И.В. Гудовский, кандидат педагогических наук, доцент кафедры практической психологии сибирского государственного технологического, Методические материалы

метки: Профессиональный, Психологический, Система, Метод, Психология, Деятельность, Процесс, Профессия

УДК 330.16 ББКЮ941.1 Р-271

Рецензент:

И.В. Гудовский, кандидат педагогических наук, доцент кафедры практической психологии Сибирского государственного технологического

университета

Р Психология труда: Методические указания по самостоятельной работе для студентов всех форм обучения по специальностям 020400 «Психология», 350500 «Социальная работа» / Сост. Д.В. Рахинский, А.А. Машанов, Т.А. Иванова, А.В. Модестова. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2006. 43 с.

Печатается’ по решению совета филиала Российского государственного социального университета в г. Красноярске.

филиал РГСУ в г. Красноярске, 2006 Печатается в авторской редакции

Гигиенический сертификат № 24.49.04.953.П.000338.05.01 от 25.05.2001 г.
Подп. в печать 20.03.2006. Формат 60×84/16. Бумага тип. № 1. Офсетная печать.
Усл. печ. л. 2,5. Уч.-изд. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 100. С 135

Отпечатано в ИПЦ СибГТУ 660074, Красноярск, ул. Киренского, 26

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Социально-экономические перемены, происходящие в обществе, внедрение социально-психологических аспектов в сферу трудовой деятельности людей требует постоянного обновление психологических знаний в изученных профессиях, учета и активизации человеческого фактора, который играет важную роль в ускорении научно- технического прогресса.

Глобальная информатизация общества создает новые возможности для развития экономики и других сфер деятельности, сегодня создаются новые профессии подходу и условия к профессиональной деятельности. «Психология труда» является частью обязательного минимума подготовки специалистов по социальной работе и психологов в высшем учебном заведении, обучающихся по специальностям «Психология» и «Социальная работа». В этих условиях одним из важнейших условий при подготовке будущих специалистов, должно стать изучение трудовой деятельности человека, которая занимает одно из основных мест в жизни современного человека.

С возрастанием уровня внимания к пониманию «человеческого фактора» особое значение сегодня придается психологическим знаниям о профессиональной деятельности человека, что очень важно для будущих специалистов-психологов, деятельность которых будет связана с работой в сфере управления персоналом организаций, кадровыми ресурсами. Полученные знания позволят на своем рабочем месте проследить и оценить основные этапы становлении будущего профессионала, подверженного в течение жизни множеству воздействующих факторов. Психологическая подготовка предполагает выявление способностей по отношению к различным видам и типам трудовой деятельности, их компетентность, умение разработать требования, предъявляемые к представителям тех или иных профессий, умение исследовать социально-психологические факторы трудовой деятельности «организационной среды», разработку психологических основ конкретных прикладных процедур профессионального отбора, обучения и аттестации персонала. Освоение студентами дисциплины «Психология труда» основывается на знаниях общей, социальной экспериментальной психологии, конфликтологии, психологии управления, психодиагностики, составляющих при подготовке специалиста важные базовые знания. Полученная информация даст возможность составить представления о его месте и роли данной дисциплины в подготовке будущего специалиста.

12 стр., 5899 слов

1.Психология как наука. Предмет и задачи психологии. Методы психологических ...

... психики. 5.Деятельность: понятие, структура, основные психологические условия высокой эффективности деятельности. Деятельность- форма поведения активности человека. Деятельность- активное взаимодействие человека со средой. Деятельностью можно назвать любую активность человека, которой он сам придает некоторый ...

Учебная дисциплина «Психология труда» играет немаловажную роль в освоении специальности будущего психолога, она имеет тесную

связь с другими отраслями психологии, а также с другими дисциплинами о человеке и обществе.

Особое значение психологические знания о профессиональной деятельности человека имеют для тех будущих специалистов-психологов, кто связывает свое профессиональное будущее с организацией работы с персоналом организаций, с деятельностью в качестве сотрудника службы персонала, в качестве менеджера по персоналу, по развитию и обучению персонала.

Освоение студентами дисциплины «Психология труда» основывается на знаниях общей психологии, социальной психологии, психодиагностики и психологического практикума. В свою очередь, компетентность в вопросах психологии груда станет основой изучения курсов со смежными предметными областями: профессиональное консультирование, методы оценки персонала, технологии профессионального развития.

Учебная дисциплина «Психология труда» играет немаловажную роль в освоении специальности будущего психолога, она имеет тесную связь с другими отраслями психологии, а также с другими дисциплинами о человеке и обществе. Психология управления изучает психику управленца в условиях его специфической деятельности и опирается на достижения других отраслей психологии.

Цель преподавания дисциплины «Психология труда» предназначена для того, чтобы дать теоретические представления о путях повышения эффективности управленческой деятельности. Данная дисциплина ориентирована на получение практических навыков, таких как саморегуляция и самоуправление в деятельности менеджера, способам мобилизации внутренних ресурсов, профилактике стресса, создания личного положительного имиджа, коммуникативным технологиям: пресс-конференция, презентация, переговоры и др. Кроме того, дисциплина предназначена, для того чтобы дать теоретические и практические навыки изучаемого предмета, научить будущего специалиста психолога в содержании различных профессий, умение сформировать требования, предъявляемые к представителям тех или иных профессий, к сотрудникам конкретных организаций, умение решать проблемы организаций, возникающие в управлении персоналом, участвовать в проведении профессионального отбора, профессионального подбора, в разработке процедур оценки и аттестации персонала, в оптимизации условий труда для того, чтобы представления о путях повышения эффективности управленческой деятельности. Данная дисциплина ориентирована на получение практических навыков, таких как саморегуляция и самоуправление в деятельности менеджера, способам мобилизации внутренних ресурсов, профилактике стресса, создания личного

положительного имиджа, коммуникативным технологиям: пресс-конференция, презентация, переговоры.

В методических указаниях первого и второго раздела рассматриваются учебные темы программы дисциплины психология труда. Основная задача данных методических указаний — ознакомить студентов с основными разделами современной психологии труда. Также в них представлен терминологический словарь основных понятий психологии труда.

В методических указаниях содержится, рекомендуемый список литературы для самостоятельной подготовки, а также контрольные вопросы для проверки усвоенных знаний. Представлены темы практических занятий. Даны методические рекомендации по выполнению контрольных работ и рекомендуемые темы.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№ п/п	Название раздела	Всего часов в трудоемкости	В том числе аудиторных	Индивидуальная работа	Самостоятельная работа
всего	Лекции	Практические занятия
1.	Общая характеристика предметной области.
	Прикладные разделы психологии труда.	• 90
	ИТОГО:

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел 1. Общая характеристика предметной области.

1.1. Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия. Исторические основы развития психологического знания о труде.

Психология труда как область знания, формирующаяся в общественной практике людей. Труд как социокультурный феномен. Психология труда как отрасль науки; актуальные проблемы и задачи психологии труда. Психология труда как учебная дисциплина.

Представления о труде в древности и в эпоху феодализма. История зарубежной психологии и социологии труда. История отечественной психологии труда. Культурно-исторический смысл возникновения проблемы профессионального самоопределения. Общие тенденции в развитии представлений о труде.

Исторические предпосылки становления психологии труда как области практической деятельности в хозяйственной жизни общества. Психология труда в зарубежной психологии. Психология труда в работах отечественных психологов. Место психологии труда в системе наук, смежные области научного знания о человеке и труде, их сравнительная характеристика.

1.2. Методы психологии труда. Методы построения теории.
Эмпирико-познавательные методы. Методы диагностики поведенческие
тесты (по типу эксперимента), бланковые и аппаратурные методики
диагностики психологических, психофизиологических, личностных
характеристик субъекта труда; метод экспертной опенки. Методы анализа
и обработки эмпирических данных сравнительный анализ качественных
характеристик; статистический и графический анализ, интерпретация
эмпирических данных. Конструктивные методы психологии труда.

1.3. Труд как социально-психологическая реальность. Человек и труд.
Принципы психологического изучения профессиональной деятельности.
Развитие человека как субъекта труда. .

Житейские⁰ и философские представления о труде. Психологическое понимание труда и профессии. Понятие профессиональной деятельности. Психологическая структура профессиональной деятельности основные типы и виды деятельности. Психологическая структура современной деятельности психологические механизмы формирования деятельности.

Основные этапы развития субъекта труда. Проблема формирования индивидуального стиля трудовой деятельности. Проблемы развития профессионального самосознания. Кризисы проблема субъективной значимости, удовлетворенности трудом и трудовой мотивации профессионального становления. Проблема профессиональных деструкции. Акмеологический подход в исследовании развития профессионала. Физиологические основы трудовых процессов.

1.4. Психологические особенности труда в организации.
Представление об организации. Понятие «организационная культура».
Психология производственного коллектива. Проблемы руководства и
лидерства в организации. Основы кадрового менеджмента.

Связь организации с общественностью. Основы организационного консультирования.

1.5. Индивидуальные различия и стиль деятельности. Профессиональные качества личности, общие и специальные способности. Успешность профессиональной деятельности, свойства нервной системы и темперамента Проблема удовлетворенности трудом.

Раздел 2. Прикладные разделы психологии труда.

2.1. Проблемы профессиографирования и профотбора.
Психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров.
Индивидуальный стиль трудовой деятельности. Психология
профессиональной работоспособности. Психология профессионального
самоопределения. Понятия «профессиограмма», «психограмма», «модуль
профессии», «модель специалиста», «формула профессий». Методы и
различные схемы профессиографирования. Аналитическая
профессиограмма и общая схема профотбора. Уровни анализа трудовой
деятельности. Схема анализа профессии, варианты ее использования в
групповой работе и в индивидуальной профконсультации. Трудности
изучения профессиональной деятельности в условиях современной России.

2.2. Естественно — научные аспекты информатики в психологии
труда. Безопасность труда.

Природа работы человека-оператора ЭВМ. Деятельность человека в системах управления техникой. Понятие операторской деятельности. Роль информационно- когнитивных процессов. Роль информационных процессов. Индивидуально — психологические особенности и функциональная надежность человека — оператора. Психологическая система деятельности оператора и стресс. Причины возникновения информационного стресса. «Человеческий фактор» в травматизме и аварийности. Объективные и субъективные причины несчастных случаев. Классификация причин ошибок человека. Психологические основы обеспечения надежности и безопасности труда.

