Радиореклама 2

Санкт-ПетербургскийГосударственный Университет

Факультет Журналистики

РАДИОРЕКЛАМ

A

Введение

Условиярыночной экономики вызвали форсированное развитие рекламы как социальногоинститута и области профессиональной деятельности сотен тысяч людей в нашей стране.Из дилетантского торгового предложения реклама превращается в изощренныймеханизм воздействия на потребителя. Многие специалисты в 1995-1996 годахпровозгласили окончательную победу в борьбе за признание рекламы какинструмента рынка. В целом с этим можно согласиться, но, как это нипарадоксально, изменения произошли скорее в сознании рекламодателя, чем всознании рекламистов, многие из которых продолжают работать на уровне интуиции.

Придостаточном количестве переводной и отечественной литературы по рекламеощущается острый дефицит эффективных идей и новых решений во всех отрасляхрекламной деятельности. Пособия и руководства чаще рассматривают рекламувообще, а не отдельные ее виды. Справедливости ради следует отметить, чтотеоретические и практические исследования все же не обошли стороной визуальнуюрекламу. В частности, все большую популярность и теоретическую обоснованность внашей стране завоевывает наружная реклама: щиты, тумбы, электронные табло ит.д.

В этойситуации радиореклама осталась аутсайдером. Видимо, общепризнанные преимуществарадиорекламного сообщения (см. стр.5-6) служат самодостаточным аргументом ееиспользования, и ни заказчики, ни исполнители не видят особой необходимости вповышении эффективности радиорекламы. Между тем радиоспоты, в большинствесвоем, однообразны и схематичны, следовательно, малоэффективны. Некоторыеработники рекламных отделов петербургских радиостанций прямо говорят о кризисерадиорекламы. Это влечет за собой финансовые трудности у большинстварадиокомпаний.

Вышеупомянутыйкризис радиорекламы заставляет руководителей соответствующих отделов активноискать новые творческие решения. Но при жесткой корпоративности рекламногобизнеса к этому поиску привлекаются все те же специалисты, деятельность которыхи привела к такому положению вещей. Замкнутый круг обусловлен, на мой взгляд,отсутствием базовых знаний психологии воздействия и аудиовосприятия, приналичии добротного практического опыта у российских рекламистов.

В даннойкурсовой работе рассматриваются некоторые аксиомы создания эффективногорадиосообщения на основе опыта российских и западных исследователей. Этиаксиомы подчас забываются создателями рекламы или же, наоборот, используются вчистом виде. И в том и в другом случае наблюдается конфликт между эффективностьюи творчеством в радиорекламе. Как правило, что-то одно перевешивает, врезультате радиоспот в целом теряет свою привлекательность. Не углубляясь впроблему творчества, рассмотрим более подробно проблему эффективностирадиорекламы.

3 стр., 1092 слов

Анализ психологической эффективности рекламы

... ее эффективности 1.1. Общие характеристики рекламы Рыночная экономика, как показывает опыт многих развитых стран, не может функционировать без института рекламы. Реклама - внутренне присущий элемент рынка, ... запросам аудитории и проводиться соответствующими средствами. Наряду с множеством эффектов воздействия реклама способствует выполнению следующих задач: 1 создание осведомленности; 2 создание или ...

Социально-экономические ифизиологические

особенности восприятиярадиорекламы

Радиореклама,по данным английских социологов, по запоминаемости ненамного отстает оттелевизионной.

Запомнили и смогли воспроизвести

Способ восприятия            звуковой        изобразительный   аудиовизуальный

сразу                        

            70%                            72 %                               86 %

через три дня                       10 %                            20 %                               60 %

Данные американскихисследователей также подтверждают высокую эффективность радиорекламы. Рекламныедоходы радио США превышают 9 млрд. долларов, причем большая их часть приходитсяна местную рекламу. Радио охватывает такие категории людей, до которых недоходит ТВ и пресса, например, автомобилистов и отдыхающих на природе, третьвсех передач среднестатистический американец слушает вне дома. Мобильность,гибкость и дешевизну радио высоко ценят рекламодатели. Эффективность  минутного радиоспота составляет примерно 75процентов эффективности стандартного 30-секундного телеролика. Притом, что ценарадиорекламы в 5-6 раз меньше цены на рекламу телевизионную.

