Личностные черты влияющие на особенности поведения работника в организации
Личностные качества (психические, психофизиологические, социально-психологические), присущие только конкретному человеку, определяют его склонности, мотивы и особенности поведения в разных ситуациях. Недостаток одних качеств может быть до некоторой степени компенсирован другими. Основными качествами (элементами) личности считаются направленность, способности, психологический темперамент, характер. Эти качества находятся под влиянием следующих основных факторов:
Во-первых, индивидуальных особенностей людей (физического состояния, эмоций, интеллекта, взглядов, интересов).
Во-вторых, положения человека в окружении (статуса, социальной роли, прав, обязанностей, ответственности, информированности, перспектив продвижения и т. п.).
В-третьих, специфики отношений с руководителями, подчиненными, коллегами, партнерами, клиентами (в целом обстановку изменить всегда легче, чем личность).
В-четвертых, пола.
В-пятых, особенностей психических состояний, т. е. относительно продолжительных и устойчивых проявлений психики, присущих человеку, Такие состояния бывают:
-познавательными (любопытство, недоверчивость и проч.);
-эмоциональными (радость, грусть, злость, страх и т. п.);
-волевыми, позволяющими сознательно контролировать и управлять своей деятельностью (стойкость, целеустремленность, настойчивость, решительность и проч.).
Таким образом, при взаимодействии с организацией человек выступает не как механизм, выполняющий определенные действия, а как разумное и сознательное существо, обладающее устремлениями, желаниями, эмоциями, настроением, имеющее воображение, разделяющее определенные верования и следующее определенной морали.
Характер.Важная особенность членов организации индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, обуславливающих типичный для данного субъекта способ поведения в определенных жизненных условиях и обстоятельствах. Характер тесно связан с темпераментом, который определяет внешнюю форму выражения характера, накладывая своеобразный отпечаток на те или иные его проявления.
Степень устойчивости личности. В основании почти всех теорий личности лежит предположение о том, что личность как социально-психологический феномен представляет собой устойчивое в своих основных проявлениях образование.
Типы личности, темперамент и характер. Проведение тестирования ...
... 1 - результаты теста на определение типа темперамента «Типы личности, темперамент и характер», где ответы на вопросы о характеристиках поведения проставляются в баллах (2 балла – выбор большего соответствия, ... Н.Н. Психологическая культура отношений. С.-П., 1999. 8. Обозов Н.Н. Типы личности, темперамент и характер. С.-П.,2000. 9. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю.Головин.-Минск,1997. 10. ...
Устойчивостьличности характеризует последовательность действий и предсказуемость ее поведения, придает ее поступкам закономерный характер. Ощущение устойчивости собственной личности и личности другого — важное условие внутреннего благополучия человека и установления нормальных взаимоотношений с окружающими людьми.
Рефле́ксия (позднелат. reflexio, «обращение назад») — размышление, деятельность самосознания, способность субъекта к анализу своего психологического состояния, обращение на собственного знание. Глубина рефлексии существенно влияет на поведение человека в обществе. Рефлексию рассматривают как способность человека совершать какие-либо действия или поступки и при этом фиксировать в сознании каждую деталь, то есть одновременно быть «исполнителем» действия и его «наблюдателем».
