МОСКОВСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Чебоксарскийфилиал
кАФЕДРА «ПСИХОЛОГИИ ИПЕДАГОГИКИ»
КУРСОВАЯ РАБОТАПО ОБЩЕЙПСИХОЛОГИИ
ТЕМА Возникновениеи преодоление одиночества.
Выполнила студентка 2 курса,
группы П-21(з)
Илларионова Т.В.
Научный руководитель:
Ст. пр. Леванова Т.В.
Чебоксары
2001
ОГЛАВЛЕНИЕ
СТР.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………. 3Глава 1.Что такое одиночество?…………………………………….. 61.1. 14
1.2.
Одиночество – отсутствиеобщения……………………… 15
Глава2. Пути преодоления одиночества……………………………. 24
2.1. Измерение степениодиночества…………………………. 24
2.2. Как жить водиночестве?………………………………….. 26
2.3. Преодоление одиночества путемтренинга……………… 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….. 34
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………….. 37
ВВЕДЕНИЕ
Одиночество – социально психологическое состояние, характеризующеесяузостью или отсутствием социальных контактов, поведенческой отчужденностью иэмоциональной невовлеченностью индивида; также социальная болезнь,заключающаяся в массовом наличии индивидов испытывающих такие –состояния.
Одиночество с научной точки зрения – одно из наименее разработанныхсоциальных понятий. В демографической литературе встречаются статистические данныеоб абсолютном числе и удельном весе одиноких людей. Так, в ряде развитых странмира (Голландия, Бельгия и др.) одинокие люди составляют около 30 % населения.В США, по данным на 1986 г., было 21,2 млн. одиноких людей. По сравнению с 1960г. этот показатель вырос в 3 раза. К 2000 г. к ним, по прогнозам,«присоединяется» еще 7,4 млн. человек.
При выборочных исследованиях среди одиноких выделены следующиетипы. Первый тип – «безнадежно одинокие», полностью не удовлетворенные своимиотношениями. Эти люди не имели партнера в сексуальной жизни или супруга. Ониредко устанавливали связь с кем-либо (например, с соседями).
Им присуще сильноечувство неудовлетворенности своими взаимоотношениями со сверстниками,опустошенность, покинутость. Более других они склонны обвинять в своемодиночестве других людей. В эту группу попали большинство разведенных мужчин иженщин.
Стресс в жизни человека. Его преодоление
... акценте основных тематических характеристик рассматриваемой темы «Стресс в жизни человека. Его преодоление». Объектом исследования являются студенты. Предметом исследования является устойчивость к стрессам ... усиления мобилизации, активирует функции внимания, памяти, процессов мышления. Таким образом, человеку предоставляется адекватный способ преодолеть сложную ситуации, найти наилучшую модель ...
Второй тип – «периодически и временно одинокие». Они в достаточноймере связаны со своими друзьями, знакомыми, хотя и испытывают недостаток вблизкой привязанности или не состоят в браке. Они чаще других вступают всоциальные контакты в различных местах. По сравнению с другими одинокими, онинаиболее социально активны. Эти люди считают свое одиночество переходящим,чувствуют себя покинутыми значительно реже, чем другие одинокие. Среди нихбольшинство мужчин и женщин, никогда не состоявших в браке.
Третий тип – «пассивно и устойчиво одинокие». Несмотря на то, чтоони испытывают недостаток в партнере по интимной связи и им не хватает другихсвязей, они не выражают такой неудовлетворенности по этому поводу, какреспонденты, относящиеся к первому и второму типам. Это лица, смирившиеся сосвоим положением, принимающие его как неизбежность. Большинство среди ниховдовевшие люди.
Возросшая брачно-семейная динамика (в первую очередь нуклеаризациясемей и повышение уровня разводимости), деперсонализации больших городов,укрепление начал индивидуализма – все это факторы, в первую очередь влияющие наувеличение масштабов одиночества. Кроме того, социально-медицинскими факторами,положительно коррелирующими с расширением одиночества, являются ростпсихиатрических заболеваний (шизофрении) и пограничных состояний ираспространения аутизма, т.е. болезненной неспособности к общению в результатедефектов родовспоможения («грубые руки врача») и воспитания.