2.3. Конфликты в организации. Профессиональные конфликты.
Понятие организации и конфликтов в ней. Классификация конфликтов в
организации. Понятие управления управленческих конфликтов.
Конфликты в сфере управления классификация. Специфика форм
управления управленческих конфликтов. Предупреждение и разрешение
управленческих конфликтов работника. Проблема стресса и дистресса в
труде. Сущность и структура производственного конфликта. Факторы
возникновения и развития конфликтов.

Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами.

2.4. Перспектива и тенденции в развитии прикладной психологии в сфере профессионального труда. Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов.

Профессиональный отбор. Профессиональная подготовка. Профессиональна ориентация. Профессиональное консультирование профессиональная аттестация. Основы техники безопасности и психология труда. Проблемы рациональной трудовой деятельности. Психологические аспекты социально — трудовой реабилитации больных и инвалидов.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какова структура предмета психологии труда?

2. В чем различие между основными группами задач психологии труда?

3. Каковы особенности психологии труда как междисциплинарного научного направления?

4. 4. Какие этапы выделяют в процессе становления психологии труда как самостоятельной научной дисциплины.

5. Какие этапы развития знания о труде выделяет Ж. Кристенсен?

6. Что такое психотехника? Какова роль Г. Мюнстенберга в развитии науки?

7. В чем характерная особенность развития отечественной психологии труда во второй половине XX века.

8. В чем сущность сравнительного принципа при проведении внешнего наблюдения?

9. Чем отличается психологический хронометраж от производственного?

10. В чем достоинства и недостатки трудового метода?

11. Какие требования предъявляются к составлению вопросов в анкете?

12. В чем сущность использования лабораторного эксперимента в психологии труда? Приведите пример такого эксперимента.

13. В чем смысл искусственной деавтоматизации, используемой в естественном эксперименте?

14. Какие виды тестов используются в профессиональной психодиагностике? Приведите примеры.

15. В чем специфика психограммы, составленной для целей профессионального отбора?

16. Какие этапы проходит человек в процессе своего профессионального становления?

17. Чем характеризуются разные возрастные периоды профессионального развития человека?

18. Какова специфика психологического подхода к изучению профессиональной карьеры?

19. Чем характеризуются различные типы карьер?

20. Какие кризисы имеют место в процессе профессионального становления человека?

21. Каковы особенности исследования профессионального опыта человека?

22. В чем состоит влияние профессионального опыта на образ мира, формирующийся у человека?

23. Назовите основные особенности управленческой деятельности.

24. Каким образом организационный климат влияет на удовлетворенность работой.

25. Коммуникативные связи и влияние.

26. Коммуникативные связи и удовлетворенность работой.

27. Вероятностный подход к организационным коммуникативным связям.

28. Характер социальной среды в организации.

29. Организационный климат.

30. Поведенческие и установочные корреляты организационного климата.

31. Организационный климат и удовлетворенность работой.

32. Организационная культура.

33. Исследование организационной культуры.

34. Отличительные черты лидерства и руководства.

35. Перечислите основные проблемы личности руководителя.

36. Проблемы малой группы как социально-психологической характеристики организации.

37. Наиболее типичные ограничения, препятствующие эффективной работе коллектива.

38. Как руководитель должен относиться к неформальным группам?

39. Назовите модели коммуникативных сетей и четыре типа «коммуникаторов».

40. Понятие об управленческом общении, формы и принципы.

41. Составляющие структуры общения.

42. Типичные модели поведения на переговорах.

43. Методы организации групповой дискуссии.

44. Связь организации с общественностью

45. Есть ли хорошие и плохие типологические особенности?

46. Может ли человек добиться одинаковых высоких результатов в любом виде деятельности?

47. Почему нельзя ограничиваться изучением только силы нервной системы или другого нейродинамического свойства при выявлении зависимости поведения их эффективности деятельности от свойств нервной системы?

48. Какие существуют связи между типологическими особенностями и особенностями поведения и эффективностью деятельности?

49. В чем заключается системный подход при изучении связей типологических Особенностей с эффективностью деятельности?

50. Назовите несколько принципов прогнозирования особенностей поведения и эффективности деятельности по типологическим особенностям?

51. Что такое профессиональное обучение и каковы его основные задачи?

52. Структурные составляющие деятельности обучения.

53. Каковы основные факторы, влияющие на профессиональную подготовку?

54. Современные методы профессионального обучения.

55. В чем сущность профессиональной ориентации?

56. Назовите основание требования к профессиональной информации.

57. Назовите основные этапы профессиональной консультации.

58. Охарактеризуйте содержание основных типов профессий по Голланду.

59. Как соотносятся понятия «профессиограмма», «психограмма» и «аналитическая профессиограмма»?

60. Чем различаются информационная и диагностическая профессиограммы?

61. Можно ли однозначно утверждать, что предложенная Е. А. Климовым «формула профессий» является разновидностью профессиограм?

62. Анатомо-физиологические механизмы безопасности и защиты человека от негативных воздействий.

63. Микроклимат и комфортные условия жизнедеятельности.

64. Освещение. Требования к системам освещения.

65. Региональный комплекс негативных факторов.

66. Стихийные явления — источник естественных негативных факторов.

67. Источник негативных факторов бытовой среды.

68. Классификация негативных факторов в системе «человек — среда обитания».

69. Принципы нормирования опасных и вредных факторов.

70. Механические колебания. Воздействие на человека.

71. Электромагнитные поля. Воздействие на человека статических электрических и постоянных магнитных полей.

72. Электрический ток. Воздействие на человека электрического тока.

73. Ионизирующее излучение и его действие на организм.

74. Нормативные показатели безопасности технических систем

75. О мозге человека. XX век и его последняя декада в науке о мозге
человека.

76. Нейрокомпьютер как основа мыслящих ЭВМ.

77. Кодирование сенсорной информации в нервной системе
млекопитающих.

78. Искусственный интеллект и рефлексия над знаниями.

79. Может ли машина мыслить?

80. Методы моделирования информационного стресса.

81. Дайте определение управления и управленческого конфликта.

82. Сформулируйте основные противоречия в сфере управления.

83. Перечислите управленческие противоречия.

84. Перечислите управленческие конфликты, различающиеся по субъектам конфликтного взаимодействия и назовите их причины.

85. Перечислите управленческие конфликты, различающиеся по функциям управления и назовите их причины.

86. В чем состоит суть дезорганизации в управлении?

87. Перечислите формы управленческих конфликтов.

88. В чем состоит суть несогласия как формы конфликта в сфере управления?

89. В чем состоит суть конфронтации как формы конфликта в сфере управления?

90. Стрессоры в производственной среде.

91. Сигналы предупреждающие стресс и стрессовые состояния.

92. Что такое профессиональное обучение и каковы его основные задачи?

93. Структурные составляющие деятельности обучения.

94. Каковы основные факторы, влияющие на профессиональную под готовку?

95. Современные методы профессионального обучения.

96. Дайте определение профотбора и перечислите основные этапы профессионального психологического отбора.

97. Всегда ли необходим профотбор и всегда ли он возможен?

98. Как определяется прогностическая ценность процедуры профотбора?

99. Раскройте содержание фразы: «Рекомендации психологического профотбора носят вероятностный характер».

100. Можно ли процедуру профотбора, разработанную на одном из предприятий отрасли, использовать на предприятии, находящемся в другом?

101. Назовите виды психологической реабилитации.

102. На каких принципах основывается социально — трудовая реабилитация?

103. Какие типы психологической дезадаптации формируются при отсутствии правильных реабилитационных мероприятий?

104. В чем сущность профессиональной ориентации?

105. Назовите основание требования к профессиональной информации.

106. Назовите основные этапы профессиональной консультации.

107. Дайте определение профессионального консультирования.

108. Обозначьте особенности консультирования обучающихся и работающих в структуре организации клиентов.

109. Опишите процедуру проведения профконсультации.

110. Назовите основные группы методов профконсультирования.

111. В чем состоит трудность определения критериев эффективности профконсультирования?

112. В чем сущность аттестации? Раскройте понятие, цели и задачи аттестации.

113. Какие виды и методы аттестации применяются на практике?

114. В чем состоит проблема создания комплексной оценки персонала в организации?

115. Какие требования предъявляются к процедуре аттестации?

116. Охарактеризуйте основные методические приемы и способы проведения аттестации.

117. Назовите психологические установки, влияющие на эффективность оценивания работников.

118. Определение понятия «охрана труда».

119. Что такое аварийная ситуация и каково ее психологическое содержание?

120. Психологическая характеристика ошибки.

121. Феномен субъективной предрасположенности к травматизму. Концепция К. Марбе.

122. Дайте определение рационализации деятельности.

123. Сравните представленные модели анализа трудовой деятельности.

124. Что представляет собой метод психологических профилей?

125. Какими характеристиками должны обладать эксперты?

126. Какое смысловое значение заключают критические точки.

127. Назовите виды психологической реабилитации.

128. На каких принципах основывается социально-трудовая реабилитация?

129. Какие типы психологической дезадаптации формируются при отсутствии правильных реабилитационных мероприятий?

130. Что такое профессиональное обучение и каковы его основные задачи?

131. Структурные составляющие деятельности обучения.

132. Каковы основные факторы, влияющие на профессиональную подготовку?

133. Современные методы профессионального обучения.

134» Психологические особенности людей, страдающих хроническими заболеваниями.

135. Современные программы психологической реабилитации больных.

136. Задачи и направления исследований инженерной психологии.

137. Основные принципы системного подхода в инженерной психологии.

138. Связь инженерной психологии с другими науками,

139. Сущность методов инженерной психологии.

140. Применение ЭВМ в инженерно-психологических исследованиях.

141. Основные подходы к моделированию операторской деятельности.

142. Человек как основное звено системы управления.

143. Требования, предъявляемые к психологическим качествам человека в сложных системах управления.

144. Психологические проблемы взаимодействия человека и машины в системах управления.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Список основной литературы

1. Аверченко Л.К. Практикум по психологии управления. Новосибирск, СибАГС, 1997

2. Агеев B.C., Базаров Т Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. — М., 1986.

3. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. — М., 1994.