Саморегуляция(от лат. „приводить в порядок“, „налаживать“) — целесообразное, относительно соответствующее изменяющимся условиям установление равновесия между средой и организмом [6]. Саморегуляция — процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками . Саморегуляция — целесообразное функционирование живых систем разных уровней организации и сложности. Саморегуляция психическая — один из уровней регуляции активности этих систем, выражающим специфику реализующих ее психических средств отражения и моделирования действительности, в том числе рефлексии. Она реализуется в единстве своих энергетических, динамических и содержательно-смысловых аспектов. Саморегуляция личности имеет несколько уровней. Саморегуляция поведения, поступков, движений, своей речи (например, её громкости) является «верхним» уровнем, поскольку действия, движения, особенности речи доступны для нашего наблюдения и оценки. Другой уровень саморегуляции — это способность контролировать свои мысли, образы, эмоциональные переживания, т.е. внутренние, психические явления. Для их самоконтроля необходима уже развития рефлексия, умение смотреть «внутрь себя», и по уровню развития этого умения, по склонности к такому самоанализу люди сильно различаются. Способность контролировать и регулировать свои психические явления, осознавать их оказывается резко сниженной у так называемых «инфантильных личностей», чьё поведение в большей мере подчинятся чувствам, непосредственным влечениям,
Ценностные ориентации, отражение в сознании человека ценностей, признаваемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров. Понятия ценностей и ценностные ориентации различались либо по параметру «общее—индивидуальное», либо по параметру «реально действующее — рефлексивно сознаваемое» в зависимости от того, признавалось ли наличие индивидуально-психологических форм существования ценностей, отличных от их присутствия в сознании. Сейчас более принятым является восходящее к К. Клакхону определение ценностей как аспекта мотивации, а ценностных ориентаций — как субъективных концепций ценностей или разновидностей аттитюдов (социальных установок), занимающих сравнительно высокое положение в иерархической структуре регуляции деятельности личности.
1.человек как личность
... оба суждения неверны. Индивидуальные качества человека: А) придают неповторимость и оригинальность каждой личности; Б) сказываются на поведении, отношениях с людьми. 1) верно А); 2) верно ... культурные ценности; способность к саморегуляции; способность к самопознанию и саморазвития. К социальным характеристикам человека относится: 1) способность к саморегуляции; 2) выработка духовных ориентиров ...
Целенаправленность и взаимосвязь целей организации с целями личности.Целенаправленность человека выражается в идейной целеустремленности его поведения, в том, что мотивы, побуждающие его к деятельности, вытекают из главных, руководящих идей, которые становятся основной целью его жизни. У человека, отличающегося целеустремленностью, отдельные частные цели поведения вытекают из основных и контролируются ими. Целеустремленность всегда предполагает наличие у человека твердых принципов поведения и неуклонное проведение в жизнь своих убеждений. И все же самый важный элемент организации — цель. Именно ради ее достижения люди сходятся в организации, выстраиваются в иерархию и вводят управление. Цели организации бывают трех разновидностей:Цели-задания: планы, поручения, задаваемые организации по подчинению более широкой организационной системой и отражающие внешнее назначение организации как социального инструмента;
Цели-ориентации: общие интересы участников, реализуемые через организацию; они соответствуют свойству организации как человеческой общности; в них проявляются целеустремленные свойства человеческого фактора организации;
Цели-системы: равновесие, стабильность, целостность, устанавливаемые управлением и необходимые для функционирования материализованной и объективизированной структуры.[1]
Для организации в целом эти цели не связаны между собой по предпочтению, последовательность в них прослеживается только генетическая: организация с ее структурой создается под цели-задания, а интересы персонала лишь потом наполняют ее. Согласование всех компонентов целевой структуры организаций — важнейшая задача управления, а их рассогласование — источник дисфункций и патологии в организационных отношениях. Названные цели являются базовыми, их достижение связано с появлением множества вторичных, производных целей — повышение качества продукции, улучшение условий труда, укрепление дисциплины и др.
Экстернальность— интернальность [лат. externus — внешний, internus — внутренний] — предрасположение индивида к определенной форме локуса контроля. Если ответственность за события, происходящие в его жизни, человек в большей мере принимает на себя, объясняя их своим поведением, характером, способностями, то это говорит о наличии у него внутреннего (интервального) контроля. Если же доминирует склонность приписывать причины происходящего внешним факторам (окружающей среде, судьбе или случаю), то это свидетельствует о наличии у него внешнего (экстернального) контроля. [А.К. Ерофеев,8]