В чем проявляется неуверенность в себе

Ярославский Государственный Университет им. П.Г. Демидова

Исторический факультет

Кафедра регионоведения и Туризма

Контрольная работа

По дисциплине «Психология»

Выполнила: студентка 2курса заочного отд.,

Павленко Н.А.

Проверила преподаватель:

Ярославль, 2015 год

  1. Понятие цели.

Цель – это желаемый результат, который стремится достичь организация, подразделение, должностное или физическое лицо. Цели и задачи в системе современного менеджмента устанавливаются в рамках миссии и в ее развитии. При этом цели будут значительной, задающей частью процесса стратегического планирования лишь в том случае, если они четко сформулированы и организация информирована о них. Поставленные менеджментом цели фирмы используют для установления стандартов, для оценки эффективности организации, дают общий ориентир для деятельности. Целью может быть либо приобретение, либо сохранение определенных факторов. Цели всегда основаны на гипотезах развития в будущем, поэтому их обоснованность зависит от точности этих гипотез. Различаются цели общие и глобальные, разрабатываемые для фирмы в целом, и цели специфические, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно-хозяйственных подразделений на основе общих целей или ориентиров. Цели обладают рядом характеристик: — конкретные и измеримые цели. Выражая цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы.

Также будет легче определить, насколько хорошо работает организация в направлении осуществления целей; — ориентация целей во времени. В первую очередь формулируют долгосрочные цели, затем вырабатываются средне и краткосрочные цели для обеспечения долгосрочных; — достижимые цели. Цели устанавливают так, чтобы они не превышали возможности организации; Понятие «задача» отличается от понятия «цель» следующим образом: задачи – это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, на которых рассчитано управленческое решение. Задача указывает на непосредственные цели организации, поддающиеся количественной характеристике. Задачу часто определяют как предписанную работу, серию работ, которая должна быть выполнена в оговоренные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.

23 стр., 11371 слов

25.Профессиональная ориентация: понятие, цель, виды. Профессиональное ...

... руководителя своим подчиненным. Ориентирующие условия — т.е. цели организации и ее миссия. Каждый сотрудник должен знать эти цели поскольку, удовлетворяя личные потребности, он одновременно работает, ... Цель профориентации - оказание помощи молодым людям и людям, ищущим работу, в выборе профессии, специальности, нахождении места работы или учебы с учетом склонностей и интересов. Задачи ...

  1. Причины не достижения цели.

Каждый из нас наверняка не раз давал себе обещание, что с понедельника начнет заниматься спортом, завтра бросит курить, а с Нового года приступит к изучению иностранного языка. Но приходит завтра, понедельник, Новый год – а ничего так и не делается.  Объективные причины:

  • Не место. Например, человек хочет, чтобы в пустыне в песке выросла роза, но при этом не понимает, что это не то место, где может вырасти роза, так как для розы нужен чернозем.  Лечение: прояснить через сравнение, где человек находится, тем самым приведя к наблюдению очевидного, и как следствие – к логичности и разумности. 
  • Не время. Например, человек хочет, чтобы зимой на улице была температура +32, а не -45. Этот человек не осознает, что сейчас другое время – зима, а не лето.  Лечение: прояснить через сравнение, где человек находится, тем самым приведя к наблюдению очевидного, и как следствие – к логичности и разумности.
  • Нет необходимых ресурсов. Например, человек хочет купить себе машину, но у него нет денег.  Лечение: прояснить, как можно создать ресурс, или выявить, что еще не время или не то место для достижения поставленной цели.
  • Много преград. Например, мужчина решил посмотреть телевизор, но ему постоянно мешает жена, прося ей помочь по дому, а также рядом бегает ребенок, просящий с ним поиграть.  Лечение: прояснить: реальна ли цель; правильно ли спланирован процесс; присутствует ли страх «не успеть».  Субъективные причины:
  • Навязанная цель. Например, человек хочет научиться водить автомобиль и ему говорят, что чтобы стать профессионалом в вождении, необходимо изучить историю создания двигателя внутреннего сгорания.  Лечение: найти потребность, на которую была навязана цель, после чего прояснить процесс обучения вождению.
  • Не знает, что хочет. Например, женщина жалуется на то, что у нее нет никакой цели, и что она живет бесцельно.  Лечение: найти момент, когда был подавлен какой-то интерес в прошлом, после чего прояснить, как можно реализовать прошлый интерес.
  • Не знает, как… Например, ребенок решил починить велосипед, но не знает, как можно окрутить колесо и снять цепь.  Лечение: прояснить, что он хочет достичь и указать, как это можно сделать.
  • Не хочет, потому что… Например, молодой человек хочет иметь много денег, но не хочет много работать.  Лечение: найти противоположное желание, которое исключает другое желание, и провести снятие эмоциональной напряженности.
  • Ложная цель. Например, женщина хочет найти себе супруга, но при этом считает, что надо быть не преступной для мужчин.  Лечение: прояснить, где человек видел, как это помогало достигать желаемой цели, а затем привести к наблюдению очевидного, после чего добиться логичности и разумности.
  • Не может из-за … Например (осознанная причина), женщина хочет пойти в театр, но не может, потому что ей надо писать статью для завтрашнего выступления.  Лечение: прояснить, как можно достичь желаемую цель.
  • Например (не осознаваемая причина), женщина хочет пойти в театр, но не может, потому что ей надо писать статью для завтрашнего выступления, но когда ей предлагают написать за нее, она находит другую причину, почему не может пойти в театр.  Лечение: провести поиск не осознаваемой причины, вытесненной в подсознание (в нашем примере это может быть страх, что окружающие увидят ее полноту).
  • Отсутствие понимания сути (смысла). Например, человек хочет достичь просветления, но к какому бы духовному наставнику он не приходил, он постоянно недоволен тем, что наставник так и научил его просветлению.  Лечение: провести прояснение понятия «просветление», чтобы у человека появился точный образ того, что это такое в реальности.
  • Нереальная цель. Например, мужчина хочет стать наследником состояния Ротшильдов.  Лечение: провести психологическую коррекцию по поиску подавления его интересов в прошлом, после чего восстановить способность наблюдать очевидное.
  • Ложные данные. Например, женщина хочет найти себе мужа, но говорит, что «Настоящих мужчин сейчас нет» (именно это данное не дает ей найти мужа).  Лечение: провести психологическую коррекцию по поиску навязывания данного, после чего восстановить способность наблюдать очевидное.
  • Наличие негативного прошлого (эмоционального заряда). Это наиболее сложный случай, так как информация, которая мешает достигать человеку желаемую цель, находится в подсознании. Например, мужчина хочет начать бизнес и развить его, но чтобы он не делал, все идет как-то не так, что постоянно приводит его к появлению негативных эмоций.  Лечение: провести психологическую коррекцию по поиску негативной информации в прошлом (в подсознании), после чего прояснить, как достигать желаемую цель. 
  • Принципы, правила постановки цели.