Рост числа одиноких людей утверждение одиночества как приемлемогостиля жизни вызывают становление специфической индустрии услуг для такойкатегории населения. Установлено, что одинокие имеют возможность и желаниетратить больше средств на свои увлечения, на туризм и отдых, они чащеприобретают дорогие товары, в первую очередь спортивно-туристическогопредназначения. За рубежом строятся специальные жилые комплексы длябессемейных; любые их потребности могут быть удовлетворены на рынке услуг.Разумеется, это относится только к тем людям, для которых одиночество –сознательный и комфортный выбор, и кто не испытывает потребности в семейныхсвязях.
В России, согласно переписи 1989 г., 10 126 тыс. – люди одинокиеиз них 6805 тыс. – женщины. Одиноким в данном случае считается человек, живущийодин и не поддерживающий регулярной связи с родственниками.
Специфика российского одиночества преимущественно иная. В первуюочередь, это результат высокого уровня смертности мужского населения(российские женщины живут значительно дольше мужчин) и смертности отнеестественных причин (подсчитано, что примерно каждая третья мать имеетвозможность пережить своих детей).
Кроме того, общая социальная и семейнаядезорганизация, отсутствие разработанных технологий помощи одинокими илирискующими остаться одиноким людям, превращают одиночество в его российскомварианте в достаточно злокачественную социальную болезнь.
Одиночество – одна из основных социальных проблем, являющихсяпредметом социальной работы, а социальная работа – один из важнейшихинструментов для устранения или хотя бы для облегчения этой социальной болезни.Среди средств борьбы с одиночеством – социально-психологические: личностнаядиагностика и выявление индивидов с повышенным риском одиночества,коммуникативные тренинги для воспитания навыков общения, психотерапия ипсихокоррекция для устранения болезненных эффектов одиночества и т.д.;организационные: создание клубов и групп общения, формирование у клиентов новыхсоциальных связей и пропаганда новых интересов взамен утраченных, например врезультате развода или овдовения, и т.д.; социально-медицицинские: воспитаниенавыков самосохраняющего поведения и преподавание основ здорового образа жизни.Помогая одиноким людям, социальный работник хорошо должен представлять себекомплектность проблемы и мультифакторность ее возможного решения.
Духовное одиночество человека в современном мире по рассказу В. Астафьева
... его современников. Целью данной работы является анализ духовного одиночества человека в современном мире по рассказу В. Астафьева «Людочка». ... литературы второй половины XX века к понятию духовного одиночества современного человека. В работе учтены взгляды и подходы к ... астафьевских персонажей так объясняет человеческую неприкаянность: «Время стронуло людей с отстоя. Плывут они по волне жизни, и ...
Глава 1. Что такое одиночество?
Одной изсерьезнейших проблем человечества является проблема одиночества, когдавзаимоотношения почему-то не складываются, не порождая ни дружбы, ни любви, нивражды, оставляя людей равнодушными поотношению друг к другу.
О распространенности одиночества среди людей говорят следующие данные: неболее 1 – 2 % опрошенных утверждают, что никогда в жизни не испытывали чувстваодиночества, в то время как примерно 10 – 30 % говорят, что переживали такоечувство хотя бы раз в жизни.
Человекстановится одиноким тогда, когда осознает неполноценность своих отношений слюдьми, личностно значимыми для него, когда он испытывает острейший дефицитудовлетворения потребности в общении.
Одиночество –тяжелое психическое состояние, обычно сопровождающееся плохим настроением итягостными эмоциональными переживаниями. Глубоко одинокие люди, как правило,очень несчастны, у них мало социальных контактов, их личные связи с другимилюдьми или ограничены, или вовсе разорваны.
Понятиеодиночества связано с переживанием ситуаций, субъективно воспринимаемых какнежелательный, личностно неприемлемый для человека дефицит общения иположительных интимных отношений с окружающими людьми. Одиночеству не всегдасопутствует социальная изолированность индивида. Можно постоянно находитьсясреди людей, контактировать сними и вместе с тем чувствовать своюпсихологическую изоляцию от них, т.е. одиночество (если, например, это чужиеили чуждые для индивида люди).