Согласноамериканским взглядам, современное «посттелевизионное» радиоадресуется слушателям, в основном занятым другими видами деятельности. Онопретендует на остаток внимания активного человека, образуя фон его работы илиотдыха. Но именно потому, что оно рассчитано на невнимательного человека,считают американские теоретики и практики рекламы, фигурирующие в нем сообщениядолжны быть интереснее, изобретательнее, изощреннее, чем прежде, в«золотой век» радио.

В нашейстране систематическое проведение рекламных передач началось после 1960 года собразованием специализированных организаций в составе Минторга СССР. ( В СШАпервое рекламное радиосообщение вышло в эфир 22 августа 1922 года, через двагода после появления регулярных радиопередач, и стоило 50 долларов).

Э.П.Стоянова называет следующие преимущества радиорекламы:

5 стр., 2275 слов

Функции и строение головного мозга

... в случае метаботропных рецепторов. (1-2 миллисекунды против 50 миллисекунд — нескольких минут). Форма и размеры нейронов головного мозга очень разнообразны, в каждом его отделе разные ... конец нервной трубки формирует три пузыря: Prosencephalon (передний мозг), Mesencephalon (средний мозг), Rhombencephalon (ромбовидный мозг, или первичный задний мозг). · Стадия пяти мозговых пузырей — у человека в ...

-вездесущность

-оперативность

-селективность

-камерность, то есть возможность обращаться к адресату в домашней обстановке итем самым создавать атмосферу доверия.

Примерноте же черты находят в радиорекламе и западные специалисты.

Существуютрезультаты лабораторных исследований, свидетельствующие о том, что люди лучшезапоминают список слов, предъявленный им на слух, скажем, прочитанный илизаписанный на пленку и воспроизведенный, чем тот, который они видят визображении, например, на фотослайде.

Исследования,проведенные в Северо-Западном университете, показывают, что людей легче убедитьв достоинствах нового товара, если делать это словами. Он им нравится больше, иони готовы больше покупать его, нежели в случаях, когда словесные обращениясопровождаются картинками. Похоже, что ничем другим не подкрепленное словесноесообщение способно создавать у людей гораздо более сильное положительноечувство к товару.

Этотэффект обусловлен физиологическими особенностями восприятия. Ухо реагируетбыстрее, чем глаз. Неоднократные проверки показывают, что мозг способенвоспринять произнесенное слово за 140 миллисекунд, а на понимание печатногослова требуется 180 миллисекунд. Психологи полагают, что разница в 40миллисекунд тратится мозгом на то, чтобы перевести зрительное изображение вслуховое, которое мозг может воспринять.

Мы нетолько слышим быстрее, чем видим; наше слуховое восприятие длится дольше, чемзрительное. Зрительный образ —  картинаили печатные слова — затухает менее, чем за 1 секунду, если наш мозг непредпринимает специальных усилий для запоминания сути увиденного. Слуховое жевосприятие длится в 45 раз дольше.

Следовательно,слушать сообщение — более эффективно, чем читать. Во-первых, произнесенноеслово дольше хранится в мозгу, позволяя лучше следить за мыслью. Во-вторых,тембр человеческого голоса сообщает словам эмоциональность, недостижимуюникаким изображением.

Кнедостаткам радиорекламы можно отнести ограниченность элементов воздействия наслушателя и, самое главное, невозможность показать товар и повторитьуслышанное. Радиореклама воздействует только на слух и создает свой «театрвоображения», оперируя всего тремя элементами: словом, шумовыми эффектамии музыкой.

Элементырадиорекламы

Слово — основной строительный материал аудиоспота. С его помощью описывается товар илиуслуга. Другая функция слова в радиорекламе — привлечь внимание, создавать иподдерживать интерес, стимулируя желательный отклик. Теплоты человеческогоголоса часто вполне достаточно, чтобы эффективно донести до слушателя сутьрекламного послания.

Радио вбольшей степени, чем другие средства рекламы, полагается на мастерствосценариста. Любой сценарист сделает свои тексты более эффективными, еслипроверит написанное вслух, с тем, чтобы еще раз уточнить паузы, ритм, убратьстилистические небрежности.