Важным условием для достижения цели является правильная ее постановка. От того, насколько точно и правильно вы сформулируете цель, зависит скорость ее достижения. Но, к сожалению далеко не каждый целеустремленный человек знает, как ставить цели. Основные принципы постановки цели. Прежде всего, необходимо определить, подходит ли ваша цель под главные параметры:

6 стр., 2686 слов

Смысл и цель жизни человека

... смысл - это нечто, что нужно скорее найти, чем придать, скорее обнаружить, чем придумать. 2. Цель жизни человека Люди не умеющие ценить свое существование, считают жизнь однообразной и постоянно озабочены тем ... послал». Не переделка мира на началах добра, но взращивание в себе субстанционального добра, усилия жизни с Христом и во Христе. Бог сотворил человека по своему образу и подобию. ...

  • Достижимость. Ваша цель должна быть достижима для вас в принципе.
  • Временные рамки. Цель должна иметь срок действия и быть своевременной.
  • Точность. Формулируйте цель как можно точнее. Например, «хочу быть богатой», это общее. А вот «хочу купить 2-х комнатную квартиру» уже точная более точная цель с конкретной формулировкой. И обязательно запишите свою цель на бумаге.
  • Реальность. «Хочу захватить вселенную» звучит фантастично. А вот работать в определенной фирме это уже реально.  

Итак, теперь, когда мы определили главные параметры, которым должна соответствовать цель, можем приступать к выведению принципов и правил, как ставить цели.  

7 стр., 3434 слов

Лечение в психиатрии

... postrema, преоптическая впадина) необходимо для нормального функционирования, например, нервно-гуморальных и защитных реакций (адекватное функционирование биологических ... не всегда заметно, когда речь идет о лечении хронических заболеваний или когда трудно объективизировать динамику ... расстройствах и т.д., примеров тому не мало. Целью настоящей работы стало рассмотрение основных принципов проведения ...

1.      Цель должна быть сформулирована с использованием утвердительных глаголов. Часто люди на вопрос «чего бы вы хотели?» отвечаю « я не хочу работать на этой фирме» или «я не хочу жить в этом городе». Вместо этого, необходимо отвечать « я хочу переехать и жить в городе Н.». Дело в том, что наш мозг воспринимает отрицательную формулировку как побуждение к действию. И если вы говорите «не хочу быть бедным», то, скорее всего, мозг это воспримет как установку к бедности. Это тянется еще с детства. Помните, когда мама говорила вам «не беги», вы делали наоборот. Точно также в футболе, когда нападающий выходит один на один с вратарем. Ему кричат «только не промахнись», а подсознание делает протест, сосредотачивается на промахе и как итог – штанга или молоко. Поэтому, прежде чем ставить перед собой цель, вы должны ее правильно сформулировать. Для этого вам нужно просто ответить на ряд вопросов: Чего я хочу добиться? Какова моя цель? Что нужно изменить?

2.      Формулируйте цель, представляя чувства и эмоции, которые вы получите при ее достижении. Представьте, что вы уже достигли своей цели. Какие эмоции при этом вы испытываете? Вас переполняют радость, гордость, удовлетворение. Позаимствовав эти эмоции из будущего, вы даете своему подсознанию аванс, как бы привлекая его к действиям по достижению цели. Ведь сейчас доза счастья была получена только лишь от визуализации, а что будет, когда вы достигните цели на самом деле? Это является мощной мотивацией. Чтобы было проще, можно для начала вспомнить что-либо хорошее и приятное из прошлого, а потом сделать аналогию и представить осуществленную мечту в будущем. Допустим, если будущее вы видите с человеком, с которым общаетесь уже не один год. Вспомните какое-либо приятное событие, связанное с ним. Затем сделайте визуализацию мечты, представляя голос и изображение этого человека. Формулируя цель, задавайте себе вопросы, связанные с чувствами. Например, что я увижу, почувствую или услышу при достижении цели.

3.      Ставьте только посильные цели. Не стоит ставить перед собой задачи, которые вам не по плечу. Намечая цель, рассчитывайте только на свои силы. Конечно, возможно вам понадобится кое какая помощь. Но строить свою цель, рассчитывая только на помощь посторонних нельзя, ни в коем случае – такие цели в 90% случаев обречены на провал. Поэтому, если вы задумали написать книгу, не стоит ставить целью «написать продаваемую книгу». Вы не способны глобально повлиять на продажи. Вы можете только хорошо и интересно написать. Значит, правильно будет поставить цель «написать хорошую книгу».

4.      Не путайте цели других со своими личными. Например, если вам поручено выполнение плана, то тут смежный интерес. Начальник заинтересован в этом, так как это его бизнес, а вы получите дополнительное вознаграждение. Однако, если выполнение поручения начальника не несет вам какой-либо прямой выгоды, то цель перестает быть вашей личной, так как вы не заинтересованы в ее выполнении (сейчас не идет речь о репутации трудолюбивого сотрудника, который на хорошем счету у начальства).

