10%-20%, и скорее благополучные 20%.

2. Разработанный мной бланк/ опросный лист (Приложение 2).

Итак, анализируя опросный лист, отметим следующее: 60% семей отметили, что конфликты в семье возникают достаточно часто. 40% респондентов отметили, что конфликты возникают в основном на бытовом уровне. При возникновении конфликтов муж/жена, как правило, не старается вежливо и спокойно объяснить оппоненту в чем, по его мнению, не прав соперник. Мнения супругов об удовлетворенности своим браком проявились с неожиданной стороны. Половина из исследуемых пар, указали на то, что их «вторая половина» удовлетворена браком и в связи с этим должна первой пойти на уступки. Для разрешения конфликта, пойти на компромисс не готовы 70% опрошенных.

Большинство опрошенных, недостатки супруга (и), часто обсуждают с друзьями и при помощи посторонних, в семье не обсуждают насущные проблемы и не поддерживают друг друга в стремлении к духовному росту.

Как правило, супруги отмечают не желание проявлять сочувствие к супругу в трудной ситуации и не реагируют на изменение его настроения.

Таким образом, подобное поведение супругов затрудняют внутрисемейные взаимодействия.

3. Разработанное мной интервью (Приложение 3);

При интервьюировании семейных пар, мы выяснили, что пары, в своем большинстве (7 из 10 исследуемых), не знакома с психологической природой конфликтов. Основными причинами их возникновения называют «бытовые мелочи». Провоцирующим конфликт в семье считаю супруга.

По чистоте возникновения — 3−4 в неделю, ответили 50% опрошенных семей. Оба супруга достаточно эмоциональны — ответили 30%, жена — 40%.

70% семейных пар привлекаю в конфликт своих друзей или родственников. Последствия конфликта — как правило отмечают -«не разговариваем длительное время» — 80% респондентов.

Таким образом, проанализировав ответы респондентов, мы приходим к выводу, что с данными семьями необходима профилактическая деятельность.

Мы выяснили, что большинство семей отметили, что конфликты в их семьях возникают достаточно часто, и что данные семьи могут перейти в разряд конфликтных семей, если не проводить профилактическую работу.

Также побеседовав с респондентами, мы выяснили, что большинство из них готовы к изменениям.

Содержание программы по профилактике семейных конфликтов и ее реализация на базе Территориального Центра социальной помощи семье и детям г. Вологды

Реализационно — аналитический этап — проведение разработанных занятий и оценка их эффективности

Эмпирическое исследование позволило нам определить ряд актуальных проблем в исследуемых семьях. После определения проблем мы начали проводить занятия, направленные на профилактику семейных конфликтов.

Нами был проведен курс из 8 занятий.

На первых двух занятиях был проведен «семейный совет». «Семейный совет» — это эффективный способ разрешения семейных конфликтов. Он подходит как в решении конфликтов между родителями и детьми, так и в отношениях между супругами. Основной концепцией этого способа является то, что в конфликте нет побежденных и победителей — каждый участник вносит свою лепту в решении проблемы. В конфликте не нужно искать виноватых — это не поможет разрешению семейного конфликта. Нужно искать другие способы решения проблемы.

Проведение «Семейного совета» состояло из 6 основных этапов:

1. В первую очередь важно понять суть конфликта, ту проблему, из-за которой возникли разногласия.

2. Следующий шаг в разрешении семейного конфликта — перебирание всех возможных решений проблемы, вне зависимости от того устраивают они участников конфликта или нет.

3. На следующем этапе участники обсуждают и оценивают подобранные решения. Окончательное решение должно устраивать всех участников, поэтому на этом этапе каждый участник должен высказать свои желания и условия. Ведь очень часто бывает, что проблемы не решаются только потому, что недостаточно хорошо были поняты потребности каждого из членов семьи.

4. Следующим шагом выбирается наиболее оптимальное решение проблемы, которое устроило бы всех участников спора.

5. На этом этапе составляется конкретный план по реализации решения, в котором обозначаются обязанности участников, их действия и условия выполнения.