Степеньиспытываемого одиночества также не связана с количеством лет, проведенныхчеловеком вне контактов с людьми; люди, всю жизнь живущие одни, иногдачувствуют себя менее одинокими, чем те, кому приходится часто общаться сокружающими. Одиноким нельзя назвать человека, который, мало взаимодействуя сокружающими, не проявляет ни психологических, ни поведенческих реакцийодиночества. Кроме того, люди могут и не осознавать, что между реальными и желательнымивзаимоотношениями с окружающими существуют расхождения.
Подлинныесубъективные состояния одиночества обычно сопровождают симптомы психическихрасстройств, которые имеют форму аффектов с явно негативной эмоциональной окраской, причем у разных людей аффективныереакции на одиночество различные. Одни одинокие люди жалуются, например, начувство печали и подавленности, другие говорят о том, что испытывают страх итревогу, третьи сообщают о горечи и гневе.
016_Человек. Его строение. Тонкий Мир
... трудно и несовместимо с земными условиями. Тело человека – это не человек, а только проводник его духа, футляр, в ... весьма интересные и поучительные впечатления. Главное существование (человека) – ночью. Обычный человек без сна в обычных условиях может прожить ... неясности и туманности… Инструментом познавания становится сам человек, и от усовершенствования его аппарата, как физического, так ...
На переживаниесостояния одиночества влияют не столько реальные отношения, сколько идеальноепредставление о том, какими они должны быть. Человек, имеющий сильнуюпотребность в общении, будет чувствовать себя одиноким в том случае, если егоконтакты ограничены одним-двумя людьми, а он бы хотел общаться со многими; в тоже самое время тот, кто не испытывает такой потребности, может вовсе не ощущатьсвоего одиночества даже в условиях полного отсутствия общения с другими людьми.
Одиночествосопровождается некоторыми типичными симптомами. Обычно одинокие чувствуют себяпсихологически изолированными от остальных людей, не способными к нормальномумежличностному общению, к установлению с окружающими интимных межличностныхотношений типа дружбы или любви. Одинокая личность – это депрессивная, илиподавленная, личность, испытывающего помимо прочего дефицит умений и навыковобщения.
Одинокийчеловек чувствует себя не таким, как все, и считает себя малопривлекательнойличностью. Он утверждает, что его никто не любит и не уважает. Такиеособенности отношения к себе одинокого человека нередко сопровождаютсяспецифическими отрицательными аффектами, среди которых чувства злости, печали,глубокого несчастья. Одинокий человек избегает социальных контактов, самизолирует себя от других людей. Ему более чем другим людям, присуще такназываемое паронормальность, импульсивность, чрезмерную раздражительность,страх, беспокойство, ощущение разбитости и фрустрированности.
Одинокие людиболее пессимистичны, чем не одинокие, они испытывают гипертрофированное чувствожалости к себе, ожидают от других людей только неприятностей, а от будущего –лишь худшего. Они также считают свою жизнь и жизнь других людей бессмысленной.Одинокие люди малоразговорчивы, ведут себя тихо, стараются быть незаметными,чаще всего выглядят печально. У них нередко отмечается усталый вид инаблюдается повышенная сонливость.
Когдаобнаруживается разрыв между реальными и действительными отношениями,характерный для состояния одиночества, то разные люди реагируют на этопо-разному. Беспомощность как одна из возможных реакций на данную ситуациюсопровождается усилением тревоги. Если люди винят в своем одиночестве не себя,а других, то могут испытывать чувства гнева и горечи, что стимулируетвозникновение отношения вражды. Если люди убеждены, что сами повинны всобственном одиночестве, и не верят в то, что могут изменить себя, то они,вероятнее всего, будут опечалены и осудят сами себя. Со временем это состояниеможет перерасти в хроническую депрессию. Если, наконец, человек убежден, чтоодиночество бросает ему вызов, то он будет активно против него бороться,предпримет усилия, направленные на то, чтобы избавиться от одиночества.
Впечатляетперечень типичных эмоциональных состояний, которых время от времени охватываютхронически одинокого человека. Это – отчаяние, тоска, нетерпение, ощущениесобственной непривлекательности, беспомощность, панический страх,подавленность, внутренняя опустошенность, скука, охота к перемене мест,ощущение собственной недоразвитости, утрата надежд, изоляция, жалость к себе,скованность, раздражительность, незащищенность, покинутость, меланхолия,отчужденность (список получен методом факторного анализа ответов множестваодиноких людей на специальный опросник).
