Для обучающихся на 4 курсе

Контрольные измерительные материалы

по дисциплине «Менеджмент»

по специальности:

 080501 «Менеджмент» (по отраслям)

для обучающихся на 4 курсе

пример

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1. Спецификация контрольно-измерительных материалов (КИМ)

1.1. Назначение

Контрольно-измерительные материалы предназначены для определения соответствия качества подготовки обучающихся среднего профессионального образования к требованиям федеральным государственным образовательным стандартам.

С помощью КИМ определяется уровень знаний обучающихся, связанных освоением некоторых общих и профессиональных компетенций. Они могут быть использованы при текущем контроле, оценивании результатов освоения учебной дисциплины (УД), а так же при проведении экспертизы соответствия содержания и качества подготовки обучающихся по заявленным образовательным учреждением для аккредитации соответствующих основных профессиональных образовательных программ ГОС.       

 

1.2. Краткое описание.

 

Контрольно-измерительные материалы по учебной дисциплине «Менеджмент» разработаны в форме тестовых контрольных заданий. Каждое задание состоит из 10 вопросов, на каждый вопрос предлагается 4 варианта ответов. В вариантах ответов нужно найти один правильный ответ. Задания разработаны по каждой теме   учебной дисциплины «Менеджмент» в 10-х вариантах  для определения повышенного уровня освоения знаний обучающимся.

Основными учебниками и учебными пособиями для изучения данной дисциплины, на основе которого составлены тестовые задания является:

1. Веснин В.Р. «Менеджмент» — М.: ТК Велби, 2009

2. Виханский О.С. , Наумов А.И. «Менеджмент»- М.: Магистр, 2009

3. Драчева Е.П. , Юликов Л.И. «Менеджмент» — М.: ИЦ «Академия» , 2010

4. Разу М.А. , «Менеджмент» — М.: КНОРУС 2010

Тестовые задания составлены исходя из требований ГОС на основе
вышеуказанных источников.                                     

17 стр., 8259 слов

Темы контрольных работ по дисциплине БЖД

... стихийных бедствий (ОК-15). В результате освоения дисциплины обучающийся должен: - владетьосновными методами защиты производственного персонала и ... анализа Тема Ситуация (сюжет) для анализа Форма материала 1 2 3 Социальные опасности и их предупреждение ... аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов 6.1. Контрольные вопросы и задания ...

 

1.3. Структура.

Согласно утвержденному учебному плану на основе ГОС, на изучение учебной дисциплины «Менеджмент»   для обучающихся по специальностям среднего профессионального образования (далее СПО):08501  «Менеджмент» (по отраслям), отведено 140 часов, в том числе 110 часов для обязательной аудиторной подготовки и 30 часов — для самостоятельной работы. В аудиторскую нагрузку включены практические занятия (46 часов) и выполнение контрольных тестовых заданий (2 часа).

 В тестовые задания не включены вопросы, связанные непосредственным выполнением практических работ.

1.4Система оценивания отдельных заданий и работы в целом.

На выполнение каждого задания отводится определенное время. Обучающиеся, в зависимости от уровня сложности каждого вопроса, самостоятельно распределяют общее время, отведенное на выполнение задания. Ответы на вопросы задания оценивается следующим образом: верный ответ -ставится 1 балл, неверный ответ — 0 баллов.

Если обучающийся правильно ответить на все 10 вопросов, он набирает максимальное количество баллов — 10.   

Исходя из количества набранных баллов на соответствующее задание, определяется коэффициент усвоения каждого обучающегося по формуле:

             КУ = 10хКпр/100, где

КУ — коэффициент усвоения;

10 — количество вопросов тестового задания;

Кпр — количество правильных ответов.

Например, обучающийся ответил правильно на 7 вопросов из 10 на данное тестовое задание. Тогда коэффициент усвоения составляет:

КУ = 10×7/100-0,7.

