Внутриличностные конфликты и методы их разрешения. Последствия внутриличностных конфликтов

метки: Конфликт, Внутренний, Противоречие, Внутриличностный, Личность, Разрешение, Человек, Структура

Конфликтология

Билет 5

Внутриличностные конфликты и методы их разрешения. Последствия внутриличностных конфликтов

Условия возникновения и формы проявления внутриличностных конфликтов

Внутриличностный конфликт — трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т.п.

Внутриличностный конфликт сопровождается сильными эмоциональными переживаниями.

Понимание внутриличностного конфликта в отечественной психологии

А. Лурия— из первых отечественных исследователей феномена внутриличностного конфликта, под которым он понимал такую ситуацию, когда в поведении человека . происходит столкновение сильных противоположных друг другу тенденций.

В. Мерлин: внутренний конфликт возникает в результате невозможности личности реализовать свои глубокие и актуальные мотивы. Это психическое состояние длительной дезинтеграции личности, выраженное в обострении противоречий между ее состояниями, свойствами и действиями.

H. Левитов: это осознанное переживание душевного, эмоционального разлада, вызванное борьбой мотивов.

Ф. Василюк. Возникновение конфликта происходит в результате столкновения противоположных друг другу побуждений, которые в сознании отражаются в виде независимых, самостоятельных ценностей. Внутренний конфликт — это своеобразное ценностное переживание, а его показателем является сомнение по поводу истинности ценности, правильности и значимости жизненных принципов и мотивов человека.

Внутриличностный конфликт имеет свои показатели и проявления во многих сферах личности.

Когнитивная сфера: противоречивость «образа Я»; снижение самооценки; осознание своего состояния как психологического тупика; задержка принятия решений; субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора, сомнение в истинности мотивов и принципов, которыми ранее руководствовался субъект.

Поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности; снижение удовлетворенностью деятельностью; негативный эмоциональный фон общения.

Пять факторов возникновения конфликта

... враждебное отношение.В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяются шесть основных видов внутриличностного конфликта. 1. Мотивационный конфликт. Один из часто изучаемых видов внутрилично

Интегративные показатели: нарушение нормального механизма адаптации; усиление психологического стресса.

Генезис внутриличностного конфликта

Факторы возникновения любого внутриличностного конфликта: внешняя среда и личностные психологические особенности индивида. В соответствии с природой противоречия, лежащего в основе внутриличностного конфликта, выделяется две группы конфликтов:

1. возникающие в результате перехода объективных противоречий внешней среды во внутренний мир человека (моральные, адаптационные);
2. возникающие в результате внутренних противоречий, возникающих у личности и отражающих ее отношение к внешней окружающей среде (мотивационные, конфликт неадекватной самооценки).

Уровни психологического противоречия:

1. психологическое равновесие, существующее во внут­реннем мире личности; |
2. нарушение равновесия, ведущее к трудностям в основных для личности видах деятельности из-за проецирования возникшего психологического дискомфорта на основные сферы жизнедеятельности человека;
3. невозможность реализации намеченных целей, планов, трудность выполнения своих жизненных функций до момента разрешения возникшего противоречия (жизненный кризис личности).

Перерастание противоречия во внутренний конфликт личности, то есть его актуализация, возможна при совместном действии определенных причин и условий.

Личностные условия: сложность внутреннего мира личности, актуализация этой сложности; сложно организованная иерархия потребностей (существование как примитивных первичных, та и более сложных вторичных уровней); сложная организация и высокий уровень развития когнитивных структур личности, высокоразвитая способность личности к рефлексии, осознанию и самоанализу.

Внешние ситуативные условия:невозможность или сложность для личности удовлетворить какие-то свои значимые, жизненно важные потребности и мотивы.Внутренние ситуативные условия: внутренние противоречия между несколькими равнозначимыми сторонами одной личности.

Основа формирования внутриличностного конфликта: осознание человеком субъективной неразрешимости возникшего противоречия; понимание невозможности изменить ситуацию, переживание ситуации выбора и эмоциональное погружение в нее.

Виды внутриличностных конфликтов

Основанием для построения типологии межличностных конфликтов является ценностно-мотивационная сфера личности, и в конфликт вступают те структуры, которые составляют эту сферу (мотивы, ценности, самооценка личности).

