Глава1. Основы психологии риска и чрезвычайных ситуаций

метки: Человек, Чрезвычайный, Поведение, Ситуация, Реакция, Наиболее, Стресс, Авария

1. Понятие и концепции риска
2. Понятие чрезвычайной ситуации. Природные и техногенные ЧС.
3. Психологическое воздействие ЧС на человека. Фрустрационная регрессия. Роль субъективных факторов в развитии травматического стресса
4. Динамика психофизиологических и аффективных состояний и поведения пострадавших в очаге ЧС
5. Рекомендации для сотрудников спасательных служб

1. Понятие риска

Слово «риск» имеет древние корни — в переводе со староитальянского «risicare» означает «отважиться».

В толковом словаре русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой риск определяется как: 1) возможность опасности, неудачи; 2) действие наудачу в надежде на счастливый исход. До XVII века понятие риска не употреблялось, сегодня же это понятие используется не только в специальных исследованиях, но и в массовой прогностической практике, идет ли речь об экологических, инвестиционных, технологических, политических рисках, о личных ситуациях (риске заболеть или умереть, риске проиграть).

Последнее десятилетие показало, что наука о риске становится одной из ведущих в XXI веке. Причина этого — в устойчивом росте многообразия и масштабов проявления риска и связанных с этим проблем. С одной стороны, в связи с антропогенным воздействием на природную среду опасные природные явления стали менее предсказуемы; увеличение запасенной в объектах техносферы энергии увеличило разрушительную силу опасных техногенных явлений; в социальной среде расцвело такое опасное социальное явление, как терроризм; в связи с экономической глобализацией деловая окружающая среда стала еще более нестабильной, горизонт прогноза ее основных параметров сузился. С другой стороны, рост качества жизни сопровождается повышением чувствительности населения к негативным воздействиям, вызванным опасными явлениями природного, техногенного, социального и экономического характера.

Проявление риска в различных сферах жизнедеятельности человека и функционирования организаций повлекло за собой многочисленные его трактовки. Значительная часть определений риска связана с двумя утверждениями: риск связан со случайными событиями или процессами; последствия этих событий или процессов являются нежелательными. Вместе с тем для полноты картины необходимо помнить, что проявление риска в общем случае может иметь и позитивные последствия, иначе невозможно понять, почему люди берут на себя риск. Поведение, связанное с принятием риска (risk-bearing), представляет собой балансирование между случайными потерями и случайными вознаграждениями.

Понятие сознания. Структура сознания

... является полезность и целесообразность поведения человеческого тела в мире окружающих его природных, социальных и человеческих тел. С сектором (II) соотносятся логико-понятийные компоненты ... сознание зарождается в глубинах психики конкретного человека. Здесь происходит оформление системы понятий, определенных форм мышления, свойственных сознанию как таковому. Но деятельность сознания порождает ...

Концепции риска

На практике в настоящее время используют ряд концепций риска. Наиболее часто риск понимается в следующих аспектах:

• риск как опасность или угроза. В рамках этой концепции рассматриваются негативные события, приводящие к вреду для человека и организаций, а под риском понимается возможность наступления событий с негативными последствиями, т. е. возможность реализации предполагаемой опасности;
• риск как возможность — имеет в своем основании концепцию существования взаимосвязи между риском и доходностью. Чем выше риск, тем выше потенциальный доход;
• риск как неопределенность — апеллирует к такому теоретическому понятию как вероятностное распределение возможных исходов (позитивных и негативных).

  В рамках указанной концепции риск — мера несоответствия между различными результатами решений, которые оцениваются через их полезность, вредность, а также эффективность по критериям соответствия выбранным ориентирам. Такая концепция используется в теории принятия решений в условиях неопределенности, теории игр.

Можно дать следующее интегральное определение риска. Риск — это возможность того, что человеческие действия или результаты его деятельности приведут к негативным или позитивным последствиям, которые воздействуют на человеческие ценности.

Особенность профессионального риска по сравнению с социальным заключается в том, что он выступает в форме возможной опасности, то есть человек, осуществляющий ту или иную профессиональную деятельность, постоянно находится в ситуации «неизбежного риска». Из освоенных в настоящее время людьми более двух тысяч профессий каждая обладает определенной допей риска. Несчастные случаи при различных видах профессий, смерть, наступающая в результате профессиональных заболеваний, — конкретное проявление вероятной опасности той или иной профессии.

Б.М. Теплов считал, что есть люди, для которых опасность является жизненной потребностью, которые стремятся к ней и в борьбе в ней находят величайшую радость и смысл жизни. «Если бы опасность неизбежно вызывала отрицательную и мучительную эмоцию страха, — писал он, — то боевая обстановка, связанная с величайшей опасностью, не могла бы сдержать чего-то влекущего к себе, притягательного, дающего «упоение» и «неизъяснимые наслаждения». Стенические эмоции как ответ на опасность невозможно объяснить с позиций бихевиоризма и других направлений психологии, не учитывающих социальную сущность человека. Эти наблюдения известного психолога в равной степени соотносимы и к профессии пожарного.

По нашим наблюдениям, в экстремальных ситуациях вследствие сознания угрозы для жизни у людей присутствует постоянная готовность к действиям, которая, однако, не всегда ими осознается. Такая готовность, сопровождаемая соответствующей психической напряженностью в адекватной форме, является закономерной реакцией на опасность.

Семьи группы риска в условиях современной социокультурной ситуации общества

... исследования: изучение особенностей семей группы риска в условиях современной социокультурной ситуации общества. Задачи ... первых лет жизни в разнообразные виды деятельности (бытовую, трудовую, хозяйственную, воспитательную в ... защищёнными от неизвестности и опасностей окружающего мира. Воспитание в семье ... которые делали их людьми с повышенным риском стать пьяницами. Этот риск понижается, если они ...

Одним из условий переадаптации человека к обстановке, связанной с угрозой для жизни, является способность поддерживать высокую степень готовности к моментальному действию при возникновении различных неожиданностей.