4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.- М., ЮНИТИ, 1999.

5. Бодров В.И. Психологические основы профессиоведения. Учебник для гуманитарных вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. — СПб., 2001

6. Бодров В.Л.. Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системе управления техникой. — М.. 1998., .

7. Бондарев И.П., Воронина Н.Д., Добромыслова В.И., Чичерин Д.С., Бурлачук Л.Ф., Психология труда / Под ред. Й. Даниела и И. Пикаты. — М:, 1979.

8. Введение в практическую социальную психологию. Учебник для вузов.—М., 1994.

9. Венда В.Ф., Нафтульев А.Ф., Рубахин В.Ф. Организация труда операторов (инженерно-психологические проблемы).

М.: Экономика, 1978, 224 с.

10. Высотская Н.Е, Ильин Е.П., Перов В.А., Фетискин Н.П. Дальнейшие исследования состояния монотонии у рабочих прессового производства Волжского автозавода // Психофизиология спортивных и трудовых способностей человека. — Л, 1974. -С. 40-62.

11. Высотская Н.Е., Сухарева A.M. Психофизиологические особенности учащихся хореографического училища // Психофизиология спортивных и трудовых способностей человека. — Л.. 1974. — С. 143-159.

12. Галактионов А.И. Основы инженерно-психологического проектирования АСУ ТП.М.:Энергия, 1978,208 с.

13. Голомшток А.Е. Выбор профессии и воспитание личности школьника. — М., 1979.

14. Голубева Э.А. Об изучении психофизиологическими методами проблемы соотношения общих и специально человеческих свойств вышей нервной деятельности / Психологический журнал. — 1982. -№2. — С.89-99.

15. Голубева Э.А. Способности и индивидуальность. — М., Прометей, 1993

16. Горбунов Н.Г., Гушева Т.М., Зинченко Т.П. и др. Исследование информационного поиска в экстремальных условиях // Эргономика. Труды ВНИИТЭ, М. Выл. 6 15-31.

17. Горбунова А.И., Иваницкая В.В., Петрова Н.В. Гематоэнцефалический барьер при эмоциональном стрессе // Психоэмоциональный стресс / Под ред. К.В. Судакова. М: НИИ им. П.К. Анохина, 1992. С. 8-27.

18. Грачев Н.Н. Психология инженерного труда. -1998.

19. Гримак Л.П., Епишкин А.К. Исследование возможностей прогнозирования стресс-устойчивости оператора // Психофизиологические исследования функционального состояния человека-оператора. М., 1993. С. 10-14.

20. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы.- М., НаукаД992

21. Гуревич К.М., Клягин B.C., Серков М.И. Индивидуальные особенности операторов и эксплуатационная надежность // Психофизиология труда операторов автоматизированного производства. -М., 1974.-С.19-24.

22. Гуревич К.М., Матвеев В.Ф. О профессиональной пригодности операторов и способах ее определения // Вопросы профессиональной пригодности оперативного персонала энергосистем. — М., 1966.

23. Д. Сьюпе Вопросы психологии, 1975. № 5.

24. Дикая Л.Г. Деятельность и Функциональное состояние: Активационный компонент деятельности / Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991. С. 93-111. 25. Дмитриева М.А., Крылов А.А. Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. -Л:, 1979.

26. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф. Проблема «человеческого фактора» в управлении // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. — М., 1928

27. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы аттестации руководителей производственных коллективов / Социальная психология и общественная практика. — М., 1995.

28. Зараковский Г.М., Медведев В.И. Психолого-физиологическое содержание деятельности операторов // Инженерная психология: теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С.101-118.

29. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов на Дону: Феникс, 1998.

30. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. — М., 1994.

31. Информационно-поисковая система «Профессиография» / Под ред. Е.А. Климова. Л:, 1972.

32. История советской психологии труда. Тексты (20-30 годы 20 в.) / Под ред. В.П. Зинченко, В.М. Мунипова, О.Г. Носковой. — М., 1983.

33. Кабанченко Т.С. Психология управления. — М., Российское педагогическое агентство, 1997.

34. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под ред. В.Е. Хруцкого. -^М., 1992.

35. Карпов А.В., Карпов В.В. Об одном понятии, характеризующем надежность системы «человек-машина» // Проблемы инженерной психологии. Ярославль: ЯрГУ, 1976. С. 122-135.

36. Кашапов P.P. Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. — Екатеринбург: АРД ЛТД, 1996

37. Китаев-Смык:Л.А. Психология стресса. М.: Наука,1983, 368 с.

38. Китов А.И. Психология управления: Учебник. — М:, 1979

39. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учеб. для вузов. — М:, 1998.

40. Климов Е.А. Психология профессионала. — М:, Воронеж, 1996.

41. Климов Е.Л., Носкова О.Г. История психологии труда в России: учеб, пособие. — М:, 1992.

42. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. — Обнинск, 1993.

43. Климов М А. Психология профессионального самоопределения.

44. Коба В.Г. Проблемы развития и экономической оценки эргатических систем. — Киев, 1985.

45. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда: учебное пособие. — М., 1986.

46. Котик М.А., Емельянов A.M. Ошибки управления. — Таллин, 1985.

47. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека-оператора. М.: Транспорт, 1993, 253 с.

48. Котик МЛ. Психология и безопасность. — Таллин, 1983.

49. Котик М.Л., Емельянова A.M. Природа ошибок человека-оператора.

— М., 1993.

50. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. — М:, ИНФРА-М, 1997

51. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. — Л:, 1984.

52. Куликовский В.В. Боковиков A.M. Информационные нагрузки при умственной деятельности и астенический синдром // Физиология человека, 1993. №1. С. 75-77.

53. Ладанов И. Практический менеджмент. — М.: Элник, 1992

54. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство.-М., УЦ «Перспектива», 1997

55. Лазаруз Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М.-Женева, 1989. С.121-126.

56. ЛазурскийА.Ф. Очерк науки о характерах. — М., 1998.

57. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. — М., 1989.

58. Леонова АЛ., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития (хрестоматия).

— М:, 1995.

59. Линда Джуэлл. Индустриально-организационная психология. Сб.:
2001

60. Ломов Б.Ф; Методологические и теоретические проблемы психологии
.—М., 1984.

61. Лоос К.Г. Промышленная психология. — Киев. 1974.

62. Манова-Томова B.C., Пирьов Г.Д. Психологическая реабилитация при нарушениях в детском возрасте. — София 1981.

63. Мастенбург У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации.- М., Инфра-М,1996

64. Медведев В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при действии экстремальных факторов. Л.: Наука, 1982, 104 с.

65. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем. -М., 1979.

66. Мескон М. и др. Основы менеджмента. — М;, Дело, 1992

67. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 1992.

68. Методические рекомендации по проведению профконсультационной работы / Под ред. В.Д. Шадрикова. — Ярославль, 1986.

69. Морозов С.М. Словарь — справочник по психологической Методы беседы в психологии / Под ред. A.M. Айламазин. — М:, 1999. диагностике. -Киев, 1989.

70. Надежность и быстродействие человеко-машинных систем. — Ростов, 1983.

71. Николаев В.И. Информационная теория контроля и управления. — Л., 1973.

72. Орел В.Е. Исследования феномена психологического выгорания в отечественной и зарубежной психологии / Проблемы общей и организационной психологии. -Ярославль, 1999.

73. Орел В.Е. Психологические основы профконсультационной работы со школьниками. Уч. пособие. —Ярославль, 1990 г.

74. Основы инженерной психологии: Учебник / Под ред. Б.Ф.Ломова. -М., 1986.

75. Оценка работников управления / Под ред. Г.Х. Попова. — М., 1976. Травин В.В., Дятлов В А. Основы кадрового менеджмента. — М., 1995. Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект).

— М., 1990.

76. Паркинсон С. Норткот., Рустомджи М.К. Искусство управления: пер. с анг. — М:, Агенство «ФАИР», 1997

77. Попков В.П. Интенсификация использования и обновления средств вычислительной техники. Л.: Машиностроение 1990

78. Попков В.П. Интенсификация использования и обновления средств вычислительной техники. Л.: Машиностроение 1990

79. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. — М:, 1991.

80. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост. Н.А. Литвинцева. —М., 1996.

81. Психологическое тестирование: Кн. 2.1 Под ред. К.М, Гуревича, В.И. Лубовского.-М:, 1982

82. Психология подготовки специалистов для современного производства / Под ред. А.И. Подольского. — М., 1991.

83. Психоэмоциональный стресс / Под ред. К.В. Судакова. М.: НИИ им. П.К. Анохина РАМН, 1992.

84. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. — М., 1992.

85. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. — М:,1986

86. Смирнов С. Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. —М., 1995.

87. Спивак А.В. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб., 2000.

88. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Б.Ф. Ломова. — М., 1982

89. Стрелков Ю. К. Психологическое содержание операторского труда. —М., 1999.

90. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. — М., 2001.

91. Тидор C.Н. Психология управления: от личности к команде. -Петрозаводск «Фолиум», 1996

92. Управленческое консультирование. Т. 1,2/ Под ред. М. Кубра. — М., 1992.

93. Федоришин Б.А. Система профориентационной работы со старшеклассниками. — Киев, 1988.

94. Фокин Ю.Г. Оператор — технические средства: обеспечение надежности. — М., 1985.

95. Хаккер В. Инженерная психология и психология труда. — М., 1985.

96. Хрестоматия по инженерной психологии / Под ред. Б.А.Душкова. -М., 1991.

97. Человеческий фактор. В 6-ти тт. Т. 1. Эргономика — комплексная научно-техническая дисциплина: Пер. с англ. / Ж. Кристенсен и др — М., 1991.

98. Человеческий фактор. В 6-ти тт. Т. 3. Ч. П. Профессиональное обучение и отбор операторов. — М., 1991.

99. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности. — Ярославль, 1979.

100. Шадриков В.Д. Трудовой метод изучения профессии. Тексты.

101. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех: психология бизнеса. — М.: АО изд. группа «Прогресс», 1993

102. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. -М., 1997.

103. Шепель В.М. Управленческая психология. — М:, Экономика, 1988

104. Шпильрейн И.Л. Работы лаборатории промышленной психотехники — М:, 1984.

105. Юксвярав Р.К. и др. Управленческое консультирование: теория и практика. —М., 1988.