Основные виды внутриличностных конфликтов.

1. мотивационный: между бессознательными устремлениями, между стремлением к обладанию и потребностью в безопасности, между двумя положительными выборами, между противоположенными мотивами;
2. нравственный: между желанием и долгом, между моральными принципами личности и ее привязанностями, между собственными желаниями и требованиями взрослых, общества;
3. конфликт нереализованного желания: основа — комплекс неполноценности, когда желания, потребности личности сталкиваются с действительностью, которая блокирует их удовлетворение, или человек сам не может их реализовать;
4. ролевой: основан на переживаниях, которые вызваны объективной или субъективной невозможностью реализации личностью сразу нескольких ролей, либо противоречиями в понимании личностью своей роли и пониманием этой роли другими людьми;
5. адаптивный: возникновение противоречия между реальными возможностями и способностями человека (в любой сфере жизнедеятельности) и теми требованиями, которые предъявляются к нему окружающей действительностью;
6. конфликт неадекватной самооценки: существенные расхождения между уровнем притязании личности оценкой ею своих реальных возможностей, которые ведут к формированию высокой тревожности, эмоциональным срывам. Может возникнуть: между завышенной самооценкой и осознанием своих реальных возможностей; между заниженной самооценкой и осознанием своих объективных достижений; между желанием повысить уровень притязаний для получения максимального успеха и в тоже время стремлением к их снижению с целью избегания неудачи и связанной с этим фрустрации;
7. невротический: возникает как следствие длительного сохранения и развития у личности любого «простого» внутреннего конфликта.

Последствия внутриличностных конфликтов

Психологическая защита при разрешении внутриличностных конфликтов

... разрешения внутриличностных конфликтов 1.1Понятие о внутриличностных конфликтах. Взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблему внутриличностных конфликтов Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В ... как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других. Большой вклад в изучение проблемы внутриличностного конфликта внес ...

Внутриличностный конфликт имеет и положительные, и отрицательные последствия, поэтому он может являться конструктивным и деструктивным.

Конструктивный внутриличностный конфликт определяется как такой, в результате которого конфликтующие стороны испытывают максимальное развитие, а разрешение конфликта осуществляется минимальными усилиями. Конструктивный, или оптимальный конфликт рассматривается как важный механизм развития, роста и гармонизации всех личностных структур и выполняет следующие связанные с этим функции:

• усложнение внутренней психической жизни и обеспечение ее перехода на новые, более сложные уровни деятельности;
• является основой морального развития личности;
• через разрешение внутренних противоречий и конфликтов способствует осознанию индивидом себя как личности;
• формирует важнейшие адаптивные качества и стабильную направленность личности, а также такие качества характера, как решимость, уверенность в себе, эмоциональную и поведенческую устойчивость, независимость от влияния случайных событий и обстоятельств;
• способствует формированию адекватной самооценки, что существенно способствует развитию самосознания личности и ее самореализации.

Деструктивные внутренние конфликтыпонимаются как такие конфликты, которые перерастают в серьезные и глубокие жизненные кризисы, формирует различные невротические симптомы и неврозы, а также ведут к расщеплению и рассогласованности личностных структур. Последствия длительного деструктивного конфликта для личности сводятся к следующему:

• появляется угроза серьезного снижения эффективности деятельности;
• происходит торможение в развитии и росте личности и самосознания;
• в случае частого возникновения внутренних конфликтов снижается уверенность личности в себе и своих силах, что в результате может привести к развитию комплекса неполноценности;
• разрушение межличностных контактов и взаимоотношений личности, повышение агрессии, тревожности, раздражительности;
• возможность перерастания внутреннего конфликта в невротический.

Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

25. Конфликт в организации. Классификация, причины и способы ...

... Существует четыре основных типа конфликтов: внутриличностный, межличносный, между личностью и группой, межгрупповой. Внутриличностный конфликт. Этот тип конфликта не полностью соответствует данному ... пример дисфункционального конфликта. Причины конфликтов С чего же начинается разрешение конфликта? С установления причин конфликта. Сложность здесь в том, что истинные причины нередко маскируются, ...

Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта

Разрешение внутриличностного конфликта означает:

• восстановление согласованности внутреннего мира личности;
• установление единства сознания;
• снижение остроты противоречий жизненных отношений;
• достижение нового жизненного качества.

