ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
1)Современный имидж: стратегии построения
Браун, Л. Имидж — путь к успеху. – СПб., 1996.
Криксунова, И. Создай свой имидж. – СПб., 1997.
Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М.,1998.
Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 1998.
Скрипкина, А.В.Стратегический план и компоненты формирования имиджа профильного вуза // Ежегодник 2010.Образование, наука, культура в эпоху глобализации. Выпуск 1.2010.
Шепель, В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М., 1994.
2)Проблема формирования имиджа и репутации фирмы
Блажнов, Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 1994.
Гундарин, М. Книга руководителя отдела PR. – СПб., 2006.
Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М.,2003.
Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера ПР. – СПб., 1997.
Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. – М., 1995.
Синяева, И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности. – М., 1998.
Скрипкина, А.В. Известность и репутация образовательного учреждения в формировании положительного имиджа вуза. [Текст] /Скрипкина А.В.// Культурная жизнь Юга России.- 2009. — №3.
Уткин, Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. – М., 1997.
3)Имидж мужской и женский: специфика формирования
Гросс, К.Д., Стоун, Дж. Путеводитель по деловому стилю для успешных женщин. – М., 2005.
Гросс, К.Д., Стоун, Дж. Путеводитель по деловому стилю для успешных мужчин. – М., 2006.
Женщина на работе. – Ростов н/Д, 1996.
Панасюк, А.Я. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 1998.
Формирование временного детского коллектива
... возможность решать поставленные перед ними разноуровневые задачи, в том числе и формирование иерархии отношений во временном детском коллективе: личностные отношения – партнерские отношения ... оздоровления и физической закалки; – в приобретении новых друзей и впечатлений. Принципы формирования временного детского коллектива Организация отряда (временного детского коллектива) чаще всего строится ...
Спиллейн, М. Создайте свой имидж. Руководство для женщин. – М., 1996.
Спиллейн, М. Создайте свой имидж. Руководство для мужчин. – М., 1996.
Шепель, В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. – М., 1994.
4)Фирменный стиль и его роль в создании корпоративного имиджа
Блажнов, Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 1994.
Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994.
Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. – СПб., 1997.
Лебедева, Т. Искусство обольщения. Паблик Рилейшнз по-французски. – М., 1996.
Синяева, И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности. – М., 1998.
Скрипкина, А.В. Корпоративные особенности формирования положительного имиджа вуза культуры и искусств// Культурная жизнь Юга России.-2007.- №6.
5)Формирование имиджа делового человека
Гундарин, М. Книга руководителя отдела PR. – СПб., 2006.
Дип, С., Сесмен, Л. Верный путь к успеху. 1600 советов менеджерам. – М., 1995.
Кузин, Ф.А. Имидж бизнесмена. – М., 1996.
Ладанов, И.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки).
– М.,1995.
Лебедева, Т. Искусство обольщения. Паблик Рилейшнз по-французски. – М., 1996.
Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 1998.
6)Имидж лидера
Борисов, Б.Л. Реклама и Паблик Рилейшнз. Алхимия власти. – М., 1998.
Гринберг, Т.Э. Политические технологии. ПР и реклама. – М., 2005.
Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. – М., 1994.
Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера ПР. – СПб., 1997.
Михальская, А.К. Русский Сократ. Лекции по сравнительно-исторической риторике. – М., 1996.
Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 1998.
Скрипкина, А.В. Мобильность реагирования на изменения запросов потребителей образовательных услуг как фактор конкурентоспособности вуза // Культурная жизнь Юга России.- 2009. — №2.
Цуладзе, А. Формирование имидже политика в России. – М., 1999.
7)Невербальные компоненты современного имиджа
Биркенбил, В. Язык интонации, мимики, жестов. – СПб., 1997.
Создание имиджа фирмы средствами паблик рилейшнз
... субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа. Поэтому тема формирования имиджа средствами паблик рилейшнз является очень актуальной. Никто не знает полного объема ... модификации деятельности, поступков и заявлений социального субъекта. Специалисты системы паблик рилейшнз рассматривают концепцию имиджа корпорации, прежде всего, с точки зрения того, как ...
Горелов, И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М., 1980.
Махний, Н. Фейсбилдинг, или кое-что о строительстве лица. – Чернигов, 1995.
Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 1998.
Пиз, А. Язык телодвижений. – Н. Новгород, 1992.
Шепель, В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. – М., 1994.
8)Типы имиджей в различных сферах человеческой деятельности
и технологии их формирования
Борисов, Б.Л. Реклама и Паблик Рилейшнз. Алхимия власти. – М., 1998.
Галумов, Э. Международный имидж России. – М., 2003.
Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 1998.
Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 1998.
Рожков, И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. – М., 2006.
Скрипкина, А.В.Стратегический план и компоненты формирования имиджа профильного вуза // Ежегодник 2010.Образование, наука, культура в эпоху глобализации. Выпуск 1.2010.
Ученова, В.В., Старуш М.И. «Философский камешек» рекламного творчества. – М., 1996.
№1 – (А-Д)
№2 – (Е-К)
№3 – (Л-Н)
№4 – (О-Р)
№5 – (С-У)
№6 – (Ф-Ч)
№7 – (Ш-Э)
№8 – (Ю,Я)
Примерный перечень вопросов, выносимых на экзамен (зачет)
1.Феномен имиджа в истории и культуре.
2.Ведущие этапы построения имиджа.
3.Основные виды имиджформирующей информации.
4.Типы современных имиджей.
5.Элементы личностного имиджа.
6.Габитарный имидж.
7.Вербальный имидж.
8.Кинетический имидж.
9.Овеществленный имидж.
10.Средовый имидж.
11.Понятие имиджа и репутации фирмы.
12.Способы формирования и элементы фирменного стиля.
13.Технологии создания делового имиджа.
14.Имидж в политике: иллюзии и реальность.
15.Основные элементы имиджа политика.
Технологии управления конфликтами в современных организациях
... анализу сущности организационного конфликта, а также характеристике теоретических основ технологии управления конфликтами на предприятии. Во второй главе рассмотрен отечественный и ... сущность и функции социально-психологических технологий урегулирования организационных конфликтов. Цель дипломного исследования состоит в исследовании технологий управления конфликтами в современных организациях для ...
16.Стратегии позиционирования при построении имиджа лидера.
17.Имидж в дипломатии и государственном управлении.
18.Имидж в шоу-бизнесе.
19.Ведущие приемы создания имиджэффекта.
20.Методы рекламы и ПР в технологиях построения имиджа.
21.Имидж образовательного учреждения
22.Имидж руководителя
23.Классификация психотипов личности
24.Технология самопрезентации
25.Я – концепция
26.Миф и реальность в имиджелогии
27.Принципы и приемы формирования имиджа политического деятеля
28.Предвыборные технологии создания имиджа
29.Процесс формирования общественного мнения
30.Психология рекламных имиджей и брендов
31.PR – реклама имиджа
32.Имидж СМИ
Литература:
Абрамова, С.Г., Костенчук И.А. «О понятии «корпоративная культура». — М., 1999.
Абчук, В.А. Азбука маркетинга, СПб.: Союз, 1998г. – 272с.
Азарова, Л.В. Организация ПР-компаний: Учебное пособие/ Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2000. — 67с.
Айзенберг, М.Н. Менеджмент рекламы/Правление общества «Знание России».- М.: ТОО «Интел Тех», 1993.- 80 с.
Алешина, И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект// Маркетинг в России и за рубежом. 1998г №1.
Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов. — М., Тандем, Гном-Пресс.– 1997.
Ананьева, С. Е. Формирование имиджа руководителя
в государственной службе: Автореф. дис. … канд. социол. наук — М., 1996. — 19 с.
Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителя/Инфа – М, Москва 2001 г.
Аникина, Н. Реклама как часть маркетинга: Обзор литературы// Б-ки.- Л.: 1994. – С. 27-34.
Баранчеев, В. Управление брэндингом как составляющей инновационного развития организации // Маркетинг. 2003. № 1. С. 46-63.
Барнетт, Дж., Мориарти, С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. М.: 1998. – 462 с.
Батра, Р., Майерс, Д., Вильямс, Д. Аакер, В. Рекламный менеджмент, 5-е издание. – Киев, 1999.
1.История накопления и развития психологических знаний. Становление ...