25 стр., 12060 слов

016_Человек. Его строение. Тонкий Мир

... трудно и несовместимо с земными условиями. Тело человека – это не человек, а только проводник его духа, футляр, в ... весьма интересные и поучительные впечатления. Главное существование (человека) – ночью. Обычный человек без сна в обычных условиях может прожить ... неясности и туманности… Инструментом познавания становится сам человек, и от усовершенствования его аппарата, как физического, так ...

Если вам дают какое-либо поручение, постарайтесь понять, чем это выгодно для вас. Без личного интереса вам будет сложно добиться максимального результата. С этим ничего не поделаешь – так устроен человек. При выборе цели, главное понимать, что нужно ставить только те цели, достижение которых вы можете контролировать, управляя процессом. Старайтесь ставить цели так, чтобы они как можно более полно отвечали вашим личным возможностям и интересам.

5.      Визуализируйте цель. Это немного перекликается с пунктом 2. Вам необходимо представить, что вы уже добились цели. Но в отличие от пункта 2, здесь важны не ощущения, а именно виденье конечного результата. Помните как в фильме «чародеи», герой Эмануила Виторгана Брыль учил Абдулова  проходить через стену? Увидеть цель, представить, как ты это делаешь, поверить в себя и сделать! Вот и вы представляйте, как добиваетесь успеха, идете к цели и как вы ее достигаете. Особенно уделите внимание двум важным моментам: Первое – детализируйте путь к цели. Второе – детализируйте свой успех. Представьте в мельчайших деталях свершившуюся цель. Если это квартира, то нарисуйте в голове ее образ с коврами, занавесками, цветами на подоконнике и всеми жильцами в ней. Думайте о том, как будете приглашать туда друзей.

6.      Выбирайте достойные цели. Нужно ставить себе цели, которые стоят затраченных на них усилий. Возможно, цель не будет представлять ценности и значимости для окружающих, но для вас она будет иметь огромное значение. Для этого попробуйте понять, что принесет вам достижение цели. Сравните результат, с вашими жизненными ценностями и приоритетами. И если оно того стоит, значит принимайтесь за ее выполнение. Оценка результат не должна быть быстрой. Возможно, на это у вас уйдет день, два или даже неделя. Такое сравнение является дополнительной мотивацией, если вы будете понимать, какие блага вам принесет результат. А чем выше мотивация, тем сильнее целеустремленность. А без этого цели не добиться, какова бы она не была.

7.      Оцените риски и последствия. Прежде чем заниматься любым делом, в том числе и достижения цели, необходимо понять, чем вы рискуете, и какие последствия могут возникнуть в ходе выполнения намеченного плана действий. Постарайтесь оценить возможные потери и жертвы. Например, готовы ли вы пожертвовать временем для семьи ради достижения целей на работе. И, наоборот, ради семьи готовы ли вы пожертвовать премией, которую могли бы получить, работая больше? А не случится ли так, что когда вы достигнете цели, то останетесь в одиночестве без друзей? А может, поднимаясь по карьерной лестнице, вы идете по головам своих коллег? Постарайтесь до того как приступить к выполнению задачи, оценить возможные потери и приобретения. И подумайте, стоит ли выбирать те цели, которые заведомо обрекают вас на одиночество.

Как ставить цели. Пример правильной формулировки    

  • Используем утвердительные глаголы. «Я хочу купить двухкомнатную квартиру»
  • Формулируем чувства и эмоции. «Я буду счастлива в новой квартире, уверенна в завтрашнем дне»
  • Ставить посильные цели. «Я сама смогу накопить/ заработать на квартиру»
  • Визуализация. «В моей новой квартире будут нежные бежевые занавески, на кровати  постельное белье с розами, в центре комнаты стоит уютный круглый стол. Утром я просыпаюсь и иду на кухню заваривать кофе. Я пью кофе из своей любимой чашки». И т.д.
  • Достойная цель. «Покупка квартиры – это  инвестиция. Снимая квартиру, я отдаю деньги чужим людям. Купив квартиру, я обеспечу себя и семью жильем».
  • Риски и последствия. «Покупка новой квартиры это удар по бюджету. Чтобы заработать на жилье я должна некоторое время откладывать деньги. Ради экономии я отказываюсь от…»
  1. Практическое задание: определите значимую для вас цель профессиональной деятельности, распишите шаги по ее достижению в соответствии с принципами и правилами достижения цели.

Привлечение новых клиентов.

4 стр., 1921 слов

дидактической цели

... состояний; - совместная с обучающимися постановка целей занятия; - обеспечение ситуаций успеха в достижении цели; - поддержание положительных эмоций и состояния уверенности у обучающихся в своих действиях; ... - оценивание действий, процесса и результатов обучения Структура и методика теоретических уроков во многом зависят от дидактических целей и ...

  • Описать своего будущего клиента. Это важный шаг, так как деловые люди не всегда понимают, кого они хотели бы видеть среди своих будущих клиентов. Поэтому они тратят много своего времени размениваясь при этом на небольшое количество мелких клиентов, вместо того что бы заключить грандиозный контракт с одним, но при этом очень крупным заказчиком;
  • Что чаще всего производит большое впечатление на будущих клиентов;
  • Нужно привлечь клиента. Что конкретно я собираюсь продавать, после того как будущие клиенты ознакомятся с ним;
  • При помощи чего я собираюсь приносить пользу клиентам, при этом, не затрачивая много денег и усилий;
  • Какие услуги я могла бы предоставлять будущим клиентам сравнительно недорого;
  • Показать свой профессионализм.
  1. Уверенность в себе. Значение уверенности в себе для вашей будущей профессиональной деятельности.

Уверенность в себе во все времена была синонимом успешности. Известно, что те, кто испытывают неуверенность в себе, имеют  массу проблем не только в личной жизни, но и в профессиональной деятельности. Таким людям сложнее добиться успеха, их собственное мнение зависят от мнения окружающих. Сомнения в собственных силах заставляют слишком суетиться или медлить, совершать необдуманные поступки, отказываться от выгодных предложений или бездействовать. Эта статья станет ответом на вопрос — «Как обрести уверенность в себе».