Конструктивное разрешение конфликта предполагает: восстановление душевного равновесия, углубление понимания жизни, возникновение нового ценностного сознания, осознание определенных внутренних изменений (исчезновение болезненных состояний и симптомов, вызванных конфликтом; снижение частоты и интенсивности возникновения тех негативных психологических и социально-психологических факторов, которые действовали на личность).

Протекание и разрешение внутриличностного конфликта зависит в первую очередь от индивидуально-психологических особенностей личности. Каждый человек по-своему относится к возникшему внутреннему противоречию, по-своему решает его, вырабатывая свой собственный индивидуальный стиль разрешения внутриличностных конфликтов.

Личностные факторы, влияющие на специфику разрешения внутриличностного конфликта:

1. глубинные мировоззренческие установки личности;
2. личностный опыт в разрешении и преодолении внутренних противоречий;
3. уровень развития у человека волевых качеств, которые оказывают влияние на всю систему его саморегуляции;
4. тип темперамента, что обуславливает количество времени и способы разрешения возникшего внутреннего конфликта. Свойства темперамента оказывают влияние на динамику разрешения конфликта: скорость, устойчивость переживаний, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, а также их направленность — вовне или внутрь;
5. возрастные особенности личности: взросление формирует жизненный опыт и дает возможность анализировать прошлое, а это, в свою очередь, предполагает создание определенного типичного для данной личности набора способов, способствующих разрешению внутреннего конфликта;
6. гендерные различия: женщины и мужчины также по-разному разрешают свои внутриличностные конфликты, опираясь на разные личностные структуры.

Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

2. Причины внутриличностного конфликта

... нет условий, может развиться внутриличностный конфликт); 7) противоречия, вызванные несовместимостью социальных ролей личности. (Эта причина внутриличностного конфликта встречается довольно часто. Ее содержание состоит в противоречии между теми функциями, которые человек должен выполнять, обладая ...

Две точки зрения на их сущность механизмов психологической зашиты:

1) механизм жизнедеятельности и социально-психологической адаптации личности через контроль эмоций, выражение которых может иметь негативные последствия;

2) непродуктивный способ разрешения внутреннего конфликта, ограничивающий развитие личности и ее внутреннюю активность.

Основные механизмы психологической защиты личности:

Отрицание: сдерживание эмоций, возникших как реакция на трудную ситуацию через ее игнорирование.

Проекция: сдерживание чувства неприятия себя, вызванное неспособностью справиться с возникшими трудностями через приписывание источнику проблемы негативных характеристик;

Регрессия: сдерживание чувства неуверенности в себе и страха неудачи через возвращение на более ранние стадии развития и использование соответствующих механизмов функционирования;

Замещение: сдерживание эмоций, адресованных более сильному и значимому субъекту через переадресацию агрессии на более слабый или менее значимый объект, либо на самого себя.

Подавление: сдерживание негативной эмоции, которая не должна проявляться индивидом в данной ситуации через забывание ее источника и ассоциативно связанных с ним обстоятельств.

Изоляция: восприятие или воспоминание травмирующих событий, ситуаций без возникновения при этом чувства тревоги.

Интроекция: присвоение как своих необходимых, значимых для индивида черт и качеств других людей.

Интеллектуализация: развитие, поддержание чувства субъективного контроля над ситуацией через создание ее субъективного, выгодного толкования.

Аннулирование: символическое снижение чувства беспокойства, чувства вины через соответствующее поведение.

Сублимация: удовлетворение, реализация неприемлемого с социальной точки зрения чувства, желания, социально и личностно одобряемыми способами,

Рационализация: оправдание негативных действий, поведения, которые были вызваны неприемлемыми, отрицательными эмоциями;

Реактивное образование: вырабатывание новой установки, которая противоположна неприемлемой старой, и ее активная демонстрация в поведении.

Компенсация: осознанное сдерживание переживания по поводу потери, недостатка через использование механизмов идентификации и фантазии.

Идентификация: моделирование поведения другого человека.

Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на “пустом месте”. Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.

Внутриличностный конфликт 4

... развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, ...

