Пятигорский ГосударственныйЛингвистический УниверситетРеферат
Стилипедагогического общения и поведения.
Руководитель:
Хребина Светлана Владимировна
Выполнила: студентка 504 гр. ФАП Микиртычева С.Г.
Пятигорск 2004.СОДЕРЖАНИЕ
§1. Неуспехи в общении – неуспехи в учении………………………..4
§2.Педагогическое общение, планирование и
подготовка…………………………………………………………….4-6
§3. Стили педагогического общения………………………………….7-9
§4. Изменение личностных установок педагога как основа
гуманизации образовательного процесса.………………………10-20
§5. Технология общения…………………………………………….…20-29
§6. Средства повышения коммуникативности
педагога. Требования и рекомендации………………………….30-33
§7. Стереотипы в общении педагогов………………………….…….33-36
§8. Персонализация и отраженная субъектность………….……….36-38
Литература……………………………….……………………………..39
«Чего ты хочешь, человек голодный?»-
«Еды!»
«Чего хочешь ты, человек бездомный,
016_Человек. Его строение. Тонкий Мир
... соприкосновение стало сознательным. Именно сознанием должен коснуться и касаться человек Высших Миров, ибо бессознательное с ними общение нужных следствий не даст... Сон – малая смерть Как утончить ... с пользою и извлекать весьма интересные и поучительные впечатления. Главное существование (человека) – ночью. Обычный человек без сна в обычных условиях может прожить не более нескольких дней. ...
в день холодный?»-«Крова!»
«Чего надо, жаждущий, тебе?»-
«Воды!»
«Чего надо, страждущий, тебе?»-
«Слова!»
РасулГамзатов
Через несколько лет мы закончим институт. Многие пойдут преподавать вшколы. Здесь они столкнутся с множеством проблем. И одна из самых сложныхпроблем — проблема педагогического общения.
Вот почему я хочу рассказать вам осредствах и технике педагогического общения. Их правильное использованиепоможет нам избежать многих трудностей при общении. Вы узнаете о том, каксделать свою речь более выразительной, как правильно планировать и готовиться кпедагогическому общению, о том, как управлять мимикой и жестами.
§1 Неуспехи в общении — неуспехи в учении.
Трудно найти 1 сентября ребенка, который не хотел бы идти вшколу. Но вот проходит первая неделя занятий, и мы находим множество таких. Вчем дело? Многочисленные беседы, проведенные с детьми и их родителями,свидетельствуют о том, что ребят угнетают не столько трудности познания,сколько трудности общения — с учителем и одноклассниками. За неуспехами в учении частокроются неуспехи в общении. И чем старше школьники, тем болееповышенные требования предъявляют они к учителю в сфере организациивзаимоотношений.
Вотпочему каждый учитель должен правильно наладить педагогическое общение сосвоими учениками.
§2 Педагогическое общение.
Педагогическое общение — система ограниченногосоциально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержаниемкоторого является обмен информацией, оказание воспитательного воздействия,организация взаимоотношений с помощьюкоммутативных средств. Педагог является инициатором этого процесса, организуяего и управляя им.
Общение в педагогическойдеятельности выступает как средство решения учебных задач, каксоциально-психологическое обеспечение воспитательного процесса и как способорганизации взаимоотношений воспитателя и детей, обеспечивающий успешностьобучения и воспитания.
Педагогическое общениедолжно быть эмоционально комфортным и личностно развивающим. Профессионализмобщения учителя состоит в том, чтобы преодолеть естественные трудности общенияиз-за различий в уровне подготовки, способности помогать ученикам обрестиуверенность в общении в качестве полноправных партнеров учителя. Для учителяважно помнить, что оптимальное общение – не умение держать дисциплину, а обменс учениками духовными ценностями. Общий язык с детьми это не язык команд, аязык доверия.
Устная речь являетсяосновным средством педагогического общения. Слово учителя должно воздействоватьна чувства и сознание, должно стимулировать мышление и воображение, создаватьпотребность поисковой деятельности.