Возникновение и преодоление одиночества
... дефектов родовспоможения («грубые руки врача») и воспитания. Рост числа одиноких людей утверждение одиночества как приемлемого стиля жизни вызывают становление специфической индустрии услуг ... социальная и семейная дезорганизация, отсутствие разработанных технологий помощи одинокими или рискующими остаться одиноким людям, превращают одиночество в его российском варианте в достаточно злокачественную ...
Одинокие людисклонны недолюбливать других, особенно общительных и счастливых. Это – ихзащитная реакция, которая в свою очередь, мешает им самим устанавливать добрыеотношения с людьми. Предполагают, что именно одиночество вынуждает некоторыхлюдей злоупотреблять алкоголем или наркотиками, даже если они сами себя непризнают одинокими.
Одинокийчеловек характеризуется исключительной сосредоточенностью на самом себе, насвоих личных проблемах и внутренних переживаниях. Ему свойственна повышеннаятревожность и боязнь катастрофических последствий неблагоприятного стеченияобстоятельств в будущем.
Общаясь с другими людьми, одинокие больше говорят осамих себе и чаще, чем другие, меняют тему разговора. Они также медленнеереагируют на высказывания партнера по общению.
Таким людямсвойственны специфические межличностныепроблемы. Они легко раздражаются в присутствии других людей, повышенно агрессивны,склонны к излишней, не всегда оправданной критике окружающих, нередко оказываютпсихологическое давление на других людей. Одинокие мало доверяют людям,скрывают свое мнение, нередко лицемерны, недостаточно управляемы в собственныхпоступках.
Одинокие людине могут по-настоящему веселиться в компаниях, испытывают затруднения, когда имнеобходимо кому-то позвонить, договориться о чем-то, решить какой-либо личныйили деловой вопрос. Такие люди повышенно внушаемы или чрезмерно упрямы вразрешении межличностных конфликтов.
Имеянеадекватную самооценку, одинокие люди или пренебрегают тем, как ихвоспринимают и оценивают окружающие, или непременно стараются им понравиться.Одиноких людей особенно волнуют проблемы, связанные с личной общительностью,включая знакомства, представление другим людям, соучастие в разных делах,раскованность и открытость в общении.
Одинокие людив большей степени считают себя менее компетентными, чем неодинокие, и склонныобъяснять свои неудачи в установлении межличностных контактов недостаткомспособностей. Многие задачи, связанные с установлением интимных отношений,вызывают у них повышенную тревожность, снижают межличностную активность.Одинокие люди менее изобретательны в поисках способов решения проблем,возникающих в ситуациях межличностного общения.
Установлено,что одиночество зависит от того, как человек к себе относится, т.е. от егосамооценки. У многих людей чувство одиночества связано с явно заниженной самооценкой.Порождаемое ею ощущение одиночества нередко приводит к появлению у человекачувства неприспособленности и никчемности.
Ощущениеодиночества способно усиливаться или ослабляться в зависимости от динамическихизменений в индивидуально принятых стандартах интенсивности нормальногомежличностного общения или широты контактов с людьми, на которые должен идтичеловек. Стандарты подобного рода обычно субъективные, точно не определены, но,в общем, неплохо выражаются в суждениях типа: «мне бы хотелось иметь большедрузей», «Никто по-настоящему меня не понимает» и т.п. Вместе с тем такиестандарты относительны, они всегда устанавливаются в сопоставлении с прошлымопытом общения. Небольшое уменьшение числа друзей или человеческих контактов утого лица, которое раньше имело их большое количество, может восприниматься какусиление одиночества, в то время как аналогичные изменения, происходящие вхарактере межличностных связей у человека, который раньше почти ни с кем необщался и имел ограниченный круг друзей (т.е. их возрастание до того же самогоуровня, что и у первого человека), будут, вероятно, восприняты как уменьшениеодиночества, т.е. противоположным образом.
Формы общения между людьми, выражение своих чувств и эмоций, ...
... эмоции и чувства. 2. Формы общения между людьми: Общения между людьми происходит в различных формах, которые зависят от уровня общения, его характера, цели. Наиболее типичными формами ... повышает ли она общий уровень интеллектуальности общества и, тем самым, «ступень общения» людей. Существуют довольно противоречивые точки зрения по вопросу о времени возникновения «массовой ...