 

Таблица 2. Шкала оценивания уровня освоения разделов (тем)

 

Общее количество вопросов задания Количество верных ответов баллы Оценка по «5» — бальной системе Коэффициент усвоения
10 10 10 5 1,0
10 9 9 4 0,9
10 8 8 4 0,8
10 7 7 3 0,7
10 6 6 3 0,6
10 5 5 3 0,5
10 4 и ниже 4 и ниже 2 0,4

 

III. Правила пользования ключом правильных ответов.

Тест 1.  по менеджменту

Вариант 1 (10)

 

1. Централизованные системы управления целесообразно применять , если:

а.)однопродуктовое с тесными связями между технологическими переделами;

б.)организации многоцелевая с разнообразными рынками сбыта;

в.)слабыми внутрифирменными связями;

г)все вышеперечисленные вместе взятые;

2. Выберите правильный вариант ответа. Уровень управления на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей:

а)высший;

б)средний;

в)низший;

г)рядовые сотрудники;

3. Что лежит в основе продуктовой организационной структуре:

а.)виды товаров и услуг;

б.)группы покупателей;

в.)географический регион;

г.)производственные и хозяйственные функции;

4. Какую организационную структуру целесообразно применять в организации, которая выпускает относительно ограниченную номенклатуру продукции, действует стабильно внешних условий, для обеспечении своего функционирования требует решения стандартных управленческих задач:

а.)функциональную;

б.)дивизиональную;

в.)проектную;

г.)матричную;

5. Какая из организационных структур характеризуется большим дублированием функции управления:

а.)функциональная;

б.)дивизиональная;

в.) проектная;

г)все вышеперечисленные вместе взятые;

6. Закончите предложение. К адаптивным организационным структурам относятся…

а)линейно-функциональная;

б)линейная;

в)матричная;

г)продуктовая;

7. Укажите, какие структуры можно отнести к гибким организационным структурам:

а)линейно-функциональная;

б)линейно-щтабная;

в)дивизиональня;

г)проектная;

8. Закончите предложение. Как явление управленческое решение – это…

а)информационная подготовка;

б)выбор оптимального варианта;

в)информирование инициатора решений;

г)набор мероприятий, направленных на решение рассматриваемой проблемы ;

9. Укажите какие главные требования предъявляются к параметрам контроля на первом этапе его осуществления:

а)четкость и численность выражения;   в)гибкость и вариативность;

б)обоснованность и выполнимость;            г)объективность и умеренность;

10.Выберте правильный вариант ответа к УР, выделяемым по функциональной направленности относятся:

а)организующие;           в)уравновешенные;

б)письменные;              г)ситуационные;

 

Ключ к тесту 1

 

№ вопроса Правильный ответ
1 а)
2 б)
3 г)
4 а)
5 б)
6 в)
7 г)
8 б)
9 а)
10 а)

 

 

 Тест 2 по менеджменту. Вариант 2 (10)

 

1.Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:

а)удовлетворенность партнеров по коммуникации

б)доброжелательная атмосфера общения

в)желание сторон продолжать коммуникации

г)близость смысла приятного сообщения к смыслу посланного сообщения

 

2.Выберите правильный вариант ответа. Существует два типа лидеров:

а)инструментальный

б)профориентационный

в)инструментальный и экспрессивный

г)экспрессивный и агрессивный

 

3.Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти (расставьте источники в порядке приоритетности: 1-высший приоритет, 5-низший приоритет)

а)власть, основанная на вознаграждении

б)власть, основанная на принуждении

в)экспертная власть

г)эталонная власть 

 

4. Корпоративная культура основана:

а)на приятных в обществе формах поведения

б)правилах, определяемых руководством организации

в)разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях

г)особенностях производства

 

5.К компетенции службы персонала относятся функции:

а)распределение властных полномочий

б)обучение персонала

в)определение потребностей в высшей квалификации персонала

г)изменение организационной структуры

 

6.В наибольшей степени зависят от национальной культуры следующие концепции менеджмента:

а)трудовая мотивация

б)системный подход к организации

в)подбор персонала

г)отношение к власти

 

 

7.Стресс на рабочем месте требует:

а)устранения

б)поддержания

в)обращения к врачу

г)смены работы

 

8.Приемуществами матричной структуры управления являются:

а)упрощение управленческих коммуникаций

б)гибкость и адаптивность

в)усиление управленческой вертикали

г)улучшения использования интеллектуальных ресурсов

 

9.Вставьте пропущенное слово. Коммуникационная структура типа ……. используется, когда число подчиненных центру субъектов не выходит за пределы нормы управляемости. В сущности она представляет собой совокупность отходящих от него «змей»:

а)»соты»

б) «ромб»

в)»подкова»

г)»звезда»

 

 

10.Качество продукции или услуг определяется:

А)стандартами, принятыми в отрасли

Б)высшим менеджментом организации

В)экономичностью организационной структуры

Г)ценой продукции или услуг

 

Ключ к тесту 2

 

№ вопроса Правильный ответ
1 г)
2 в)
3 в) г) а) б)
4 в)
5 б)
6 б)
7 а)
8 б)
9 г)
10 а)

 

Тест 3 по менеджменту. Вариант 3 (10)

1.Одна из важнейших функций корпоративной культуры – это:

а)укрепление дисциплины

б)формирование благоприятной стабильности в организации

в)поддержание социальной стабильности в организации

г)создание благоприятного имиджа компании

 

2.Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление вследствие:

а)неправильной последовательности действий

б)консервативности людей

в)внешних обстоятельств

г)недостатка ресурсов для осуществления изменений

 

3.Организационные изменения требуют:

а)упрощения процедуры подбора персонала

б)по требованию законодательства

в)во избежание ошибок при замещении вакансий

г)повышение мотивации и закрепления работников

 

4.Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:

а)трудолюбием японцев

б)преимуществами системы организации труда

в)использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов

г)мощью японской банковской системы

 

5.Основным отличием команды от обычной рабочей группы является:

а)наличие лидера

б)размер

в)групповое единомыслие 

г)наличие ролевой структуры

 

 

6.У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты:

а)концептуальные навыки

б)человеческие навыки

в)технические навыки

г)все вышеперечисленное вместе взятое

 

7.Укажите что понимается под организацией как процессом:

а)приведение в единую систему группу разрозненных элементов

б)целенаправленное упорядовачивание деятельности работников

в)доведение до сведения исполнителя его целей и задач

г)корректировка деятельности фирмы во всех сферах

 

8.Социальные стороны процессов в организациях регулируются такими средствами как:

а)коммуникативные

б)социокультурные

в)директивные

г)все вышеперечисленное вместе взятое

 

9.Социальная культура организации призвана обеспечить

а)стабильную и развивающуюся социальную среду для членов организации, благоприятствующую участию работников во всех процессах, происходящих в организации

б)совокупность социальных условий жизнедеятельности человека, оказывающих влияние на его сознание и поведение

в)правовое положение сотрудников всеми формами социальной защиты

г) все вышеперечисленное вместе взятое

 

10.Процессы в сравнительно закрытых организационных системах характеризуются следующими обстоятельствами:

а)относительным постоянством операционных показателей процесса, т.е. параметров входов, выходов и переработки относительной сложностью, а так же протяженностью входов и выходов

б) формальные стороны процессов являются в значительной результатом нормотворчества высшего управления организации и ее менеджеров

в)неформальные стороны процессов определяются личностными качествами и межличностными отношениями участников

г)внутриорганизационные процессы считаются вполне независимыми от окружения, развивающимися под действием внутренних сил

 

 

Ключ к тесту 3

 

№ вопроса Правильный ответ
1 г)
2 б)
3 г)
4 в)
5 а)
6 в)
7 б)
8 в)
9 а)
10 г)

Тест 4 по менеджменту. Вариант 4 (10)

1. С точки зрения теории менеджмента наиболее корректным определением цели управления является…

а) результат, на достижение которого направлено управление;

б) желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы;

в) видение будущего, которое желательно достичь;

г) объективная тенденция развития организации.

 

                2. К основным функциям менеджмента, входящим в общепринятую классификацию, относятся…

а) финансирование;

б) мотивация;

в) планирование;

г) контроль.

 

             3. В теории менеджмента решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном       аналитическом процессе, является…

а) интуитивным;

б) рациональным;

в) аналитическим;

г) основанным на суждении.

4. Согласно теории менеджмента к социотехническим системам относятся (-ится)…

а) станки с программным управлением;

б) люди, участвующие в процессе производства;

в) компьютер;

г) компьютерные системы, заменяющие определенное количество работников.