Отношения человека к миру, к другим людям и к самому себе носят противоречивый характер,который обусловливает и противоречивость внутренней структуры личности. Человек как часть общества не может “выскочить” из целостной системы противоречивых общественных отношений, которые в конечном счете детерминируют его сознание, психику и весь внутренний мир.

Многообразные отношения, — писал в этой связи А.Н. Леонтьев, — в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.

При более конкретном рассмотрении причин внутриличностного конфликта их можно разделить на три вида:

1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;

2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;

3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Следует иметь в виду, что все эти виды причин конфликта взаимосвязаны, а сама их дифференциация достаточно условна. Речь идет по существу о единичных, особенных и общих причинах, между которыми, как и между категориями, их отражающими, существует диалектическая взаимосвязь. Например, внутренние причины конфликта есть результат взаимодействия личности и с группой, и с обществом, а не возникают сами по себе, ниоткуда.

Внутренние причины

Внутренние причины внутриличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. При этом чем сложнее внутренний мир человека, чем больше развиты его чувства, ценности и притязания, чем выше его способность к самоанализу, тем в большей степени личность подвержена конфликту. Среди основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт, можно выделить следующие:

• противоречие между потребностью и социальной нормой. Внутриличностный конфликт, возникающий на этой основе, классически описан 3. Фрейдом;
• противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);
• противоречие социальных ролей (и па производстве надо задержаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять);
• противоречие социальных ценностей и норм: как соединить христианскую ценность “не убий” и долг защиты отечества на поле боя.

Леонтьев А. Н.Деятельность. Сознание, Личность. – М.: Политиздат, 1975. – С. 222.

Для возникновения внутриличностного конфликта указанные противоречия должны приобрести глубокий личностный смысл, иначе человек не будет придавать им значения. Кроме того, различные стороны противоречий по силе своего воздействия на личность должны быть примерно равными. В противном случае человек из двух зол легко выбирает меньшее, а из двух благ — большее. И никакого конфликта не возникает.

Внешние причины

Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть обусловлены: 1)положением личности в группе, 2) положением личности в организации, 3) положением личности в обществе.

1Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленныеположением личности в группе,могут быть разнообразными. Но их общий признак состоит в невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внутренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов. В работе “Психология индивида и группы” выделяются в этой связичетыревида ситуаций, вызывающих Внутриличностный конфликт:

Особенности внутриличностных конфликтов в процессе профессионального ...

... понятия «внутриличностный конфликт» 4.1 История рассмотрения вопроса о внутриличностном конфликте 4.2 Рабочее определение понятия «внутриличностный конфликт» 4.3 Факторы возникновения и способы разрешения внутриличностных конфликтов в ... Особенности профессионального самоопределения на разных этапах профессионального развития личности Поскольку в предыдущем параграфе мы решили, что профессиональное ...

1) физические преграды, препятствующие удовлетворению наших основных потребностей: узник, которому камера не дает свободы передвижения; непогода, препятствующая уборке урожая; недостаточный доход, не позволяющий хозяйке приобрести то, что ей хочется; опущенный шлагбаум иди часовой, не пропускающий в то или иное место;

2) отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности (я хочу выпить чашку кофе, но магазины закрыты, и дома его больше не осталось);

3) биологические ограничения (умственно отсталые люди и люди с физическими дефектами, у которых препятствие коренится в самом организме);

4) социальные условия (главный источник наибольшего числа наших внутриличностных конфликтов).

См.: Робер М. — А., Тильман Ф.Психология индивида и группы. — М.: Прогресс. 1988. — С. 89 — 90.

2На уровнеорганизациивнешние причины, вызывающие внутриличностный конфликт, могут быть представлены такими видами противоречий, как:

1) противоречие между большой ответственностью и недостаточными правами для ее реализации (человека повысили в должности, дали в подчинение новых сотрудников, расширили функции и т.д., а права остались прежними);

2) противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству выполнения задания и плохими условиями труда (во что бы то ни стало надо выполнить производственное задание, а техника старая и постоянно ломается);

3) противоречие между двумя взаимоисключающими требованиями или заданиями (требования одновременно повысить качество выпускаемой продукции и вместе с тем увеличить производство ее при неизменном оборудовании);