Кто выбирает профессии, связанные с риском?

Так кто же и почему выбирает профессиональную деятельность в экстремальных условиях? Исследования, проведенные на базе факультета подготовки сотрудников ГПС позволяют утверждать, что это — во-первых, люди, способности которых в обычных условиях реализовать трудно, либо просто невозможно. Именно они работают в наиболее перспективных областях, там, где еще нет гарантии успеха, общественного признания. Для них характерна ориентация не на престижное самоутверждение, а на самореализацию, часто они обречены на непонимание, насмешки, остракизм.

Вторую группу образуют главным образом молодые люди, для которых проблема самореализации гиперактуальна. Стремление в пору становления личности выйти за границы общепринятых норм вполне естественно: таким путем человек убеждается в справедливости или ошибочности существующих норм, правил, оценок, узнает, на что он способен. Деятельность в необычных, сложных, опасных ситуациях открывает широкие возможности для самореализации, самоутверждения. Кроме того, подобная деятельность имеет и эволюционное значение: пробуются новые варианты развития.

Третью группу составляют люди, стремящиеся к получению моральных и материальных благ, которые общество обеспечивает тем, кто работает в экстремальных условиях. В структуре мотивов здесь переплетаются расчетливость и готовность к риску, потребность в острых ощущениях и статусные притязания. Это наиболее многочисленный отряд профессионалов.

2. Понятие чрезвычайной ситуации. Природные и техногенные чс

История развития земной цивилизации неразрывно связана с постоянно возникающими чрезвычайными ситуациями.

Наши далекие предки постоянно испытывали на себе влияние в основном природных влияний и факторов. Наводнения, землетрясения, ураганы, извержения вулканов, природные пожары, низкая или высокая температура воздуха, засуха сильный ветер, лавины, обвалы, сели, град, гроза наводили ужас на людей.

Бурное развитие техники и новых технологий в XIXиXXпривело к росту числа чрезвычайных ситуаций и трагических последствий в результате возникновения аварий и катастроф техногенного характера: взрывы, пожары, аварии на транспорте и производстве занимают в современном мире лидирующее положение среди причин чрезвычайных ситуаций.

Особое место занимают чрезвычайный ситуации социального характера: войны, террористические акты, похищения людей, преступность, наркомания, алкоголизм, табакокурение. Они приносят неисчислимые беды и страдания людям.

ЧС – это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ 2

Гуренкова – к.б.н., начальник НИО психологической и психофизиологической диагностики ГУ «Центр экстренной психологической помощи МЧС России»; 2. О.Ю. Голубева – зам. начальника НИО психологической и психофизиологической диагностики ГУ «Центр экстренной психологической помощи МЧС России»; 3. В.В. Куркина – старший научный сотрудник НИО психологической и психофизиологической диагностики ГУ «Центр ...

Существуют различные классификации чрезвычайных ситуаций.

В зависимости от характера и источника происхождения чрезвычайные ситуации бывают: природными, техногенными, социальными, экологическими.

Чрезвычайные ситуации классифицируются по причинам (источникам) их возникновения и в зависимости от количества людей, пострадавших в этих ситуациях, размера материального ущерба и масштабов (границ зон), чрезвычайные ситуации подразделяются на: локальные, местные, республиканские и трансграничные.

Границы зон чрезвычайных ситуаций определяются руководителями работ по их ликвидации в зависимости от распространения последствий (поражающих факторов) чрезвычайных ситуаций.

Природные ЧС (стихийные бедствия)

Стихийные бедствия и природные катастрофы обусловлены, прежде всего, процессами, идущими на поверхности и внутри Земли, а также в прилегающих к ней слоях атмосферы.

Стихийные бедствия — это опасные природные процессы или явления, не поддающиеся влиянию человека, являющиеся результатом действия сил природы. Это катастрофические ситуации, возникающие, как правило, внезапно, приводящие к нарушению повседневного уклада жизни значительных групп людей, часто сопровождающиеся человеческими жертвами и уничтожением материальных ценностей.

В 2005 году в Российской Федерации произошло 2720 чрезвычайных ситуаций, в том числе 2464 техногенного, 198 природного, 48 биолого-социального характера и 10 крупных террористических актов. В результате этих чрезвычайных ситуаций погибло 5 тысяч 637 человек и пострадало 4 миллиона 945 тысяч 523 человека (с учетом энергетического кризиса в мае 2005 года в Москве и в 4 ближайших к столице областях).

Спасателям МЧС удалось спасти в 2005 году жизни 7 тысяч 392 человек.

В 2007 году оперативная обстановка с пожарами в Российской Федерации по сравнению с аналогичным периодом 2006 года характеризовалась следующими основными показателями: зарегистрировано 211163 пожара (-3,7%); погибли 15924 человека (-7,0%), в том числе 597 детей (-14,8%); получили травмы 13646 человек (+1,6 %); прямой материальный ущерб составил 8551,2 млн. руб. (+1,6%).

В 2007 году в Российской Федерации ежедневно происходило 579 пожаров, при которых погибало 44 человека и 37 человек получали травмы. Огнем уничтожалось 160 строений, 24 единицы автотракторной техники и 8 голов скота. Ежедневный материальный ущерб составил 23,4 млн. рублей. Усилиями подразделений ГПС на пожарах было спасено 98 тысяч 363 человека и материальных ценностей на сумму более 38,1 млрд. рублей.

На территории России возможно возникновение более 30 чрезвычайно опасных природных явлений. В целом, исходя из интегральной оценки реакции регионов на стихийные бедствия, наиболее высокий потенциал развития чрезвычайных ситуаций природного характера будет сохраняться в Ленинградской, Новосибирской, Томской, Кемеровской и Сахалинской областях, Краснодарском, Алтайском, Хабаровском и Приморском краях, республиках Карачаево-Черкесия, Кабардино-Балкария, Северная Осетия, Дагестан, Саха (Якутия).