Сществует3 основных источника звуковых эффектов: мануальные, записанные естественныезвуки и электронные. Мануальные эффекты создаются прямо на студии — звукоткрываемой двери, шагов, хрюканье «поросенка» (коммерческогодиректора радиостанции «Европа Плюс») и т.д. Записи подбираются изпрофессиональной фонотеки — лай собаки, гром, автогонки и т.п. Электронныеэффекты создаются на специальных аппаратах (осцилляторы, ревербираторы).

9 стр., 4424 слов

Связь музыки и социологии

... себя и человека). Первая половина XIX века — опять переориентация в ис­толковании музыки. Музыка, как и в эпоху Возрождения, вновь интерпретируется, главным образом, в качестве отраже ... эстетическую выразительность. Ведущее место в муз. содержании предопределяется интонационной и временной природой музыки, позволяющей ей, с одной стороны, опереться на многотысячелетний опыт внешнего выявления людьми ...

Музыкавыполняет многообразные функции, от фона до мелодии джингла. В радиорекламечасто несколько тактов специально написанной музыки идентифицируют продукт — это музыкальный логотип, занимающий 4-10 секунд. Рекламные песенки (джинглз)помогают запомнить слоган. Удачные музыкальные слоганы годами используютсятакими «акулами» бизнеса, как «Кока-Кола»,«Шевроле», «Макдональдс».

Рекомендацийи правил по составлению аудиоспота великое множество, и рассмотреть все непредставляется возможным. В данной работе предлагаются лишь некоторые изсуществующих наработок из этой области.

Например,существует известная теория рекламного поля, в которой радио представлено каксистема, предназначенная формировать у слушателя определенные потребности. Наосновании этой теории сформулированы следующие принципы радиорекламы:

-уровень понятности сообщения должен быть на 10 пунктов ниже среднего IQ тогосоциального слоя, для которого он предназначен;

-сообщение не должно требовать усилий по запоминанию или пониманию текста;

-программа должна быть составлена так, чтобы слушатель мог менее, чем за 6-8секунд понять суть рекламного сообщения.

Рядзарубежных фирм изучает роль музыкального фона на эффективность сообщения.Например, «General Background Music» специализируется на поставкезаписей. Ее специалисты считают, что необходимо иметь программы для разныхтипов погоды; что лучше проигрывать инструментальные записи, а не вокальные ит.д. Исследования Майольского университета показали, что при проигрываниибыстрой музыки в супермаркете покупатели делали меньше покупок, чем припроигрывании медленных композиций.

Врекламе и в радиорекламе, в частности, используются рекомендациипсихолингвистов по использованию определенных слов или по избеганию некоторыхнеблагозвучий и т.д. Ценные для эффективности радиорекламы исследованияпроводились и проводятся представителями многих наук: психологами, социологами,экономистами, маркетологами, лингвистами, теоретиками искусства. Некоторыепредставленные в данной работе рекомендации и советы —  это узкоспециальные знания, но большинство изних выработаны в сотрудничестве специалистов разных областей.

Факторыэффективности аудиоспота

Кромеслов, музыки и шумов, из которых состоит рекламный аудиоспот, свое влияние наэффективность сообщения оказывают более общие факторы:

— форматстанции и соответствие ему стиля ролика и рекламируемого товара;

— времявыхода в эфир;

-продолжительность звучания;

-«обрамление» аудиоспота другой рекламой, музыкой или сообщением;

-структура аудиоспота;

-характеристики текста;

-оригинальность ролика, эмоциональное воздействие.

3.

Рассмотрим теперь эти факторы более подробно.

12 стр., 5709 слов

Психологические аспекты восприятия рекламных текстов

... литературы. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты рекламного текста. Во второй главе проведен анализ методов психологического воздействия рекламных сообщений. В введении выявлена проблематика и актуальность ... своему содержанию это самая объемная часть рекламного сообщения. Все, о чем было «обещено» в заголовке, выполняет основной текст. Основной текст состоит из введения, основной темы ...

4.