 

5. Целями финансового менеджмента в деятельности организации являются…

а) распределение финансовых ресурсов предприятия

б) максимизация прибыли предприятия;

в) обеспечение предприятия финансовыми ресурсами;

г) обеспечение платежеспособности предприятия;

6. К портфельным методам анализа в стратегическом менеджменте относят…

а) матрицу жизненного цикла отрасли;

б) матрицу стратегических соответствий;

в) единичную матрицу;

г) матрицу Бостонской консалтинговой группы.

7. К инновациям относится…

а) новая молодежная организация;

б) зарубежная технология производства продукции;

в) новый товар;

г) фундаментальная научная идея.

 

        8. Раздел менеджмента, в котором рассматриваются вопросы планирования и организации внешнеторговой деятельности организации, называется…

а) «инновационный менеджмент»;

б) «логистический менеджмент»;

в) «инвестиционный менеджмент»;

г) «международный менеджмент».

 

      9. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является…

а) экспертной;

б) харизматической;

в) диктаторской;

г) принудительной.

 

10. Отличительным признаком конфликта в организации является…

а) деятельность людей, преследующих различные цели;

б) невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон;

в) социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации;

г) реальная борьба между действующими людьми или группами.

 

Ключ к тесту 4

 

№ вопроса Правильный ответ
1 в)
2 в)
3 б)
4 б)
5 б)
6 г)
7 г)
8 г)
9 б)
10 а)

 

Тест 5 по менеджменту. Вариант 5(10)

 

1. К элементам имиджа руководителя, придерживающегося авторитарного стиля управления, в менеджменте относят…

а) строгий деловой костюм;

б) доброжелательную атмосферу общения;

в) яркие краски в одежде;

г) классический стиль кабинета.

2. Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является…

а) разработка вариантов решения;

б) выбор оптимального варианта решения;

в) постановка задачи;

г) уяснение проблемы.

3. Проблема эффективности управленческих решений в менеджменте является составной частью проблемы использования управленческого…

а) времени;

б) потенциала;

в) персонала;

г) разделение труда

 

4. К функциям менеджмента, выполнение которых возможно только на основе накопленного опыта, относятся…

а) организация;

б) планирование;

в) прогнозирование;

г) мотивация.

 

5. Решение специальных вопросов деятельности предприятия одной структурной единицей осуществляется при использовании таких типов структур, как…

а) функциональная;

б) линейная;

в) линейно-функциональная;

г) матричная.

 

6. К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы…

а) объединения;

б) приобретения;

в) подчинения;

г) безопасности.

7. Управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы подразделений предприятия в процессе выполнения плановых заданий, называется в теории менеджмента…

1) контролем;

2) мотивацией;

3) координацией;

4) планированием.

 

8. Согласно теории менеджмента увеличение количества звеньев организационной структуры управления приводит…

а) к увеличению расходов на координацию деятельности организации;

б) к сокращению расходов на координацию деятельности организации;

в) к специализации управленческой деятельности;

г) к увеличению времени реакции управляющего органа на изменения внешней среды.

 

9. Годом признания менеджмента как науки считается…

а) 1911г.;

б) 1885г.;

в) 1903г.;

г) 1893г.

 

10. Согласно теории менеджмента организацию как открытую систему характеризуют…

а) способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения;

б) обмен ресурсами с внешней средой;

в) сильное лидерство;

г) правильный подбор персонала.

 

 

Ключ к тесту 5

 

№ вопроса Правильный ответ
1 а)
2 б)
3 б)
4 в)
5 б)
6 в)
7 в)
8 г)
9 а)
10 а)

 

 

Тест 6 по менеджменту. Вариант 6(10)

1. Согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать…

а) общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации;

б) наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией;

в) совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей;

г) устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся

однородностью целей, действий или объектов их

приложения.

 

2. Английское слово «МЕНЕДЖМЕНТ» происходит от латинского слова «МАНУС», которое на русском языке означает…

а) рука;

б) купец;

в) воин;

г) деньги.

 

3. Категорию «функция менеджмента» можно характеризовать как…

а) получение информации, необходимой для диагностики проблем организации;

б) проект реструктуризации организации;

в) регулярную проверку соответствия стратегической установки фирмы имеющимся рыночным возможностям;

г) вид деятельности, с помощью которого субъект управления воздействует на управляемый объект.