В системепрофессионального педагогического общения взаимодействуют вербальные (речь) иневербальные средства общения (жесты, мимика).
Невербальные средства общения.
Невербальные средства общения очень важны для любойбеседы и знание их, умение правильно ими пользоваться, понимать ихпредопределяет успех беседы. “Когда глаза говорят одно, а язык другое, опытныйчеловек больше верит первому (Эмерсон).
Невербальные особенности речи учителя-дефектолога
... Объект исследования – невербальные особенности речи учителя -дефектолога. Предмет исследования – процесс использования невербальных средств общения в коррекционно-логопедической работе учителя-дефектолога. Цель исследования – повышение ... указано на ключевое значение невербальных компонентов в процессе живого употребления языка (Е.М. Верещагин, Ю.Н. Караулов, Г.В. Кольшанский, В.Г Костомаров и др.); ...
Бессловесный язык поз, жестов, мимикиявляется, по крайний мере, не менее древним, чем язык слов. Есть предположение,что устная речь развивалась как вариант жестикуляции. По мере того, как человековладевает речью, неречевые средства общения постепенно отходят на второй планТем не менее в непосредственном общении людей словесное сообщение всегдасопровождается несловесным.
1.Неречевое сообщение согласуется с речевым, поддерживает или усиливает его(например, поддержка человеку, выраженная словесно, подчеркиваетсяприкосновением к нему, пожиманием руки, объятием)
2.Неречевое сообщение противоречит речевому (вы говорите собеседнику, чтозаинтересованы в его вопросе, а сами зеваете, смотрите в сторону, думаете освоих проблемах)
3.Неречевое сообщение касается совершенно иного предмета, чем речевое.(Собеседнику говорят “о погоде”, а на речевом уровне происходит коммуникация,касающаяся отношений между этими людьми).
Неречевое поведение меньше подведеновлиянию условностей, лучше выражает истинные чувства и мотивы. Поэтому мы частосовершенно неосознанно больше доверяет интонации, мимике, жестикуляции, чем буквальномусодержанию сообщения. Лишь 1/3 информации воспринимается по вербальным каналам,а на 2/3 мы доверяем тому, как человек передает информацию, и что он при этомдумает. В общении старайтесь избегать несоответствия между передаваемойинформацией и теми неречевыми реакциями, которые ее сопровождают.
Планирование педагогического общения
и подготовка к нему.
Особенностью речи учителя является ее направленность,обращенность к ученикам. Наблюдательный педагог всегда строит свою речь напредвидении возможной реакции на нее своих воспитанников. Он может заранеепредставить, как отреагирует на его слова скептик, в какой мере затронет речьлегко ранимого ученика, какую оценку она найдет во взгляде такое предвидениепоможет педагогу более рационально организовать свою речь, скорректировать еепри общении.
Устнаяречь учителя, как правило, речь импровизированная. В этом тоже заключается ееособенность. Учитель-профессионал говорит всегда без непосредственной опоры натекст учебника или конспект урока. Ученики, слушая его, как бы присутствуют вмомент сиюминутного рождения слов, выражений. Создается впечатление, чтоучитель публично мыслит, впервые для себя вместе с учениками открывает истину.
Импровизированнаяречь — понятие неоднозначное. В одних случаях это речь, заранее подготовленная,придуманная, но умело преподнесенная учителем как «сиюминутная». Это недословный пересказ, а действительно свободное изложение, создаваемое в моментпроизношения, но с учетом предварительной подготовки.
Вдругих случаях речь учителя – импровизация в прямом смысле этого слова, речьнеподготовленная, рождающаяся, когда условия требуют немедленной реакцииучителя. Именно здесь проявляется общая и педагогическая культура учителя, егоопыт взаимоотношений с учениками.
§3 Стили педагогического общения.
Стиль общения педагога — это индивидуально — типологические особенности социально — психологического взаимодействия педагогаи обучающихся. Стиль общения педагога с детьми – категория социально инравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально — этические установкиобщества и воспитателя как его представителя.