Одинокие людинередко в самих себе причину своего одиночества, приписывая его к недостаткам характера,отсутствию способностей, личной непривлекательности в большей степени, чемфакторам, подвластным сознательному волевому контролю: недостаток собственныхусилий, прилагаемых для налаживания контактов, неэффективность применяемых дляэтого средств и пр. Каузальная атрибуциятаких людей характеризуется внутренним локусом контроля и сопровождаетсяссылкой на такие собственные отрицательные индивидуальные качества, какстеснительность, боязнь получить отказ в попытке установить с кем-то интимныеотношения, недостаток знаний о том, как следует вести себя в подобныхситуациях, чтобы укрепить межличностные связи.
Предпочитаемыйспособ реагирования человека на одиночество – депрессия или агрессия – зависитот того, как человек объясняет свое собственное одиночество. При внутреннемлокусе контроля чаще возникает депрессия, а при внешнем – агрессия. Повышеннаясклонность к покорности или, напротив, к проявлению враждебности положительнокоррелирует с фактическим одиночеством человека среди людей.
Одинокие людичасто чувствуют себя никчемными, некомпетентными, нелюбимыми, и усилению этихсамоуничижительных чувств способствует их повышенная самокритичность.
Связь,существующая между низкой самооценкой и одиночеством, объясняется двоякимобразом. Во-первых, ссылками на то, что низкая самооценка порождает внутреннеесамоотчуждение человека; во-вторых, исходя из предположения, что низкаясамооценка сопровождается системой таких установок и поведенческих тенденций,которые сами по себе существенно затрудняют межличностное общение.
Есть и другиегипотезы, объясняющие феномен одиночества ссылками на межличностные факторы.Одна из них – несоответствие между тремя «Я» индивида: тем, каким он внастоящее время видит себя (актуальное «Я»); тем, каким он хотел бы стать (идеальное«Я»), и тем, каким его воспринимают другие (отраженное «Я»).
трудности и дефекты общения в психологии.Виды трудностей и способы ...
... психологии мы должны исследовать не только характерные для всех людей свойства общения, но и выявлять трудности и дефекты в общении(свойства психических процессов, свойств и состояний ... затруднений, возникших в результате общения. Во время общения у людей, кроме трудностей, возникают еще и дефекты, также мешающие полноценному общению. Что же такое дефекты общения? Это помехи, которые порождают ...
Экспериментальноподтвердилась гипотеза, утверждающая, что субъективные причины одиночестваимеют больший вес в его возникновении, чем объективные. Оказалось, например,что многие люди не в состоянии правильно оценить отношение окружающих к ним, так как ихсамовосприятие не вполне соответствует тому, как их же самих в действительностивоспринимают люди.
Индивиды,невысоко оценивающие себя, ожидают, что, и другие так же к ним относятся. Такиелюди острее многих других реагируют на предложения и отказы в установленииличных контактов с окружающими. Вместе с тем люди с низкой самооценкой особенноотзывчивы к обращениям и просьбам со стороны, реагируя повышенно враждебно натех, кто лично их отвергает. Эти люди чрезмерно чувствительны к критике ирассматривают ее как подтверждение собственной неполноценности. Они же, каквыяснилось, с трудом воспринимают комплименты в свой адрес, более неуверенноведут себя в обращении и повышенно осторожны.
В целом женизкая самооценка порождает взаимосвязанный комплекс психологическинеблагоприятных факторов, препятствующих установлению хороших личныхвзаимоотношений с окружающими людьми: самоуничижительное сознание и поведение,ощущение собственной некомпетентности и многое другое. Следует иметь виду и тообстоятельство, что длительны опыт одиночества, со своей стороны, можетотрицательно влиять на самооценку, делая ее более уязвимой. Неудачи в общениимогут усиливать чувства одиночества и, как следствие, снижать самооценку. Внизкой самооценке потенциально заложен больший риск одиночества, чем внормальной, так как низкая самооценка в конечном счете подрывает чувствособственного достоинства у человека.