2. Агеев B.C., Базаров Т Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. — М., 1986. 3. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике:… 4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.- М., ЮНИТИ, 1999.

Список дополнительной литературы

1. Акимова М.К. Формирование скоростного двигательного навыка в связи с индивидуальными особенностями по силе и лабильности нервных

процессов // Психофизиологические вопросы становления профессионала / Под ред. К.М. Гуревича. -М, 1974. С. 76-101.

2. Александровский Ю.А. Пограничные психологические расстройства. М, 1993

3. Бодров В.Л:.: Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системе управления техникой. — М.. 1998 Дмитриева М.А., Крылов А.А. Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. — Л., 1979.

4. Бодров В.А. Проблемы профессионального психологического отбора//психол. журн. 1985. Т. 6. № 2.

5. Бояринов И.М. Использование помехоустойчивого кодирования для защиты информации от ошибок оператора // Автоматика и телемеханика. -1983.-№2.-С. 14-19.

6. Вальдман А.В. Психофизиологическая регуляция эмоционального стресса // Актуальные проблемы стресса. Кишенев: «Штнинца», 1976. С. 34-43.

7. Вальдман А.В., Козловская М.М., Медведев О.С. Фармакологическая регуляция эмоционального стресса. М.: Медицина, 1979, 360 С.

8. Василюсик Ф.Е. Психология переживания. — М., 1984.

9. Введение в экономику / Под ред. В.П. Зинченко. М.: Советское радио, 1974,352 с.

10. Венда В.Ф., Зазыкин В.Г. Проблемы стабилизации характеристик систем «человек-машина» / Психол. журн. 1982. Т.З №5 С. 82-96.

11. Гаврилов В.В. Опыт таксономического анализа гностических профессий // Вопросы психологии, 1975. № 3.

12. Губинский А.И. Качество и надежность функционирования эргатических систем. — М., 1982.

13. Гуровский Н.Н., Космолинский Ф.П., Мельников Л.Н. Проектирование условий жизни и работы космонавтов. — М., 1985.

14. Дубинин Н.П. Биологические и социальные факторы в развитии человека // Вопросы философии. — 1977.-№2.-С.46-57.

15. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986, 173 с.

16. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности / Психологический журнал. 1997. № 6.

17. Ильин Е.П. Обеспечение надежности деятельности в связи с учетом типологических особенностей свойств нервной системы // Проблемы инженерной психологии. Ярославль: ЯрГУ -ИП АН СССР,1976. С. 133-121.

18. Каверина РД. Опыт психологической классификации некоторых профессий в целях профконсультации // Вопросы психологии, 1978. № 4.

19. Кузнецов В.В. Резервные возможности человека и
антропомаксимология //Проблема резервных возможностей человека. М ■
ВНИИИФК, 1982. С. 7-2

20. Лаос ВТ. Психологическая классификация профессий для целей про
фессиональной ориентации школьников / Вопросы психологии. 1974. № 5.

21. Марищук В. Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: Автореферат диссертации докт. психол. наук. Л., 1982, 20 с.

22. Матюхин В.В. Умственная работоспособность с позиции теории о функциональных системах: Обзор литературы // Медицина труда и промышленная экология, 1993. № 3-4. С. 28-31.

23. Медведев В.И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях // Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды. М.: Наука, 1979. С. 625-672.

24. Медведев О.И. Эмоциональное напряжение и стресс // Физиология кровообращения.,М.: Медицина, 1986. С. 507-525.

25. Мейстер Д., Рабидо Дж. Инженерно — Пихологическая оценка при разработке систем управления. — М., 1970.

26. Михайлов В.И. Проблема профессиональной зрелости в трудах Пряжников Н.С.: Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.1996.

27. Моляко В .А. Психология конструкторской деятельности. — М., 1983.

28. Мызриков И.Л. Информационная модель развития адаптации Физиологии человека, 1995. №3. С. 63-65.

29. Николаев Е.А., Прокофьев В.Н. Количественная оценка эмоциональной устойчивости специалиста-оператора // Военно-медицинский журнал, 1991. №3. С. 51-53.

30. Новиков B.C., Горанчук В.В. Психофизиологическая характеристика и коррекция эмоциональных состояний информационно-семантического генеза // Военно-медицинский журнал,1994. № 9. С. 53-58.

31. Писаренко В.М. роль психики в обеспечении эмоциональной устойчивости человека//Психол. журн. 1986. Т. 7. №1. С 62-72.

32. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. М.: Медгиз, 1970,264 с.

33. Платонов К.К. Профессиография: ее значения и методика работы \ Соц. труд. 1971.№4.

34. Погодаев К.И. К биологическим основам «стресса» и «адаптационного синдрома» // Актуальные проблемы стресса. Кишенев: Штиинца, 1976. с. 211-229.

35. Решетников М.М. Профессиональный отбор в системе образования, промышленности и армии США. //Психол. журн. 1987. Т. 1. № 3.

36. Харди И. Врач. Сестра. Больной. — Будапешт, 1981.

37. Шварц В.Б. к проблеме врожденного и приобретенного в развитии двигательных способностей // Проблемы генетической психофизиологии человека. -М., 1978. — С. 155-169

38. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология).

— М.: Финансы-и статистика, 1992.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ

По окончанию курса студенты должны продемонстрировать уровень знаний и подготовки по вопросам, касающихся проблем психологии труда, психологии профессиональной деятельности и прикладным аспектам в области профессионального отбора и подготовки.

Среди них: основные понятия науки;

— методы, используемые в психологии труда;

— основы «прикладной» психологии труда (профессиональная подготовка, профессиональный отбор, ориентация, профессиональное консультирование);

— овладеть терминологией изучаемого предмета. Обучающиеся должны уметь;

— оперировать полученными знаниями;

— эффективно работать с литературными источниками;

— находить пути и способы установления наилучшего соответствия
объективных требований профессии, и личных качеств человека.

Одной из форм проверки и оценки усвоенных знаний студентов является контрольная работа. Контрольной работа является индивидуальной письменной работой. Отличительной чертой письменной контрольной работы является ее большая объективность по сравнению с устным опросом. Виды и характер письменных контрольных работ, их разнообразие зависят от содержания и специфики учебного предмета, уровня общего развития студентов.

При подготовке контрольных работ необходимо руководствоваться примерной тематикой, которую рекомендует преподаватель. Можно выделить несколько этапов выполнения контрольных работ:

1. выбор темы;

2. составление плана работы;

3. изучение подобранной литературы, других источников;

4. систематизация подобранного материала согласно плану;

5. составление примерного содержания контрольной работы;

6. написание контрольной работы.

Структура контрольной работы в целом соответствует структуре реферата. Контрольная работа имеет титульный лист, план, перечень вопросов, заданий. Объем ее не должен превышать 10 печатных страниц. Контрольная работа не может быть оценена положительно, если в ней:

1. поверхностно раскрыты вопросы;

2. допущены принципиальные ошибки;

3. при условии механически переписанного материала из учебников или другой литературы.

Отвечайте на вопросы контрольной работы конкретно, логично, по теме, с выводами и обобщением, проявляя собственное отношение к проблеме. В конце контрольной работы укажите использованную литературу. Приводимые в тексте цитаты и выписки обязательно документируйте со ссылками на источник.

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1. Содержание и своеобразие предмета психологии труда.

2. Основные задачи психологии труда на современном этапе.

3. Междисциплинарные связи психологии труда.

4. Сравнительный анализ развития отечественной и зарубежной психологии труда.

5. Историческое значение исследований Г. Мюнстенберга.

6. Направления разработки проблем психологии труда в отечественной науке в последнюю четверть XX веке.

7. Особенности применения экспериментального метода в психологии труда.

8. Трудовой метод в психологии труда: история возникновения, сущность и специфика использования.

9. Методики диагностики интересов и установок в профессиональной психодиагностике.

10. Опросный метод в изучении профессиональной деятельности.

11. Использование компьютерной техники в исследованиях по психологии труда: возможности и ограничения.

12. Образ мира в разнотипных профессиях.

13. Показатели профессиональной деятельности субъекта труда.

14. Представления о профессиях с позиции психологической науки.

15. Трудовая функция как феномен жизнедеятельности человека и обществах.

16. Эргатическая функция, ее структура.

17. Организационное развитие и ценности.

18. Модели процесса изменения К. Левина.

19. Источники движущих и содержащих сил в производственной среде.

20. Личность как субъект управления.

21. Социально-психологические аспекты принятия управленческих решений.

22. Технология воздействия на личность в процессе общения.

23. Формирование команды.

24. Групповая сплоченность.

25. Психолого-педагогическая культура руководителя.

26. Самовоспитание и самосовершенствование руководителя.

27. Методы психологической защиты.

28. Психологическая структура совещаний.

29. Методы принятия группового решения.

30. Управление рабочим временем руководителя.

31. Психологические факторы профессиональной адаптации.

32. Коммуникативные качества руководителя.

33. Психология делового общения.

34. Психотехнологии делового общения.

35. Саморегуляция руководителя как путь улучшения общения.

36. Взаимосвязь в развитии способностей и характера.

37. Одаренность,’гениальностьимозг.

38. Способности и индивидуальность.

39. Склонности и их индивидуально-природные предпосылки.

40. Склонность к труду как фактор одаренности.

41. Свойства личности как способности.

42. Проблема профессиональных способностей.

43. Человек в управлении обществом.

44. Структура профессионального обучения.

45. Активные методы в профессиональном обучении.

46. Классификации профессий в целях профориентации: содержание возможности использования.

47. Использование компьютерной техники в практике профориентационной работы.

48. Кибернетика и развитие.

49. Моделирование социальных систем: концепция и основные категории.

50. Практический интеллект.

51. Мозг как вычислительная машина.

52. Информационная культура психолога.

53. От психофизики к моделированию души.

54. Об управляющих системах живой природы

55. Основные понятия и определения теории систем (в связи с применением теории систем к биологии).

56. Виртуальная реальность.

57. Искусственный интеллект как феномен современной культуры.

58. Становление информационного общества.

59. Строгое определение понятия системы.

60. ‘ Философия информационной цивилизации.

61. Информатика и теория развития.

62. Перспективные технологии информационных систем.

63. Введение в сетевые технологии: Элементы применения и администрирование сетей.