Особенности решения проблемных ситуаций учителями различного ...
... заставить серьезно относиться к учебе». Учителя – «автократы» свертывают взаимодействие, «путем вытеснения учащегося на периферию общения…» [16]. Такая позиция педагогов этого стиля в решении затруднительных ситуаций продиктована ... вовлеченным в них, понимает, что именно от него зависит продуктивность дальнейших взаимоотношений с учащимся или учащимися. Сомнение, уточнение, вопрос к себе, установка ...
1) на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.В основе этого самого плодотворного стиля – единство высокого профессионализмапедагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимисятворческим поиском – результат не только коммуникативной деятельности учителя,но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом. Например,такой стиль общения отличал деятельность В. А. Сухомлинского. На этойоснове формируют свою систему взаимоотношении с детьми В. Ф. Шаталов, И. П.Волков и др.
2) на основе дружеского расположения. Такой стиль общенияможно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно — воспитательнойдеятельности. В известной мере он как бы подготавливает выделенный выше стильобщения. Ведь дружеское расположение – важнейший регулятор общения вообще, аделового педагогического общения особенно. Это стимулятор развития иплодотворности взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность иувлеченность совместным делом – стили общения, тесно связанные между собой.Увлеченность общим делом – источник дружественности и одновременнодружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместныйувлеченный поиск. Однако зачастую молодые педагоги превращают дружественность впанибратские отношения с учащимися, а это отрицательно сказывается на всем ходеучебно — воспитательного процесса (нередко на такой путь начинающего учителятолкает боязнь конфликта с детьми, усложнения взаимоотношений).
Дружественностьдолжна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системевзаимоотношений педагога с детьми.
3) общение — дистанция. Этот стиль общения используют какопытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системевзаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступаетдистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет кформализации всей системы социально – психологического взаимодействия учителя иучеников и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанциядолжна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима.Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоватьсяучителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущейроли педагога, строится на его авторитете. А. В. Петровский и В. В. Шпалинскийотмечают, что “в классах, где преподают учителя с преобладанием авторитарныхметодов руководства, обычно бывает неплохая дисциплина и успеваемость, однакоза внешним благополучием могут скрываться значительные изъяны работы учителя понравственному формированию личности школьника”
Авторитет должензавоевываться не через механическое установление дистанции, а черезвзаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесьчрезвычайно важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход кчеловеку.
4)общение — устрашение. Этот стиль общения, к которомутакже иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумениеморганизовать продуктивное общение на основе увлеченности совместнойдеятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учительнередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение — устрашениеили дистанцию в крайнем ее проявлении.
Профессиональный менталитет учителя
... работе представлены виды профессионально-педагогической направленности учеников педагогического класса лицея № 8 г. Тынды, динамика развития мотивов, их трансформация, показана инверсия ценностей у учеников и учителей ... профессиональную деятельность учителя существенно обусловлено развитием и формированием профессионального менталитета Актуальность данной работы определяется её направленностью на ...
В творческом отношении общение — устрашение вообщебесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативнойатмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентируетее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делатьнельзя.
5) общение — заигрывание, опять — таки характерное, восновном, для молодых учителей и связанное с неумением организоватьпродуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечаетстремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречиттребованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, содной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми,желанием понравиться классу, а с другой стороны – отсутствием необходимойобщепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогическогообщения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.
А. С. Макаренкорезко осуждал такую “погоню за любовью”. Он говорил: “Я уважал своихпомощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я ихубеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда недобивался детской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом длясобственного удовольствия, является преступлением…
«Пустьлюбовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель в любви,то это только вред…»
Общение — заигрывание, как показывают наблюдения,возникает в результате:
а) непонимания педагогом стоящих перед ним ответственных педагогическихзадач;
б) отсутствия навыков общения;
в) боязни общения с классом и одновременно желания наладить контактс учениками.