4) противоречие между жестко поставленной задачей и плохо прописанными механизмами и средствами ее выполнения. (В нашем недавнем прошлом в условиях жесткой плановой экономики в этой связи был популярен лозунг “план любой ценой”);

5) противоречие между производственными требованиями, нормами и традициями в организации, с одной стороны, и личными ценностями или потребностями, с другой. (Постоянная работа в выходные, вечные авралы, практика взяток и подношений, подхалимаж, привычка начальника приставать с ухаживаниями к подчиненным, систематические коллективные выпивки на работе и т. д. — такого рода требования, обычаи и нормы могут быть не приемлемыми для людей, не соответствовать их ценностям и потребностям);

6) противоречие между стремлением к творчеству, карьере, самоутверждению и возможностями реализации этого в рамках организации. (Многие люди в качестве жизненно важной цели стремятся к повышению квалификации, к самореализации, и если для этого нет условий, может развиться внутриличностный конфликт);

7) противоречия, вызванные несовместимостью социальных ролей личности. (Эта причина внутриличностного конфликта встречается довольно часто. Ее содержание состоит в противоречии между теми функциями, которые человек должен выполнять, обладая разными статусами- В этом случае различные роли будут предъявлять к человеку разные, может быть, даже противоречивые требования. Например, статус руководителя организации будет предъявлять одни требования и нормы поведения по отношению к подчиненному, а статус близкого друга — другие);

Теоретические основы внутриличностного конфликта и его последствий

... В основе внутриличностного конфликта лежит переживание. Переживание - форма активности личности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне. 1.2. Последствия внутриличностных конфликтов Как и любые другие конфликты, внутриличностны

8) противоречие между стремлением к прибыли и нравственными нормами. (Человек работает в организации, выпускающей прибыльную, но недоброкачественную или вредную для потребителей продукцию).

3 Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленныеположением личности в обществе.Эти причины связаны с противоречиями, которые возникают на уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни.Для России в этой связи необходимо обратить внимание прежде всего навлияние рыночных отношенийна возникновение и развитие внутриличностного конфликта. Для нас этот вопрос является особо актуальным, потому что страна совсем недавно встала на путь рыночной экономики. И хотя в отечественной литературе этот вопрос еще не изучен в должной мере, мы можем обратиться к исследованиям, имеющимся в других странах, давно вставших на путь экономического либерализма.

Последствия : Внутриличностный конфликт по своим последствиям может быть какконструктивным (функциональным, продуктивным), так идеструктивным(дисфункциональным, непродуктивным).

Первый имеет своим результатом положительные последствия, второй — отрицательные. Внутриличностный конфликт носит деструктивный характер, когда личность не может найти выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и положительно разрешить противоречия внутренней структуры.

1В общем плане можно выделить следующие отрицательные последствия внутриличностного конфликта, касающиеся состояниясамой личности:

• прекращение развития личности, начало деградации;
• психическая и физиологическая дезорганизация личности;
• снижение активности и эффективности деятельности;
• состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
• появление агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве защитных реакций на Внутриличностный конфликт;
• появление неуверенности в своих силах, чувства неполноценности и никчемности;
• разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата самого смысла жизни.

2Отрицательные последствия внутриличностного конфликта касаются не только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее взаимодействия сдругими людьми в группе —в семье, школе, вузе, организации и т.д. Такими негативными последствиями могут быть:

• деструкция существующих межличностных отношений;
• неожиданное обособление личности в группе, молчание, отсутствие увлеченности, вообще все то, что в психологии получило название “отступлением,
• повышенная чувствительность к критике;
• пугающая информация — критиканство, ругательства, демонстрация своего превосходства;
• девиантное (отклоняющееся) поведение и неадекватная реакция на поведение других;
• неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад, приводящие собеседника в замешательство;
• жесткий формализм — буквоедство, формальная вежливость, слежение за другими;
• поиск виноватых — обвинение других во всех грехах или, напротив, самобичевание.

3Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может привести к болеетяжелым последствиям,наиболее сильные из которых стресс, фрустрация и невроз.

:: Чарльз Бреннер Роль психического конфликта в душевной жизни ...