Одним изфакторов, способствующих одиночеству, является нежелание человека оказаться втакой ситуации межличностного общения, при которой он подвергается рискуполучить отказ в установлении нужных для него взаимоотношений, почувствоватьсмущение и разочарование. Враждебность и пассивность, как возможные причины иодновременно следствия одиночества, часто сопровождают его. Из-за боязниотрицательных результатов проявления инициативы в установлении межличностныхконтактов человеку становится все труднее преодолевать одиночество, и страх,порожденный прежним неудачным опытом, способствует созданию обстановки, котораяеще более усиливает чувство одиночества.
Нередкоодиночество возникает по независящим от человека причинам. Вдовство, развод илиразрыв личных отношений — наиболее распространенные социальные причины, ведущиек одиночеству. В подобных случаях оно зарождается вследствие внезапновозникающей полной или частичной эмоционально-психологической изоляции человекаот людей, составляющих привычный круг общения.
Есть смыслразличать три типа отношений одиночества: хронический, ситуативный ипереходящий. Хроническое одиночествонаступает тогда, когда индивид в течение длительного периода жизни не можетустановить удовлетворительные взаимоотношения со значимыми для него людьми. Ситуативное одиночество обычно появляетсякак результат каких-либо стрессовых событий в жизни человека, таких, например,как смерть близкого или разрыв интимных отношений, например брачных. Послекороткого времени дистресса ситуативно одинокий индивид смиряется со своейпотерей и частично или полностью преодолевает возникшее чувство одиночества. Переходящее одиночество выражает вкратковременных приступах чувства одиночества, которые полностью и бесследнопроходят, не оставляя после себя никаких следов.
Место общения в системе отношений человека
... иное содержание. Кроме того, структуру ситуации общения составляют время, место, среда и контекст общения, а также нормы, регулирующие общение. Субъект общения - человек, являющийся инициатором общения, а также тот, кому эта ...
Потеря одногоиз родителей в результате развода или недостаток эмоционально близких,доверительных отношений, родительской поддержки в детстве могут сделатьиндивида более чувствительным к одиночеству в зрелом возрасте. Эмоциональнаярана, полученная в детстве, превращается в характерологическую личностнуюранимость взрослого и сохраняется в течение длительного времени, иногда всюжизнь, заставляя таких людей острее, чем другие, реагировать на разлуку исоциальную изолированность.
1.1.Одиночество – психическое заболевание.
Один изпсихогенных факторов, влияющих на эмоциональное состояние человека,находящегося в измененных (непривычных) условиях изоляции от других людей. Кактолько люди попадают в условия одиночества, обуславливаемого экспериментальной,географической, социальной или тюремной изоляцией, то сразу же всенепосредственные («живые») связи с другими людьми прерываются («отрубаются»),что вызывает появление острых эмоциональных реакций. В ряде случаев возникаетпсихологический шок, характеризующийся тревожностью, депрессией и сопровождающийсявыраженными вегетативными реакциями. По мере увеличения времени пребываниячеловека в условиях одиночества. Актуализируется потребность в общении. В ответна невозможность удовлетворения этой потребности люди персонифицируют предметы(куклы и др.), различных животных (от пауков до лошадей), создают силойвоображения партнеров (в ряде случаев в форме ярких эйдетических образов,спроецированных во сне), с которыми начинают разговаривать вслух. Этиэкстериоризационные реакции оцениваются как защитные (компенсаторные) ирассматриваются в границах психологической нормы. На этапе неустойчивостипсихической деятельности при наблюдении за испытуемым в экспериментах с помощьюспециальной аппаратуры или за заключенными через «глазки» («публичность одиночества»– О.Н. Кузнецов) у ряда лиц появляются необычные психические состояния,проявляющиеся в тягостных переживаниях телесной обнаженности или «открытостимыслей». На этом этапе также появляются доминирующие идеи и отмечаются случаи, когда испытуемыепутают сновидения с реальностью (реализованные сновидения).
По мере увеличениявремени нахождения в жестких условиях О. На этапе глубоких психическихизменений появляются сверхценные идеи, идеи отношения, деперсонализационныепереживания (раздвоение личности) и реактивные галлюцинации.
1.2. Одиночество – отсутствие общения.
Трудности общения могут быть рассмотрены с позиций различных отраслейпсихологии: общей, возрастной и педагогической, социальной, психологии труда,юридической и медицинской психологии индивидуальных различий.