1. Реклама иформат станции

Предполагается,что на локальном уровне радиореклама должна быть дружелюбнее и чуть интимнее,чем на национальном. Сам факт того, что в рекламе упоминается местный магазинили местная фирма, позволяет установить со слушателем более тесный контакт.Даже в короткой местной рекламе называются адреса, упоминаются часы работымагазинов и учреждений.

Степень«давления» на слушателя определятся характером услуги (или товара) итипом станции. Реклама услуг дилера, торгующего лимонадом, или распродажи соскидкой требует живости, быстрого темпа, и ритм рок-станции вполне для этогоподходит. Но отели, банки, страховые агентства придерживаются замедленноготемпа — потенциальные клиенты станций классической или «красивой»музыки.

Форматизацияамериканского радиовещания привела к тому, что каждая станция располагаетузкой, но относительно гомогенной аудиторией. Это выгодно рекламодателям. Нодля нашей страны четкая Форматизация станций — это, по-видимому, будущее.Сейчас, скажем, чем отличается «Радио Максимум» от «РадиоМодерн»?

3.

2. Время выходав эфир

Наиболееэффективными для включения рекламы являются программы, содержащие интереснуюили важную информацию, например, сигналы точного времени, сводка погоды и т.д.График рекламного вещания впервые появился в США и выглядит приблизительно так:

утро ипосле полудня                       — «время домохозяек»

вечер                                      — времямолодежи

послеполудня в выходные   — спортсменов

воскресеньеутром                — туристов

около 8вечера                                   — время служащих

ночью                                     — работников транспорта

Конечно,такая градация довольно относительна, но в целом эта система«работает».

3.

Продолжительностьзвучания

Время — главный лимитирующийфактор в радиорекламе. В сценарии должно быть нужное количество слов — неслишком много и не слишком мало. На Западе принято 16 машинописных знаковсчитать за секунду. Строка в 80 знаков занимает в эфире при средней скорости чтения5 секунд. Беда многих российских специалистов — принимать подобные исследованияза руководство к действию. На самом деле необходимо учитывать особенностиязыка: в русском языке каждый символ (кроме мягкого и твердого знаков)обозначает один звук, а в английском, например, три-четыре знака часто даютодин звук. Видимо, в русском языке за секунду произносится не 16 написанных букв,а меньше. Те же рекомендации можно применить к следующим американскимстандартам:

23 стр., 11418 слов

Понятие рекламы в психологии

... Москве впервые состоялась дешевая распродажа товаров, которой сопутствовал большой успех. 2. Печатнпя реклама (19в) Получает распространение печатная реклама товаров. Широкое распространение получило размещение рекламных листов и плакатов на круглых ...

10секунд          для 25 слов

20                       для 45

30                       для 65

60                       для 125

Использованиешумовых эффектов ведет к сокращению текста. Поскольку оплачивается время, а неслова, необходимо искать оптимальные варианты сочетания всех трех элементоваудиоспота.

Порекомендациям психологов, продолжительность спота не должна превышать 60-70секунд, иначе человек не дослушает его до конца.

4.«Обрамление» аудиоспота другой рекламой, музыкой или сообщением.

Этотфактор тесно связан со временем выхода спота в эфир. Несомненно, выгоднееразместить рекламу, скажем, женских колготок сразу после мелодичной,«красивой» композиции популярного исполнителя, а рекламу пейджеров — после выпуска новостей. Эти приемы опираются на возникновение соответствующихассоциаций. Здесь мы видим применение психологии в чистом виде. В случае срекламным блоком, когда соседствуют споты совершенно разных видов товаров илиуслуг, трудно вывести какие-либо закономерности, в этом случае особенно важен«эффект края».

5.Структура аудиоспота

Вотношении структуры рекламного объявления нет строгих правил. Как правило,радиоспот содержит введение-интродукцию или элемент, привлекающий внимание,основную часть, посвященную преимуществам продукта или услуги, а такжеэнергичный финал.

Интродукцияможет иметь форму шумового эффекта, утверждения, вопроса, обещания,заставляющего выслушать объявление до конца. Шумовой эффект может прозвучатьеще раз для поддержания интереса.

Восновной части акцент сосредотачивается на логическом развертыванииаргументации в пользу рекламируемого товара. Сначала называется преимущество,затем оно развивается; объясняется способ достижения эффективности и, наконец,подчеркивается удовольствие от обладания вещью.