Таким образом, стиль общения непосредственно влияет наатмосферу эмоционального благополучия в коллективе, которая, в свою очередь, вомногом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Наиболееплодотворный процесс воспитания и обучения обеспечивается именно надежновыстроенной системой взаимоотношений.
§4 Изменение личностных
установок педагога как основа
гуманизации образовательного
процесса.
Очевидно, что новая реформа образования должна основыватьсяна перестройке личностных установок педагогов как главных субъектов образовательногопроцесса. Однако известные зарубежные технологии и техники, способствующиеличностному росту, не могут непосредственно использоваться отечественнымипедагогами без учета их ценностных ориентаций, личностных диспозиций,полученного образования и т.д.
Была создана программа психокоррекционнойработы с педагогами «Курс личностного развития». Программа строилась с учетомосновных принципов и положений гуманистической психологии, проводилась втечение двух лет в три этапа. Первый этап — формирование готовности кличностным изменениям — начинался с организационно-деятельностной игры. Ее цель— самоопределение участников, ознакомление с гуманистической психологией.Основные ее понятия (свобода и ответственность, самоактуализация исамореализация, здоровый, творческий индивид и т.д.) конкретизировались вдальнейшем в ходе проблемных лекций с последующим (через неделю) ихобсуждением. Предполагалось, что такая форма, наиболее знакомая отечественнымпсихологам (но не традиционная), обеспечит личностную включенность впроблематику гуманистической психологии и готовность ко второму этапу —собственно психотерапии. На этом этапе использовались приемы гуманистическиориентированных видов психотерапии: гештальттерапии, экзистенциональнойпсихотерапии, клиент-центрированной терапии. Третий этап —постпсихотерапевтический. Его назначение — закрепление приобретенных личностныхновообразований. С этой целью был проведен специальный тренинг общения,проводились «круглые столы», дискуссии о возможностях и ограничениях гуманизацииобразования.
Влияние стилей общения педагога на развитие эмоциональной сферы ...
... процесса, эмоциональным фоном, сопровождающим обучение, т. Е. стилем общения педагога с детьми. Педагогическому общению посвятили свои работы западные ученые - Н. Фландерс, Э. Стоунс, К. ... процесс педагогического общения, а предметом - влияние стиля общения педагога на развитие эмоциональной сферы детей младшего школьного возраста. Гипотеза работы - влияние стиля общения педагога на развитие ...
На всех этапах наряду с погружением вобщую проблематику актуализировались личные проблемы и затруднения, в том числеи в профессиональной деятельности; применялись только активные формы обучения;создавались доверительные отношения, что рассматривалось как условие развитияличности педагогов. Реализация психокоррекционной программы должна была помочьвыявить особенности применения зарубежной гуманистической психотерапии с цельюличностного развития педагогов, зафиксировать основные ориентиры личностныхизменений в процессе работы над собой и помочь создать эмпирические портретыучителя-фасилитатора (актуализатора) и учителя-манипулятора, определить ихглавные черты и отличительные особенности. С целью фиксации личностныхизменений было проведено пять психодиагностических обследований с временнымипромежутками примерно в полгода. Первое обследование предваряло «Курсличностного развития», последнее проводилось после его завершения, и триобследования — во время реализации психокоррекционной программы.
Предметом исследования сталаценностно-смысловая сфера личности, поскольку она определяет целостностьличности и оказывает существенное влияние на подход к миру, к самому себе идругим людям. Индикатором ценностного отношения личности к общению и партнерупо общению может выступать коммуникативная направленность. Это личностноеобразование, с одной стороны, связано с ценностно-смысловыми отношениями исамоотношением, с другой — определяет выбор форм и средств общения. Дляизучения ценностно-смысловой сферы (отношение к себе и к другим, ценностей всфере общения) были выбраны методики, разработанные на основе идей какзарубежных, так и отечественных гуманистически ориентированных психологов.