Это и озабоченность собственными психологическими и физическими недостатками, низкий уровень самооценки, страх публичных выступлений, потение рук, комок в горле и затруднённое дыхание при знакомстве, паника перед авторитетами, болезненная щепетильность относительно мнения других, ужас при мысли оказаться в центре внимания, чувство вины и стыда за происходящее. Неуверенные люди не способны проанализировать сложную ситуацию, не способны принять ответственное решение.

Неуверенному в себе психологически некомфортно жить в обществе «иных» людей, трудно раскрепощено общаться. Следовательно, затрудняется адаптация в целом (в учебе или работе, в бизнесе или карьере).

Неуверенный человек может испытывать стресс от необходимости достойно ответить обидчику.

Далеко не всегда все эти минусы присутствуют, но наличие даже некоторых из них сильно портит неуверенному человеку психологический комфорт в жизни.

Причины неуверенности в себе

Клинические исследователи психологи личности убеждены, что неуверенность в себе передается по наследству. По этой «оптимистической» теории, рождённые неуверенными в себе, обречены на всю жизнь. Бихевиористы считают, что обрести уверенность в себе мешает отсутствие коммуникативных навыков общения. Психоаналитики видят в неуверенности внешний симптом внутреннего бессознательного вытесненного конфликта. Социальные психологи утверждают, что как и большинство других качеств характера, формирование уверенности происходит в детстве.

6 стр., 2542 слов

Понятие стресса, адаптация человека к стрессу

... мер, направленных на исключение или максимальное ограничение причин возник­новения стресса. 4. Адаптация человека к стрессовым ситуациям Адаптация — это динамический процесс, благодаря ... адаптационного процесса. Одним из факторов стресса является эмоциональная напряженность, которая физиологически выражается в изменениях эндокринной системы человека. К примеру, при экспериментальных исследованиях ...

Итак, подобно тому, как невозможно дать неуверенности в себе одного исчерпывающего определения, так же невозможно дать один ответ на вопрос «Почему мы неуверенны в себе?» Но какие бы не были эти причины, обрести уверенность в себе Вам по силам.

Формирование уверенности

Вот несколько приемов, которые помогут вам обрести уверенность в себе:

Не обвиняйте во всех бедах родителей, мол, меня так воспитали: не хвалили, критиковали, не давали возможности проявить самостоятельность. Перекладывая ответственность за свои проблемы на других людей, которые к тому же не могут сейчас ничего изменить (воспитывали, как умели и как могли в тех обстоятельствах, вернуть все на десять-двадцать-тридцать лет назад и сделать по-другому не в их силах), мы не становимся ни увереннее, ни самостоятельнее, ни счастливее. Поэтому давайте признаем очевидное: детство кончилось, родители свою воспитательную работу завершили. Наверное, было всякое – и плохое, и хорошее. Обратим внимание именно на радостные моменты (в виде исключения) и поблагодарим за них. И пойдем дальше, в соответствии с собственными планами и целями. Если пока ни планов, ни целей, сосредоточимся на том, чтобы обзавестись ими.

Вспомните момент своей жизни, когда вы были максимально уверены в себе и постарайтесь вызвать те ощущения, которые вы тогда испытывали. Если не очень получилось — не беда. Пытайтесь снова и снова. Постарайтесь вырастить это чувство посредством самовнушения и АФФИРМАЦИЙ.

Пресекайте любые свои негативные мысли о самом себе, не позволяйте им подорвать вашу уверенность в себе. К сожалению, многие ведут себя, как термометры. Их самоуважение, подобно столбику ртути, поднимается и опускается в соответствии с температурой мнения окружающих о них. Когда окружающие имеют о них высокое мнение, такие люди хорошо относятся к самим себе. Помните, что никто не знает полностью наших способностей, следовательно, важно, чтобы вы сами решали, как вам к себе относиться. Думайте о себе как о победителе. Этот прием часто используют профессиональные спортсмены, которые постоянно визуализируют свой успех.

Как верно то, что внутренняя уверенность человека отражается на его поведении, так же верно и обратное: определенное поведение формирует внутренние ощущения, соответствующие этому поведению.

  • Следите за своей осанкой, походкой. Ваши позы должны быть открытыми, жесты выразительными. Не сутультесь, расправьте плечи: походка должна быть прямой и четкой. Всем своим видом вы должны показывать, что вы очень уверенный в себе человек. Ведь язык тела, жестов и поз подсознательно влияет на нас, на нашу уверенность в себе. Просто мало кто об этом знает.
  • Поставьте свой голос (вам помогут упражнения для развития голоса).

    Вы должны научиться контролировать весь его диапазон: от самых низких частот до максимально доступных вам высоких. Надо владеть голосом не хуже очень хорошего певца. Контролируйте тембр. В разговоре со своим собеседником надо уметь говорить как мягко, когда беседуете с приятным и интересным человеком, так и жестко, когда надо отстоять свое мнение или доказать свою правоту.

  • Следите за интонацией. С помощью интонации надо уметь передавать другим свое настроение, эмоции, расположение или, наоборот, негативное отношение к оппоненту. С помощью интонации, тембра и высоты своего голоса можно не только производить на других впечатление очень уверенной в себе личности, но и успешно добиваться в разговоре своей цели.
  • Уверенность в себе вам поможет ощутить магнетический взгляд, а как его приобрести читайте в статье «Сила взгляда«.

Найдите себе образец для подражания, кого-нибудь, кто, по вашему мнению, несомненно, обладает высоким уровнем уверенности в себе. Это может быть человек из вашего окружения или экранный персонаж. Посмотрите, что вы можете перенять для себя.