Врадиоспоте, в отличие от книг, пьес и т.д., кульминация и развязка — этообращенный к аудитории призыв к действию, ударная фраза. В рекламном текстекомпозиция усечена, в ней отсутствует развязка как таковая, в результате того,что программа логического завершения заканчивается  за пределами текста, в практическойдеятельности.

Призывы«Заходите — убедитесь сами», «приходите сегодня» и т.д. неозначают, что от слушателя ждут немедленной реакции. Призыв придает жизненнуюэнергию финалу, это заключительный удар по чувствам и мышлению слушателя.

Исследованияпсихолингвистов по вопросам эффективности пропаганды указывают на необходимостьисключения высказываний в виде приказаний. Поэтому окончательный призыв долженприглашать, обещать, но не приказывать, что часто происходит. Эта мысльособенна важна в российских условиях: какие чувства вызовет приказание купитьстиральную машину за 1000 долларов у большинства наших слушателей?

Рассматриваяструктуру аудиоспота, мы вплотную подошли к проблемам текста, музыки, шумов иих взаимосвязи. Целесообразно законы текста рассматривать как подпункты фактораясности и краткости сообщения, а музыку и шумы и некоторые текстовыеособенности отнести к оригинальности аудиоспота.

6.Текст

Вситуации неподготовленного восприятия большое значение имеет синтаксическаяорганизация рекламного радиотекста. Единство обеспечивается теснойсинтаксической спаянностью отдельных структурных частей, представляющих собойсверхфразовые единства, и фраз, из которых эти единства состоят. Теснаясинтаксическая связь актуализирует рекламную информацию, обеспечивает активноепродвижение рекламной идеи. Для привлечения внимания используются риторическийвопрос, восклицания, вопросно-ответная форма начала текста. Завершают текстпобудительные высказывания, желательно с оттенком доверительной просьбы,совета, напоминания.

17 стр., 8368 слов

Социально-психологическая эффективность рекламы

... при запоминаемости рекламы и рекламируемого товара, об ассоциативном мышлении, подключающем прошлый опыт человека, об эмоциональном отношении к рекламе и т.д. Только изучив все аспекты восприятия потребителем рекламных сообщений ...

Слушательизвлекает из фраз аудиотекста рекламный подтекст, ассоциативную рекламнуюинформацию, получаемую из сочетания рациональной и эмоциональной информации.

Оценкапредложения с позиций «успешность-неуспешность» учитываетобязательность жесткой адресованности высказывания, то есть соотношенияинтерпретации высказывания с точкой зрения адресата.

Не менееважная характеристика текста  — ритмико-интонационная структура. Ритм и интонация обуславливаются задачамипривлечения и удержания внимания на наиболее важных участках текста.Ритмико-интонационная структура характеризуется такими особенностями, каксмешение простого и сложного ритмов, что исключает монотонность; аритмичным чередованиемударных и безударных слогов, прерывистостью ритмического построения. Задачаэтих приемов — сосредоточить и активизировать внимание слушателя, изнепроизвольного переводить в заинтересованное.

Одна изважнейших характеристик рекламного текста — лексика. Для рекламы важны дваобширных пласта лексики: позитивно-оценочный и нейтральный. Слова из обеихгрупп соединяются в устойчивые сочетания — рекламные клише, а также в обороты смодальной окраской просьбы, предложения.

Оценочныеслова выражают понятия, связанные с позитивными интересами людей из различныхсфер общественной жизни — морали и этики, материального достатка, бытовогокомфорта — и представляющих на данном этапе общественного сознания повышеннуюценность. Среди них можно назвать такие: известность, престижность,популярность, доброта, авторитет, надежность, практичность, гармония.

Позитивно-оценочныеслова отражают положительные стереотипы.

Приформировании установки на доверие со стороны аудитории рекламист сталкивается спроблемой действия стереотипов человека. Стереотип влияет на принятие решенияклиентом и делает этот процесс нелогичным для внешнего наблюдателя. «Побольшей части, — писал У.Липпман, — вместо того, чтобы сначала увидеть(услышать), а потом определять, мы, напротив, сначала определяем, а потом видим(слышим), мы замечаем только то, что уже сформулировано для нас нашейкультурой, причем воспринимаем это замеченное в форме стереотипов своейкультуры».