6. Ну и на последнем этапе важно проконтролировать выполнения всех условий, не ущемляются ли права участников, в результате чего могут развиться новые конфликты.

Мы решили начать курс наших занятий именно с этого упражнения, так как считаем его очень эффективным в профилактике семейных конфликтов. Первые два занятия прошли успешно. Группа внимательно слушала лекции, активно участвовала в обсуждениях.

На третьем и четвертом занятиях нами был проведен тренинг «Азбука семейных отношений».

Целью данного тренинга является информирование супругов об открытости и доверии к друг другу, взаимопонимании и умении слышать свою половину. Также создание индивидуального для каждой пары стиля разрешения сложностей, увидеть новые позитивные качества своего партнера, а так же слышать и понимать ваши желания и потребности, открыв новые грани отношений.

Форма проведения тренинга двух дневная: на каждой встрече пары прослушивали интересную мини-лекцию, поучаствовали в дискуссиях и играх, попробовали и освоили новые навыки взаимодействия с партнером.

В первый день данного тренинга была прочитана лекция о возможности адаптации молодых людей к совместной жизни. Далее пары поучаствовали в обсуждении данной лекции.

Во второй день тренинга парам также была прочитана лекция о семейных конфликтах и способах их профилактики. Далее семейным парам было предложено задать друг другу вопросы и по очереди на них ответить. Основными вопросами для обсуждения являлись:

1. Этапы формирования семьи — адаптация к совместной жизни;

2. Способы построения отношений в паре;

3. Коммуникативные барьеры и их проявления в паре и т. д

Мы решили продолжить курс наших занятий именно этим тренингом, так как считаем, что темы лекций, которые были прочитаны в ходе занятий, являются актуальными для решения поставленных нами задач. Группа внимательно слушала лекции, активно участвовала в обсуждениях. Также семейные пары с энтузиазмом задавали вопросы и отвечали на них.

На пятом занятии нами был проведен тренинг «Конфликты нашей жизни».

Задачи данного тренинга: развить способность сохранять гармоничное эмоциональное состояние; освоить техники преодоления раздражения, обиды и др. негативных эмоций оппонента; помочь участникам научиться непредвзято оценивать конфликтную ситуацию; научиться регулировать и предотвращать конфликты; побуждать к сотрудничеству и приходить к согласию. Знания и умения, которые были получены на тренинге, практичны и эффективны как в личном, так и в деловом общении.

В ходе шестого занятия нами было проведено два упражнения и прочитана лекция об основных стадиях конфликта.

Первое упражнение направлено на умение слушать. Цель: осознание участниками того, что в их поведении помогает партнеру открыто и детально говорить о своих проблемах и состоянии, и что, может ухудшать его состояние. Ознакомление с приемами слушания. Упражнение проводилось в течение 15 минут. После проведения упражнения, парам предлагалось обсудить его. (Приложение 4).

Второе упражнение называлось «Варианты общения». Цель упражнения: понимание природы конфликта, формирование отношения к конфликтам, как к новым возможностям творчества и самосовершенствования. Развитие способности адекватного реагирования на конфликтные различные ситуации. Упражнение проводилось в течение 30 минут. После проведения данного упражнения, следовало обсуждение. (Приложение 4).

Заключительным этапом шестого дня занятий стала лекция на тему «Основные стадии конфликта». Группа внимательно прослушала лекцию и активно поучаствовала в ее обсуждении.

На седьмом занятии нами был проведен тренинг «Тайна мужественности и женственности».

Тренинг состоял из двух частей, первая часть позволяет узнать, что мы понимаем под мужественностью и женственностью, что эти понятия значат для каждого из нас, действительно ли женственность для нас женственна, а мужественность мужественна. Упражнение позволило познакомиться со своим «внутренним мужчиной» и со своей «внутренней женщиной» и узнать, что между ними: конфликт или гармония.

Вторая часть тренинга затрагивает отношения между мужчиной и женщиной, рассматривает составляющие зрелой любви, позволяет взглянуть на разницу мужской и женской позиции в отношениях, научиться находить выходы из конфликтных ситуаций в паре.