Потребности в общении и обособлении
... информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являються живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь ... делового общения, причем чем больше расстояние между партнерами, тем более официальны их отношения. - Публичная (более 3,7 метров). Характерезуется выступлением перед аудиторией. При таком общении человек должен ...
Во время общения у его участников наблюдаются различные состояния,у каждой из них проявляются те или иные психические свойства личности. Такимобразом, стоя на позициях общей психологии, мы вправе не только исследоватьтипичные для всех нормальных людей феномены общения, закономерности и механизмыего протекания, но и выявлять трудности общения, т.е. те характеристикипсихических процессов, состояний и свойств личности, которые объединяясь, имеютсвоим следствием взаимодействие людей, не отвечающие критериям психологическиоптимального общения.
…А какое же общение считается психологически оптимальным? Понашему мнению, психологически оптимальное общение имеет место тогда, когда внем осуществляются цели участвующих в нем людей в соответствии с мотивами,обуславливающими эти цели, и с помощью таких способов, которые не вызывают упартнеров чувства неудовлетворения.
При этом было бы ошибочно полагать, что психологически оптимальноеобщение – это непременно своеобразное слияние умов, чувств, воли егоучастников. Психологически оптимальным может быть и общение, в которомпартнерам удается сохранить желаемую для каждого из них субъективную дистанцию.
Поскольку общение – это взаимодействие, по крайней мере, двух людей,то трудности при его протекании (имеются в виду субъективные) могут бытьпорождены одним участником или сразу обоими. И следствием их обычно оказываетсяполное или частичное недостижение цели, неудовлетворение побуждающего мотива,или же неполучение желаемого результата в той деятельности, которую общениеобслуживало.
Конкретными психологическими причинами этого могут быть: нереальныецели, неадекватная оценка партнера, его способностей и интересов, неверноепредставление своих собственных возможностей и непонимание характера оценки иотношения партнера, употребление не подходящих к данному случаю способовобращения с партнером.
И.П. Шкуратова обоснованно отмечает, что при изучении трудностейобщения существует опасность сведения их многообразия только к неудобствам,связанным с плохим владением техникой взаимодействия, или к сложностям,возникающим из-за слабого развития социально-перцептивных функций. Вдействительности же эта проблема приобретает глобальный характер и охватываетфактически все аспекты общения.
По данным И.П. Шкуратовой, роль системообразующего фактора длявсех проявлений интересующих нас трудностей выполняют цели общения, посколькуэти трудности это тоже помехи на пути к достижению поставленных человекомцелей.
Среди личностных образований, детерминирующих постановку целей,она специально выделяет мотивацию общения, которая обусловливает трудностимежлюдского взаимодействия. Характер рассматриваемых нами трудностей во многомзависит от содержания или направленности мотивации; ее влияние проявляется внарушении какой-либо из функций общения (перцептивной, коммуникативной и т.п.).Существует также особый вид трудностей, который состоит в невозможностиреализации значимых для личности мотивов с людьми из своего окружения. Этакатегория трудностей не всеми осознается, так как требует достаточно развитойрефлексии, но переживается, выражаясь в жалобах на отсутствие понимания со стороныпартнеров.
Вместе с тем Е.В. Улыбина совершенно обоснованно утверждает, чтоструктура межличностного общения должна рассматриваться со стороны внутренней(побуждения к действию) и внешней (средства, способы) коммуникации. В реальныхактах общения эти стороны взаимосвязаны. Можно также достаточно обоснованноразличать трудности, имеющие мотивационную детерминированность, и трудности,возникающие из-за несовершенства средств общения. Человек может из-за различныхличностных особенностей вызвать у партнера отрицательную эмоциональную реакцию,общение с ним может препятствовать удовлетворению значимых для этого человека потребностей.В этом случае трудности будут иметь внутреннюю природу, а инструментальныеаспекты общения будут играть вторичную, служебную роль и обеспечиватьпсихологическую защиту.
Будучи тесно связанным, мотивационные и инструментальные аспектыобщения относятся, однако, к различным уровням, а это предполагает однонаправленнуюдетерминированность низшего уровня высшим (инструментального мотивационным).Так, Л.А. Петровская, разводя внешние, операциональные аспекты коммуникативнойкомпетентности и внутренние, глубинные, затрагивающие личностно-смысловыеобразования, подчеркивает, что именно последние играют определяющую роль поотношению к внешним, поведенческим.