Стереотипболее конкретен, чем потребность. Это совершенно определенное, зримое,слышимое, представляемое предубеждение — отношение клиента к себе, каналуинформации, продвигаемым объектам. Стереотипы относятся к миру мыслей, чувств,то есть к сфере идеального. Но их влияние на реальность, поступки людейогромно.

Взависимости от стиля ролика автор текста, сочетая синтаксические,ритмико-интонационные, лексические и психологические приемы, можетдифференцированно строить рекламные обращения. В какой-то мере рекламный спот — это произведение искусства, устный жанр литературы, и к нему применимы те жеспособы воздействия и украшения текста, что и в литературе.

Радиорекламачерпает образы из тех же источников, что и журналистика: народное творчество,художественная литература, факты общественной жизни. Образы из этих сфер широков ней представлены. Приемы их использования многообразны: от полногопривлечения контекста произведения до применения всего одной фразы или именисказочного героя, однако настолько емких и столь прочно укоренившихся всознании слушателей, что это дает возможность лаконично и четко формулироватьотношение к товару.

20 стр., 9792 слов

Реклама услуг и психология потребителя

... психологической науки в рекламе позволяет создать условия, при которых между потребителем товара и рекламопроизводителем возникает диалог, способствующий эффективному сбыту товара, взаимоотношению. Реклама неразрывно связана ... относительно недавно установившейся в России системы рыночной экономики реклама стремительно ворвалась в нашу жизнь, заполняя телеэкраны, радиоэфир, Интернет и даже мобильную ...

Созданиюобраза товара также способствует использование эпитетов. Подбираются они всоответствии с основной задачей — положительной оценкой продукта или услуги.Причем желательно подбирать конкретные эпитеты, характеризующие рекламируемыйобъект. Слова «красивый», «восхитительный» годятся скореекак междометья-восклицания. Эпитеты должны заставлять увидеть продукт,почувствовать его запах, они восполняют недостаток зрительного ряда в данномканале коммуникации, а так же отсутствие прямого контакта с покупателями.

Располагаютсяэпитеты по определенным стандартным схемам. Одна из них заключается в подбореэпитетов по контрасту. Антонимы позволяют подчеркивать положительные качестватовара: «Холодный лимонад в жаркий день». Сильный эффект дают эпитетыв виде триад, дающих трехстороннюю оценку объекта: представление о внешнемвиде, утилитарная ценность, социальная значимость: «классический, удобный,престижный пиджак».

Излитературы же пришли в рекламу сравнения, метафоры и фразеологизмы.Фразеологизмы и устойчивые сочетания слов широко применяются в радиорекламе,что объясняется следующими их свойствами:

— онизнакомы практически каждому, поэтому мысль, выраженная с их помощью, легковоспринимается;

-общеизвестность фразеологизмов приводит к тому, что их легко трансформировать;

-образность устойчивых словосочетаний содержит устоявшуюся эмоциональнуюнагрузку.

Использованиеречевых оборотов, литературных приемов в большой степени обуславливаеторигинальность и запоминаемость рекламного сообщения. Для удобства рассмотренияпредлагается прибегнуть к разделению аудиоспотов.

7.Оригинальность ролика; эмоциональное воздействие.

Согласнопринятой в США классификации, выделяют 4 типа аудиоспота. Это — прямая реклама,диалог, драматизация и музыкальная реклама.

Прямаяреклама — обращение диктора к слушателю, посвященное достоинствам того илииного товара или услуги, рассказ без каких-либо приемов привлечения внимания.Весь текст начитывается диктором. В этом случае успех обращения зависит оттого, с какой теплотой и искренностью зачитывается текст. Тут прежде всего,необходимо учитывать перечисленные выше рекомендации, относящиеся к лексике,ритму и синтаксису обращения. Преимущество такого вида радиорекламы в ее дешевизне,но из-за отсутствия дополнительных эффектов, усиляющих воздействие рекламы,многие заказчики стараются избегать таких решений. Творческих работников прямаяреклама также не удовлетворяет.

Частнаяразновидность прямой рекламы — объявления на два голоса. Это придает сообщениюнекоторое подобие новостей и ускоряет темп.