В ходе данного тренинга семейным парам была прочитана лекция. И парам также было предложено обсудить возникшие вопросы. Группа очень внимательно слушала лекцию и активно обсуждала вопросы, которые возникли у них в ходе прослушивания лекции.

На восьмом занятии семейным парам была прочитана заключительная лекция на тему «Почему возникают конфликты в семье?». После прочтения лекции семейные пары обсудили ее. Также на заключительном занятии все семейные пары поделились впечатлениями от проведенных занятий.

Таблица 3

Содержание программы

День занятий Цель упражнений Упражнения
1 и 2 день Смоделировать ситуацию семейного взаимодействия, которая даёт возможность участникам примерить на себя различные семейные роли, позиции, стратегии. " Семейный совет"
3 и 4 день Информирование супругов об открытости и доверии к друг другу, взаимопонимании и умении слышать свою половину. Также создание индивидуального для каждой пары стиля разрешения сложностей, увидеть новые позитивные качества своего партнера. «Азбука семейных отношений»
5 день Развить способность сохранять гармоничное эмоциональное состояние; освоить техники преодоления раздражения, обиды и др. негативных эмоций оппонента; помочь участникам научиться непредвзято оценивать конфликтную ситуацию; научиться регулировать и предотвращать конфликты; побуждать к сотрудничеству и приходить к согласию. «Конфликты нашей жизни»
6 день Осознание участниками того, что в их поведении помогает партнеру открыто и детально говорить о своих проблемах и состоянии, и что, может ухудшать его состояние. Ознакомление с приемами слушания. «Умение слушать»
Понимание природы конфликта, формирование отношения к конфликтам, как к новым возможностям творчества и самосовершенствования. Развитие способности адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации. «Варианты общения»
7 день Рассмотреть составляющие зрелой любви, взглянуть на разницу мужской и женской позиции в отношениях, научиться находить выходы из конфликтных ситуаций в паре. Лекция «Тайна мужественности и женственности»
8 день Узнать и рассмотреть причины возникновения конфликтов в семье. Заключительная лекция «Почему возникают конфликты в семье?»

Для определения эффективности занятий мы провели повторную диагностику изменений посредством интервью, разработанного автором (Приложение 3) и также выделенных нами критериев эффективности.

Итак, проанализируем ответы семейных пар, после проведения экспериментальной работы.

1. Разработанный мной бланк/ опросный лист (Приложение 2).

Итак, анализируя опросный лист, отметим следующее: лишь 20% семей отметили, что конфликты в семье возникают достаточно часто. 30% респондентов отметили, что конфликты возникают в основном на бытовом уровне. При возникновении конфликтов муж/жена, как правило, теперь старается вежливо и спокойно объяснить оппоненту в чем, по его мнению, не прав соперник. Мнения супругов о удовлетворенности своим браком оказались вполне прогнозируемыми. Супруги стали внимательнее друг к другу и 50% - половина исследуемых пар отмели, что с прекращением постоянных конфликтов, стали удовлетворены своим браком. Готовых пойти на компромисс в конфликте, отмечены 60%.

Так же 60% опрошенных, недостатки супруга (и), перестали обсуждать с посторонними. Тем самым отмечая, что в связи с этим уменьшился накал конфликтных ситуаций.

2. Разработанное мной интервью (Приложение 3);

При интервьюировании семейных пар, мы выяснили, что пары, в своем большинстве (8 из 10 исследуемых), стала проявлять интерес к изучению психологической природы конфликтов. Основными причинами их возникновения называют «серьезные недопонимания друг друга».

По чистоте возникновения — 1раз в неделю, ответили 40% опрошенных семей.

Последствиями конфликта респонденты (60%) считают выяснение сложившейся ситуации и способы выхода из нее в диалоге с супругом (ой).

Так же мы можем проанализировать эффективность нашей работы по критериям, о которых мы говорили ранее:

Знаниевый — мы можем утверждать, что все участники программы приобрели новые знания о семейных конфликтах, способах решения конфликтов, способах взаимодействия в конфликтной ситуации.