Человек продолжает происходить от обезьяны

... быть у личности, а не у народа. Иначе нас всегда будет преследовать ситуация, когда человек отрицает свою личную ответственность, он будет говорить: мне полковник приказал. Или: ... деревне, деревня в общине, община в России. Все категории легко друг в друга вкладывались такая получалась матрешка. Теперь же человек, особенно городской, работающий, входит одновременно во ...

• Землетрясение

Землетрясением называют подземные толчки и волновые колебания земной поверхности, которые возникают в результате внезапного разрыва земной коры или верхней части мантии.

Землетрясения – это специфические явления, происходящие в определенных участках земной коры. Они могут происходить как на суше, так и под водой.

В России сейсмически опасными районами являются Северный Кавказ (Краснодарский Край, Республика Калмыкия, Республика Дагестан, Ставропольский Край); Байкальский регион (республика Бурятия); Курильские острова (Камчатка).

• Извержение вулкана

Вулкан– это геологическое образование, возникающее над каналами или трещинами в земной коре, по которому на поверхность Земли и в атмосферу извергаются раскаленная лава, пепел, горячие газы, пар, вода, обломки горных пород.

На территории России к областям с активным вулканизмом относятся Кавказ, камчатка и Курильские острова. Города и поселки в этих местах, как правило, стоят на безопасном расстоянии от лавовых потоков.

• Обвалы, оползни, сели

В России наиболее интенсивно оползни, сели, обвалы распространены на Северном Кавказе, Камчатке, Сахалине, в Забайкалье, Поволжье, где пораженность территории ими достигает 70-80% от их площади. В Северо-Восточной Сибири и на севере Западной Сибири широко проявляются процессы, связанные с многолетне мерзлыми породами.

Обвалы – это отрыв и падение больших масс горных пород на крутых и обрывистых склонах гор, речных долин, морских побережий вследствие потери сцепления образовавшейся массы с материнской основой.

Оползни – это смещения масс горных пород по склону под воздействием собственной силы тяжести.

Сели (селевые потоки) – это внезапно возникающие в горных реках потоки воды с высоким уровнем содержания (до 75%) камней, грязи, песка, грунта.Сели обладают огромными разрушительными возможностями, поэтому в народе их называют «драконом гор».

• Лавины

Лавина –это внезапно возникающее, быстрое движение массы снега, льда, горных пород вниз по склонам гор, представляющее угрозу для жизни и здоровья человека.

• Ураган, буря, смерч

Ураганы, бури и смерчи относятся к опасным ветровым метеорологическим явлениям.

Основной причиной образования урагана, бури, смерча являются процессы образования и перемещения крупномасштабных возмущений в атмосфере – циклонов и антициклонов

Ураган (или Тайфун) – это ветер силой 12 баллов по шкале Бофорта, т. е. ветры, скорость которых превышает 32,6 м/с (117,3 км/ч).

Продолжительность ураганов варьируется от 3 до 12 и более суток.

На территории России такими местами являются Сахалин и Дальний Восток.

Буря – это ветер скоростью 62-100 км/час. Такой ветер способен выдуть верхний слой почвы на десятках и сотнях км² , перенести по воздуху на большие расстояния миллионы тонн мелкозернистых частиц почвы, а в пустыне – песка. Бури могут засыпать огромные территории пылью, песком, землей. При этом толщина нанесенного слоя составляет десятки сантиметров.

Методика «Самооценка Эмоциональных состояний» (сокращённый ...

... 10. Сильный подъем, восторженное веселье. 9. Очень возбужден и в очень приподнятом состоянии. Восторженность. 8. Возбужден, в хорошем расположении духа. 7. Чувствую себя очень хорошо. ...

Шквал – это кратковременное, неожиданное резкое усиление ветра с изменением направления его движения. Продолжительность шквала составляет от нескольких секунд до десятков минут. Скорость ветра – от 72 до 108 км/час и более. Шквал образуется в теплый период года как следствие активного внедрения холодного воздуха в теплые слои атмосферы. Опасность заключается во внезапном возникновении, огромной силе ветра, резком снижении температуры воздуха.

Смерч (в США торнадо) – это атмосферный вихрь, возникающий в грозовом облаке и часто распространяющийся до поверхности земли (воды).

Он имеет вид гигантского столба, иногда с изогнутой осью вращения диаметром от десятков до сотен метров с воронкообразными расширениями сверху и снизу.

Ветер «Бора» Специфическим ветром для России является «Бора». Этот сильный, холодный, северо-восточный ветер чаще всего дует на Черноморском побережье в районе между Новороссийском и Анапой. Скорость ветра может достигать 40 м/с. Чрезвычайную опасность ветер представляет в сочетании с низкой температурой воздуха.

• Наводнение

Наводнение – затопление водой местности в результате подъема уровня воды в реке, озере или море, вызванное обильным притоком воды в период снеготаяния или ливней, в результате ветровых нагонов, прорывов и плотин и другими причинами. На территории России наводнения происходят ежегодно. Они наносят серьезный урон экономике страны, приводят к травмированию и гибели людей, являются источником массовых бедствий, психологического напряжения, стресса. Основные регионы России, в которых систематически происходят наводнения – это бассейны рек Сибири. При обильном таянии снега весеннее половодье часто происходит в бассейнах рек Дон, Кубань. При интенсивном таянии снега, ледников и ливневых дождях в горах Кавказа наводнения происходят на реках Черноморского побережья. Наводнения от ветрового нагона типичны для Азовского моря, а также города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Во время ураганов затопление части прибрежных территорий происходит на тихоокеанском побережье России. Здесь также возможны наводнения с тяжелейшими последствиями от цунами.

Техногенные ЧС

• Транспорт

В настоящее время любой вид транспорта представляет потенциальную угрозу здоровью и жизни человека. Технический прогресс одновременно с комфортом и скоростью передвижения принес и значительную степень угрозы. В зависимости от вида транспортной аварии возможно получение множественных травм и ожогов, в том числе опасных для жизни человека.