 

4. Управленческой информацией в теории менеджмента нельзя назвать часть потока данных, которая позволяет уточнить, подтвердить или опровергнуть сведения…

 

а) о рыночной среде;

 

б) об объекте управления;

 

в) о настроении работников;

 

г) о конкурентах.

 

5. В теории менеджмента цели формирования политики управления персоналом заключаются…

а) в финансировании деятельности персонала в организации;

б) в построении мотивационного механизма управления, системы социального обеспечения;

в) в обеспечении организации кадрами, их эффективном использовании, профессиональном и социальном развитии;

г) в прогнозировании и перспективном планировании кадров.

 

6. Сущность деятельности в сфере финансового менеджмента организации заключается…

а) в проведении финансового анализа результатов деятельности организации;

б) в управлении материальными потоками организации;

в) в управлении финансовой информацией;

г) в управлении финансовыми потоками организации.

 

7. С точки зрения теории менеджмента под стратегией в сфере бизнеса понимается…

а) система организационно-экономических мер по достижению долгосрочных целей предприятия;

б) структура плана социального развития организации;

в) увеличение производственного потенциала предприятия;

г) проект реструктуризации основных бизнес-проектов.

 

8. Содержание и понятие инновационного менеджмента можно рассматривать как науку и искусство управления инновациями, как аппарат управления инновациями и как…

 

а) рациональное обеспечение организации всеми видами ресурсов и их эффективное использование;

б) выявление и использование внутренних резервов управляющей, управляемой и информационных систем;

в) вид деятельности и процесс формирования и принятия управленческих решений;

г) формирование рациональных механизмов управления.

 

9. Назовите методы, входящие в группу организационно-регламентирующих методов управления…

 

а) приказ;

б) убеждение;

в) премирование;

г) инструкция.

 

30. В содержание понятия «кадровая политика организации» не входит…

а) выработка целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала;

б) генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм работы с персоналом;

в) создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива;

г) государственная кадровая политика в области трудового коллектива.

 

 

Ключ к тесту 6

 

№ вопроса Правильный ответ
1 в)
2 а)
3 г)
4 в)
5 б)
6 г)
7 а)
8 г)
9 а)
10 г)

 

 

 

Тест 7 по менеджменту. Вариант 7 (10)

 

1. С точки зрения теории менеджмента основной целью кадровой службы в организации на этапе становления является…

а) объективная оценка результатов деятельности каждого работника;

б) формирование кадрового состава, разработка системы принципов кадровой работы;

в) осуществление прав и гарантий социальной защиты для каждого работника;

г) обучение руководителей, специалистов, рабочих.

 

2. В теории менеджмента к основным карьерным теориям не относят…

а) теорию взаимодействия с менторами;

б) теорию организационной социализации;

в) турнирную теорию;

г) теорию социального менеджмента.

 

3. Согласно теории менеджмента руководитель, придерживающийся авторитарного стиля управления, использует власть, основанную на…

а) принуждении;

б) убеждении;

в) компромиссе;

г) вознаграждении.

 

4. В теории менеджмента основаны на достижении временного результата такие виды разрешения конфликтов, как…

а) избегание;

б) сотрудничество;

в) подавление;

г) компромисс.

 

5. Под самоменеджментом традиционно понимаются (-ется)…

а) построение деловой карьеры;

б) усилия менеджера по совершенствованию своей деятельности;

в) проектирование рабочего времени;

г) фейсбилдинг.

 

6. Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит ——————характер…

а) рекомендательный;

б) приказной;

в) обязательный;

г) директивный.

 

7. Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер…

а) согласования;

б) кооперации;

в) доверия;

г) взаимного подчинения.

 

8. В теории менеджмента стремление быть лучшим в чем-либо, ориентация на высокие результаты и качество – это мотивация…

а) достижений;

б) власти;

в) компетентности;

г) принадлежности к группе.

 

9. В теории менеджмента под _________ понимается передача задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий…

а) централизацией;

б) «маятником концентрации»;

в) делегированием;

г) децентрализацией.