Ценностно-смысловые отношенияисследовались с помощью «Методики изучения ценностных ориентаций»,представляющей собой модифицированный Д.А. Леонтьевым вариант методики М.Рокича, и «Теста смысложизненных ориентаций» Д.А. Леонтьева, являющегосяадаптированной версией теста Дж. Крамбо и Л. Махолина, разработанного на основетеории В. Франкла. Для изучения самоотношения (смысла Я) использоваласьметодика исследования самоотношения Р.С. Пантилеева.
Связь ценностно-смысловых установокличности с коммуникативным контекстом их существования изучалась с помощью методики«Направленность личности в общении» (НЛО) С.Л. Братченко, разработанной наоснове концепции диалога М. Бахтина, М. Бубера, А. Хараша. Направленностьличности в общении рассматривается как индивидуальная коммуникативнаяпарадигма, включающая представление о смысле общения, его целях, средствах,способах поведения, и позволяет выявлять степень выраженности шести основныхвидов коммуникативной направленности: диалогической, авторитарной,манипулятивной, альтероцентристской, конформной и индифферентной. Вобследовании использовалась как базовая форма методики, направленная наизучение общей характеристики направленности личности в общении, так и втораяформа, ориентированная на определение коммуникативной направленности вконкретной профессиональной сфере — в педагогическом общении.
Особенности общения младших школьников с педагогами
... школьного и подросткового возраста в стимулировании улыбкой велика. Поэтому скупость педагога на этот мимический элемент невербального общения увеличивает и без того большую возрастную дистанцию между ними». ... много знает, должен быть требовательным, уметь поощрять и наказывать, создавать общую атмосферу жизни и деятельности коллектива. Поэтому одна часть детей видят в своем учителе прежде ...
Кроме данных методик, в исследовании такжеиспользовались метод экспертных судей, наблюдение за поведением участниковпсихокоррекционной работы в конкретных ситуациях общения, их самоотчеты,беседа. При обработке результатов исследования использовались корреляционный ифакторный анализ.
В данной статье представлены результатыпсихокоррекционной работы с 25 педагогами Ростова-на-Дону. Все женщины ввозрасте от 25 до 48 лет, со стажем работы более 5 лет.
РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
Первое, что удалось зафиксировать, —изменение соотношения видов направленности личности в общении. Сравнениерезультатов первых двух обследований показало увеличение диалогическойнаправленности в общении, снижение авторитарности и манипулятивности педагогов,которое продолжалось на протяжении всей работы (значимые различия по критериюУилкоксона при p<0,01).
Увеличение диалогической направленности вобщении при следующем психодиагностическом обследовании стало сопровождатьсяуже явными изменениями иерархии ценностей, особенно инструментальных, принявшихна завершающем этапе работы следующий вид (табл. 1).
Таблица 1
Наиболее значимыеинструментальные ценности (ценности — средства) педагогов — участниковпсихокоррекционной работы
На начальном этапе
На завершающем этапе
1. Этические ценности (честность, непримиримость к недостаткам)
2. Конформные ценности (исполнительность, самоконтроль, ответственность)
1.Ценности межличностного общения (чуткость, воспитанность, жизнерадостность)
2. Ценности профессиональной самореализации (ответственность, эффективность в делах, твердая воля, исполнительность)
3. Ценности принятия других (терпимость, широта взглядов, чуткость)
Потеряли свое значение конформные иэтические ценности. Падение значимости исполнительности, самоконтроля иответственности, связанной с ними, можно было предполагать, но понижениезначимости этических ценностей на первый взгляд не должно сопровождать ростдиалогической направленности в общении. Однако представленные в едином блокеценности «честность» и «непримиримость к недостаткам в себе и других» не могутспособствовать установлению диалога в полном его значении. Ему в большейстепени способствуют ценности межличностного общения, ценности принятия другихи профессиональной самореализации. Значение данных ценностей повышалось: дляпедагогов это были чуткость, терпимость, умение понять другого человека (то,что и составляет внутреннее содержание диалога), а в профессиональнойдеятельности — ответственность, творчество, общая образованность. Участникикурса стали более ориентированы на максимальное использование своихспособностей и возможностей, постоянное духовное и физическоесамосовершенствование и, что особенно важно, на заботу о счастье других, ихблагосостоянии, развитии.