— Основными причинами аварий и катастроф на железнодорожном транспорте являются неисправности пути, подвижного состава, средств сигнализации, централизации и блокировки, ошибки диспетчеров, невнимательность и халатность машинистов. Чаще всего происходит сход подвижного состава с рельсов, столкновения, наезды на препятствия на переездах, пожары и взрывы непосредственно в вагонах. Тем не менее, ехать в поезде примерно в три раза безопаснее, чем лететь на самолете, и в 10 раз безопаснее, чем ехать в автомобиле.

Ребенок в очаге чрезвычайной ситуации: оценка состояния и психологическая помощь

... Но несправедливо забытой остается проблема изучения состояния ребенка, пережившего чрезвычайную ситуацию, аварию, катастрофу. В рамках экстремальной и ... психологических структур ребенка, которая у взрослого человека отвечает за противодействие патогенным факторам внешнего ... переживания травматических событий. При переживании сверхсильного стресса у ребенка наблюдается высокий уровень эмоционального ...

— Около 75% всех аварий на автомобильном транспорте происходит из-за нарушения водителями правил дорожного движения. Наиболее опасными видами нарушений по-прежнему остаются превышение скорости, игнорирование дорожных знаков, выезд на полосу встречного движения и управление автомобилем в нетрезвом состоянии. Очень часто приводят к авариям плохие дороги (главным образом скользкие), неисправность машин (на первом месте – тормоза, на втором – рулевое управление, на третьем – колеса и шины).

Особенность автомобильных аварий состоит в том, что 80% раненых погибает в первые три часа из-за обильных кровопотерь.

— Авиационные аварии и катастрофы возможны по многим причинам. К тяжелым последствиям приводят разрушения отдельных конструкций самолета, отказ двигателей, нарушение работы систем управления, электропитания, связи, пилотирования, недостаток топлива, перебои в жизнеобеспечении экипажа и пассажиров.

— Большинство крупных аварий и катастроф на судах происходит под воздействием ураганов, штормов, туманов, льдов, а также по вине людей – капитанов, лоцманов и членов экипажа. Зачастую аварии происходят из-за промахов и ошибок при проектировании и строительстве судов.

• Аварии с выбросом ОХВ.

Опасное химическое вещество (ОХВ) – химическое вещество, прямое или опосредованное действие которого на человека может вызвать острые и хронические заболевания людей или их гибель.

• Пожары и взрывы

В соответствии с Федеральным законом «О пожарной безопасности» ПОЖАРОМ называется неконтролируемое горение, причиняющее материальный ущерб, вред здоровью и жизни граждан, интересам общества и государства. В физико-химической основе пожара лежит процесс горения.

Тяжелыми чрезвычайными техногенными событиями являются аварийные взрывы.

ВЗРЫВ – это быстро текущий процесс физических и химических превращений веществ, сопровождающийся освобождением значительного количества энергии в ограниченном объеме, в результате которого в окружающем пространстве образуется и распространяется ударная волна, способная привести или приводящая к возникновению техногенной ЧС.

Основными поражающими факторами взрыва являются: воздушная ударная волна; осколочные поля, создаваемые летящими обломками разного рода объектов техоборудования, строительных деталей.

В результате действия поражающих факторов взрыва происходит разрушение или повреждение зданий, сооружений, техоборудования, транспортных средств, гибель или ранение людей.

Вторичными последствиями взрывов являются поражение людей, находящихся внутри объектов, обломками обрушенных конструкций зданий и сооружений, их погребение под обломками.

• Полное или частичное внезапное обрушение здания

– это чрезвычайная ситуация, возникающая по причине ошибок, допущенных при проектировании здания, отступлении от проекта при ведении строительных работ, нарушении правил монтажа, при вводе в эксплуатацию здания или отдельных его частей с крупными недоделками, при нарушении правил эксплуатации здания, а также вследствие природной или техногенной чрезвычайной ситуации. Обрушению часто может способствовать взрыв, являющийся следствием террористического акта, неправильной эксплуатации бытовых газопроводов, неосторожного обращения с огнем, хранения в зданиях легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ. Внезапное обрушение приводит к длительному выходу здания из строя, возникновению пожаров, разрушению коммунально-энергетических сетей, образованию завалов, травмированию и гибели людей.

Психологические аспекты поведения человека в чрезвычайной ситуации

... влияние на человека, а в других - отрицательное воздействие, вызывающее панику, стресс. Выделим основные черты чрезвычайной ситуации: 1. Ситуация вызывает возникновение достаточно сложной для субъекта задачи, "трудного" психического состояния. 2. Это ...

• Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения населения.

— Аварии на электроэнергетических системах могут привести к долговременным перерывам электроснабжения потребителей, обширных территорий, нарушению графиков движения общественного электротранспорта, поражению людей электрическим током.

— Аварии на канализационных системах способствуют массовому выбросу загрязняющих веществ и ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки.

— Аварии в системах водоснабжения нарушают обеспечение населения водой или делают воду непригодной для питья.

— Аварии на тепловых сетях в зимнее время года приводят к невозможности проживания населения в не отапливаемых помещениях и его вынужденной эвакуации.

• Аварии с выбросом радиоактивных веществ.

Радиационно-опасный объект (РОО) – это объект, на котором хранят, перерабатывают или транспортируют РВ, при аварии или разрушении которого может произойти облучение людей, с/х животных, растений, ОЭ и окружающей природной среды.

Под аварией на РОО понимается выход из строя или повреждение отдельных узлов и механизмов объекта во время его эксплуатации, приводящей к РЗ.

Радиоактивное загрязнение– это присутствие РВ на поверхности, внутри материала, в воздухе, в теле человека или другом месте, в количестве, превышающем уровни, установленные нормами радиационной безопасности (НРБ-99).

• Гидродинамическая авария

– это чрезвычайное событие, связанное с выходом из строя (разрушением) гидротехнического сооружения или его части, и неуправляемым перемещением больших масс воды, несущих разрушения и затопления обширных территорий. К основным потенциально опасным гидротехническим сооружениям относятся плотины, водозаборные и водосборные сооружения (шлюзы).