Бесспорно, мотивационно-смысловые характеристики личности влияютна обращение участников общения друг с другом. Слабее исследовано влияниекогнитивных особенностей восприятия на эмоционально-аффективную оценку объектавосприятия.
Как и всякое действие, коммуникативной акт включает в себя преждевсего анализ ситуации общения, построение адекватного представления о партнере.Эффективность этой части коммуникативного акта определяет и эффективностьдействия в целом.
Одним из проявлений неэффективности ориентировочной части коммуникацииявляется субъективное ощущение непонимания партнера, невозможность создать егоцелостный образ и, значит, правильно строить свои действия.
В состав инструментальных аспектов общения входит и умение адекватновыражать свои мысли, выбирать способ коммуникации в соответствии сособенностями партнера и обстановка в общения, а это, в частности, должноопираться на понимание партнера и ситуации в целом.
Являясь следствием инструментальных трудностей, непониманиепартнера отражается на смысловом уровне в формировании определенного отношенияк нему. Факты свидетельствуют о том, что люди, общение с которыми затруднено наинструментальном уровне, воспринимаются негативно.
Трудности в общении могут возникать также из-за принадлежностиего участников к разным возрастным группам. Следствием этого является несходствоих жизненного опыта, что накладывает отпечаток не только на имеющийся у нихобраза мира – природу, общество, человека, отношение к ним, но и на конкретноеповедение в основных жизненных ситуациях. Несходство жизненного опытапредставителей разных возрастных групп применительно к общению выражается в неодинаковомуровне развития и проявления познавательных процессов при контактах с другимчеловеком, неодинаковом запасе и характере переживаний, неодинаковом богатствеповеденческих форм. Все это по-разному будет сопряжено с мотивационно-потребностнойсферой, которая в каждой группе отличается своей спецификой.
В.А. Лабунскойисследовались типы структур психологниских трудностей общения. Были выявлены их«поля», возникающие как по инициативе партнера, так и приписываемых себе, ипрослежены их различия. Используя в качестве основного принципа наименованияструктуры трудностей общения статистически значимое преобладание степени оценкитого или иного фактора в общей структуре трудностей, ученая выявила следующиетипы структур: «социально-перцептивный — условия общения»;«экспрессивно-речевой — социально-перцептивный»; «формы обращения — условия общения»;«социально-перцептивный — отношения-обращение» и др.
Выделенныетипы структур психологических трудностей общения свидетельствуют осуществовании определенных типов личностей как субъектов общения.
В.А. Лабунскаяфактически показала, что общение по-разному деформируется личностнымиособенностями его участников. К этим личностным особенностям относится иэгоцентризм. Из-за крайне сильной центрированности на себе — своей персоне,точке зрения, мыслях, целях, переживаниях — индивид оказывается неспособнымизменить исходную познавательную перспективу по отношению к другому субъекту,его мнению и представлению. Эгоцентрическая направленность личности, какпоказала Т.И. Пашукова, проявляется не только в познавательном, но и вэмоциональном и поведенческих планах.
Впознавательном плане эгоцентризм связан с приверженностью к известному способурешения проблем, к своему приему рассуждений и доказательств, а это приводит кнеспособности человека изменить познавательную перспективу, взглянуть инымиглазами на других людей.
Вэмоциональном плане он вызывается обращенностью к своим чувствам инечувствительностью к переживаниям других людей. Диагностировать его можно понизкой степени эмпатии и неадекватности эмоционального тона во взаимодействии.
Вповеденческом плане эгоцентризм проявляется в виде нескоординированностидействий с партнером.
Т.Н. Пашуковас помощью эгоцентрического проективного теста Т. Сцустровой выявила два типаэгоцентрической направленности: эгоцентризм как стремление рассуждать со своейточки зрения эгоизм как тенденция говорить о себе.
Т.В. Ивановой установлено, что в характерахлюдей, испытывающих трудности в общении, обнаруживается комплекс лабильных,сензитивных, астеноневротических черт, что свидетельствует о присущей имчрезмерной впечатлительности. Имея потребность в дружеском общении, они немогут реализовать ее в следствии своей исключительной робости и застенчивости.Вначале они производят впечатление крайне сдержанных, холодных, скованных, чтотакже затрудняет их контакты с окружающими. На личност