... «метафизических» и этических проблем существования человека. Второй значительный этап развития психологии связан с именем французского философа Рене Декарта (1569-1650). Декарт считается родоначальником ... отсюда – понятие профессии "вклинивается" также в возрастную и педагогическую психологию. Важность вопроса об истории профессии, в частности профессии психолога, обосновывается ...
Бегалов, Б.А. Исследование и разработка моделей и алгоритмов компьютерной технологии рекламной деятельности (на примере информационных продуктов и услуг): Автореферат дис. на соискание канд. эк. наук. — М.: 1996.- 24с.
Бернс, Р. Развитие «Я-концепции» и воспитание. — М.,1986.
Блажнов, Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 1994.
Блэк, С. Паблик рилейшнз: Что это такое? – М.: Новости, 1990. – 239 с.
Бове, К.Л., Арене, У.Ф. Современная реклама. — М.:
Издательский дом Довгань, 1995. – 661 с.
Бодалев, А.А. Психология общения. – М.: Изд.во Института практической психологии: Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. – 256 с.
Бодуан, Жан-Пьер. Управление имиджем компании: Паблик рилейшинз: предмет и мастерство. — М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2001. – 232с.
Бодуан, Жан-Пьер. Управление имиджем компании. – М., 2001.
Бодуан, Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. – Изд.-во ИНФР, А-М, 2001.
Бокарев, Т.И. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интернете// Маркетинг и маркетинговые исследования в России 2000г №2.
Болдинг, К. Имидж. М., 1994.
Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.–М.: Торговый дом ГРАНД: Фаир-Пресс, 2001. –617с.
Браверман, А. Маркетинг в российской экономике переходного периода, Экономика, М.: 1997. – 543 с.
Браун, Л. Имидж – путь к успеху. СПб. 1996.
Бударина, О.А. Имидж власти: сущность, структура, восприятие//Актуальные проблемы политики и политологии в России. – М., 1999. – С. 27-34.
Валовая, М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и маркетинге. — М.: Нива XXI век. — 1994.- 110 с.
Ванирюхин, Г. И. «Креативный менеджмент» / ж-л «Менеджмент в России и за Рубежом» 2001 г. № 2
Вирт, Ю. Б. Все о человеке, его характере и языке тела. Пер с нем., Н.Лебедева. -М., Фаир-Пресс,2005.
Володарская Е.А. Имидж науки как социально-психологический феномен / Е.А. Володарская. — М.: ИИЕТ РАН, 2006. – 147 с.
Ганчев, Д. С. Изучение и формирование общественного мнения: (пер. с болг.) – М. : Мысль, 1983. – 208с.
Гапоненко, А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. – М.: 2004. – 472 с.
Гарри, К. Эффективная реклама. Бизнес – информ, 1998.
Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации, М.: Финпресс, 2000г. – 256с.
Предмет и методы психологии управления
... психология управления» . Цель психологии управления - разработка путей повышения эффективности и качества жизнедеятельности организационных систем. Содержание психологии управления - разработка психологических аспектов деятельности человека, группы и организации в целом. Источники психологии управления: * практика управления; ... планирование, маркетинг, оперативное управление, управление персоналом. ...
Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. М.: Гелла–принт, 1996.– С. 178- 181.
Гольман, И.А. Добробабенко, Н.С.Практика рекламы. – Новосибирск, 1991. – 142 с.
Горфинкель, В.Я., Торопцов, В.С., Швандар В.А. Коммуникации и корпоративное управление. – Изд.-во ЮНИТИ, 2005.
Гринберг, Т.Э. Политические технологии. ПР и реклама. – М., 2005.
Гуревич, П. С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М. : Искусство, 1991. – 221 с.
Данкел, Ж., Парнхэм, Э. Ораторское искусство – путь к успеху. СПб., 1997.
Дейвис, Ф. Ваш абсолютный имидж. М., 1997.
Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб. 2000. – 224 с.
Дижур, А.Л. Фирменный стиль. М., 1970.
Донская, Л.Ю. О сущности имиджа с позиций гармонии // Психология как система направлений. Ежегодник Российского психологического общества. Т.9., вып. 2. – М., 2002.
Доти, Д. Паблисити и Паблик Рилейшнз. – М., 1998.
Доценко, Е.П. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 1997.
Дружинин, В.Н. Психология. Учебник для экономических вузов. СПб., 2002.