• Терроризм.

Терроризм по своей сути является сложным социально-политическим явлением, аккумулирует в себе имеющиеся противоречия. Систематические насильственные акции с использованием огнестрельного оружия, различного вида взрывных устройств, захваты заложников. похищения людей, а также попытки ядерного шантажа, а в последнее время попытки биологического шантажа, позволяют рассматривать терроризм как широкомасштабное явление, представляющее угрозу жизненно важным интересам личности, общества государства, мирового сообщества.

3. Психологическое воздействие чс на человека. Фрустрационная регрессия. Роль субъективных факторов в развитии травматического стресса

Чрезвычайная ситуация не проходит бесследно ни для одного человека. Любая такая ситуация оказывает большой стресс на человеческий организм, где в первую очередь страдает его психическая составляющая. В результате такого воздействия формируется (образуется) психическая травма. Психической травмой называют вред, нанесенный психическому здоровью человека в результате интенсивного воздействия неблагоприятных факторов среды или остроэмоциональных, стрессовых воздействий других людей на его психику.

Понятие стресса, адаптация человека к стрессу

... стресс” и “функциональное состояние”. В то же время в экспериментальных и прикладных исследованиях на­коплен огромный и интереснейший материал относительно специфики состояний человека, возникающих в условиях воз­действия экстремальных ... резервов орга­низма. При анализе достаточно сложных жизненных ситуации физиологическая интерпретация этих стадий с необходимостью обогащается психологическим ...

Поведение человека во внезапно развившейся экстремальной ситуации во многом определяется эмоцией страха, которая до определенных пределов может считаться физиологически нормальной, поскольку она способствует экстренной мобилизации физического и психического состояния, необходимой для самосохранения. Страх естествен в сверхнапряженных обстоятельствах, а потому его парциальные психологические и вегетативные проявления — тахикардия, тремор, тошнота, тревожная экзальтация, раздражительность, гипо-, гиперестезия и т.п. — являются нормой, закономерностью, хотя они несомненно расценивались бы как болезненные в обычных условиях.При утрате критического отношения к собственному страху, появлении затруднений в целесообразной деятельности, снижении и исчезновении возможности контролировать действия и принимать логически обоснованные решения формируются различные психотические расстройства (реактивные психозы, аффективно-шоковые реакции), а также состояния паники.

3 Составляющие поведения человека в чс:

• Неспособность к целесообразной деятельности;
• Потеря критичности;
• Потеря контакта с окружающими

Порой время, специфические условия не дают возможности быстро и точно оценить уровень тяжести состояния пострадавшего. Но, зная особенности поведения пострадавшего, путем наблюдения можно оценить критичность его состояния и, соответственно, принять меры по очередности эвакуации.

Общая характеристика

В целом, отрицательные явления, наблюдаемые при высоком уровне эмоционального напряжения, выражаются в общей дезорганизации поведения, торможения прежних навыков, неадекватных реакциях на внешние раздражители, снижении работоспособности, затруднениях в распределении и переключении внимания, сужения объема внимания, ошибках восприятия, провалах памяти.

При нарастании экстремальных воздействий появляются нарушение оперативной памяти, лишние ненаправленные импульсивные действия, чувство рассеянности, невозможности сосредоточиться на выполняемой деятельности, легкая отвлекаемость, снижение помехоустойчивости, нарушение оценки временных интервалов, причем все это сопровождается значительными вегетативными и биохимическими сдвигами.

Отрицательные последствия не исчерпываются дезорганизующим влиянием на профессиональную деятельность. Переживаемые субъектом состояния эмоционального напряжения сказываются на общем его психическом состоянии, а также могут привести к различным соматическим заболеваниям (гипертония, язвенная болезнь желудка и др.).

В плане воздействия на психику человека, частые столкновения с условиями деятельности, субъективно воспринимаемые как экстремальные и сопровождающие их состояния психической напряженности, могут привести к невротическим реакциям, а также возникновению таких состояний, как беспокойство, страх, фрустрация, которые при определенных условиях на некоторое время накладывают отпечаток на всю психическую жизнь человека. Ближайшим следствием переживаний сотрудником экстремальных воздействий могут явиться негативное отношение к тренировкам и боевым заданиям, фиксация ошибочных действий, отказ от выполнения приказа.

Кроме классификации стрессовых состояний по причинам возникновения, существует их разделение по степени выраженности. К состояниям первой степени относятся так называемые «нормальные» стрессовые состояния, то есть такие, с которыми человек справляется самостоятельно, без обращения к своим внутренним резервам или внешней поддержке. Возникшие неприятные мысли гаснут в течение дня, а полноценный ночной сон со сновидениями не оставляет от них существенных следов. В сновидениях как раз и происходит окончательная «разгрузка» психики от избыточных впечатлений. Иногда подобные состояния могут затягиваться, но не более чем на несколько дней. В отличие от «нормальных», к стрессовым состояниям второй степени относятся более глубокие и длительные реакции, справиться скоторыми человек может включив дополнительные резервы (сон, разрядка, отвлечение, отказ от деятельности) либо обратившись к посторонней помощи. Человека, находящегося в таком состоянии, необходимо морально поддерживать, ободрить, успокоить, утешить (если это необходимо), по возможности отвлечь и развлечь. Возможно применение лекарственных препаратов корригирующего и профилактического назначения, а также нетрадиционных методов терапии. Выражаясь точнее, эти воздействия и являются мероприятиями психологической коррекции. Они предотвращают дальнейшее развитие стресса второй степени (называемого «пограничным») в стресс третьей степени — «патологический». Признаками наступления «патологического» стресса являются симптомы психических расстройств, требующие специального лечения. Такие состояния отличаются от «пограничных» большей глубиной, вовлеченностью подсознательных структур личности и многих физиологических систем, длительностью течения и устойчивостью к обычным мерам коррекции. К ним относятся различные нервно-психические расстройства (невротические реакции, неврозы, реактивные состояния); а также психосоматические заболевания (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, атеросклероз, язвенная болезнь, бронхиальная астма, сахарный диабет, некоторые кожные заболевания, артриты, иммунодефифицитные состояния, опухоли и другие).