... как большинство из нас любит говорить о своем детстве. Конфликты детского возраста определяют конфликты взрослой жизни. Тревоги во взрослой жизни, депрессивное настроение и аффекты являются следствием, эхом тех ... то, что порождает, а точнее - является спусковым механизмом конфликта в психической жизни. Это второй компонент психического конфликта, и он может быть легко разделен на две составляющие: ...

Стресс(от англ. stress— давление, напряжение) — состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия. Он может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих. Подробнее эта проблема будет рассмотрена в гл. 11.

Фрустрация(от лат. frustratio — расстройство, разрушение планов) — психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или разрешению задачи. Фрустрация — всегда тягостное переживание неудачи или неразрешимого противоречия. Ее можно рассматривать как одну из форм психологического стресса.

Фрустрация — негативное следствие внутриличностного конфликта, когда рост напряжения превышает фрустрационную толерантность, т.е. устойчивость личности к фрустраторам. Фрустратор — это причина, вызывающая фрустрацию. Она сопровождается целой гаммой отрицательных эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и т.д. И чем сильнее внутриличностный конфликт тем больше глубина фрустрации. Разные люди справляются с ней по-разному. Каждый имеет свой порог чувствительности и обладает индивидуальными силами для преодоления фрустрационной реакции на внутриличностный конфликт.

Неврозы(от греч. neuron — нерв) — это группа наиболее распространенных нервно-психических расстройств, имеющих психогенную природу- В основе неврозов лежит непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее факторами действительности. Глубокий внутриличностный конфликт, который личность не в состоянии разрешить положительно и рационально,— важнейшая причина неврозов. Эта невозможность разрешения конфликта сопровождается возникновением болезненных и тягостных переживаний неудач, неудовлетворенных потребностей, недостижимости жизненных целей, потери смысла жизни и т.д. Появление неврозов означает, что внутриличностный конфликт перерос вневротический конфликт.

Вопрос 5 Конфл — Стр 2

4 Невротический конфликткак высшая стадия развития внутриличностного конфликта может возникнуть в любом возрасте. Но в большинстве случаев он закладывается в детстве в условиях нарушения отношений с окружающей социальной микросредой и в первую очередь с родителями. В результате затруднения с поиском выхода из переживаний могут появляться психическая (и физиологическая) дезорганизация личности, формирование неврозов.

Таковы основные отрицательные последствия внутриличностного конфликта. Но самое страшное состоит в том, что он может стать причиной суицида (самоубийства).

То, что наша страна занимает сегодня по этому показателю одно из первых мест в мире, вполне коррелирует с ситуацией, когда почти половина наших сограждан испытывает подавленность, отчаяние и озлобленность, чувство одиночества и ненужности никому, страх перед беспределом и преступностью, перед экономическими трудностями. Сегодня в России под наблюдением психиатров находится 5 миллионов граждан, а нуждаются в нем минимум в шесть раз больше. Таким образом, более 20% всего населения нуждается в психиатрической помощи. И все эти явления прямо связаны с внутриличностными конфликтами.

Позитивные последствия внутриличностного конфликта

Как было отмечено, внутриличностный конфликт может быть не только деструктивным, но и конструктивным,т.е. позитивно влияющим на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служащим источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности- Поэтому многие исследователи внутриличностного конфликта совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важныйспособ развития личности.

Действительно, именно через конфликт, разрешение и преодоление внутриличностных противоречий происходит становление характера, воли и всей психической жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы и борьбы и вы лишите его полноценной жизни и развития, ибо сама жизнь и есть постоянное разрешение противоречий. Один из авторов современной психологии личности, ставший уже классиком, — В. Франкл писал:

Я считаю опасным заблуждением предположение, что в первую очередь человеку требуется равновесие, или, как это называется в биологии, “гомеостазис”. На самом деле человеку требуется не состояние равновесия, а скорее борьба за какую-то цель. достойную его.

Если рассматривать положительные последствия внутриличностного конфликта более конкретно, то можно выделить следующие:

1) конфликты способствуют мобилизации ресурсов личности для преодоления существующих препятствий ее развития;

2) конфликты помогают самопознанию личности и выработке ее адекватной самооценке;

3) внутриличностный конфликт закаляет волю и укрепляет психику человека;

4) конфликт является средством и способом саморазвития и самоактуализации личности;

5) преодоления конфликтов дают личности ощущение полноты жизни, делают ее внутренне богаче, ярче и полноценнее. В этом плане внутриличностные конфликты дают нам возможность насладиться победой над самим собой, когда человек свое реальное “Я” хотя бы на немного приближает к своему идеальному “Я”.

