Исследование психологического климата в малой производственной группе

Содержание

Введение 3

I. Теоретическое изучение проблемы психологического климата в малой производственной группе 5

1.1 Изучение психологического климата в зарубежной психологии 5

1.2 Изучение психологического климата в отечественной психологии 10

1.3 Особенности малой производственной группы 16

2. Эмпирическое изучение проблемы психологического климата в малой производственной группе 20

2.1. Организация исследования 20

2.2 Анализ результатов исследования 22

Заключение 29

Литература 30

Приложение 1 33

Приложение 2 34

Приложение 3 36

Введение

Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к характеру взаимодействия индивидов при совместном решении производственных задач. Существенное влияние на продуктивность совмест-ной деятельности людей оказывают межличностные отношения. Проблема межличностных отношений в малой группе вызывает огромный интерес у отечественных и зарубежных исследователей (Б.Д. Парыгин, Н.Н. Обозов, А.В. Петровский, К. Левин, Я.Л. Морено, Ф. Фидлер и др.).

Одно из значимых проявлений межличностных отношений в группе – психологический климат группы.

Психологический климат в трудовом коллективе играет существенную роль в создании корпоративной культуры. От него во многом зависит эмоциональный настрой сотрудников, удовлетворенность своей работой и отношение к ней. Но психологический климат в коллективе – это не только проблема корпоративной культуры конкретной организации, но одновременно и проблема совершенствования человеческих и экономических отношений в нашей стране и во всем мире, поскольку психологический климат в коллективе играет существенную роль в повышении эффективности существования коллектива, объединенного общей целью, и оказывает влияние на успешность совместной деятельности, которая выражается в экономических показателях. В связи с этим формирование благоприятного психологического климата коллектива является одним из главных условий эффективности совместной деятельности.

26 стр., 12946 слов

Социально-психологический климат в малой группе (на примере группы студентов КМЭТ города Зеленогорска Красноярского края)

... в группе[48, с. 734]. Объект исследования: психологический климат в малой группе. Предмет исследования: процесс изучения особенностей психологического климата малой группы. Цель курсовой работы: исследовать социально-психологический климат в малой группе (на примере группы студентов ...

Однако на многих предприятиях не уделяют должного внимания оценки психологического климата, отсутствует выстраивание модели управления им. Представляется закономерным возрастание интереса научных исследователей и практиков к изучению психологического климата и управлению им. Интерес практиков к данной теме диктуется, в частности, и возросшими требованиями к человеку в его профессиональной деятельности, и усложнением взаимоотношений в коллективе, и ростом уровня притязаний сотрудников.

Наибольшее количество исследований, посвященных различным аспек-там проблемы психологического климата в коллективе, проводилось в 80-е годы ХХ в., в связи с изменившимися социально-экономическими условиями в настоящее время имеется некоторое несоответствие между запросами практиков и теоретическими разработками в области изучения психологического климата коллектива и детерминирующих его факторов. Таким образом, актуальность изучения данной проблемы подтверждают запросы практики, обусловленные задачами повышения эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений.

Все вышеизложенное определило выбор темы настоящего исследова-ния: «Исследование психологического климата в малой производственной группе».

Цель исследования – изучить проблему психологического климата в малой производственной группе.

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

1. Проанализировать отечественную и зарубежную литературу по про-блеме психологического климата в малой производственной группе.

2. Осуществить эмпирическое исследование психологического климата в малой производственной группе.

3. Проанализировать результаты теоретического и эмпирического исследования и сформулировать заключение.

Методы исследования:

1. Теоретический анализ литературы по проблеме исследования.

2. Методы психодиагностики: тестирование с помощью стандартизиро-ванных методик: «Методика оценки психологической атмосферы в коллективе» (по А.Ф. Фидлеру), «Диагностика психологического климата в малой производственной группе» В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста, «Диагностика делового, творческого и нравственного климата в коллективе».

7 стр., 3170 слов

Взаимосвязь социально-психологического климата с индивидуально-психологическими особенностями личности сотрудников коллектива

... .1. Понятие и структура малой группы и коллектива 6 1.2. Межличностные отношения в группах и коллективах 13 1.3. Психологический климат в коллективе и методы его исследования ... особенностей лидера сотрудников на психологический климат коллектива 39 2.1. Проблема, гипотеза, задачи, объект экспериментального исследования 39 2.2. Методики организации исследования 40 2 ...

Исследование проведено на базе организации ООО «УралПромСнаб» (г. Челябинск).

Обследовано 30 сотрудников коллектива в возрасте от 23 до 55 лет.

I. Теоретическое изучение проблемы психологического климата в малой производственной группе

1.1 Изучение психологического климата в зарубежной психологии

Проблему психологического климата рассматривали различные зарубежные исследователи. Это породило большое число концепций психологического климата, часто противоречивых, что объясняется как различиями в методологических подходах, так и неточностью и несовершенством используемой терминологии. Вместе с тем, в многочисленных определениях психологического климата, предложенных зарубежными авторами, прослеживаются общие идеи: везде говорится о взаимодействии индивида с организационной средой.

К. Левин [19], один из разработчиков психологической теории организации, ввел понятие «социальная атмосфера», под которым понимал определенную совокупность психологических характеристик социальной среды и которое может рассматриваться как синоним понятия «психологический климат организации».

Проблему психологического климата изучал Дж.Г. Мид. Важнейшее положение его теории социальных ролей состоит в том, что каждый индивид воспринимает и оценивает себя соответственно оценкам других членов группы (сообщества), т.е. личность становится для себя тем, что она есть через то, что она представляет из себя для других в социальном мире [12, с. 188-204].