На начальной стадии экстремальных ситуаций главным стрессогенным фактором является отсутствие информации, контроля над событиями, затем к нему добавляется осознание угрозы экстремальных ситуаций, необходимость быстро перерабатывать информацию и принимать решения и т.д.

Результатом воздействия экстремальных ситуаций являются непосредственные и отдаленные психологические последствия.

Непосредственная реакция людей может характеризоваться крайними выражениями — от активных действий, хаотического возбуждения, до ступора -полной неподвижности и молчаливости.

Фрустрационная регрессия

Наиболее типичное проявление первичного травматического стресса — фрустрационная регрессия, т.е. возврат к предыдущим формам развития мысли, отношений, структуры поведения. «Регрессировать — значит идти вспять, возвращаться назад, что можно себе представить как в логическом и пространственном, так и во временном смысле». Человек как бы возвращается в детское состояние, что можно рассматривать как один из способов преодоления условий, вызывающих страх (Х.Томэ), или как «приспособление на примитивном уровне» (Э.Эриксон).

Для человека, оказавшегося в очаге чрезвычайной ситуации, типична автоматическая регрессия психики на возраст подросткового кризиса (13 —16 лет).

Внешне регрессия проявляется в беспомощности людей, их подчеркнутой послушности, подчиняемости и отсутствии инициативы, которые неожиданно могут смениться бурными вспышками разрушительного или хаотически дурашливого «подросткового» возбуждения. На фоне регрессии возможны:

а) персонификация источника угрозы с переживанием образа врага либо наоборот — поиск всемогущего магического помощника;

б) при внутреннем запрете на проявление агрессии и враждебности — аутоагрессивные и суицидальные действия либо дальнейшее углубление регрессивного поведения (до возраста трех лет).

Как ни трагично это выглядит, нужно понять, что все это — «нормальная» реакции человека на чрезвычайную ситуацию, особое патологическое приспособление души и тела к травмирующему событию. Многие психологи полагают, что внутренние реакции человека на катастрофические события универсальны, различны лишь внешние, поведенческие реакции, которые в большей мере определяются культурными традициями, религиозными убеждениями человека, а также достигнутым им уровнем саморегуляции.

Роль субъективных факторов в развитии травматического стресса

На первый взгляд может показаться, что чрезвычайная ситуация — это случай тотальной власти ситуации над человеком, где индивидуально-личностные особенности теряют всякую значимость и перестают оказывать влияние на его переживания и поведение. Так ли это? Возможно ли в чрезвычайной ситуации иное, совладающее поведение человека?

Анализ большого массива феноменологических описаний поведения людей в экстремальной ситуации, теоретических и эмпирических исследований по данной проблеме (Ю.А.Александровский, Э.Линдеман, Л. А. Китаев-Смык, Н. Н. Пуховский и др.) позволяет утверждать: даже оказавшись в чрезвычайной ситуации, после первой реакции (фаза шока) люди начинают по-разному определять ее значение для себя, по-разному ведут себя и выходят из ситуации с различными психологическими последствиями.

В ряду объективных составляющих ситуации решающее значение приобретает степень неожиданности катастрофического воздействия. Чем оно менее неожиданно, тем у человека больше шансов успеть мобилизовать глубинные адаптационные резервы организма и «подстроиться» к уровню экстремальных требований ситуации (Пуховский Н.Н., 2000).

Из субъективных составляющих наиболее важны: определение степени опасности, стрессоустойчивости, осознанные волевые усилия. Люди различаются по возможности противостоять разрушительным факторам. Одни, к примеру, предрасположены к пассивному поведению, а другие — к активному. Шансы вторых выше, так как реализация активности (биологической, психологической и др.) увеличивает жизнеспособность человека.

Разрушительными в чрезвычайной ситуации являются такие состояния, как страх и чувства невозможности, безысходности, беспомощности. Так, по данным американских психологов люди с тревожностью как чертой характера более подвержены эмоциональному стрессу, чем те, у кого тревожность возникает только в опасных ситуациях.

Факты эмпирических исследований свидетельствуют, что основную роль в направленности и интенсивности развития травматического стресса играет представление человека о своей возможности влиять на экстремальный фактор.

Особый интерес представляют данные о том, что индивидуальная выраженность неблагоприятных проявлений стресса в большей степени зависит от осознания человеком своей ответственности за себя, за окружающих, за все происходящее в экстремальных условиях, от психологической установки на ту или иную роль. Так, в исследованиях Л. А. Китаева-Смыка, посвященных психопогии стресса, выделены три типа отношений человека к самому себе, которые оказывают принципиально различное влияние на его поведение в чрезвычайной ситуации.

1. Отношение к себе как к «жертве» чрезвычайной ситуации. Оно увеличивает разрушительность воздействия травматического пресса на личность. Люди, которые в чрезвычайной ситуации относятся к себе как жертве, демонстрируют пассивное поведение. Именно у них наблюдаются наиболее глубокие уровни фрустрационной регрессии.

2. Отношение к себе как к «ценности, доверенной себе же» обеспечивает наибольшую сохранность личностных структур и проявления осознанной волевой активности. Как правило, такой тип отношения к себе проявляют люди зрелого возраста. Это те, у кого имеется опыт успешного переживания чрезвычайных ситуаций или специальная подготовка, направленная на обретение умений и навыков поведения в условиях чрезвычайных ситуаций. Такая позиция чаще всего встречается среди опытных летчиков-испытателей, спасателей, бойцов специализированных подразделений, а также психологов-практиков, имеющих опыт работы с последствиями экстремальных и чрезвычайных ситуаций. Однако она встречается и у людей, которые не получили специальной подготовки, но обладают развитым чувством собственного достоинства. Именно чувство собственного достоинства помогает им в критических условиях совладать с ситуацией и сохранить свою личность от распада.
3. Отношение к себе как к одному из ряда людей бывает у лиц ответственных и хорошо знакомых с особенностями стресса. Это отношение сочетает в себе оба ранее описанных типа отношений, но при этом предполагает способность сопоставить проявления стресса у себя и у других людей, переживающих бедствие рядом. В чрезвычайной ситуации у людей с этим типом отношения к себе, как правило, возрастает чувство ответственности. Это приводит к снижению представления о себе как «жертве» и дает возможность противостоять разрушительным воздействиям.