Механизмы разрешения:Разрешение (или преодоление) внутриличностного конфликта — это снятие внутреннего напряжения личности, преодоление противоречий между различными элементами ее внутренней структуры и достижение состояния внутреннего равновесия, стабильности и гармонии.

Разрешение конфликта носит позитивный характер и приводит к развитию личности, к ее самосовершенствованию.

Прежде всего следует отметить, что всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер. Поэтому его разрешение зависит от таких факторов личности, как возраст, пол, характер, темперамент, социальное положение, ценности и др. Это обусловливает то, что универсальных способов разрешения внутриличностных конфликтов, одинаково подходящих для всех людей и ситуаций, не существует. Для установления внутреннего равновесия ребенка бывает достаточно дать ему конфету; для преодоления внутриличностного конфликта российского “Homo novus” может быть будет недостаточно и целой кондитерской фабрики. Способы разрешения внутреннего конфликта, подходящие для мужчин, могут быть не всегда пригодны для женщин и т.д.

Типичные принципы и способы разрешения внутриличностных конфликтов

Однако, несмотря на необходимость индивидуального подхода к преодолению внутриличностных конфликтов, можно сформулировать наиболее общие и типичные принципы и способы их разрешения, которые с учетом индивидуальной специфики могут использовать все. Перечислим наиболее важные из них. Итак, если вы попали в ситуацию внутриличностного конфликта, то рекомендуется предпринять следующее:

1. Адекватно оцените ситуацию.Возьмите ее под контроль, попытайтесь выявить те противоречия, которые послужили причиной конфликта и вызвали чувство тревоги, страха или гнева.
2. Осознайте экзистенциальный смысл конфликта.Проанализируйте степень важности его для вас. оцените с точки зрения места и роли в вашей жизни его последствия. Может статься, причину, вызвавшую конфликт, сразу же следует отодвинуть на задний план в системе ваших ценностей или забыть вовсе.
3. Локализуйте причину конфликта. Выявите самую сущность его, отбросив все второстепенные моменты и сопутствующие обстоятельства.
4. Проявите смелость б анализе причин внутриличностного конфликта. Умейте посмотреть правде в глаза, даже если она вам и не очень приятна. Отбросьте все смягчающие обстоятельства и безжалостно рассмотрите причину вашего беспокойства.
5. “Выпустите пар”. Дайте выход накопившемуся гневу, эмоциям или тревоге. Для этого можно использовать как физические упражнения. так и творческие занятия. Сходите в кино, театр, возьмите любимую книжку. Они лечат в внутриличностные конфликты. Лучше испытать потрясение на сцене, экране, в своем воображении, чем в жизни. Не случайно, кстати, что криминальная хроника, по данным социологических опросов, входит в число наиболее популярных телепередач — большое распространение стрессов и фрустраций требует постоянной антидепрессивной терапии.
6. Прибегните к расслабляющему тренингу. Сегодня имеется много публикаций по конкретным приемам и механизмам психологического тренинга, выберите наиболее приемлемые для вас лично.
7. Измените условия и / или стиль своей работы. Это следует сделать в том случае, если внутриличностный конфликт возникает постоянно из-за неблагоприятных условий деятельности.
8. Подумайте над возможностью снижения уровня ваших притязаний, Может быть, ваши способности и/или возможности не соответствуют вашим устремлениям и запросам.
9. Умейте прощать. Причем не только других, но и себя. В конце концов, все люди “не без греха” и мы тут не исключение.
10. Плачьте на здоровье. Американский биохимик У. Фрей, специально занимавшийся исследованием слез, обнаружил, что в том случае, когда они вызваны негативными эмоциями, в их состав входит вещество, действующее подобно морфию и обладающее успокаивающими свойствами. По его мнению, слезы являются защитной реакцией на стресс. Плач со слезами служит сигналом для головного мозга ослабить эмоциональное напряжение. Но помимо научных исследований почти каждый на собственном опыте знает, что слезы приносят эмоциональную разрядку и облегчение.