Понятие об общении. Роль общения в жизни и деятельности человека
... процессы, а как две стороны социального бытия человека, его образа жизни. В других случаях общение понимается как определенная сторона деятельности: оно включено в любую деятельность, ... есть у человека». Естественно, что каждый ряд отношений реализуется в специфических формах общения. Общение как реализация межличностных отношений- процесс, более изученный в социальной психологии. Иногда ...
При следующих замерах стало «заметным» иизменение отношения к себе: увеличилась уверенность в себе, в своей способностиконтролировать собственную жизнь, возросло ощущение собственной ценности исамопринятие (различия значимы при р<0,02).
Педагоги стали болееоткрытыми и готовыми к самоизменениям. Описанные изменения в самоотношенииподтверждали и участники психокоррекционной работы в своих самоотчетах.
Применение факторного анализа показало ещеодну закономерность. По мере реализации психокоррекционной программы личностьпедагога приобретает качества, которые позволяют охарактеризовать ее как болеецелостную и гармоничную. Так весьма показательна динамика общей диалогическойнаправленности с другими личностными характеристиками. До начала работы фактор,в который она входила, был представлен также такими параметрами, какпедагогическая альтероцентристская направленность, локус контроля-Я изакрытость (с положительным факторным весом), и многочисленными параметрами сотрицательными факторными весами, среди которых общая конформнаянаправленность, общая манипулятивная направленность, внутренняя конфликтность исамоценность. Все это в целом представляло довольно противоречивую картину.
Однако после завершения «Курса личностногоразвития» взаимосвязи общей диалогической направленности и других личностныххарактеристик становятся более определенными и менее противоречивыми. При этомотрицательный факторный вес приобрела педагогическая альтероцентристскаянаправленность. Следует отметить, что в начале психокоррекционной работы двавида направленности в педагогическом общении — диалогическая иальтероцентристская — были взаимосвязаны. Согласно полученным данным, можнопредположить, что по мере личностного самосовершенствования диалогическаяориентация в общении уже не отождествляется педагогами с необходимостьюподстраиваться под ребенка, жертвовать своими интересами ради его интересов.Наличие положительной связи общей диалогической направленности в общении толькос педагогической диалогической направленностью, проявившаяся по окончаниикурса, свидетельствует, на наш взгляд, об устойчивости личностных смысловыхустановок и ценностных ориентаций в общении. В любом жизненном контексте, в томчисле профессиональном общении, педагог ориентируется на одни и те же ценности,он готов к реализации одних и тех же смысловых установок. Можно предположить,что в этом и заключается путь к целостности и гармонизации его личности.
В целом, в результате проведенной работыможно отметить падение авторитарности и манипулятивности педагогов, увеличениедиалогической направленности в общении (общей и педагогической), наличиеконструктивной, активной по своему характеру системы ценностных исмысложизненных ориентаций. Существенные личностные изменения произошли у всехучастников, но в разной степени. Наиболее высокие результаты были зафиксированыу 30% педагогов. Психологический портрет такого педагога с выраженнойдиалогической направленностью в общении выглядит следующим образом.
Значение общения в жизни человека. Подходы к пониманию общения ...
... людей. Кроме субъект - субъектного подхода к изучению природы общения, который еще в психологической литературе называют диалогическим (партнер по общению остается для собеседника значимой, уникальной, неповторимой личностью), имеют ... человек в этом мире практически одинок, и общение для него является эпизодом в его жизни. При этом другой человек в жизни человека не играет заметной роли. Согласно ...