Дынин, А., Литовченко, С., Просветов, И. «Портрет лидера» / д. ж-л «Секрет фирмы» 2002 г. № 5 (14)
Жих, Е.М., Понкрухин, А.П., Соловьев, В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? М.: 1998. – С.108-128.
Жмыриков, А.Н. Психология восприятия имиджа политических лидеров профессиональными представителями российской армии // Армия и общество в условиях перемен. – Н. Новгород, 1997. – С. 34-37.
Завьялов, П. С. Реклама – активная составляющая маркетинга //Маркетинг.– 1995.- №1 – С.27-38.
Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. М.: Цифра – М.: 2000г. – 496с.
Зайцев, В.М. Такая изменчивая мода. М., 1980.
Зимняя, И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. 2004 .
Зинченко, В.П. Образ и деятельность. М., 1997.
Зинякова, М.В. Проблемы формирования внутреннего имиджа организации /Право. Бизнес. Население: Материалы Всерос. науч.-практ. конф., (г. Н. Новгород, 20-22 сент. 2000 г.): В 3 ч. – Н. Новгород, 2000. – Ч. 3. – С. 82-86.
Ильина, Е. Слово на слово /«Секрет фирмы» 2002г. № 6 (15)
По курсу «Психология маркетинга» по теме основные концепции маркетинга ...
... типов потребностей позволяет повести разграничение между маркетингом отклика , маркетингом предвидения и креативным (творческим) маркетингом ( Корпорация Sony: аудиоплееры, видеомагнитофоны, видеокамеры). ... Удержание (сохранение) потребителей намного важнее привлечения новых пользователей; - интегрированном маркетинге : работа всех отделов компании направлена на службу интересам потребителей; ...
Имидж корпорации//Имиджелогия. Как нравиться людям /Авт.-сост. В.М.Шепель.-М.: Народное образование,2002.–С.392-402.
Ипатова, Ю. Тренерская работа /Секрет фирмы. – 2002 г. – № 2 (11)
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента/Остожье, Москва 1999 г.
Калашникова, Л., Лайфуров, С. Стиль и методы управления в современном бизнесе / ж-л «Служба кадров» 2002 г. № 10
Капитонов, Э.А., Зинченко, Г.П., Капитонов, А.Э. Корпоративная культура: Теория и практика. – Изд.-во Альфа-Пресс, 2005.
Капитонов, Э.А., Капитонов, А.Э. Корпоративная культура и PR. – Издательский центр «Март», 2003.
Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.,1995.
Карпухин, О.; Макаревич, Э. Конфликт имиджей интеллигенции как условие переоценки ценностей /Социальный статус и имидж гуманитарной интеллигенции. М., 2001.– С. 28-39.
Кениг, Т. Психология рекламы: ее современное состояние и практическое значение. Пер. с нем. – М., Современные проблемы. 2000.
Кирсанов, К. Креативный и эвристический менеджмент / ж-л «РЭЖ» 1995 г. № 11
Кирюнин, А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. – М., 2000. – 144 с.
Клименко, В.; Сафразьян Л. Имидж политических лидеров России в средствах массовой информации. /Бизнес и политика. — М., 1996. – № 5. – С. 27-30.
Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления / Норма, Москва 2001 г
Ковалев, А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководителя. – М., 1978. – 279 с.
Комаров, Е.И. Откуда и как появляются профессиональные руководители/Управление персоналом. – 2002 г. № 4
Комаров, Е.И. Стиль руководителя: концепции и практика /Управление персоналом. – 2002 г. № 8
Корсунцев, И.Г. Имиджи — это образы, формирующие виртуальные реальности // Тр. Лаб. виртуалистики. — М.,1997. – № 3. – С. 50-55.
Корчагина, Л.А. Маркетинговые инструменты в управлении вузом: формирование товарной политики //Высшее образование сегодня: 2007. – №9. – С.18.
Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Пер. с англ. М., 2000.
Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ. Ред. и вступ. Ст. Е.М. Пеньковой. – Новосибирск: Наука,1992. – 736 с.
Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Дж., Вонг, В.
Основы маркетинга. – М., СПб., К.: Изд. Дом ВИЛЬЯМС, 1999. – 1151 с.