7 стр., 3363 слов

Стресс представляет собой реакцию на значимый раздражитель

... и соответственно повышаются мыслительные способности. Продолжительный, неослабевающий стресс превращается в дистресс со всеми вытекающими последствиями и развитием заболеваний. Если человек не умеет управлять своими эмоциями и не ...

  1. Внешние проявления уверенности в себе

Психологи говорят, что уверенным может быть только тот человек, который любит себя. Конечно, это должна быть здоровая, адекватная любовь к самому себе. Нельзя заниматься самолюбованием. Однако надо почувствовать любовь к самому себе, понравиться себе. И только после этого вы обретете уверенность и будете свободно общаться с окружающими.

Но как этого добиться?

В арсенале уверенного человека обязательные атрибуты — это:

1. Уверенный взгляд

Человек, уверенный в себе,  имеет особый  взгляд.  Он спокойный и искренний. В нем есть вера в себя и уверенность  в собственной правоте, ум, здоровое самолюбие, легкость.

Неуверенные в себе люди могут внешне выглядеть уверенными, но их выдают глаза. В них есть страх, застенчивость, боязливость.

Встает вопрос.  Как научиться такому взгляду?  Существуют приемы, которые способны это сделать.

Подойдите к зеркалу и внимательно посмотрите на себя. Постарайтесь вспомнить те события в своей жизни, которыми вы гордитесь. Может быть, это победа в соревнованиях или успешная защита  диплома,  а возможно все восторгаются вашими кулинарными способностями.  Вспоминайте и смотрите на себя в зеркало, вы почувствуете прилив радости и гордости.  Глаза загорятся,  а  взгляд станет ярче и смелее. Это и есть взгляд уверенного в себе человека. Постарайтесь его запомнить.

Если в дальнейшем во время беседы вы вдруг почувствуете, что уверенность ускользает, начинайте интенсивно вспоминать самые успешные дела в своей жизни и уверенный взгляд вновь появится.

2. Спокойное выражение лица.

Лицо уверенного в себе человека спокойно, доброжелательно, гармонично.

Остановимся отдельно на гармонии.  Человек, уверенный в себе, редко прибегает к методам, которые не соответствуют его жизненным принципам. Поэтому его слова и эмоции всегда правдивы. На его лице не бывает дисгармонии.

В мимике уверенного человека не бывает полутонов и намеков, которые нередки в повседневной жизни. Конечно, неверным будет считать, что уверенный человек всегда бескомпромиссен и прямолинеен, но в основном,  на его лице присутствует одна определенная эмоция, и всегда ясно, что он предполагает сказать.

Чтобы научиться управлять своими эмоциями, надо тренироваться перед зеркалом. Но для закрепления результата необходимо, чтобы мимические выражения опирались на внутреннюю уверенность.

3. Стиль, подчеркивающий уверенность.

А как должен быть одет уверенный в себе человек? В строгий деловой костюм, одежду от кутюр, модно и всегда к месту?

Не на этом надо делать акцент, хотя все это, конечно, важно. Главное, стиль одежды должен нести ценную информацию о вашей сущности. Чтобы глядя на вас, можно было дать адекватную оценку.

Более того, стиль одежды должен подталкивать вас к совершенствованию вашего образа.

Так, застенчивому человеку лучше одеваться по возможности ярко. Это привлечет к нему внимание. Хотя поначалу будет нелегко, но постепенно застенчивость будет уходить.

Если человек робок в поступках, то строгий деловой костюм подтолкнет его к решительности в действиях.

4. Открытые и плавные жесты.

По жестам, демонстрируемым человеком,  можно много сказать о его уверенности. Так, уверенный человек демонстрирует свои руки собеседнику. Это признак того, что он ничего не скрывает. Известно, что скрещенные на груди руки — признак закрытости, отгороженности от мира.

Ему также не присущи вальяжность и развязность. Он не размахивает руками.

Чтобы произвести впечатление уверенного человека, нужно быть точным в жестах и использовать их только в случае необходимости.

5. Простота, постоянство, правдивость

Уверенный в себе человек выглядит естественно.  Но естественность не противоречит оригинальности.  Если вы, пытаясь создать образ уверенного человека, переусердствуете, то  можете  выглядеть слишком пресным, без ярких особенностей.  Здесь надо найти золотую середину.

Не стоит заострять внимание на недостатках, напротив, стоит вести себя так, чтобы ярче были видны ваши достоинства.

Многие люди все время кого-то играют. Они часто меняют свой имидж. Это неправильно. Информация, которую несет человек, должна быть хотя бы какое-то время постоянной. Например, если вы сегодня играете образ  делового человека, завтра уверенного в себе человека из мира богемы, а послезавтра – из мира политики, то из-за частой смены образа от вашей уверенности ничего не останется.

И конечно, вы должны быть правдивы. Вы должны верить, что созданный вами образ имеет четкую, правдивую основу. Если вы в это поверите, то поверят и другие. Основа уверенности в вас самих.

Итак, мы рассмотрели, как внешне со стороны смотрится уверенный в себе человек.  И если вы пока не очень уверены в себе, то можно начать с корректировки вашего внешнего образа.

  1. Факторы, влияющие на уверенность в себе.

Для повышения уверенности в себе, вам необходимо знать о том, какие факторы оказывают непосредственное влияние на неё:

  1. Общайтесь. Не нужно «замыкаться в себе». Вы должны общаться с людьми различного возраста, пола и образования. Позиционируйте себя, общаясь с кем-либо, оценивайте ситуацию, находите общие темы для обсуждений. Общение поможет вам повысить самооценку, но старайтесь вести беседы с теми людьми, которые вам приятны.
  2. Действуйте. Для того чтобы стать уверенным в себе человеком, необходимо действовать, а не ждать «погоды с моря».
  3. Стремитесь. Будьте настойчивы по отношению к самому себе, стремитесь к переменам меняйте жизнь к лучшему. Отбросьте сомнения и не обращайте внимания на мнение окружающих (имейте своё).

    Всё в ваших руках.