64. Технологии защиты информации в Интернете.

65. Передача речи по сетям с коммутацией пакетов.

66. Информационные технологии. Методы, процессы, системы.

67. Защита информации в компьютерных системах и сетях.

68. Телекоммуникационные сети и информационно-управляющие системы.

69. Компьютерные сети. Принципы, протоколы, технологии.

70. Информационные технологии в образовании.

71. Информационные ресурсы России. Информационный бизнес. Коммерческое распространение и маркетинг.

72. Конфликтная личность.

73. Аппаратные методики помощи при стрессе.

74. Межличностный конфликт в управленческом коллективе практические аспекты, этапы разработки системы прогнозирования профессиональной эффективности.

75. Понятие и виды профессионально важных качеств.

76. Проблема профотбора в работах отечественных психотехников.

77. Возможности и ограничения процедуры профессионального психологического отбора.

78. Структура профессионального обучения.

79. Активные методы в профессиональном обучении.

80. Классификации профессий в целях профориентации: содержание, возможности использования.

81. Использование компьютерной техники в практике профориентационной работы.

82. Образ методов профессионального консультирования.

83. Роли и функции психолога-консультанта в организации.

84. Необходимость и значение оценки личностных качеств работника при аттестации.

85. Анализ факторов, влияющих на оценку персонала.

86. Психологические аспекты работы с кадровым резервом.

87. Разработка научно обоснованных психологических рекомендаций для повышения безопасности конкретной профессии.

88. Анализ основных психологических механизмов, приводящих к ошибочным действиям.

89. Психологическая характеристика понятия «охрана труда».

90. Сравнительный анализ современных моделей анализа трудовой деятельности.

91. Метод экспертных оценок.

92. Психологические особенности людей, страдающих хроническими заболеваниями.

93. Современные программы психологической реабилитации инвалидов

94. Структура профессионального обучения.

95. Активные методы в профессиональном обучении.

96. Безработный. Планирование будущей карьеры.

97. Консультация инструмент для активизации. процесса само актуализации клиента в трудовой сфере

98. Специфика профессиональной деятельности профконсультанта службы занятости как один из факторов возникновения синдрома выгорания.

99. Оценка профессиональной компетентности — новая услуга в службе занятости.

100. Рекомендации по профессиональному отбору на переобучение.

101. Исследование по оценке эффективности деятельности специалистов по профориентации и психологической поддержке службы занятости.

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

Аварийная ситуация— осложнение условий трудовой деятельности, которое делает невозможным ее выполнение по ранее намеченному плану ввиду угрозы аварии.

Автоматизация— переключение ряда координирующих элементов двигательного акта на нижележащие уровни, более адекватные именно для этих коррекций.

Агглютинация— механизм создания образа воображения путем соединения деталей различных объектов, не соединимых в реальности.

Активное слушание— средство повышения эффективности коммуникации, состоящее в использовании высказываний, облегчающих принятие и самораскрытие партнеров по общению, и в избежании высказываний, затрудняющих этот процесс.

Активность— одна из общих способностей личности, проявляющаяся в высоком энергетическом обеспечении психической деятельности и обусловливающая ее эффективность.

Акцентирование— механизм, обеспечивающий формирование образов воображения путем выделения, подчеркивания части, детали в предмете или ситуации.

Акцептор действия— нервная модель параметров предвосхищенного реального результата.

Альтернативы принятия управленческих решений— любые варианты выхода из проблемных ситуаций, субъективно различаемые индивидом и (или) задаваемые ему извне.

Анализ продуктов деятельности— метод исследования материальных, документально фиксированных продуктов деятельности (продукты промышленного и строительного производства, сельского хозяйства, инструменты и приспособления, документы, результаты изобразительного и графического труда, тексты и т. д.) и функциональных (процессуальных) продуктов деятельности (общественное настроение в коллективе, создаваемое его членами или руководителем, вербальная продукция работников в виде выступлений, докладов, а также поведенческие проявления активности работников).

Может служить дополнительным методом при проведении непосредственного наблюдения.

Аналогия — механизм создания нового образа по сходству с уже имеющимся.

Анамнеза метод — метод сбора данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой деятельности, ее биографии, особенностях профессионального развития. Обычно используется в профессиональном консультировании для определения степени устойчивости мотивов, для выявления некоторых способностей и личностных особенностей, не поддающихся непосредственному наблюдению, для построения прогноза профессиональной карьеры личности.

Антиципация— форма опережающего отражения действительности, состоящая в способности действовать и принимать решения с определенным временным упреждением в отношении будущих ожидаемых событий.

Атрибуция— объяснение субъектом поведения партнера по общению.

Атрибуция каузальная— интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей.

Аттестация— система оценивания или конкретная процедура оценки персонала в организации, рассматривающая в качестве своего предмета реально выполненные сотрудником работы и его личные качества: способности, знания, умения, навыки, направленная на выявление уровня квалификации работника в целях определения степени его эффективности.

Аттракция— процесс взаимного тяготения людей друг к другу и формирования одного человека для другого.

Аффект— максимально выраженное и относительно
кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резкими
изменениями важных для человека жизненных обстоятельств и
сопровождающееся грубыми нарушениями психической и моторной
деятельности.

Афферентный синтез— нейрофизиологическая основа психологической системы деятельности или действия, которая приводит к решению вопроса: какой именно результат должен быть получен в данный момент.

Аффилиация— стремление человека к взаимодействию с другими людьми и приобщению к какой-либо социальной группе.

Баланс властей— соотношение, устанавливающееся в процессе управления между властью руководителя и властью подчиненных.

Валентность— стремление человека придать определенную привлекательность результатам и последствиям своей деятельности.

Ведущие профессионально важные качества— качества, в наибольшей степени определяющие эффективность профессиональной деятельности.

Вербализуемость — возможность отразить ход решения мыслительной задачи в словесной форме.

Внешняя мотивация— совокупность побудительных причин деятельности, не связанных непосредственно с ее содержанием, лежащих вне ее.

Внимание— произвольная или непроизвольная направленность активной психической деятельности на конкретный объект, ситуацию, сферу жизни.

Внутренняя мотивация— совокупность побудительных причин деятельности, непосредственно заложенных в самом содержании деятельности и условиях ее выполнения (например, интерес к самому процессу деятельности).

Внутренняя регуляция— действия по отражению условий запоминания и воспроизведения; принятию решения (выбора оперативной единицы запоминания и воспроизведения); антиципации процесса и результата запоминания и воспроизведения; формированию представления о программе запоминания и воспроизведения (план); контролю процесса запоминания и воспроизведения через оценку параметров результата; коррекции процесса запоминания и воспроизведения.

Воображение— способность человека к созданию новых образов, не существовавших ранее.

Восприятие— процесс формирования субъективных образов объективно воздействующего на наши органы чувств окружающего мира.

Выбор профессии— часть жизненного пути человека, представляющая процесс принятия решений, которые определяют дальнейшую профессиональную судьбу человека.

Гетерохронность ПВК— особенность системогенеза профессиональной деятельности, проявляющаяся в разновременности формирования разных профессионально важных качеств.

Группа— два или более лица, которые взаимодействуют между собой так, что каждое лицо влияет на другого (других) и испытывает на себе его влияние.

Групповая поляризация— феномен, наблюдаемый в ситуациях принятия решения группой, когда мнение (позиция) группы более радикально, чем индивидуальное мнение (позиция).

Смещение мнения группы в сторону ранее существовавшей индивидуальной тенденции.

Двигательный навык— координационная структура, представляющая собой освоенное умение решать тот или иной вид двигательной задачи.

Движение— конкретная форма исполнения операций, характеризуется траекторией, темпом, скоростью и силой.

Деиндивидуализация — феномен группового поведения, возникающий при условии экономности членов группы, следствием чего является утрата личностью самосознания и ее полное слияние с группой.

Действие — 1) основной структурный компонент деятельности; представляет собой произвольную, преднамеренную, опосредованную активность, направленную на достижение осознаваемой цели; 2) относительно завершенный элемент деятельности, направленный на достижение определенной промежуточной осознаваемой цели.

Деперсонализация— составляющая синдрома психического выгорания, предполагающая циничное отношение работника к труду и его объектам. В социальной сфере проявляется в бесчувственном, негуманном отношении к клиентам, приходящим для лечения, консультирования, получения образования и других социальных услуг.

Деятельность— форма активного отношения субъекта к действительности, направленная на достижение сознательно поставленных) целей и связанная с созданием общественно значимых ценностей и освоением социального опыта.

Динамическая работа— мышечная нагрузка, связанная с развитием переменных мышечных усилий или перемещением тела в пространстве, характеризуется произведением величины перемещаемого груза на расстояние.

Дистресс— дисфункциональный стресс: фаза и тип стресса, характеризующиеся грубыми расстройствами деятельности и дезоптимизацией психических состояний.

Заготовки синтезов— когнитивные образования субъекта практического мышления, задающие направление-решения мыслительной задачи.

Идентификация— 1) когнитивно-эмоциональный процесс частично неосознаваемого отождествления субъектом себя с другими субъектами, группой, образцом; 2) отождествление с партнером по общению с целью его лучшего понимания.

Иерархичность— свойство профессионального общения, выражающееся в тенденции устанавливать в ходе профессиональной деятельности объектные, манипулятивные отношения между людьми.

Иидивидуализированность— свойство мышления в практической деятельности, заключающееся во влиянии на процесс и результат решения мыслительной задачи индивидуальных свойств субъекта мышления.

Индивидуальный способ деятельности— способ деятельности, обусловленный индивидуально-своеобразным характером учета объективных условий деятельности.

Индивидуальный стиль деятельности— способ деятельности, учитывающий индивидуальные качества (особенности) субъекта.

Индивидуальная система деятельности— система деятельности, сформированная на основе индивидуальных особенностей личности.

Инициатива— способность человека ставить новые проблемы и находить им оригинальное решение.

Инструментальность— вероятность того, что выполнение задания именно этим способом и именно в этих условиях приведет к определенным последствиям.

Интеллект — основная общая способность личности, представляющая собой высшую форму интеграции всех частных когнитивных способностей субъекта.

Интуиция— процесс порождения нового знания, протекающий без осознанного контроля за ним со стороны субъекта, в силу чего результат данного процесса носит характер непосредственного усмотрения.