Особую ценность для понимания факторов, обеспечивающих сохранность личности в чрезвычайных и экстремальных ситуациях, представляют книги В.Франкла, А. Коэна и Б. Беттельхейма. Все они подчеркивают, что сохранить свою личности в бесчеловечных условиях лагеря помогает «духовная установка»: «Человек свободен настроиться так или иначе; именно людям, не охваченным полностью эгоистическим страхом, которые сострадали своим сотоварищам, удавалось подавить в себе возбуждение и превозмочь свою апатию, сохранить в себе Человекаю

Эти исследователи отмечают и важность того, как сам человек определяет значение чрезвычайной ситуации, ее смысл для себя. Избежать «распада личности» удалось тем узникам концлагерей, «кто рассматривал лагерную жизнь не просто как тягостный эпизод своей жизни, а скорее как серьезное жизненное испытание.

4. Динамика психофизиологических и аффективных состояний и поведения пострадавших в очаге чс

Как правило, выделяют три периода развития чрезвычайной ситуации, в каждом из которых наблюдаются свои особенности отклонений в психических состояниях и поведении людей. Рассмотрим их более подробно.

1. Фаза «шока и оцепенения». Начальный, острый период следует сразу после мощного воздействия чрезвычайного события. Какправило, он краток по времени. У человека автоматически «включаются» витальные инстинкты самосохранения. Сохранить себя, не допустить осознания разрушительной действительности — вот основная характеристика и психологический смысл этой фазы. Человек как бы «отключается». В его сознании появляется ощущение нереальности происходящего, душевное онемение, бесчувственность, оглушенность. Внешнему наблюдателю он кажется парализованным и бесчувственным. Однако некоторые люди (особенно дети) могут реагировать и совершенно иначе — кричать, произносить бессмысленные фразы, сидеть и перебирать одежду и т.д.

На степень выраженности психогенных реакций влияет наличие или отсутствие видимых, сенсорно ощущаемых проявлений катастрофы. К примеру, во время природных катастроф опасность ситуации для жизни предельно конкретна: человек видит реальные разрушения во внешнем мире; он чувствует и понимает неотвратимость трагического исхода. Это приводит к развитию неспецифических внеличностных аффективно-шоковых реакций, основу которых составляет страх различной интенсивности (вплоть до ужаса и паники).

С этой точки зрения, наиболее травмирующими являются землетрясения, когда земля уходит из-под ног, рушится все вокруг и у человека нет никаких средств для защиты.

2. Фаза эйфории. Этот период продолжается от несколько минут до нескольких часов. У пострадавших, которые не получили тяжелых физических травм, наблюдается кратковременное облегчение, некий «подъем настроения». Они активно участвуют в спасательных работах, многоречивы (многократно повторяют рассказ о своих переживаниях, высказывают отношение к случившемуся); порой отмечается даже некоторая бравада и показное равнодушие к опасности. Постепенно эйфория сменяется вялостью, безразличием, заторможенностью. Однако в этот, как и в предыдущий период, человек все еще «не здесь», все еще не до конца осознает случившееся. Он как бы «отключен», заторможен: с трудом понимает смысл вопросов, испытывает затруднения при выполнении простейших заданий.

На этом общем фоне могут наблюдаться различные реакции. У одних пострадавших это психоэмоциональное напряжение с преобладанием тревоги: они выглядят отрешенными, погруженными в себя; часто и глубоко вздыхают (этакий «полувздох-полувсхлип»).

Другим вариантом развития тревожного состояния в этот период может быть тревога с активностью. Для этого состояния характерно двигательное беспокойство, суетливость, нетерпеливость, многословие, стремление к обилию контактов с окружающими. Экспрессивные движения выглядят несколько демонстративными, утрированными. Эпизоды психоэмоционального напряжения быстро сменяются вялостью, апатией. На этом этапе действительность уже «просачивается в сознание», начинается мысленная переработка случившегося, осознание утрат, предпринимаются попытки хоть как-то адаптироваться к новым условиям жизни.

3. Фаза реакции, или осознания новой психотравмирующей реальности Наиболее драматичный период, когда развивается острая реакция на катастрофическую ситуацию.

Именно в этот период человек переживает первичный травматический стресс, или стресс осознания. Вокруг царит хаос и растерянность, и человек пытается понять, что произошло, и найти хоть какой-то смысл случившегося. Раз за разом повторяется вопрос: «Почему?», «За что?».

В сознании сталкиваются ранее сложившаяся структурная организация образа мира человека (прежде всего образ Я) с новой, травмирующей постшоковой ситуацией реальной угрозы для жизни и здоровья, внезапных болезненных утрат, потерь и массивного дискомфорта. Необходимость следовать в этих условиях принципу реальности создает предпосылки для стресса осознания, порождает ннутренний конфликт и подвергает тяжелым испытаниям целостность личности.

М.М. Решетников с соавторами описал следующую динамику психофизиологических состояний, поведения и деятельности людей в очагах стихийных бедствий и катастроф:

1 стадия-стадия витальных реакций(до 15 мин, когда поведение подчинено сохранению собственной жизни), переходящих в краткосрочное состояние оцепенения.