Диалог — это беседа диктора с другим человеком (или людьми) или беседа двух и болеечеловек без диктора. В первом случае диктор может разговаривать, например, спокупателем или экспертом — изготовителем товара, представителем фирмы. Такиебеседы убедительны, если все ее участники ведут себя естественно. На практикеэксперты сплошь и рядом говорят вымученно, фальшивят. Диалог второго типа такжетруден, ведь в реальной жизни два человека редко говорят о достоинствах товарацелых 60 секунд.

9 стр., 4330 слов

Тема 2. Психология восприятия рекламы

... задачами имиджевой рекла­мы (формирование об­раза фирмы и товара) рекламы являются: А)Формирование образа товара фирмы. Б) Обеспечение воздействия на потре­бителя с помощь визуальных, ... самоанализ). Б) Интерактивная (моделирование взаимодействия в социальной среде). В) Коммуникативная (внутренний диалог, новое знание о себе). Г) Индивидуальная (приспособление индивидуальных качеств человека к ...

Длявящей убедительности персонажи такой радиорекламы — две домохозяйки, супруги,родители и дети, причем кто-то из персонажей глуповат и неопытен, а другой даетразъяснения. Нельзя сказать однозначно, насколько   хороша такая расстановка сил. Возможеннегативный эффект, если «глупый» персонаж окажется таковым слишкомявно: слушатель ощутит себя на его месте, а ощущать себя беспомощным и слабымвряд ли кому-то приятно. Естественнее всего диалог, в котором персонажисталкиваются с проблемой, решаемой с помощью товара, при условии, чтовключается диктор, привычно исполняющий роль продавца. В случае если дикторотсутствует в диалоге, такой рекламный ход уже называется«драматизация».

Драматизация- это сценка из жизни. Проблема, решаемая с помощью товара должна бытьреальной, земной. Драматизация отличается от диалога тем, что в нейиспользуются профессиональные актеры, музыка, эффекты. Она требует репетиций идороже.

Драматизацияблизка к музыкальной рекламе. Именно эти два типа аудиоспотов получили самоеширокое распространение на популярных УКВ и FM радиостанциях в нашей стране.

Музыкальнаяреклама выделяет продукцию рекламодателя среди всей подобной, приятна на слух илегко запоминается. Дикторское обращение трудно воспроизвести, зато рекламныепесенки — джинглс — напевают многие.

Музыкуможно использовать бесплатно по истечении срока авторского права, и реклама наЗападе беспощадно эксплуатирует классику. Единственный сдерживающий факторздесь — обыгрывание мелодий конкурентами. В России с авторским правомобращаются вольготнее, и большинство неоригинальных мелодий, используемых нарадио, еще недавно звучали со сцены.

Многиерекламные песенки сочиняются специально под конкретный товар. Оригинальнаямузыка часто используется в радиорекламе и как фон, усиливаясь в финале. Частомузыкальная тема открывает сообщение, занимая ~ 10 секунд, и завершает его. Втаком случае нежелательно держать ее на протяжении всего спота, так как оназаглушает слова и отвлекает внимание.

Дляэффективности музыкальной рекламы важно, чтобы ключевые слова звучалиотчетливо, иначе смысл рекламы пройдет мимо сознания слушателя, хотя мелодия исоздаст положительный эмоциональный настрой. Сценарист должен знать современнуюи классическую музыку и уметь чувствовать какая мелодия годится для данногопродукта, данной аудитории и формата станции. Наиболее удачные джинглы могутслужить годами торговой маркой рекламодателя в радиоэфире.

Всеописанные приемы могут сочетаться в любом варианте, например:джингл-диалог-диктор, или выступать в чистом виде. Даже в прямой рекламе дикторможет напеть телефонный номер с тем, чтобы слушатели лучше его запомнили иимели время записать. Так довольно часто делают ди-джеи музыкальныхрадиостанций.

Крупныефирмы, заинтересованные в широком охвате потребителей, применяют иногдадифференцированные радиоспоты на разных станциях. Одна и та же информация можетбыть подана по-разному в зависимости от формата станции, от сегмента рынка, накоторый направлена реклама, и от расценок на производство и трансляциюрекламной радиопродукции.