Информационная основа деятельности—• совокупность информационных признаков, характеризующих предметные и субъектные условия деятельности, позволяющие организовать деятельность в соответствии с вектором мотив — цель.

Когнитивные психические процессы— один из классов психических процессов, обеспечивающих познание внешней и внутренней среды личности.. Включает процессы ощущения, восприятия, представления, внимания, воображения, памяти и мышления.

Когнитивные стили— индивидуально-своеобразные способы переработки информации о своем окружении.

Когнитивные структуры— индивидуально-своеобразные формы организации личностью своего интеллектуального (ментального) опыта, лежащие в основе его упорядочивания и регулирующие познавательную активность личности.

Коллективный субъект деятельности— реально действующая группа, обязательными характеристиками которой являются: общие цели деятельности; совместные действия, без которых невозможен процесс достижения этих целей; полученный результат — база для оценки действий всей группы.

Коммуникативная компетентность— обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее развитые коммуникативные способности и сформированные умения и навыки межличностного общения, знания об основных его закономерностях и правилах.

Коммуникативные процессы— класс процессов, обеспечивающих функционирование, коммуникативной подсистемы психики и лежащих в основе межличностного взаимодействия. Включает эмпатию, экспрессию, аттракцию, атрибуцию, вербальное и экспрессивное взаимодействие и др.

Коммуникативные феномены‘ — психологические явления, сопровождающие коммуникацию. Включают средства воздействия в процессе общения, коммуникативные способности субъекта общения и др.

Коммуникативный цикл— завершающий процесс коммуникативного обмена, начиная от возникновения намерения (интенции) к высказыванию и кончая получением обратной связи о его понимании адресатом и коррекцией первоначального сообщения.

Коммуникация— обмен информацией между людьми или группами людей.

Компенсация— замещение слаборазвитых или отсутствующих функций другими психическими свойствами или их комбинацией для маскировки внутреннего дефекта.

Конвенциональность профессионального общения-обусловленность его нормами и правилами, установленными в данном виде деятельности для поддержания ее целостности.

Консультирование карьеровое— профессиональное консультирование взрослых людей при смене ими профессии или места работы, предполагающее оказание помощи в нахождении форм полной или частичной реализации прошлого опыта личности, снижения влияния прошлых профессиональных стереотипов при переходе к новой профессиональной деятельности.

Контроль— 1) процесс; обеспечивающий достижение организацией поставленных целей; 2) один из регулятивных (интегральных) процессов психики, обеспечивающий непрерывный мониторинг за психической деятельностью и исполнительской активностью.

Контроль опасности— стратегия поведения в критических ситуациях, основанная на стремлении обеспечить личную безопасность посредством объективного преодоления ситуации.

Контроль страха— стратегия поведения в критических ситуациях, при которой теряется контроль за событиями и внимание полностью переключается на стремление обезопасить себя.

Конфликт— столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в межличностных взаимодействиях и отношениях индивидов или групп, а также в сознании отдельного индивида, связанное с острым отрицательным переживанием.

Конформизм— изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы.

Коррекция— процесс обнаружения отклонений в ожидаемых результатах деятельности и внесения изменений в ее процесс в целях обеспечения необходимых результатов.

Критический инцидент— образец профессионального поведения работника, зависящего только от самого работника, а не от внешних факторов и характеризующего разную степень его профессиональной эффективности.

Критических инцидентов метод— специфический метод экспертной оценки профессионала, применяемый в психологии труда. Суть метода в том, что работники, хорошо знающие профессию, приводят реальные примеры поведения специалистов, которые характеризуют высокую или низкую эффективность профессиональной деятельности (см. Критический инцидент).

Лимбическая система— комплекс структур конечного, промежуточного и среднего мозга, составляющих субстрат для проявления общих состояний организма, таких как сон, бодрствование, эмоции, мотивации.

Личностный смысл— индивидуализированное отражение действительного отношения личности к тем объектам, ради которых развертывается ее деятельность. Формируется как продукт соотнесения целей деятельности с мотивацией личности.

Манипуляция— вид психологического воздействия, в ходе которого один из общающихся стремится получить односторонний выигрыш за счет использования другого в качестве средства достижения своих целей.

Мнемические способности— средства организации индивидуального опыта, являющиеся свойствами функциональных систем мозга кодировать и декодировать информацию в целях ее запоминания, сохранения и воспроизведения, имеющих индивидуальную меру выраженности, проявляющуюся в успешности и качественном своеобразии выполнения деятельности. Монотония— функциональное состояние, характеризующееся снижением уровня жизнедеятельности в результате воздействия однообразных раздражителей, т. е. снижением внешней стимуляции. Монотонность работы— объективные показатели труда, характеризующиеся высокой частотой повторения и непродолжительным временным циклом, структурным однообразием и простотой трудовых действий. Работа, где преобладает информационный фактор, считается монотонной, если она связана с длительным пассивным наблюдением, имеет недостаток притока сенсорной информации. Мотив— побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта. Мотивадионная система личности— целостная организация всех побудительных сил активности, лежащих в основе поведения и деятельности человека. Включает ряд основных компонентов: потребности, собственно мотивы, интересы, влечения, убеждения, цели, установки, стереотипы, нормы, ценности и др. Мотивационное обогащение труда— система методов и процедур, направленных на увеличение мотивационного потенциала деятельности исполнителей, насыщение ее мотивами различных типов и уровней. Мотивация достижения— потребность в достижении высоких результатов поведения и максимальном удовлетворении всех иных

Мнемические способности— средства организации индивидуального опыта, являющиеся свойствами функциональных систем мозга кодировать и декодировать информацию в целях ее запоминания, сохранения и воспроизведения, имеющих индивидуальную меру выраженности, проявляющуюся в успешности и качественном своеобразии выполнения деятельности.

Монотония— функциональное состояние, характеризующееся снижением уровня жизнедеятельности в результате воздействия однообразных раздражителей, т. е. снижением внешней стимуляции.

Монотонность работы— объективные показатели труда, характеризующиеся высокой частотой повторения и непродолжительным временным циклом, структурным однообразием и простотой трудовых действий. Работа, где преобладает информационный фактор, считается монотонной, если она связана с длительным пассивным наблюдением, имеет недостаток притока сенсорной информации.

Мотив— побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта.

Мотивадионная система личности— целостная организация всех побудительных сил активности, лежащих в основе поведения и деятельности человека. Включает ряд основных компонентов: потребности, собственно мотивы, интересы, влечения, убеждения, цели, установки, стереотипы, нормы, ценности и др.

Мотивационное обогащение труда— система методов и процедур, направленных на увеличение мотивационного потенциала деятельности исполнителей, насыщение ее мотивами различных типов и уровней.

Мотивация достижения— потребность в достижении высоких результатов поведения и максимальном удовлетворении всех иных потребностей. Рассматривается как мета-мотивация, регулирующая меру выраженности всех других мотивов.

Моторное поле— элементы рабочего поля, на которое может быть направлено двигательное воздействие работника.

Навык— автоматизированный элемент сознательного действия, который вырабатывается в процессе его выполнения, представляющий координированное умение решать тот или иной вид двигательной, сенсорной, интеллектуальной или психической задачи.

Направленность на реализацию— мотивационное образование субъекта практического мышления, стимулирующее его на поиск решения, которое он может реализовать в данных условиях имеющимися в его распоряжении средствами.

Напряженность труда— функциональное состояние организма при работе с преобладанием нервной нагрузки, характеризует ту сторону трудовой деятельности, которая требует мобилизации функций восприятия, внимания, памяти, аналитико-синтетической деятельности ЦНС.

Наращивание— накопление знаний о новых фактах в памяти.

Настройка— формирование мнемических приемов для их более быстрого и надежного использования.

Научение— устойчивое целесообразное изменение поведения, которое возникает благодаря предшествующей деятельности, при повторении ситуации и под влиянием прошлого опыта на основе образования связей.

Неформальная структура группы— реально складывающая в организации структура межличностных связей, коммуникации и влияния, детерминированная потребностями членов группы в общении, эмоциональной привлекательностью, психологической совместимостью и т.д.

Нормативно-одобренный способ деятельности— обобщенный и закрепленный должностными инструкциями, рассчитанный на абстрактного субъекта и усредненные условия, регламентированный способ выполнения деятельности.

Обвинительный уклон— проявление профессиональных стереотипов в деятельности следователя, представляющее собой неосознаваемую установку на человека, чья вина еще не доказана, как на лицо, определенно совершившее преступление.

Обобщения независимых характеристик метод— разновидность групповой экспертной оценки. Используется при описании профессионально важных качеств конкретного профессионала. Суть метода — в получении информации о личности из разных источников, которыми могут быть руководители организации или подразделения, коллеги, подчиненные, в силу тех или иных обстоятельств хорошо знающие данного специалиста.

Обратная связь— 1) реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, понята ли переданная им информация; 2) средство обеспечения сличения реально достигнутого результата с идеально сформулированной целью.

Обучаемость— одна из общих способностей личности: 1) восприимчивость к обучающим воздействиям в новой ситуации; 2) способность к быстрому и качественному усвоению знаний, умений и навыков.

Обучение— управление процессом приобретения новых знаний, формирование способностей и в целом когнитивных структур, организация познавательной активности ученика.

Общение— вид коммуникации, осуществляющийся в форме непосредственного контакта между людьми.

Общие способности— индивидуально-психологические свойства личности, являющиеся условиями достижения высокой эффективности во многих видах деятельности, включают интеллект, обучаемость, креативность, рефлексивность, активность, саморегуляцию.

Огруппление мышления— симптомокомплекс свойств мышления, возникающий в группе в том случае, когда поиски устраивающей всех точки зрения становятся настолько доминирующими, что группа склонна отбрасывать реалистические оценки альтернативного способа действия.

Ожидание— субъективная вероятность успеха перспектив достижения личностью поставленной цели.

Оперативная единица (восприятия, памяти)— форма организации и структурирования перцептивной информации и мнемического опыта; комплекс информационных признаков о системе управления, характеризующийся целостностью и осмысленностью. Воспринимается, сохраняется и вспоминается как нечто единое («многое, мылимое как единое»).

Оперативные единицы восприятия— группировка воспринимаемой информации в блоки и закрепление их в информационной основе как эталонные схемы для данного оператора.