 

10. В процессе управленческого контроля количественно определяют полученный эффект с помощью __________эффективности…

а) критериев;

б) нормативов;

в) норм;

г) показателей.

 

 

Ключ к тесту 7

 

№ вопроса Правильный ответ
1 б)
2 в)
3 а)
4 г)
5 б)
6 в)
7 а)
8 а)
9 в)
10 г)

 

Тест 8 по менеджменту. Вариант 8 (10)

 

 

1.Основные детерминанты личности представляют собой

а)наследственность

б)окружение

в)ситуацию

г)все вышеперечисленное вместе взятое

 

2.Поведенческие черты личности представляют собой:

а)характеристики поведения, отличающиеся относительной устойчивостью и постоянством проявление

б)особый вид социального поведения, который находит свое отражение в толпе или массах людей

в)относительно постоянная модель поведения, требующая соблюдения последовательности действий отдельного индивида (или группы) и являющаяся реакцией на данный тип ситуации

г)теорию, согласно которой личность формируется как система реакций на задаваемые обществом стимулы

 

3.Укажите представителей школы рационалистического менеджмента:

а) А.Файоль, Г Ганнт, Л. И Ф.Гилберт, Г. Эмерсон

б)Ф.Тейлор, М. Вебер, Л. И Ф.Гилберт, Г. Эмерсон

в)Ф.Тейлор, Г.Ганнт, М. Фолетт, Г. Эмерсон

г)Ф.Тейлор, Г.Ганнт, Л. И Ф.Гилберт, Г. Эмерсон

 

4.Психофизиологические типологии исходят из:

а)связи внешних анатомических признаков с характерными чертами поведения

б)зависимости от типов реакций на стимулирующие воздействия

в)выделения свойств глубинной структуры психики и их ориентаций на объекты внешнего мира

г)все вышеперечисленное вместе взятое

 

 

5. Укажите какое качество работника считается наиболее ценным и повышает роль человеческих ресурсов в современном менеджменте:

а)коммуникабельность                    в)исполнительность

б)способность к адаптации             г)способность к творчеству

 

6.Экстраверт представляет собой

а)совокупность устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность

б)личность, подсознательно ориентированная преимущественно на компоненты своего внутреннего мира

в)индивида как субъекта социальных отношений и сознательной деятельности, реализующейся в общечеловеческом масштабе

г)личность, подсознательно ориентированная преимущественно на внешние объекты и других людей

 

7.Интроверт представляет собой

а) совокупность устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность

б)личность, подсознательно ориентированная преимущественно на компоненты своего внутреннего мира

в) личность, подсознательно ориентированная преимущественно на внешние объекты и других людей

г) индивида как субъекта социальных отношений и сознательной деятельности, реализующейся в общечеловеческом масштабе

 

8.Определите , чем было обусловлено возникновение функций менеджмента как определенных сфер управления, где принимаются специфические решения:

а)развитием теории менеджмента           

б) разделением управленческого труда

в)усложнением управленческих структур

г) развитием предпринимательства

 

9.Укажите верный вариант ответа. К выгодам от делегирования полномочий для руководителя можно отнести:

а)развитие себя как личности

б)освобождение от текучки дел

в) выявление среди подчиненных помощников и возможных приемников

г) нет выгод от делегирования полномочий

 

10.К свойствам восприятия, которые необходимо учитывать при стимулировании и мотивации поведения, относятся его:

а)избирательность (селективное восприятие), стереотипизация

б)внимание, внушаемость, возбудимость

в)атрибуция, проекция «гало-эффект»

г) все вышеперечисленное вместе взятое

Ключ к тесту 8

 

№ вопроса Правильный ответ
1 а)
2 в)
3 б)
4 в)
5 а)
6 г)
7 б)
8 б)
9 а)
10 в)

 

Тест 9 по менеджменту. Вариант 9 (10)

1. Укажите , что обеспечивает взаимодействие управляющей и управляемой подсистем в рамках структуры системы управления:

а)внутрисистемные факторы

б)субъект-объект отношения между ними

в)механизм управления

г)интенсивность развития системы

2. Что предлагает собой управление персоналом:

А. -удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целевых показателей организации посредством маркетинговой деятельности;

Б. -использование возможностей работников для достижения целей организации;