Мотивационный — нам удалось сформировать у участников занятий (80%) стремление к поддержанию хороших отношений, стремление к дальнейшему повышению своей коммуникативной и психологической компетентности.

Деятельностный — так же нам удалось сформировать у участников занятий различные умения и навыки активного слушания. Это отметили 85% участников.

Таким образом, проведенное нами исследование подтвердило выдвинутую экспериментальную гипотезу о том, что процесс профилактики семейных конфликтных отношений будет эффектным, если у супругов:

-сформировать установки на своевременную диагностику и профилактику возникающих в семье конфликтов;

-активизировать собственные ресурсы по разрешению возникающих конфликтных ситуаций в супружеских взаимоотношениях;

-повысить компетентность супругов в решении конфликтов — подтвердилась.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Теоретический анализ литературы показал, что актуальность изучения проблем семьи связана с современным состоянием семейных отношений в обществе. Актуальным является изучение проблем семьи для науки (изучение проблематики семей), для общества (исследование и объяснение общественных явлений, таких как повышенный уровень разводов, распространение гражданского брака), и для отдельных семей (поможет разобраться в многообразии семейных проблем).

Нам удалось выявить сущность семейных конфликтов.

Изучение причин конфликтов позволило выявить их основные причины. Их несколько:

1. нарушение этики супружеских отношений (измена, ревность);

2.биологическая несовместимость;

3. неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми — родственниками, знакомыми, сослуживцами и т. д.;
4. несовместимость интересов и потребностей.

5.различие педагогических позиций по отношению к ребенку;
6. наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, а подчас и у обоих супругов.

Изучение факторов, которые влияют на конфликтность семейных отношений, позволило выявить кризисные периоды в развитии семьи.

Первый год супружеской жизни характеризуется конфликтами адаптации друг к другу, когда два «Я» становятся одним «Мы». Происходит эволюция чувств, влюбленность исчезает, и супруги предстают друг перед другом таким, какие они есть. Известно, что в первый год жизни семьи вероятность развода велика, до 30% от общего числа браков.

Второй кризисный период связан с появлением детей. Ещё неокрепшая система «Мы» подвергается серьезному испытанию.

Третий кризисный период совпадает со средним супружеским возрастом, который характеризуется конфликтами однообразия. В результате многократного повторения одних и тех же впечатлений у супругов наступает насыщение друг другом. Это состояние называют голодом чувств, когда наступает «сытость» от старых эмоций и впечатлений и «голод» по новым.

Четвертый период конфликтности отношений супругов наступает после 18−24 лет совместной жизни. Его возникновение часто совпадает с приближением периода инволюции, возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей, с переживанием жены по поводу возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне.

Рассмотрев последствия семейных конфликтов, мы выяснили, что конфликты в семье могут создавать психотравмирующую обстановку для супругов, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В конфликтной семье закрепляется отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских и нежных взаимоотношений между людьми, накапливаются отрицательные эмоции, появляются психотравмы. Психологические травмы чаще проявляются в виде переживаний, которые в силу выраженности, длительности или повторяемости сильно воздействуют на личность. Выделяют такие психотравмирующие переживания, как состояние полной семейной неудовлетворенности, «семейная тревога», нервно-психическое напряжение и состояние вины.

Нами были проанализированы различные рекомендации по улучшению взаимоотношений в семье и отработаны наиболее эффективные. С нашей точки зрения, разработанная нами программа профилактики является ценным источником знаний для грамотного разрешения спорных ситуаций в семье, для построения необходимых в семье взаимоотношений, основанных на понимании, любви и уважении.

В связи с выявленными потребностями семей, которые заключаются в желании уметь самостоятельно разрешать проблемы и трудности, потребности в умении сглаживать конфликты, потребности в лучшем понимании друг друга и т. д., мы разработали и реализовали собственную программу по профилактике семейных конфликтов, в рамках которой мы разработали курс занятий для семей.