Краевский, В.В. Человеческий фактор» в жизни и в педагогике [Электронный ресурс] В. В. Краевский. – режим//http://bim-bad.reability.ru
Психологические аспекты имиджа руководителя организации
... столь же работающей категорией, как и другие вполне материальные показатели его работы. Имидж организации может включать эффективности заботливости, скорость, работу в колоссальных масштабах или любой другой ... литературы 1) Адлер А. Приктика и теория индивидуальной психологии. – М., 1998; 2) Берд П. Продай себя. Практика совершенствования Вашего имиджа. – Минск, 1997; 3) Берн Э. Трансакционный ...
Краевский, В.В. Методология педагогического исследования. [Текст]/ В.В. Краевский. – Самара, 1994. – 312 с.
Краевский, В.В. Педагогическая теория: Что это такое? Зачем она нужна? Как она делается? [Текст]/ В.В. Краевский. – Волгоград. 1996. – С.32-33.
Крылов, И. В. Теория и практика рекламы в России. – М.: Центр, 1996. – 168 с.
Кузин, Ф.А. Имидж бизнесмена. М. 1995.
Кузнецов, И.Н.Деловое общение. Деловой этикет: Учеб.пособие для студентов вузов. М., Юнити-Дана,2005.
Кузьмина, Н.В. Понятие «педагогическая система» и критерии ее оценки [Текст]/ Н.В. Кузьмина //Методы системного педагогического исследования. – Л., 1980. – С.9-12.
Лазаренко, И.Р. Формирование имиджа образовательного учреждения как управленческое новшество [Электронный ресурс] // Педагог.-2000.-№9.–URL:http://www.informika.ru /text/magaz/pedagog/ pedagog_9 /stat8.html.
Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – СПб: Наука, 1996. – 589 с.
Ланге, Н.Н. Психический мир. Избр. психологические труды. – М.; 1996.
Лебедев, А. И., Боковиков, А. К. Экспериментальная психология в российской рекламе / ИП РАН. — М.:Изд. центр «Академия», 1995.
Лебон, Г. Психология народов и масс. – СПб., 1996.
Леви, В. Искусство быть собой. – М., 1977.
Левкович, В. П. Моральная регуляция поведения и активности личности [Текст] /В. П. Левкович //Социальная психология личности /Отв. ред. М. И. Бобнева, Е. В. Шорохова.– М.: Наука, 1979. – С. 63-84.
Литвинова, Н.П., Шеремегова В.В. Маркетинг образовательных услуг. СПб., 1993.
Лосев, А. Ф. Философия. Мифология. Культура. – М.: Политиздат, 1991. – 524 с.
Лотман, Ю. М. Структура художественного текста. – М.: Искусство, 1970. – 384 с.
Лотман, Ю.М. Лекции по истории культуры. Тарту, 1973. – С.22-68.
Лукашенко, М. Маркетинг и РR в учебном заведении //Высшее образование в России. – 2002, №4. – С. 32-40.
Львова, М.С. Имидж региональной политической элиты и реальные ожидания электората // Политическое управление: теория и практика. – М., 1997. – С. 204-216.
Любимова, Е.А. Самопрезентация как технологический прием создания позитивного имиджа государственного служащего /Новые формы государственности и государственная служба. – М., 1996. –
1. Имидж, как психологическая PR- концепция 7
... 3. Рассмотреть функции и задачи имиджа организации. 4. Выявить этапы формирования и структуру имиджа организации. 5. Рассмотреть роль имиджмейкера в процессе формирования имиджа организации. 1. Имидж, как психологическая pr- концепция 1.1 ...
С.107-111.
Малинковская, А. В. Подготовка специалиста в вузе и «модель выпускника»// Психолого-педагогические проблемы высшего музыкального образования/ Под ред. Бариновой Е. В. – М.: Изд-во ГМПИ им. Гнесиных, 1979. – С.21-53.
Мануйлов, М. А. Психология рекламы. – М.: Гостехиздат. 1999.
Марабян, Г.Л. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций//Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2000г, №3
Маркова, А. К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова, Т.А. Матис, А.Б. Орлов. – М.: Просвещение, 1990. – 191 с.
Матвеев, М. Ю. Имидж библиотек как социокультурный феномен: Дисс… – доктора пед.наук. СПб. 2009 г. – 36 с.