Он достаточно позитивноотносится к себе: ощущает собственную ценность, уверен в себе, принимает себя,но не ригиден, и готов к изменениям. Что очень важно — самообвинения ивнутренняя конфликтность у него минимальные. Он вполне уверен в осмысленностисобственной жизни, удовлетворен настоящим и будущее видит осмысленным, так какубежден в возможности и собственной способности контролировать свою жизнь,свободно принимать решения. Можно предположить, что он считает себя хозяиномсвоей жизни. Он активен, ориентирован на полное использование своих сил,возможностей и способностей, на полноту и эмоциональную насыщенность жизни. Приэтом в его жизни наибольшее значение имеют развитие, творчество, познание,свобода и постоянное самосовершенствование. Для него не безразлична его работа,которая должна быть интересной, и в профессиональной деятельности для негозначимы ответственность, образованность. Вместе с тем для него не менее значимыи конкретные жизненные ценности: любовь, здоровье, семья, друзья. Общение длянего имеет большое значение. При этом он ориентирован на чуткость, терпимость,честность, желание понять другого человека, уважать иные вкусы, обычаи,привычки. В целом система его ценностей по своему характеру конструктивна ипредставляет собой вполне благоприятную основу для личностного развития.
Следует оговориться, что в данной группепедагогов не было лиц с ярко выраженной как общей, так и педагогическойманипулятивной направленностью. С целью изучения индивидуально-личностныххарактеристик педагогов с манипулятивными склонностями в общении под нашимруководством проведено дополнительное исследование Е.Л. Марголиной. Былоизучено 87 педагогов ростовских школ. Метод экспертных судей и использованиеметодов математической статистики позволили выделить из всей выборки испытуемыхгруппу педагогов-манипуляторов (30 человек).
Для создания психологическогопортрета педагога с манипулятивными склонностями в общении использовалисьвышеописанные методики. Не останавливаясь подробно на анализе результатовизучения каждой из индивидуально-личностных характеристик, постараемся дать портретпедагога с манипулятивной направленностью в общении.
Для него важны этическиеценности, образованность, чуткость. Он хочет быть здоровым, иметь работу,семью, друзей. При этом он внешне самоуверен, социально адаптирован икомпетентен в общении. Однако сопоставление отдельных граней его личностивыявляет большую ее противоречивость. Он считает, что другие его уважают, а самсебе не доверяет, боится заглянуть внутрь своего Я. Друзья, как будто бы, важныдля него, но на самом деле он не испытывает уважения к их мнению. Он оченьактивен, но при этом его мало интересует эффективность, продуктивность такойактивности. Он не несет ответственности за свои действия. Свою жизнь считаетстечением внешних обстоятельств. Однако это касается только неудач в его жизни.В случае же успехов заслугу он видит в себе. Он устремлен в будущее, в немвидит смысл своей жизни, но его планы не имеют реальной основы в настоящем. Онпостоянно надевает различные маски, ловко используя для этогосоциально-одобряемые формы. Постоянно контролирует себя. Он мало заинтересованв своем развитии, в познании, творчестве, так как свобода, независимость длянего не важны. Такая противоречивость личности, на наш взгляд, говорит о том,что педагог с манипулятивной направленностью в общении — личностьнегармоничная, нетворческая, не стремящаяся к развитию, приземленная.
Это и есть, пожалуй, главные отличительныеособенности такого педагога и педагога с диалогической направленностью:дисгармоничность и противоречивость первого и общая сбалансированность,целостность второго (табл. 2).