В результате проделанной работы, мы можем сделать вывод о том, что благодаря реализации программы нам удалось: сформировать установки на своевременную диагностику и профилактику возникающих в семье конфликтов; активизировать собственные ресурсы по разрешению возникающих конфликтных ситуаций в супружеских взаимоотношениях; повысить компетентность супругов в решении конфликтов. Благодаря использованию критериев эффективности нам удалось отметить высокую продуктивность курса занятий в формировании коммуникативных умений, освоении эффективных приемов общения, навыков разрешения конфликтов, постановки целей.

Таким образом, нам удалось помочь супругам приобрести навыки по разрешению некоторых трудностей, которые возникают в семьях, заложить основу знаний, необходимых для построения взаимоотношений, а так же мотивировали участников занятий на дальнейшее совершенствование своих коммуникативных умений, на дальнейший личностных рост и стремление к обучению и развитию.

Подводя итог, мы можем утверждать, что нам удалось разрешить задачи, поставленные в исследовании и достичь намеченной цели.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Авсиевич, М.Т. Супружеские конфликты и пути их преодоления. -М.: Материал в помощь лектору, 1998.-22с.

2. Андреева, Т. В. Психология семьи: Учеб. пособие. — Спб.: Речь, 2010. -168с.

3. Андреева, Т. В. Семейная психология: Учеб. пособие. — Спб.: Речь, 2004. -124−128с.

4. Анцупов, А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. -Спб.: Питер, 2009. -161с.

5. Богданов, Г. Т., Богданович Л.А., Полеев А.М. и др. Супружеская жизнь: гармония и конфликты / сост. Л.А. Богданович, — 2-е изд. — М.: Профиздат, 1991.- 175 с.

6. Евграфова, Ю.А. Супружеские конфликты в молодой семье/ Ю.А. Евграфова//Высшее образование сегодня.- 2008. -№ 2.-54−55с.

7. Карнеги, Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. МЦ «Потенциал», «Полиграфия», -1989. -75с.

8. Карцева, Л. В. Психология и педагогика социальной работы с семьей: учеб. пособие для вузов по направлению и специальности «Социальная работа» / Л.В. Карцева. — М.: Дашков и К, 2008.- 224с.

9. Ковалёв, С. В. Психология современной семьи. — М.: Просвещение, 1988.-35с.

10. Козырев, Г. И. Конфликтология: учебник / Г. И. Козырев. -М.: ИД «ФОРУМ» :ИНФРА-М, 2010. -101с.

11. Лукьянова, И. Е. Семьеведение: учеб. пособие для вузов по направлению и специальности «Социальная работа"/ И.Е. Лукьянова, Э.М. Прохорова, Л. П. Шиповская; под общ. ред. Е. А. Сигиды. — М.: ИН ФРА-М, 2010. -265 с.

12. Обозов, Н.Н. Психология, культура взаимных отношений. -М.: Знание, 2009.-305с.

13.Обозов, Н.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости. -М.: Знание, 2001. -101с.

14.Прохорова, О.Г. Основы психологии семьи и семейного консультирования. -М.: Сфера, 2005.-224с.

15. Психологический словарь-справочник./ М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович. -Минск.: АСТ, 2001. -573с.

16.Психология семейных отношений с основами семейного консультирования. -М.: Сфера, 2005.-50с.

17.Родина, И.В. Социальные практики родственного насилия: взгляд в прошлое/ И.В. Родина// СОТИС- социальные технологии, исследования. -2008-№ 3.-120с.

18. Роджерс, К. Психология супружеских отношений. -М.: Стереотип, 2002. -192с.

19. Сатир, В. Как строить себя и свою семью: — М.: Педагогика-пресс, 2002. -190с.

20. Сатир, В. Психотерапия семьи. -Спб.: Речь, 2000. -283с.

21. Семейный кодекс Российской Федерации www.semkodeks.ru/

22. Социологический словарь

23. Столяренко, Л. Д. Основы психологии. — Ростов-на-Дону. Издательство «Феникс», 1996. — 152с.

24. Сысенко, В.А. Супружеские конфликты -М.: Мысль, 2004.-161 с.