Отдельноговнимания достойно использование юмора. Различные источники то советуютприменять его как можно чаще, то остерегаться. У обеих сторон веские аргументы:первые утверждают, что юмор — это универсальный способ пробудить доверие услушателя; вторые говорят, что юмор — вещь субъективная, и то, что смешносценаристу или рекламодателю может показаться грубым и пошлым радиослушателю.Несомненно, что применение юмора должно быть оправдано. Проблематично,например, с юмором рассказывать о работе банка или о медицинском препарате.

Кромевышеперечисленных способов подачи рекламного объявления существует множестводругих, давно зарекомендовавших себя приемов:

-естественные для рекламируемого товара шумовые эффекты (кофемолка);

-символический персонаж и особый голос для каждого товара (акцент);

— звездыэкрана;

-вариации на известные музыкальные темы;

-интервью из реальной жизни с уличными или магазинными шумами;

-рекомендации от детей;

-авторитетные личности;

-стилизованные постоянные персонажи;

-актуальность, вызванная текущими событиями;

-вариации темпа.

Но всеприемы и хитрости, используемые рекламистом, должны удовлетворять основныетребования  аудиоспота. Среди них:простота и ясность изложения, достоверность, способность вызвать интерес иустановить контакт, непохожесть.

Длядостижения простоты, автор текста должен сосредоточиться на одной центральноймысли и не забивать обращение мелкими подробностями. Контакт с аудиториейобеспечивается  мягким, личным тоном, какесли бы диктор обращался к одному-двум собеседникам. В этой связи рекомендуетсякак можно чаще использовать обращение «Вы». Отсутствие преувеличенийуподобляет текст рекламы реальной беседе, нагромождение же превосходных  степеней может даже отпугнуть слушателей.Оригинальный, непохожий на другие, ролик имеет больше шансов понравиться.Скучная реклама при обилии рекламных сообщений по всем каналам восприятия будетпросто незамечена.

Внастоящее время радиоэфир забит однотипными спотами, в которых крикливо инавязчиво предлагается купить, пойти, отдать, посмотреть и т.д. Зачастуюпроизводитель — автор радиоспота вообще не задумывается об эффекте своегосообщения. Существуют две крайности: автор сценария, обремененный собственным опытом,по наработанной схеме производит однообразные ролики, меняя только названиетовара и музыкальный фон. Другая крайность: одержимый собственными творческимиидеями сотрудник рекламного отдела напрочь забывает об элементарных законахвосприятия и выпускает в эфир «оригинальный», но совершенно неинформативный ролик.

Одно изактуальных направлений в рекламе вообще, и в аудиорекламе в частности, — этоиспользование средств передачи информации, оказывающих влияние на подсознание.Свою роль в этом случае играет каждый звук, воспринимаемый радиослушателем.Есть смысл предположить, что наиболее удачные и эффективные радиоспоты являютсятаковыми именно благодаря донесенной ими информации на подсознательном уровне.Реклама, обращенная к глубинам человеческого мозга, может иметь вполне топорныйи непривлекательный вид, но сработает безотказно. Сознательная аргументацияпреимуществ товара требует времени на ее осмысливание и «примерку» кподсознательным потребностям индивида. По мнению некоторых психологов именно втайниках сознания принимается окончательное решение «нравится — ненравится».

Один изметодов воздействия на подсознание — это заставить клиента уговорить самогосебя. Например, вербальное приглашение диктора зайти в рекламируемый магазинможет встретить множество препятствий в мозгу слушателя, как на сознательном,так и на подсознательном уровне. В противовес традиционной в таких случаяхфразе: «Заходите, вы будете довольны», можно сказать следующее«Гостем будешь». Механизм действия этого словосочетания прост: всемизвестно устойчивое словосочетание: «Заходи — гостем будешь». Слово«заходи» будет автоматически сказано клиентом себе самому. А своему«внутреннему голосу» любой человек склонен доверять в большейстепени, чем бизнесменам, которые только и думают, как «забрать моиденьги». Подобный прием должен привести к повышению эффективностирадиоспота. В принципе, любое устойчивое словосочетание с домысливаемой«потерянной» частью будет иметь тот же эффект.

<span T