Мещанинов, А. Образ компании. – Изд.-во Новости, 2001.
Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы. Евразийский регион. 1998.
Найденская, Н.Г. Человек. Образ. Стиль. / Н.Г Найденская, Е.В. Новокщенова, И.А. Трубецкова. – М.: Познават. Кн. Плюс, 2002. – 365с.
Ниренберг, Д. Маэстро переговоров: Деловой бестселлер. Минск, 1996.
Обухова Н. Хороший лидер – это плохой менеджер/«Секрет фирмы» 2002 г. № 2 (11)
Общее управление организацией: принципы и процессы /Модульная программа для менеджеров – 3 / Инфа – М, 1999г.
Основы психологии.– Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.
Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 1998.
Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие. М.: 2000. – 64 с.
Панкрухин, А.П. Маркетинговые стратегии /Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 5.
Перелыгина, Е.Б. Психология имиджа: Уч. пособие. – М., 2002.
Петрушин, В.И. Психология менеджмента / Москва 1996 г.
Пиз, А. Язык телодвижений. Нижний Новгород, 1992.
Пискунов, М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования//Стандарты и мониторинг в образовании.–1999. – №5. – С.45-55.
Полли, Берд. Продай себя. Тактика совершенствования вашего имиджа. Минск, «Амалфея», 1997.
Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Изд. 2-е испр. и доп. «Рефл-бук» Ваклер, 2004.
Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.– М.- Киев: «Рефл-бук», «Ваклер», 2001.– 349 с.
Почепцов, Г.Г. Профессия Имиджмейкер – Киев: ИМСО МО Украины НВФ «Студйентр», 1998. – 256 с.
Прутченков, А.С. Свет мой, зеркальце, скажи…: Методические разработки социально-психологических тренингов. – М., 1996.
Рабинович, Л. А. Имидж человека и организации: учебное пособие. – Иркутск, 2001.– 188 с.
Разработка стратегии образовательного учреждения: Методические рекомендации /О.Б. Веретенникова, Н.В. Дрантусова, А.К. Клюев, Е.А. Князев, С.В. Кортов, В.И. Майданик, Л.А. Малышева, Л.Н. Попова /Под ред. Е.А. Князева, А.К. Клюева. – Екатеринбург, 2007. – 408 с.
Райс, Э., Траут, Дж. Маркетинговые войны. СПб., 2000.
Реклама: теория и практика: Учебник / Уэллс У.. Бсрнет Д., Мориарти С.; пер. с англ. М. Артюхова. – СПб. Питер, 1999.
Рекламный менеджмент. 5-е издание Р.Батра, Д. Майерс, Д. Аакер Вильямс 1999.
Рожков, И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. – М., 2006.
Романов, А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995.
Рюкле, Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996.
Сигалов, И.И. Проблемы разработки конкретного содержания моделей специалистов широкого профиля [Текст]/ И.И. Сигалов. – Л., 1974. – 289 с.
Синяева, И. М. ПР в коммерческой деятельности. – ЮНИТИ, 1998.
Синяева, И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности. – М., 1998.
Скрипкина, А.В. Имидж и корпоративная миссия вузов культуры и искусств //Журнал «Мир науки, культуры, образования» г. Горно-Алтайск. — 2008. — №5 (12).
Скрипкина, А.В. Корпоративные особенности формирования положительного имиджа вуза культуры и искусств//Культурная жизнь Юга России.-2007.- №6.
Скрипкина, А.В. Методы анализа внешней и внутренней среды в разработке стратегии развития вуза [Текст] /Скрипкина А.В.// Культурная жизнь Юга России.- 2009. — №1. — с.48-52.
Скрипкина, А.В. Методы анализа внешней и внутренней среды в разработке стратегии развития вуза// Культурная жизнь Юга России.- 2009. — №1.
Скрипкина, А.В. Формирование имиджа вузов культуры и искусств: стратегия и механизмы [Текст] /Скрипкина А.В.// Культурная жизнь Юга России. — 2010. — №1. — с.51-55.
Скрипкина, А.В. Имиджелогия: учебное пособие: – Краснодар-Москва: Типография КГУКИ, 2006. – 288 с.