В. -управление процессом движения финансовых средств в организации;

Г. -управление процессом получения и переработки сырья, материалов, полуфабрикатов, поступающих в организацию, в продукт, который предлагает внешней среде;

3. Какой из перечисленных учёных выделил управление как особый вид деятельности и определил, что деятельность по управлению включает в себя следующие обязательные функции: планирование, организация, распорядительство, координация и контроль:

А. -Ф.Тейлор;

Б. -М.П. Фоллетт;

В. -А. Маслоу;

Г.- А. Файоль;

4. Управление, каким процессом осуществляет маркетинг:

А. – разработки и проектирования организации;

Б. – распределение созданной продукции;

В. – формирование денежных средств;

Г. – создание условий на рабочем месте;

5. Какой из перечисленных типов управления характеризуется негибкой структурой, иерархической системой контроля, командным типом коммуникации:

А. –власть;

Б. –лидерство;

В. –органический;

Г. –механистический;

6. Кому из следующих исследователей управления принадлежит разработка принципов управления, от которых, как он считал, зависит успех управления:

А. — А. Файоль;

Б. -Ф.Тейлор;

В. –Э.Мэйо;

Г. –М.Вебер;

7. Кем были разработаны теория «Х» и теория «Y»:

А. -М.П. Фоллетт;

Б. –Д.М.Грегор;

В. –Т.Мэйо;

Г. -А.Файоль;

8. Основной составляющей любой организации являются:

А. –технология;

Б. -задачи;

В. –финансы;

Г. –люди;

9. Закончите предложение. Функции менеджмента делятся на..

          а) общие и специфические

          б)типичные и уникальные

          в)традиционные и инновационные

          с) обязательные и необязательные     

 10. Укажите, какому из данных критериев должны соответствовать цели организации:

   а) неизменность

   б)специфический характер

   в)долгосрочность

   г)конкретность

 

Ключ к тесту 9

 

№ вопроса Правильный ответ
1 б)
2 б)
3 г)
4 б)
5 а)
6 а)
7 б)
8 г)
9 а)
10 г)

 

 

Тест 10 по менеджменту Вариант 10 (10)

 

 

1.Менеджмент — это

А)искусство

Б)наука

В)искусство и наука

Г)Всё выше перечисленное вместе взятое

 

2.Для любого бизнесмена определяющим признаком является то, что он

А)является собственником ценных бумаг

Б)работает ради получения прибыли

В)руководит коммерческими предприятиями

Г)берет на себя личную ответственность за совершение сделок

 

3.Исключите лишнее. Контролю в системе управления присуща функция:

а)защитная

б)прогностическая

в)диагностическая

г)формализующая

 

4. Выберете правильный вариант ответа. Внутреннее состояние человека , отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает состояние дискомфорта, это:

а) мотивы

б)потребности

в)стимулы

г) интерес

 

5.Приемуществами функциональной структуры управления являются:

А)возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала

Б)ясность в распределении полномочий и ответственности

В)хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета

Г)возможность адекватного учета региональных условий бизнеса

Д)создание условий для децентрализации в структуре управления

 

6.Процесс принятия решения начинается с:

А)формулировки миссии предприятия

Б)постановки управленческих целей

В)выявление проблем

Г)определения лица, ответственного за принятие решений

Д)идентификации функциональной сферы, где принимается решение.

 

7.Продолжите предложение. В модели мотивации Ф.Герцберга, потребности разбиты на …

а) мотивирующие и «гигиенические»

б)существования, связи и роста

в) организационные и деятельные

г) причастности и власти

 

8. Продолжите предложение. Если коммуникативные каналы соединяют элементы управленческой структуры, принадлежащие к различным её уровням, они являются:

а) вертикальными

б)горизонтальными

в) параллельными

г) диагональными

 

9.Суть делегирования состоит в:

А)в установлении приоритетов

Б)передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена

В)передаче ответственности на более низкий уровень управления

Г)в доверии своим подчиненным

Д)поручении подчиненному принят какое-либо решение

 

10.Основной характеристикой организации как открытой системы является:

А)обмен ресурсами с внешней средой

Б)сильное лидерство

В)способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения

Г)готовность пересмотреть свою миссию

Ключ к тесту 10