Таблица 2
Индивидуально-личностныехарактеристики педагогов с манипулятивной направленностью в общении и педагоговс устойчивой ориентацией на диалог в общении
Направленность
Ведущие в иерархии ценностей
Смысложизненные ориентации
Отношение к себе
Ценности — цели
Ценности — средства
Преобладание ориентации на диалог в общении
1. Продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил, способностей
2.Активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщенность жизни)
3. Счастье других (благосостояние, развитие, совершенствование других людей)
4. Интересная работа
1.Ценности межличностного общения
2.Ценности профессиональной самореализации
3. Ценности принятия других
-ощущение осмысленности и полноты жизни;
-собственную жизнь
-открытость;
-ощущение ценности собственной личности;
-самопринятие;
-готовность меняться по отношению к наличному состоянию;
-уверенность в своей способности вызывать у других симпатию, уважение;
-низкая внутренняя конфликтность и самообвинение
Ориентация на использование манипулятивных техник в общении
1. Конкретные жизненные ценности (здоровье, интересная работа, счастливая семейная жизнь)
2. Ценности личной жизни (здоровье, любовь, наличие друзей, счастливая семейная жизнь)
3. Ценности профессиональной самореализации (интересная работа, активная, деятельная жизнь)
1. Честность
2.Ответственность
3. Воспитанность
4. Чуткость
5. Образованность
-неудовлетворен- ность настоящим и прожитой жизнью;
-жизнь не подвластна сознательному контролю, свобода выбора иллюзорна
-закрытость;
-способность эффективно управлять и справляться с эмоциями и переживаниями;
-уверенность в способности вызвать у других уважение, симпатию, одобрение;
-уверенность в себе
Педагоги с диалогической направленностью вобщении более гармоничны, спокойны, уверены в себе и своей жизни, открыты миру.При наличии манипулятивных склонностей педагоги внешне уверены в себе, в своейспособности вызывать симпатию и одобрение других, тем не менее они не верят в своивозможности контролировать собственную жизнь. Это связано с тем, чтоманипулятивное поведение может привести к ситуативному успеху, но это не даетеще ощущения успешности всей жизни. Обращает на себя внимание инесформированность у них иерархии инструментальных ценностей. Они широки, и этотоже не случайно. Для успешного манипулирования нужно иметь разнообразныесредства, причем среди них такие ценности, как «честность», «воспитанность»,«ответственность», «чуткость», «образованность».
Именно эти ценности сейчас актуальны. Этиже ценности, но уже сформированные в блоки, мы находим у педагога сдиалогической направленностью в общении. Однако все становится ясно, еслиобратиться к иерархии терминальных ценностей. Для педагога с манипулятивнойнаправленностью в общении наиболее значимы конкретные ценности, касающиесялично его, а для педагога с диалогической направленностью — активные ценности.При этом инструментальное оснащение одно и то же. Можно предположить, что такиекачества, как ответственность, честность, чуткость становятся своеобразнымсредством «порабощения» другого человека.
Педагогов этих двух типов отличает общийподход к людям. Для того и другого важны семья, друзья, любовь, но для педагогас диалогической направленностью при этом важно их благосостояние и развитие, онготов понять другого, чего не скажешь о педагоге с манипулятивнойнаправленностью, поскольку для него партнер обесценивается и становитсясредством достижения собственной цели. Обращает на себя внимание еще один факт.Применение корреляционного анализа показало, что манипулятивная «общаянаправленность в общении» и диалогическая «общая направленность» положительнозначимо коррелируют с соответствующими направленностями в сфере педагогическогообщения (при р<0,005).
С другими видами они коррелируют отрицательно(значимо или незначимо).
Это означает, что общая жизненнаяориентация на взаимоуважение и равноправие характерна и для профессиональногообщения. Манипулятор «по жизни» манипулирует и в профессиональной деятельности.Это согласуется с зарубежными исследованиями, показывающими возможностипереноса манипулятивных тенденций из профессиональной сферы в другие сферыжизнедеятельности. При этом доминирование диалогической направленности вобщении сводит к минимуму остальные виды направленности, ориентированные нанеравноправное общение. Общая же манипулятивная направленность связана сконформной ориентацией, что говорит о «приспособленчестве» манипулятора,стремлении подстроиться, угодить, получить одобрение других. Следует обратитьвнимание, что это — одна из основных причин манипулирования и один из типовманипулятивных систем, выделяемых Э. Шостромом.
Проведенное исследование обнаружило, чтопсихологические портреты педагога с диалогической направленностью в общении ипедагога с манипулятивными склонностями в общих чертах совпадают с портретамиактуализатора (или фаси