  4. Мыслите позитивно. Позитивное мышление в момент действия – то, что является «катализатором» успеха. Если вы будете думать о предстоящей неудаче, то ничего у вас не получиться. Научитесь «настраиваться на нужный лад».
  1. Психотехнологии, помогающие повысить уверенность в себе.

Вряд ли найдется человек, который чувствует себя уверенно в любой ситуации. У каждого своя неуверенность, свои страхи.

1. Чтобы быть уверенным в себе, надо адекватно оценить свои способности.

Большинство людей с осторожностью рассказывают о своих способностях и не заявляют, что они в чем-то лучше других. Но если человек уверенно говорит о них,  и это подтверждается на деле, то мы с уважением относимся к последнему. Но к человеку, переоценивающему себя, окружающие относятся с неприязнью. Здесь имеет место самоуверенность. Откуда она возникает? Как правило, из детства. Случается, что родители переоценивают способности своего ребенка, внушают ему, что он лучше и умнее своих сверстников. До какого-то момента такая позиция помогает жить. Но, в конце концов, все встает на свои места.

Уверенность и самоуверенность имеют сходные черты, поэтому в начале их можно спутать. В обоих случаях человек  говорит о своих достижениях, дает себе уверенную оценку. Разница между ними заключается в том, что уверенный человек имеет адекватную самооценку. За его словами стоят реальные дела.

Завышенная же самооценка, наоборот, может явиться тормозом развития. Хуже того,  со временем, не находя признания среди окружающих, человек с завышенной самооценкой может погрузиться в депрессию.

Поэтому, прежде чем развивать уверенность в себе, надо реально оценить себя и свои силы, свои способности в том направлении, в каком вы решили развиваться.

2. Не надо путать уверенность и наглость

У уверенности и наглости есть сходства и различия. Сходство заключается в том, что как те, так и другие люди, добиваются своей цели. Различие – в методах и средствах ее достижения. Уверенный человек прямо и честно идет к цели. Если он увидит, что на данный момент невозможно или не имеет смысла действовать дальше, он может отступить от намеченного плана. На время уверенность в себе может уменьшиться, но постепенно все придет в норму.

Наглый человек будет идти напролом и добиваться желаемого, во что бы то ни стало. Он может использовать неэтичные и, даже аморальные методы.

Например, если уверенный в себе человек добивается повышения по службе активностью, хорошими результатами работы, то наглый будет идти к своей новой должности, дискредитируя своих сотрудников в глазах начальства. Но даже самый наглый человек может получить отпор своему натиску и не добиться своей цели.

3. Скромность и уверенность имеют много общего.

Сейчас в современном обществе не всегда ценится скромность. Многие считают ее антиподом уверенности и говорят, что нужно заявить о себе и стать тем, кем хочешь.

Но давайте посмотрим, что представляет из себя скромность в истинном значении этого слова. Скромный человек обладает чувством меры во всем, в том числе и в желаниях. Он не хвалится своими заслугами и не выпячивает собственное Я. Но обратите внимание, уверенный в себе человек, зная о своих плюсах, также не акцентирует внимание окружающих на своих успехах.

Скромный человек не просит слишком много, но не стесняется взять столько, сколько заслужил. Но также ведет себя и уверенный человек. Следовательно,  скромность не противоположность уверенности, а ее дополнение. Таким образом, получается, что скромность – это база для развития уверенности.

4. Уверенный человек всегда имеет запасной вариант в жизни

Известно, что жизнь непредсказуема. За поворотом нас может ждать неприятность, беда.  Но из этого не следует, что надо жить как премудрый пескарь, боясь всего. Наоборот, завтра может прийти удача.

Нужно не бояться сделать первый шаг. Конечно, не стоит бросаться с головой в омут. Каждый последующий шаг должен быть тщательно продуман и быть частью общего плана.

Некоторые люди не строят планы на будущее, потому что боятся, что если что-то пойдет не так, они растеряются. Уверенный человек в случае неудачи быстро перестроится, так как он заранее разработал запасные варианты.

  1. Практическое задание: Определите факторы, определившие ваш уровень уверенности в себе.
  • Навыки и опыт;
  • Профессионализм;
  • Отношения окружающих;
  • Коммуникабельность;
  • Личное благополучие.
  1. Понятие стресса. Симптомы стресса

Стресс — это ответная реакция организма человека на перенапряжение, негативные эмоции или просто на монотонную суету. Во время стресса, организм человека вырабатывает гормон адреналин, который заставляет искать выход. Стресс в небольших количествах нужен всем, так как он заставляет думать, искать выход из проблемы, без стресса вообще жизнь была бы скучной. Но с другой стороны, если стрессов становится слишком много, организм слабеет, теряет силы и способность решать проблемы

Этой проблеме посвящено огромное количество научных трудов. Механизмы возникновения стресса детально изучены и достаточно сложны: они связаны с нашей гормональной, нервной, сосудистой системами.

Надо отметить, что сильные стрессы влияют на здоровье. Стресс снижает иммунитет и является причиной многих заболеваний (сердечнососудистых, желудочно-кишечных и др.).

Поэтому необходимо уметь сопротивляться стрессовому состоянию и задавать себе позитивную жизненную установку.

Симптомы стресса.

Что же такое стресс с практической точки зрения? Чтобы в этом разобраться, давайте рассмотрим основные симптомы стресса:

• Постоянное чувство раздраженности, подавленности, причем порой без особых на то причин.

• Плохой, беспокойный сон.

• Депрессия, физическая слабость, головная боль, усталость, нежелание что-либо делать.

• Снижение концентрации внимания, затрудняющее учебу или работу. Проблемы с памятью и снижение скорости мыслительного процесса.

• Невозможность расслабиться, откинуть в сторону свои дела и проблемы.

• Отсутствие интереса к окружающим, даже к лучшим друзьям, к родным и близким людям.

• Постоянно возникающее желание поплакать, слезливость, иногда переходящая в рыдания, тоска, пессимизм, жалость к себе любимому.