Скрипкина, А.В. Компетентностный подход в подготовке студентов-менеджеров, специалистов по формированию имиджа организации. – Сборник материалов Юбилейной южно-российской конференции. – Краснодар, КГУКИ, 2010.– с.174-179.
Скрипкина, А.В. Стратегия и механизмы формирования имиджа вузов культуры и искусств: Монография. – Краснодар: Типография КГУКИ, 2010. – 279 с.
Смирнова, В. Г. Менеджмент как искусства/«Проблемы теории и практики управления» 1993 г. № 4.
Современная реклама. Под ред. Феофанова: Изд. Дом «Довгань», 1995.
Современный словарь по культурологии [Текст]/под ред. В. В. Юрчука. – Минск: «Современное слово», 1999.–736 с.
Сопер, П. Основы искусства речи. Ростов-на-Дону, 1995.
Спиллейн, М. Создайте свой имидж. М., 1996.
Справочник по политическому консультированию / Под ред. Д. Перлматтера. – М., 2002.
Стратегия модернизации содержания общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. [Текст].– М.: ООО «Мир книги», 2001. – С.24-98.
Иммиджиология — Стр 2
Сурков, С.А. Люди на работе: Учебник по организационному поведению. – Изд.-во ДИС, 2005.
Теппер, Р. Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру. Пер. с англ. – М., 1994.
Токарев, В. Профессиональные навыки менеджера (обогащенный самоменеджмент) /«Проблемы теории и практики управления» 2000 г. № 6
Томилова, М.В. Исследования в сфере паблик рилейшнз и их роль в формировании имиджа банка // Реформы в России и проблемы управления – 96.– М., 1996. – Секция 1. – С. 131-132.
Тюнюкова, Е.В. Формирование общественного мнения
об организации, — Центросоюз Рос. Федерации, Сиб. ун-т потребит. кооп., — Новосибирск; Сиб. ун-т потребит, кооп., 2001, — 98с.
Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина / Инфа – М, 1999 г.
Урбанович, А.А. Психология управления. Харвест, Минск 2003 г.
Уткин, Э.А. Профессия – менеджер. – М., 1992. – 176 с.
Уткин, Э.А., Кочеткова, А.И. Рекламное дело.– М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». – Издательство ЭКМОС, 1997.– 272 с.
Ученова В.В. Реклама и массовая культура: служанка или госпожа? – М., 2008.
Ученова В.В., Старуш М.И. «Философский камешек» рекламного творчества. Культурология и гносеология рекламы. – М., 1996.
Уэллс, У., Мориарти, С., Бернет, Дж. Реклама: теория и практика: Маркетинг для профессионалов, Спб., ПИТЕР, 2008. 736 с.
Федоров, И.А. Имидж как социально управленческое программирование: Автореф. докт. дис. – М., 1996. – 44 с.
Феофанов О. Реклама: новые технологии в России. – СПб., 2000.
Феофанов, О. Имидж и стереотип.//Вопросы
философии. – М.,1980. – № 6.
Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: «Питер», 2001.– 176 с.
Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера» /Модульная программа для менеджеров – 9. Инфа – М, Москва 2000 г.
Фуре, Р.Ф. Имидж политического лидера:
психологическая структура и пути оптимизации: Автореф. канд. дисс. – М., 1996. – 23 с.
Хуторской, А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования //Ученик в обновляющейся школе /Под ред.Ю.А. Дика, А.В. Хуторского. – М., 2003. – С.135-157.
Цуладзе А. Формирование имиджа политика в России. – М., 1999.
Цуладзе, A.M. Формирование имиджа политического лидера в условиях становления новой политической системы в России: Автореф. дис. … канд. полит, наук. – М., 1997. – 25 с.
Честара Дж. Деловой этикет. Паблик Рилейшнз для всех и для каждого. – М., 1999.
Чисхольм, П. Уверенность в себе: путь к деловому успеху. Практическое пособие для мужчин и женщин. М., 1994.
Чичмели, И.В. «Игры для менеджеров любого возраста» / ж-л «Менеджмент в России и за рубежом» 2000 г. № 1.
Чумиков, А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебн. пособие.– М.: Дело, 2004.
Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М., 2004.
Шмарковский, Л.Я. Имидж государственного служащего и средства массовой информации // Социол. власти. – М., 1998. – № 2/3. – С. 193-213.