2 — стадия острого психоэмоционального шокас явлениями сверхмобилизации. Развивается вслед за состоянием оцепенения, длится 3 — 5 дней. Характеризуется общим психическим напряжением, предельной мобилизацией психофизиологических резервов, обострением восприятия и увеличением скорости мыслительных процессов, проявлениями безрассудной смелости, особенно при спасении близких, при одновременном снижении критической оценки ситуации, но с сохранением способности к целесообразной деятельности. В эмоциональном состоянии преобладает чувство отчаяния, сопровождающееся головокружением и головной болью, сердцебиением, сухостью во рту, жаждой и затрудненностью дыхания. Поведение подчинено императиву спасения семьи. Возможны панические реакции.

3 — стадия психофизиологической демобилизации.Длится до 3 суток. Большинство обследуемых отмечало наступление этой стадии при первых контактах с получившими травмы, телами погибших, осознании масштабов трагедии («стресс осознания»).

Характеризуется наиболее существенным ухудшением самочувствия и психоэмоционального состояния с преобладанием чувства растерянности, панических реакций, нередко иррациональной направленности, понижением моральной нормативности поведения, эффективности деятельности и мотивации к ней, депрессивными тенденциями, нарушениями функций внимания и памяти. Как правило, обследованные не могли достаточно четко вспомнить, что они делали в эти дни. Из жалоб в этой стадии ведущими являлись тошнота, «тяжесть» в голове, ощущение дискомфорта со стороны желудочно-кишечного тракта. У сотрудников МЧС (спасателей) проявлялись реакции первых отказов выполнения спасательных и расчистных работ, особенно связанных с извлечением тел погибших, и значительное увеличение количества ошибочных действий при управлении транспортом и специальной техникой, вплоть до аварийных ситуаций.

4—стадия разрешения.Длительность 3—12 суток.

У большинства пострадавших сохраняется пониженный эмоциональный фон, ограничение контактов с окружающими, гипомимия (маскообразностъ лица), снижение интонационной окраски речи, замедленность движений. К концу этой стадии появлялось желание «выговориться».

5 — стадия восстановления— начиналась с 12-го дня после воздействия. Наиболее отчетливо проявляется в поведенческих реакциях: активизируется межличностное общение, начинает нормализоваться эмоциональная окраска речи и мимических реакций, впервые появляются шутки, вызывающие эмоциональный отклик у окружающих.

6 — стадия отставленных реакций. Через месяц после воздействия.

Наличие транзиторных психопатологических синдромов у 12% пострадавших (нарушений сна, немотивированных страхов, повторяющихся кошмарных сновидений, навязчивости, бредово-галлюцинаторных реакций и др.), а признаки астено-невротических реакций в сочетании с психосоматическими нарушениями деятельности желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой, иммунной и эндокринной систем определялись у 75% пострадавших.

Отдаленные последствия, которые можно выделить в самостоятельную 7-ю стадию.

5. Рекомендации для сотрудников спасательных служб

Поскольку первичную помощь жертвам и пострадавшим из группы риска оказывают и представители спасательных служб, и психологи, и волонтеры, приведем рекомендации, которыми следует руководствоваться при непосредственной работе в местах массовых бедствий.

1. Дайте знать пострадавшему, что вы уже рядом и что уже принимаются все меры по его спасению.

Пострадавший должен чувствовать, что в создавшейся ситуации он не одинок. Подойдите к пострадавшему и скажите примерно следующее: «Я останусь с вами, пока не приедет скорая помощь». Пострадавший также должен быть проинформирован о том, что сейчас происходит: «Скорая помощь уже в пути».

2. Постарайтесь избавить пострадавшего от посторонних взглядов. Любопытные взгляды очень неприятны человеку в кризисной ситуации. Если зеваки не уходят, дайте им какое-либо поручение, например отогнать любопытных от места происшествия.

3. Осторожно устанавливайте телесный контакт.

Легкий телесный контакт обычно успокаивает пострадавших. Поэтому возьмите пострадавшего за руку или похлопайте по плечу. Прикасаться к голове или иным частям тела не рекомендуется. Займите положение на том же уровне, что и пострадавший. Даже оказывая медицинскую помощь, старайтесь находиться на одном уровне с пострадавшим.

4. Говорите и выслушивайте.

Внимательно слушайте, не перебивайте, будьте терпеливы, выполняя свои обязанности. Говорите и сами, желательно спокойным тоном, даже если пострадавший теряет сознание. Не проявляйте нервозности. Избегайте упреков! Спросите пострадавшего: «Могу ли я что-либо для вас сделать?». Если вы испытываете чувство сострадания, не стесняйтесь об этом сказать.

Рекомендуемая литература:

1. Биненко В.И., Храмов Г.Н., Яковлев В.В. Чрезвычайные ситуации в современном мире и проблемы безопасности жизнедеятельности. – СПб 2004.-400с.
2. Моторин В.Б. Риск в профессиональной деятельности: основные факторы и особенности проявления: Монография. — СПб.: СПбУ МВД России, 2002, -214 с.
3. Орлова С.Н. Психология экстремальных ситуаций: Учебное пособие для слушателей Центра комплексной безопасности и повышения квалификации руководителей и специалистов мобилизационных органов, гражданской обороны и преподавателей дисциплины «Безопасность жизнедеятельности». — Красноярск: СибГТУ, 2005. — 96 с.
4. Осухова Н.Г. Психологическая помощь и трудных и экстремальных ситуациях: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 288 с.
5. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия. / Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. — Минск: Харвест, 1999. — 480 с.
6. Самонов А.П. Психологическая подготовка пожарных. – М., 1982 г.
7. Черепанова Е. М Психологический стресс. М.: Издательский центр «Академия», 1996.

Контрольно-диагностические задания:

1. Особенности профессиональной деятельности психолога в ЧС.
2. Понятие риска.
3. Готовность к риску.
4. Природные чрезвычайные ситуации. Виды природных ЧС.
5. Влияние природных ЧС (на одном примере) на психику человека.
6. Техногенные чрезвычайные ситуации. Виды техногенных ЧС.
7. Влияние техногенных ЧС (на одном примере) на психику человека.
8. Динамика аффективных реакций.
9. Динамика психофизиологических состояний.
10. Роль личности в восприятии последствий ЧС.

14