• Снижение аппетита – хотя бывает и наоборот: чрезмерное поглощение пищи.

• Нередко появляются нервные тики и навязчивые привычки: человек покусывает губы, грызет ногти и т. п. Появляется суетливость, недоверие ко всем и к каждому. 

Если вы находитесь в стрессовом состоянии, это означает одно: ваш организм среагировал на какой-либо внешний раздражитель.

Причиной стресса может быть по сути все, что угодно, что цепляет человека, что его раздражает. Например, к внешним причинам можно отнести беспокойство по какому-либо поводу (смена работы, смерть родственника)

К внутренним причинам стресса относят жизненные ценности и убеждения. Сюда же входит и личная самооценка человека

Стрессам и депрессиям могут быть подвержены и женщины, и мужчины примерно в равной степени. Однако каждый организм имеет свои характерные особенности. Если вы стали замечать у себя признаки, говорящие о стрессовом напряжении организма, то в первую очередь необходимо выявить их причины. Вполне понятно, что устранить причины стресса намного легче, чем его последствия. Ведь недаром говорят, что «все болезни от нервов».

Клинические наблюдения показали, что незначительные стрессы не вредны организму, а даже полезны. Они стимулируют человека к поиску выхода из сложившегося затруднительного положения. Чтобы депрессия не перешла в более тяжелое, затянувшееся состояние, каждый из нас должен заниматься самовоспитанием, развитием силы воли.

Многие люди привыкли справляться со стрессами с помощью антидепрессантов, наркотиков, алкоголя. Зачем, мол, тратить время на развитие своей силы воли, если есть более простые пути? Они не задумываются о том, что может возникнуть зависимость, с которой они уже не смогут справиться без помощи специалистов.

  1. Виды стрессоров.
  1. Стресс полезный, известный, как понятие — Эустресс:
  • вызванный позитивными эмоциями;

  • стресс слабой силы, мобилизующий человека;

Эустресс, вызванный позитивными эмоциями. Данное понятие подразумевает эмоциональное состояние, при котором человек осознает все предстоящие проблемы или задачи и знает, как их решить, предвкушая положительный результат.

Эустресс, мобилизующий человека, является движущей силой в решении каждодневных задач, их планирования и необходим при полноценной жизни здорового организма. Это состояние именуется — «реакция пробуждения». Небольшой выброс адреналина нужен, чтобы быстро проснуться и настроится на полный планов предстоящий день, добраться до работы и с удовольствием, максимально эффективно поработать. По сути, данный вид стресса, сохраняет и поддерживает в нас жизнь.

Эустресс может превратиться в деструктивный — дистресс, при низком индивидуальном сопротивлении организма либо спровоцированном конкретном обстоятельстве.

2. Стресс вредный, известный, как понятие — дистресс:

  • физиологический
  • психологический
  • кратковременный
  • хронический
  • нервный

Негативный вид стресса разрушительно действует на весь организм. Приступ данного вида стресса возникает, чаще всего, неожиданно, спонтанно, при состоянии напряжения, достигшем критического значения. А может являться и результатом «накопленного» стресса, при котором медленно происходит снижение сопротивляемости организма, с последующим угасанием. Если не принять вовремя необходимых мер, то состояние обычного эмоционального дискомфорта перейдёт в болезнь. Как правило, это состояние носит хронический характер.

Дистресс может быть разных видов, рассмотрим их подробнее.

  • Дистресс физиологического характера

Физиологический дистресс, возникает при воздействии на организм различных внешних воздействий — жары, холода, жажды, голода, диеты и других. Если человек подвергает свой организм любому из перечисленных воздействий, то он должен осознавать причиняемый вред. При выходе из вынужденного состояния, организму вновь необходимо адаптироваться и это происходит исключительно через стресс.

  • Дистресс психологического или эмоционального характера

Психологический дистресс, связан с появлением ситуаций, в которых особо сильно переживаются различные эмоции. Причём, не имеет значения их причина, она может быть как положительной, так и отрицательной. В данном случае, организм выдаст одинаковую реакцию — психологический дистресс.

Причины фантазийного, иллюзорного характера, не имеющие реального основания вызывают абсолютно реальный, с точки зрения организма и всех последствий, психологический дистресс.

  • Дистресс кратковременного характера

Кратковременный дистресс — стресс, который имеет под собой естественную основу, связанную с инстинктом самосохранения. Возникает, кратковременный дистресс, внезапно и мгновенно проходит все стадии развития стресса. Как правило, данный вид стресса короткого периода действия и не представляет опасности для человека.

  • Дистресс хронического характера

Хронический дистресс является одним из самых опасных видов стресса. Человек, подверженный ему каждодневно, привыкает к напряжению настолько, что перестаёт обращать внимание на симптомы и их последствия. Как правило, данный вид стресса, приводит к нервному срыву, депрессии и суициду. Может сопровождаться различного рода фобиями и страхами.

  • Дистресс нервного характера

Нервный дистресс, как правило, следствие воздействия на организм чрезмерного стресса. Может произойти у кого угодно, но с большей вероятностью у людей, имеющих в анамнезе тревожный невроз. В данном случае, важную роль играет индивидуальное состояние нервной системы.

Фазы развития стресса:

1 фаза — Реакция тревоги

Появление состояния тревоги, настороженности, напряжённости при возникновении неординарной ситуации и, как следствие, мобилизация защитных сил организма.

2 фаза — Сопротивление

Начинается сопротивление организма и борьба с ситуацией стресса либо адаптация и привыкание к раздражителю.

3 фаза — Победа либо истощение организма

Если собственных ресурсов организма для борьбы с состоянием стресса достаточно, то человек выходит победителем. В противном случае организм истощается, что приводит к депрессии, различной тяжести заболеваниям и, возможно, к смерти.

  1. Конструктивные и деструктивные способы выхода из стресса. Последствия стресса.

Управление эмоциональными состояниями является важным фактором для преодоления негативных последствий стрессов, оптимальной реакции человека на стрессовые ситуации и предотвращения стрессов.