Глоссарий-словарь терминов в алфавитном порядке
Аттракция (от англ, attraction привлечение, притяжение) — визуально фиксированное эмоциональное отношение человека к кому-либо в виде проявления к нему симпатии и готовности к общению.
Аутентичность — способность быть самим собой в контактах с другими людьми;
Баннер (фантик)- представляет собой графический файл, помещаемый на веб-страницу и имеющий гиперссылку на другую (рекламируемую) страницу.
Восприимчивость- умение выражать свои чувства и готовностью принимать эмоциональную экспрессию со стороны других;
Веб-сайт– совокупность документов частного лица или организации. По умолчанию подразумевается, что сайт располагается в сети Интернет. Все веб-сайты Интернета в совокупности составляют всемирную паутину. Для прямого доступа клиентов к веб-сайтам на серверах был специально разработан протокол HTTP. Веб-сайты иначе называют Интернет-представительством человека или организации.
Вербальный имидж- сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.
Габаритный имидж- внешний облик человека, его телосложение, одежда, прическа, аксессуары.
Деловое общение- направлено на организацию какой-либо совместной деятельности, того или иного дела. В центре такого общения – интересы дела, функциональные обязанности партнеров, вклад каждого из них в достижение результата, а личностные особенности партнеров: их симпатии или антипатии, чувства, настроение, психическое или физическое состояние как бы отодвигаются на задний план.
Доброжелательность- уважением, симпатией, умением понимать людей, готовностью поддерживать других;
Имидж- мысленное представление о человеке, товаре или организации, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью паблисити, рекламы либо пропаганды.
Имиджмейкер– специалист по созданию имиджа
Инициативность- способность «идти вперед», устанавливать контакты, готовностью браться за какие-то дела в ситуации, требующей активного вмешательства, а не просто ждать, когда другие начнут что-то делать;
Коммуникативная культура- включает в себя знания, умения, навыки в области организации взаимодействия людей и собственно взаимодействия.
Культуру речевого действия- грамотность построения фраз, простота и ясность изложения мыслей, образная выразительность и четкая аргументация, адекватный ситуации общения тон, динамика звучания голоса, темп, интонация и хорошая дикция;
Конкретность — умение говорить о своих переживаниях, мнениях, действиях, готовностью отвечать однозначно на вопросы;
Корпоративный имидж– образ организации в представлении групп общественности.
Корпоративная индивидуальность– ценности, суждения и нормы поведения, разделяемые в компании и определяющие сущность индивидуальной корпоративной культуры. Корпоративная индивидуальность – это то, что компания есть на самом деле, аналог личности, индивидуальности человека.
Корпоративная (организационная) культура– это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной компании, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды. Понятие «корпоративная культура» в науке известно также, как «организационная культура», «психологическая культура организации», «философия предприятия»и т.п.
Любознательность — исследовательское отношение к собственной жизни и поведению, готовность принимать от людей любую информацию о том, как они воспринимают тебя, но при этом быть автором самооценки.
Невербальное общение- язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова.
Открытость — готовность открывать другим свой внутренний
мир и твердой убежденностью в том, что это способствует установлению здоровых и прочных отношений с окружающими, искренностью;
PR- public relations— связи с общественностью; технологии создания и внедрения образа объекта (товара, услуги, фирмы, бренда, личности) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.
Стереотипы —стойкие, эмоционально окрашенные, упрощенные модели объективной реальности, вызывающие у человека чувство симпатии или антипатии к явлению, которое ассоциируется с тем или иным приобретенным им опытом.
Самопрезентация -преднамеренное поведение, направленное на то, чтобы создать о себе необходимое впечатление.
Творческое мышление- нестандартность, гибкость мышления, в результате чего общение предстает как вид социального творчества;
Фасциация (от англ, ascination — очарование, обаяние)связана с речевым, словесным воздействием, при котором минимизируются потери информации, возбуждаются внимание и интерес.
Эмпатия — умение видеть мир глазами других, понимать его так же, как они;
Я-концепция- динамическая система представлений человека о самом себе, включающая: осознание своих физических, интеллектуальных и прочих свойств; самооценку; субъективное восприятие влияющих на собственную личность внешних факторов.