Оперативный образ управляемой системы— целостное схематизированное представление об основных параметрах организации во всем комплексе их взаимосвязей и зависимостей. Характеризуется свойствами обобщенности, осмысленности, схематизированности, лаконичности, прагматичности, функциональной деформации и адекватности.

Операционные механизмы мнемических способностей— индивидуально своеобразные действия организации информации в целях предстоящей деятельности, формирующиеся и развивающиеся в онтогенезе как способы обработки запоминаемого и воспроизводимого материала.

Операция— конкретный-способ, которым выполняется действие; неосознаваемый элемент действия.

Оптант— человек, выбирающий профессию.

Отражение чувств— форма высказывания в субъект-субъектном общении, состоящая в сообщении одного партнера другому о своем понимании переживаемых им чувств.

Охрана труда— комплекс мероприятий, обеспечивающих снижение производственного травматизма и контроль за вредными факторами.

Оценивание— операция, свойственная мышлению в практической деятельности и заключающаяся в приблизительном измерении различных

параметров ситуации с целью определения возможностей воздействия на нее.

Ошибка работника— любое конкретное действие в процессе трудовой деятельности, которое выходит за допустимые границы и становится неадекватным.

Ощущение— психический процесс отражения свойств предмета, непосредственно воздействующего на органы чувств.

Память— многоуровневая, развивающаяся, динамичная, гетерархическая система организации индивидуального опыта в целях предстоящей деятельности.

Параметры цели— количественные и качественные показатели цели, которым должен соответствовать результат.

Параметры эффективности деятельности— количественные и качественные показатели, по которым оценивается эффективность деятельности.

Профессионально важные качества— свойства субъекта деятельности, необходимые для ее нормативно заданного выполнения и положительно коррелирующие хотя бы с одним ее параметром.

Переструктурирование— первоначальное формирование ассоциативных связей в памяти.

Перефразирование— форма высказывания в субъект-субъектном общении, предполагающая изложение фразы партнера своими словами с целью проверки правильности понимания партнера.

Планирование— 1) процесс разработки стратегии и тактики достижения целей, а также программы их реализации; 2) одна из основных функций управления, связанная с разработкой и реализацией планов организации; 3) интегральный процесс психической регуляции деятельности, направленный на разработку программ индивидуальной деятельности.

Податливость объектов практического мышления— свойство элементов ситуации, с которыми имеет дело профессионал, в определенных предметах менять свои параметры в зависимости от практической необходимости.

Познавательная мотивация субъекта практического мышления — мотивационное образование, стимулирующее познание объекта, с которым взаимодействует профессионал.

Потребность— один из основных компонентов мотивационной системы личности; состояние индивида, которое создается испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития, и выступает источником его активности.

Потребность достижений— предрасположенность к принятию в будущей деятельности максимально высокого личного уровня исполнения.

Потребности самоактуализации— потребности развития, связанные со стремлением человека к творчеству, созиданию, самоутверждению.

Представление— психический процесс оперирования вторичными образами предметов и явлений без наглядной основы.

Преобразовательная мотивация субъекта практического мышления— мотивационное образование, стимулирующее изменение субъектом объекта, с которым он взаимодействует.

Принцип разумного эгоизма— принцип, разработанный Ф. Тейлором, по которому каждый труд должен иметь свою цену и соответственно ей оплачиваться.

Принятие— свойство субъект-субъектного общения, состоящее во взаимном признании ценности партнера по общению и его права на выбор способов поведения в рамках общечеловеческих моральных норм.

Принятие управленческого решения— любой процесс выбора, связанный с реализацией управленческих функций и реализующийся либо в индивидуальной деятельности руководителя, либо в различных формах коллегиальных решений.

Проблемная ситуация— момент в профессиональной деятельности, прерывающий течение этой деятельности и требующий от субъекта поиска новых способов ее осуществления.

Прогнозирование— 1) одна из управленческих функций, направленная на предвидение возможных изменений внешней и внутренней среды организации и их учет при управлении ей; 2) регулятивный психический процесс, выступающий в индивидуальной деятельности в форме антиципации; 3) метод планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предположения относительно будущего.

Прогностичность — свойство мышления в практической деятельности, состоящее в предвидении его субъектом ближайших и отдаленных перспектив развития ситуации, в том числе и под влиянием действий самого субъекта.

Программа— результат планирования, представляющий целостную и согласованную последовательность действий и процедур достижения целей, их распределение по подразделениям и отдельным исполнителям.

Проективные тесты— группа тестов, предполагающих проведение диагностики, основанной на анализе особенностей взаимодействия субъекта с внешне нейтральным, безличным материалом, на который субъект проецирует свои установки, желания и личностные качества. В психологии труда используются для диагностики некоторых профессиональных феноменов, а также как вспомогательные методы при профессиональном консультировании.

Производственная операция— наименьшая, относительно законченная часть технологического процесса, осуществляемая с единой производственной целью, на одном рабочем месте, одним рабочим или группой, при помощи однотипных инструментов, приспособлений и сочетаний трудовых приемов.

Профессиограмма— документ, представляющий собой описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии.

Профессиография— комплексный метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессий в целях установления особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами деятельности (ее содержанием, средствами, условиями, организацией) и ее функционального обеспечения.

Профессионализация— процесс формирования личности профессионала, начинающийся с момента выбора профессии и длящийся в течение всей профессиональной жизни человека.

Профессиональная деформация— всякое изменение, вызванное профессией, наступающее в организме и приобретающее стойкий характер. Деформации могут подвергаться мотивационные, познавательные компоненты структуры субъекта деятельности и сфера его индивидуально-личностных особенностей.

Профессиональная информация— форма профессионального просвещения. Представляет собой ознакомление молодежи с основными профессиями и специальностями. Школьникам предлагаются сведения о содержании труда, условиях материальной и социальной среды, системе материального стимулирования, режиме труда и отдыха, перспективах развития данной профессии, формах и сроках обучения, возможностях должностного и квалификационного роста.

Профессиональная консультация— форма профессиональной ориентации, представляющая собой систему мероприятий по психологическому освидетельствованию личности с целью оказания ей помощи в выборе сферы профессиональной деятельности.

Профессиональная ориентация— научно обоснованная система мероприятий, призванная подготовить личность к общественно полезному труду, оказать ей помощь в выборе профессии в соответствии с интересами, склонностями и способностями личности и с учетом потребностей рынка труда.

Профессиональная пропаганда— это форма профессионального просвещения. Предполагает агитацию профессий, по которым наблюдается дефицит кадров либо ожидается расширение их подготовки в связи с увеличением объема или реконструкцией производства.

Профессиональное обучение— искусственно созданная социальная система обучения конкретной профессии.

Профессиональное просвещение— форма профессиональной ориентации, заключающаяся в выработке у учащихся знаний омире профессий, способах и условиях осуществления профессионального выбора.

Профессиональное развитие— неотъемлемая часть профессионализации личности, сложный процесс циклического характера, проявляющийся как в совершенствовании знаний, умений, навыков и способностей человека, так и в формировании отрицательных феноменов (деформаций, специфических состояний), снижающих профессиональную эффективность и нарушающих «непрофессиональную» жизнь.

Профессиональный стереотип— определенный уровень достигнутого профессионального мастерства, проявляющийся в знаниях, автоматизированных умениях и навыках, подсознательных установках, не загружающих сознания. Отрицательное влияние стереотипов проявляется в упрощенном подходе к решению проблем, к созданию представления о том, что данный уровень знании и представлении может обеспечить успешность деятельности.

Профессия— группа родственных специальностей (см. специальность).

Психические состояния— понятие, использующееся для условного выделения в психике ее относительно статического момента, в отличие от понятия «психические процессы», подчеркивающего динамические моменты психики, и понятия «психические свойства», указывающего на закрепленность проявлений психики в структуре личности.

Психический (психоэмоциональный) стресс— вовлечение в реакцию эмоциональной сферы. Существенной его чертой является наличие в стрессовой реакции эмоции или включение в нее мотивации, вызывающей эмоцию. Главное, что обусловливает стресс психического порядка, — эмоциональный настрой личности по отношению к стрессору.

Психическое выгорание— профессиональный синдром, включающий эмоциональное истощение, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений.’

Психическое состояние— целостная характеристика психической деятельности, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности.

Психограмма— составная часть профессиограммы, представляющая собой характеристику требований, предъявляемых профессией к психике человека.

Психологическая структура деятельности— целостное единство основных инвариантных компонентов деятельности, а также реализующих их психических механизмов.

Психологические свойства деятельности— совокупность основных характеристик деятельности, включающая свойства целенаправленности, мотивированности, осознаваемости, произвольности, предметности, активности, адаптивности, системности.

Психотехника— первое научное направление, в котором произошло оформление знаний о психологических аспектах труда.

Развитие мнемических способностей— системогенез функциональных, операциональных и регулирующих механизмов мнемических способностей.

Реактивное сопротивление личности— специфическая форма реагирования личности на внешние воздействия, имеющая противоположную по отношению к ним направленность.

Регулирующие механизмы мнемических способностей-системное взаимодействие внешней по отношению к мнемическим способностям регуляции и внутренней регуляции.

Регулятивные психические процессы— процессы, реализующие регулятивную подсистему психики и направленные непосредственно на организацию деятельности и поведения. Включают процессы целеполагания, антиципации, прогнозирования, принятия решения, планирования, программирования, самоконтроля, коррекции и обозначаются термином «интегральные процессы психической регуляции деятельности».

Редукция профессиональных достижений— составляющая феномена психического выгорания, проявляющаяся в возникновении у работника чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознании неуспеха в ней.

Режим труда и отдыха— чередование периодов отдыха и работы, при котором достигается оптимальный уровень работоспособности и производительности труда и хорошее состояние здоровья работающих.

Резюмирование— форма высказывания в субъект-субъектном общении, подводящая итог разговору или его части.

Рефлексия— процесс отражения субъектом содержания собственной психики, самовосприятия, содержания психических процессов, свойств, состояний, а также их регуляции.

Риск— сочетание уровня неопределенности в предсказании результата со значимостью его последствий для личности (или

организации).

Ротация управляющих— составляющая подготовки менеджеров высшего звена, предполагающая освоение ими различных сфер

функциональной деятельности, специфики различных видов продукции, рынков, технологии.