Психологи рекомендуют для преодоления последствий стрессов использовать: сон, прием ванны, резкое изменение направления мыслей, пребывание на свежем воздухе, массаж, занятие спортом, прослушивание понравившейся музыки, общение с приятными людьми, физическую работу, релаксацию и др.

Эмоциональное напряжение выражается и в мышечном напряжении, поэтому, полезно для снятия последствий стресса либо осуществить расслабление мышц (рекомендуют для этого использовать и специальные дыхательные упражнения), либо выбрать такую работу для мышц, при которой будет снято напряжение в “пострадавших” от стресса мышцах. Особо рекомендуется аутогенная регуляция дыхания. Современные методики борьбы с последствиями стрессов, зачастую, интегрируют релаксацию, концентрацию, дыхательные и физические упражнения.

Управление стрессами представляет собой способы адаптации личности к стрессовой ситуации. Существует несколько уровней управления стрессами.

Первый – на уровне организации, в результате изменений в политике, структуре производства, выработке четких требований к сотрудникам, оценке их деятельности. В некоторых организациях регулярно проводятся тренинги релаксации под руководством психолога, коммуникативные тренинги для развития коммуникативной культуры сотрудников, обучения навыкам сброса напряжения, выездные игровые тренинги с целью снятия напряжения в коллективах, укрепления связей между сотрудниками. Они помогают человеку чувствовать себя лучше, расслабиться, восстановить свои силы.

Второй уровень управления стрессом осуществляется на уровне отдельной личности. Этот способ состоит в том, чтобы уметь справляться со стрессами индивидуально, используя рекомендации и специальные программы по нейтрализации стрессов. Ниже приведены некоторые примеры различных методов нейтрализации стресса:

  • Планирование

Со многими проблемами в личной или профессиональной жизни можно справиться с помощью планирования. Выделите некоторое время для уяснения своих личных или служебных задач. На работе установите определенные часы для планирования деятельности на следующий день. Определите, как эта деятельность соотносится с Вашими личными целями и целями всей компании.

  • Физические упражнения

Регулярные упражнения очень полезны для здоровья человека, они являются хорошим выходом для отрицательной энергии, благотворно влияют на общее физическое состояние.

  • Диета

Продолжительный стресс может привести к образованию недостатка витаминов, ослаблению организма, создает условия для слишком сильной восприимчивости к болезням. Кроме того, во время стресса нормальный режим питания нарушается, поэтому важным является соблюдение правильной диеты, употребление в пищу больше овощей и фруктов зеленого цвета.

  • Психотерапия

Широкое разнообразие техник, обычно используемых при интенсивной работе со специалистами-профессионалами.

  • Психоанализ

Форма психотерапии, при которой исследуются подсознательные основы отклонений в поведении и мировосприятии. Макшанов С. И. Профессиональный тренинг// Психология профессиональной подготовки. СПб., 2009.

Каждый, кто работает, ставит перед собой цели, но достигает совсем не того, чего хотел (а в бизнесе — это норма), кто общается и периодически испытывает какие-либо проблемы в общении, может проследить, как в процессе работы он проходит через три стадии стресса.

Если мы внимательно прислушаемся к себе в процессе работы, скажем, перед летним отпуском, то мы можем поймать себя на этой последней стадии стресса, к которой мы пришли, не сумев грамотно выстроить антистрессовую стратегию на более ранних стадиях. Мы ощущаем одышку, неадекватное мышечное напряжение, повышение кровяного давления, нарушение сна, раздражительность и прочие отрицательные симптомы.

Таким образом, определив антистрессовую стратегию, можно свести к минимуму негативное воздействие стресса.

  1. Практическое задание: заполните таблицу. В течение недели отмечайте, какие факторы риска имели место в вашей жизни.

Фактор риска

пн

вт

ср

чт

пт

сб

вс

  1. Сон недостаточный или плохой

2. Испорченное настроение по дороге на

работу или домой

3. Испорченное настроение на работе

4. Неприятная работа

5. Чрезмерный шум

6. Более 3 чашек крепкого кофе

7. Выкурено более 10 сигарет

8. Слишком много выпито спиртного

9. Слишком мало физической активности

10. Слишком много съедено

11. Слишком много сладостей

12. Личные проблемы

13. Сверхурочная работа

14. Испорченное настроение дома

15. Сомнения в качестве своей работы

16. Головная боль

17. Сердечная слабость

18. Боли в желудке

Литература

  1. Бишоп С.  «Как делать все по-своему»
  2. Альберти Р. Е., Эммонс М. Л. «Умейте постоять за себя. Самоутверждающее поведение»
  3. Роберт Э. Секреты уверенности в себе

  4. Долгоруков A.M. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратагем, воплощение\

  5. Смитсен п. Постановка целей

  6. Трейси Б. Достижение максимума

  7. Макгонигал К.Сила воли. Как развить и укрепить

  8. Гринберг Д. Управление стрессом. – СПб., 2002

  9. Вильямс К. Тренинг по управлению стрессом / К.Вильямс. – М., 2002. — 272с.

  10. Квинн В. Эмоциональный стресс / В. Квинн // Квинн В. Прикладная психология / В. Квинн.- СПб.: Питер, 2000.- С. 271-279.

  11. Майерс Д. Стресс и здоровье / Д. Майерс // Майерс Д. Психология /Д.Майерс.- Минск, 2001.- С.696-738.

  12. Ромек В.Г. Стресс и травматический стресс / В.Г. Ромек // Ромек В.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В.Г. Ромек, В.А. Конторович, Е.И. Крукович.- СПб., 2007.- С. 42-67.

  13. Ротенберг В.С. Сон и стресс / В.С. Ротенберг, Л.А. Китаев-Смык // Вопросы психологии.- 2009.- №5.- С.64-74.

  14. Самоукина Н.В. Психология оптимизма / Н.В. Самоукина. – М.,2001.- 240с.