Дж. Кэмпбелл [18] выделяет четыре показателя, характеризующих психологический климат (или, словами автора, атмосферу организации):

— степень автономности деятельности индивида в данной организации;

— особенности структурно-ролевой спецификации положения индивида в данной организации;

— тактика вознаграждений, используемая в данной организации;

— уровень взаимной поддержки, внимания и тепла в межличностных от-ношениях между членами организации………

Литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 363 с.

8 стр., 3724 слов

Психология как наука. Роль психологических знаний в деятельности сотрудника органов внутренних дел

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………2 ПОНЯТИЕ НАУКИ ПСИХОЛОГИИ……………………………….3 СВЯЗЬ ПСИХОЛОГИИ С ДРУГИМИ НАУКАМИ……………… СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЙ В СФЕРЕ ОТНОШЕНИЙ, РЕГУЛИРУЕМЫХ ПРАВОМ…………………………… ЗАДАНИЕ……………………………………………………………… ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………… СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………… ВВЕДЕНИЕ ПОНЯТИЕ НАУКИ ПСИХОЛОГИИ Необходимо начать с того, что каждая конкретная наука ...

2. Андреева Г.М. Социальная психология сегодня. Поиски и размышления. – М.: НОУ ВПО МПСИ, 2009. – 160 с.

3. Аникеев Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 2009. – 319 с.

4. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2009. – 512 с.

5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. – М.: Изд-во МПСИ, 2007. – 207 с.

6. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. – СПб.: Речь, 1998. – 120 с.

7. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 336 с.

8. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2009. – 544 с.

9. Донцов А.И., Психология коллектива. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 2009.

10. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2006. – 248 с.

11. Зазыкин В.Г., Карпенко А.С. Психологическая компетентность руководителя. – М.: Academia, 2006. – 376 с.

12. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.: Питер, 2001. – 448 с.

13. Коллектив. Личность. Общение.: Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова. – СПб.: Питер, 2007. – 143 с.

14. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, Изд-во БГУ. 2009. – 284 с.

15. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. – М.: Аспект-Пресс, 2009. – 320 с.

16. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И., Абакумов В.В., Голубев А.А. Менедж-мент: Учебное пособие для вузов. – СПб.: Бизнесс-пресса, 2008. – 422 с.

17. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007. – 290 с.

18. Кэмпбелл, Дж. Модели экспериментов в социальной психологии и при-кладных исследованиях. М. : Прогресс 1980.

19. Левин, К. Разрешение социальных конфликтов. – СПб.: Речь, 2000. – 256 с.

3 стр., 1419 слов

Социально-психологический климат (СПК) коллектива

В предыдущих вопросах данной темы была рассмотрена психология межличностных отношений с позиций индивидуальной и социальной идентичности. Индивидуальная идентичность — это образ «Я», обусловленный психофизио-логическими, интеллектуальными, волевыми и духовно-нравственными качествами личности. Социальная идентичность формируется из тех сторон образа «Я», которые вытекают из восприятия индивидом ...

20. Литвинов В.Н., Психологический климат и экономические показатели / Материалы научной конференции «Социальные проблемы труда и образования». – Вып. 2. – М., 2009. – 248 с.

21. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.

22. Машков В.Г. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2008. – 304 с.

23. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. Кн.1: Основы общей психологии. – М.: Владос, 2009. – 688 с.

24. Организационное поведение / Под ред. Латфуллина Г.Р., Громовой О.Н. – СПб.: Питер, 2006. – 432 с.

25. Обозов Н.Н. Психология работы с людьми. – К.: Персонал, 2008. – 234 с.

26. Ольшанский В.Б. Личность и социальные ценности. – М.: Социс, 2008. – 339 с.

27. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива. – СПб.: Питер, 2007. – 320 с.

28. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебное пособие: 5-е изд. – М.: Академия, 2006. – 512 с.

29. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Знание. 2008. – 384 с.

30. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2007. – 863 с.

31. Решетова Е.Н. Командообразование: теория и практика // Новые информационные технологии. – М.: МИЭМ, 2007. Т. 1. № 1. C. 76-84.

32. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М.: Прогресс, 1998. – 256 с.

33. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.

34. Социальная психология, ключевые идеи / Под ред. Р. Бэрона, Д. Бирна, Б. Джонсона, — СПб.: Питер, 2003. – 512 с.

35. Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. – М.: Изд-во «Книжный Дом», 2009. – 612 с.

36. Томпсон Л. Создание команды. – М.: Вершина, 2006. – 544 с.

37. Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., – М., 1998

38. Фернхем А., Хенвен П. Личность и социальное поведение. – СПб.: Питер, 2001. – 368 с.

39. Чалдини Р. Психология влияния. – СПБ.: Питер, 2001. – 288 с.

40. Шакуров Р.Х., Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. – М.: Социс, 2009. – 496 с.

41. Шепель В.М. Управленческая психология. – М.: Академия, 2007. – 356 с.

18 стр., 8577 слов

Столяренко А. М. Психология и педагогика [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов / А. М. Столяренко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮН

... личности в психологии и педагогике; социальная среда, группа, коллектив в психологии и педагогике; психология ... Васильевой. - 6-е изд., перераб. - М.: Академия, 2011. - 432 с. (Высшее профессиональное образование. Бакалавриат ... В. Бордовская, А.А.Реан. - СПб.: Питер, 2011. - 304 с.: ил. (учебное ... 7. Столяренко А. М. Психология и педагогика [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов ...

42. Штроо В. А. Защитные механизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. — 1998. – № 4. – С. 54-61.