Самоконтроль— один из регулятивных процессов, содержанием которого является мониторинг за ходом и промежуточными результатами индивидуальной деятельности.

Самораскрытие— свойство субъект-субъектного общения, состоящее в праве партнеров выражать в процессе общения любые свои чувства и отношения, включая негативные.

Самосознание— осознанное отношение человека к своим потребностям, мотивам, влечениям, способностям, переживаниям.

Сензитивность— состояние повышенной чувствительности той или иной функции к влияниям окружающей действительности.

Сенсорное поле— элементы рабочего места, информационно воздействующие на анализаторы человека.

Сенсорный эталон— система чувственных признаков, которая усваивается как образец восприятия объектом их свойств.

Системный, или физический, стресс— адаптивное напряжение биологических систем. При физическом стрессе раздражитель вызывает стереотипную реакцию, развитие которой не определяется какими-либо защитными интеллектуальными механизмами.

Системогенез — процесс формирования психологической системы деятельности.

Ситуативная речь— форма речевого общения, в ходе которого партнеры обмениваются редуцированными фразами, понятными общающимся в силу наличия у них общей ситуации, например ситуации совместной деятельности.

Ситуативность — свойство общения в профессиональной деятельности, заключающееся во влиянии ситуации совместной деятельности на различные аспекты общения.

Скрипты— элементы памяти, на основе которых формируются элементы прогноза при оперативном выполнении деятельности.

«Советская психотехника»— журнал, издаваемый с 1927 по 1936 гг., наиболее известное отечественное периодическое издание по вопросам психологии труда.

Совместная деятельность— деятельность двух или более людей, имеющих общую цель.

Социальная ингибиция— тенденция снижать показатели индивидуальной исполнительской деятельности, а также качества психической деятельности в условиях группового окружения.

Социальная Фасилитация— облегчающее, т. е. усиливающее, влияние социальных факторов на качество исполнительской деятельности индивида и показатели его психического функционирования.

Социотехническая система— система, включающая два взаимосвязанных компонента — людей и технологию. Родовое понятие по отношению ко всем организационным системам.

Специальность— необходимая для общества, ограниченная (вследствие разделения труда) область приложения физических и духовных сил человека, позволяющая ему получать взамен затраченного труда средства для существования и развития.

Специальные способности— 1) индивидуально-психологические свойства личности, являющиеся условиями достижения высоких результатов при выполнении какого-либо одного вида деятельности; 2) высокая мера развития отдельных психических функций и процессов. Способ деятельности — конкретный путь достижения цели. Способность— 1)индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения той или иной продуктивной деятельности; 2) свойства функциональных систем, реализующих отдельные психические функции, которые имеют индивидуальную меру выраженности, проявляющуюся в успешности и качественном своеобразии освоения и реализации деятельности.

Статическая работа— мышечная нагрузка, связанная с поддержанием человеком усилия без перемещения тела или отдельных его звеньев, характеризуется величиной удерживаемого груза или усилия.

Стресс, или общий адаптационный синдром— комплекс физиологических реакций, который представляет собой реакцию адаптации, состоящую из трех фаз: тревоги, повышенной резистентности и истощения.

Стресс — неспецифический ответ организма на любое воздействие-стрессор.

Структура мнемичсских способностей— система функциональных, операционных и регулирующих механизмов.

Структура способности— система генотипических, врожденно обусловленных (функциональных) и приобретаемых в процессах созревания мозга и обучения личности (операционных, и регулирующих) механизмов.

Субъект-субъектное общение— общение, основанное на признании партнерами взаимного равенства и права на проявления индивидуальности в ходе взаимодействия.

Тейлоризм— первая научная система организации трудовой деятельности, была предложена американским инженером Фредериком Тейлором.

Тесты объективные— группа тестов, диагностирующих индивидуально-психологические характеристики человека на основе результатов выполнения определенных заданий и способа их решения. К

их числу относят тесты интеллекта, профессиональных способностей, достижений, а также некоторые личностные тесты.

Тесты субъективные— группа тестов, предполагающая диагностику свойств на основе самооценки и самоописания человеком своего поведения и личностных особенностей. В эту группу входят самые разнообразные личностные тесты — опросники, оценивающие личностные черты, а также профессиональные интересы и установки людей.

Типизация— создание нового образа, типичного относительно какой-то категории;

Типы интеллектуальной активности— субъективно специфичные и относительно стабильные симптомокомплексы процессуальных и результативных характеристик природного, вербального и регулирующего уровней интеллекта.

Толерантность к неопределенности— устойчивость субъекта к действию фактора неопределенности внешней и внутренней среды, являющаяся одним из его основных профессионально важных качеств. Определяется сочетанием когнитивных способностей к снятию неопределенности и эмоциональной тенденцией к восприятию неопределенных ситуаций как трудных, но не психотравмирующих.

Трудовая деятельность— физическая и умственная деятельность, т. е. специфическая форма человеческого отношения к окружающему миру, содержание; которой составляет, целесообразное изменение и преобразование этого мира.

Трудовой метод— конкретное воплощение метода самонаблюдения в психологии труда, который заключается в овладении психологом-исследователем профессиональной деятельностью с целью познания закономерностей ее формирования и трудностей, встречающихся в данном процессе.

Трудовой пост— исторически сложившаяся и объективно существующая система технического оборудования, прав, обязанностей, норм поведения работника, требований, предъявляемых к его знанием, умениям, навыкам, особенностям личности.

Трудоголики— проявление профессиональной деформации мотивационной сферы личности, заключающееся в чрезмерной увлеченности человека своей работой как попытке уйти от трудностей и проблем реальной жизни.

Тяжесть труда— функциональное напряжение организма при работе с преобладанием мышечной нагрузки, связана с вовлечением в трудовой процесс опорно-двигательного аппарата и функций энергетического обеспечения.

Умение— знание, которое понято учащимся и воспроизводится, выступая в форме правильно выполняемого действия, и приобретшее некоторые черты оперативности.

Управление— постоянное балансирование на грани между множеством противоречий, ни одну сторону которых нельзя игнорировать.

Уровень притязаний— субъективные качественные и количественные характеристики, которым должен, по мнению работника, удовлетворять будущий результат его деятельности.

Утомление — функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении работоспособности, в неспецифических изменениях физиологических функций, в ряде субъективных ощущений, объединенных чувством усталости в результате выполнения интенсивной или длительной работы.

Уточнение— форма высказывания в субъект-субъектном общении, направленная на получение от партнера дополнительных сведений об обсуждаемом предмете с целью оптимизации взаимодействия.

Факторы-мотиваторы— факторы, непосредственно вызывающие удовлетворенность трудом.

Факторы гигиены— факторы, наличие которых снимает чувство неудовлетворенности работой, но само по себе не повышает удовлетворенности от нее.

Факторы напряженности труда— показатели, характеризующие деятельность: степень напряжения внимания,

темп и плотность работы, загруженность анализаторных функций, эмоциональное напряжение, монотонность работы, нагрузка на память.

Факторы тяжести труда — показатели, ‘ характеризующие динамическую и статическую работу: вес перемещаемого груза, мощность работы, величина статической нагрузки, характер рабочей позы.

Фасцинация— специально организованное сопровождение коммуникации («обрамление высказывания») с целью повышения ее эффективности.

Формальная структура группы— совокупность связей и отношений между членами группы, определяемая официальными предписаниями и закрепленная документально.

Формулирование мыслительной задачи— этап разрешения проблемной ситуации в практической деятельности, состоящей в сборе и предварительном анализе сведений о различных аспектах этой ситуации.

Фотографии рабочего дня метод— способ повышения объективности наблюдения, представляющий собой временную регистрацию последовательности выполнения действий, смену режимов труда и отдыха, вынужденных пауз в работе и т. п.

Функциональное напряжение организма— уровень активности физиологических функций, необходимый для обеспечения трудовой деятельности.

Функциональное состояние— интегральный комплекс наличных характеристик, функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обусловливают выполнение деятельности.

Функциональные механизмы мнемических способностей-генотипические и врожденно обусловленные свойства функциональных систем мозга кодировать и декорировать информацию, имеющие индивидуальную’ меру выраженности и проявляющиеся в неразрывном единстве с разноуровневыми процессами анализа восприни процессов // Психофизиологические вопросы становления профессионала / Под ред. К.М. Гуревича. -М, 1974. С. 76-101. 2. Александровский Ю.А. Пограничные психологические расстройства. М, 1993 3. Бодров В.Л:.: Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системе управления техникой. — М.. 1998 Дмитриева…

Примеры похожих учебных работ

Тема 4. «Личность как объект психологического познания в сфере деятельности органов ...

... Психология личности: Теория и исследования. – М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2001. Психологические теории и концепции личности ... себе, совместная деятельность. Престижные: ... людей является осуждение или одобрение поступков человека другими людьми. Развитие личности ...

Личность как предмет психологического исследования Леонтьева А. Н

... деятельность Алексея Николаевича Леонтьева. Предмет исследования: Личность как предмет психологического ... столицей республики) сектор психологии. -6– Пост ... психологическом исследовании речи (текст доклада опубликован в первом томе его избранных трудов, ...

А.Н.Леонтьев "деятельность. Сознание. Личность" марксизм и психологическая наука

... деятельность не обособляется от практической деятельности. Общее строение деятельности. Идея анализа деятельности как метод научной психологии человека ... деятельности в психологию меняет весь понятийный строй психологического знания. деятельность ...

Психология успешной личности

... Мингазов И.Р. Психология успешной личности Познать самого себя ... тренинга является раскрытие профессиональных и личностных качеств, ... после начала трудовой деятельности, какие трудности могут ... страх, раскроете секреты управления портфелем, познаете тайны ...

20. Теории личности и практика психологического консультирования

... профессиональной деятельности. Большинство специалистов, продолжительное время работающих в области психологического консультирования и психотерапии, создают собственную теоретическую систему, обычно эклектичную, наиболее соответствующую личности ...

Основы научно-исследовательской деятельности в психологии

... система учреждений и организаций (Академий, институтов, лабораторий, профессиональных сообществ и т. п.), в рамках которой организуется исследовательская деятельность, созываются конференции и т. д. Таим образом, наука ...