25.Сысенко, В.А. Устойчивость брака: Проблемы, факторы,
условия. М., 1981. — 181с.

26.Сысенко, В.А. Молодежь вступает в брак. М.,
1986. — 125с.

27. Толковый словарь http://tolkslovar.ru/t5380.html/12.02.2014

28. Тонких, И.Б. Семейные ценности глазами молодежи/ И.Б. Тонких// Отечественный журнал социальной работы. -2011. -№ 2. -9−10.- (Исследование).

29. Трохтий, В. С. Психология социальной работы с семьей.- М.: Просвещение, 1996.-150 с.

30. Трохтий, В. С Психологическое здоровье семьи.- М., 1996. -81с.

31. Тырнова, Н.А. Молодая семья в современной России. 11,03,2005//

32. Харли, У. Законы семейной жизни. М.: Протестант, 1992. с. 97−101

33. Харчев, А.Г. Социология семьи: проблемы становления [Текст]/А.Г. Харчев. — М., 2002. -254с.

34. Хесль, Г. Г. Постредничество в разрешении конфликтов. М.: Речь, 2004. С. 132

35. Холостова, Е.И. Семейная политика государства/ Е.И. Холостова//Холостова, Е.И. Социальная политика: Учеб. пособие / Е.И. Холостова.- М., 2001. -с. 170−181

36. Холостова, Е.И. Социальная работа с семьей: учебное пособие/ Е.И. Холостова. -М.: Дашков и К, 2011. -244с.

37. Черняк, Е.М. Семья глазами студентов/ Е.М. Черняк// Российский журнал социальной работы, 2008. — № 2. -с.89

38. Шаповалов, В.Ф. Мужчина и женщина в России. Сексуальность и брак в России/ В.Ф. Шаповалов В.Ф. Россиеведение: Учеб. пособие для вузов. — М., 2001. С.285−331

39. Швец, А. М. Мотивация вступления в брак и ее влияние на кризис будущей семьи/ А. М. Швец, Е. А. Могилевкин, Е. Ю. Каргаполова// Вопросы психологии. -2006. -№ 2. -с. 89−97

40. Шеляг, Т. В. Современная семья и социальная работа. — М.: Социально-технический институт, 2004. -с.163.

41. Шнейдер, Л. Б. Социальная психология семьи.- М., 2000. -с. 53−56

42. Шнейдер, Л. Б. Психология семейных отношений.- М., 2000.-с. 78

43. Шуман, С. Г., Шуман В. П. Семейные конфликты: причины, пути устранения. — Брест: Лаборатория «Практической психологии и педагогики», 1992. с. 62.

44. Шуман, С. Г. Конфликты в молодой семье: причины, пути устранения / С. Г. Шуман, В. П. Шуман. -М.: Социс, 2009. -с. 170.

45. Щавелева, М. Б. Брак и семья: история и современность/ М. Б. Щавелева// Вопросы культурологии. -2001. -№ 12. -с. 22−26. -(Социология культуры)

46. Щербакова, Г. В. Семья в кризисе/ Г. В. Щербакова// Социальная работа.- 2012. -№ 1. -с. 45−48. -(Психологический практикум).

47. Эйдемилер, Э.Г., Юстицкий, В.В. Семейная психотерапия. Л.: Медицина, 1990. С.58

48. Эйдемиллер, Э.Г., Юстицкид, В. Психология и психотерапия семьи. СПб.: Питер, 2000. С. 96−98

49. Электронный ресурсный центр: Закон Вологодской области «Об охране семьи, материнства, отцовства и детства в Вологодской области» от 26.12.2003, 15.02.2014

50. Электронный ресурс: Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52 881−2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей», 01.03.2014

51. Электронный ресурс: Национальный стандарт ГОСТ Р 52 143−2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»,

05.02.20

Если вы автор этого текста и считаете, что нарушаются ваши авторские права или не желаете чтобы текст публиковался на сайте ForPsy.ru, отправьте ссылку на статью и запрос на удаление:

Отправить запрос

Adblock
detector